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銷售方案范文錦集5篇
為了確保事情或工作有序有效開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的銷售方案5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷售方案 篇1
方案名稱房地產(chǎn)銷售人員績(jī)效考核方案受控狀態(tài)
編號(hào)
一、考核基本情況
(一)考核目的
為了有效評(píng)價(jià)房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績(jī),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵(lì)成績(jī)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。
。ǘ┛己诵问
以業(yè)績(jī)考核為主,多種考核形式綜合運(yùn)用。
。ㄈ┛己酥芷
銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一對(duì)銷售人員實(shí)施考核。
二、業(yè)績(jī)考核操作辦法
。ㄒ唬I(yè)績(jī)考核的原則
銷售人員的業(yè)績(jī)考核與部門銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷售業(yè)績(jī)雙向掛鉤,部門銷售業(yè)績(jī)決定總提成額度發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人銷售業(yè)績(jī)決定自身收入。
。ǘ╀N售人員績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算
銷售人員績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額×業(yè)績(jī)提成比例
1.個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額
個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎(jiǎng)+銷售價(jià)格獎(jiǎng)+提前收款獎(jiǎng)
。1)銷售數(shù)量獎(jiǎng)
銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的,按元/m2支付獎(jiǎng)金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按元/m2支付獎(jiǎng)金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)%發(fā)放獎(jiǎng)金。
(2)銷售價(jià)格獎(jiǎng)
銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的%計(jì)提獎(jiǎng)金。
。3)提前收款獎(jiǎng)
銷售人員根據(jù)定購(gòu)合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按元/m2支付獎(jiǎng)金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加元。
2.業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)
、偻瓿杀静块T計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。
、谕瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。
、弁瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。
、芡瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。
三、相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定
。ㄒ唬┆(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
、偈艿娇蛻舯?yè)P(yáng)的,每次酌情給予元到元的獎(jiǎng)勵(lì)。
、诿吭落N售冠軍獎(jiǎng)元。
、奂径蠕N售能手獎(jiǎng)元。
、芡怀鲐暙I(xiàn)獎(jiǎng)元。
、莩~完成任務(wù)獎(jiǎng)元。
、扌姓陬^表?yè)P(yáng)。
、吖就ǜ姹?yè)P(yáng)。
。ǘ┨幜P規(guī)定
、黉N售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的.,每次酌情扣發(fā)元到元的獎(jiǎng)金。
、阡N售人員完不成銷售任務(wù)的,按元/m2扣罰,至每月工資不低于元止。
、垡艳D(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個(gè)月不能完成銷售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的,將被淘汰。
④銷售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的,做除名處理。
、蒌N售出現(xiàn)錯(cuò)誤將視情況給予相關(guān)人員元到元的處罰。
、掬N售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰,第三次給予元的處罰。
