【精品】競賽方案范文集合4篇

　　為了確保事情或工作有序有力開展，就需要我們事先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編精心整理的競賽方案5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

競賽方案 篇1

　　一、活動目的

　　為了更好地展示我校素質(zhì)教育成果，更好地推進(jìn)我校課程改革向縱深發(fā)展，依據(jù)學(xué)校教學(xué)工作安排，經(jīng)研究決定，本學(xué)期選擇一、三年級數(shù)學(xué)開展數(shù)學(xué)競賽活動。

　　本次學(xué)科競賽活動，本著為進(jìn)一步推動我校的教學(xué)工作，扎實開展教學(xué)教研活動的目的，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、給學(xué)有余力的同學(xué)提供更多的展示自我的空間與機(jī)會，使他們能夠享受到成功的樂趣，同時也培養(yǎng)學(xué)生勇于挑戰(zhàn)自我及好學(xué)上進(jìn)的精神，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。

　　二、活動對象

　　數(shù)學(xué)學(xué)科競賽活動：一、三年級全體學(xué)生。

　　三、活動方式

　　1、預(yù)賽。以班級為單位，學(xué)生全員參與，各年級組統(tǒng)一活動步驟、形式與內(nèi)容，老師負(fù)責(zé)各自班級的競賽輔導(dǎo)和預(yù)賽選拔工作。預(yù)賽時間自20xx年__月__日——__日，__月中旬為班級積極備賽時間，訓(xùn)練的形式要創(chuàng)新，要活潑，要講實效。

　　2、決賽：

　�。�1）參賽對象：每班在預(yù)賽的基礎(chǔ)上選拔10名選手參加本年級組相應(yīng)項目的決賽。

　�。�2）組織命題：由學(xué)校教導(dǎo)處統(tǒng)一組織命題，統(tǒng)一采用閉卷和書寫答卷形式。

　�。�3）決賽時間：20xx年__月__日。上午10：30—11：30一年級數(shù)學(xué)。下午2：30—4：00三年級數(shù)學(xué)。

　�。�4）決賽地點：多媒體教室。

　�。�5）相關(guān)要求：

　�、傧嚓P(guān)教師12月21日前確定參賽選手名單及期中考試考號，上交給語、數(shù)教研組長，學(xué)生考號由學(xué)校統(tǒng)一編排。

　　②各參賽選手自帶圓珠筆、鉛筆、三角尺、橡皮等文具及草稿用紙?zhí)崆?分鐘入場。

　　③各班參賽人數(shù)僅限10人，為方便且支持競賽的實施，不得隨意增派或者有意少派。各班參賽選手由科任老師提前10分鐘帶領(lǐng)到賽場入口處列隊靜候。

　　四、競賽內(nèi)容

　　以本學(xué)期的.內(nèi)容為主。數(shù)學(xué)競賽活動著重于檢測學(xué)生對“雙基”的掌握與運用，以“緊貼教材內(nèi)容、凸顯課標(biāo)理念、注重實踐應(yīng)用”為特點，基礎(chǔ)題約占60℅，拓展題約占40℅。

　　五、獎項設(shè)立

　　1、個人獎�；顒庸苍O(shè)個人獎63名。具體設(shè)立獎項如下：

　　一——三年級分別設(shè)一等獎3名、二等獎4名、三等獎5名。

　　2、團(tuán)體獎。本次競賽活動以班級為單位設(shè)立團(tuán)體獎（以各個代表隊獲得的團(tuán)體總分從高向低排序確立團(tuán)體獎的獲得）。

競賽方案 篇2

　　在第27個教師節(jié)即將來臨之際，讓我們一起懷念，一起感謝，一起關(guān)注，一起祝福!為自己崇敬的他們，表達(dá)我們想要表達(dá)的敬意……老師，教體局推出慶教師節(jié)征文競賽活動，具體方案如下：

　　一、取材：為了表達(dá)學(xué)生對老師敬意，征文可采用詩歌、散文、書信等形式來歌頌、贊美人類靈魂工程師---教師，記錄師生生活的.點點滴滴，體現(xiàn)師生間的真情瞬間，征文還可以xxxx教師在xxxx先進(jìn)事跡為題材，精心打造“師恩難忘”展示活動中的深情祝福。

