精選員工培訓(xùn)方案范文四篇
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編精心整理的員工培訓(xùn)方案6篇,希望對大家有所幫助。
員工培訓(xùn)方案 篇1
滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個方面的目的:
1、長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動;
2、年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動;
3、是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動;
4、個人目的,是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)帶給的培訓(xùn)。
因此,企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時,就務(wù)必根據(jù)這四個方面的需求來進(jìn)行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的,展開培訓(xùn)需求調(diào)查。
對于企業(yè)長期培訓(xùn)計(jì)劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查,透過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。
a、對于滿足年度經(jīng)營計(jì)劃需要的項(xiàng)目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計(jì)劃的方式,確定各部門透過培訓(xùn)來配合和推動的項(xiàng)目。
b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目,要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查,以分析績效評估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。
c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目,要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查,以分析績效評估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。
d、對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式。
在根據(jù)需求來進(jìn)行調(diào)查后,能夠開展以下幾個步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織潛力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確透過培訓(xùn)能夠解決的.差距及培訓(xùn)解決辦法。
第三步:明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目;評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目,確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
需要思考到:由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢的方法,其針對性也十分強(qiáng),但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學(xué)習(xí)激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來培訓(xùn),在費(fèi)用成本上將加大,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選取專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力量將成為重點(diǎn).
第四步:培訓(xùn)計(jì)劃的溝通與確認(rèn),這要求做好培訓(xùn)報(bào)告。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,以便培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。其次,要說明報(bào)告的資料。如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問題、培訓(xùn)的方案和行動計(jì)劃、期望得到的支持等。再次,要注意報(bào)告的方法。報(bào)告方法是否得當(dāng),關(guān)系到培訓(xùn)計(jì)劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認(rèn)識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。
良好的計(jì)劃是成功的一半。當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫忙,是在為管理者提高整體績效時,培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。
員工培訓(xùn)方案 篇2
為提高員工工作積極性,獎勵優(yōu)秀員工,特制定本辦法。
一、月度優(yōu)秀員工的分類
部門優(yōu)秀員工分為部門級、公司級;
二、月度優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)具備的條件