⑦銷售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴(yán)重警告處分,本次成交提成充公,第二次給予除名處理。
⑧銷售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。
、徜N售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰。
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
銷售方案 篇2
一、電梯銷售人員應(yīng)具備的幾種能力:
1.能夠讀懂本公司的電梯標(biāo)準(zhǔn)布置圖,根據(jù)布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術(shù)問(wèn)題,特殊問(wèn)題可以向公司技術(shù)支持人員咨詢。
2.能夠識(shí)別與電梯有關(guān)的建筑圖紙。銷售員應(yīng)能夠在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關(guān)的圖紙和有關(guān)參數(shù)。銷售人員應(yīng)該掌握一些常用的與電梯井道有關(guān)的術(shù)語(yǔ)及相關(guān)知識(shí),這有利于電梯的銷售人員與建筑設(shè)計(jì)施工人員的溝通。
3.對(duì)井道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量并做好記錄。
4.大致了解電梯安裝的過(guò)程。有利于銷售員對(duì)電梯土建的理解,尤其是分批發(fā)貨時(shí)掌握發(fā)貨順序。
二、電梯的銷售知識(shí)
1.信息的獲取
通過(guò)規(guī)劃局、設(shè)計(jì)院、RCC網(wǎng)站可以得到最新的項(xiàng)目信息,同時(shí)還有一大批不同相關(guān)行業(yè)的人脈,如:消費(fèi)、空調(diào)、裝飾、建筑等行業(yè)的朋友提供大量的信息,包括項(xiàng)目進(jìn)展到一定階段的內(nèi)部消息。主要城市的在建和擬建項(xiàng)目的信息資源。
2.設(shè)計(jì)院的前期工作
這點(diǎn)比較重要,因?yàn)槊考译娞荻加衅湓O(shè)計(jì)上獨(dú)特的地方,如果成功說(shuō)服設(shè)計(jì)院采用我們家的電梯,將會(huì)有比較大的前期優(yōu)勢(shì),不過(guò)這并非絕對(duì),因?yàn)樵O(shè)計(jì)院不是甲方。值得一提的是,使用一種方法搞定設(shè)計(jì)院和甲方設(shè)計(jì)人員,成功的按照機(jī)房電梯做設(shè)計(jì)方案,而且廠家電梯設(shè)計(jì)方案一定成熟,價(jià)格也最有競(jìng)爭(zhēng)力,如果這種設(shè)計(jì)最終確定,中標(biāo)率幾乎百分之百,讓設(shè)計(jì)院來(lái)設(shè)計(jì),這樣,極大地加大了中標(biāo)率,如果成功,需要給設(shè)計(jì)院的相關(guān)人員一定的傭金報(bào)酬。
3.與甲方前期的接觸
對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳點(diǎn)到即止,從不在開始的時(shí)候把我們的產(chǎn)品的很多特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái),努力制造一個(gè)陪襯者的身份,只要保持一種優(yōu)雅的與眾不同舉止,一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓對(duì)方有一些好感就已足夠,只要先跟著跑就可以了!因?yàn)椋阋r者受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊和傷害是最小的。同時(shí),自身可以好整以遐的觀察諸個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,花更多的時(shí)間來(lái)分析甲方內(nèi)部諸多復(fù)雜關(guān)系,分清主次,搞清楚這里的'人脈,確定好此項(xiàng)目的幾個(gè)主要負(fù)責(zé)人。而所有這些,都是一種表面上看起來(lái)漫不經(jīng)心的假象下進(jìn)行。
4.第一次出手
確定好負(fù)責(zé)人(一般為中層經(jīng)理)之后,進(jìn)行大量的了解工作,了解這個(gè)人的性格特點(diǎn),興趣愛好,人事背景,通過(guò)一些小禮品,一些共同感興趣的話題,爭(zhēng)取給他留下良好的前期印象。然后等時(shí)機(jī)較為成熟,我會(huì)開始主動(dòng)出擊。
第一次出手,可以選擇在咖啡廳進(jìn)行,我認(rèn)為這是既能達(dá)到效果,又很經(jīng)濟(jì)的最好方法。給客戶打電話“某某經(jīng)理,您看你什么時(shí)候有時(shí)間,我想和你單獨(dú)談?wù)劇=裉煜挛绨,某某咖啡廳很有特點(diǎn),您可以在工作之余放松一下”,坦率地說(shuō)這種方法約客戶出來(lái)的成功率很高。
面對(duì)和他在咖啡廳的交流,可以迅速把自己和客戶的關(guān)系拉近,可以得到許多在他公司談話中無(wú)法得到的信息,可以迅速對(duì)這個(gè)項(xiàng)目作出判斷。最關(guān)鍵的是,可以了解客戶的需要,并根據(jù)此作出滿足其需要的方案。
5.選擇突破口
