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優(yōu)化方案

時間:2022-10-08 09:24:29 方案 我要投稿

關(guān)于優(yōu)化方案范文錦集7篇

  為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要預(yù)先準備方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編精心整理的優(yōu)化方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于優(yōu)化方案范文錦集7篇

優(yōu)化方案 篇1

  摘要:體育學(xué)科是高校教學(xué)的重點,在新時期下,必須要積極落實體育教育,注重教育模式創(chuàng)新。在高校教育過程中為培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識,必須要積極樹立終身體育觀,并及時展開高校體育教學(xué)環(huán)境優(yōu)化活動,在此環(huán)節(jié)及時分析高校體育教學(xué)環(huán)境的主要影響因素,以此為出發(fā)點,制定有效的體育教學(xué)環(huán)境優(yōu)化方案。本文以高校體育為此次探討的主題,重點是對高校體育教學(xué)環(huán)境的優(yōu)化方案作出研究。

  關(guān)鍵詞:高校體育;教學(xué)環(huán)境;優(yōu)化方案分析

  積極開展體育教學(xué),同時目前的高校體育教學(xué)環(huán)境作出合理優(yōu)化。體育教學(xué)中,環(huán)境起到了非常重要的作用,有利于學(xué)生發(fā)展,給高校的師生營造了和諧、良好的環(huán)境氛圍。社會的不斷發(fā)展促進了教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)時代,必須要積極擴大體育教學(xué)規(guī)模,因此教學(xué)條件是衡量高校教學(xué)環(huán)境質(zhì)量的主要標(biāo)準,更是高校體育教學(xué)中的主要資源,所以要認識到體育教學(xué)環(huán)境優(yōu)化的必要性,積極進行環(huán)境優(yōu)化[1]。在此過程中需要先制定合理有效的體育教學(xué)環(huán)境優(yōu)化措施,給學(xué)生構(gòu)建一個健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,在環(huán)境的熏陶下,學(xué)生及時樹立了終身學(xué)習(xí)觀,這樣一來促進了高校人才培養(yǎng)工作的順利進行,以健康、和諧的環(huán)境氛圍來引導(dǎo)學(xué)生,積極推動技能型人才培養(yǎng)工作的有序進行。

  1高校體育教學(xué)環(huán)境優(yōu)化的主要意義

  高校學(xué)生馬上就要步入社會,這個時期,學(xué)生的心理、體能、技能的培養(yǎng)顯得尤為重要,為了幫助學(xué)生提高自身的綜合素質(zhì)和技能水平,需要對學(xué)生提出嚴格要求,同時給學(xué)生的學(xué)習(xí)營造一個和諧的大環(huán)境[3]。在周圍環(huán)境的啟發(fā)下,學(xué)生的主動意識得到了很大的提升,也可以全身心投入到學(xué)習(xí)中,從而認識到,環(huán)境對高校學(xué)生的學(xué)習(xí)起到了潛移默化的作用[2]。在開展教學(xué)活動的過程中,學(xué)生得到了全面發(fā)展,并樹立了正確的人生觀和價值觀,因此必須要重視對教學(xué)活動的實時優(yōu)化。

  2高校體育教學(xué)環(huán)境的主要影響因素

  環(huán)境是一個廣義的范疇,涉及到教學(xué)活動中多個方面,所以說,高校體育教學(xué)環(huán)境的影響因素也是多方面的。教學(xué)環(huán)境不僅會受到班級和學(xué)校的影響,還受到教學(xué)條件和教學(xué)設(shè)備的影響,因此需要對高校體育教學(xué)環(huán)境的主要影響因素作出充分考慮。2.1物質(zhì)性因素對高校體育教學(xué)環(huán)境的影響。影響高校體育教學(xué)環(huán)境的物質(zhì)性因素有:教學(xué)條件、教學(xué)場地、教學(xué)資料等,這些都是物質(zhì)性的影響因素,同時也是體育教學(xué)活動順利進行的基礎(chǔ)。教學(xué)材料是否完備、教學(xué)設(shè)備是夠完善,這都直接影響到體育教學(xué)工作的有序進行。但是從當(dāng)前情況看來,相關(guān)的教學(xué)材料、教學(xué)設(shè)備等沒有達到高校體育教學(xué)工作的基本要求,學(xué)生的運動需求得不到保障,因此阻礙了教學(xué)活動的順利進行。2.2社會因素對高校體育教學(xué)環(huán)境的影響。高校體育知識具有一定的復(fù)雜性和專業(yè)性,因此在實際教學(xué)中需要充分利用社會因素來強化教學(xué)效果。然而高校體育教學(xué)的過程中,主要存在體育教學(xué)環(huán)境有待優(yōu)化的問題,沒有考慮到文化、政治、社會科技等方面對體育教學(xué)環(huán)境的影響作用。同時現(xiàn)階段高校體育教學(xué)理念不夠更新,跟不上時代發(fā)展步伐。由于對文化與高校教學(xué)工作之間的關(guān)系不夠清楚,因此還需要對目前教學(xué)環(huán)境作進一步的優(yōu)化。

