解決方案

時間：2022-08-22 08:49:00 方案我要投稿

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有關解決方案范文錦集五篇

　　為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的解決方案5篇，歡迎大家分享。

有關解決方案范文錦集五篇

解決方案篇1

　　一、開機無顯示

　　微機開機無顯示，首先我們考慮的是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬件數(shù)據(jù)，也是主板中比較嬌嫩的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導致系統(tǒng)無法運行，出現(xiàn)此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成（當然也不排除主板本身故障導致系統(tǒng)無法運行。）。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將全部丟失，所以我們可以通過檢測硬盤數(shù)據(jù)是否完好來判斷BIOS是否被破壞，如果硬盤數(shù)據(jù)完好無損，那么還有三種原因會造成開機無顯示的現(xiàn)象：

　　1、因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上諸如聲卡等擴展卡后主板沒有響應而無顯示。

　　2、對于現(xiàn)在的免跳線主板而言，如若在CMOS里設置的CPU頻率不對，也可能會引發(fā)不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對于以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入CMOS設置后再關機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。

　　3、主板無法識別內(nèi)存、內(nèi)存損壞或者內(nèi)存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內(nèi)存，一旦插上主板無法識別的內(nèi)存，主板就無法點亮，甚至某些主板不給你任何故障提示（鳴叫），使我們在檢修時走了許多彎路；當然也有的時候為了擴充內(nèi)存以提高系統(tǒng)性能，結果插上不同品牌、類型的內(nèi)存同樣會導致此類故障的出現(xiàn)，因此在檢修時，應多加注意。

　　對于主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無顯示（如有提示，可按提示步驟操作即可。），倘若沒有開機畫面，你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞后，軟驅(qū)根本就不工作，此時，可嘗試用熱插拔法加以解決（我曾經(jīng)嘗試過，只要BIOS相同，在同級別的主板中都可以成功燒錄。）。但，采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面（可找有此服務的電腦商解決比較安全）。

　　對于主板損壞的故障，有的可能是因為主板用久后電池漏液導致電路板發(fā)霉（針對以前的老主板而言），使得主板無法正常工作，對此我們可以對其進行徹底清洗看能否解決問題，此方法還對主板各插槽的接觸不良有治根之妙。

　　清洗方法：用工具拔掉主板上的.BIOS、CMOS電池，然后用硬毛刷、洗衣粉，對其各部件進行徹底清洗，最后用自來水沖洗干凈，待主板陰干后再試（可靠的要存放一周以后比較安全）。

　　二、主板COM口或并行口、IDE口損壞

　　出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關硬件造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口（有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用）。

　　三、CMOS設置不能保存

　　此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題，此時有兩種可能：

　　1、主板電路問題，對此要找專業(yè)人員維修；

　　2、主板CMOS跳線問題，有的因為人為故障，將主板上的CMOS跳線設為清除選項，或者設置成外接電池，使得CMOS數(shù)據(jù)無法保存。

　　四、在windows下載入主板驅(qū)動程序后出現(xiàn)死機或光驅(qū)讀盤速度變慢的現(xiàn)象

　　在一些非名牌主板上有時會出現(xiàn)此類現(xiàn)象，將主板驅(qū)動程序裝完后，重新啟動計算機不能以正常模式進入win98桌面，而且該驅(qū)動程序在windows98下不能被卸載，使用戶不得不重新安裝系統(tǒng)。

　　在某些雜志上見到裝入主板驅(qū)動程序能夠提高主機速度，增強系統(tǒng)穩(wěn)定性方面的一些文章，但就目前WIN98se版本來說，該版本的98附帶著比較新的設備驅(qū)動程序，除非在WIN98下存在設備沖突，其它的就沒有必要裝主板驅(qū)動程序了（當然，如果你購買的是非INTEL芯片的主板，那就要視安裝情況確定了，有些非INTEL主板需要安裝主板驅(qū)動程序）。

　　五、安裝windows或啟動windows時鼠標不可用

　　出現(xiàn)此類故障的軟件原因一般有以下幾點：

　　1、cmos設置錯誤。在cmos設置的電源管理欄有一項modemuseIRQ項目，他的選項分別為3、4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。此類故障一般常見于老式586電腦，現(xiàn)在的新式主板一般不會出現(xiàn)此類現(xiàn)象。

　　2、在一些老式586電腦上其COM口與LPT口是靠一根信號連接線連到機箱外的，其COM口的信號連接線隨主板不同，其接法也有所不同，如若接法不對也會導致鼠標不可用，它的接法一般有以下兩種：1、信號線按照1至9的順序依次與連接頭相連。2、信號線與連接點交叉相連，連接頭上面一排分別連接信號線的1、3、5、7、9，下面一排為2、4、6、8。