當(dāng)以上方法成功施行后,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目就有了一個(gè)大概的了解,清楚的認(rèn)識(shí)到在這個(gè)項(xiàng)目中誰(shuí)是最關(guān)鍵的,有幾個(gè)人?有誰(shuí)不能得罪?有誰(shuí)在這個(gè)項(xiàng)目中起到影響作用?確定好后開始行動(dòng),因?yàn),找?duì)人
非常重要。
6.一鳴驚人
這時(shí)候,工作可以鋪天蓋地的進(jìn)行,從幕后走到了臺(tái)前,開始大力宣傳產(chǎn)品,開始向客戶灌輸我公司的文化,開始向客戶展示自己的個(gè)人風(fēng)格甚至是魅力,從一個(gè)陪襯者的身份變成了主要競(jìng)標(biāo)者。
7.最后一擊
任何項(xiàng)目都在最后的階段來(lái)一個(gè)叫客戶放心,叫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手郁悶的出手,自己的價(jià)格幾乎一直是最高的,無(wú)任何理由來(lái)叫甲方認(rèn)可價(jià)格。但是,在最后,如果有必要,會(huì)有一個(gè)極大的驚人的降價(jià)幅度!這來(lái)源于前期做的大量鋪墊工作,這樣的話,降價(jià)才有分量,最后的一擊包括很多方法,具體項(xiàng)目具體分析。可能會(huì)通過(guò)某一個(gè)超強(qiáng)的人脈,也可能通過(guò)從價(jià)格和服務(wù)優(yōu)惠,或者通過(guò)自己本身的內(nèi)線的內(nèi)部瓦解。
8.收尾工作
收尾工作如同圍棋中的收關(guān),一定要小心謹(jǐn)慎。當(dāng)即將贏得訂單,這是最小心的時(shí)候,必須細(xì)心的做好文字工作,在最后的談判中運(yùn)用多種談判技巧,似的客戶高高興興地簽下合同。收尾工作千萬(wàn)不能時(shí)間太長(zhǎng),能簽下來(lái)就立刻簽掉,千萬(wàn)不要被客戶出差或者生病等情況所干擾,因?yàn)橐归L(zhǎng)夢(mèng)多。
9.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打擊
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從來(lái)不自己出面,也從來(lái)不進(jìn)行夸大。表面上說(shuō)的很含糊,但是又叫客戶能理解自己的深意。同時(shí),幾乎所有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊都是通過(guò)代理商或者自己的朋友進(jìn)行?赡芩麄兛雌饋(lái)漫不經(jīng)心的幾乎話就可能叫客戶對(duì)某個(gè)品牌的電梯擔(dān)心起來(lái)。
10.特殊的方法
有些時(shí)候,需要使用一些特殊方法,可能會(huì)取得奇效。
三、樹立正確的電梯銷售概念
1.關(guān)注銷售要素
電梯銷售工作其實(shí)是一個(gè)專業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強(qiáng)的科學(xué),它是從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過(guò)程經(jīng)營(yíng),是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
2.調(diào)整銷售行為
由于我們的部分電梯銷售人員習(xí)慣于將銷售等同于產(chǎn)品推銷,致使企業(yè)銷售水平不斷下降。
3.提高銷售人員素質(zhì)
最關(guān)鍵的問(wèn)題是要教育廣大銷售人員要全面理解營(yíng)銷的深刻含義,學(xué)會(huì)運(yùn)用全方位多角度地運(yùn)籌電梯銷售工作,堅(jiān)持把廣義銷售包含的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
4.理順電梯銷售觀念
銷售部是賣而是買,買進(jìn)來(lái)的是用戶的意見和建議,然后根據(jù)用戶的意見改進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到用戶滿意,最后才能得到用戶的信任和支持,企業(yè)才能獲得成功。不以賣求買,也不能以賣強(qiáng)買,更不是一錘子買賣,而是以買足賣。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),善于傾聽用戶意見,要比單純地把產(chǎn)品賣出去顯得為重要。作為電梯銷售人員要重視用戶反映,即使改進(jìn)產(chǎn)品,不斷滿足客戶需要。否則會(huì)讓用戶產(chǎn)生反感,失去信心,最終丟了市場(chǎng),有斷了財(cái)路。
四、為用戶服務(wù)
電梯企業(yè)必須對(duì)用戶負(fù)責(zé),積極為用戶服務(wù)。這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,它也是維護(hù)企業(yè)信譽(yù),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的重要手段。
五、銷售預(yù)測(cè)
電梯企業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)查和銷售預(yù)測(cè),是企業(yè)管理的銷售環(huán)節(jié),市場(chǎng)調(diào)查,就是了解市場(chǎng)商品供求關(guān)系的各項(xiàng)影響因素及其發(fā)展動(dòng)態(tài)。電梯銷售預(yù)測(cè),則是在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上估計(jì)電梯產(chǎn)品銷售的未來(lái)趨勢(shì),電梯這一特殊性的產(chǎn)品與土地價(jià)格,房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著十分密切的聯(lián)系,市場(chǎng)調(diào)查和銷售預(yù)測(cè)有著密切聯(lián)系。 存在的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)不成熟的階段。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1.對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí)。