  3高校體育教學(xué)環(huán)境優(yōu)化方案的相關(guān)分析

  3.1注重物質(zhì)因素對體育教學(xué)環(huán)境產(chǎn)生的影響。積極強化物質(zhì)因素對高校體育教學(xué)環(huán)境產(chǎn)生的影響,對現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備進行有效完善,不斷加大對體育教學(xué)設(shè)施的投入力度,全校教師積極參與到教學(xué)環(huán)境優(yōu)化的相關(guān)工作中。大力提倡全員參與,對于目前存在的教學(xué)設(shè)施不完善、教學(xué)場地有限等實際問題進行重點分析,積極引進先進的體育教學(xué)設(shè)備、器材,給學(xué)生們創(chuàng)造一個優(yōu)良、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,在校園環(huán)境的熏陶下,學(xué)生的體育意識得到了有效增強,不僅改善了教學(xué)現(xiàn)狀,還將體育教學(xué)資源得到了合理利用。

  3.2強調(diào)社會因素的核心地位。社會因素在高校體育教學(xué)中占據(jù)著非常重要的位置,教學(xué)環(huán)境的優(yōu)化有助于構(gòu)建具有一定特色的校園文化。將社會因素作為主要考慮,積極推進高校的文化建設(shè),及時形成濃厚的文化氛圍,以此來引導(dǎo)學(xué)生,使學(xué)生及時樹立正確的體育意識。加強對體育運動校風(fēng)、班風(fēng)等教學(xué)氣氛的管理和監(jiān)督,建立屬于高校自己的.體育文化。在日常教學(xué)的過程中,及時利用多媒體、校園廣播、互聯(lián)網(wǎng)等方式來宣傳高校的體育文化,構(gòu)建濃郁的體育學(xué)習(xí)氛圍。在體育游戲的過程中,學(xué)生受到了啟發(fā),同時開展了戶外運動,爬山、郊游等多種體育活動,在體育戶外運動的過程中,學(xué)生產(chǎn)生了新的感悟,更多的體會到體育學(xué)習(xí)過程的趣味性。

  3.3關(guān)注學(xué)生的心理健康。注重高校學(xué)生的心理健康環(huán)境,促進身體健康,尊重學(xué)生的個體化差異,根據(jù)學(xué)生心理狀態(tài)的不同,對不同學(xué)生采取不同的措施。制定合理有效的心理健康指導(dǎo)計劃,及時采取有效措施,全面展開心理健康指導(dǎo),促進高校體育教學(xué)活動的順利進行,不斷加大對高校體育教學(xué)模式的改革力度,更多的關(guān)注學(xué)生的心理健康,學(xué)生在學(xué)習(xí)教材體育知識的同時,及時形成了高校學(xué)生心理健康指導(dǎo)體系。

  3.4積極優(yōu)化師生情感環(huán)境。從高校師生關(guān)系開始,逐步開始進行體育教學(xué)環(huán)境優(yōu)化,從高校教師出發(fā),積極提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,不斷充實自己,提高自己,更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的高校體育教學(xué)工作的需求。注重教學(xué)實踐,在室外開展體育教學(xué)活動,在此環(huán)節(jié)還要考慮室外環(huán)境的多變性特點,克服體育教學(xué)中的難點問題。完善教師儀容儀表,注意自己的教學(xué)言行,用行動來指導(dǎo)學(xué)生,語態(tài)文明,精神飽滿,從而樹立較高的威信,這對高校體育教學(xué)活動的順利進行起到了很好的促進作用,強化師生之間的平等交流,進行情感溝通,信任自己的學(xué)習(xí),尊重學(xué)生,促進學(xué)生及時形成完善的人格。以多種形式來開展教學(xué)活動,在友好溝通的前提下,學(xué)生給予老師更多的理解和信任,構(gòu)建師生之間相互理解的情感環(huán)境。

  3.5加大對先進技術(shù)的應(yīng)用力度。在網(wǎng)絡(luò)時代,高校老師在日常教學(xué)中需要給學(xué)生展現(xiàn)現(xiàn)代化技術(shù)的優(yōu)勢,積極應(yīng)用多媒體技術(shù)來展開高校體育教學(xué),使其成為高校體育教學(xué)中的主要工具,將教學(xué)內(nèi)容以文字、圖像、聲音、視頻等多種形式表現(xiàn)出來,帶給學(xué)生更多的視覺和聽覺享受。刺激學(xué)生的欲望,最大程度的調(diào)動學(xué)生的主動性,將多媒體積極引進高校體育教學(xué)中同時結(jié)合體育發(fā)展史、體育運動項目、體育賽事等相關(guān)內(nèi)容來活躍課堂氛圍,緩解學(xué)生的壓力,在學(xué)生在良好的環(huán)境下積極學(xué)習(xí)體育知識,并將信息技術(shù)的優(yōu)勢得到更好的發(fā)揮。

  4結(jié)語

  在網(wǎng)絡(luò)時代,高校體育教學(xué)活動方式更具形象性和生動化,得益于信息技術(shù)的應(yīng)用,為了改善體育教學(xué)現(xiàn)狀,必須要積極開展體育實踐活動,調(diào)動學(xué)生的主動性。同時認識到物質(zhì)性因素以及社會因素對高校體育教學(xué)環(huán)境的影響,以此為出發(fā)點,重點強調(diào)物質(zhì)性因素和社會因素的影響作用,并關(guān)注學(xué)生的心理健康,優(yōu)化師生情感環(huán)境,考慮室外環(huán)境的多變性特點,完善教師儀容儀表,注意教學(xué)言行,加大對先進技術(shù)的應(yīng)用力度,將教學(xué)內(nèi)容以文字、圖像、聲音、視頻等多種形式表現(xiàn)出來,實現(xiàn)對高校體育教學(xué)環(huán)境的合理優(yōu)化。

  參考文獻

  [1]王剛.高校體育教學(xué)環(huán)境現(xiàn)狀及其優(yōu)化的研究[J].今日湖北,20xx(10):27.