　　六、電腦頻繁死機，即使在CMOS設置里也會出現(xiàn)死機現(xiàn)象

　　在CMOS里發(fā)生死機現(xiàn)象，一般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。

　　出現(xiàn)此類故障一般是由于主板CACHE有問題或主板設計散熱不良引起，筆者在優(yōu)雅815EP主板上就曾發(fā)現(xiàn)因主板散熱不夠好而導致該故障的現(xiàn)象。在死機后觸摸CPU周圍主板元件，發(fā)現(xiàn)其溫度非常之高而且燙手。在更換大功率風扇之后，死機故障得以解決。對于CACHE有問題的故障，我們可以進入CMOS設置，將CACHE禁止后即可順利解決問題，當然，CACHE禁止后速度那就肯定會有影響了。

　　七、計算機開機后，運行到如圖所示時停止，但計算機未死機

　　AwardSoftWare,Inc

　　SystemConfigurations

　　此類故障初看都會以為是硬件故障，但經(jīng)過多次反復觀察和實踐之后，你發(fā)現(xiàn)該問題是由于CMOS設置不當所造成的。CMOS設置的PNP/PCICONFIGURATION欄目的PNPOSINSTALLED（即插即用）項目的選項一般有“YES”和“NO”兩個，造成上面故障的原因就是由于將即插即用設為“YES”，將其改為“NO”后，故障得以解決。有的主板將CMOS的即插即用功能開啟之后，還會引發(fā)諸如聲卡發(fā)音不正常之類的現(xiàn)象，還需要多加注意。

　　最后還需要注意的是：計算機主板品牌眾多，良莠不齊，故障的表現(xiàn)也是千奇百怪，這里所列舉的一些故障分析，也是根據(jù)相應的維修經(jīng)驗得出的帶有普遍性的故障判斷。

解決方案篇2

　　1、市場背景

　　社會每天都在發(fā)生著巨化，越來越多的新鮮事物不斷涌現(xiàn)，統(tǒng)計局的調(diào)查工作也在日益增多，統(tǒng)計種類和數(shù)據(jù)正變得越來越龐大，并且對于調(diào)查結果的及時性、精確性要求也越來越高。

　　在目前的情況下，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和采集是還主要依靠手工等傳統(tǒng)的方式實現(xiàn)，然后再由紙制化辦公用品轉(zhuǎn)化到電子化存儲設備中，效率較為低下，既不支持隨時隨地的查閱監(jiān)測，也給后續(xù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的發(fā)布工作帶來了諸多困惑。

　　為改善這一情況，統(tǒng)計局想盡各種辦法，增添人手、改善流程，但卻始終處于工作量增加大于人員增加的困境，統(tǒng)計工作面臨著周期長、效率低、查詢不便、發(fā)布呈報困難等問題。

　　2、市場需求

　　“我想找到一種能夠隨時隨地進行信息統(tǒng)計的電子化方式，錄入要快，操作要方便”；

　　“最好能利用手機進行統(tǒng)計工作，不需要帶上一堆設備，麻煩又笨重”；

　　“手機短信和彩信功能太簡單了，我想有比這個更好用更強大的統(tǒng)計方式，而且數(shù)據(jù)表單要方便定制和更改”；

　　“我們領導很關心統(tǒng)計數(shù)據(jù)，希望有一種途徑可以讓他24小時隨時查詢”；

　　“現(xiàn)在的方式需要太多的中間轉(zhuǎn)錄工作了，效率太低，我們領導很不滿意”；

　　“單位經(jīng)常有重要的數(shù)據(jù)和信息要通發(fā)給我們，需要一種快捷方便的方式可以隨時獲取”；

　　“我們企業(yè)對統(tǒng)計局的很多信息數(shù)據(jù)很重視，想可以能夠隨時方便查閱”；

　　3、解決方案

　　移動信息助理結合統(tǒng)計行業(yè)管理軟件實現(xiàn)了移動統(tǒng)計行業(yè)解決方案（以下簡稱移動統(tǒng)計）是將統(tǒng)計行業(yè)的數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計調(diào)查、數(shù)據(jù)發(fā)布等一系列工作應用于手機終端之上，通過手機終端的便攜性及無線性，實現(xiàn)隨時隨地可以完成數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及數(shù)據(jù)發(fā)布要求。

　　移動統(tǒng)計使統(tǒng)計局數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)在手機上實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時查看，包括：個人數(shù)據(jù)、地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展月報、快報、年鑒、國民經(jīng)濟月度統(tǒng)計資料、城市建設監(jiān)測、社會運行監(jiān)測等數(shù)據(jù)信息發(fā)布功能，同時還實現(xiàn)了統(tǒng)計局內(nèi)部的移動辦公系統(tǒng)，包括：移動郵件、日程管理、通訊錄、即時通知、單位資訊等功能。數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)幫助統(tǒng)計局實現(xiàn)數(shù)據(jù)的隨時查看及展示，讓領導匯報工作變得易如反掌，真正解決了統(tǒng)計局數(shù)據(jù)信息的快速發(fā)布。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息等由統(tǒng)計工作人員在PC端上進行操作發(fā)布，而領導可以在手機終端上查看這些數(shù)據(jù)信息，數(shù)據(jù)的展示不僅沒有地點、時間的限制，并且最重要的是這些數(shù)據(jù)是最及時的，也是領導最希望看到的。

