工作方案

時間：2021-05-26 15:06:17 工作方案我要投稿

【精華】工作方案范文匯編9篇

　　為了確保工作或事情順利進行，預先制定方案是必不可少的，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編為大家收集的工作方案9篇，希望能夠幫助到大家。

【精華】工作方案范文匯編9篇

工作方案篇1

　　院屬各部門：

　　畢業(yè)生離校工作是學校教育與管理的重要組成部分，是增進師生感情、培育畢業(yè)生母校情結(jié)、樹立學校良好辦學口碑的關(guān)鍵。為了更好的服務(wù)學生，幫助學生順利辦理好離校前的各項手續(xù)，保證20xx屆畢業(yè)生離校工作有序、順利的進行，結(jié)合我院實際，特制定本畢業(yè)生離校工作方案。

　　一、指導思想

　　以“安全、文明、有序、和諧”為總體目標，堅持“以學生為本，用愛心服務(wù)，積極引導，文明離�！睘橹笇枷�，全院各部門要提高認識，明確責任，要從各自工作特點出發(fā)，增強服務(wù)意識，努力提升我院教育教學質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，制定相應(yīng)措施，共同加強畢業(yè)生的教育和管理。努力營造安全文明、緊張和諧、熱烈喜慶的氛圍，讓廣大畢業(yè)生滿懷感恩、留戀之情踏上就業(yè)、創(chuàng)業(yè)之路。

　　二、組織機構(gòu)

　　為加強對畢業(yè)生離校工作的組織領(lǐng)導，指導并協(xié)調(diào)各系及有關(guān)職能部門之間的工作，確保畢業(yè)生離校工作順利進行，學院成立畢業(yè)生離校工作領(lǐng)導小組：

　　組長：王x

　　副組長：楊x

　　成員：常x

　　三、主要時間安排（詳見附表2）

　　1、召開畢業(yè)生工作協(xié)調(diào)會時間（學生工作處牽頭）：20xx年6月20日13：30時

　　2、清繳學費（學生工作處牽頭、財務(wù)處、各系配合）時間：20xx年6月15日－20xx年6月30日

　　3、畢業(yè)生資格認定、出畢業(yè)生成績單時間（教務(wù)處）：20xx年6月17日前

　　4、申請辦理戶檔代理及收交學生就業(yè)協(xié)議書（招生就業(yè)處）時間：20xx年6月20日前

　　5、辦理離校手續(xù)時間（各相關(guān)部門）：20xx年6月17日前，各系20xx屆畢業(yè)生輔導員（班主任）到學生工作處領(lǐng)取畢業(yè)生離校手續(xù)單，即可以班級為單位按離校清單所列順序到相關(guān)部門辦理離校手續(xù)。6月24日—7月6日,與學生畢業(yè)離校有關(guān)的部門在各自辦公地點設(shè)立服務(wù)站，并張貼“離校手續(xù)辦理處”字樣。各系以班級為單位集中辦理學生離校手續(xù)。

　　6、畢業(yè)生備品清查時間（舍務(wù)科）：20xx年7月5日－7月7日

　　7、畢業(yè)典禮時間（各系負責）：擬定于20xx年7月7日以各系為單位在教學樓601和627教室畢業(yè)生畢業(yè)典禮。

　　8、畢業(yè)生離校時間（各系負責）：20xx年7月7日

　　9、各系將畢業(yè)證發(fā)放情況、學生領(lǐng)取證書后的簽字名單送交學生工作處時間：20xx年7月8日

　　四、各相關(guān)部門工作職責及組織實施

　　1、各系——開展畢業(yè)生文明離校系列活動、及時做好畢業(yè)生返校學生名單統(tǒng)計、畢業(yè)生檔案材料收交、畢業(yè)生論文收交、欠費學生告知并催繳費用、戶檔代理宣傳、領(lǐng)取離校手續(xù)單并辦理離校手續(xù)、統(tǒng)計上報就業(yè)率、畢業(yè)生離校登記、畢業(yè)典禮等具體工作，并加強系內(nèi)、學生公寓值班，全面掌握畢業(yè)生的情況與動態(tài)。責任人：各系主任

　　2、招生就業(yè)處——收交學生就業(yè)協(xié)議書，統(tǒng)計全院就業(yè)率、上報畢業(yè)生派遣信息、辦理學生報到證、辦理戶檔代理等相關(guān)工作。責任人：王巖

　　3、財務(wù)處——整理欠費學生名單、清理相關(guān)費用、辦理欠費學生交費手續(xù)等相關(guān)工作，將最終欠費學生名單于20xx年6月30日前通知到學生工作處。責任人：王立敏

　　4、圖書館——認真細致做好畢業(yè)生圖書資料歸還、收繳借書證等相關(guān)工作。責任人：郭冬霞

　　5、飲食中心——做好畢業(yè)生飯卡余額清退工作。責任人：劉靜濤

　　6、保衛(wèi)處——辦理省外畢業(yè)生戶口遷移手續(xù)，領(lǐng)取戶口遷移證，負責畢業(yè)生離校期間的校園安全等相關(guān)工作。責任人：李宏偉

　　7、黨委辦公室——辦理畢業(yè)生黨員關(guān)系等相關(guān)工作。責任人：馬貴民

　　8、教務(wù)處教材設(shè)備科——整理欠書費學生名單。責任人：邱宇航

　　9、教務(wù)處考務(wù)科——整理成績不合格學生名單、沒有技能證學生名單，打印合格學生成績單。責任人：成國力

　　10、院團委——負責畢業(yè)生離校期間宣傳，營造文明、和諧離校氛圍，協(xié)調(diào)畢業(yè)典禮會場，團員組織關(guān)系轉(zhuǎn)遞等相關(guān)工作。責任人：梁大卓

　　11、學生工作處舍務(wù)科——負責畢業(yè)生寢室備品的驗收，回收寢室鑰匙，辦理畢業(yè)生退宿手續(xù)等相關(guān)工作。責任人：田野

　　12、學生工作處學生科——向相關(guān)處室提供畢業(yè)生名單，組織貸款畢業(yè)生簽訂還款協(xié)議，畢業(yè)生檔案收集、整理、轉(zhuǎn)遞等相關(guān)工作，組織畢業(yè)生應(yīng)征入伍報名工作，收繳注銷學生證、學生卡,發(fā)放畢業(yè)證書、報到證，負責答疑、協(xié)調(diào)證件發(fā)放等相關(guān)工作。對離校期間違紀的學生，緩發(fā)畢業(yè)證、報到證，并按照《黑龍江生物科技職業(yè)學院學生違紀處分條例》處分裝入學生檔案。責任人：李勇

　　13、總務(wù)處——督查學生備品的清點、驗收工作；負責畢業(yè)生返校期間的后勤保障。責任人：靜廣利

　　五、工作要求：

　　1、各相關(guān)部門在辦理離校手續(xù)時，要以學生為本，為畢業(yè)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必要時可適當延長工作時間，不能因為班級個別學生手續(xù)不完備而影響整個班級的手續(xù)辦理，可通過輔導員（班主任）采取相應(yīng)積極的措施給予解決。

　　2、畢業(yè)證由各系畢業(yè)班輔導員（班主任）辦理完離校手續(xù)后到學生工作處領(lǐng)取。凡存在違紀處分未解除、未辦理國家助學貸款還貸手續(xù)或財務(wù)手續(xù)不齊全等情況之一的學生，畢業(yè)證、報到證暫留學生工作處，待學生完善相關(guān)手續(xù)后發(fā)放，未發(fā)證原因由學生工作處告知各系，各系必須通過輔導員（班主任）及時告知畢業(yè)生，任何人不得以其它理由扣發(fā)畢業(yè)證。

　　3、各系將學生返校時帶回的就業(yè)協(xié)議書，以班級為單位送交至招生就業(yè)處，招生就業(yè)處統(tǒng)一辦理報到證。

　　4、畢業(yè)證必須由輔導員（班主任）負責發(fā)放。離校手續(xù)單是學生正常離校的基本依據(jù)，因此發(fā)放時需審查離校手續(xù)單上的各項手續(xù)是否完備，凡有一項不合格者不能發(fā)放畢業(yè)證，待學生完善相應(yīng)手續(xù)后方可領(lǐng)取。各系要做好輔導員（班主任）與學生之間的畢業(yè)證交接手續(xù)。輔導員（班主任）于7月8日將本班畢業(yè)證發(fā)放情況、學生領(lǐng)取證書后的簽字名單送交學生工作處保存，學生工作處統(tǒng)一于7月底將離校手續(xù)單及未發(fā)放的學生畢業(yè)證進行統(tǒng)計、造冊，并注明未領(lǐng)證原因后交至學院檔案室。

　　5、畢業(yè)證原則上由學生本人領(lǐng)取，確因?qū)嶋H困難本人未能到校，委托他人代領(lǐng)畢業(yè)證的，代領(lǐng)者須攜帶本人身份證復印件和學生本人親筆委托書領(lǐng)取，輔導員（班主任）和學生干事核對無誤后方可發(fā)放。

　　6、以下遺留問題解決后，按畢業(yè)生離校程序辦理相關(guān)手續(xù)，具體為：

　　（1）7月7日—7月15日交清學費的學生，持財務(wù)處出具的該生費用已交清的手續(xù)，由輔導員（班主任）于7月15日上午統(tǒng)一到學生工作處審核辦理畢業(yè)手續(xù)。7月15日后再交清學費的學生領(lǐng)取畢業(yè)證時間另行通知。

　�。�2）違紀學生需待考察期滿，個人申請解除處分并交齊相關(guān)材料，本系寫出書面意見，報學生工作處審核，學院同意后方可到學生工作處辦理離校相關(guān)手續(xù)。

　�。�3）成績不合格準予結(jié)業(yè)的學生，可申請重修，需主動和輔導員（班主任）聯(lián)系，在教務(wù)處規(guī)定的重修考試時間返校完成考試，待全部科目合格后，持成績單到學生工作處辦理相關(guān)畢業(yè)手續(xù)，畢業(yè)證書時間按發(fā)證時間填寫，仍有不及格者將獲得結(jié)業(yè)證書，不再換發(fā)畢業(yè)證書。

　　7、學生檔案由學生工作處按照報到證上的地址，郵寄至相應(yīng)省、地（市）人事局（人才交流中心），學生可按照報到證上的時間和地址辦理相關(guān)手續(xù)。成績不合格、畢業(yè)離校期間違紀或離校手續(xù)尚未辦結(jié)的畢業(yè)生檔案，一律不予啟動。檔案材料不完善者先補齊相關(guān)材料后，到學生工作處辦理相關(guān)手續(xù)。

　　8、未盡事宜可向相關(guān)部門咨詢：成績相關(guān)問題可咨詢教務(wù)處，學費相關(guān)問題可咨詢財務(wù)處，人事代理相關(guān)問題可咨詢招生就業(yè)處，畢業(yè)證相關(guān)問題可咨詢學生工作處，戶口遷移相關(guān)問題可咨詢保衛(wèi)處。

工作方案篇2

各群工站、委室站所、村、縣直鄉(xiāng)屬單位：

　　20xx年3月下旬以來，我國多個省市陸續(xù)發(fā)現(xiàn)人感染H7N9、H5N1、H5N6禽流感病例。特別是今年以來，我省陸續(xù)確診人感染H7N9禽流感達到13例，我縣也不斷從活禽環(huán)境中檢測出H7N9病毒核酸陽性。為切實做好我鄉(xiāng)人感染H7N9禽流感流行的應(yīng)對準備，指導和規(guī)范人感染禽流感疫情的應(yīng)急處置，最大程度地減少其對公眾健康與生命安全造成的危害，維護社會穩(wěn)定，根據(jù)《湖南省人感染H7N9禽流感衛(wèi)生防控方案》和《雙峰縣突發(fā)事件應(yīng)急預案》《雙峰縣人感染禽流感防控工作方案》，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定本工作方案。

　　一、工作原則

　　堅持“依法、科學、規(guī)范、統(tǒng)一”的原則，建立聯(lián)防聯(lián)控機制；按照“有力、有序、有效、有度”的要求，積極應(yīng)對和處置疫情;實現(xiàn)省政府人感染H7N9禽流感疫情防控工作會議提出的“一個嚴禁二個凡是”要求，即嚴禁疫情高發(fā)省份的活禽進入我省市場；凡是環(huán)境監(jiān)測中檢出H7陽性結(jié)果的活禽經(jīng)營市場一律休市，休市期間禁止活禽進入市場；凡是在禽類測出H7N9陽性結(jié)果的，一律集體撲殺并進行無害化處理；確保禽流感防控工作緊張有序開展。根據(jù)“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療”的防治方針，建立分級診療和轉(zhuǎn)診機制，提高早期識別、重癥與危重癥救治能力，最大限度減少死亡。

　　二、適用范圍

　　本方案適用于本鄉(xiāng)行政區(qū)域內(nèi)人感染禽流感防控應(yīng)急工作。

　　三、疫情確認與公布

　　早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療是人感染禽流感防治的關(guān)鍵。人感染H7N9禽流感的診治按照國家衛(wèi)生和計劃生育委員會《人感染H7N9禽流感診療方案》和《人感染H7N9禽流感疫情防控方案》進行，并及時更新。

　　我鄉(xiāng)首例人感染H7N9禽流感病例經(jīng)省級專家組結(jié)合病例的流行病學史、臨床表現(xiàn)、省疾病預防控制中心檢測結(jié)果等，按照《人感染H7N9禽流感診療方案》進行診斷，由省級專家組確認。