  [2]鄧培紅.高校體育教學(xué)環(huán)境優(yōu)化策略的思考[J].體育時空,20xx(2):21.

  [3]劉志堅.現(xiàn)階段我國高校體育教學(xué)環(huán)境優(yōu)化與發(fā)展探究[J].當(dāng)代體育科技,20xx,7(32):118-119.

優(yōu)化方案 篇2

  友誼縣衛(wèi)生系統(tǒng)加強作風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)化經(jīng)濟 發(fā)展環(huán)境工作方案

  為認真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于提高行政效能、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的有關(guān)精神,努力改進新形勢下衛(wèi)生行業(yè)工作作風(fēng),提高辦事效率,規(guī)范執(zhí)法行為,為進一步促進中方經(jīng)濟發(fā)展服好務(wù),特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  認真貫徹省、市優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境有關(guān)精神,切實執(zhí)行縣委、縣政府文件要求,通過加強宣傳教育,切實完善措施,增強全系統(tǒng)干部職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的自覺性和積極性,在衛(wèi)生系統(tǒng)形成廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、和諧的服務(wù)環(huán)境,促進全縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強對作風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)局黨組研究決定,成立友誼縣衛(wèi)生局加強作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由毛幫輝同志任組長,楊洪濤、張新民、周量、殷鳳麗,張志、麻連科、劉洋、杜天鵬同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由周量同志兼辦公室主任,具體負責(zé)優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的日常事務(wù)。

  三、工作重點及措施

  (一)深入開展優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境宣傳教育。

  1、3月份召開衛(wèi)生系統(tǒng)加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境動員大會,宣傳加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要意義。

  2、充分利用橫幅、標(biāo)語、宣傳櫥窗等多種宣傳方式,在全系統(tǒng)營造濃厚的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境氛圍。

  3、認真組織學(xué)習(xí)縣委、縣政府《20xx年全縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作考評方案》,剖析存在的問題,加強干部職工思想道德教育,引導(dǎo)干部職工強化優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境意識,自覺關(guān)心、參與和支持經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設(shè)。

  (二)大力加強機關(guān)作風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)。

  要把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展工作與年初開展的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和整治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)活動結(jié)合起來,有的放矢,重點整治,務(wù)求實效。局機關(guān)要進一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),要重點解決責(zé)任心不強、紀律觀念不強、工作效率不高的問題,努力提高行政效能,建設(shè)讓群眾滿意的服務(wù)型機關(guān)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要以在全系統(tǒng)開展的“院興我榮,院衰我恥”為主題的學(xué)習(xí)教育和行風(fēng)整頓活動為契機,突出行業(yè)重點,切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,著力培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,改善服務(wù)態(tài)度。同時,要針對行業(yè)中尤其是醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中存在的'突出問題進行重點治理和整改。

  (三)切實規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。

  1、繼續(xù)開展執(zhí)法人員崗位學(xué)法活動,加強對衛(wèi)生監(jiān)督人員的崗位培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)水平,不以職、以業(yè)、以權(quán)謀私,真正做到依法行政,公平公正執(zhí)法,文明執(zhí)法和人性執(zhí)法。

  2、健全衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制,及時糾正和查處衛(wèi)生行政不作為和亂作為的行為。切實規(guī)范收費行為,凡法律、法規(guī)、規(guī)章沒有規(guī)定的收費項目,一律不準收取。對保留的收費項目,符合減免條件的予以減免,收費標(biāo)準有幅度的,按最低標(biāo)準征收。嚴禁各單位自設(shè)收費項目或提高收費標(biāo)準。

  3、深入開展打擊非法 行醫(yī)專項治理,嚴厲查處“黑診所”無證營業(yè)等違法活動。

  (四)著力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。

  1、大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科標(biāo)準化建設(shè)。對業(yè)務(wù)用房、基本設(shè)備、人員配備、技術(shù)人員應(yīng)知應(yīng)會技能、產(chǎn)科質(zhì)量等五個方面進行改進和完善。

  2、加強衛(wèi)技人員培訓(xùn),著力提高衛(wèi)技人員素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平,滿足農(nóng)民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。

  3、認真做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳籌資工作,力爭20xx年全縣參合率達到98%,擴大合作醫(yī)療的受益面,更大程度地緩解群眾“看病難、看病貴”的問題。

  (五)構(gòu)建優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境長效機制。

  緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生中心工作,結(jié)合本行業(yè)特點,建立健全效能建設(shè)、法制建設(shè)等各項規(guī)章制度,嚴格實行首問責(zé)任制、限期辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度,以制度強管理。同時,以推行政務(wù)事務(wù)公開為切入點,本著依法公開、注重實效、有利監(jiān)督的原則,圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負擔(dān)等關(guān)系群眾切身利益的問題,建立健全事務(wù)公開公示制度,明確公開范圍,完善公開內(nèi)容,規(guī)范公開程序,確保公開工作扎實有效。要進一步健全內(nèi)部監(jiān)督制約機制,聘請行風(fēng)評議員進行監(jiān)督,并公布舉報電話(5813342)。

