(優(yōu))市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
一、易買得超市基本情況
易買得超市是韓國新世界集團(tuán)旗下的大型連鎖綜合超市,這家韓國零售業(yè)巨頭正準(zhǔn)備在中國迅速擴(kuò)張。
據(jù)易買得相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的資料顯示,新世界集團(tuán)是韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán),擁有百貨商場(chǎng)和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前,易買得超市在韓國擁有70家門店,占有韓國市場(chǎng)32%的市場(chǎng)份額,門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的總和。
19xx年,韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市,目前,上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露,新世界近期計(jì)劃在中國開設(shè)25家分店,目標(biāo)將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個(gè)全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱,易買得將投資至少5億美元布局中國市場(chǎng)。作為韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán),韓國新世界集團(tuán)在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。
二、調(diào)查背景
(一)調(diào)查對(duì)象
此次的調(diào)查對(duì)象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。
(二)調(diào)查目的
本次調(diào)查主要基于以下兩個(gè)目的:一是花橋市人民對(duì)易買得的產(chǎn)品,服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查,二是通過對(duì)在易買得消費(fèi)者的調(diào)查,力圖解讀現(xiàn)在群眾對(duì)超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調(diào)查問卷回收情況
本次問卷調(diào)查是針對(duì)昆山市花橋易買得超市在當(dāng)?shù)氐臐M意度情況,通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及:消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量、收銀員速度、商品價(jià)格、品牌種類的滿意度;消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)服務(wù)態(tài)度、商場(chǎng)促銷活動(dòng)的評(píng)價(jià);消費(fèi)者將商場(chǎng)與心目中的商場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比的情況;消費(fèi)者對(duì)心目中商場(chǎng)的構(gòu)想。本次調(diào)查采用“隨機(jī)抽樣”的方法選取消費(fèi)者。本次調(diào)查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份,無效問卷55份,有效率為45%。以隨機(jī)抽樣的`調(diào)查方法以及二手資料收集并進(jìn)行分析。
問卷發(fā)放時(shí)間為20xx年11月14日(當(dāng)天完成),發(fā)放方法為在住宅區(qū),超市門口,馬路邊等地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放。在收回的有效問卷中,職業(yè)類型:服務(wù)人員為8人,個(gè)體經(jīng)營戶為6人,工人為2人,公務(wù)員為1人,離退休人員為5人,農(nóng)民為2人,農(nóng)民工為1人,其他為8人,文教衛(wèi)體人員為2人,學(xué)生為8人,男女生比例大概為6 : 4 。(性別,職業(yè)類別由問卷第1,2題統(tǒng)計(jì)而得)
四、昆山市易買得環(huán)境分析
易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號(hào),是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工,另有供應(yīng)商促銷員248名、外包技術(shù)人員95人,具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場(chǎng)占據(jù)兩個(gè)樓層,一樓營業(yè)面積4078平方米,主要經(jīng)營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機(jī)、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調(diào)味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景,賣場(chǎng)還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計(jì)了10條免費(fèi)班車,包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
五、消費(fèi)者對(duì)易買得超市滿意度情況
(一)商品質(zhì)量滿意度情況
如果把消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量滿意度分為五個(gè)等級(jí)(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級(jí)為1的占4%,等級(jí)為2的占13%,等級(jí)為3的占45%等級(jí)為4的占20%等級(jí)為5的占18%,如圖一所示其中等級(jí)為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以。
(二)品牌方面滿意情況
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得O表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
(三)價(jià)格方面滿意情況
有52%的人認(rèn)為價(jià)格可以接受,33%的人認(rèn)為價(jià)格偏高,11%的人認(rèn)為價(jià)格合理,4%的人認(rèn)為價(jià)格無法接受。
(四)易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度
52%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好,31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般,13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好,4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。
(五)結(jié)賬效率滿意程度情況
66%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高,7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低,20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般,7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。
(六)免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn)
22%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線,13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員,16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次,7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境,42%的人無所謂。
結(jié)論:消費(fèi)者對(duì)易買得的總體滿意度相對(duì)滿意
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
為了對(duì)家具有更深刻的認(rèn)知,我們進(jìn)行了一次家具市場(chǎng)的調(diào)研,在家具賣場(chǎng)中仔細(xì)觀察家具細(xì)節(jié)構(gòu)造,并且進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)寫生。通過這次的活動(dòng),我們對(duì)家具的材料,造型風(fēng)格都有了更為細(xì)致的了解。
首先報(bào)告一下對(duì)材料認(rèn)知。此次調(diào)研的家具城里的家具按材料主要分為:實(shí)木家具、軟體家具、藤編竹家具、板式家具、鋼木家具等。實(shí)木家具主要有兩種形式:一種是純實(shí)木家具。即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木材料,不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實(shí)木家具。從外觀上看是實(shí)木家具,木材的自然紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣,但實(shí)際上是實(shí)木和人造板混用的家具。種類主要有;櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等。我寫生的幾組家具多是仿實(shí)木家具,材料主要有,刨花板,貼膜,樺木貼面,丙烯酸清漆,硬質(zhì)纖維板,玻璃板,ABC塑料等等。實(shí)木為材料的家具很有原始的、自然的美感。而軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。軟體家具的特點(diǎn)就是環(huán)保、耐用、舒適。軟體家具因色彩清雅、線條簡潔,適合置于各種風(fēng)格居室,顯示出獨(dú)特魅力。藤編竹家具就是以毛竹為主要材料制作支架,在支架上用藤皮纏繞、編織而構(gòu)成的各種家具,特點(diǎn)是精巧、輕便、堅(jiān)實(shí)、耐用,春夏秋冬,四季皆宜,是我國民間廣泛使用的家具之一。板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進(jìn)行表面貼面等工藝制成的家具,是以人造板為主要基材,是板件為基本結(jié)構(gòu)的拆裝組合式家具,全部經(jīng)表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。特點(diǎn)有:可拆卸,造型富于變化,外觀時(shí)尚,不易變形,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格實(shí)惠等等,在宜家的賣場(chǎng)中,這種家具占主要地位,這也是宜家家具的一個(gè)特點(diǎn)。還有鋼木家具,主體結(jié)構(gòu)以木材(包括人造板)為板面基材,以鋼材為骨架基材,配合制成的各種家具,這種家具的特點(diǎn):簡單的幾何結(jié)構(gòu)、簡單的鋼木組合和簡單的色彩表現(xiàn),表達(dá)了鋼木家具對(duì)簡約之風(fēng)。此次在宜家家具的市場(chǎng)調(diào)研有幸見識(shí)了不少多種材料制作而成的家具,帶給我有關(guān)對(duì)新材料的思考也比較多。家具材料并不只是單一的局限于木質(zhì),還有金屬材料以及其它如塑料貼面板,玻璃,鏡子等多種材料。新時(shí)期的材料加工制作的家具給人耳目一新的感覺。這也是在好多方面木質(zhì)家具是不可比擬的。
接著是對(duì)家具造型設(shè)計(jì)的認(rèn)知。隨著社會(huì)的發(fā)展,近些年來,生產(chǎn)技術(shù)水平和住房條件都在逐步的提高改善。人們對(duì)于家具的需求,不僅僅只是單純的功能需求,也有審美的.需求。人們對(duì)家具的品種式樣和內(nèi)在質(zhì)量同步要求,并且要求越來越高。人們的審美觀念發(fā)展成為,兼容文化審美內(nèi)涵追求個(gè)性審美意味,充分體現(xiàn)人的自身價(jià)值與室內(nèi)居住環(huán)境的融合與統(tǒng)一。宜家家居的家具,造型多是簡潔中透著雅致,并且方便大批量生產(chǎn),而且設(shè)計(jì)中充分考慮了空間的運(yùn)用,符合現(xiàn)在住房面積緊張的現(xiàn)狀需求。家具構(gòu)造形式較多,且以組合形式方向發(fā)展較多。人們面對(duì)住房日趨擁擠的今天,會(huì)有“怎樣在能夠在有限的空間里進(jìn)行布置,能夠充分的利用空間”的問題,而宜家的家具就很好的考慮了這個(gè)問題,F(xiàn)代的社會(huì)有太多的潮流以及所謂的新潮設(shè)計(jì),綜合起來很難有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量并判定。
此次調(diào)研的宜家家居城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、中式家具等。現(xiàn)代家具的特點(diǎn)是簡潔明快、實(shí)用大方。因?yàn)椤皹O簡主義”的生活
哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。它依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化,追求無常規(guī)的空間解構(gòu),運(yùn)用大膽鮮明對(duì)比強(qiáng)烈的色彩布置,以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配,充分詮釋了明快之美。本次調(diào)研寫生的時(shí)候,我便選擇了一組現(xiàn)代風(fēng)格的衣櫥,簡單雅致,很舒服的感覺。歐式古典家具則主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出現(xiàn)了比較簡潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1.講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,?煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2.線條復(fù)雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。