　　四、病例報告

　　鄉(xiāng)衛(wèi)生院經(jīng)核實發(fā)現(xiàn)符合病例定義的監(jiān)測病例、疑似病例和確診病例時，按規(guī)定程序立即上報縣疾控中心、縣衛(wèi)計行政部門和政府部門。

　　五、應(yīng)急組織管理

　　鄉(xiāng)人民政府成立人感染禽流感防控工作應(yīng)急指揮部，由鄉(xiāng)長歐陽鴻政任指揮長、江永軍、唐育松、王建勛任副指揮長，鄉(xiāng)黨政辦、財政所、衛(wèi)計辦、中心衛(wèi)生院、中心學校、林業(yè)站、畜牧站、鄉(xiāng)食品藥品監(jiān)督管理站主要負責人為成員的，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)鄉(xiāng)衛(wèi)計辦，由朱明得任辦公室主任。具體職責：負責制訂本轄區(qū)人感染禽流感防治應(yīng)急方案；協(xié)調(diào)有關(guān)單位履行方案的各項職責，建立聯(lián)防聯(lián)控機制；落實應(yīng)處理的各項措施；組建和完善人感染禽流感監(jiān)測、預警和報告系統(tǒng)，開展各有關(guān)單位的溝通與合作；協(xié)調(diào)有關(guān)單位開展培訓和健康宣教；組織人感染禽流感疫情的應(yīng)急處理；督促各有關(guān)單位制訂應(yīng)急方案，落實防控措施。

　　六、履行職責，落實措施

　　（一）禽流感監(jiān)測

　　鄉(xiāng)獸牧站、鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院要堅強禽流感監(jiān)測工作，適時加大監(jiān)測密度；當外環(huán)境檢測發(fā)現(xiàn)陽性時，鄉(xiāng)獸牧站要加強禽類監(jiān)測頻率；同事要及時、準確互通信息，并報告鄉(xiāng)指揮部。

　�。ǘ┤烁腥厩萘鞲性搭^管控

　　人感染禽流感病毒的來源是禽，防控關(guān)鍵是管住禽。全鄉(xiāng)要采取針對性的果斷措施控制好疫情源頭，加強活禽調(diào)運檢疫監(jiān)管，堅決阻止外地疫區(qū)活禽進入我鄉(xiāng)集市交易，要暫�；钋菡{(diào)運，發(fā)現(xiàn)外環(huán)境監(jiān)測中檢出H7陽性結(jié)果的活禽經(jīng)營市場一律關(guān)閉；在禽類中檢測出H7N9陽性結(jié)果的，一律集體撲殺并進行無害化處理。要鼓勵活禽就地宰殺、冰鮮禽類產(chǎn)品流通上市，促進科學安全消費。加強對印塘開發(fā)區(qū)、新澤、湄水市場禽類及制品的經(jīng)營監(jiān)管，打擊違法經(jīng)營禽類及其產(chǎn)品和進購死禽的行為，督促市場主辦方和經(jīng)營主體實施“一天一清洗消毒、一周一大掃除、一月一休市”的常態(tài)預防措施，并實施禽類、肉類的宰銷分離；負責禽類經(jīng)營戶的健康教育并督促落實相關(guān)防控措施。

　�。ㄈ┼l(xiāng)衛(wèi)計辦要負責組織開展疫情監(jiān)測、報告、分析、和預警，及時掌控疫情動態(tài)；同時啟動“零”報告制度；要普及健康教育知識，提高廣大群眾防病能力；要建立應(yīng)急預案、開展應(yīng)急隊伍應(yīng)急演練、培訓工作，做好應(yīng)急準備。

　�。ㄋ模┼l(xiāng)財政要將有關(guān)部門人感染禽流感防控應(yīng)急經(jīng)費納入財政預算，及時解決相關(guān)物資與工作經(jīng)費。

　�。ㄎ澹┼l(xiāng)中心衛(wèi)生院、中心學校、各村、村醫(yī)療室加強人感染H7N9禽流感防治知識普及，防止社會恐慌。

　　七、督查、考核

　　人感染禽流感防控工作應(yīng)急指揮部定期、不定期對相關(guān)單位進行防控措施的督促檢查，對人感染H7N9禽流感應(yīng)急工作的先進集體和先進個人進表彰、獎勵，對有玩忽職守、失職、瀆職等違紀違法行為的單位和個人，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究責任。

工作方案篇3

　　為扎實推進我鄉(xiāng)農(nóng)村危舊土坯房改造工作，進一步加強我鄉(xiāng)具有文化歷史價值和凸顯我鄉(xiāng)特色民居風格的土坯房管理保護工作，促進歷史文化與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，根據(jù)縣農(nóng)房辦的工作要求，特制定本方案：

　　一、目標任務(wù)

　　結(jié)合我鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資源優(yōu)勢，決定對鄉(xiāng)村的土坯房進行保護、開發(fā)和利用，努力打造茶鄉(xiāng)文化鄉(xiāng)村旅游線路，樹立茶鄉(xiāng)新形象。

　　二、工作措施

　　1、加強修繕保護。結(jié)合土坯房改造和新農(nóng)村建設(shè)，堅持保護為主、合理利用、加強管理的工作方針和護其貌、顯其顏的工作思路，對該點的土坯房進行外觀裝修，形成統(tǒng)一的古色風格。

　　2、嚴禁拆舊建新。在該點原則上不安排新建房屋，只采取修繕加固方式，以保護古村落和土坯房的真實性和完整性，對在該點居住的農(nóng)戶確需要建房的，要根據(jù)有關(guān)規(guī)劃，采取房屋置換或在集中點新建和另選址新建的方式進行。

　　3、強化宣傳教育。認真開展有價值土坯房的保護宣傳教育活動，堅決制止對有價值土坯房進行破壞的行為。加強對古跡、標志性建筑和周圍環(huán)境的保護。

　　4、切實加強領(lǐng)導。鄉(xiāng)成立農(nóng)村危舊土坯房改造和有價值土坯房保護管理領(lǐng)導小組。由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導任組長，辦公室、國土所、規(guī)劃所、民政所、財政所、農(nóng)房辦等單位人員為成員。負責具體協(xié)調(diào)有價值土坯房保護的管理工作。

　　5、加大政策扶持。一是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。針對該點土坯房保護管理工作，進一步加大投入，不斷完善改水、改路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是積極引導農(nóng)戶發(fā)展農(nóng)家樂等農(nóng)村生態(tài)旅游業(yè)。三是充分利用風電項目開工的契機，打造工業(yè)和農(nóng)業(yè)相結(jié)合的體驗休閑產(chǎn)業(yè)。

工作方案篇4

　　為加強我校緊急情況應(yīng)急處置的綜合指揮能力，提高緊急情況處置的快速反映和協(xié)調(diào)水平，限度地降低損失，有效保障學校和師生的生命財產(chǎn)安全，維護學校正常的教學、生活秩序。根據(jù)國家的法律、法規(guī)和相關(guān)政策，結(jié)合本校實際，特制訂防臺風應(yīng)急預案。

　　本預案的目的和原則：

　　制定本預案是為了提高危機應(yīng)急反應(yīng)能力，優(yōu)化人、財、物等應(yīng)急資源配置，建立緊急救助體系，提高行動效率，將突發(fā)公共事件給人員、財產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降低至最小程度。

　　本預案是在預防為主的前提下，按照統(tǒng)一指揮、分級負責、條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)一致的原則，堅持科學性、嚴密性、程序性的方針，提高預案的針對性和可操作性。

　　組織機構(gòu)和職責分工：領(lǐng)導小組組成如下：組長：xxx 副組長：xxx 成員：全體教師職責分工：

　�、俑鶕�(jù)預案，在事故現(xiàn)場指揮行動，把事故消滅在初始狀態(tài)。

　�、谥笓]現(xiàn)場人員有序疏散，撤離到安全區(qū)域。

　�、圬撠煬F(xiàn)場應(yīng)急救援任務(wù)分配和人員調(diào)度。

　�、馨亚闆r或可能造成的危害和求援事項向上級部門報告。

　�、菖c消防等應(yīng)急部門合作，提供建議和信息。職責：聽從指揮部指揮，負責組織協(xié)調(diào)任務(wù)分配和人員調(diào)度，維持現(xiàn)場秩序，負責現(xiàn)場的警戒和保護。

　　學校防臺風事故應(yīng)急程序：本應(yīng)急程序的要點是：防范事故，確保人員安全，減少財產(chǎn)損失。

　　一、臺風來臨的整個時段，學校值班人員與領(lǐng)導應(yīng)到位，安排領(lǐng)導小組成員小時輪流在校值班，值班人員應(yīng)當不斷地在校園內(nèi)巡視，若發(fā)現(xiàn)險情，立即向中心校領(lǐng)導報告。

　　二、若建筑物在臺風中發(fā)生傾斜、開裂：現(xiàn)場指揮應(yīng)立即組織應(yīng)急人員引導所有人員撤離現(xiàn)場，疏散至安全區(qū)域，同時切斷建筑物電源。若有人受傷，醫(yī)療救護小組進行現(xiàn)場救治，或打送醫(yī)院。在危險建筑物周圍設(shè)置警戒線，派專人密切觀察建筑物狀況。

　　三、若電線桿、樹木或其它高架物傾斜，應(yīng)立即組織人力進行支撐和加固。

　　四、對不牢固的空中懸掛物或屋頂材料要進行加固或拆除。

　　五、關(guān)閉單位所有的玻璃門窗。

　　六、在所有存在事故隱患的建筑物和高架物周圍設(shè)置警戒線，把人員活動限制在安全區(qū)域內(nèi)。

　　七、學校應(yīng)當把人員受傷、財產(chǎn)損失和嚴重事故隱患情況及時向上級部門報告。

工作方案篇5

　　除“四害”是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項重要內(nèi)容和必備的基礎(chǔ)條件，在國家衛(wèi)生城市申報工作中具有一票否決權(quán)�！秶倚l(wèi)生城市標準》規(guī)定：“滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂有三項達到全國愛衛(wèi)會規(guī)定的標準，另一項不超過國家標準的三倍”。多年以來，我市城區(qū)除“四害”工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，通過各部門協(xié)同作戰(zhàn)及廣大干部群眾的共同努力，已先后取得了滅鼠、滅蟑、滅蚊的階段性勝利。為鞏固和發(fā)展除“四害”成果，進一步減少“四害”危害，結(jié)合本工地實際情況制訂本方案。

　　一、指導思想

　　堅持“政府組織、地方負責、部門協(xié)作、群眾參與、科學治理”的工作原則，標本兼治、立足治本，廣泛發(fā)動，深入、持久地開展群眾性的除“四害”活動，實行群眾性運動和專業(yè)隊伍相結(jié)合，經(jīng)常性殺滅和突擊性殺滅相結(jié)合，化學殺滅和綜合防治措施相結(jié)合，全面加強“四害”防制設(shè)施建設(shè)，加強孳生地的治理，不斷降低“四害”密度，使其控制在國家規(guī)定的標準以內(nèi)，為我縣“雙創(chuàng)”奠定堅實的工作基礎(chǔ)。

　　二、目標任務(wù)

　　（一）滅鼠標準：

　　1、15平方米標準房間布放20×20厘米滑石粉塊兩塊，一夜后陽性粉塊不超過 3%，有鼠洞、鼠糞、鼠咬痕等鼠跡的房間不超過2%。

　　2、不同類型的外環(huán)境累計20xx米，鼠跡不超過5處。

　�。ǘ缥脴藴剩�

　　1、工地內(nèi)外環(huán)境各種存水容器和積水中，蚊幼及蛹的陽性率不超過3%。

　　2、用500ml收集勺采集城區(qū)內(nèi)大中型水體中的蚊幼或蛹陽性率不超過3%，陽性勺內(nèi)幼蟲或蛹的平均數(shù)不超過5只。

　�。ㄈ珞瘶藴剩�

　　1、室內(nèi)有蟑螂成蟲或幼蟲陽性間不超過3%，平均每間房大蠊不超過5只，小蠊不超過10只。

　　2、有活蟑螂卵鞘房間不超過2%，平均每間房不超過4只。

　　3、有蟑螂糞便、蛻皮等蟑跡的房間不超過5%。

　�。ㄋ模缦墭藴剩�

　　1、工地有蠅房間不超過3%，工地食堂不得有蚊。

　　2、蠅類孳生地得到有效治理，幼蟲和蛹的檢出率不超過3%。

　　三、組織保障：

　　為達到除“四害”工作目標項目部專門成立除“四害’工作組。

　　四、實施步驟：

　�。ㄒ唬� 準備階段：

　　1、組織成立專門的指揮班子，明確責任目標，一級抓一級，層層抓落實。

　　2、廣泛宣傳除害防病的目的和意義及科學殺滅方法，積極動員所有員工投入到除“四害”工作中來。

　　3、準備藥械。積極籌集專項經(jīng)費，按照縣愛衛(wèi)會的要求在

　　指定的單位購置合格的藥物器械。

　�。ǘ┻_標階段：

　　1、大力整治環(huán)境。各部門、各班組要積極開展室內(nèi)外衛(wèi)生大掃除活動，清除衛(wèi)生死角、疏通溝渠、翻壇倒罐、清除積水、完善防護設(shè)施、摘除蟑螂卵莢、去除油污、堵洞抹縫，消除“四害”孳生棲息場所。

　　2、在堅持常年殺滅的基礎(chǔ)上，確保密度達到省級標準之內(nèi)。

　�。ㄈ╈柟屉A段：按照全國愛衛(wèi)會制定的《滅鼠、滅蚊、滅蟑、滅蠅標準》查漏補缺，收集整理相關(guān)資料，制定鞏固措施，適時組織秋季除“四害”活動和專項殺滅活動，確保密度時時達標。