  四、工作步驟

  (一)宣傳發(fā)動(1月-3月)

  各醫(yī)療衛(wèi)生單位要根據(jù)本實施方案的要求,制定切實可行的實施方案,要通過召開職工大會,利用宣傳櫥窗、橫幅、標(biāo)語等多種形式進行宣傳發(fā)動,使優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作的意義深入人心,在全系統(tǒng)營造濃厚的優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作氛圍。

 。ǘ┳圆樽约m及整改提高階段(4月-10月)

本著實事求是和重在自我整改、自我提高的原則,在自查自糾的過程中,堅持有什么問題,就糾正什么問題,認真查找作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作中存在的問題,制定可行的整改措施,切實做到邊查邊改邊糾。

  (三)檢查總結(jié)(11月-12月)

  各單位、局機關(guān)各股室及個人要按照方案的要求,寫出工作總結(jié),向局優(yōu)化辦匯報優(yōu)化工作開展情況。工作開展期間,局優(yōu)化辦將對局機關(guān)及各單位工作情況進行督查,并將督查結(jié)果向全系統(tǒng)通報。

  五、獎懲辦法

  局優(yōu)化辦負責(zé)組織對各醫(yī)療衛(wèi)生單位及局機關(guān)股室和個人的考核評分(分管領(lǐng)導(dǎo)的考評與相應(yīng)股室掛鉤)。對系統(tǒng)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生單位得分前三名及得分。

優(yōu)化方案 篇3

  優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境實施方案為進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,強化為民服務(wù)意識、提高辦事效率,促進xxxxx持續(xù)快速發(fā)展,根據(jù)《xx優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境暫行辦法》(上文[20xx]73號)的通知,結(jié)合本單位工作實際,特制定本工作制度。

  第一條實行政務(wù)公開和服務(wù)承諾制度。對下列

  內(nèi)容必須予以公示:

 。ㄒ唬┍締挝恍姓䦟徟⻊(wù)所涉及的辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限和辦事結(jié)果,以及承辦部室、承辦人員、負責(zé)人姓名;

 。ǘ┍締挝晦k事紀律、服務(wù)承諾,以及違諾的投訴、處理辦法;

  (三)除涉密外其他應(yīng)向管理服務(wù)對象(企業(yè))公示的內(nèi)容。

  在辦公地點醒目處設(shè)立政務(wù)公開欄,標(biāo)明部室設(shè)置,印制相關(guān)材料,管理服務(wù)對象(企業(yè))索要相關(guān)材料時,應(yīng)無償提供。對涉及與群眾利益密切相關(guān)的重要事項的決策,應(yīng)當(dāng)集體討論,廣泛征求意見。

  第二條實行掛牌和持證上崗制度。

  本單位工作人員辦公桌上要統(tǒng)一放置設(shè)有本人照片、姓名、部門名稱及職務(wù)的標(biāo)示牌,在單位工作時間應(yīng)佩帶有本人照片、姓名、部門名稱及職務(wù)的胸牌。

  第三條建立崗位目標(biāo)責(zé)任制。

  嚴格定員、定崗、定職責(zé),根據(jù)本單位各部室職責(zé)權(quán)限和工作實際,將職責(zé)逐級分解到各個部室和崗位,科學(xué)合理制定本單位工作人員的崗位工作目標(biāo)和管理辦法,保證分工科學(xué)、合理,職責(zé)到位,高效運作。

  第四條實行一次性告知制度。

  本單位工作人員對管理服務(wù)對象(企業(yè))的首次辦事請求,如果不符合規(guī)定要求,無法辦理的,應(yīng)一次性告知其原因和依據(jù);對符合規(guī)定但手續(xù)不齊全的,應(yīng)一次性告知所缺的.全部手續(xù)、書面材料、辦事程序和辦事依據(jù)等事項,并告知下一次辦理的時間;逾期不告知的,自收到材料之日起即為受理。管理服務(wù)對象(企業(yè))可以查詢與自身利益相關(guān)的辦理進度和結(jié)果,承辦人應(yīng)如實告知,涉及保密內(nèi)容的除外。

  第五條實行限時辦結(jié)制度。

  本單位工作人員對管理服務(wù)對象(企業(yè))的辦事請求,如果符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)立即辦理;凡法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件有明確辦理時限的,必須在時限內(nèi)辦結(jié);法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件沒有規(guī)定辦理時限的,應(yīng)結(jié)合實際,本著簡捷快辦的原則,確定時限,并向社會作出公開承諾,嚴格執(zhí)行。

  第六條實行首問負責(zé)制。

 。ㄒ唬┕芾矸⻊(wù)對象(企業(yè))到本單位咨詢辦事時,第一個受詢問的工作人員即為首問責(zé)任人。凡請求和詢問的事項屬于本部室職責(zé)范圍內(nèi)的,首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)嚴格按照一次性告知和限時辦結(jié)等制度予以辦理;凡請求和詢問的事項不屬于本部室職責(zé)范圍,但屬于本單位職責(zé)范圍的首問責(zé)任人應(yīng)負責(zé)引導(dǎo)或幫助聯(lián)系;凡請求和詢問的事項不屬于本單位職責(zé)范圍的,首問責(zé)任人也要熱情接待,告知應(yīng)找哪個部門,給予必要的幫助。