3.偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。中式家具的特點(diǎn)是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適,根據(jù)不同戶型的居室,采取不同的布置。我印象較深的是一組中式的廚房家具,實(shí)木的家具,很有原始的樸質(zhì)美感,但又結(jié)合了現(xiàn)代家具所需的功能,設(shè)計(jì)的非常好。
以上為此次調(diào)研的總結(jié)報(bào)告,通過這次的調(diào)研,我對(duì)家具的材料、結(jié)構(gòu),工藝、尺寸,以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計(jì)等有了進(jìn)一步直觀,深刻的認(rèn)識(shí)。家具是室內(nèi)設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要組成部分。室內(nèi)設(shè)計(jì)的目的是創(chuàng)造一個(gè)更為舒適的工作、學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境中包括著頂棚、地面、墻面、家具及其它陳設(shè)品,而其中家具是陳設(shè)的主體。由此可見家具的設(shè)計(jì)在整個(gè)室內(nèi)空間的重要性,作為室內(nèi)專業(yè)的學(xué)生,我們要了解這一點(diǎn),深刻的認(rèn)識(shí)家具,才能更好處理空間,本次調(diào)研,感觸頗深。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
目前,上半年玻璃市場(chǎng)本身也處于消費(fèi)淡季,降價(jià)也很難取到去庫存的作用,隨著4-5月份東北地區(qū)和西北地區(qū)加工企業(yè)玻璃需求逐漸復(fù)蘇以及長江中下游梅雨季節(jié)來臨導(dǎo)致下游采購需求放緩,預(yù)計(jì)玻璃現(xiàn)貨價(jià)格大漲有難度,玻璃生產(chǎn)企業(yè)對(duì)目前的價(jià)格還相對(duì)滿意,但是下降的空間也較小,沙河除了安全和長城玻璃庫存偏高外,目前走貨還平穩(wěn),加上其他企業(yè)玻璃庫存不高,沙河整體庫存不高,大幅降價(jià)的意愿不高。
關(guān)于玻璃供需方面。整體沙河地區(qū)供應(yīng)平穩(wěn),暫無新增產(chǎn)能,將冷修產(chǎn)能多,需求處于淡季,近期略有下滑,上半年供需大體平衡。由于沙河與華中地區(qū)間玻璃價(jià)差處于合理區(qū)間,沙河玻璃很少流入湖北,主要流入山東、河南、山西、河北、江蘇和安徽等。華中地區(qū)玻璃不直接與沙河競爭,而將玻璃主要銷往浙江、江蘇等地區(qū),部分銷往華南地區(qū),華南降價(jià)后,區(qū)域價(jià)差平衡了,現(xiàn)在流入少了。換言之,沙河和華中玻璃在競相搶占華東市場(chǎng),導(dǎo)致江蘇和浙江玻璃庫存有所上升,而其他地區(qū)和全國玻璃庫存均在逐漸下降。此外,東北與秦皇島等玻璃主要銷往國外,出口量越來越多了,東北地區(qū)與沙河地區(qū)玻璃價(jià)差較小,兩地不存在惡性競爭的可能性。
關(guān)于玻璃庫存方面。沙河地區(qū)玻璃整體庫存不高,個(gè)別大企業(yè)玻璃庫存較高,但均處于庫存下降的趨勢(shì)中;大板庫存較高,薄板庫存偏低,尤其是2mm以下的超薄面臨缺貨。由于所調(diào)研的企業(yè)不同,玻璃庫存的差異很大,這可能與企業(yè)發(fā)展策略或市場(chǎng)預(yù)期密切相關(guān),有的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好,品牌響,具備一定的定價(jià)權(quán)利,可能采取高價(jià),勢(shì)必庫存也高;有的企業(yè)采取低價(jià)策略,勢(shì)必庫存較低;有的企業(yè)看好后市,可能不會(huì)選擇降價(jià)去庫存,有的企業(yè)對(duì)后市謹(jǐn)慎,可能選擇讓利出貨;有的企業(yè)庫存低可能直銷比例較高,有的企業(yè)庫存高可能經(jīng)銷比例較高。關(guān)于調(diào)研人員觀點(diǎn)。在調(diào)研過程中,玻璃研究人員觀點(diǎn)呈中性,認(rèn)為今年玻璃價(jià)格區(qū)間震蕩概率較大,波動(dòng)率小于去年,各地區(qū)玻璃現(xiàn)貨價(jià)格互有漲跌,上半年供需矛盾并不特別突出,上中下游心理博弈較大,因而不具備大跌大漲的'條件,下半年情況也不太樂觀,關(guān)注四季度需求淡季時(shí)玻璃市場(chǎng)表現(xiàn);玻璃貿(mào)易和加工商的分歧較大,中性偏樂觀居多,悲觀者也有;投資公司人員認(rèn)為,玻璃市場(chǎng)既不過度樂觀,也不過度悲觀,價(jià)格圍繞1200元/噸一線上下震蕩,波動(dòng)區(qū)間在1150-1350之間,當(dāng)然大多數(shù)不在乎趨勢(shì),而關(guān)注期現(xiàn)套利機(jī)會(huì),尤其是倉單成本,短期現(xiàn)貨價(jià)格有一定的成本支撐,1200一線之下存在做多的機(jī)會(huì),1400一線之上存在套保的機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
一、對(duì)象與方法
1、對(duì)象:
筆者對(duì)華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級(jí)為2、1年級(jí)。
2、方法:
一是采用問卷調(diào)查法。
問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況自行設(shè)計(jì),經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;
二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機(jī)發(fā)放;
三是一對(duì)一談話或座談會(huì)等形式獲取信息。
進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問的65人。大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告。三種形式形成互補(bǔ),相互促進(jìn),使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理:
全部原始數(shù)據(jù)采用exel20xx進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
1、月消費(fèi)總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在350元—500元和500元—800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距相當(dāng)大
2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
3、通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。被調(diào)查人群中,對(duì)手機(jī)的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元—100元,貧困生的手機(jī)費(fèi)用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元以上。
4、游玩費(fèi)、戀愛費(fèi)逐漸增長。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi),大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會(huì)出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費(fèi)用都是200元—350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。
5、先進(jìn)的消費(fèi)方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi),三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式?梢,一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
6、男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢(shì),部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于是否會(huì)計(jì)劃月生活費(fèi)的這一項(xiàng)調(diào)查中,選擇有計(jì)劃的女同學(xué)僅為28、4%,男同學(xué)則為37、1%。
7、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的努力。可見,貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì)的意識(shí)。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元—2000元居多,而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
8、大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗(yàn),但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實(shí)地想過要如何去正視自身消費(fèi)過高的問題以及想出應(yīng)對(duì)措施,可見,大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。
三、結(jié)論與討論
1、結(jié)論
(1)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流,與社會(huì)接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
。2)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
。3)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品。可見,大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
。4)戀愛費(fèi)用支出過高。
大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費(fèi)比較高,這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費(fèi)入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費(fèi)也會(huì)導(dǎo)致一種錯(cuò)誤價(jià)值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
。5)貧困生的消費(fèi)水平雖然偏低,但消費(fèi)構(gòu)成比較合理。
貧困生因?yàn)橄M(fèi)能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外,還有國家、社會(huì)資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因?yàn)樗麄兊腻X得來不易,故他們會(huì)對(duì)生活的各種開支精打細(xì)算。他們主要的花費(fèi)在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對(duì)接觸社會(huì)的要求更為強(qiáng)烈,他們能夠把握到社會(huì)一定的消費(fèi)動(dòng)向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。
調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識(shí)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計(jì),只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號(hào)上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成不合理的因素分析。
大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價(jià)值觀還沒成熟。容易被一些錯(cuò)誤的價(jià)值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認(rèn)為,當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費(fèi)不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學(xué)生本身這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會(huì)等多方面的因素影響密不可分。
。1)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
首先,學(xué)生的高消費(fèi)很大部分原因是因?yàn)樯鐣?huì)整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會(huì)上重視高消費(fèi),這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會(huì)上流行著透支的消費(fèi)方式,大學(xué)生是對(duì)社會(huì)潮流有敏銳觸角的群體,加之相對(duì)缺乏自主判斷力,若沒有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),很容易就會(huì)從此走進(jìn)了消費(fèi)的誤區(qū)。
。2)校園錯(cuò)誤消費(fèi)氛圍的催化。