　　五、具體措施與要求

　　（一）廣泛宣傳、深入發(fā)動

　　各級各部門要將除害防病宣傳教育納入健康教育的重要內(nèi)容，大力宣傳除“害”的目的與意義，克服麻痹思想和松勁情緒。利用會議、技術(shù)培訓、辦專欄、印發(fā)簡報等方式，廣泛宣傳除害防病知識，使所有員工掌握科學除害方法和安全用藥的基本常識，提高自我保健能力和參與除害防病工作的自覺性、積極性。

　�。ǘ┲伪厩逶础⒕C合防治

　　1、狠抓環(huán)境治理。開展環(huán)境綜合治理是消除“四害”孳生條件的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是治本的根本措施。廣泛發(fā)動員工大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，清理衛(wèi)生死角，及時清除室內(nèi)外垃圾和積水，堵洞塞縫，鏟除“四害”棲息、孳生場所。

　　2、合理用藥、確保安全。

　　3、加大“四害”密度監(jiān)測力度。

　�。ㄈ┘哟笸度耄Ｕ辖�(jīng)費

　　施工項目部要安排專項經(jīng)費，用于“四害”密度監(jiān)測、技術(shù)培訓，確�！八暮Α惫ぷ鞯捻樌_展。

　�。ㄋ模⿵娀芾�，嚴格考核

　　為確保除“四害”各項工作措施落到實處，除“四害”工作組要每周定期和不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題將追究部門、各班組的責任。

　　X年X月X日

工作方案篇6

　　為進一步貫徹落實國家環(huán)保專項行動要求，加大對危害群眾健康的環(huán)境污染建設(shè)項目打擊力度，切實改善我縣環(huán)境質(zhì)量，保障人民群眾的身體健康，確保完成“一城五星”和“兩創(chuàng)（爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城和省級園林城）”工作目標，特制定本實施方案。

　　任務(wù)目標

　　在全縣范圍內(nèi)徹底關(guān)停取締“十五小”企業(yè)（包括其他應(yīng)淘汰的環(huán)境污染嚴重的落后生產(chǎn)工藝和設(shè)施），對全縣未使用4噸以上鍋爐集中供熱供氣的板廠全部進行治理整頓，整治行動結(jié)束后未達標的板材企業(yè)和“十五小”企業(yè)全部關(guān)停取締，確保實現(xiàn)“十二五”節(jié)能降耗和污染減排目標，努力改善全縣環(huán)境質(zhì)量，保障人民群眾的身體健康和生活質(zhì)量。

　　組織領(lǐng)導

　　縣政府成立縣“十五小”和板材企業(yè)集中整治工作領(lǐng)導小組（成員名單附后），領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣環(huán)保局，辦公室主任由環(huán)保局局長兼任。

　　階段任務(wù)

　　本次集中整治活動為期一個月，鑒于“十五小”企業(yè)和板材企業(yè)在數(shù)量和分布上的不同，分別制定階段任務(wù)目標。

　�。ㄒ唬笆逍　逼髽I(yè)集中整治，共分3個階段：

　　1、摸底調(diào)查階段（4月11日—4月12日）。主要任務(wù)是全面摸清我縣“十五小”企業(yè)數(shù)量、地點、法人、性質(zhì)等情況。

　　2、關(guān)停處罰階段（4月13日—4月18日）。主要任務(wù)是召開動員會，組織對“十五小”企業(yè)斷電，有關(guān)部門開展企業(yè)違法行為調(diào)查，并下達行政處罰決定，對企業(yè)采取高壓態(tài)勢，組織企業(yè)自行關(guān)停拆除。

　　3、依法取締階段（4月19日—5月15日）。對全縣所有未關(guān)停企業(yè)，聯(lián)合執(zhí)法強制取締，對生產(chǎn)設(shè)備依法扣押，各單位落實行政處罰。

　�。ǘ┌宀钠髽I(yè)集中整治，共分3個階段：

　　1、宣傳發(fā)動階段（20xx年4月11日—4月13日）。主要任務(wù)是召開關(guān)停取締板材企業(yè)動員大會，將整治方案發(fā)放到全縣所有板材企業(yè)，并通過宣傳發(fā)動，把各企業(yè)思想統(tǒng)一到縣政府的決策部署上來，形成集中整治的良好氛圍。

　　2、集中整治階段（20xx年4月14日—4月30日）。主要任務(wù)是領(lǐng)導小組組織有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門密切配合，對板材企業(yè)進行集中整治，對不達標的企業(yè)進行關(guān)停取締。

　　3、檢查驗收階段（20xx年5月1日—5月10日）。由領(lǐng)導小組組織人員對板材企業(yè)治理情況進行檢查驗收，達標一家驗收一家。

　　部門職責

　　集中整治行動任務(wù)艱巨，涉及面廣，因此，整個活動要在領(lǐng)導小組統(tǒng)一組織下進行，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門務(wù)必做到協(xié)調(diào)聯(lián)動。具體職責分工如下：

　　政府辦公室：負責對“十五小”和板材企業(yè)治理整頓進展情況，各部門人員到位情況進行督促檢查并及時通報。

　　監(jiān)察局：負責對治理整頓中所有單位和工作人員考勤、紀律、工作完成情況進行效能監(jiān)管。

　　環(huán)保局：負責這次專項治理行動總謀劃、總組織、總協(xié)調(diào)工作。并依法做好“十五小”和板材企業(yè)的日常監(jiān)管。

　　工商局：負責對無營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)關(guān)停取締，對有證拒不采取治理的企業(yè)吊銷營業(yè)執(zhí)照，查處流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量違法行為。

　　質(zhì)監(jiān)局：負責產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查，依法關(guān)停取締無生產(chǎn)許可證的“十五小”和板材企業(yè)；負責收回所有因不符合環(huán)保要求取締的4噸以下鍋爐的鍋爐使用證和生產(chǎn)許可證；做好新安裝鍋爐的審核、驗收、發(fā)證工作。

　　國土局：負責企業(yè)用地的合法性審查，對違法占地企業(yè)進行查處。

　　安監(jiān)局：指導、督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)管理機制。

　　公安局：負責維護治理整頓工作秩序，對干擾治理整頓工作、尋釁滋事，無理取鬧，暴力抗法者從快從重嚴厲打擊，確保治理整頓工作順利開展。

　　電力局：負責對所有關(guān)停取締企業(yè)的斷電工作，并嚴防斷電后私拉亂接，加強自行恢復用電的監(jiān)督檢查。

　　有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)：認真制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實施方案，負責本轄區(qū)所有“十五小”和不達標板材企業(yè)的取締、關(guān)停、拆除工作，切實搞好板材企業(yè)整合提升及規(guī)劃工作，完成專項整治工作任務(wù)。

　　有關(guān)要求

　　這次關(guān)停取締“十五小”和小板材企業(yè)，至關(guān)全縣發(fā)展大局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府有關(guān)部門一把手要親自抓、負總責；部門之間要通力協(xié)作，確保抽調(diào)執(zhí)法人員按時到位，服從領(lǐng)導，嚴格按要求時限完成關(guān)停取締和綜合整治任務(wù)，不留死角；對在整治工作中，有令不行，有禁不止，只講理由，不想辦法的人和事，要嚴格問責；對干擾、阻撓“十五小”及板材企業(yè)關(guān)停取締和綜合整治活動的公職人員、黨員干部，監(jiān)察部門要嚴肅處理，構(gòu)成犯罪的要移交司法機關(guān)，以確保這次集中整治活動取得扎實效果。

工作方案篇7

　　一．基地總目標：

　　1、以“立德樹人”為目標，在新課程教學改革背景下，深入研究與探索思想政治課的課程內(nèi)涵，探索學科教學融入“兩綱”教育、提升德育功能的有效方法和途徑，打造一批有良好的師德修養(yǎng)與厚實的專業(yè)素養(yǎng)，有較強的課程理解力、執(zhí)行力與開發(fā)力，具有個性特色的思想政治課程領(lǐng)銜教師。

　　2、圍繞著社會主義核心價值體系教育，認真貫徹“兩綱”教育指導綱要，結(jié)合課改核心精神，通過教學實踐課題的開發(fā)與研究，使基地老師在新課程價值的理解、學科專業(yè)知識架構(gòu)更新，以及學術(shù)水平、教學能力、課程評價能力提升等方面，獲得顯著的提高。

　　3、探索思想政治課研究實訓基地的長效培訓機制，整合更多的培訓資源，使思想政治課的課程育德功能得到有效發(fā)揮與輻射，為推進專家型教師的專業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)的支持平臺。

　　二．本期基地具體內(nèi)容

　　1、以“立德樹人”為核心，結(jié)合“兩綱”教育基本要求，從國家意識、文化認同、公民人格和生命價值的視角出發(fā)，實施思想政治課課程體系中樹立現(xiàn)代公民意識、培養(yǎng)公民責任感的課題研究；

　　2、深入學校教學第一線，了解基地教師課堂教學的真實情況，結(jié)合學科教學的德育功能，對思想政治課課堂教學的有效性作深入的研究與評估。

　　3、通過實訓基地教師培養(yǎng)實踐，探索相對完善和有效的政治教師專業(yè)學習與發(fā)展模式，為形成實訓基地教師培訓的長效機制提供范例。

　　三．擬建項目：

　　1．基地教師課堂教學實踐調(diào)查與研究

　　任務(wù)：

　�。�1）了解當前思想政治課實施的主要存在問題，包括課程價值的落實、課堂教學的實效性、教師的課程意識與能力、教學的針對性與評價、學生的課程接受度與自主學習能力、學校的課程資源配置與管理等方面；

　�。�2）形成思想政治課課堂教學有效性評估方案與指標

　　要求：

　　（1）每位教師完成二節(jié)展示課，完成3個新教材的教學設(shè)計和相應(yīng)的教學參考；

　�。�2）完成1個單元的時政教育的整體設(shè)計方案，完成2篇時政教學設(shè)計，其中包括1篇指導學生研究性學習方案與教學評價；

　�。�3）完成針對其他學員的聽課評價，完成2篇教學反思。

　　2．基于兩綱精神的思想政治課公民意識課題研究

　　任務(wù)：

　�。�1）根據(jù)課改與兩綱要求，突顯思想政治課的課程功能，注重政治課程的教程與學程開發(fā)。教程突出教師的教學思想與教學能力，學程突出學生的自我學習能力與自我評價能力。

　　（2）開展時政教育的課程與教學研究。包括時政教育的課程定位、資源整合、師資培訓、教學設(shè)計、學習評價等研究內(nèi)容。

　　（3）嘗試探索學生探究型課程的實施與評價。重點關(guān)注學生的學習能力、人際溝通能力、信息整合能力、分析歸納能力、建構(gòu)與反思能力等等。

　　（4）建立思想政治課的資源平臺，為教師的研究提供交流與溝通的渠道，平臺為每一個教師提供上傳與下載資料的通道，實現(xiàn)資源共享。

　　要求：

　　（1）并作為子課題的相關(guān)責任人，承擔對應(yīng)課題任務(wù)；

　�。�2）組織課題相關(guān)工作，定期完成開題、中期匯報和結(jié)題任務(wù)；

　�。�3）做好課題相關(guān)資料匯總工作。

　　3．思想政治課程的教師學習模式研究

　　任務(wù)：

　�。�1）開展多形式的學習、培訓模式。主要包括專家報告、案例學習、小組交流、在線學習，開展自學與集中、理論與實踐結(jié)合的學習模式。

　�。�2）重點研究職后教師的新課程設(shè)計，包括課程設(shè)計、教材選用、呈現(xiàn)方式。

　　要求：

　�。�1）完成在基地期間的讀書要求，并完成相應(yīng)的讀書報告；

　�。�2）完成網(wǎng)上工作室各項任務(wù)。

工作方案篇8

各用電戶：

　　根據(jù)省、市枯水期能源工作會議精神，結(jié)合崇州市實際，經(jīng)崇州市枯水期供用電領(lǐng)導小組研究決定，現(xiàn)就我市枯水期電力需求側(cè)管理應(yīng)急方案實施辦法如下：

　　一、崇州電網(wǎng)電力分配情況

　　根據(jù)成都市關(guān)于做好今冬明春供用電工作會議精神，按成都市的電力分配計劃，崇州市日電量缺口在100萬千瓦時左右；多年以來，由于崇州地區(qū)小水火電基礎(chǔ)薄弱，主要靠購買大網(wǎng)供電，加之枯水期電網(wǎng)負荷比較特殊，冬季取暖負荷相對比較集中，負荷急劇增加，全市的黨、政、軍和一些重要單位，對電力供應(yīng)要求高，加上工業(yè)連續(xù)生產(chǎn)企業(yè)多，可限負荷量較小，錯峰、避峰能力差。致使今冬明春枯水期的電力供應(yīng)形勢十分嚴峻。

　　二、我市枯水期電力供應(yīng)保障重點

　　根據(jù)省、市枯水期能源工作會議精神，按照崇州市委、市政府安排，確定今冬明春枯水期我市電力保障重點為：

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)先保障城鄉(xiāng)居民生活照明用電。

　�。ǘ┰诒ＷC城鄉(xiāng)居民生活照明用電的前提下，保障黨政軍主要單位、重要設(shè)施用電。

　�。ㄈ┰跅l件允許的情況下，盡最大努力保證重點優(yōu)勢企業(yè)、外資企業(yè)、成長型科技企業(yè)、出口型企業(yè)以及工業(yè)集中發(fā)展區(qū)的用電。