　　4、技術架構

　　5、方案功能

　　移動統(tǒng)計功能龐大，對內(nèi)方面不僅實現(xiàn)了內(nèi)部辦公的移動化，對外又實現(xiàn)了以手機終端為設備，完成日常統(tǒng)計工作的要求。移動統(tǒng)計的功能共有：

　　移動行政辦公：

　　包括公文、郵件、日程、手機硬盤、統(tǒng)一消息、企業(yè)信息、企業(yè)通訊錄，內(nèi)容于移動辦公方案基本一致，此處不再詳述。

　　多通道數(shù)據(jù)采集與問卷發(fā)布：

　　企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計、農(nóng)鄉(xiāng)/城鎮(zhèn)調(diào)查統(tǒng)計、消費調(diào)查統(tǒng)計、臨時調(diào)查統(tǒng)計。

　　數(shù)據(jù)傳輸發(fā)布：

　　年鑒、發(fā)展月報、快報、社會運行監(jiān)測、城市建設監(jiān)測。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集：

　　不管是統(tǒng)計調(diào)查員、還是接受調(diào)查的民眾，都可以利用各種通道來完成統(tǒng)計調(diào)查。各種調(diào)查

　　包括：企業(yè)統(tǒng)計調(diào)查、農(nóng)鄉(xiāng)/城鎮(zhèn)統(tǒng)計調(diào)查、居民家庭情部統(tǒng)計調(diào)查、消費情況調(diào)查、商品信息采集、臨時調(diào)查等。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)布：

　　通過手機終端方式查詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)情況。

　　統(tǒng)計系統(tǒng)有海量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)發(fā)布的管理很重要，什么樣的用戶可以查看什么樣的數(shù)據(jù)，不能亂。數(shù)字天堂為客戶提供了有效的數(shù)據(jù)權限管理體系，讓管理員方便的劃分數(shù)據(jù)的訪問權限，哪些用戶可以查看數(shù)據(jù)，又有哪些可以管理數(shù)據(jù)，一切都可以有條不紊的控制。

　　行政辦公：

　　行政辦公功能同《移動辦公通用解決方案》部分。

　　6、產(chǎn)品優(yōu)勢

　　1、在原有業(yè)務系統(tǒng)無需修改、增加任何代碼就可以延伸到手機進行辦公，無需另行采購業(yè)務系統(tǒng)、升級業(yè)務方可使用；

　　2、無需更換手機卡、無需受運營商的權制，支持中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商的'網(wǎng)絡；

　　3、支持全天候隨時隨地移動辦公；

　　4、支持手機型號達500款以上、無需投入硬件設備（服務器、手機、通訊設備）；

　　7、作用收益

　　良好解決了調(diào)查需求日益旺盛而人員配備不足的問題

　　雇傭更多的調(diào)查員來完成工作，需要花費更多的資金，而統(tǒng)計行業(yè)調(diào)查員的增加速度趕不上統(tǒng)計工作量的增加速度，人員的增加對效率提高不明顯，提高信息化水平是快捷路徑，各種隨身的信息化工具幫助其更加輕松高效的完成工作。

　　擴大了采集樣本，增加統(tǒng)計結論有效性

　　無法低成本擴大采集樣本，始終是統(tǒng)計工作者頭疼的問題。通過多通道采集平臺，可以快速擴大采集樣本，讓調(diào)查數(shù)據(jù)更能反應實際情況。

　　減少統(tǒng)計工作者的工作量，也避免了由人為帶來的出錯率

　　手工填報的方式出錯率高，紙制數(shù)據(jù)保存不便，一旦受損，統(tǒng)計數(shù)據(jù)需要重新進行，工作量、出錯率及效率讓人失望。而信息化地首次錄入則完成了統(tǒng)計工作中最重要的環(huán)節(jié)，工作量、出錯率及效率顯著改善。

　　極大加快了數(shù)據(jù)統(tǒng)計速度，推動了統(tǒng)計、調(diào)研、決策的全部進程

　　以往的每次調(diào)查，從準備開始到統(tǒng)計結果完成，往往需要數(shù)月的時間，遠遠不能滿足對數(shù)據(jù)的及時性需求。決策層面需要數(shù)據(jù)反饋越快越好，幾個月以后的數(shù)據(jù)往往已過期無效。多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)可以當天采集數(shù)據(jù)，當天實現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總，大大加快了數(shù)據(jù)采集周期。