  (二)有關(guān)人員來電話反映情況或舉報的,接聽電話的本單位工作人員為首問責(zé)任人,首問責(zé)任人應(yīng)將來電的內(nèi)容、來電人姓名及其聯(lián)系電話等登記在冊,并及時辦理;的,屬于首問責(zé)任人業(yè)務(wù)范圍的應(yīng)認真、負責(zé)地回答,屬于其他工作人員范圍的,應(yīng)將有關(guān)的電話號碼告知來電人。機關(guān)工作人員接答電話都應(yīng)禮貌、熱情,并盡可能地回答問題。

  第七條實行否定報備制度。

  本單位工作人員根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對管理服務(wù)對象(企業(yè))的辦事請求決定不予辦理的,應(yīng)將否定的情況及理由書面報本單位主管領(lǐng)導(dǎo)備案,并在規(guī)定時限內(nèi)向管理服務(wù)對象(企業(yè))說明理由。

  第八條實行ab角工作制度。

  本單位個部室應(yīng)確定a、b兩名經(jīng)辦人員,當(dāng)a角不在時,由b角負責(zé)辦理有關(guān)事項。杜絕空崗現(xiàn)象。

優(yōu)化方案 篇4

  一、目的

  為合理規(guī)劃貨物運輸路線,節(jié)約運輸成本,降低物流經(jīng)費,特制定本方案。

  二、適用范圍

  本方案適用于運輸路線的設(shè)計、優(yōu)化等事宜,在對車輛路線實施紙上優(yōu)化作業(yè)、經(jīng)驗優(yōu)化及智能系統(tǒng)優(yōu)化時,均依照本方案實施。

  三、相關(guān)職責(zé)

  1。 運輸部經(jīng)理對運輸路線進行控制,并對優(yōu)化的運輸路線進行審批。

  2。 運輸主管組織人員開展運輸路線優(yōu)化設(shè)計工作,確保車輛運輸路線達到優(yōu)化目的。 3。 調(diào)度員負責(zé)具體路線優(yōu)化工作,并對車輛行駛進行及時調(diào)度。

  四、路線優(yōu)化原則

  運輸路線優(yōu)化工作的原則,即找到運輸網(wǎng)絡(luò)中的最佳路線,以盡可能縮短運輸時間或運輸距離,達到降低運輸成本、改善運輸服務(wù)的目標(biāo)。

  五、設(shè)計運輸線路需考慮的`因素

  (一)成本因素 成本因素包括下圖所示的五個方面。 運輸線路建營運成本 設(shè)成本 土地成本 運輸成本 固定成本 成本因素 設(shè)計運輸線路需考慮的成本因素

 。ǘ┓浅杀疽蛩 非成本因素包括以下三個方面。

  1.交通因素。

  2.環(huán)保因素。

  3.政策法規(guī)因素。

  六、人工計算方法

  人工計算方法,也稱“紙上作業(yè)法”。

  面對交通圖上的初始調(diào)運方案,分別計算線路的全圈長、內(nèi)圈長和外圈檢查與調(diào)整長(圈長即指里程數(shù)),如果內(nèi)圈長和外圈長都小于全圈長的一半,則該方案即為最優(yōu)方案;否則,即為非最優(yōu)方案,需要對其進行調(diào)整

  七、經(jīng)驗優(yōu)化法和運輸定額比法

  1.在有多種車輛時,車輛使用調(diào)度的經(jīng)驗原則為盡可能使用能滿載運輸?shù)能囕v進行運輸。

  2.如運輸10噸的貨物,安排一輛10噸載重量的車輛運輸,在能夠保證滿載的情況下,優(yōu)先使用大型車輛,且先載運大批量的貨物。一般而言,大型車輛能夠保證較高的運輸效率和較低的運輸成本。

  八、智能調(diào)度系統(tǒng)

  1.智能調(diào)度系統(tǒng)是采用GPS技術(shù)、最優(yōu)路徑算法、運籌學(xué)和數(shù)據(jù)庫等先進技術(shù)開發(fā)的物流軟件,可用于車輛調(diào)度和線路規(guī)劃(包括時間計劃和線路規(guī)劃),是目前主要應(yīng)用的運輸路線優(yōu)化手段。

  2.智能調(diào)度系統(tǒng)在使用時,需輸入物流車輛出發(fā)點及終點,系統(tǒng)即可自行設(shè)計運輸路線。其主要有點如下。

 。1)減少交通阻塞。 系統(tǒng)能夠自動有效地適應(yīng)各種交通狀況,對車輛進行合理的疏導(dǎo)和調(diào)度,通過自動收費、自動駕駛、在途駕駛員信息和路徑誘導(dǎo)等多種途徑減少交通延誤和交通阻塞,提高路網(wǎng)的通行能力和服務(wù)水平。

 。2)提高交通安全水平。 先進的車輛控制系統(tǒng)中能夠?qū)囕v及路況進行監(jiān)視,將大大減少交通事故。

 。3)減少油耗,控制環(huán)境污染。 系統(tǒng)通過智能化管理,使得在途車輛都能以最短的距離和最佳的經(jīng)濟車速運行。這樣既可降低能源消耗,又能減少污染,使交通運輸對環(huán)境的污染得到明顯改善。