　　三、我市枯水期電力管理和調(diào)度要求

　　（一）科學調(diào)度，有序供電

　　按照《成都市20xx迎峰度冬電力需求側(cè)管理應(yīng)急預案》和《崇州市20xx迎峰度冬電力需求側(cè)管理應(yīng)急預案》，在總結(jié)去年枯水期電力需求側(cè)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)我市今冬明春枯水期高峰用電的電力供應(yīng)特點，按照供電缺額值制定需求側(cè)管理應(yīng)急方案。在系統(tǒng)限電時，盡可能地提前通知限電區(qū)域和專線用戶，努力減少由于限電所造成的經(jīng)濟損失，同時要嚴格按上級調(diào)度分配計劃控制好本地負荷。

　　1、Ⅳ級應(yīng)急預案：當日電量缺口在20萬KWH將限制市政光彩工程用電，啟動“四級避峰預案”Ⅳ級應(yīng)急方案中的電力客戶避峰、錯峰用電。黨政機關(guān)，電力企業(yè)辦公場所及樓堂館所應(yīng)節(jié)約用電，適當減少照度，冬季空調(diào)設(shè)置溫度不高于18度，并縮短空調(diào)開啟時間。

　　2、Ⅲ級應(yīng)急預案：當日電量缺口在20-40萬KWH啟動“四級避峰預案”Ⅲ級應(yīng)急方案中的電力客戶避峰、錯峰用電，限制市政光彩工程用電的基礎(chǔ)上，通知各商業(yè)場所，停止商招、店招、光彩工程用電，路燈管理部門采取間隔式、分段式或單邊式亮燈等節(jié)約用電辦法，減少路燈用電負荷。繼續(xù)執(zhí)行Ⅳ級應(yīng)急方案中對各機關(guān)大樓及電力企業(yè)辦公場所及各商場、賓館、酒店空調(diào)等用電的限制措施，娛樂場所禁止在22點前開啟空調(diào)。

　　3、Ⅱ級應(yīng)急預案：當日電量缺口在40-60萬KWH啟動“四級避峰預案”Ⅱ級應(yīng)急方案中的電力客戶避峰、錯峰用電，繼續(xù)執(zhí)行限制市政光彩工程用電和業(yè)主光彩工程用電，其內(nèi)容與Ⅲ級預案相同；繼續(xù)執(zhí)行對各機關(guān)大樓及電力企業(yè)辦公場所及各商場、賓館、酒店空調(diào)等用電的限制措施，娛樂場所禁止在22點前使用空調(diào)；對工業(yè)客戶實施編組輪流用電生產(chǎn)安排，可采用輪流用電措施。

　　4、Ⅰ級應(yīng)急預案：當日電量缺口在60萬KWH及以上啟動“四級避峰預案”Ⅰ級應(yīng)急方案中的電力客戶避峰、錯峰用電，繼續(xù)執(zhí)行限制市政光彩工程用電和業(yè)主光彩工程用電，其內(nèi)容與Ⅱ級預案相同；繼續(xù)執(zhí)行對各機關(guān)大樓及電力企業(yè)辦公場所及各商場、賓館、酒店空調(diào)等用電的限制措施，其內(nèi)容與Ⅱ級預案相同；對工業(yè)客戶編組生產(chǎn)輪流用電的措施力度加大，必要時停止部份非重要工業(yè)客戶用電；為保證電網(wǎng)和主設(shè)備安全，崇州供電局調(diào)度部門將按照成都市能源辦批準的《崇州地區(qū)企業(yè)停產(chǎn)限電緊急預案表》，對崇州地區(qū)的欠費企業(yè)及高耗能、高污染企業(yè)進行關(guān)停，停止供電。

　�。ǘ┘訌姽芾�，合理用電

　　1、在系統(tǒng)限電時，各用電戶必須執(zhí)行市枯水期供用電督查小組和崇州供電局調(diào)度命令限、停負荷，對已安裝負控裝置的工業(yè)企業(yè)，必須按崇州供電局調(diào)度部門和用電營銷科通知的當日預案中規(guī)定錯峰、避峰負荷進行運行生產(chǎn)。

　　2、對拒不執(zhí)行市枯水期供用電督查小組和崇州供電局調(diào)度命令限、停負荷的用電戶，將采取一警告、二限電、三拉閘的強制措施；對長期拖欠電費催促未繳者停止其生產(chǎn)用電。

　　3、各工業(yè)企業(yè)要充分春節(jié)期間電力相對富余時機，安排好企業(yè)加班生產(chǎn)。

　　4、光彩工程用電，在枯水期除春節(jié)和重大活動期間不進行限制外，其余時間限制使用。

　　5、各機關(guān)團體企事業(yè)單位有重大活動的務(wù)必提前十天，向崇州市政府供用電領(lǐng)導小組申請，所有會議地點盡量相對集中，以便保證供電。

　　（三）加強宣傳，統(tǒng)一認識。

　　各新聞單位加大安全用電、計劃用電、節(jié)約用電工作的宣傳力度，堅持正確的輿論導向，使全市電力客戶對我市枯水期電力供應(yīng)嚴峻形勢有統(tǒng)一的認識。

　　市今冬明春枯水期供用電督查小組要與供電局密切配合，把市上確定的枯水期電力保障實施方案具體貫徹落實下去；崇州供電局調(diào)度部門每日向崇州市枯水期供用電領(lǐng)導小組提前匯報電力分配情況、日用電量情況、負荷缺口情況、本地發(fā)電機組運行狀況等，使其市枯水期供用電領(lǐng)導小組能有效指導各用電戶的合理用電工作，確保我市今冬明春枯水期電力供應(yīng)工作平穩(wěn)渡過。

工作方案篇9

　　前言

　　供電企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展的過程中，不僅要保證自身的經(jīng)濟效益，同時還要滿足用戶的用電需求，是與人們的生活、生產(chǎn)以及工作有著直接的聯(lián)系，提高服務(wù)的質(zhì)量也是供電企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)，其中營業(yè)抄核收工作也是重要的服務(wù)內(nèi)容，因此，需要做好相應(yīng)的營業(yè)抄核收工作，以此來滿足電力信息化的發(fā)展。

　　1、電力信息化發(fā)展的現(xiàn)狀

　　隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，信息化技術(shù)的發(fā)展極為迅猛，并得到廣泛的應(yīng)用，尤其是在電力行業(yè)中的應(yīng)用，可以實現(xiàn)電力生產(chǎn)、發(fā)電站運行、變電站運行等方面的監(jiān)測，對電力行業(yè)的發(fā)展有著極大的作用。

　　但是，在電力行業(yè)實施信息化發(fā)展的過程中，由于電力行業(yè)過去一直處于壟斷的地位，在體制的改革以及生產(chǎn)能力的提高上也受到了一定的限制，也使得電力行業(yè)的信息化水平不高，在社會信息化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的情況下，電力行業(yè)必須加大信息化發(fā)展的投入，全面提高電力行業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。電力營銷抄核收的工作作為電力企業(yè)的重要工作內(nèi)容，直接影響著電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，抄核收工作是電力營銷業(yè)務(wù)的核心環(huán)節(jié)，電力企業(yè)在實施信息化發(fā)展的過程中，必須實現(xiàn)電力抄核收的信息化。就當今電力企業(yè)營銷抄核收工作來說，業(yè)務(wù)的信息化流程缺乏一定的合理性，業(yè)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度有待提高，這對電力營銷抄核收工作效率有著直接的影響，對電力企業(yè)的經(jīng)濟效益以及電力企業(yè)的快速發(fā)展也產(chǎn)生一定的影響。

　　2、營業(yè)抄核收工作適應(yīng)電力信息化發(fā)展的有效策略探析。

　　2.1 提高領(lǐng)導對營業(yè)抄核收工作重要性的認識

　　電力企業(yè)營業(yè)抄核收工作主要靠一線工作人員來完成，而電力企業(yè)的各級領(lǐng)導雖然不在營業(yè)抄核收一線工作，不能與用電客戶進行直接的溝通和交流，但是，各級領(lǐng)導對營業(yè)抄核收工作重要性的認識將直接影響到一線工作人員的效率，因此，應(yīng)不斷的提高各級領(lǐng)導對營業(yè)抄核收工作重要性的認識。首先，要正確認識抄核收工作的服務(wù)對象，要不斷地提高服務(wù)質(zhì)量，不斷地在決策層上進行服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)變工作思維，不僅要提高自身的認識，同時還要通過有效的政策積極的幫助和指導營業(yè)抄核收工作人員對工作重要性進行認識，充分發(fā)揮出抄核收工作人員的積極性。其次，電力企業(yè)的各級領(lǐng)導，尤其是營銷部門的領(lǐng)導要將營業(yè)抄核收工作重視起來，不斷地提升國家電網(wǎng)的供電服務(wù)質(zhì)量，對營業(yè)抄核收工作進行創(chuàng)新管理、規(guī)范管理，利用信息化技術(shù)有效的發(fā)現(xiàn)并消除營業(yè)抄核收工作中問題，提高供電企業(yè)營業(yè)抄核收工作的質(zhì)量。第三，供電企業(yè)領(lǐng)導人員應(yīng)定期對營業(yè)抄核收工作人員進行服務(wù)培訓、技術(shù)培訓，不斷的提高抄核收工作人員的技術(shù)水平和服務(wù)水平，并結(jié)合考核機制對工作人員進行督促、激勵，不斷的提高營業(yè)抄核收工作的服務(wù)水平。第四，定期和不定期的對抄核收工作人員記錄的數(shù)據(jù)以及工作日志進行審核，一方面要對抄核收工作人員的工作質(zhì)量進行檢查，另一方面對抄核收工作進行分析和總結(jié)，及時解決工作中的難點問題，提高營業(yè)抄核收工作的整體水平。

　　2.2 建立健全的規(guī)章制度

　　在信息化時代快速發(fā)展之下，電力企業(yè)的信息化建設(shè)速度也極為迅猛，應(yīng)不斷的完善規(guī)章制度，這是供電企業(yè)營業(yè)抄核收工作中經(jīng)常忽略的問題，對此，要建立健全的抄核收規(guī)章制度。首先，要對供電企業(yè)營業(yè)抄核收工作的流程以及管理制度進行完善，建立健全的管理機制，進一步提高供電企業(yè)營業(yè)抄核收工作的管理水平，可以采用營業(yè)抄核收自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)電費抄核收工作的信息化，而且，還可以對抄核收員工工作的整個過程實施有效的監(jiān)管，進一步確保抄核收費用的合理性以及資金的安全性，有效地提高供電企業(yè)營業(yè)抄核收的工作質(zhì)量。其次，建立健全的營業(yè)抄核收工作考核制度、質(zhì)量管理制度，并根據(jù)實際的營業(yè)抄核收工作采用相應(yīng)的監(jiān)督考核系統(tǒng)，例如，客戶監(jiān)督投訴系統(tǒng)、抄表質(zhì)量評價系統(tǒng)、失誤考核系統(tǒng)、電費收取內(nèi)部核查系統(tǒng)、優(yōu)秀員工激勵系統(tǒng)、電費回收工作質(zhì)量考核系統(tǒng)等，通過健全的規(guī)章制度對供電企業(yè)營業(yè)抄核收工作的各個環(huán)節(jié)實施有效的管理，全面提高營業(yè)抄核收工作的質(zhì)量。

　　2.3 加強對抄核收工作人員的職業(yè)技能培訓

　　員工是保證供電企業(yè)營業(yè)抄核收工作質(zhì)量的根本，在電力企業(yè)信息化快速發(fā)展的過程中，必須要提高員工的職業(yè)技能，才能促進營業(yè)抄核收工作的快速發(fā)展，因此，要加強對抄核收工作人員的職業(yè)技能培訓。首先，要對抄核收工作人員進行電工基礎(chǔ)知識的培訓，例如，三相交流電、直流電路、接地電路等，充實抄核收工作人員的電工基礎(chǔ)知識，在日常工作中，能夠有效的解決相應(yīng)的電力問題。其次，要加強對抄核收工作人員供電基礎(chǔ)知識的培訓，例如，電動機、變壓器等，對抄核收工作中經(jīng)常接觸的供電設(shè)備常見問題以及工作原理進行詳細的了解，對提高員工抄核收工作的服務(wù)質(zhì)量有著一定的幫助。第三，加強對抄核收工作人員職業(yè)技能的培訓，抄核收工作中常用到的相關(guān)儀器設(shè)備的技能培訓，抄核收營業(yè)工作知識的技能培訓，例如，電表抄表的工作、電力計量裝置的使用、防盜竊工作、電費核算工作、電費回收工作等，通過全面提高抄核收工作人員的綜合技能，能夠進一步提高供電企業(yè)營業(yè)抄核收工作的水平。另外，在對抄核收工作人員進行職業(yè)技能培訓之后，還要對工作人員的學習情況進行評分考核，有效的提高抄核收工作人員的職業(yè)技能水平，確保營業(yè)抄核收工作快速的適應(yīng)電力信息化的發(fā)展。

　　2.4 充分利用信息化技術(shù)不斷的優(yōu)化營業(yè)抄核收工作

　　電力信息化的快速發(fā)展是對電力企業(yè)的一次深化改革，尤其是營業(yè)抄核收工作，可以通過信息化技術(shù)的應(yīng)用不斷的對抄核收工作進行優(yōu)化。首先，引進先進的計算機硬件設(shè)備和軟件，根據(jù)供電企業(yè)的實際信息化發(fā)展情況，針對于營業(yè)抄核收工作建立一套信息化工作流程，可以對抄核收的數(shù)據(jù)進行采集、分析、處理，以此來滿足大量用電用戶的需求，進一步提高供電企業(yè)抄核收工作的服務(wù)水平。其次，通過信息化技術(shù)可以建立銀行實時代收電費系統(tǒng)、客戶信息管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)查詢系統(tǒng)等，并通過電話、郵件、語音通知、電費繳費單等多種形式來滿足用電用戶及時對用電信息的了解。另外，通過信息化技術(shù)可以對電價進行及時的調(diào)整、對抄核收系統(tǒng)的升級以及對抄核收工作的監(jiān)控等，將營業(yè)抄核收工作向著智能化的方向發(fā)展，不僅能夠有效的提高供電企業(yè)營業(yè)抄核收的服務(wù)水平，還能有效的規(guī)避電費抄錄、核算的風險，進一步保證營業(yè)抄核收的工作質(zhì)量。第三，通過利用信息化技術(shù)的應(yīng)用，可以增加電費的多種收取方式，積極開展智能化收費方式，例如，網(wǎng)絡(luò)繳費、手機繳費等，不僅為用戶提供了更加方便的繳費方式，節(jié)省了用戶的大量時間，而且，還能提高供電企業(yè)電費收取工作的質(zhì)量。

　　3、結(jié)束語

　　綜上所述，通過文章對營業(yè)抄核收工作適應(yīng)電力信息化發(fā)展的有效策略分析，營業(yè)抄核收工作應(yīng)順應(yīng)發(fā)展、與時俱進、深入改革，提高抄核收工作水平以及服務(wù)水平，這樣才能確保供電企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進供電企業(yè)的快速發(fā)展。

　　參考文獻：

　　[1]李廷河.淺談對預付費客戶的抄核收管理[J].農(nóng)村電工，20xx(11).