　　二、要求：中學(xué)、縣直以學(xué)校為單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)以中心小學(xué)為單位，進(jìn)行預(yù)賽，在預(yù)賽的基礎(chǔ)上每校選出十篇上交給縣局教育股。

　　三、評審：xx直屬高中學(xué)校語文教師。

　　四、獎勵：分學(xué)校組織獎、學(xué)生獎、教師指導(dǎo)獎名額如下：

　　1、 學(xué)校組織獎5名

　　2、 學(xué)生獎：高中組：一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名;

　　初中組：一等獎2名，二等獎4名，三等獎6名;

　　小學(xué)組：一等獎2名，二等獎4名，三等獎6名;

　　3、教師指導(dǎo)獎：獲獎學(xué)生其指導(dǎo)教師得相應(yīng)指導(dǎo)獎。

　　五、交征文時間：9月底以前。

競賽方案 篇3

　　為進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)，全方位提升酒店服務(wù)質(zhì)量，******開展以“提供微笑服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為目標(biāo)，以規(guī)范員工的服務(wù)行為為重點，以客人滿意為標(biāo)志，引導(dǎo)員工自覺把“為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”貫穿于酒店工作的全過程，形成一個積極向上、竭誠為客人服務(wù)的強(qiáng)勁勢頭和濃厚氛圍，掀起酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。

　　二、參賽單位

　　此次競賽活動的參賽單位為酒店所有部門，其中：房務(wù)、餐飲、康樂、KTV、營銷是直接面對客人提供和推銷酒店產(chǎn)品服務(wù)的部門；工程、財務(wù)、行政人事、保安是為面客營業(yè)部門提供后勤保障服務(wù)的部門。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　酒店成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對此次活動的開展和實施進(jìn)行全方位的指導(dǎo)與評估，對酒店各部門活動開展情況予以審核。

　　******

　　活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室為行政人事部，負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動宣傳和日常質(zhì)檢工作。

　　四、活動步驟及內(nèi)容

　　第一階段：動員布署階段（*月*日—*月*日）

　　（一）開展“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)增效益，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)謀發(fā)展”大討論，層層發(fā)動，做好思想動員。

　　1．主管級以上管理人員首先要進(jìn)行研討***

　　2．以部門為單位組織召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動思想動員大會***

　�。ǘ�）確定目標(biāo)，理清思路，制定計劃

　　1．科學(xué)安排優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)工作，夯實優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動基礎(chǔ)

　　百日競賽期間，培訓(xùn)重點內(nèi)容：

　　A．酒店基本服務(wù)禮儀培訓(xùn)，由行政人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)；

　　B．崗位專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，由行政人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)；

　　C．崗位專業(yè)知識和專業(yè)服務(wù)技巧培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)；

　　D．崗位現(xiàn)存問題案例分析教學(xué)，由部門負(fù)責(zé)。

　　2．以“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為目標(biāo)，制定競賽活動計劃

　　各部門經(jīng)理結(jié)合酒店和部門工作實際，制定本部門參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動的具體實施計劃，***

　　（三）量化服務(wù)質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)，保證酒店服務(wù)質(zhì)量按標(biāo)準(zhǔn)實施

　　1．行政人事部制定和修訂酒店服務(wù)質(zhì)量通用標(biāo)準(zhǔn)，包括工裝、儀容儀表、形體動作、服務(wù)態(tài)度、禮節(jié)禮貌、服務(wù)語言、職業(yè)道德、服務(wù)紀(jì)律、工作效率、安全消防、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、投訴處理等方面通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　2．各部門制定本部門各崗位、各服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對服務(wù)人員的服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范和控制，使員工服務(wù)行為有章可循，并量化工作指標(biāo)，促進(jìn)服務(wù)過程的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和星級化。

　　3．酒店設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查小組，由行政人事部質(zhì)檢人員和各部門專業(yè)質(zhì)檢人員組成，負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的日常服務(wù)質(zhì)量檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)工作，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動進(jìn)行整體監(jiān)控。