學(xué)校也是一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣與方式迅速傳播的一個(gè)介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對(duì)大學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力。它的群體規(guī)模和價(jià)值往往被大學(xué)生作為個(gè)人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求名牌之風(fēng),請(qǐng)客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會(huì)竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對(duì)樹立大學(xué)生正確消費(fèi)觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強(qiáng)。
。3)家長不當(dāng)消費(fèi)觀念的延伸。
家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對(duì)正確消費(fèi)觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)是對(duì)孩子消費(fèi)的培養(yǎng)。另外,許多家長自身沒有一個(gè)健康的消費(fèi)觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。
四、對(duì)策與建議
1、合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。
要在社會(huì)的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費(fèi),提倡量入為出有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。
大學(xué)生沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,所以在消費(fèi)的過程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
3、貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)能力是相對(duì)落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時(shí),我會(huì)對(duì)走過的每個(gè)人微笑,因?yàn)槲抑,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
4、注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。
對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生而言,精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動(dòng),把娛樂和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識(shí)。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。
5、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費(fèi)氛圍。
學(xué)校氛圍的影響對(duì)大學(xué)生形成良好的消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。但是,針對(duì)大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為的特點(diǎn),在校內(nèi)開展消費(fèi)道德教育不應(yīng)是單純的說教,而應(yīng)該通過靈活多樣的形式,加以引導(dǎo)。所以,我們?cè)诖撕粲鯇W(xué)校方面應(yīng)注重對(duì)大學(xué)生消費(fèi)方面的引導(dǎo)和教育,同時(shí)可以把勤儉節(jié)約這項(xiàng)中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚(yáng),能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費(fèi)觀,還能從大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣,進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的范例二
社會(huì)公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會(huì)公德是指:反映階級(jí)、民族或社會(huì)共同利益的道德。它包括一定社會(huì)、一定國家特別提倡和實(shí)行的道德要求,甚至還以法律規(guī)定的形式,使之得以重視和推行。狹義的社會(huì)公德是特指人類在長期社會(huì)生活實(shí)踐中逐漸積累起來的、為社會(huì)公共生活所必需的、最簡單、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。它一般指影響著公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛(wèi)生以及其他影響社會(huì)生活的行為規(guī)范。社會(huì)公德是人類社會(huì)生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級(jí)社會(huì)中,盡管存在各種不同階級(jí)的劃分,存在著各種不同的分工,但處于同一時(shí)代的同一社會(huì)環(huán)境里的全體社會(huì)成員,為了彼此的交往,為了維持社會(huì)的起碼比活秩序,郡必須遵守為這個(gè)時(shí)代和這個(gè)社會(huì)所必需的起碼的簡單生活規(guī)則。
社會(huì)公德是指在人們?cè)谏鐣?huì)交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則!豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》明確指出,社會(huì)公德涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。在人與人之間關(guān)系的層面上,社會(huì)公德主要體現(xiàn)為舉止文明、尊重他人;在人與社會(huì)之間的'關(guān)系層面上,社會(huì)公德主要體現(xiàn)為愛護(hù)公物、維護(hù)公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上,社會(huì)公德主要體現(xiàn)為熱愛自然、保護(hù)環(huán)境。
作為一名當(dāng)今社會(huì)的在校大學(xué)生,我們是當(dāng)代中國的優(yōu)秀青年,是國家寶貴的人才資源,是21世紀(jì)振興中華的主力軍,這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù),還要有高尚的道德情操,特別在構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代要求下,我們更應(yīng)爭當(dāng)?shù)赖履7丁?/p>
在思想道德中,社會(huì)公德是最基本的,也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時(shí)又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的社會(huì)公德狀況,我們做了一次社會(huì)調(diào)查。
總體情況
調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)整體上比較強(qiáng)。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長武東生說:今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會(huì)的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)。而我們的調(diào)查結(jié)果顯示,有49。2%的人對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的總體評(píng)價(jià)是思想先進(jìn),有知識(shí),有文化,但對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力差。只有17。79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會(huì)實(shí)踐報(bào)告能力強(qiáng),有社會(huì)責(zé)任感。這就表明,在公德認(rèn)識(shí)方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對(duì)基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識(shí),但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種知行脫節(jié)現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂
在社會(huì)公共生活中,每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此,在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會(huì)主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有君子成人之美、為善最樂、博施濟(jì)眾等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會(huì)對(duì)大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財(cái)富。正所謂贈(zèng)人玫瑰,手留余香,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當(dāng)中,對(duì)于社會(huì)公益活動(dòng)有57。75%的人選擇經(jīng)常參加,有37。97%的人選擇沒興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付,另外有4。28%的人選擇不參加。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì)公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神,一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。對(duì)于不太喜歡參與社會(huì)公益活動(dòng)的同學(xué),社會(huì)也應(yīng)該給予積極的鼓勵(lì)與引導(dǎo)。
當(dāng)代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會(huì),很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無償獻(xiàn)血的個(gè)人訪談中,接受采訪者回答每個(gè)問題都干脆利落,毫不猶豫。獻(xiàn)血時(shí)她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到:有人說獻(xiàn)血很危險(xiǎn),甚至有可能感染疾病,你想過嗎?她回答很干脆:沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點(diǎn)血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻(xiàn)血來搶救呢!從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對(duì)于無償獻(xiàn)血,有58。63%的同學(xué)積極參與,還有36。31%的同學(xué)想去,但沒時(shí)間,只有10。06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻(xiàn)。
文明禮貌
文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如:尊重師長,主動(dòng)讓座等。在我們的調(diào)查中,84。54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會(huì)主動(dòng)問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對(duì)尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動(dòng)。而在公交車上見到老弱病殘時(shí)只有49。47%的被調(diào)查者會(huì)積極讓座,48。47%的人會(huì)視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對(duì)讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,因?yàn)槎咧驼剂?7。94%,但能始終如一,堅(jiān)持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時(shí)代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。
環(huán)境保護(hù)
環(huán)境保護(hù)也是社會(huì)公德的一個(gè)重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識(shí)到愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí),有87。05%的同學(xué)會(huì)找到垃圾箱后再丟,有6。22%的人選擇隨手丟掉,另外有6。74%的人可能礙于面子,會(huì)找個(gè)角落再丟。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯(cuò),即能獨(dú)善其身。然而對(duì)于真正以主人翁的態(tài)度來對(duì)待環(huán)境保護(hù)時(shí),我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠,即不能兼濟(jì)天下。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時(shí),只有5。73%的人會(huì)馬上弄干凈,而有80。21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14。06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對(duì)于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動(dòng)起來,不要以為是丟面子的事情,其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀(jì)需要的是彎腰精神,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對(duì)于校園盛行的課桌文化,我們應(yīng)持堅(jiān)決反對(duì)的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