　　[2]楊治芳.探討如何提高抄核收智能化管理水平[J].科技視界，20xx(35).

　　[3]梁潤和.營業(yè)抄核收工作適應(yīng)電力信息化發(fā)展的有效策略探析[J].黑龍江科技信息，20xx(33).

　　[4]魯俊生.淺談我國電力信息化的發(fā)展[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，20xx(10).

　　瓦斯繼電器構(gòu)造及工作原理

　　1 瓦斯保護的范圍

　　瓦斯保護屬于非電量保護，與差動保護共同構(gòu)成了變壓器的主保護。它是基于反應(yīng)氣體狀態(tài)的瓦斯繼電器來保護變壓器油箱內(nèi)的一切故障�？梢员Ｗo到差動保護所保護不到的位置---鐵心。還包括：油箱內(nèi)的多相短路、繞組匝間短路、繞組與鐵芯或與外殼間的短路、套管內(nèi)部故障、繞組內(nèi)部斷線及絕緣劣化和油面下降或漏油、分接開關(guān)接觸不良或?qū)Ь€焊接不良等，而且變壓器繞組產(chǎn)生少數(shù)線匝的匝間短路時，短路電流很大表現(xiàn)在相電流上卻并不大，差動保護不一定有反應(yīng)。但伴隨著少數(shù)線匝短路造成的局部繞組嚴重過熱產(chǎn)生強烈油流向油枕方向沖擊，瓦斯保護卻能對此靈敏地加以反應(yīng)。

　　2 瓦斯繼電器構(gòu)造及工作原理

　　2.1 瓦斯繼電器構(gòu)造在圖 1 所示的瓦斯保護繼電器，其上下兩個部分分別裝設(shè)了密封在玻璃管內(nèi)的磁力干簧接點，上部為浮子（開口杯），下部設(shè)有金屬檔板，1中心自由旋轉(zhuǎn)。其信號回路浮子（開口杯），跳閘回路接金屬檔板。

　　2.2 瓦斯繼電器動作原理瓦斯繼電器有三種狀態(tài)：①正常運行狀態(tài)。變壓器處于穩(wěn)定運行狀態(tài)時，氣體繼電器中充滿油。浮子 3 浮于油內(nèi)，干簧接點 10 斷開；檔板在自重的作用下下垂，其一對干簧接點 20 一樣是斷開的。②輕瓦斯動作：僅發(fā)信號而不跳閘。變壓器內(nèi)部存在小故障時，不易快速產(chǎn)生氣體。氣體在緩慢上升至油枕的這個過程，先積存在瓦斯繼電器的上部空間，浸在油中的浮子 3 伴隨下降的油面逐漸下降，使磁鐵 16 逐漸接近磁力干簧接點 20,最終干簧接點 20 閉合（信號回路接點閉合），接通延時信號；輕瓦斯“保護信號動作。幫助運行和檢修、試驗人員預測和分析故障。③重瓦斯動作：跳閘及發(fā)信號。如果變壓器內(nèi)部故障較為嚴重，就會產(chǎn)生強烈的氣體，瞬時增大油箱壓力，由此產(chǎn)生強大的油流快速流向油枕，流動過程中會對金屬檔板 5 造成強烈的沖擊，檔板克服彈簧 8 的阻力，帶動磁鐵 6 移向磁力干簧接點 10.在這種情況下，干簧接點閉合（跳閘回路接點閉合），接通跳閘回路，一、二次斷路器跳閘，見變壓器電源關(guān)閉，使”重瓦斯“保護動作，防止故障范圍擴大，從而規(guī)避運行風險。

　　3 變壓器瓦斯保護動作的原因

　　3.1 輕瓦斯保護信號動作原因及判斷通常情況下，我們可以根據(jù)”輕瓦斯信號動作后繼電器內(nèi)有無氣體聚集“這一標準來診斷信號動作的原因。

　　3.1.1 無氣體聚集時輕瓦斯動作原因。瓦斯繼電器機械故障或嚴重漏油；二次回路故障；溫度驟降引起油位降低或油路堵塞。

　　3.1.2 有氣體聚集時輕瓦斯動作原因：通過鑒定繼電器內(nèi)氣體是空氣或可燃性氣體來判斷故障的性質(zhì)�？諝猓�

　　換油，補油進入空氣未排凈；更換變壓器后靜置時間短；二次回路故障；可燃性氣體：變壓器過熱或放電性故障：倒置專用玻璃瓶，瓶口必須靠近瓦斯繼電器的放氣閥，以便對氣體進行全面收集。若收集到不易燃的黃色氣體，則判定故障點在變壓器的木質(zhì)部分；若收集到具有刺鼻臭味、可燃的淡黃色氣體，則判定故障點在紙質(zhì)部分；若收集到黑、灰色易燃氣體，則判定是絕緣油故障。需要注意的是：室外變壓器可以直接打開放氣閥點燃。室內(nèi)變壓器收集的氣體，必須置于安全地點進行點燃！重要變壓器的瓦斯保護信號動作時，用色譜儀來定性、定量分析氣體樣本和油樣本中的氫氣，氧氣，一氧化碳，二氧化碳，甲烷，乙烷，乙烯，乙炔等氣體，根據(jù)所含成分和含量能準確判斷出故障性質(zhì)、發(fā)展趨勢和嚴重程度（表 1）。

　　3.2 重瓦斯動作跳閘原因的判斷 ①變壓器內(nèi)部嚴重故障：相間短路，繞組匝間短路；②二次回路故障；③近區(qū)穿越性短路故障。變壓器發(fā)生穿越性短路故障時，在穿越故障電流的作用下，油隙間的油流速度加快，當油隙內(nèi)和繞組外側(cè)產(chǎn)生的壓力差變大時，重瓦斯保護有可能誤動作。穿越性故障電流使繞組發(fā)熱，當故障電流倍數(shù)很大時，繞組溫度上升很快，油的體積膨脹，造成瓦斯繼電器誤動作。

　　4 瓦斯繼電器的實驗室檢驗

　　瓦斯繼電器的實驗室檢驗，應(yīng)固定于專用的氣體繼電器實驗臺進行。

　　4.1 一般性檢驗 ①玻璃窗，放氣閥，探針和引出線端子等應(yīng)完整不滲油；②探針的動作應(yīng)靈活無卡阻現(xiàn)象；③浮子和擋板的轉(zhuǎn)動要靈活。永久磁鐵在整個動作過程中不應(yīng)觸碰干簧觸點的玻璃外殼。

　　4.2 密封性能試驗將繼電器充滿清潔的變壓器油，施加每平方厘米 1.5 公斤的壓力，歷時 20 分鐘，繼電器的各密封處不出現(xiàn)滲漏油和損傷。

　　4.3 觸點動作檢驗 ①信號觸點動作試驗。輕瓦斯保護的動作值按產(chǎn)生的瓦斯氣體的容積來整定：從瓦斯繼電器頂蓋上的放氣閥注入氣體，使繼電器內(nèi)聚集的氣體數(shù)量達到整定值（250~300m）l時，信號觸點可靠動作并發(fā)出信號。否則，可以調(diào)整重錘 4 的位置以滿足要求。②跳閘觸點動作試驗：作用于跳閘的重瓦斯動作值按通過瓦斯繼電器的油流速度整定。應(yīng)與變壓器的容量、接氣體繼電器的輸油管直徑、變壓器冷卻方式、瓦斯繼電器型號對應(yīng)。現(xiàn)本鋼大多采用 QJ- 80（輸油管直徑 80mm）型號的瓦斯繼電器。油流速度的整定范圍在 0.8- 1.3m/s（繼電器出廠時整定為 1.0m/s）

　　跳閘觸點的動作值，以穩(wěn)定的動作流速為準。繼電器流速整定可在固定式流速校驗臺上進行檢驗，也可用流速測量尺進行測試。重復試驗三次，每次試驗值的誤差不得超過 0.05m/s.否則可以通過調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)桿 14 來達到要求。

　　5 對已安裝瓦斯繼電器的定期檢驗

　�、儆么驓夥z查動作于信號回路（輕瓦斯）的正確性；②檢查繼電器上的箭頭應(yīng)指向油枕，按下探針檢查動作于跳閘回路的正確性；③繼電器連接管上的閥門應(yīng)在打開位置；④瓦斯保護連接片投入應(yīng)正確；⑤室外變壓器的瓦斯繼電器防水罩一定牢固；⑥繼電器內(nèi)充滿油，接線端子處不應(yīng)滲油；⑦手動按壓探針 2 檢查動作于跳閘回路（重瓦斯）的正確性。

　　6 結(jié)束語

　　為了保證本鋼電力變壓器的正常運行，作為繼保試驗人員必須掌握瓦斯保護動作原因和正確的試驗方法。在發(fā)生瓦斯保護動作時，依據(jù)動作現(xiàn)象，查明動作的原因，做出正確判斷，以便有關(guān)領(lǐng)導及運行人員采取相應(yīng)的措施進行處理，避免事故發(fā)生和擴大，保證本鋼供電系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。

　　參考文獻：

　　[1]張小平。變壓器的運行檢查維護和事故處理分析[J ].科技與企業(yè)，20xx（15）。

　　[2]李洪文。變壓器更換的技術(shù)問題分析[J ].中小企業(yè)管理與科技（上半月），20xx（02）。

　　[3]陶玲。淺述變壓器瓦斯保護動作原因與處理方法[J ].價值工程，20xx（36）。

　　電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果評審工作創(chuàng)新研究

　　中電聯(lián)開展電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果評審工作 20 多年來，行業(yè)企業(yè)參與管理創(chuàng)新成果評審工作的積極性很高。 20xx~2013 年，評選出的優(yōu)秀成果達 1751 項，這些優(yōu)秀成果涵蓋了財務(wù)資產(chǎn)管理、運營管控、資本運作、企業(yè)基礎(chǔ)管理、標準化、班組建設(shè)、企業(yè)文化、營銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、風險管控、法律風險、審計、廉潔自律、國際化經(jīng)營、集團管控、企業(yè)辦公效能提升、人力資源管理（含培訓）、物資管理、企業(yè)政工文化品牌、安全生產(chǎn)、科技創(chuàng)新、農(nóng)網(wǎng)配網(wǎng)管理、生產(chǎn)運行、水電業(yè)務(wù)等領(lǐng)域，每一項管理創(chuàng)新成果都凝聚了各企業(yè)無數(shù)人的心血和智慧，在實踐中發(fā)揮了積極作用。

　　新形勢下創(chuàng)新性開展評審工作近年來，政府有關(guān)部門對評比達標表彰活動進行了規(guī)范，中電聯(lián)本部也進一步加強了本部評比表彰項目管理。歷年的評審工作均為成果創(chuàng)造單位與專家背對背評審的方式，專家只是通過審閱申報材料對成果進行評分，創(chuàng)造單位與評審專家缺少直接的溝通和交流，尤其是對于成果的創(chuàng)新點與存在的不足不能反饋到企業(yè)，不利于管理創(chuàng)新成果質(zhì)量的持續(xù)提升。

　　為改變這種情況，適應(yīng)新情況、新變化，進一步提高管理創(chuàng)新成果質(zhì)量，中電聯(lián)對 20xx年管理創(chuàng)新成果評審工作本身也進行了創(chuàng)新，首次采取面對面、答辯式的集中評審方式，目的是為了做到公開、公平、公正，真正把高質(zhì)量的管理成果評選出來，向全行業(yè)進行推廣，切實提高電力企業(yè)的管理水平。為確保評審工作順利進行，在啟動 20xx 年成果申報工作的同時，積極開展專家?guī)斓慕M建工作。 6 月底，面向行業(yè)企業(yè)正式開始專家?guī)旖M建工作。

　　到 8 月底，專家?guī)旎窘M建完成，共收錄各電力集團公司推薦專家、高等院校、行業(yè)協(xié)會以及中電聯(lián)本部等專家 100 多名，集中評審工作各項準備工作基本完畢。