4.增加新客戶,同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn),避免丟單。
5.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
6.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
7對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
8.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
銷售方案 篇3
剛進(jìn)公司,我會(huì)讓自己盡快適應(yīng)這個(gè)角色的轉(zhuǎn)換,端正心態(tài),全心全意投入到工作中去,爭(zhēng)取在這一年結(jié)束時(shí)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點(diǎn),每個(gè)月按要求完成指定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。在下半年,在完成基本的業(yè)績(jī)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,有意識(shí)地開發(fā)維護(hù)好重要客戶,更加注重資產(chǎn)指標(biāo)。另外,在工作過(guò)程中,通過(guò)與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。
為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績(jī),我對(duì)自身以及工作安排有以下工作計(jì)劃:
1.加強(qiáng)自身素質(zhì)及能力的提高,尤其是對(duì)于專業(yè)不對(duì)口的我來(lái)說(shuō)。主要包括證券專業(yè)知識(shí)及營(yíng)銷知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,包括證券方面、心理學(xué)方面、營(yíng)銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學(xué)》《積極心態(tài)的力量》等等,讓自己時(shí)刻保持不斷學(xué)習(xí)、積極向上的`心態(tài)。平時(shí)所見所聞多琢磨,多主動(dòng)問(wèn),多反思,多總結(jié),多向他人請(qǐng)教學(xué)習(xí)。具體而言,要熟悉相關(guān)軟件的使用,能應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題;要懂得簡(jiǎn)單的股票分析,向同事們學(xué)習(xí)編寫短信發(fā)給客戶;每天至少打3個(gè)電話給潛在客戶等。學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷、微博營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)。每天總結(jié)自己所學(xué)到的,解決困惑問(wèn)題,尤其是在每天的總結(jié)會(huì)議上,認(rèn)真聽取同事們的經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,少走彎路。
2.充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò),讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關(guān)需要時(shí)聯(lián)系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。通過(guò)親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來(lái)開戶。另外,對(duì)于已在其它券商的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
3.做好銀行駐點(diǎn),盡快熟悉銀行業(yè)務(wù)并與相關(guān)人員打好關(guān)系,爭(zhēng)取更多更優(yōu)質(zhì)的客戶。對(duì)于剛拿到從業(yè)資格證的我來(lái)說(shuō),第一階段,先向前輩們學(xué)習(xí),跟他們到銀行網(wǎng)點(diǎn)熟悉一下,看看他們是怎么做的。然后遇到問(wèn)題,及時(shí)提出來(lái),向大家請(qǐng)教,做到更好。
路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在今后的日子里,我將不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。既然選擇了遠(yuǎn)方,就風(fēng)雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅(jiān)定!