　　減少了辦公用品的消耗，可有效降低資金花費

　　紙制用品積少成多，資金花費必然巨大，信息產(chǎn)品一次性投入?yún)s可以長期反復使用。數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)實現(xiàn)了管理和服務的低成本運作，不僅大大降低辦公工具的消耗，同時也將管理和服務的流程大大縮短，充分地提高了工作效率，極大降低了整體統(tǒng)計工作的成本。

　　領導可非常方便地隨時調(diào)用和查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)，便于領導決策、報告

　　移動統(tǒng)計使領導的管理工作變得易常簡單，數(shù)據(jù)信息可以通過手機終端實時查看，不必拿著一疊報表翻閱查看。對于經(jīng)常外出的領導層而言，移動統(tǒng)計帶給他們的便利是遠超期待的，他們不但可以通過行政辦公模塊在千里之外管理單位的日常事務，而且還可以在各種特殊情況下，隨時調(diào)用相關的統(tǒng)計結果，隨時進行匯報和決策。

　　利用手機無線技術，使調(diào)查統(tǒng)計更易為人接受

　　以往調(diào)查對象面對調(diào)查時經(jīng)常不積極，調(diào)查人員也缺乏對調(diào)查對象的激勵方式。使用手機作為調(diào)查載體，可以采用建立有獎短信充值等調(diào)查機制的方式，促使調(diào)查對象積極參與調(diào)查，使工作更易為人接受。

解決方案篇3

　　咨詢企業(yè)的服務通常以項目管理的方式進行，其通常的流程為：與客戶方接觸→明確客戶需求和項目框架→雙方洽談及簽訂合作協(xié)議書→提交項目工作計劃→客戶內(nèi)部調(diào)研及分析→雙方討論→撰寫并完善咨詢報告→方案實施→支持與培訓解決方案圍繞咨詢企業(yè)的咨詢項目銷售和服務流程，通過完善的項目管理實現(xiàn)對咨詢服務項目的全面管控和高效進行。

　　客戶信息管理

　　建立并維護全面的客戶信息，包括客戶的基本聯(lián)系方式、客戶聯(lián)系記錄、客戶級別等，并以一張整合的客戶卡片體現(xiàn)。

　　客戶級別管理

　　企業(yè)可自行定義客戶分級的判定條件。客戶級別管理包括條件設定、級別設定和審批、級別查詢、銷售任務管理等等。客戶級別管理可幫助咨詢企業(yè)更有效的甄別客戶，并設定對應的銷售策略。

　　銷售管理

　　銷售管理不僅可以對咨詢項目的銷售過程進行全面的跟蹤，還可以設定多種條件進行銷售機會和客戶狀況的分析，幫助企業(yè)了解咨詢項目的銷售成功幾率。

　　合同管理

　　合同管理不僅可以設定多種合同模板，創(chuàng)建和審批客戶合同，還可以對合同相關的產(chǎn)品和服務、客戶信用額度、信用期間、付款方式進行管理，跟蹤合同的付款進程并設定相應的自動提醒。

　　客戶服務管理

　　通過開放客戶門戶，讓客戶參與到整個的項目過程中，并實現(xiàn)對客戶服務的有效管理，包括面向客戶的知識信息庫查閱及檢索、服務支持提交和處理、客戶信息和合同自助服務等。

　　項目工作流管理

　　通過與工作流程的結合，管理項目進行過程中的'所有相關流程，包括咨詢項目的立項、審批、調(diào)度、采購等。

　　項目任務管理

　　對項目的逐層分解直到可操作的子任務，并定義各子任務的時間段、人力資源安排、相關資源等。當任務發(fā)生變更時，可執(zhí)行相應的審核及自動提醒。

　　項目進度管理

　　對整個項目的工作時間、人員安排進行全面分析，提供項目進度表并可實現(xiàn)對項目進度的監(jiān)控，幫助項目組成員找出影響項目進度的因素以及時進行調(diào)整

　　項目成本控制

　　與財務系統(tǒng)的結合可幫助企業(yè)核算咨詢項目進展過程中的成本，包括人力使用、物料采購、第三方外包等所有與項目相關的投入將可根據(jù)需要進行即時的核算，并可設定偏差預警，幫助企業(yè)控制項目風險。

　　項目知識管理

　　項目進展過程中產(chǎn)生的所有知識文檔，包括整個項目的跟蹤和實施過程都將被有序、完善的進行管理，實現(xiàn)企業(yè)的有效知識和經(jīng)驗積累。

　　項目協(xié)作

　　e-cology的協(xié)同性可保證在項目的進展過程中，咨詢企業(yè)、客戶方和第三方合作伙伴保持即時的、緊密的聯(lián)系，包括項目任務的分派和協(xié)作、知識信息的共享、網(wǎng)絡會議和即時通信的利用等。

　　移動辦公

　　B/S架構，提供24×7的不間斷服務，只需要瀏覽器便可接入系統(tǒng)查詢最新信息及進行事務處理，同時還可選擇與第三方通訊工具，如手機等集成，全面支持遠程和移動辦公，大大便利了咨詢?nèi)藛T的工作。