　　20xx 年最終參加評審的管理創(chuàng)新成果不足百項，為近年來最少的一次。即便如此，短時間內(nèi)集中評審的工作量也非常大。為提高評審效率，按照申報成果專業(yè)分為三組同時進行評審。我們從專家?guī)熘芯x出 15 名專家，每組 5 名，與各組成果專業(yè)分類基本對應(yīng)。集中評審采取答辯式的形式，成果創(chuàng)造企業(yè)代表現(xiàn)場作 10 分鐘成果匯報，評審專家進行提問和點評，并按照評審標準對成果打分，并現(xiàn)場公布了排名前列的成果，作為優(yōu)秀成果的候選。盡管采用相同的評審標準，但不同小組的評審尺度仍然有所區(qū)別。為避免遺漏優(yōu)秀成果，集中評審后，再次組織專家對部分成果進行了復評，最終確定了 20xx 年各項成果獲獎等次。

　　在開展 20xx 年度電力行業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果評審的同時，我們還啟動了 20xx年以來的電力行業(yè)管理創(chuàng)新經(jīng)典案例的評審工作。組織專家對 20xx 年以來的部分獲獎成果進行了再評審、再回顧，評審方式與 20xx 年管理創(chuàng)新成果相同。

　　實踐證明，在新形勢下，創(chuàng)新性開展管理創(chuàng)新成果評審工作是十分必要的，充分發(fā)揮了中電聯(lián)橋梁和紐帶的作用，搭建了企業(yè)管理的溝通交流平臺，成果創(chuàng)造單位與專家面對面進行互動溝通，有助于進一步提高成果質(zhì)量和成果在企業(yè)中的應(yīng)用。企業(yè)之間也借此機會相互進行了交流、學習和借鑒，達到了共同提高的目的。統(tǒng)一10 分鐘的匯報時間，對成果的歸納總結(jié)能力提出了較高要求，個別華而不實的成果無法繼續(xù)濫竽充數(shù)。評審過程透明、結(jié)果公平，受到了企業(yè)和專家的一致認同，對今后管理創(chuàng)新成果質(zhì)量提升發(fā)揮了積極的促進作用。

　　管理創(chuàng)新成果評審標準盡管 20xx 年管理創(chuàng)新成果申報數(shù)量較往年有所減少，但覆蓋面仍然較廣。主要體現(xiàn)在人力資源、財務(wù)管理、資本運作、企業(yè)標準化、風險控制、企業(yè)戰(zhàn)略管理、物資管理模式創(chuàng)新等等方面，一些管理成果還創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟效益、社會效益和綜合效益，均具有較強的實踐性和可操作性，反映了企業(yè)在多年來工作實踐中對管理中的重點和難點的總結(jié)和創(chuàng)造。

　　20xx 年管理創(chuàng)新成果評審從創(chuàng)新性（30%）、實踐性（25%）、推廣性（25%）、效益性（15%）和規(guī)范性（5%）這五個方面進行評審，取五位評審專家的平均分為每項成果最后得分。從實踐中來到實踐中去，管理創(chuàng)新成果的最終目的是為了真正提升企業(yè)管理。在制定評審標準時，特別注重了成果的創(chuàng)新性和實踐性。管理創(chuàng)新成果必須體現(xiàn)出創(chuàng)新性，并且必須經(jīng)過一定時間實踐檢驗，僅僅停留在理論層面或者只經(jīng)過短暫實踐無法證明成果的實際應(yīng)用價值。中電聯(lián)開展企業(yè)管理創(chuàng)新成果評審的重要目的之一是向全行業(yè)推廣優(yōu)秀管理成果和經(jīng)驗，以達到共同提高管理水平的目的。是否具有可操作性和推廣價值，能夠向全行業(yè)或同類企業(yè)大面積推廣，也是判斷一項成果優(yōu)秀與否的重要參考指標。提升管理水平的目的是為了創(chuàng)造更好的效益，但并不是所有成果都能體現(xiàn)出直接的、明顯的效益，因此在評審中效益性所占比重較低一些，但每一項管理創(chuàng)新成果對提升企業(yè)效益都發(fā)揮了直接或間接的作用。

　　20xx 年是首次采取面對面、答辯式的評審，由于啟動時間較晚，評審標準制定略顯倉促，還不能完全滿足評審要求。下一步中電聯(lián)將組織開展相關(guān)課題研究，建立起更為科學、有效的評價體系標準，更好地推動管理創(chuàng)新成果質(zhì)量提高。

　　信息化時代的管理創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，不僅改變了人們的生活方式，同時在管理上也出現(xiàn)了創(chuàng)新的形式。在信息化時代，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，這就使得網(wǎng)絡(luò)時代的管理需要不同于傳統(tǒng)方式的創(chuàng)新。回顧五年來管理創(chuàng)新成果，無論是集團層面，還是一線生產(chǎn)班組，信息化在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，基于信息化手段的管理創(chuàng)新成果越來越多。

　　班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)生產(chǎn)和經(jīng)營目標的關(guān)鍵。班組作為電力企業(yè)最基層的生產(chǎn)經(jīng)營組織，建設(shè)管理水平的高低，直接決定了企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，管理成效直接影響著企業(yè)的整體效率和經(jīng)濟效益。有效激發(fā)生產(chǎn)一線班組活力，調(diào)動班組員工的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略才能得到有效落地。我國電力企業(yè)特別是供電企業(yè)，是服務(wù)型的國有企業(yè)，銷售的不僅僅是電能，更多的是服務(wù)。面對時代信息化、社會多元化、需求個性化，更高效、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的為人民群眾提供無微不至的服務(wù)，更有力、更有效、更可控的提升服務(wù)水平，保障電力供應(yīng)，減少供需矛盾，促進經(jīng)濟發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，是供電企業(yè)義不容辭的責任和使命。

　　五年來，在班組建設(shè)方面的管理創(chuàng)新成果不斷增多，運行信息化技術(shù)加強班組管理和考核，加強績效管理過程和結(jié)果的透明度，有效提升了班組員工素質(zhì)、技能和崗位勝任力，班組及企業(yè)的管理水平和業(yè)績也得到顯著提升。

　　我國幅員遼闊，自然條件千差萬別，各地區(qū)經(jīng)濟文化發(fā)展不平衡，形成了不同的生活、工作習慣，電力行業(yè)企業(yè)管理工作也要因地制宜，體現(xiàn)統(tǒng)一性和差別性相結(jié)合的原則，找到最適合的管理方式。通過 20xx 年的集中評審，各企業(yè)更加深刻認識到相互之間的交流學習和借鑒的重要性。中電聯(lián)將堅持“立足行業(yè)、服務(wù)企業(yè)、聯(lián)系政府、溝通社會”的功能定位，積極為企業(yè)搭建暢通的溝通交流平臺，方便企業(yè)互相學習、取長補短、共同提高，共同促進電力企業(yè)管理水平的提升。

　　省級電網(wǎng)企業(yè)對標工作中逐級聯(lián)動模式研究

　　標桿管理，是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、績效與行業(yè)內(nèi)外最佳實踐進行比較，從而學習和改進，使企業(yè)獲得持續(xù)提升的管理方法，其廣泛應(yīng)用于鋼鐵、冶金、汽車、電力等行業(yè)，并取得了較好的效果。同業(yè)對標管理，是標桿管理在同行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用，它通過尋找同行業(yè)先進水平，確立標桿，對比標桿找差距，并針對管理上的薄弱環(huán)節(jié)進行改進提升，力爭趕超標桿水平，進而提升企業(yè)的核心競爭力。

　　國家電網(wǎng)公司自 20xx 年開展同業(yè)對標工作以來，不斷優(yōu)化對標指標體系，完善對標工作機制，使對標成為提升管理水平的有效抓手，極大地激發(fā)了各專業(yè)、各單位爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，對提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、加快公司發(fā)展起到了積極的促進作用。面臨國家電網(wǎng)公司更高的戰(zhàn)略要求，即在“十二五”末初步建成“世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)”的戰(zhàn)略目標，如何適應(yīng)“兩個一流”的創(chuàng)建需要，全面鞏固公司“三集五大”的建設(shè)成果，加快實現(xiàn)公司向更高層次、更高水平、更高質(zhì)量的發(fā)展，對省級電網(wǎng)企業(yè)對標工作提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。

　　構(gòu)建省級電網(wǎng)企業(yè)對標逐級聯(lián)動模式，是基于標桿管理理論的一套對標管理方法，是建立健全對標管理體系、創(chuàng)新管理模式新的嘗試。通過構(gòu)建內(nèi)部指標體系、對標目標體系、改進提升管控平臺、典型經(jīng)驗管理體系、對標評價考核五部分內(nèi)容，形成由省公司到地市公司，再到縣公司逐級聯(lián)動的對標管理體系，明確了對標責任主體，使對標管理工作更系統(tǒng)、更全面、更科學，與業(yè)務(wù)結(jié)合更緊密，實現(xiàn)自上而下的逐級管控、自下而上的逐級支撐，實現(xiàn)對標過程管控，將過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合，從而提升對標管理的實效，推動企業(yè)管理水平階梯式上升。

　　省級電網(wǎng)企業(yè)對標工作現(xiàn)狀及存在的問題

　　國家電網(wǎng)公司開展同業(yè)對標工作，緊密圍繞“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標，以加快公司和電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，構(gòu)建科學的對標體系，以國內(nèi)外一流企業(yè)、公司內(nèi)部先進單位為標桿，深化指標對標，創(chuàng)新管理對標。同時，各省公司也有序地開展對標工作，全面加強對標管理，深化對標分析診斷，努力提升對標工作水平。

　　通過對標比較和學習，明確自身差距，學習先進經(jīng)驗和做法，提升專業(yè)管理水平和業(yè)績水平，增強核心競爭力和軟實力，實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越。

　　隨著同業(yè)對標的不斷深入，對標工作中存在的一些問題也日益顯現(xiàn)，突出表現(xiàn)在對標工作不系統(tǒng)、指標管理與日常專業(yè)管理脫節(jié)等方面，制約了對標管理成效的充分發(fā)揮。

　　1.對標工作體系有待進一步優(yōu)化和完善

　　未來對標管理工作應(yīng)注重對標工作體系化，使對標工作的目標管理、指標管理、診斷分析、知識管理、過程評價等工作形成一個有機整體，各專業(yè) / 單位之間相互協(xié)調(diào)、相互促進、相互補充、相互強化，使對標工作不斷改進，形成趕超一流公司創(chuàng)造卓越業(yè)績的良性循環(huán)。

　　2.對標工作標準仍需進一步明確

　　對標的各項工作缺乏規(guī)范，對各項工作任務(wù)的理解有差異，影響對標的管理成效。未來要形成對標工作手冊，形成統(tǒng)一的模板、方法、工具，使對標工作規(guī)范化、標準化、常態(tài)化。

　　3.各層級對標目標未協(xié)同一致

　　缺少目標協(xié)同機制，省公司總目標、各部門目標、責任部門目標、各基層單位各層級目標支撐需驗證；各部門目標需考慮指標影響因素及工作基礎(chǔ)，設(shè)置差異化對標目標。未來需設(shè)計科學合理的目標體系，包括各層級目標的設(shè)置原則、方法及各層級目標支撐驗證方法。

　　4.指標的分析改進機制有待進一步完善

　　目前，指標的分析改進主要在牽頭部門內(nèi)部進行，相關(guān)部門參與度不夠，部門之間的協(xié)同有待加強；公司層面對指標提升舉措未進行跟蹤監(jiān)控，存在指標管理與日常專業(yè)管理脫節(jié)的現(xiàn)象。未來需設(shè)計公司層面的提升舉措管控機制，對提升措施的制定、落實、總結(jié)等全過程進行跟蹤監(jiān)控，確保把對標的落腳點與著力點放在管理提升上。

　　綜上所述，開展省級電網(wǎng)企業(yè)對標聯(lián)動模式研究具有十分重要的`意義，通過構(gòu)建省級電網(wǎng)公司對標指標逐級分解和聯(lián)動體系，提升對標管理的工作落地和實效；通過建立以目標為導向的對標逐級評價和改進的聯(lián)動機制，確保對標工作能夠可控、可監(jiān)督、可評價，達到促進短板改進的目的；通過完善省級電網(wǎng)企業(yè)對標管理的配套保障體系，為對標管理提供支撐。

　　省級電網(wǎng)企業(yè)對標逐級聯(lián)動模式框架

　　1.省級電網(wǎng)企業(yè)對標逐級聯(lián)動模式的思路與原則

　　省級電網(wǎng)企業(yè)對標逐級聯(lián)動管理體系設(shè)計的總體思路是，緊密結(jié)合國家電網(wǎng)公司的對標工作思路，在現(xiàn)有對標管理工作的基礎(chǔ)上，運用科學合理的對標方法，建立健全對標管理體系、創(chuàng)新管理模式。通過構(gòu)建內(nèi)部指標體系、對標目標體系、改進提升管控平臺、典型經(jīng)驗管理體系和對標評價考核等內(nèi)容，形成由省公司到地市公司，再到縣公司逐級聯(lián)動的對標管理體系，使對標管理工作更系統(tǒng)、更全面、更科學，實現(xiàn)自上而下的管控和自下而上的支撐，提升對標工作的管理實效。其設(shè)計的原則為：