遵紀(jì)守法
遵紀(jì)守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì)公德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì)公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項(xiàng)法律法規(guī),熟知校紀(jì)校規(guī),牢固法制觀念,以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥,自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好,安全事故時(shí)有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93。2%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56。7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個(gè)學(xué)術(shù)道德問題,同時(shí)也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機(jī)取巧的意識(shí)。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會(huì)的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強(qiáng)思想道德與法律意識(shí),自覺自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人。
在這里,希望我們所有太原理工大現(xiàn)代科技學(xué)院的全體學(xué)生一起遵守社會(huì)公德。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5
前言:
國家4萬億內(nèi)需的拉動(dòng)惠及新疆的鐵路、公路、水利、機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),可以預(yù)見未來三年,新疆水泥行業(yè)將迎來快速發(fā)展期,對(duì)公司水泥產(chǎn)業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)是不二選擇,是拓展和守衛(wèi)公司第一層面的當(dāng)前核心任務(wù);同時(shí)建立將要成為中期經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的第二層面業(yè)務(wù);此外,還要在第三層面孕育公司未來長遠(yuǎn)發(fā)展的新興業(yè)務(wù),是公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。
圍繞公司”雙50”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo), 20xx年3月30日由屯河水泥公司市場(chǎng)部張少華和天山股
份戰(zhàn)略規(guī)劃部王常輝組成的市場(chǎng)調(diào)研小組,對(duì)伊犁、博樂地區(qū)展開區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)、資源、水泥市場(chǎng)供給與需求及競爭對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)研工作;商混公司發(fā)展和競爭態(tài)勢(shì),政府“城市禁現(xiàn)”政策執(zhí)行情況,預(yù)判經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)區(qū)域,評(píng)估水泥業(yè)務(wù)及商品混凝土可能存在的投資機(jī)會(huì),及其他機(jī)會(huì),同時(shí)了解區(qū)域新興項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè),評(píng)估介入的可能性,為公司發(fā)展提供決策信息和依據(jù)。調(diào)研小組經(jīng)過5天的市場(chǎng)調(diào)研形成本報(bào)告,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。調(diào)研計(jì)劃見表1:
伊犁、博樂地區(qū)商混調(diào)研工作計(jì)劃 表1 調(diào)研日調(diào)研單位 調(diào)研內(nèi)容 配合人員 部門 聯(lián)系方式 調(diào)研人員聯(lián)期 系電話 3.30/ 出發(fā)到伊犁 / / / 張少華日 13565329846 3.31伊犁南崗水泥廠、商混水泥、商混市水泥銷售銷售部 / 日 企業(yè) 場(chǎng) 員 4.1日 伊犁州政府相關(guān)部門 政策和規(guī)劃 楊惠中 總經(jīng)理 15199987888 王常輝4.2日 / 出發(fā)到博樂 / / / 4.3日 博樂水泥企業(yè)和商混企市場(chǎng) 雷學(xué)軍 行政部副13319710425 15999110866 業(yè) 部長 4.4日 博樂市政府相關(guān)部門 政策和規(guī)劃 雷學(xué)軍 行政部副13319710425 部長 4.5日 返回昌吉 / / / / 政府部門主要走訪了當(dāng)?shù)刂菡?jīng)貿(mào)委綜合管理科、發(fā)改委等,了解地區(qū)發(fā)展規(guī)劃和政府的政策、態(tài)度。企業(yè)調(diào)研主要以當(dāng)?shù)仄髽I(yè)銷售業(yè)務(wù)員為基礎(chǔ),了解片區(qū)企業(yè)和市場(chǎng)的信息,并現(xiàn)場(chǎng)走訪企業(yè),從而進(jìn)一步了解水泥企業(yè)和商混公司方面相關(guān)的具體信息。如:商混企業(yè)、水泥使用廠家、沙場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)攪拌站、工地、水泥企業(yè)銷售、礦產(chǎn)資源等。
調(diào)研小組于4月3日完成了調(diào)研任務(wù),較計(jì)劃時(shí)間提前2天。在這緊張的5天多調(diào)研期間,調(diào)研了伊利和博樂、烏蘇地區(qū)的政府及當(dāng)?shù)厮嗥髽I(yè)和商混企業(yè)。
一、伊犁、博樂地區(qū)經(jīng)濟(jì)簡述:
伊犁、博樂地區(qū)地處偏遠(yuǎn),伊犁距烏市約700公里,博樂距烏市約600公里,均處于偏遠(yuǎn)的邊
疆城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)展屬內(nèi)向型經(jīng)濟(jì),礦產(chǎn)資源豐富,人口增長速度慢,城市居住人口少,經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后,雖然國家十一五規(guī)劃中投資該地區(qū)金額較大,但重點(diǎn)在公路、水利、農(nóng)田改造、畜牧等民生方面,大型工業(yè)入駐非常少,從而對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和國民生產(chǎn)總值拉動(dòng)非常有限。由于運(yùn)輸距離遠(yuǎn),貨物流通環(huán)節(jié)費(fèi)用高,約束了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的'發(fā)展。雖然貿(mào)易口岸的發(fā)展是個(gè)亮點(diǎn),但對(duì)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動(dòng)能力非常有限,區(qū)域經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展速度較慢。
二、未來發(fā)展態(tài)勢(shì)
(1)新疆的邊防線使全國最長的,與我國相鄰的東南亞國家均為發(fā)展中國家,且石油、天然氣、礦產(chǎn)資源儲(chǔ)備豐富,然而伊犁、博樂地區(qū)均處在國境線,地處偏遠(yuǎn),人口少,且以畜牧業(yè)和農(nóng)業(yè)、礦產(chǎn)為主,工業(yè)發(fā)展速度慢,經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后。國家力促邊區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近年來不斷投入大量的資金,用于水利、公路、畜牧業(yè)、農(nóng)田改改、礦產(chǎn)資源開發(fā),以創(chuàng)造條件,帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)通過地區(qū)口岸貿(mào)易,利用周邊國家的各方面資源,發(fā)展和帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)。
調(diào)研區(qū)域近三年主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)規(guī)劃描述 表2 內(nèi)容 單位 2 006 20xx 2008 20xx 2010 十一五年均增長率 地區(qū)生產(chǎn)總值 億元 196.17 236.47 291.1 伊全社會(huì)固定資產(chǎn)投資 億元 69.91 60.43 犁房地產(chǎn)投資 億元 11.8 4.90 地水泥產(chǎn)量 萬噸 183.56 140.0 180 300 500 區(qū) 人口數(shù)量 萬人 263.11 270.23 271.0 主要發(fā)展為:農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、水利工程、邊貿(mào)、水泥、房地產(chǎn)等。新型產(chǎn)業(yè):火力發(fā)電、水力發(fā)電、pvc化工、鋼鐵、煤化工等。 內(nèi)容 單位 20xx 2007 20xx 2009 20xx 十一五年均增長率 地區(qū)生產(chǎn)總值 億元 47.62 57.02 69.01 81.40 伊全社會(huì)固定資產(chǎn)投資 億元 22.61 22.07 28.7 34.30 寧房地產(chǎn)投資 億元 5.83 9.17 市 水泥產(chǎn)量 萬噸 7.65 6.50 30 130 人口數(shù)量 萬人 43.36 44.6 45.0 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和發(fā)展方向:房地產(chǎn)開發(fā)、酒類、旅游、水泥等 內(nèi)容 單位 20xx 2007 20xx 2009 20xx 十一五年均增長率 地區(qū)生產(chǎn)總值 億元 63.16 77.04 88.10 博全社會(huì)固定資產(chǎn)投資 億元 19.15 19.47 23.8 樂房地產(chǎn)投資 億元 1.47 2.30 地水泥產(chǎn)量 萬噸 14.05 14.71 37.0 45 區(qū) 人口數(shù)量 萬人 46.45 47.29 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè):畜牧、農(nóng)業(yè)、水泥等,新型產(chǎn)業(yè):石灰、pvc化工等 內(nèi)容 單位 20xx 2007 20xx 2009 20xx 十一五年均增長率 地區(qū)生產(chǎn)總值 億元 13.39 博全社會(huì)固定資產(chǎn)投資 億元 4.5 樂房地產(chǎn)投資 億元 市 水泥產(chǎn)量 萬噸 14.05 14.71 37.0 45 人口數(shù)量 萬人 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和發(fā)展方向:水泥、房地產(chǎn)開發(fā)、農(nóng)業(yè)等 三、伊犁地區(qū)水泥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 1、伊犁地區(qū)水泥企業(yè)概述:
伊犁區(qū)域水泥產(chǎn)能與供給情況介紹,伊犁地區(qū)8縣2市,伊犁地區(qū)08年產(chǎn)量180萬噸,09水泥廠共計(jì)8家,總產(chǎn)量達(dá)300萬噸,外加新上項(xiàng)目共計(jì)500萬噸。
。1)伊犁南崗水泥:南崗水泥廠原年產(chǎn)量39萬噸,直徑Φ3.2*50米。新建日產(chǎn)2500噸熟料,年產(chǎn)100萬噸水泥的生產(chǎn)線,現(xiàn)已安裝完畢,4月份投入生產(chǎn)。該窯型為五級(jí)預(yù)熱分解。水泥磨Φ3.8*13米的球磨機(jī),投產(chǎn)后水泥產(chǎn)能達(dá)130萬噸。20xx年在哈國投資建年產(chǎn)10萬噸的水泥廠,現(xiàn)托管哈國人管理只收租金。
南崗集團(tuán)收購的霍城縣水泥廠,年產(chǎn)48萬噸;新源縣一條線停產(chǎn),兩條生產(chǎn),年產(chǎn)23萬噸, (2)
。2)鑫疆水泥:浙江私企在特克斯投資在建的日產(chǎn)熟料2500噸,年產(chǎn)100萬噸水泥的生產(chǎn)線,
基礎(chǔ)08年已完成,現(xiàn)設(shè)備均到位,預(yù)計(jì)09年可投產(chǎn)。該公司投資鐵礦,尾渣用于水泥生產(chǎn)。
。3)滬新水泥廠:上海一家企業(yè)與伊寧市水泥廠合資建設(shè),年產(chǎn)100萬噸,日產(chǎn)2500噸熟料,該廠09年動(dòng)工,待建成后,市水泥廠搬遷。原廠年產(chǎn)量30萬噸,現(xiàn)停產(chǎn)。
。4)金龍水泥有限公司:民營合資企業(yè)(湖北個(gè)體),伊犁河新大橋東8公里處,屬察布查爾縣,07年投產(chǎn),窯為日產(chǎn)20xx噸熟料的生產(chǎn)線,窯型Φ3.2*50米,以粉磨為主,4臺(tái)Φ3.2*13米的水泥磨,現(xiàn)熟料年產(chǎn)40萬噸,具備水泥年產(chǎn)75萬噸的能力。
。5)昭蘇縣水泥廠:年生產(chǎn)水泥3萬噸生產(chǎn)廠、新源縣水泥廠均被南崗集團(tuán)收購,改造為粉磨站。
。6)新疆霍城縣三山水泥有限公司:位臵于清水河鎮(zhèn)北,312國道邊,年產(chǎn)30萬噸水泥的立窯廠,職工130人,現(xiàn)處于停產(chǎn),準(zhǔn)備搬遷狀態(tài)。新建廠為年產(chǎn)100萬噸水泥生產(chǎn)線已批復(fù),搬遷建廠土地手續(xù)、地址均已辦理齊全,需要資金,期望有單位投資收購。該企業(yè)具有石灰石礦山和煤礦資源,且政府有意引進(jìn)企業(yè)兼并重組,目的是解決人員和國有資產(chǎn)問題。