解決方案篇4

　　故障現(xiàn)象：無法登錄至寬帶路由器設置頁面。

　　原因以及解決方法：

　　首先確認路由器與電腦已經(jīng)正確連接。檢查網(wǎng)卡端口和路由器LAN端口對應的指示燈是否正常。

　　如果指示燈不正常，重新插好網(wǎng)線或者替換雙絞線，然后在電腦中檢查網(wǎng)絡連接：先將電腦的IP地址設置成自動獲取IP地址。然后查看網(wǎng)卡的連接是否正確獲得IP地址和網(wǎng)關信息，如果沒有請手動設置，如果這些信息已經(jīng)正確獲得，請注意是否開啟了防火墻服務，如開啟請將它禁用。

　　比較新的路由器(尤其是家用的)多采用IE登錄路由器的方式進行維護，因此我們可以在IE的連接設置中選擇“從不進行撥號連接”，再單擊“局域網(wǎng)設置”，清空所有選項。然后在瀏覽器地址欄中輸入寬帶路由器的IP地址，按下Enter鍵即可進入設置頁面。如還不能登錄，請嘗試將網(wǎng)關設置為路由器的IP地址，本機IP地址設為與路由器同網(wǎng)段的IP地址再進行連接。

　　如果用上面的方法還不能解決所遇到的問題，請檢查網(wǎng)卡是否與系統(tǒng)的其他的硬件有沖突。

　　故障現(xiàn)象：經(jīng)常出現(xiàn)無法連接到路由器或連接速度非常慢的情況。

　　原因以及解決方法

　　這種情況與網(wǎng)線的關系比較大。

　　如果經(jīng)常出現(xiàn)連接問題，可能存在水晶頭質(zhì)量問題或接觸問題，注意將各個接口插緊。并更換質(zhì)量好的水晶頭。同時檢查網(wǎng)線的線序是否正確。

　　故障現(xiàn)象：使用ADSL方式上網(wǎng)，設置好路由器以后卻無法使用撥號軟件進行撥號。

　　原因以及解決方法

　　設置好路由器的PPPoE連接后就從路由器進行撥號了，無須再使用電腦里的撥號軟件，只要將電腦的'IP地址設置為“自動獲取”或者設置為與路由器不沖突的IP地址即可。

　　故障現(xiàn)象：路由器無法獲取廣域網(wǎng)地址。

　　原因以及解決方法

　　首先請檢查路由器的WAN口指示燈是否已經(jīng)亮起，如果沒亮則網(wǎng)線或者水晶頭有問題。然后檢查路由器是否已經(jīng)正確配置并保存重啟，否則設置不能生效!有時候還可能需要克隆網(wǎng)卡的MAC地址到路由器的廣域網(wǎng)接口，具體設置參考路由器手冊。更多內(nèi)容請看校園網(wǎng)專題、局域網(wǎng)、無線網(wǎng)狀網(wǎng)介紹專題，或進入討論組討論。

　　的人位于防火墻或路由器之后時，阻止了雙方直接連接到 Internet。此時要求雙方所使用的網(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)換設備支持UPnP技術。關于路由器對該技術的支持情況請看你所用的路由器說明書，并咨詢廠商技術支持。個別路由器需要在LAN設置中將UPnP設置為“Enable”。支持UPnP的系統(tǒng)主要有Windows XP和Windows Me。

　　故障現(xiàn)象：外網(wǎng)不能訪問在局域網(wǎng)中設置的服務器(如WWW FTP等)。

　　原因以及解決方法：

　　如果在局域網(wǎng)中設置了服務器請使用路由器的端口映射功能。各型號路由器的設置項目請參考對應路由器手冊。

　　注意，其中需要設置的是服務器的局域網(wǎng)IP地址，對外提供的端口，服務器所使用的端口以及使用的協(xié)議。以下是一些常用端口供參考：

　　FTP—20 21 SMTP—25 HTTP—80 POP3—110 pcAnywhere—22 5631 5632 MSN文件傳輸—6891~6900。關于更多的端口信息請到網(wǎng)絡上查找全部端口說明。

　　故障現(xiàn)象：忘記了路由器的IP地址/密碼，無法再進入設置頁面。

　　原因以及解決方法：

　　每種路由器的默認IP地址和取消密碼都不相同，有的需要一些命令行操作(如Cisco設備采用IOS操作系統(tǒng))，有可以由廠商算出某個設備的萬能密碼的如D-LINK設備通過產(chǎn)品串號來算出，還有利用設備上的Reset鍵復位幾次就可以恢復原始密碼的(如某些國產(chǎn)品牌設備)。

解決方案篇5

　　隨著城市經(jīng)濟和社會快速發(fā)展，水資源短缺和水環(huán)境污染越來越成為制約城市發(fā)展的重大問題。目前，北京市河道和水庫或常年干涸斷流或有水但水質(zhì)超標。