　�。�1）簡潔高效的原則。構(gòu)建對標聯(lián)動管理體系本著簡潔高效的原則，運用科學合理的方法，避免繁瑣和無效的工作，盡量簡化工作量，提升工作效率。

　�。�2）科學合理的原則。對標管理的各項工作方法要科學合理，充分結(jié)合省公司實際，做到各項工作有依據(jù)可循。

　�。�3）重點核心的原則。對標管理要明確重點和核心，才能使管理變得更加有效。

　　2.省級電網(wǎng)企業(yè)對標逐級聯(lián)動模式框架

　　打造以“目標引領(lǐng)、過程管控”為核心理念，逐級聯(lián)動的對標管理體系，構(gòu)建從省公司到地市公司，再到縣公司的橫向和縱向逐級聯(lián)動的對標指標體系和目標體系，充分考慮影響指標的客觀因素，制定科學合理的對標目標，通過診斷分析和改進提升實現(xiàn)管理提升，通過典型經(jīng)驗管理實現(xiàn)對標成果的固化和推廣應(yīng)用，應(yīng)用差異化的評價考核方法，將對標過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合，省級電網(wǎng)企業(yè)管理更加科學清晰，目標制定更加切合實際，考核公平并起到激勵提升管理的作用。以對標可視化業(yè)務(wù)管控平臺為對標過程管控和結(jié)果評價的有效手段，實現(xiàn)對標過程和結(jié)果的可視化和有效管控。

　　省級電網(wǎng)企業(yè)對標逐級聯(lián)動模式的內(nèi)容

　　省級電網(wǎng)企業(yè)對標逐級聯(lián)動體系分為，內(nèi)部指標體系、目標體系、分析改進、典型經(jīng)驗、評價考核五大模塊，國網(wǎng)公司發(fā)布新指標體系時，省公司可按此五個模塊依次開展對標工作。

　　1.構(gòu)建內(nèi)部指標體系———實現(xiàn)指標聯(lián)動

　　對標內(nèi)部指標體系構(gòu)建是開展對標工作的基礎(chǔ)，是公司業(yè)績水平和管理水平的綜合反映，為查找管理差距、明確改進方向提供依據(jù)。內(nèi)部指標體系主要包括，省公司各部門對標責任指標體系、地市公司對標指標體系、縣公司對標指標體系三部分。構(gòu)建內(nèi)部指標體系利于省公司將對標指標和目標向下傳遞，加強對地市公司對標管控，保障省公司對標目標的完成。

　�。�1）對標責任指標體系構(gòu)建。省公司各部門對標責任指標體系是按指標關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)分解形成，依據(jù)指標業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)分析的結(jié)果，指標牽頭部門將與指標相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)分解形成相應(yīng)的責任指標，并與責任部門確認，形成責任指標體系。具體如圖 3 所示。

　　（2）地市公司對標指標體系構(gòu)建。地市公司指標體系構(gòu)建是依據(jù)電壓等級、業(yè)務(wù)范圍等因素將指標直接下放，嚴格控制指標數(shù)量，不在省公司對標指標體系外新增指標。地市公司對標指標體系構(gòu)建包括三方面內(nèi)容：一是指標與地市公司業(yè)務(wù)沒有關(guān)聯(lián)。由省公司部門承擔，不納入公司地市對標指標體系。二是指標與地市公司業(yè)務(wù)全部關(guān)聯(lián)。直接沿用指標納入公司地市對標指標體系。三是指標與地市公司業(yè)務(wù)部分關(guān)聯(lián)。修訂形成新指標納入公司地市對標指標體系。地市公司對標指標的權(quán)重設(shè)置，側(cè)重與專業(yè)重點工作結(jié)合緊密的指標、側(cè)重提升分值較大的指標。

　�。�3）縣公司對標指標體系構(gòu)建�？h公司對標指標體系的構(gòu)建，既要支撐省公司、地市公司對標工作的開展，又要考慮符合縣公司業(yè)務(wù)實際、考核層層落地分解、滿足指標向上全力支撐、向下踏實落地的目標。

　　2.構(gòu)建目標體系———實現(xiàn)目標聯(lián)動。

　　設(shè)置多層次、多維度的對標聯(lián)動目標體系。其中，多層次是指省公司、地市公司、縣公司層面對標目標；多維度是指目標排名、目標段位、目標值三種目標。對標目標體系框架如圖 4 所示。

　　目標設(shè)定要充分考慮各部門、各單位基礎(chǔ)水平的差異，在保障公司總目標完成的情況下，制定差異化目標并納入考核，以保障目標分解到位、責任分工明確。

　�。�1）對標總目標的制定。設(shè)定對標總目標需運用科學合理的目標測算工具，將各個省公司對標歷史數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析，同時，將各部門的對標表現(xiàn)與公司總體排名關(guān)聯(lián)起來，通過正推和反推（正推是指先制定總目標，再將總目標分解到各個部門；反推是指先制定各個部門目標，再綜合計算出總目標）的方式，綜合考慮形成省公司對標總體目標建議，為省公司領(lǐng)導決策對標總目標提供支撐。

　　（2）各部門目標的設(shè)定。要以公司對標總體目標為指引，結(jié)合各部門對標歷史水平，考慮各部門基礎(chǔ)水平的差異，在保證公司總目標完成情況下制定差異化的對標目標。各部門目標包括，部門總體目標得分率、指標目標段位和指標目標值。目標段位和目標值確定后需進行驗證，確認是否能滿足部門總體目標得分率。

　�。�3）地市公司目標的設(shè)定。各地市公司的對標目標要支撐省公司的對標目標，由各地市公司目標值，按對標指標的計算公式計算省公司能夠達成的指標值，與之前設(shè)定的省公司指標目標進行對比，若計算的指標值等于或優(yōu)于省公司的指標目標，則說明各地市公司的指標能夠支撐省公司目標實現(xiàn)。

　　（4）縣公司目標的設(shè)定。縣公司的對標目標由地市公司組織設(shè)定，既要支撐地市公司對標目標，也要符合縣公司業(yè)務(wù)實際，考核的層層落地分解，滿足指標向上全力支撐，向下踏實落地的目標。

　　3.構(gòu)建分析改進管控平臺———實現(xiàn)改進聯(lián)動

　　對指標改進提升過程進行監(jiān)控，是保障對標指標提升措施落實的有效工作機制。對標分析改進管控的內(nèi)容包括，制定改進提升計劃、指標跟蹤監(jiān)控、改進計劃過程監(jiān)控、指標分析總結(jié)四部分內(nèi)容。

　�。�1）制定改進提升計劃。確定指標重點管控范圍，由責任部門全面診斷業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀和問題；明確短板指標，按“5W2H”（5W2H 又稱七何分析法，分別為：WHY〈為什么〉、WHAT〈做什么〉、WHO〈何人做〉、WHEN〈何時〉、WHERE〈何地〉、HOW〈如何做〉、HOW MUCH〈投入多少〉）的原則，制定指標的改進計劃，明確改進內(nèi)容、時間、責任人、方法、預期效果、投入資源等。指標改進措施和計劃應(yīng)側(cè)重于改進差距大、易提升的指標，對于較難提升的指標應(yīng)該制定長期改進計劃。

　　（2）指標跟蹤監(jiān)控。指標跟蹤監(jiān)控是對指標進行定期跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)指標值與目標的偏差，定位責任部門或下屬責任單位。每季度通過指標實際段位與目標段位、完成值與目標值的比較，根據(jù)差距對指標給出差異性預警。

　�。�3）改進計劃過程監(jiān)控。由指標牽頭部門對責任部門改進計劃落實情況進行跟蹤監(jiān)控，各責任部門按改進計劃的時間節(jié)點提交交付品，由牽頭部門對改進計劃進度及質(zhì)量進行評價，并采用紅綠燈進行動態(tài)預警，改進計劃的亮燈次數(shù)作為對標評價考核依據(jù)。

　�。�4）指標分析總結(jié)。每季度以會議的形式對本季度對標指標表現(xiàn)、存在問題、提升措施等進行總結(jié)，形成對標分析總結(jié)材料，分析指標目標完成情況，以及改進計劃跟蹤監(jiān)控情況，明確指標改進措施落實情況、存在問題及解決措施、下月工作計劃等。

　　4.構(gòu)建典型經(jīng)驗管理體系———實現(xiàn)學習聯(lián)動

　　典型經(jīng)驗是內(nèi)部最佳實踐的組成部分，總結(jié)和學習典型經(jīng)驗是對標工作的重要內(nèi)容。與典型經(jīng)驗進行對比和學習，是找出提升績效水平的有效策略與途徑，將典型經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為專業(yè)管理標準，是對標工作深化應(yīng)用的重要表現(xiàn)。

　　（1）優(yōu)化典型經(jīng)驗管理思路。首先，典型經(jīng)驗要與專業(yè)部門重點科目和年度重點工作緊密結(jié)合，不能脫離專業(yè)重點；其次，典型經(jīng)驗要與對標指標緊密結(jié)合，是提升對標指標專業(yè)做法的總結(jié)和提煉；最后，典型經(jīng)驗要具有可推廣性和普遍適用性，而不是某個特定情況下的專業(yè)做法，典型經(jīng)驗最終將導入公司制度或標準中，考慮專業(yè)管理的整體提升。

　　（2）加強典型經(jīng)驗的推廣應(yīng)用。典型經(jīng)驗的推廣應(yīng)用要應(yīng)用多元化的方式，結(jié)合對推廣應(yīng)用效果的評價，達到典型經(jīng)驗?zāi)軌蛘嬲鸬教嵘龑I(yè)管理水平的實效。根據(jù)各專業(yè)管理實際情況，選擇適合本專業(yè)管理提升的典型經(jīng)驗，根據(jù)實際工作需要采用宣講、觀摩、講課等方式進行相關(guān)典型經(jīng)驗培訓。

　　5.構(gòu)建評價考核體系———實現(xiàn)考核聯(lián)動

　　構(gòu)建對標評價考核體系，充分發(fā)揮對標管理的抓手作用、導向作用和激勵作用，建立有效的對標激勵、約束和過程管控機制，促進公司對標指標不斷改善，形成考核的逐級聯(lián)動，推動公司管理水平持續(xù)提升。

　　（1）制定目標責任制的評價考核機制。以對標目標為導向，以是否實現(xiàn)對標既定目標為評價考核的核心，以科學合理的對標目標為前提，改變“一刀切”的考核方式，綜合考慮自身管理基礎(chǔ)以及客觀環(huán)境的影響，制定差異化的對標目標，考核體目標完成情況，有效引導對標責任主體對內(nèi)瞄準目標、對外著眼動態(tài)差距，推動指標持續(xù)提升。

　�。�2）采用結(jié)果評價和過程評價相結(jié)合的考核方式。對標聯(lián)動評價考核將采取“結(jié)果評價”與“過程評價”相結(jié)合，其中，“結(jié)果評價”是綜合考慮對標指標完成情況，以指標既定目標為重點，考核指標在季度和年度的完成情況，體現(xiàn)對結(jié)果的評價考核；“過程評價”包括，改進舉措完成情況、管理工作事項完成情況等，注重對標的改進提升過程和專業(yè)管理的提升。

　　（3）形成上下聯(lián)動，層層傳遞的評價模式。建立公司綜合目標到各專業(yè)部門目標，各專業(yè)部門目標到各基層單位目標，直至各指標目標的科學聯(lián)動關(guān)系，在公司不同責任單元和不同層級間形成壓力的無縫銜接和層層傳遞。

　　變電運維存在的安全風險及應(yīng)對措施

　　變電運維工作的有效開展是電力供應(yīng)工作正常進行和電力供應(yīng)企業(yè)獲得經(jīng)濟效益的重要保障。

　　1 變電運維的意義和風險防范的必要性

　　變電運維主要分為變電運維操作站和變電運維隊兩大部分。變電運維操作站指的是在無人值班或值班人數(shù)較少的電站中的電力運行管理工作；運維隊是指由操作隊和巡檢隊組成的基站巡視檢修隊伍。變電運維是在電網(wǎng)公司大檢修的思路上，對變電運行和變電檢修工作的雙向滲透，能顯著提高供電企業(yè)的生產(chǎn)效率和效益。

　　變電運維工作中存在的安全隱患會直接影響變電站的正常運營和工作人員的人身安全，而且目前變電運維工作中出現(xiàn)的問題大都是由操作失誤和管理失誤造成的。所以，提高風險防范意識，深刻認識風險防范的必要性，在變電運維工作中顯得尤為重要。

　　2 變電運維存在的安全風險

　　電網(wǎng)運行故障通常分為設(shè)備故障和系統(tǒng)故障兩大類。系統(tǒng)故障是設(shè)備故障在累積基礎(chǔ)上形成的，因此，在日常工作中，應(yīng)加大電力設(shè)備的檢修、維護力度，避免系統(tǒng)出現(xiàn)故障，維護電網(wǎng)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。通常情況下，造成電網(wǎng)運行安全風險的因素主要有以下幾個。

　　2.1 人員分配不合理

　　由于自身專業(yè)技能和實際操作能力的不同，運維人員的操作水平往往參差不齊。一些較為復雜的現(xiàn)場工作依賴于部分主力人員操作，導致主力人員連續(xù)工作時間長，長期處于疲勞狀態(tài)，嚴重影響了其在運維工作中的判斷力和操作準確性。另外，在設(shè)備的巡視檢查工作中，由于沒有合理安排巡視時間和巡視人數(shù)，而單個人員巡視容易導致人身安全事故的發(fā)生，所以，這種情況也容易導致電網(wǎng)運行事故。

　　2.2 人員專業(yè)技能水平低

　　作為一個多樣化的行業(yè)，變電行業(yè)涵蓋了眾多學科領(lǐng)域，不僅對運維人員的電力系統(tǒng)專業(yè)知識有一定的要求，對其實際動手操作能力的要求也很高。部分人員變電運維業(yè)務(wù)水平較低，加上供電企業(yè)后期相關(guān)培訓不足，導致其在具體工作中容易出現(xiàn)選擇變電設(shè)備操作方法不當，以及在后期維護過程中，對檢測設(shè)備的熟悉度不夠等問題。這些問題也容易造成電網(wǎng)運行事故。