2、水泥市場(chǎng): (1)伊犁地區(qū)8縣2市,水泥廠共計(jì)8家,20xx年總產(chǎn)量具備300萬噸的規(guī)模。市場(chǎng)需求量150萬噸,20xx年水泥項(xiàng)目完全建成后總產(chǎn)能達(dá)500萬噸,關(guān)停高能耗企業(yè)產(chǎn)能60萬噸,產(chǎn)能過剩量非常大。
。2)20xx年銷售市場(chǎng),賽果公路主體橋涵基本完工,年底全面結(jié)束;鐵路隧道已開通,現(xiàn)為收尾工程,水泥用量極少。
新規(guī)劃的水利水電工程,投資7億元,建設(shè)期十年,老工程已接近收尾。霍-哈引水工程規(guī)劃投資10億元,至今項(xiàng)目未開工。
20xx年伊寧市房地產(chǎn)開發(fā)面積總體1800萬平方米。片區(qū)水泥市場(chǎng)競爭激烈,金龍水泥公司32.5復(fù)合水泥銷價(jià)190-205元/噸,32.5普硅銷價(jià)360元。南崗水泥集團(tuán)32.5復(fù)合水泥現(xiàn)銷價(jià)220元/噸,08年價(jià)格270元/噸左右。價(jià)格下降幅度較大,銷價(jià)已低于綜合成本。
。3)由于市場(chǎng)的無序競爭,企業(yè)效益和生存問題嚴(yán)重,20xx年政府介入,進(jìn)行市場(chǎng)自律,并申請(qǐng)自治區(qū)行業(yè)管理辦公室支持,統(tǒng)一進(jìn)行管理和監(jiān)督,以確保地區(qū)水泥企業(yè)的長久發(fā)展。
3、資源狀況:
水泥生產(chǎn)所用煤、鐵礦尾渣、石灰石、硅石原燃材料資源豐富,對(duì)水泥企業(yè)的長久發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。煤沫現(xiàn)單價(jià)90元/噸,較其他地區(qū)低。
4、09年市場(chǎng)預(yù)測(cè):
20xx年水利工程水泥需求20萬噸;高速公路20萬噸;農(nóng)村公路217、218線約需20萬噸;新源-鞏留線公路約20萬噸;通聯(lián)公路約10萬噸;昭蘇縣約3萬噸;尼勒克縣約4萬噸;鞏留縣3萬噸;新源縣約7萬噸;伊寧縣7萬噸;察布查爾縣煤化工約6萬噸;伊寧市房地產(chǎn)全年40萬噸;霍城縣改造和民用約3萬噸;口岸(中哈合作中心)5萬噸;鐵路收尾3萬噸;特克斯、昭蘇投資項(xiàng)目約6萬噸;各團(tuán)場(chǎng)每個(gè)團(tuán)4000噸,共計(jì)10萬噸;全年預(yù)測(cè)水泥需求量187萬噸。水泥需求結(jié)構(gòu)以復(fù)合32.5為主,市場(chǎng)份額60%。
5、政府規(guī)劃:
。1)伊犁地區(qū)規(guī)劃有99個(gè)投資項(xiàng)目,金額102億元,位于伊犁南崗集團(tuán)廠邊大化工項(xiàng)目,正在建設(shè);大煤化3個(gè)項(xiàng)目,察縣2個(gè),霍城1個(gè);以及水利發(fā)電和水利工程等國家重點(diǎn)項(xiàng)目。
。2)新上水泥項(xiàng)目伊犁州政府不在批準(zhǔn),但可借三山水泥有限公司進(jìn)行改造。該廠新建廠址土地手續(xù)已批,年產(chǎn)100萬噸的改造項(xiàng)目已批準(zhǔn),現(xiàn)希望有企業(yè)投資購并重組。 四、博樂地區(qū)水泥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6
九江位于長江、京九鐵路兩大經(jīng)濟(jì)開發(fā)帶交叉點(diǎn),是中國首批5個(gè)沿江對(duì)外開放城市之一,也是東部沿海開發(fā)向中西部推進(jìn)的過渡地帶,號(hào)稱“三江之口,七省通衢”,有“江西北大門”之稱。轄2區(qū)9縣,代管瑞昌市、共青城市,人口478.94萬人(20xx年)。20xx年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值(GDP)1601.73億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比增長10.4%。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告7
近年來,中國陶瓷行業(yè)發(fā)展迅速,陶瓷產(chǎn)量不斷增加,中國已經(jīng)成為當(dāng)之無愧的陶瓷生產(chǎn)和貿(mào)易大國。其中,中國的建筑陶瓷、衛(wèi)生陶瓷、日用陶瓷、藝術(shù)陶瓷等在世界上占有重要位置。20xx年上半年,建筑陶瓷產(chǎn)量較快增長,主要產(chǎn)區(qū)產(chǎn)量增長活躍。上半年,全國陶瓷磚產(chǎn)量16.7億平方米,比05年同期增長28.8%,累計(jì)產(chǎn)銷率94.6%,比05年同期增加0.7個(gè)百分點(diǎn)。歐盟成為廣東省陶瓷出口的第一大市場(chǎng),20xx年上半年共出口陶瓷2億美元,增長7.4%,占全省陶瓷出口的15.3%;排在第二、第三位的是美國和香港,分別出口1.8億美元和1.5億美元,增長25.7%和2.4%。
詳細(xì)陶瓷市場(chǎng)分析
為了解陶瓷市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題,我對(duì)目前陶瓷消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了資料收集分析,從中我對(duì)國內(nèi)外陶瓷市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
。1) 國內(nèi)市場(chǎng)分析 當(dāng)前世界上建筑陶瓷年總產(chǎn)量約43億平方米,,連續(xù)幾年躍居世界第一,可以說,是名符其實(shí)的生產(chǎn)消費(fèi)大國。然而產(chǎn)品質(zhì)量、品種、檔次、配套能力與世界發(fā)達(dá)國家相比,還有一定的差距。 通過近幾年的發(fā)展,產(chǎn)生了一些如東鵬等國產(chǎn)名牌產(chǎn) 品。同時(shí),部分國際品牌垂涎中國市場(chǎng)的巨大蛋糕,以三高(高品質(zhì)、高品位、高價(jià)格)定位(尤其是處于頂級(jí)的范思哲),紛紛進(jìn)入中國高端市場(chǎng)。國內(nèi)瓷磚市場(chǎng)形成了高、中、低三個(gè)檔次的市場(chǎng)格局。
一方面,意大利、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌,范思哲、埃米等占據(jù)高價(jià)位、高利潤的高端市場(chǎng),他們?cè)谂?jiān)守高端市場(chǎng)的同時(shí),也開始開拓中端市場(chǎng)。
另一方面,東鵬、蒙娜麗莎等國產(chǎn)品牌,在國內(nèi)中檔市場(chǎng)占有相當(dāng)大的份額,同時(shí),東鵬等積極開發(fā)高端產(chǎn)品,沖擊高端市場(chǎng),挑戰(zhàn)進(jìn)口洋品牌。
。2)國外市場(chǎng)分析
歐洲主要為高端市場(chǎng),而我國瓷制品的普遍質(zhì)量遠(yuǎn)不及國際高端。然而,在金融危機(jī)的沖擊下,國外市場(chǎng)開始把目光轉(zhuǎn)向物美價(jià)廉的中國出口瓷。這將成為我們打入國際市場(chǎng)的一大契機(jī)。亞洲主要為中低檔市場(chǎng),發(fā)達(dá)國家極力利用資本輸出將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到我國,這將變相的把我國變成加工地,并且造成極大污染。此外,金融危機(jī)使得美元貶值,出口收影響很大,產(chǎn)業(yè)平衡木由出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。通脹使得物品普漲15-20%燃油價(jià)格大漲,影響制瓷成本。人民幣的大幅升值(約5-10%)這對(duì)出口打擊是相當(dāng)大的。 但是,可喜的是:20xx年,在國際金融危機(jī)爆發(fā)以及全球經(jīng)濟(jì)增速下滑不利因素影響下,我國陶瓷進(jìn)出口依然保持了一定的增長。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),20xx年我國陶瓷進(jìn)出口總金額84.8億美元,比上年(下同)同比增長19.86%。其中出口金額80.31億美元,同比增長20.93%進(jìn)口金額4.48億美元,同比增長3.44%。:
。3)市場(chǎng)潛量分析
陶瓷與陶瓷地板磚產(chǎn)品中科技含量高,文化底蘊(yùn)深,在市場(chǎng)上還是非常受歡迎的。新的'科技量高的產(chǎn)品較舊的陶瓷產(chǎn)品而言,具有更多的質(zhì)量優(yōu)勢(shì),深受顧客的青睞。只要提高產(chǎn)品的科技含量,滿足顧客的個(gè)性化要求,其市場(chǎng)潛力還是非常巨大的。部分?jǐn)?shù)據(jù)表明,現(xiàn)有渠道遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要,扁平化,直達(dá)終端,成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),很多企業(yè)在三四級(jí)市場(chǎng)還處于空白狀態(tài)。事實(shí)上,農(nóng)村市場(chǎng)陶瓷消費(fèi)已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)最大的增長空間,但絕大部分產(chǎn)品流向農(nóng)村市場(chǎng),都是通過地級(jí)市商家完成,很明顯,陶瓷行業(yè)眾多品牌無法直接服務(wù)于這批潛在客戶。
。4)陶瓷消費(fèi)特征分析 建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費(fèi)品,因此在消費(fèi)的時(shí)候就呈現(xiàn)出非常典型的不動(dòng)性消費(fèi)特征,也就是說,一般人的建筑瓷磚消費(fèi)一旦形成購買并鋪貼好,那么不到萬不得已,是通常不會(huì)輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費(fèi)!氨l(fā)式”消費(fèi)是指沒需求的時(shí)候,不怎么關(guān)注,對(duì)價(jià)格的敏感度很低;有需求的時(shí)候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注,對(duì)價(jià)格的敏感度在短期內(nèi)會(huì)很高,并且消費(fèi)的時(shí)候是集中式的,通常是在短短幾天內(nèi)購齊。 在建筑瓷磚消費(fèi)中,價(jià)格、花色是產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者最重要的影響因素。 購買磁磚時(shí),價(jià)格往往成為第一敏感因素,消費(fèi)者一般會(huì)采取“量入為出”的消費(fèi)態(tài)度;在同類價(jià)格前提下,花色選購成為第一敏感因素;同時(shí),在價(jià)格相差不是很大的情況下,消費(fèi)者愿意為自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。
陶瓷類未來市場(chǎng)預(yù)測(cè)
據(jù)收集到的數(shù)據(jù),我就我國目前陶瓷市場(chǎng)的現(xiàn)狀做出了部分的發(fā)展趨勢(shì)分析:
1、未來幾年國際陶瓷市場(chǎng)的變化將呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn): 一是產(chǎn)品檔次要求愈來愈高.品質(zhì)上乘、功能齊全、花色新穎、造型多變的陶瓷制品將受青睞,而質(zhì)量低劣、設(shè)計(jì)陳舊、釉面單調(diào)的粗糙產(chǎn)品將被冷落和淘汰; 二是實(shí)用性與欣賞性相結(jié)合的設(shè)計(jì)最有發(fā)展前途,日用陶瓷藝術(shù)化的步伐將愈走愈快,其色調(diào)、風(fēng)格還將要求與餐廳、客廳的環(huán)境相匹配.功能單一的缺乏新鮮氣息和審美追求的產(chǎn)品將不受歡迎; 三是家用餐具瓷器銷勢(shì)趨旺,
2、仿古磚在未來幾年仍將是消費(fèi)者的寵兒,仿古磚的裝飾手法很多,如現(xiàn)在比較常見的干粒、干粉、打點(diǎn)、磨釉、凹凸釉以及現(xiàn)在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來幾年,仿古磚的裝飾還有一些新東西引入,如干粒材料除了已經(jīng)使用的各種顏色的云母片,還將出現(xiàn)天然鐵銹、金屬釉粒,以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會(huì)干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制,然后噴一層薄薄的透明釉。
3、;u會(huì)持續(xù)作為陶瓷市場(chǎng)的中柱一段時(shí)間,并會(huì)有進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新。
綠色陶瓷 是當(dāng)今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),陶瓷行業(yè)現(xiàn)正向有利于人類文明健康的綠色(環(huán)保)陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標(biāo)準(zhǔn)是:
節(jié)約能源和原材料消耗,并做到物盡其用。對(duì)環(huán)境有污染的廢氣(SO2、CO、CO2、NOx及煙塵等)盡量要少。 對(duì)人類有害的廢水(含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素)盡量要少。 對(duì)人類身體不利的放射性物質(zhì)不存在。 提倡生產(chǎn)自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。 粉塵、游離二氧化硅盡量要少。 噪音、熱散失盡量要少。生產(chǎn)和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。關(guān)于行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì):交易形成整合場(chǎng)所:一是交易向大型專業(yè)市場(chǎng)和綜合市場(chǎng)的專業(yè)市場(chǎng)群集中,一是市場(chǎng)上會(huì)出 現(xiàn)一些經(jīng)營大戶,向貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)也已經(jīng)初露端倪,實(shí)際上現(xiàn)在的總代理、總經(jīng)銷正在市場(chǎng)里面孵化,從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。廠商一體化加快:這樣將會(huì)使強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱。陶瓷企業(yè)市場(chǎng)渠道的好壞,取決于擁有多 少優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的總和。只有把企業(yè)和經(jīng)銷商捆綁在一起,有利同享、有難同當(dāng),經(jīng)銷商才會(huì)全力推廣你的產(chǎn)品,才會(huì)把市場(chǎng)通道建立成一個(gè)健康的渠道。市場(chǎng)競爭全球化:有評(píng)論稱,陶瓷業(yè)的市場(chǎng)競爭已經(jīng)形成國際化趨勢(shì)。各大檔次市場(chǎng)競爭都十 分激烈。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8