　　溫榆河位于北京市東北部，發(fā)源于北京市昌平區(qū)軍都山麓。作為五大水系中唯一一條發(fā)源于北京且常年有水的河流，是北京市重要的綠色生態(tài)走廊和綠色屏障，其流域所處地理位置在北京市整體發(fā)展戰(zhàn)略中具有重要地位，而其水環(huán)境狀況對整個北運河流域的水資源可持續(xù)發(fā)展也具有舉足輕重的作用[1]. 自昌平沙河閘至通州區(qū)北關攔河閘，溫榆河全長 47.4 km, 是北運河的上游。溫榆河上游有東沙河、北沙河及南沙河等 3 條支流匯合進入沙河水庫；自沙河水庫以下又有藺溝河、清河、龍道河、壩河以及小中河匯入。其中，東沙河、北沙河和南沙河處于昌平區(qū)境內(nèi)，南沙河為海淀來水[2].

　　溫榆河昌平段干流長度 11.35 km, 從沙河閘至魯疃閘，是昌平區(qū)內(nèi)主要河流，境內(nèi)流域面積占昌平區(qū)總面積的 92%, 因此，昌平區(qū)內(nèi)的水環(huán)境現(xiàn)狀基本可以代表溫榆河昌平段的水環(huán)境現(xiàn)狀。昌平區(qū)現(xiàn)有山區(qū)溝道 16 條、平原河道 28 條，平原河道總長 228 km,其中常年無水河道 146 km、有水河道 82 km. 區(qū)內(nèi)現(xiàn)建有 2 座中型水庫、 3 座�、裥退畮臁� 5 座�、蛐退畮煲约� 65 座塘壩截留工程和 17 座閘壩水利工程[3].

　　1 污染情況調(diào)研

　　1.1 污染總體情況

　　20xx 年對昌平區(qū) 98 個排污口進行現(xiàn)場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)56 個屬于雨水排放口并達標排放， 42 個排污口存在污水直排現(xiàn)象，日污水排放總量約 6.96 萬 m3/d, 根據(jù)污水排放的一般情況，結合昌平區(qū)的現(xiàn)狀和點源污水的水質(zhì)特征，將污染源分為生活污水排放源、企業(yè)/畜禽養(yǎng)殖業(yè)污水排放源、混合污水（生活污水與企業(yè)污水混合或生活污水與雨水混合）排放源；根據(jù)點源的排放形式可以分為暗涵/管排放、明渠排放。

　　根據(jù)上述分類方法，對上述 42 個排污口進行分類，發(fā)現(xiàn)水質(zhì)為混合污水的有 26 個、生活污水 13 個及企業(yè)污水 3 個；而排放形式中，暗涵/管排放的有30個，其余為明渠排放。

　　從污水排放量上來看，生活污水排放量 1.63 萬 m3/d,占總排放量的 23%; 企業(yè)污水排放量 0.12 萬 m3/d, 占總排放量 2%; 混合污水排放量 5.21 萬 m3/d, 占總排放量的75%. 從不同排放方式的污水排放量上來看，暗涵/管污水排放量 2.69 萬 m3/d, 占總排放量的 39%; 明渠污水排放量4.27 萬 m3/d, 占總排放量的 61%. 雖然排污口數(shù)量上以暗涵/管方式排放為主，但在排污量上以明渠排放為主，明渠污水排放量約為暗涵/管排放量的 1.6 倍。如圖1所示。對 42 個排污口的排污量、化學需氧量（CODCr）和氨氮（NH3-N）進行分析（詳情見圖 2~圖 4），發(fā)現(xiàn)排污口的入河污染負荷與水量和污染物濃度均相關，個別存在例外，如十一排干的 CODCr濃度在所有排污口中并不是比較高的，比均值還略低一些，但由于其污水量大，所以它的 CODCr入河量明顯高于其他排污口。

　　馬坊村西排污口的 CODCr含量最高，但由于其排污量很小，所以它的 CODCr入河量并不高。同理，腸衣廠排口的 NH3-N 含量是十一排干的 7 倍，但因為排污量較低，所以 NH3-N 入河量相比十一排干反而低了很多，十一排干的 NH3-N 入河量則明顯高于其他排污口。