優(yōu)化方案 篇5

  本學(xué)期學(xué)風(fēng)建設(shè)主要以促進課堂文明建設(shè)為目標(biāo),以創(chuàng)建“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”、評選“學(xué)風(fēng)建設(shè)積極分子”為活動主體,營造我院良好的教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,具體實施方案如下:

  一、學(xué)風(fēng)建設(shè)目標(biāo)

  希望同學(xué)們做到“三按時”、“五不”;養(yǎng)成自主自覺、自我管理意識;杜絕飲食、污漬等對教室的污染和實驗設(shè)備的破壞;形成課堂講文明、重禮儀的行為規(guī)范。

  二、學(xué)風(fēng)建設(shè)重點

  1、定期檢查學(xué)生出勤記錄。輔導(dǎo)員每周登錄考勤系統(tǒng),了解學(xué)生出勤情況。對在學(xué)習(xí)或生活中有不良傾向的學(xué)生,特別是缺課較多的學(xué)生,及時向其家長緊急

  提示或預(yù)先告知,加強學(xué)校、學(xué)生、家長之間的多方溝通與協(xié)作;對遲到、曠課達到一定學(xué)時數(shù)的學(xué)生,配合相關(guān)部門按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)條款處理。

  2、集中治理學(xué)生不良行為。輔導(dǎo)員、班主任要圍繞“三按時”、“五不”要求培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和課堂禮儀。狠抓宿舍“晚歸”、“夜不歸宿”和上課遲到、曠課、吃東西現(xiàn)象。對有不良行為的學(xué)生進行教育,定期進行系內(nèi)通報。

  3、學(xué)生黨員和共青團、學(xué)生會組織的干部要充分發(fā)揮先鋒模范作用,發(fā)出倡議,帶領(lǐng)全體同學(xué)創(chuàng)建“踏實嚴謹、務(wù)實上進”的學(xué)風(fēng),實現(xiàn)學(xué)生黨員、入黨積極分子、學(xué)生干部的以點帶面作用。

  4、建立學(xué)風(fēng)建設(shè)聯(lián)席會議制度,定期召開會議,齊抓共管,研究分析學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。

  三、體實施

  1、抓紀律,促學(xué)風(fēng)。一年級學(xué)生重在規(guī)章制度育人,可適當(dāng)采用強制性辦法,如加強課堂考勤,以點帶面,以部分帶全局,

  2、抓課堂,促班風(fēng)。課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)掌握專業(yè)知識和技能的主渠道。學(xué)生上課應(yīng)起立問好講禮儀;回答問題要起立,堂上提問要舉手;上課、自習(xí)時必須關(guān)閉手機等通訊工具;不在教室里吃零食、吸煙、喝酒;不亂扔果皮、紙屑等。

  3、抓干部,樹典型。嚴格黨支部、團支部組織生活,加強監(jiān)督檢查,做好黨團員思想政治工作,充分發(fā)揮其在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的'先鋒模范帶頭作用。

  4、抓環(huán)境建設(shè),營造良好氛圍。一是要建好軟環(huán)境,充分發(fā)揮團總支、學(xué)生會、學(xué)生社團在校園文化建設(shè)中的作用,廣泛開展各類有利于學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動。二是要建好硬環(huán)境,教室是學(xué)習(xí)的主陣地,公寓是課堂的再延伸,學(xué)生應(yīng)遵守《學(xué)生公寓管理規(guī)定》,要強化“文明寢室”的建設(shè)評比工作,把教室、寢室用學(xué)風(fēng)建設(shè)這根主線貫穿起來。

  從10月18日開始,10月18日-20日上午全院將組織檢查;以后每周一上午全院組織檢查;

  四、表彰和獎勵

  1、各系對在學(xué)風(fēng)建設(shè)活動中表現(xiàn)優(yōu)異的班級向?qū)W院推薦,學(xué)院將對“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”給予表彰;

  2、被評為“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”的班級,適當(dāng)增加“優(yōu)秀學(xué)生干部”名額,并給予“學(xué)風(fēng)建設(shè)積極分子”名額2名,予以表彰;

  3、學(xué)院對“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”獎勵班級活動經(jīng)費。

優(yōu)化方案 篇6

  1網(wǎng)絡(luò)中央控制系統(tǒng)

  針對多媒體教室運行過程中存在的諸多問題,多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)中央控制系統(tǒng)的引入在一定程度上解決了多媒體教室的使用以及管理問題。網(wǎng)絡(luò)中央控制系統(tǒng)是指能對聲、光、電等各種設(shè)備進行集中控制的設(shè)備。其采用多機通訊技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù),將被控設(shè)備按用戶實際的操作要求進行合理組合,再將其對每個設(shè)備的最終操作過程集成簡化為簡單的操作。具體的功能有:集中控制各類播放設(shè)備;對多媒體教室環(huán)境進行控制;切換、調(diào)節(jié)多種信號源;自我故障診斷能力,減少工作人員操作;實時監(jiān)控與報警功能。

  2ARM11處理器

  ARM11處理器是ARM公司推出的新一代RISC處理器,具有高性能處理能力,本節(jié)主要介紹基于ARM11處理器的多媒體教室中央控制系統(tǒng)的硬件設(shè)計。