土地是人類社會(huì)生存發(fā)展的基礎(chǔ),既是重要的資源,也是重要的資產(chǎn),還是政府調(diào)控經(jīng)濟(jì)的重要杠桿。近年來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和土地使用制度改革的不斷深化,隨著各級(jí)黨委政府對(duì)土地管理工作的不斷加強(qiáng),我國的土地市場(chǎng)建設(shè)獲得了較大發(fā)展,土地資本運(yùn)營已成為土地管理工作的重要課題。**是一個(gè)較為貧困落后的山區(qū)縣,人多地少,耕地后備資源不足,加大土地使用制度改革力度,加快國有土地資本運(yùn)營顯得尤為重要。20xx年下半年實(shí)施縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革,新組建**縣國土資源局,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下,我局圍繞中心,服務(wù)大局,以提高土地對(duì)可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標(biāo),堅(jiān)持資源保護(hù)與資產(chǎn)管理并重,建立健全土地收購儲(chǔ)備各項(xiàng)制度,加大國有土地儲(chǔ)備交易工作力度,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營性用地“招拍掛”出讓規(guī)定,土地市場(chǎng)的培育發(fā)展和規(guī)范管理工作取得了一定的成效。
一、 **土地市場(chǎng)建設(shè)的現(xiàn)狀
近年來,我國土地使用制度改革在不斷深化,如何盤活土地,抓好土地儲(chǔ)備交易工作成為經(jīng)營城市的一大課題。為此,我們按照縣委政府的統(tǒng)一部署,創(chuàng)新工作思路和方法,在改造舊城、開發(fā)新城工作中,為實(shí)現(xiàn)政府壟斷土地一級(jí)市場(chǎng),在完善土地儲(chǔ)備交易制度方面結(jié)合縣情做了大量艱苦細(xì)致的工作。
。ㄒ唬┏闪C(jī)構(gòu) 建章立制
土地收購儲(chǔ)備制度的產(chǎn)生是政府壟斷土地一級(jí)市場(chǎng)、調(diào)控土地二級(jí)市場(chǎng)的內(nèi)在需求,也是深化土地有償使用制度改革的必然結(jié)果。由于我縣城鎮(zhèn)規(guī)模較小,布局分散,城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,城市建設(shè)資金短缺,過去長期實(shí)行無償、無期限的土地使用制度,大部分存量國有土地以劃撥方式進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,非法入市現(xiàn)象嚴(yán)重,應(yīng)征土地出讓金隨意減免現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,造成大量國有土地資產(chǎn)流失,政府難以發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用,也為土地交易中的“暗箱操作”提供了瘟床。針對(duì)這一情況,為全面貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)國有土地資產(chǎn)管理的通知》(國發(fā)[20xx]15號(hào))和國土資源部《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有土地使用權(quán)規(guī)定》(國土資源部第39號(hào)令)等文件精神,依法規(guī)范土地市場(chǎng),確保政府對(duì)土地一級(jí)市場(chǎng)的高度壟斷。20xx年8月,我縣成立了土地儲(chǔ)備交易中心,隸屬**縣國土資源局,定編5人,主要從事土地征收征用、土地收購、土地儲(chǔ)備、國有建設(shè)用地出讓等工作。
確定土地收購儲(chǔ)備中心是接受縣政府委托實(shí)施國有土地資本運(yùn)營工作的法定機(jī)構(gòu),代表縣政府對(duì)城鎮(zhèn)國有土地實(shí)行統(tǒng)一征收、儲(chǔ)備、經(jīng)營和管理,做到“一個(gè)渠道進(jìn)水、一個(gè)池子蓄水、一個(gè)龍頭放水”。同時(shí),結(jié)合我縣實(shí)際,制定出臺(tái)了《**縣國有土地收儲(chǔ)運(yùn)營管理暫行辦法》、《**縣國有土地收儲(chǔ)運(yùn)營程序》和《**縣土地使用權(quán)交易市場(chǎng)管理暫行辦法》等制度,為規(guī)范有序地實(shí)施土地儲(chǔ)備交易提供了保障。
。ǘ┣謇碚瓮恋厥袌(chǎng),優(yōu)化土地儲(chǔ)備交易環(huán)境
20xx年2月20日,國土資源部召開土地市場(chǎng)秩序電視電話會(huì)議,下發(fā)相關(guān)通知,針對(duì)一些地方土地管理松馳,制度不健全,土地市場(chǎng)混亂問題,決定在全國范圍開展土地市場(chǎng)秩序治理整頓。為優(yōu)化土地儲(chǔ)備交易環(huán)境,我縣以進(jìn)一步治理整頓土地市場(chǎng)秩序?yàn)槠鯔C(jī),抓好土地市場(chǎng)秩序治理整頓,促進(jìn)土地市場(chǎng)建設(shè),進(jìn)一步深化土地使用制度改革,明確劃撥供地范圍,切實(shí)抓好經(jīng)營性土地招標(biāo)拍賣掛牌出讓工作。自20xx年以來,我縣就完善土地儲(chǔ)備交易機(jī)制,加大土地市場(chǎng)配置力度,連續(xù)推出了一系列舉措。結(jié)合我縣實(shí)際,下發(fā)了《**縣政府關(guān)于加強(qiáng)國有土地資產(chǎn)管理的通知》,堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征用、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一出讓的土地管理“五統(tǒng)一”的原則;根據(jù)土地市場(chǎng)的變化,及時(shí)修改我縣的城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)基準(zhǔn)地價(jià),并就土地儲(chǔ)備范圍、土地儲(chǔ)備工作程序、儲(chǔ)備土地的處置程序等內(nèi)容進(jìn)一步明細(xì)化、規(guī)范化;相繼出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)土地管理的通告》、《關(guān)于加強(qiáng)土地市場(chǎng)秩序管理、嚴(yán)禁非法買賣土地轉(zhuǎn)讓土地的通告》,堅(jiān)決凍結(jié)縣城區(qū)內(nèi)建設(shè)用地的供應(yīng)和審批,查處非法買賣、轉(zhuǎn)讓土地。一系列文件的出臺(tái),為搞好土地收購儲(chǔ)備和規(guī)范土地市場(chǎng)提供了法律法規(guī)支持。
。ㄈ┒嘈问讲⑴e,廣泛宣傳國土資源法律法規(guī)
為使國土資源法律法規(guī)家喻戶曉,人人皆知,我縣在宣傳力度上花了很大的力氣,收到很好的效果。近年來,我們始終把國土資源法律法規(guī)、土地國情、國策的宣傳教育工作放在首位。采用書寫張貼懸掛標(biāo)語、出動(dòng)宣傳車、利用網(wǎng)絡(luò)、廣播電視、舉辦專欄板報(bào)、演講比賽、印發(fā)資料、召開座談會(huì)等貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活的形式,廣泛、深入地宣傳土地管理特別是耕地保護(hù)的.重要性、必要性和緊迫性。通過每年開展4。22“地球日”、6。25“土地日”宣傳活動(dòng),使全縣人民特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到我縣國土資源保護(hù)與利用的現(xiàn)狀及所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),明白土地是不可再生的資源,以此增強(qiáng)土地憂患意識(shí),全面提高耕地保護(hù)和合理利用土地的自覺性。這樣,使國土資源法律法規(guī)更加深入人心,干部、群眾的法律意識(shí)有了明顯提高,也為我縣推進(jìn)土地儲(chǔ)備工交易工作和規(guī)范土地市場(chǎng)營造了良好的氛圍。
。ㄋ模┱J(rèn)真履行職責(zé),實(shí)施土地交易“陽光工程”
招拍掛出讓國有建設(shè)用地是《土地管理法》、《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有土地使用權(quán)規(guī)定》(國土資源部第39號(hào)令)及相關(guān)法律法規(guī)要求的公開土地出讓的方式。法律規(guī)定,經(jīng)營性用地必須實(shí)行“招拍掛”。近年來,我縣不斷完善經(jīng)營性用地“招拍掛”出讓制度,著力于掛牌出讓精心打造土地交易“陽光工程”。全縣經(jīng)營性用地掛牌出讓一律實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,堅(jiān)持公開、公平、公正原則,采取招拍掛方式公開出讓。并通過《中國土地網(wǎng)》、廣播電視等媒體和張貼公告等形式對(duì)外發(fā)布公告,實(shí)施陽光交易。參加競買土地者有縣內(nèi)、縣外,州內(nèi)、州外,也有省內(nèi)、省外的投資商、開發(fā)商。每宗地掛牌出讓公告期滿后,有兩家以上要求現(xiàn)場(chǎng)競價(jià),均由縣政府牽頭組織新區(qū)建設(shè)指揮部、國土資源、建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)政等部門聯(lián)合舉行現(xiàn)場(chǎng)競價(jià)會(huì),在媒體上發(fā)布交易結(jié)果,接受社會(huì)監(jiān)督,取得了良好的成效。
土地儲(chǔ)備交易中心成立以來,嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)國有土地實(shí)行統(tǒng)一征用、儲(chǔ)備、經(jīng)營和管理,依法按程序?qū)θh經(jīng)營性用地實(shí)施了招標(biāo)拍賣掛牌出讓工作,自土地儲(chǔ)備交易成立至今的5、6年時(shí)間,**縣土地儲(chǔ)備交易中心在**縣國土資源局的領(lǐng)導(dǎo)下,以盤活存量國有建設(shè)用地、合理流轉(zhuǎn)土地資源為工作出發(fā)點(diǎn),供應(yīng)國有建設(shè)用地32。4840公頃,其中劃撥21。39公頃,出讓11。0940公頃,收取土地出讓金5054。2625萬元,為**縣城新區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)提供了必要的資金保障,解決了72個(gè)黨政機(jī)關(guān)及社會(huì)團(tuán)體單位的辦公用地問題,為**縣城特別是縣城新區(qū)的建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。
二、 **土地市場(chǎng)建設(shè)存在的主要問題
我縣的土地市場(chǎng)建設(shè)正處于發(fā)育起步階段,經(jīng)過五年多的培育和規(guī)范,雖然取得了一定的進(jìn)展,但也存在一些問題。
一是市場(chǎng)機(jī)制配置土地資源的基礎(chǔ)性作用還未得到充分發(fā)揮,出讓供地、招標(biāo)拍賣掛牌出讓供地的比例還有待提高。由于行政行為和部門利益驅(qū)動(dòng),在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、企業(yè)改制和招商引資等方面供地操作不夠規(guī)范,低價(jià)出讓、甚至減免出讓金的現(xiàn)象依然存在,影響了市場(chǎng)機(jī)制配置土地資源作用的充分發(fā)揮。
二是土地市場(chǎng)管理的法律法規(guī)和各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步落實(shí),政府對(duì)土地市場(chǎng)的宏觀調(diào)控還有待加強(qiáng)。土地市場(chǎng)發(fā)展的前提是政府控制土地供應(yīng)總量,但社會(huì)上部分人員國土資源政策、法律意識(shí)淡薄,違法占地、隨意占用耕地的現(xiàn)象屢禁不止,少數(shù)開發(fā)商與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村違法私自簽訂用地協(xié)議圈占土地搞建設(shè),多頭分散供地久治不絕,影響了政府對(duì)土地供應(yīng)宏觀調(diào)控的實(shí)施和耕地保護(hù)。
三是由于我縣是一個(gè)較為貧困落后的山區(qū)縣,年供地量不大,競爭力不強(qiáng),加上收購?fù)恋氐馁Y金無來源,財(cái)政提供不了專項(xiàng)周轉(zhuǎn)金,銀行貸款困難,造成收儲(chǔ)資金無著落,從客觀上給土地“招拍掛”工作帶來了一定的制約。
四是土地私下交易行為比較突出,少數(shù)單位和個(gè)人為逃避稅費(fèi),不依法申報(bào)辦理變更手續(xù),部分企業(yè)、行政事業(yè)單位利用原劃撥土地直接非法入市或用于經(jīng)營性房地產(chǎn)開發(fā),造成土地交易市場(chǎng)混亂。
上述問題的產(chǎn)生,既有國土部門內(nèi)部制度不健全、管理不到位的原因,也有外部的諸多原因,主要表現(xiàn)在:一是土地用途管制制度不能得到很好的落實(shí)。建設(shè)項(xiàng)目用地選址隨意性大,未能按照土地利用總體規(guī)劃進(jìn)行選址,在項(xiàng)目用地不符合土地利用總體規(guī)劃時(shí),往往實(shí)行規(guī)劃跟著項(xiàng)目走,隨意調(diào)整規(guī)劃。多數(shù)情況下,用地單位或個(gè)人忽視城市規(guī)劃,認(rèn)為只要獲得政府批準(zhǔn)的土地,建設(shè)過程中隨意性較大,不嚴(yán)格執(zhí)行供地過程中的規(guī)劃設(shè)計(jì)要求;部門間的相互協(xié)調(diào)不夠,宗地管理無法實(shí)現(xiàn),違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