。ㄒ唬⒃露葍(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)同時具備以下條件:
1、入職時間滿一個月以上的主管級以下員工;
2、本月圓滿完成本崗位的工作,出色的表現(xiàn)成為部門的楷模;
3、對公司經(jīng)營管理作出重大貢獻(xiàn)或受到兄弟部門的肯定;
4、無較大過失;
(二)、優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)同時具備比同崗位人員甘于奉獻(xiàn)的精神和崗位嫻熟的崗位技能為先決條件(詳見“六、優(yōu)秀員工評判細(xì)則”);
三、名額分配
。ㄒ唬、各部門自行進(jìn)行評選,候選人名額不限,條件具備者即可參選;
。ǘ、各部門組織對候選人進(jìn)行評選,選出一名部門級月度優(yōu)秀員工;
(三)、由管理部組織,根據(jù)各部門推薦的優(yōu)秀員工進(jìn)行公司級優(yōu)秀員工的評選,選出兩名公司級月度優(yōu)秀員工。
。ㄋ模、公司級優(yōu)秀員工分為后勤支持類以及技術(shù)支持類,屬于后勤支持類的部門:管理部、財(cái)務(wù)部以及各技術(shù)部門項(xiàng)目助理;屬于技術(shù)支持類的部門:安規(guī)一部、安規(guī)二部、EMC、檢查部以及化學(xué)分析部的技術(shù)崗位人員。
四、評選辦法
。ㄒ唬、管理部建立員工獎懲記錄檔案,作為評選月度公司級優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一;
。ǘT工在進(jìn)行各項(xiàng)工作活動時,應(yīng)當(dāng)做好各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)留存工作,以便評選月度公司級優(yōu)秀員工時作為數(shù)據(jù)依據(jù);
。ㄈ⒂晒芾聿扛鶕(jù)各部門上報(bào)部門級月度優(yōu)秀員工名單以及評語,報(bào)總經(jīng)理辦公室審批;
。ㄋ模、在月度例會上,由與會各部門人員進(jìn)行投票選定公司級月度優(yōu)秀員工。
。ㄎ澹、經(jīng)總經(jīng)理辦公室確定后現(xiàn)場發(fā)放獎勵、會后張榜公告以及符合規(guī)定的給予獎勵旅游。
五、優(yōu)秀員工的獎勵
(一)、部門級優(yōu)秀月度員工
1、獲得旁聽月度主管級例會的機(jī)會;
2、獲得優(yōu)秀員工獎勵,并與總經(jīng)理進(jìn)行合影;
。ǘ、公司級優(yōu)秀月度員工
1、獲得頒發(fā)榮譽(yù)證書;
2、獲得參與公司優(yōu)秀員工旅游計(jì)劃(附件一《優(yōu)秀員工旅游獎勵方案》)。
六、優(yōu)秀員工評判細(xì)則
公司技術(shù)以及行政后勤崗位的員工,經(jīng)個人申請或被部門管理人員推薦并確定為優(yōu)秀員工,必須符合本細(xì)則所規(guī)定的'要求和具備本細(xì)則所規(guī)定的條件,并在通過評選程序后當(dāng)選。評判細(xì)則分為統(tǒng)一適用的標(biāo)準(zhǔn)和各崗位具體標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)符合。各崗位具體標(biāo)準(zhǔn)包括兩部分,一部分為公司對該崗位的目標(biāo)要求,另一部份為具體考核方式。
。ㄒ唬、公司所有員工被評為優(yōu)秀員工統(tǒng)一適用的標(biāo)準(zhǔn)
1、能夠遵守《員工手冊》和崗位職能的要求;
2、以規(guī)范的工作方法、保質(zhì)保量地完成工作或根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求處理臨時任務(wù);
3、責(zé)任心強(qiáng)、工作主動、愛崗愛司、品德高尚;
4、工作態(tài)度端正,包括考勤無遲到早退、工作紀(jì)律未因違紀(jì)被罰;
5、經(jīng)過民主評議,得到絕大部分人的認(rèn)可。
(二)、公司優(yōu)秀員工各工作崗位的具體標(biāo)準(zhǔn)見相應(yīng)崗位職責(zé)要求。
員工培訓(xùn)方案 篇3
一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn),提高物業(yè)公司員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握物業(yè)服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造物業(yè)的職業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓(xùn)范圍
公司全體員工
三、培訓(xùn)安排
采取三級培訓(xùn),公司為一級培訓(xùn),各單位為二級培訓(xùn),各班組三級培訓(xùn),培訓(xùn)方式分為公司培訓(xùn)、外聘講師培訓(xùn)、實(shí)地考察學(xué)習(xí)等形式。負(fù)責(zé)一級培訓(xùn)的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、考核培訓(xùn)效果,部門制定二級《培訓(xùn)計(jì)劃》并于月底報(bào)物業(yè)備案,由物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行抽查。
四、考核方法
a、口試:以現(xiàn)場提問方式,檢驗(yàn)員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;
b、筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。
c、實(shí)操:現(xiàn)場實(shí)操考核。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)、崗前培訓(xùn)