　　2.3 天氣因素

　　外部環(huán)境也是導致變電運維工作安全風險的因素，惡劣的天氣狀況或自然災(zāi)害容易導致變電運維工作發(fā)生各種事故。面對這種情況，我們要針對不同情況制訂有效的防范措施，并做好季節(jié)性的事故防范工作。

　　2.4 操作票填寫不及時

　　由于電力站網(wǎng)絡(luò)故障等問題，現(xiàn)場操作人員無法及時填寫操作票，且無法通過后臺進入操作系統(tǒng)。

　　2.5 不能審清任務(wù)要求

　　態(tài)度決定一切。在電力操作中，如果運維人員對設(shè)備不熟悉，操作之前也沒有進行相應(yīng)的模擬演算，就容易造成電網(wǎng)安全事故。因此，運維人員應(yīng)在檢測前對設(shè)備的名稱、編號、位置等信息進行核對，并嚴格遵守“唱票再核對”這一操作流程。

　　3 應(yīng)對措施

　　3.1 倒閘操作及操作票制度預控

　　操作票制度的嚴格執(zhí)行無疑是安全生產(chǎn)的重要保證。部分員工在執(zhí)行操作票制度時存在僥幸心理，從而引發(fā)了許多不安全因素。要避免這些不安全因素，就要在執(zhí)行操作票制度前，有經(jīng)過批準的現(xiàn)場運行規(guī)程、確切的操作指令和合格的操作票，禁止無操作票操作和無指令操作，還要有模擬演算和正確的系統(tǒng)模擬圖。

　　3.2 建立變電運維一體化模式

　　以往的檢修模式已無法滿足現(xiàn)代電網(wǎng)發(fā)展的需要，變電運維一體化模式已經(jīng)具備了在實際中運用的成熟條件。因此，我們可以運用變電運維一體化模式進行變電運行、變電檢修部門的整合，實現(xiàn)組織機構(gòu)人員職責一體化，在縮短操作時間、提高工作效率的同時，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

　　3.3 提高人員專業(yè)技能水平

　　在上崗前，要加強對員工的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)技能培訓，在工作中加強對正確工作程序的宣傳教育，普及正確的操作流程，并適時開展日常操作技術(shù)交流，將不同班組的工作人員組織在一起，共同探討他們在各自工作中遇到的安全隱患問題。

　　3.4 落實安全責任制度

　　在變電運維工作中，運維人員的安全責任意識對事故的預防有著至關(guān)重要的作用。具體可采用安全標語、安全板報和安全講座等形式，提升員工的風險預防意識，并建立獎懲制度，對違規(guī)操作等行為予以處罰，對及時上報運維安全問題的行為予以獎勵，以此提升員工的安全責任意識，有效降低事故的發(fā)生率。

　　3.5 加強技術(shù)設(shè)備管理

　　加強設(shè)備管理是變電運行工作的重要內(nèi)容之一，對防止事故的發(fā)生起著重要的預防作用。要加強設(shè)備在基建過程中的管理，注重設(shè)備的日常維護檢修工作。還要注重企業(yè)培訓模式的創(chuàng)新，提升設(shè)備管理效率。

　　3.6 優(yōu)化運維模式

　　優(yōu)化運維模式可從以下幾個方面入手：①優(yōu)化值班方式。對值班人員進行分組，確保夜間和節(jié)假日期間的正常運維，并通過分組待命的方式，達到減員增效的目的。②優(yōu)化運行管理。通過優(yōu)化操作規(guī)程，優(yōu)化巡檢制度和停送電流程，進而提高運維人員的工作效率。③優(yōu)化系統(tǒng)軟件。優(yōu)化系統(tǒng)軟件，減少不必要的重復勞動。建立設(shè)備缺陷經(jīng)驗庫，簡化物資采購流程，促進消缺工作的順利開展。

　　4 結(jié)束語

　　安全生產(chǎn)是變電運行乃至整個生產(chǎn)行業(yè)的主題，也是一切生產(chǎn)工作順利進行的前提條件。運維人員在變電運維工作的風險防范中肩負著重要的責任，這就對變電運維人力管理和資源分配提出了更高的要求。

　　參考文獻

　�。�1］鄔利梅.探討變電運維中存在的隱患和應(yīng)對措施［J］.大科技，20xx（31）：194-195.

　　［2］郭威.變電運維一體化實施方案及存在問題和解決辦法［J］.計算機工程應(yīng)用技術(shù)，20xx（02）：168-169.

　　營業(yè)抄核收工作適應(yīng)電力信息化發(fā)展的對策

　　前言

　　1、電力信息化發(fā)展的現(xiàn)狀

　　2.1 提高領(lǐng)導對營業(yè)抄核收工作重要性的認識

　　2.2 建立健全的規(guī)章制度

　　2.3 加強對抄核收工作人員的職業(yè)技能培訓

　　2.4 充分利用信息化技術(shù)不斷的優(yōu)化營業(yè)抄核收工作

　　3、結(jié)束語

　　參考文獻：

　　[1]李廷河.淺談對預付費客戶的抄核收管理[J].農(nóng)村電工，20xx(11).

　　[2]楊治芳.探討如何提高抄核收智能化管理水平[J].科技視界，20xx(35).

　　[3]梁潤和.營業(yè)抄核收工作適應(yīng)電力信息化發(fā)展的有效策略探析[J].黑龍江科技信息，20xx(33).

　　[4]魯俊生.淺談我國電力信息化的發(fā)展[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，20xx(10).

　　加強供電公司的后勤保障工作的幾點建議

　　近年來,隨著我國供電行業(yè)的快速發(fā)展,供電后勤產(chǎn)業(yè)取得了長足的發(fā)展,已成為整個供電事業(yè)的重要組成部分.供電后勤管理經(jīng)過艱辛探索和艱苦創(chuàng)業(yè),逐步成長壯大,不但大大提高了對供電公司的綜合保障能力,而且在社會市場上的競爭力也有了大幅度的提升.但是,面對全國電力后勤改制的迅猛發(fā)展形勢,對照全國電力協(xié)會對電力后勤改制的要求,部分電力公司后勤的改制工作還存在著很大的差距.一些企業(yè)"福利供給型"后勤觀念很難徹底根除,后勤職工總希望繼續(xù)躺在主業(yè)公司的懷抱中平穩(wěn)生活,缺乏深入改革的緊迫感;人、財、物浪費嚴重,經(jīng)營成本高;人才結(jié)構(gòu)和員工綜合素質(zhì)尚不適應(yīng)物業(yè)管理的要求;缺乏自我"造血"功能,難以參與市場競爭.如何為安全供電和科研提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),本文就此進行論述.

　　一、進一步提高對后勤工作重要性的認識

　　提高認識、重視后勤是搞好此項工作重要的思想基礎(chǔ).后勤工作的重要性,主要體現(xiàn)在以下三個方面.

　　1.后勤保障是供電公司實現(xiàn)預期管理目標必不可少的條件之一,無論是戰(zhàn)爭年代還是和平建設(shè)時期,無論是過去、現(xiàn)在還是將來.

　　2.后勤工作有重要的凝聚力作用.后勤工作服務(wù)對象是人,是對全體職工的服務(wù).把后勤工作搞好了,就會使廣大職工有一個好的心情投入到安全生產(chǎn)等重要的工作中去,就會激發(fā)他們的工作熱情,更充分地調(diào)動起他們的積極性.

　　3.后勤管理最能展示企業(yè)風采.無論是各種創(chuàng)建活動還是迎接上級組織的各項工作檢查,文明衛(wèi)生、整潔優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境必將給大家?guī)砻篮玫牡谝挥∠?反之則會引起不悅,所以后勤管理工作是企業(yè)管理水準具體而直觀的體現(xiàn).總之,要搞好后勤工作,第一步還是應(yīng)當強化認識,進一步提高在思想上的重視程度.俗語說"兵馬未動,糧草先行",這是對后勤工作重要性的高度概括.

　　二、規(guī)范對后勤工作的管理

　　規(guī)范對后勤工作的管理,這對搞好后勤工作有著現(xiàn)實的和長遠的意義.經(jīng)過20多年的改革開放,我們現(xiàn)有的后勤工作無論從規(guī)模、范圍以及后勤隊伍上均發(fā)生了很大的變化,后勤工作正在向社會化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,后勤管理由過去單一的"講服務(wù)"發(fā)展到"服務(wù)與效益并重"的格局.如果我們?nèi)匝匾u計劃經(jīng)濟下的后勤管理模式,繼續(xù)單一地講服務(wù),那么,后勤工作就難以適應(yīng)改革發(fā)展的大趨勢.當然,如果我們專講效益而不注意服務(wù)質(zhì)量的改進與提高,我們就會最終失去存在的前提.因此,從以上層面上來說,規(guī)范對后勤工作的管理,這是搞好后勤的基礎(chǔ)性工作.基礎(chǔ)性工作就必須從基礎(chǔ)抓起.首先,要切實把握后勤服務(wù)對象的活動規(guī)律和基本需求,自覺地按照其活動規(guī)律辦事,滿足其需求.作為供電公司的后勤,就是要按"一強三優(yōu)"的管理目標,當好黨政領(lǐng)導的參謀,制定和完善保障企業(yè)實現(xiàn)目標的一系列后勤管理、服務(wù)機制,進一步明確和不斷規(guī)范后勤管理的職能;其次,牢固樹立"以人為本"的觀念,在工作內(nèi)容、方式方法上充分體現(xiàn)職工的愿望,依照建立"和諧企業(yè)環(huán)境"的原則,努力滿足廣大職工的選擇和需求;第三,應(yīng)加強后勤服務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃,在企業(yè)環(huán)境的布置、美化上要充分體現(xiàn)國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化理念,通盤考慮,一步到位.加強后勤工作的規(guī)范化管理,最重要的是結(jié)合本企業(yè)實際建立健全各項規(guī)章制度,使后勤工作做到"有章可循、有據(jù)可查、有人負責、有人考核".

　　三、實施精細化管理是企業(yè)后勤工作的必由之路

　　1.實施精細化管理是企業(yè)后勤工作改革發(fā)展方向.后勤工作在保障企業(yè)日常工作平穩(wěn)運行過程中,不但要具有的"公益性",還要遵循市場規(guī)律來運營,唯有如此,企業(yè)后勤管理才能一方面體現(xiàn)存在的價值性,另一方面是在與企業(yè)這一特定市場需求的互動中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,也即企業(yè)后勤工作要以企業(yè)為關(guān)注焦點,主動分析、研究其價值訴求,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,最終達到共贏.

　　2.實施精細化管理是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和自身工作性質(zhì)的客觀要求.人才培養(yǎng)、科學研究和為社會服務(wù)是企業(yè)的三大功能和任務(wù).企業(yè)后勤工作是保障企業(yè)正常運行的具體實施部門,實行準企業(yè)化管理,其服務(wù)質(zhì)量和管理水平成為了廣大職工關(guān)注的焦點,從客觀上要求企業(yè)后勤工作必須實施以精細化管理為主要內(nèi)容的科學管理,通過程序化、規(guī)范化、科學化運作,降低成本,將有限資源投入到更迫切需要加強的環(huán)節(jié).

　　3.實施精細化管理是增強綜合競爭力的必然要求.核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合,具有使一項或多項業(yè)務(wù)達到競爭領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力,是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特的能力.核心競爭力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對外影響能力和應(yīng)變能力,其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費者得到高于競爭對手的不可替代的價值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化.

　　技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的中堅力量,這一點毋庸置疑.但從世界優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展看,只有技術(shù)創(chuàng)新,而無管理的創(chuàng)新是不行的.因此,企業(yè)后勤工作要想發(fā)展壯大,提高綜合競爭能力,就必須大力實施精細化管理.

　　四、建設(shè)一支高素質(zhì)的后勤工作隊伍

　　建設(shè)一支高素質(zhì)的后勤工作隊伍,這也是搞好后勤管理的一項關(guān)鍵性的工作.俗話說"事在人為",然而目前供電公司中的后勤職工隊伍,相當一部分是生產(chǎn)一線調(diào)整下來的人員,在計劃經(jīng)濟時代,這些人還能勉強適應(yīng)后勤工作需求,但隨著各種物業(yè)自動化水平的提高、科技含量的增加、服務(wù)對象的多元化和服務(wù)對象環(huán)境意識的增強及其對服務(wù)水平的要求越來越高,這些后勤工作人員便逐漸地不能勝任了.所以,當前后勤管理,要著力在提高職工隊伍素質(zhì)上下功夫,要加大培訓力度,增加培訓方面的投入,要倡導在工作中學習、在學習中工作,構(gòu)筑團隊學習的氛圍,促進全面提高,要將建設(shè)一支懂管理、會經(jīng)營的后勤干部隊伍,與建設(shè)一批高水平、能滿足后勤管理需求的技工隊伍放在同等重要的地位考慮.因為,后勤管理只有適應(yīng)服務(wù)對象的需求,才有生存的必要和發(fā)展的可能,否則就會自行淘汰出局.

　　搞好后勤服務(wù)工作,是為職工辦實事、辦好事的具體體現(xiàn).電力后勤改革的不斷深入給電力后勤企業(yè)的發(fā)展提供了大好機遇和寬廣的空間,我們要抓住機遇,開拓進取,優(yōu)化后勤資源配置,加強對員工的教育培訓,完善相應(yīng)機制,使電力后勤服務(wù)工作更趨規(guī)范化、人性化、科學化,協(xié)助電力公司成為一強三優(yōu)的現(xiàn)代企業(yè).

　　參考文獻:

　　[1]尚超金.淺議抓好基層后勤管理工作[J]. 經(jīng)營管理者. 20xx(01).

　　[2]劉杰. 淺談后勤管理工作中的四大基本要素[J]. 河北企業(yè).20xx(09) .

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