　　觀察圖 2~圖 4 中各排污口的 CODCr和 NH3-N 入河污染負荷量并排序，發(fā)現(xiàn)各排污口 CODCr和 NH3-N 入河量的排序大部分一致，個別排污口差別較大，如腸衣廠排口， CODCr入河量排序 13, 而 NH3-N 入河量排序 3. 這是因為腸衣廠為食品加工行業(yè)，其所排污水具有明顯的行業(yè)特征，故 NH3-N 含量高。其他有類似情況的排污口還有孟祖河和馬坊村西排污口。對于河流和水庫的水環(huán)境狀況，根據(jù)長期監(jiān) 測資料，昌平區(qū)內(nèi)東沙河、北沙河、南沙河與溫榆河等主要水體水質(zhì)常年為 GB3838-20xx 《地表水環(huán) 境質(zhì) 量標準》劣Ⅴ類，不滿足水體功能要求，桃峪口水庫更是多年無水。根據(jù)《北京市水環(huán)境區(qū)域補償辦法（試行）》（京政辦發(fā) [20xx]57 號），土溝橋斷面為溫榆河出昌平區(qū)的出境考核斷面， CODCr和NH3-N 應分別滿足 CODCr≤40 mg/L、 NH3-N ≤8 mg/L的標準。但是根據(jù)溫榆河監(jiān)測斷面的水質(zhì) 監(jiān) 測資料 ,CODCr和 NH3-N 不滿足Ⅳ類水體功能要求，尤其 NH3-N超標嚴重，見圖 5.

　　1.2 污水治理情況

　　截至 20xx 年 6 月底 ,昌平區(qū)已建成 7 座城鎮(zhèn)集中污水處理廠，其中：百善再生水廠、馬池口再生水廠尚未運行，未來科技城再生水廠 20xx 年 6 月底開始試運行。已建成污水廠的污水處理規(guī)模合計 24.0 萬 m3/d ; 除去 2 座未運行的污水廠 ,其余污水廠的污水處理規(guī)模合計 19.5 萬 m3/d. 而已運行的污水處理廠中，除未來科技城和馬池口再生水廠出水主要指標 CODCr、五日生化需氧量（BOD5）、總磷（TP）和 NH3-N 滿足北京市 DB11/890-20xx 《城鎮(zhèn)污水處理廠水污染物排放標準》B 級標準（簡稱新地標 B標準）外，其余 5 座污水廠均不滿足此標準。

　　自 20xx 年開始，昌平區(qū)對上述 42 個排污口分別進行了治理。通過截污工程完成 11 個排污口的治理，共治理污水 3.14 萬 m3/d; 對 12 個自建污水處理設施的單位排污口，已通過加強監(jiān)管保證處理設施正常運行，治理污水 0.75 萬 m3/d. 20xx 年昌平區(qū)水務局申報了《溫榆河排污口綜合治理工程》《鄭各莊污水處理站二期工程》等工程項目，對剩余的 19 個排污口進行治理，目前工程正在進行當中。綜合比較排污口治理工程和排干渠水質(zhì)改善工程，排污口治理工程出水水質(zhì)能夠滿足新地標 B 標準，排干渠水質(zhì)改善工程出水水質(zhì)能夠滿足 GB18918-20xx《城鎮(zhèn)污水排放標準》一級 B 標準，排污口治理工程出水水質(zhì)好，而單方水工程費用也相對要高。

　　2 問題分析

　　通過對昌平境內(nèi)溫榆河污染情況和河庫水環(huán)境狀況的調(diào)查和分析，認為昌平區(qū)內(nèi)污染狀況主要存在以下幾方面問題。

　　（1）混合污水為主要排放源，占總排放量的 75%.因混合污水是生活污水與企業(yè)污水混合或生活污水與雨水混合形成，若混合污水為生活污水與企業(yè)污水混合，會給常規(guī)污水處理廠帶來困難；若混合污水為生活污水與雨水混合，會造成污水處理沖擊負荷變化，同時也會降低污水的可生化性。

　　（2）明渠為主要排放方式，環(huán)境隱患大。明渠排放具有排放量大、流程長、易匯集沿程污水以及造價便宜等特點，成為城市排水系統(tǒng)不發(fā)達時的選擇；但是，其開放式的結構使污水處于外露狀態(tài)，導致臭味散發(fā)、易堵塞淤積發(fā)臭，影響表面土地使用功能，并易造成安全問題；因此，明渠排放方式已不適宜城市污水排放。

　�。�3）污水處理廠出水相對 GB3838-20xx 《地表水環(huán)境質(zhì)量標準》仍有較大差距，排放入河將成為一個新的污染源。

　�。�4）未治理排污口的污水直接入河，導致河流直接受到污染。排污口的污水未經(jīng)治理，也未經(jīng)截污或者排污管道進入污水處理廠，勢必造成收納河道的污染。

　　3 解決措施

　　3.1 控源為先

　　未經(jīng)治理的排污口和出水不達標的污水處理廠都是水污染源，治污第一步是控制污染源，而污水直排也是河道污染的主要點源之一。在已有治理經(jīng)驗和治理工程的基礎上，繼續(xù)控制污水直排，實現(xiàn)污水零入河。排污口治理應綜合考慮環(huán)境效益、經(jīng)濟效益和社會效益。綜合考慮污染物去除量、單位投資及運行費用等經(jīng)濟效益因素，同時還需要考慮水質(zhì)情況、排放方式、處理設施的臨時性和有效性等因素。因排污口入河污染負荷與水量和污染物濃度都相關，因此，在入河排污口治理時，應根據(jù)入河污染負荷高低安排治理時序，而不是單一根據(jù)水量或濃度；同時，還應根據(jù)主要污染物種類安排適宜治理工藝進行針對性治理。