銷售方案 篇4
為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)及加快公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提高公司品牌產(chǎn)品的知名度及影響力,明確公司銷售部門及銷售人員目標(biāo)及考核,F(xiàn)制定銷售人員提成方案如下,此方案適用于xx公司銷售人員。
一、工作報(bào)告及銷售總結(jié)規(guī)定
1、銷售人員需詳細(xì)記錄每天聯(lián)系客戶情況,包括客戶詳細(xì)資料、意向產(chǎn)品、預(yù)算情況、計(jì)劃購(gòu)買時(shí)間等相關(guān)業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況。
2、銷售人員需于每周填寫并上交《銷售周報(bào)表》。
3、銷售人員需每月填報(bào)《新增客戶月度資源表》,以便公司詳細(xì)了解銷售人員業(yè)務(wù)開拓情況、客戶來(lái)源情況,《資源表》內(nèi)容需包含當(dāng)月開發(fā)及接洽的全部新增目標(biāo)客戶資料,包括已達(dá)成訂單及尚未成交客戶。
4、《銷售周報(bào)表》于每周一前以郵件形式發(fā)送至公司經(jīng)理郵箱,《新增客戶月度資源表》每月底前以郵件形式發(fā)送至銷售助理郵箱,以便于公司了解及保證客戶跟進(jìn)的連續(xù)性及資料完整性。
5、公司每周一次銷售會(huì)議對(duì)銷售業(yè)務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),以了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題加以指導(dǎo)及提出解決方案與支持。
6、工作報(bào)表的完成及上交情況做為年底獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的考核指標(biāo)之一。
二、電話費(fèi)及交通費(fèi)規(guī)定
銷售人員按公司規(guī)定使用公司配備的手機(jī)號(hào)碼,由公司支付手機(jī)話費(fèi)。外出業(yè)務(wù)拜訪的交通費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)開展時(shí),應(yīng)盡量使用公共交通工具或由公司合理安排車輛,如遇特殊情況,報(bào)經(jīng)公司經(jīng)理可以搭乘的士、租賃車輛。
三、業(yè)務(wù)招待費(fèi)及其它
銷售人員可報(bào)銷業(yè)務(wù)招待費(fèi),或由公司出面共同招待目標(biāo)客戶。
四、出差規(guī)定
銷售人員如因展會(huì)安排、外地客戶拜訪等原因需出差,應(yīng)使用最經(jīng)濟(jì)的出行交通工具,如火車、長(zhǎng)途大巴等,特殊情況可搭乘飛機(jī)。住宿標(biāo)準(zhǔn)按照《員工手冊(cè)》中關(guān)于《出差的管理規(guī)定》中相關(guān)條款執(zhí)行。
五、薪金及獎(jiǎng)勵(lì)方案
1、銷售人員實(shí)行“底薪+提成”制度。
2、銷售人員根據(jù)在公司任職資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作職位領(lǐng)取公司規(guī)定的底薪。
3、業(yè)務(wù)提成
。1)計(jì)算依據(jù):銷售人員每月按銷售額扣除業(yè)務(wù)費(fèi)后計(jì)算提成。
(2)單筆合同或訂單必須在所有貨款收齊后才可以計(jì)算提成。
(3)訂單貨款需于三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)回款,否則提成按不同的回收時(shí)間予以打折計(jì)提。屬工程安裝類合同規(guī)定預(yù)留質(zhì)保金、或公司同意的預(yù)留質(zhì)保金的單項(xiàng)業(yè)務(wù)訂單、并約定質(zhì)保金于一年后收回的,按實(shí)際回款金額計(jì)算提成,但經(jīng)辦業(yè)務(wù)員有責(zé)任跟進(jìn)余留款項(xiàng)的追蹤回收。
(4)超過(guò)三個(gè)月回收貨款的業(yè)務(wù)提成規(guī)定:
A、第四個(gè)月回款:按提成總額的8成計(jì)提。
B、第五個(gè)月回款款:按提成總額的5成計(jì)提。
C、第六個(gè)月回款:按提成總額的3成計(jì)提。
D、超過(guò)六個(gè)月回款:取消計(jì)提獎(jiǎng)金。
。5)超出公司規(guī)定銷售原價(jià)成交的業(yè)務(wù),超出部分的30%做為銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)。
。6)貨款未能回收,公司視銷售人員責(zé)任大小,追究銷售人員10%-50%的追償責(zé)任。
4、所有的`業(yè)務(wù)回扣均需按不含稅價(jià)支付。
5、不予計(jì)提獎(jiǎng)金的其它情況:
。1)炒單的項(xiàng)目。
。2)虧本的項(xiàng)目。
。3)在項(xiàng)目未完成的情況下離職或被解雇。
6、在試用期內(nèi),公司原有的客戶的訂單,不計(jì)算提成給銷售人員。銷售人員有炒單現(xiàn)象一律開除處理。
六、銷售目標(biāo)
1、銷售人員需制定合理的年度銷售任務(wù)目標(biāo),并按銷售計(jì)劃分解至每月,銷售任務(wù)的達(dá)成以年度為單位進(jìn)行考核。
2、所有銷售人員參加目標(biāo)考核淘汰制度。
(1)在制訂額定任務(wù)目標(biāo)計(jì)劃的同時(shí),規(guī)定基本任務(wù)量為x萬(wàn)元/月。
。2)銷售人員如連續(xù)三個(gè)月未完成基本任務(wù)量、或連續(xù)四個(gè)月未完成額定任務(wù)目標(biāo),則公司給予降薪、或解雇等處理。
。3)新員工在試用期過(guò)后即參加任務(wù)目標(biāo)考核,試用期過(guò)后的三個(gè)月內(nèi),額定任務(wù)目標(biāo)減半考核,第四個(gè)月開始正?己。
七、銷售達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