　　第二階段：活動實施階段（*月*日—*月*日）

　　（一）開展“微笑大使”評選

　　******

　　“微笑大使”榮譽(yù)稱號是營業(yè)部門面客崗位員工參加酒店年度、季度、月度優(yōu)秀員工評選的基本準(zhǔn)入條件。

　　（二）舉辦酒店服務(wù)知識大賽，開展多種形式服務(wù)技能比武活動

　　從*月中旬開始，酒店將利用兩個月時間開展多種形式、多個崗位的服務(wù)技能比武大賽，以強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)效果。競賽內(nèi)容如下：

　　1．基本服務(wù)禮儀知識大賽，由行政人事部負(fù)責(zé)；

　　2．崗位專業(yè)服務(wù)禮儀大賽，由行政人事部與各部門共同組織；

　　3．崗位專業(yè)知識與專業(yè)服務(wù)技巧大賽，由各部門組織實施；

　　4．VIP接待知識大賽，由行政人事部負(fù)責(zé)組織

　　此項工作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽工作的重中之重，各部門經(jīng)理必須以高度負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真做好崗位技能比武活動，與培訓(xùn)工作相結(jié)合，貫穿競賽活動始末。

　　（三）建立完備的客戶檔案

　　各部門要建立完備的客戶資料檔案，重點包括客人的職業(yè)、體貌特征、興趣愛好、個性化需求、消費記錄等等，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，以便于為客人提供更好的服務(wù)，特別是對重要客人和VIP客人要有針對性地提供個性化服務(wù)。要及時發(fā)現(xiàn)回頭客人，挖掘重要客戶。

　　（四）做好客人投訴工作，開展客人滿意度問卷調(diào)查

　　酒店將設(shè)立客人投訴舉報電話，妥善處理客人的各類投訴，監(jiān)督各部門的服務(wù)過程。競賽期間受到客人投訴的員工，酒店將取消其“微笑大使”和“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”的參評資格，實行一票否決制。同時酒店還將開展客人滿意度問卷調(diào)查活動，采取定期和不定期相結(jié)合的方式開展客人滿意度問卷調(diào)查，掌握各營業(yè)部門服務(wù)質(zhì)量和狀態(tài)，征求客人意見和建議。此項工作由行政人事部負(fù)責(zé)，

　�。ㄎ澹┬惺讍栘�(zé)任制

　　酒店實行首問責(zé)任制，凡是酒店在崗工作的員工，第一個接受賓客咨詢或要求的人，就是解決賓客咨詢問題和提出要求的.首問責(zé)任者，首問責(zé)任人必須盡己所能給顧客提供最佳和滿意的服務(wù)，直至問題最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。

　　（六）實施走動式管理

　　酒店各級管理者要真實了解服務(wù)一線情況，進(jìn)行走動式管理，不能坐在辦公室，應(yīng)把大部分工作時間用于服務(wù)現(xiàn)場的督導(dǎo)工作，盡可能現(xiàn)場處理客人投訴和突發(fā)事件,收集客人意見和建議，及時指導(dǎo)和調(diào)整基層員工的工作行為與狀態(tài)。

　�。ㄆ撸╅_展部門協(xié)作情況調(diào)查，提高酒店內(nèi)部協(xié)調(diào)性

　　各部門經(jīng)理、主管人員要協(xié)調(diào)好與其他部門的工作關(guān)系，及時溝通和解決服務(wù)過程中存在的各類問題，要從酒店全局利益出發(fā)，搞好部門之間的合作。酒店將開展部門協(xié)作情況調(diào)查，對于工作配合不力、推諉責(zé)任、造成不良后果的部門，經(jīng)調(diào)查情況屬實，酒店將對部門經(jīng)理及相關(guān)人員給予嚴(yán)厲處罰。

　�。ò耍┙�立“提供微笑服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”專欄

　　活動期間酒店將在員工活動室、員工食堂開設(shè)“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”宣傳專欄，充分利用報紙、宣傳欄等多種形式，提升員工的主動服務(wù)意識,引導(dǎo)員工發(fā)自內(nèi)心為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)同感，從挖掘文化內(nèi)涵入手，優(yōu)化酒店服務(wù)。