  2.1電源電路的設(shè)計

  本文選用的是5V直流電源,該5V輸入的直流電源經(jīng)過專門的穩(wěn)壓器產(chǎn)生穩(wěn)定的5V輸出電壓,再將得到的這個5V穩(wěn)定電壓經(jīng)過相應(yīng)的電壓調(diào)節(jié)器轉(zhuǎn)換成所需要的3.3V。

  2.2時鐘電路

  利用外部晶體振蕩電路為其提供精確的`時鐘,系統(tǒng)掉電時由備份電池支持的外接32。768KHZ的晶振。這樣在系統(tǒng)掉電的情況下,利用后備電源使時鐘能繼續(xù)運行,從而不會丟失時間信息。

  2.3USB接口電路

  本文設(shè)計帶有4個A型USBHost1.1接口,其中一個USBHOST接口用于連接多媒體教室音箱控制器。

  2.4DDR電路

  選用兩片Samsung公司的K4X51163PC芯片,該芯片的數(shù)據(jù)傳輸總線頻率可達266MHz,它的存儲空間為128Mb。這樣設(shè)計不但提高系統(tǒng)軟件和硬件的總體性能,使操作系統(tǒng)的響應(yīng)速度更加迅速,而且還提高了系統(tǒng)的運行速度和數(shù)據(jù)的傳輸速度,還能使硬件的設(shè)計更簡化,不需要再另設(shè)計電路來擴展內(nèi)存。

  2.5NANDFLASH電路

  本文采用Samsung公司生產(chǎn)的型號為K9Fl208的NANDFLASH存儲器,它具有512Mb(64M×8位)的存儲空間,該存儲器的工作電壓為2.7~3.6V,該存儲器可以實現(xiàn)程序的自動擦寫、塊擦除、頁程序、并能夠智能的進行讀/寫和擦除操作,可以一次讀/寫或者擦除4頁或者4塊的內(nèi)容,它的內(nèi)部有多種寄存器。

  3結(jié)語

  針對多媒體教室在教學(xué)活動中存在的弊端,本文提出的基于ARM11處理器的多媒體教室中央控制系統(tǒng),使得多媒體教室操作簡單,為教師的多媒體教學(xué)活動提供了更多的靈活性,故障診斷及時,大大減少了專業(yè)技術(shù)人員的維護工作,達到了安全、高效、自動控制多媒體教學(xué)的效果。

優(yōu)化方案 篇7

  1 國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站咨詢臺現(xiàn)狀及存在的問題

  國家知識產(chǎn)權(quán)局客戶服務(wù)中心(簡稱客服中心)的專利咨詢業(yè)務(wù)分為語音渠道業(yè)務(wù)和文字渠道業(yè)務(wù),語音渠道業(yè)務(wù)主要是電話咨詢;文字渠道業(yè)務(wù)包括信函咨詢、電子郵件咨詢、網(wǎng)上咨詢。近幾年的咨詢數(shù)據(jù)顯示,電話咨詢占的比重很大。以20xx年咨詢數(shù)據(jù)為例,20xx年的咨詢總量約為130萬件,語音渠道業(yè)務(wù)量約占95%,文字渠道業(yè)務(wù)量僅占5%。而文字渠道業(yè)務(wù)中,信函咨詢和電子郵件咨詢?nèi)站繛閭位數(shù),網(wǎng)上咨詢的咨詢量稍微大一些,日均約60件。由此可見,(1)目前人工客服咨詢壓力很大,且數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,電話咨詢量繼續(xù)呈上升趨勢。(2)文字渠道業(yè)務(wù)主要以網(wǎng)上咨詢?yōu)橹。?)文字渠道業(yè)務(wù)不僅沒有分流語音渠道業(yè)務(wù),咨詢量還呈現(xiàn)下降趨勢。如20xx年和20xx年電子郵件咨詢和網(wǎng)站咨詢臺咨詢數(shù)據(jù),較20xx年分別降低約20%和26%。究其原因,主要是以下幾個方面:(1)《國家知識產(chǎn)權(quán)局專利檢索咨詢中心質(zhì)量手冊》(PSCC-QM-20xx)中明確規(guī)定,對于未公布案件、已公布未授權(quán)公告案件、已公告授權(quán)案件、復(fù)審、無效宣告尚未結(jié)案的某些信息只能對來電人核實身份后才能給予查詢,而網(wǎng)上咨詢臺不能驗證客戶的身份,因此不能判定客戶是否有咨詢相關(guān)問題的資格,所以,當(dāng)客戶咨詢涉及保密問題時,客服人員都請客戶轉(zhuǎn)向電話咨詢(如20xx年,網(wǎng)上日均咨詢量的28.5%均是這種情況)。(2)電子申請系統(tǒng)業(yè)務(wù)咨詢,當(dāng)前采用的是BBS模式,客戶和咨詢員只能進行一次交互,不管問題解決與否,如需追問,客戶還需要重新進行提問,浪費了雙方的時間和精力。(3)客戶描述問題不清楚,咨詢員給出的問題有偏差;咨詢員給出了正確的解決辦法,由于客戶沒有理解,或有計算機操作方面的困難等,不能有效解決客戶咨詢的問題。所以,申請人選擇在線咨詢的意愿越來越低。