　　控制污水直排后，企業(yè)、生活污水接入污水處理廠，提高污水處理廠/再生水廠的處理能力和處理效果是當務之急。在考慮昌平區(qū)未來人口和社會發(fā)展的同時，適當進行污水處理廠升級改造，根據(jù)來水的特點選擇適宜的處理工藝，同時建設完備配套污水管網(wǎng)工程。

　　3.2 改制為要

　　GB 50318-20xx 《城市排水工程規(guī)劃規(guī)范》中規(guī)定[4],新建城市、擴建新區(qū)、新開發(fā)區(qū)或舊城改造地區(qū)的排水系統(tǒng)應采用分流制。在有條件的城市可采用截流初期雨水的.分流制排水系統(tǒng)。由此可見，合流制排水系統(tǒng)早已不適用于城市的污水排放。昌平境內(nèi) 42 個排污口中，合流制產(chǎn)生的混合污水占到總排污量的 75%, 勢必造成諸多隱患。在治理污水的同時，應當同步建設、改造現(xiàn)有排水系統(tǒng)，需要雨、污 2 套排水系統(tǒng)。分流后的污水直接進污水處理廠，雨水排入天然水系、滲坑或經(jīng)雨水工程加以循環(huán)利用。條件允許情況下應截流初期雨水，使得受污染的初期雨水進入污水處理廠。

　　3.3 加大處理

　　控制污染源之后，需要對部分水質(zhì)不達標河湖水體進行治理，因溫榆河昌平段水體污染不僅影響本區(qū)水生態(tài)環(huán)境，更會成為下游河湖的污染源。而河湖水體水量大，河道周邊可用空間有限，河湖水體治理技術的選擇也要考慮處理規(guī)模、處理效果及占地等多種因素。結合生態(tài)清潔小流域的建設，堅持“ 預防為主、全面規(guī)劃、綜合防范、因地制宜、加強管護、注重效益”的原則[5], 對溫榆河昌平段水環(huán)境、水生態(tài)進行生態(tài)修復和生態(tài)治理，切實保護昌平區(qū)內(nèi)的生態(tài)環(huán)境。

　　3.4 健全機制

　�。�1）根據(jù)水生態(tài)環(huán)境治理技術，結合昌平區(qū)內(nèi)經(jīng)濟社會發(fā)展實際，研究有效、可行的水生態(tài)環(huán)境治理工程的管理技術，避免以往存在的重建設輕運行的現(xiàn)象；（2）需完善污水管理機構設置，加強人員配置；（3）可參考中心城區(qū)污水處理運營模式，加強排水設施養(yǎng)護與管理，因地制宜確定區(qū)中心和農(nóng)村排水行業(yè)的運營方式；（4）強化排水監(jiān)管行為，適當引入第三方監(jiān)測機構，研究制定管網(wǎng)運行、維護、管理考核機制，可有效加強對污水處理廠日常運行的管理和管網(wǎng)運行狀況的監(jiān)測。

　　4 結束語

　　溫榆河流域昌平段占昌平區(qū)總面積的 92 %, 是昌平區(qū)水生態(tài)環(huán)境非常重要的組成部分，是昌平區(qū)的母親河。加強對昌平區(qū)水污染現(xiàn)狀的調(diào)查，找到污染的成因并針對性治理，對恢復母親河水生態(tài)環(huán)境意義重大。對昌平區(qū)內(nèi)水生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀的調(diào)研和問題的解決，還需要更多的研究探索，需要針對性地開展深入的理論研究并實踐應用，才能更加有效地恢復水生態(tài)環(huán)境，更加長久保證處理效果，促進人與自然的和諧發(fā)展。

　　參考文獻

　　[1] 郁達偉 ,于淼 ,魏源送，等。 1980-20xx 年溫榆河的水環(huán)境質(zhì)量失控演變特征[J].環(huán)境科學學報，20xx,32（11）：2803-2813.

　　[2] 劉明宇 ,華珞。溫榆河水環(huán)境容量分析[J].首都師范大學學報（自然科學版），20xx, 29（3）：80-82.

　　[3] 北京市昌平區(qū)水務局，北京市水利規(guī)劃設計研究院。北京市昌平區(qū)“十二五”水務發(fā)展規(guī)劃[R].20xx.

　　[4] GB 50318-20xx,城市排水工程規(guī)劃規(guī)范[S].

　　[5] 鄭凡東 ,孟慶義 ,王培京，等。北京市溫榆河水環(huán)境現(xiàn)狀及治理對策研究[J]. 北京水務，20xx（5）：5-8.

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