二是土地收購儲(chǔ)備中心的職能不到位,政府不能集中統(tǒng)一供地,多頭供地現(xiàn)象依然存在,使“一個(gè)渠道進(jìn)水、一個(gè)池子蓄水、一個(gè)龍頭放水”的原則得不到真正的落實(shí)。三是一些單位和個(gè)人對(duì)土地政策、法律法規(guī)意識(shí)不強(qiáng),違法占地現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)過分強(qiáng)調(diào)發(fā)展經(jīng)濟(jì),隨意提供工業(yè)用地,只顧當(dāng)前利益,不顧長遠(yuǎn)計(jì)劃。為引進(jìn)資金,興辦企業(yè),一味遷就企業(yè)不合理要求,以犧牲土地和農(nóng)民利益為代價(jià),不要求企業(yè)主嚴(yán)格地完善依法用地手續(xù),造成農(nóng)村土地市場(chǎng)混亂。四是缺乏土地儲(chǔ)備資金,從而對(duì)老城區(qū)企業(yè)改制、劃撥用地改變用途等國有土地管理的難度加大,無法按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行行之有效的管理。五是利益分配既不合法又不合理,征收的土地出讓金未按上級(jí)要求管理、分配使用,致使在應(yīng)對(duì)上級(jí)檢查時(shí)捉襟見肘。
三、解決**土地市場(chǎng)建設(shè)問題的對(duì)策措施
規(guī)范土地市場(chǎng)就是政府用市場(chǎng)的眼光看待國有土地,通過運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制和市場(chǎng)規(guī)律,最大限度地優(yōu)化配置土地資源、資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)土地的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益的行為,它對(duì)于促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。針對(duì)上述我縣土地市場(chǎng)建設(shè)存在的問題,我們堅(jiān)信在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,通過自身的努力一定能逐步加以解決。
一是繼續(xù)深入開展宣傳教育工作。采取多種有效方式,從發(fā)展和規(guī)范土地市場(chǎng)、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的高度,大力宣傳規(guī)范土地市場(chǎng)、實(shí)施經(jīng)營性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓的重要意義,為深入推進(jìn)經(jīng)營性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓工作營造良好的氛圍。
二是進(jìn)一步健全和完善土地公開供應(yīng)制度。建立土地市場(chǎng)集中統(tǒng)一供應(yīng)制度,國有土地招標(biāo)、拍賣制度和依法行政工作制度。促進(jìn)土地“招拍掛”工作公開、公正、公平。
三是要同相關(guān)協(xié)作部門共同研究解決土地招拍掛工作中的問題,完成供地前期規(guī)劃、供地后期管理的基礎(chǔ)工作和驗(yàn)收工作;建立統(tǒng)一協(xié)作關(guān)系,共同促進(jìn)和培育規(guī)范的土地市場(chǎng)。
四是要求縣財(cái)政部門提供一定的土地收儲(chǔ)周轉(zhuǎn)金,銀行提供相應(yīng)的貸款,以保障土地收儲(chǔ)運(yùn)營工作的正常運(yùn)行。通過協(xié)調(diào)資金(政府出資或銀行借款等方式),加大盤活存量建設(shè)用地力度,確保土地儲(chǔ)備交易工作的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)國有土地使用權(quán)收儲(chǔ)及出讓管理規(guī)范化、合法化。
五是要加強(qiáng)同紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的密切配合,進(jìn)一步加大土地違法案件查處力度,查處與土地有關(guān)的違紀(jì)違法案件,推動(dòng)經(jīng)營性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓制度的實(shí)施。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告9
杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場(chǎng)之一。幾年來在市場(chǎng)激烈競爭中,由于重視調(diào)查研究,搞好市場(chǎng)定位,掌握商戰(zhàn)主動(dòng)權(quán)取得了明顯成果。1993年杭州大廈購物中心重新裝修后,即以中高檔定位作為目標(biāo)市場(chǎng)。為了驗(yàn)證購物中心市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確,揭示經(jīng)營效果與市場(chǎng)定位的相關(guān)性,我們開展了商場(chǎng)客源的調(diào)查,井通過對(duì)顧客的基本情況及其購物動(dòng)機(jī)的統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)上述問題作出一個(gè)客觀的結(jié)論性的判斷。
一、調(diào)查目的
考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況;調(diào)查顧客的購物動(dòng)機(jī)。
二、調(diào)查方法
1.調(diào)查對(duì)象。以來購物中心購物的顧客為調(diào)查總體,從中隨機(jī)抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對(duì)象。
2.調(diào)查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入廈購物動(dòng)機(jī)6個(gè)項(xiàng)目。各題均采用封閉式設(shè)計(jì),要求調(diào)查對(duì)象根據(jù)實(shí)際情況在各題所列的選擇項(xiàng)中選取一項(xiàng),作為對(duì)該題的回答。
3.調(diào)查問卷的分發(fā)。調(diào)查問卷由商場(chǎng)工作人員在商場(chǎng)內(nèi)隨機(jī)分發(fā),當(dāng)場(chǎng)回收;厥章蕿100%。
4.數(shù)據(jù)處理。:調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計(jì)軟件處理。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1.顧客的性別構(gòu)成。1487名調(diào)查對(duì)象中男顧客699人,占總數(shù)的47%,女顧客為788人,占總數(shù)的53%?ǚ(x2)擬合度檢驗(yàn)不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場(chǎng)購物的女性顧客明顯多于男性顧客。
2.顧客的年齡組成。如表1所示,34歲以下的顧客1106人,占總數(shù)的74.4%;而35歲以上的顧客僅有381人,占總數(shù)的25.6%?ǚ(x2)擬舍度檢驗(yàn)不同年齡顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。來商場(chǎng)購物的顧客主要是年輕人。
表1 顧客的年齡組成
25歲以下 26-34歲 35-54歲 55歲以上
511(34.4%) 595(40.4%) 333(22.4%) 48(3.2%)
(注:表十括號(hào)內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對(duì)象中所占的百分比數(shù)。經(jīng)下各表相同。)
3.顧客的居住地分布。如表2所示,來自杭州市區(qū)的顧客有956人,占顧客總數(shù)的64.4%?ǚ(x2)擬合度檢驗(yàn)不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場(chǎng)購物的顧客主要是杭州市區(qū)的顧客。
表2 顧客的居住地分布
杭州市區(qū) 杭州地區(qū)縣市 省內(nèi)其他縣市 省外
956(64.4%) 173(11.6%) 177(11.9%) 181(12.2%)
4.顧客的職業(yè)分類。如表3所示,顧客職業(yè)是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工人的人數(shù)分別為447人、349人和198人,三種職業(yè)的顧客人數(shù)占總?cè)藬?shù)的66.9%?ǚ(x2)擬合度檢驗(yàn)不同職業(yè)顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0 05)。來商場(chǎng)購物的顧客職業(yè)主要是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工廠工人。
表3 顧客的職業(yè)分類
職業(yè) 人數(shù) 百分?jǐn)?shù)(%) 職業(yè) 人數(shù) 百分?jǐn)?shù)(%)
公司企業(yè)職員 447 30.1 其他職業(yè) 66 4.4
事業(yè)單位職員 349 23.5 軍人 41 2.8
工人 198 13.3 退休人員 39 2.6
個(gè)體經(jīng)營者 110 7.4 農(nóng)民 33 2.2
教師 104 7.0 學(xué)生 100 6.7
總數(shù) 1478 100
5.顧客的月薪收入。如表4所示有748人,占總數(shù)的50.3%;在1001月薪在50l-lo00元范圍內(nèi)的顧客XX元范圍內(nèi)的顧客有376人,占25.3%?ǚ(x2)擬合度檢驗(yàn)不同月薪的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。有75.6%的顧客月薪在501—XX元范圍內(nèi)。
表4 顧客的月薪收入
顧客月薪 人數(shù) 百分比(%) 顧客月薪 人數(shù) 百分比(%)
501-1000元 748 50.3 3000元以上 97 6.5
100—XX元 376 25.3 XX-3000元 82 5.5
500元以下 184 12.4 總數(shù) 1478 100
6顧客購物動(dòng)機(jī)的分析。如表5所示,顧客購物動(dòng)機(jī)主要是商品檔次高(22.4%),購物環(huán)境好(19.9%),商品質(zhì)量好(14.1%)和服務(wù)好(13%)?ǚ(x。)擬合度檢驗(yàn)不同購物動(dòng)機(jī)顧客的人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。
表5 顧客的購物動(dòng)機(jī)
購物動(dòng)機(jī) 人數(shù) 百分比(%) 購物動(dòng)機(jī) 人數(shù) 百分比(%)
商品檔次高 333 22.4 商品品種齊全 142 9.5
購物環(huán)境好 296 199 商場(chǎng)信譽(yù)好 89 6
商品質(zhì)量好 xx年齡組顧客購物動(dòng)機(jī)的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環(huán)境,而老年顧客則更多地考慮商場(chǎng)的服務(wù)和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同年齡顧客的購物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異顯著(顯著性水平為0.05)。
表7 不同年齡組顧客主要購物動(dòng)機(jī)的排序
動(dòng)機(jī)排序 第一位動(dòng)機(jī) 第二位動(dòng)機(jī) 第三位動(dòng)機(jī)
25歲以下顧客 商品檔'史高
(124,24,3%) 購物環(huán)境好
102,xx年齡顧客的購物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為0.001。
不同主要職業(yè)(若該職業(yè)的顧客占總顧客數(shù)的7%以上為主要職業(yè))顧客購物動(dòng)機(jī)的排序(表略):公司企業(yè)員工和個(gè)體經(jīng)營者的購物動(dòng)機(jī)完全相同;工廠工人、教師和事業(yè)單位職員的購物動(dòng)機(jī)基本類似,但工廠工人更注重價(jià)格合理,而教師更注重商品質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢
驗(yàn),不同職業(yè)的顧客購物動(dòng)機(jī)各不相同,差異非常顯著(顯著性水平為0.001)。
不同經(jīng)濟(jì)收入顧客購物動(dòng)機(jī)的排序(表略):經(jīng)濟(jì)收入不同的`顧客購物動(dòng)機(jī)的排序雖有不同,但購物動(dòng)機(jī)基本類似,如月薪501-l000元的顧客動(dòng)機(jī)和月薪為l00l—XX元的顧客動(dòng)機(jī)完全相同。除了購物環(huán)境好和商品檔次高這兩個(gè)動(dòng)機(jī)外,月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場(chǎng)的服務(wù)和商品齊全。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同月薪顧客的購物動(dòng)機(jī)雖有不同,但差異并不顯著(顯著性水平為o.05)。
這次顧客基本情況的調(diào)查,共計(jì)發(fā)出調(diào)查表1487份,回收1487份,回收率100%。統(tǒng)計(jì)分析表明,在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構(gòu)成分,男性顧客699人,占47%,女性顧客788人,占53%;按年齡構(gòu)成分,34歲以下顧客1106人,占74.4%,35歲以上顧客381人,占25.6%;按居住地分,杭州市區(qū)的956人,占64.4%;按職業(yè)分,公司、事業(yè)單位職員占53.6%;按月薪分,50l—XX元的占75.6%;按購物動(dòng)機(jī)分,認(rèn)為商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好的占69.4%。
由上可見,杭州大廈購物中心的顧客群中,以女性為主,34歲以下的年輕人為主,杭州當(dāng)?shù)厥忻駷橹鳎炯笆聵I(yè)單位職員為主,月薪50l—XX元的為主。無須多加解釋,這樣的一個(gè)顧客群主體,其購物動(dòng)機(jī)必然是要求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好。