  2 國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站咨詢臺優(yōu)化方案

  2.1 為網(wǎng)站咨詢臺設(shè)置登錄入口

  專利電子申請是指以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介將專利申請文件以符合規(guī)定的電子文件形式向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出的專利申請。電子申請注冊用戶是指已經(jīng)與國家知識產(chǎn)權(quán)局簽訂電子專利申請系統(tǒng)用戶注冊協(xié)議,辦理了有關(guān)注冊手續(xù),獲得用戶代碼和密碼的申請人和專利代理機構(gòu)。所以考慮以電子申請用戶注冊數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),為網(wǎng)站咨詢臺設(shè)置登錄入口,如圖1所示。網(wǎng)站咨詢臺的登錄帳號對接專利局的電子申請用戶注冊數(shù)據(jù)庫進行實時校驗。申請人直接使用電子申請注冊賬號登錄咨詢臺,即相當(dāng)于驗證了客戶的咨詢資格,咨詢員無需再對來電客戶進行形式上的身份核實。

  網(wǎng)站咨詢臺也保留了游客身份登錄進行咨詢。

  用戶以電子申請注冊賬號登錄,實現(xiàn)了用戶身份驗證。用戶可以咨詢本人申請的專利未公開的信息,在電話咨詢中,可以主動引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)站咨詢方式進行咨詢,將語音渠道業(yè)務(wù)分流到文字渠道業(yè)務(wù),實現(xiàn)一對多的咨詢,真正減小人工客服壓力。

  2.2 優(yōu)化表單咨詢設(shè)計模式

  當(dāng)前網(wǎng)站咨詢臺中可進行咨詢的業(yè)務(wù)包括專利申請流程和電子申請系統(tǒng)。如客戶打算咨詢專利申請流程事務(wù)方面的問題,則進入咨詢臺的“專利申請流程咨詢”入口, 輸入“姓名”、“電子郵件”和“咨詢內(nèi)容”,將問題提交至咨詢員。當(dāng)前專利申請流程在線咨詢表單如圖2所示:

  優(yōu)化后的咨詢臺預(yù)先設(shè)計了表單內(nèi)容,如專利申請流程咨詢表單內(nèi)容包括:用戶名(用戶代碼)、用戶郵件、提問標(biāo)題、提問類型、提問內(nèi)容、提問時間、回答問題狀態(tài)、咨詢員代碼等等,如圖3所示。申請人按要求填寫表單的各項內(nèi)容,然后提交。咨詢員登錄咨詢臺后臺管理界面,在一定時間內(nèi)對問題進行解答,解答內(nèi)容按照統(tǒng)一格式規(guī)范。另外,客戶可以查看“咨詢歷史”,或者在咨詢時根據(jù)自己的意愿選擇咨詢員。

  2.3 實時在線交互咨詢設(shè)計

  當(dāng)前的.網(wǎng)站咨詢臺中,咨詢員與客戶只進行一次交互就結(jié)束。而咨詢服務(wù)是一個互動的過程,尤其對咨詢電子申請系統(tǒng)的申請人來說,一次交互往往不能解決問題,申請人和咨詢員需要多次交互才能徹底解決一個問題。所以我們設(shè)計了實時在線交互咨詢模式。一方面,申請人可以和咨詢員進行在線交互,直至將此問題解決,或等待申請人主動結(jié)束此在線咨詢流程;另一方面,咨詢員可以同時進行一對多的咨詢,提高人力資源利用率。

  電子申請系統(tǒng)實時在線咨詢界面內(nèi)容包括:用戶名(用戶代碼)、用戶郵件、提問標(biāo)題、提問類型、提問內(nèi)容、提問時間、回答問題狀態(tài)、審核狀態(tài)、咨詢員代碼等等。實時在線交互咨詢需要申請人和咨詢員同時在線,申請人和咨詢員可多次交互,實時接收相互交流的內(nèi)容,咨詢員能夠在線回答用戶提出的問題。如圖4所示:

  咨詢員使用部門分配的賬號登錄該咨詢平臺后,可以看到有申請人請求咨詢;咨詢員可以設(shè)置一些出現(xiàn)頻率高的禮貌用語,減少咨詢員回答問題的輸入延遲;允許多個咨詢員同時在線工作,若某咨詢員不能解答申請人的疑難問題,可以通過咨詢平臺的內(nèi)部協(xié)作功能及時將申請人及之前的交互內(nèi)容轉(zhuǎn)接給在線咨詢專家,讓申請人得到更滿意的答復(fù),提高咨詢員的在線服務(wù)質(zhì)量和速度。咨詢員和申請人的在線交互完畢后,所有交流內(nèi)容會轉(zhuǎn)入咨詢員的工作數(shù)據(jù)庫,以備后續(xù)進行數(shù)據(jù)分析。在線交流過程中暫時解決不了的問題,咨詢員可以在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)⒋鸢竿ㄟ^用戶郵件發(fā)送給申請人,如圖5所示。

  3 結(jié)束語

  隨著專利申請量的持續(xù)增長,電話咨詢量繼續(xù)呈上升趨勢,20xx-2014年電話咨詢總量均突破百萬,20xx年全年的咨詢總量約為132萬件,比較上一年度同比增長了20.7%,人工客服承受的咨詢壓力也越來越大。對于這種情況,我們不能僅僅從系統(tǒng)擴容、招聘新員工來解決,而應(yīng)該針對目前的實際情況,探索新的解決辦法。本文提出了一種網(wǎng)站咨詢臺優(yōu)化方案,具有實際的應(yīng)用價值,可提高工作效率,為各種不同需求的客戶提供多種服務(wù)途徑。

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