　　（九）設(shè)立“發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，記錄感動”表揚專欄

　　鼓勵員工注重細(xì)節(jié)服務(wù)，挖掘客人潛在需求，提供恰到好處的個性化服務(wù)，推行“自然化、精細(xì)化、高效化”的服務(wù)模式。凡接到客人表揚的員工，酒店將視實際情況給予*至*元獎勵，充分營造一個崇尚先進(jìn)、倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)的濃厚氛圍

　　第三階段：檢查評比階段（*月*日—*月*日）

　�。ㄒ�)行政人事部制定酒店通用質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，按優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量競賽通用考核標(biāo)準(zhǔn)對部門服務(wù)質(zhì)量工作進(jìn)行日�？己耍�每月進(jìn)行匯總計分。

　　（二）各部門制定本部門各崗位、各個服務(wù)項目的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，按既定的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，開展自下而上，由個人到班組的自查自評，每月進(jìn)行匯總計分。

　　（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組制定本次競賽活動綜合評選標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)行政人事部和各部門的日常考核記分，對酒店各部門活動開展情況予以最終審核評定。

　　第四階段：總結(jié)表彰階段（*月*日—*月*日）

　　競賽活動結(jié)束后，酒店將對整個活動進(jìn)行總結(jié)驗收，召開總結(jié)表彰會議，對在優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中的先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，對在活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人進(jìn)行大張旗鼓的宣傳、表揚和獎勵。

　　本次競賽活動獎項設(shè)置如下：

　　******

　　五、活動安排

　�。ㄒ唬┬姓�人事部負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的整體安排，包括人員培訓(xùn)、技能比武、活動策劃、競賽考核、總結(jié)表彰等各項工作的策劃、組織、調(diào)度、協(xié)調(diào)、運行工作。

　　（二）各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門競賽活動方案制定與組織實施工作，制定本部門各崗位、各服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量競賽目標(biāo)、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)，推行個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，倡導(dǎo)品牌服務(wù)，保證競賽活動質(zhì)量。

　�。ㄈ�）營銷部企劃人員負(fù)責(zé)此次活動的宣傳策劃工作，制作宣傳標(biāo)語、宣傳畫，美化各類活動宣傳欄、設(shè)計競賽�？�工作等。

競賽方案 篇4

　　為了喜迎國慶的到來，學(xué)校工會組織全體教師們開展團(tuán)隊游戲競賽活動。團(tuán)隊協(xié)作游戲可以促進(jìn)團(tuán)隊成員相互之間的溝通，幫助團(tuán)隊成員學(xué)會人與人之間的信任，也通過多人團(tuán)隊游戲的形式來表現(xiàn)團(tuán)隊成員之間的協(xié)作能力。

　　一、競賽時間：20xx年9月30日2：40開始（周五）

　　二、參加對象：全體教師

　　三、競賽形式：分校區(qū)以年級段為單位進(jìn)行比賽。

　　四、競賽內(nèi)容：

　　進(jìn)行3個比賽項目：

　�。�1）搭橋過河：賽道兩頭各一組，每組分三人自由組合，起點組手持四塊“小地毯”，由第一名隊員向前搭放“小地毯”，第三個隊員不斷地把身后的`“小地毯”傳給第一個隊員，直到到達(dá)目的地為止。

　�。�2）珠行萬里：整個團(tuán)隊每個隊員手拿一根半圓形的球槽，將球連續(xù)傳動到下一個隊員的球槽中，并迅速地排到隊伍的末端，繼續(xù)傳送前方隊員傳來的球，直到球安全的到達(dá)指定的目的地為止。；

　�。�3）心心相�。好拷M兩人，背夾一圓球，步調(diào)一致向前走，繞過轉(zhuǎn)折點回到起點，下一組開始前進(jìn)。（向前走時，雙手不能碰到球。）

　　五、比賽結(jié)果：以累計積分的形式評出一、二、三等獎。

　　浦南小學(xué)

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