1、銷售人員全年銷售額達(dá)到任務(wù)目標(biāo)額,則按營(yíng)業(yè)額的1%計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì),全年銷售額超過(guò)任務(wù)目標(biāo)額的,則超出部分營(yíng)業(yè)額按2%計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)。
2、大型或特殊工程類項(xiàng)目不計(jì)入年終獎(jiǎng)勵(lì)核算的營(yíng)業(yè)額基數(shù),根據(jù)工程實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況另行核算年終獎(jiǎng)金。
3、銷售人員全年工作表現(xiàn)(包括產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)開拓積極性、客戶維護(hù)、公司利益的維護(hù)、業(yè)務(wù)開拓成本及訂單執(zhí)行費(fèi)用的控制、報(bào)表情況等),年底由公司總結(jié)評(píng)分后做為年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的加權(quán)平均基數(shù),可直接帶動(dòng)獎(jiǎng)金的上下浮動(dòng),浮動(dòng)比例為±15%。
4、銷售人員(分銷除外)全年除工資獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、業(yè)務(wù)費(fèi)外的營(yíng)業(yè)費(fèi)用應(yīng)控制在營(yíng)業(yè)額的3%以內(nèi),超出此指標(biāo)范圍的,按超標(biāo)比例的相同扣除比例計(jì)扣年終獎(jiǎng)。
5、獎(jiǎng)金于年底一次性發(fā)放。未達(dá)成任務(wù)目標(biāo)營(yíng)業(yè)額不予計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)。
6、銷售總目標(biāo)的達(dá)成確認(rèn)以全部執(zhí)行完訂單即已發(fā)貨為準(zhǔn),但獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放以實(shí)際收款額為基數(shù)進(jìn)行計(jì)提。
銷售方案 篇5
一、 檢討與愿景
XX年9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革,市場(chǎng)銷售方案書。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒到位,人員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jī)不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jī)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(zhǎng)沙易凌做大,做強(qiáng)。
二、 長(zhǎng)沙市場(chǎng)客戶分析和市場(chǎng)潛力分析
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長(zhǎng)沙在售樓盤270個(gè),待售樓盤328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),已合作客戶有瀟湘國(guó)際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣,長(zhǎng)沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán),規(guī)劃方案《市場(chǎng)銷售方案書》。
4)大型會(huì)展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
三、同行業(yè)分析
長(zhǎng)沙短信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,開展短信業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開50多號(hào)人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號(hào)人,是集團(tuán)公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),贈(zèng)送平臺(tái),給樓盤安裝電話來(lái)訪自動(dòng)回復(fù)短信的`設(shè)備,配合樓盤做活動(dòng),組團(tuán)看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開拓市場(chǎng)的計(jì)劃
公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃:
1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過(guò)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確保基礎(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區(qū)域營(yíng)銷策略。區(qū)域營(yíng)銷的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營(yíng)銷隊(duì)伍,這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,現(xiàn)在開拓市場(chǎng)人手嚴(yán)重不足,需要通過(guò)不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠(chéng)度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍。健全和完善銷售激勵(lì)機(jī)制,對(duì)銷售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲政策,充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。
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