根據(jù)新人到崗情況及時組織新到崗職員入職培訓(xùn), 入職培訓(xùn)為期三天,公司培訓(xùn)完成后部門要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)
入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:
a、 公司發(fā)展史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念
b、 公司管理規(guī)章制度
c、 職業(yè)道德規(guī)范、員工手冊
d、 物管理基礎(chǔ)知識
e、 服務(wù)理念、服務(wù)禮儀
f、 品質(zhì)基礎(chǔ)課程
培訓(xùn)結(jié)束后,參加轉(zhuǎn)正考試,培訓(xùn)考核一般以筆試閉卷方式進(jìn)行。
。ǘ(qiáng)化培訓(xùn)
a、 根據(jù)員工入職狀況及時組織擬轉(zhuǎn)正員工的強(qiáng)化培訓(xùn),強(qiáng)化培訓(xùn)為期每月一次。
b、 強(qiáng)化培訓(xùn)主要內(nèi)容為:討論工作中的收獲及疑問并答疑、強(qiáng)化公司理念及制度、管理法規(guī)、一級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)安全教育及消防應(yīng)急常識等。
將考核結(jié)果及時予以通報(bào),考核不合格者給予一次補(bǔ)考機(jī)會,如兩次考核“不合格”,將予以辭退。
。ㄈ、在職培訓(xùn)
按照一級《培訓(xùn)計(jì)劃》組織在職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括物業(yè)管理相關(guān)知識和技能,一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。部門按照二級《培訓(xùn)計(jì)劃》安排在職培訓(xùn),在職培訓(xùn)考核不合格者,由所在部門安排再次培訓(xùn)或做出其他處理,培訓(xùn)及考核記錄由公司保存。
。ㄋ模⑼馑团嘤(xùn)
從事特殊及關(guān)鍵工作崗位人員須取得政府頒發(fā)的崗位資格證書后方可正式上崗。特殊及關(guān)鍵工作崗位包括會計(jì)、出納員和配電柜、發(fā)電機(jī)、消防設(shè)施、等設(shè)備的.責(zé)任人及操作者,須經(jīng)過公司考核取得資格后方可正式上崗。由品質(zhì)部負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員外送培訓(xùn),外送培訓(xùn)以取得資格證書為培訓(xùn)目的,培訓(xùn)結(jié)束后須將結(jié)業(yè)證書原件交綜合部存檔。物業(yè)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督核實(shí)崗位資格證書的有效期,對不符合規(guī)定的人員,需安排相應(yīng)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果備案。公司經(jīng)理每一年外出考察兩次或是其它。
六、培訓(xùn)效果評估
負(fù)責(zé)至少每月組織一次對各部門培訓(xùn)工作抽查并評估。
具體培訓(xùn)目標(biāo)
。1)確保每個員工年度培訓(xùn)在10課時以上,培訓(xùn)合格率100%。
。2)確保新員工培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%。
。3)管理人員持證上崗率100%。
。4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%。
七、培訓(xùn)考核
推行全員培訓(xùn),公司將員工每年培訓(xùn)課時和成績的多少作為衡量員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一,并將成績作為職務(wù)晉升、薪酬晉級的必要條件,員工每年培訓(xùn)考核分?jǐn)?shù)兩次以上不及格的將不予以職務(wù)晉升和薪酬晉級。
對年度考試獲得優(yōu)異成績的員工,將給予50-100元的實(shí)物獎勵。
參加各類培訓(xùn)的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律人員學(xué)習(xí)考試處罰:管理人員季度考試不合格者將安排進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格者進(jìn)行50-100元處罰,培訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn)抽查。
員工培訓(xùn)方案 篇4
一、目的
為加強(qiáng)公司企業(yè)文化的建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)目之間的員工交流與感情聯(lián)絡(luò),調(diào)動員工的工作積極性,提高公司的凝聚力,逐步完善公司的.福利機(jī)制。
二、活動內(nèi)容
組織部分員工去千佛洞參觀
三、活動對象
在20xx年元月份之前進(jìn)入公司的一線員工,主要以直接為住戶提供服務(wù)的保安員、保潔員、維修員為主。
四、活動時間:1月18日
五、活動內(nèi)容
1、參加活動人員于8:30在公司集合,宣布活動紀(jì)律,8:40從公司出發(fā)(員工自備早餐)。
2、8:40—10:40驅(qū)車前往千佛洞
3、10:40—13:00參觀千佛洞
4、13:20—14:20就餐
5、14:20—16:30驅(qū)車回公司活動結(jié)束
六、活動費(fèi)用
1、餐費(fèi) 300元/*2桌*1餐=600元
2、門票 24人*90元/人=2160元
3、租車 400元/臺*1臺=400元
4、油費(fèi) 300元*2臺車=600元
共計(jì):3760元(叁仟柒佰陸拾圓整)
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