換一個(gè)角度說,正是杭州大廈購物中心把目標(biāo)市場(chǎng)定位在中高檔,并以此不斷努力創(chuàng)造出特色,因而在公眾心目中留下了一個(gè)中高檔商場(chǎng)的形象,久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此,我們完全可以這樣說,杭州大廈購物中心3年前的中高檔市場(chǎng)定位是準(zhǔn)確的。今后的任務(wù)是在經(jīng)營商品和服務(wù)上再下一番功夫,以更好地迎合自己固有的顧客群,在鞏固和發(fā)展有一定檔次和個(gè)性的顧客的同時(shí),爭取精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告10
中國約60%的櫻桃種植集中在山東,其他產(chǎn)地包括大連、陜西和四川。櫻桃在中國市場(chǎng)很受歡迎,經(jīng)常被用來作為饋贈(zèng)的禮品。
目前,進(jìn)口櫻桃和國產(chǎn)櫻桃的供應(yīng)量都呈上升趨勢(shì)。中國的櫻桃季于五月初開始。煙臺(tái)大櫻桃的特性與美國櫻桃相近,而四川櫻桃則味道相對(duì)較甜,且色彩更豐富。
煙臺(tái)大櫻桃上周的價(jià)格在每公斤20元至40元(2.80至5.40歐元)之間。大連櫻桃的價(jià)格更高一些,為每公斤100元(14歐元)。各種跡象顯示,今年櫻桃的價(jià)格會(huì)因供應(yīng)量的增加而降低,隨著山東大櫻桃的上市,市場(chǎng)價(jià)格隨之走低。
中國市場(chǎng)上目前也有華盛頓產(chǎn)的櫻桃,比如紅寶石和Bing,價(jià)格在300元每5千克左右。美國櫻桃的供應(yīng)估計(jì)將持續(xù)至7月中旬。由于越來越多的大公司決定進(jìn)口櫻桃,進(jìn)口櫻桃在市場(chǎng)上的競爭日趨激烈。規(guī)模較小的公司正試圖通過品牌與其他產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分。
智利是中國最大的櫻桃供應(yīng)國,智利櫻桃通常在春節(jié)前后上市,而此時(shí)對(duì)櫻桃的需求非常高。智利本季預(yù)計(jì)將出口90000噸櫻桃至中國。
土耳其——最大的櫻桃產(chǎn)國
土耳其是全球最大的櫻桃產(chǎn)國,去年的產(chǎn)量達(dá)到近50萬噸,然而就出口量來看,土耳其排在全球第三。往年大部分的出口櫻桃運(yùn)往俄羅斯和歐盟國家。
位于海平面高度地區(qū)的櫻桃季已接近尾聲,收獲期接下來將轉(zhuǎn)移至海拔約600米的伊茲密爾地區(qū)。在完成伊茲密爾地區(qū)的收獲工作后,將在海拔800米以上的阿菲永地區(qū)進(jìn)行收獲工作。
和其他產(chǎn)國一樣,今年土耳其的櫻桃產(chǎn)量也不大,因此土耳其出口商計(jì)劃利用這所產(chǎn)生的市場(chǎng)空間賺取更多利潤。然而今年出口商也面臨著俄羅斯邊界關(guān)閉的問題,俄羅斯曾是土耳其櫻桃的主要市場(chǎng)。
意大利遭遇冰雹和降雨
意大利普利亞于5月20日遭遇嚴(yán)重冰雹襲擊,櫻桃質(zhì)量受到一定影響。據(jù)果農(nóng)估算,60%至80%的Ferrovia和韋爾薩諾櫻桃受損,Giorgia櫻桃的受損量為30%。卡薩馬西馬和阿夸維瓦地區(qū)因冰雹損失了唯一一批在大雨后幸存的櫻桃。
本季開季較早?ㄋ_馬西馬-卡斯泰拉內(nèi)塔市場(chǎng)上1級(jí)櫻桃的價(jià)格為每公斤7至7.50歐元。 Giorgia櫻桃每公斤為4至4.50歐元。
普利亞的櫻桃產(chǎn)量占整個(gè)意大利產(chǎn)量的40%。惡劣天氣導(dǎo)致了約23000噸櫻桃的損失,損失額約為9000萬歐元。今年對(duì)該地的果農(nóng)而言是最糟糕的櫻桃季之一。
意大利北部的生產(chǎn)商則迎來了一個(gè)非常好的櫻桃季。櫻桃質(zhì)量良好,第一批Durone和More櫻桃已有供應(yīng)。需求既來自國內(nèi)市場(chǎng),也還來自英國、德國、奧地利、瑞士、斯堪的納維亞、捷克、東歐、中東和中國。
博洛尼亞的批發(fā)市場(chǎng)上第一批普利亞產(chǎn)櫻桃的價(jià)格為每公斤2至2.50歐元。維紐拉地區(qū)產(chǎn)的本地櫻桃為每公斤4至5歐元,精品櫻桃的價(jià)格為5至7歐元。西班牙櫻桃的價(jià)格為每公斤3至5歐元。價(jià)格相比上周有所下降,但貿(mào)易商表示價(jià)格仍可以接受。
希臘櫻桃產(chǎn)量預(yù)計(jì)大幅下降
今年希臘櫻桃的產(chǎn)量可能受到高溫的影響低于預(yù)期水平,預(yù)計(jì)為4萬至5萬噸,而去年的產(chǎn)量為8萬噸。希臘的櫻桃業(yè)正在對(duì)新品種進(jìn)行投資,一些新的櫻桃品種, 如Star櫻桃,已在過去十年里相繼問世。
英國市場(chǎng)艱難
西班牙進(jìn)口櫻桃于兩周前開始抵達(dá)英國市場(chǎng),主要品種包括奇蘭和Santina。近幾天的供應(yīng)量已有所增長。進(jìn)口商解釋說,正常年份這段時(shí)期的進(jìn)口量應(yīng)該更大,但西班牙遭遇的降雨導(dǎo)致了減產(chǎn),因此價(jià)格較高,導(dǎo)致需求下降。
櫻桃上市后消費(fèi)者通常需要幾周時(shí)間對(duì)此進(jìn)行熟悉和適應(yīng),之后才會(huì)開始消費(fèi),但這段時(shí)期已結(jié)束,雖然西班牙的'供應(yīng)量已增加,但需求仍然較低。此外,據(jù)貿(mào)易商稱,英國櫻桃季的開端較為緩慢,比正常年份延遲2周開始。櫻桃季將持續(xù)至7月中旬。
正常年份間,美國和加拿大的櫻桃季在英國櫻桃季之后開始,但今年這些國家的采收工作已經(jīng)開始,若屆時(shí)英國櫻桃仍在市場(chǎng)上,則第一批櫻桃預(yù)計(jì)于八月運(yùn)達(dá)。
西班牙櫻桃因降雨減產(chǎn)
今年三月時(shí)西班牙櫻桃季的前景仍然不錯(cuò)。收獲有所提早,產(chǎn)量也較大,但之后的降雨造成了很大一部分收成的損失。溫度下降至14攝氏度,而正常溫度在20攝氏度左右。兩周較低的溫度導(dǎo)致了收獲的推遲。
西班牙櫻桃目前的價(jià)格不錯(cuò)。由于供應(yīng)量較低,本季初的價(jià)格非常高。上周末的降雨對(duì)赫爾特山谷的收成產(chǎn)生了不良的影響。目前所有主要產(chǎn)區(qū)(塔拉戈納、阿拉貢、赫爾特山谷和阿利坎特)的采收工作都在進(jìn)行,價(jià)格由此趨于穩(wěn)定。出口市場(chǎng)需求較高而且穩(wěn)定。櫻桃的主要出口目的地是歐洲大陸,但斯堪的納維亞半島、香港和巴西也是很重要的出口市場(chǎng),哥倫比亞也進(jìn)口了第一批西班牙櫻桃。出口商擔(dān)心來自土耳其櫻桃的競爭——由于受到俄羅斯的貿(mào)易抵制,土耳其出口商將被迫為其櫻桃尋找新市場(chǎng)。
荷蘭櫻桃季開季,價(jià)格較高
目前荷蘭市場(chǎng)上大棚種植的櫻桃已經(jīng)上市,而露天種植的櫻桃上市較晚,第一批櫻桃預(yù)計(jì)于下周上市。荷蘭櫻桃季通常持續(xù)6至8周,大部分櫻桃留在荷蘭國內(nèi)銷售,但也部分用于出口,主要運(yùn)往斯堪的納維亞半島。已有更多出口市場(chǎng)對(duì)荷蘭櫻桃表示感興趣,但過境貿(mào)易也有一些缺點(diǎn)——市場(chǎng)越是遠(yuǎn),櫻桃必須越早采摘。荷蘭超市越來越青睞國產(chǎn)櫻桃。除了散裝銷售,小包裝的櫻桃也越來越受歡迎。
櫻桃的價(jià)格目前較高,厚肉櫻桃的價(jià)格為每250克2.80歐元,個(gè)頭小一些的櫻桃為1.60歐元至1.80歐元。
西班牙和法國今年的供應(yīng)量令人失望,往常櫻桃裝在集裝箱內(nèi)到達(dá),而今年則只能裝在托盤里。土耳其櫻桃是最有可能填補(bǔ)了這一市場(chǎng)空缺的貨源。荷蘭貿(mào)易商對(duì)這種情況表示滿意,因?yàn)槠涓敢獬鍪酆商m國產(chǎn)櫻桃。一些營銷商對(duì)西班牙櫻桃的品質(zhì)不甚滿意。
在荷蘭廣受歡迎的品種包括香里奈、Kordia和里賈納。這些品種的產(chǎn)量約占總產(chǎn)量的40%至50%。新的櫻桃品種比傳統(tǒng)的品種“還要好”——個(gè)頭大而且更為多汁。
甜櫻桃的種植面積已接近450公頃,是20xx年種植面積的兩倍。市場(chǎng)主要對(duì)大櫻桃有需求,今年大櫻桃的供應(yīng)應(yīng)該不會(huì)有問題。
比利時(shí):蘋果果農(nóng)改種櫻桃
比利時(shí)第一批櫻桃預(yù)計(jì)于本月底上市。如果天氣條件有利,收獲季可在六月初開始,由于今年春季期間主要櫻桃種植區(qū)的頻繁降雨,櫻桃季初期的供應(yīng)量將有所下降,不過之后供應(yīng)量將會(huì)有所增加。一些蘋果果農(nóng)由于受到俄羅斯貿(mào)易抵制的影響而改鐘櫻桃。對(duì)他們而言,種植櫻桃可能是一個(gè)更有利可圖的替代選項(xiàng)。
法國櫻桃季因開季較晚時(shí)間縮短
法國櫻桃季比往年晚兩周開季,櫻桃總體質(zhì)量不錯(cuò),但產(chǎn)量比預(yù)期小。目前的每4公斤箱裝的價(jià)格在6至15歐元之間。拉扎爾是一個(gè)非常受歡迎的品種,價(jià)格也因此較高。大棚櫻桃的質(zhì)量通常比露天種植的櫻桃好。大多數(shù)法國櫻桃銷往國內(nèi)市場(chǎng),但也有部分用于出口。英國是法國櫻桃的最大出口市場(chǎng)。本季由于開季較晚有所縮短,預(yù)計(jì)將持續(xù)至7月10日。法國南部的櫻桃季時(shí)間的縮短尤其明顯,且該地區(qū)的很多櫻桃已損壞。
以色列終于迎來良好櫻桃季
在長期遭遇由供過于求造成的低價(jià)后,以色列的櫻桃果農(nóng)終于迎來了一個(gè)良好的櫻桃季。溫暖干燥的冬季導(dǎo)致櫻桃減產(chǎn)30%至40%,總產(chǎn)量為2500萬噸,與近幾年的4000噸的產(chǎn)量相比大幅下降。目前一公斤櫻桃在超市的售價(jià)為6.50歐元左右,預(yù)計(jì)價(jià)格將繼續(xù)在每公斤5.50歐元至9歐元之間浮動(dòng),屬于櫻桃的正常價(jià)格。每公斤的價(jià)格低至3歐元,高至15歐元,因產(chǎn)量而異。
櫻桃市場(chǎng)極具有吸引力,這可以從近年來的種植面積看出。以前所有的櫻桃都種植在該國北部地區(qū),尤其是在戈蘭高地和上加利利,現(xiàn)在種植已擴(kuò)大至耶路撒冷周圍的中部地區(qū)。這些地區(qū)氣候溫暖,因此櫻桃季開季較早。以色列最受歡迎的品種是Burlat,其他主要品種有Bing、山姆、奇努克、斯特拉、Heidl和雷尼爾。
近年來,國內(nèi)市場(chǎng)上供過于求,因此許多果農(nóng)看好國外市場(chǎng)。今年的以色列櫻桃季與歐洲櫻桃季重疊,導(dǎo)致出口較為困難,但果農(nóng)通過超市渠道銷售早熟櫻桃。英國是以色列櫻桃的主要買家之一,此外有100噸左右的櫻桃被運(yùn)到南非。有機(jī)櫻桃是另一種具有潛力的產(chǎn)品,在歐洲有著強(qiáng)烈的需求,有機(jī)櫻桃在未來幾年的供應(yīng)量預(yù)計(jì)有所增長。
墨西哥——日益壯大的櫻桃市場(chǎng)
墨西哥的氣候條件不適合櫻桃的種植,因此該國的種植規(guī)模有限,產(chǎn)量約為1萬個(gè)5公斤裝箱。但由于櫻桃對(duì)健康的益處,墨西哥市場(chǎng)上對(duì)櫻桃的需求正在上升。該市場(chǎng)上的櫻桃主要進(jìn)口自美國西北部,該地的櫻桃季從6月持續(xù)至9月,高產(chǎn)期在夏季,但櫻桃于5月上市。
在經(jīng)過5至7年的市場(chǎng)初步發(fā)展期之后,墨西哥的櫻桃市場(chǎng)有所壯大。該國去年從美國西北部進(jìn)口了23萬箱櫻桃,上一年剛達(dá)到13萬箱,20xx年僅在7萬至12萬箱之間。該國的櫻桃市場(chǎng)預(yù)計(jì)在未來幾年將繼續(xù)增長。
美國櫻桃供應(yīng)量減少
美國櫻桃的最佳種植區(qū)位于美國西北部的華盛頓州、愛達(dá)荷州、蒙大拿州和俄勒岡州。由于采用了先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施,美國的出口能力良好。
華盛頓州的櫻桃季比往年提前開季。雖然本季第一階段的產(chǎn)量較小,但預(yù)計(jì)六月之后將有所增加,然而供應(yīng)量的減少可能對(duì)市場(chǎng)起到積極的影響。本季初價(jià)格良好,但之后便有下降的趨勢(shì),自六月第3周起價(jià)格和產(chǎn)量都將更加穩(wěn)定。預(yù)計(jì)本季將比往常提前兩周結(jié)束。
加利福尼亞州直到降雨來臨前櫻桃季的前景看好,但降雨導(dǎo)致產(chǎn)量從900萬箱降至450萬箱。
加拿大櫻桃季開季較早
加拿大不列顛哥倫比亞省的櫻桃季比往年有所提前,差點(diǎn)與華盛頓的櫻桃季重疊。據(jù)貿(mào)易商稱,與美國櫻桃季重疊對(duì)加拿大櫻桃來說非常不利。本季比往年早3周開季,主要是因?yàn)榻衲甏杭据^為溫和,溫度比平常高。
智利完成了艱難的櫻桃季
智利的上個(gè)櫻桃季較為艱難,產(chǎn)量受天氣影響十分令人失望。但今年的天氣狀況較為穩(wěn)定,有望迎來一個(gè)良好的櫻桃季。收獲季將從11月持續(xù)至明年1月。市場(chǎng)對(duì)智利櫻桃的需求很不錯(cuò),尤其是來自中國市場(chǎng)的需求。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告11
一、調(diào)查項(xiàng)目的背景
這是福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的惟一一家是超市。它的商品的價(jià)格普遍比校外貴,而且生活用品的質(zhì)量普遍比校外的差。不過由于只有一家所以他的生意還是很不錯(cuò)的。始終沒有面臨倒閉的危機(jī)。在校外有兩家其競爭對(duì)手,且在學(xué)校對(duì)面是閩江學(xué)院。閩江學(xué)院里有四、五家的超市,其超市里的商品的質(zhì)量和價(jià)格比學(xué)校的要好的多,所以大多數(shù)學(xué)生都會(huì)到閩江學(xué)院那去消費(fèi)。
二、企業(yè)現(xiàn)狀簡介
超市位于福州大學(xué)城福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主營:食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務(wù)態(tài)度惡劣,收銀狀況混亂。商品價(jià)格偏高,造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調(diào)商品價(jià)格的打算,店老板認(rèn)為學(xué)校就只有這一家的超市,生意總不會(huì)虧本。
三、調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念。
四、調(diào)查范圍與方法
。ㄒ唬┏闃臃秶鷮(duì)一到三號(hào)宿舍樓全體同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。
。ǘ┏闃臃绞较M(fèi)者問卷調(diào)查采取了簡單隨機(jī)抽樣方式
。ㄈ┱{(diào)查方法消費(fèi)者問卷采取了留置問卷、個(gè)別訪談的調(diào)查方式
五、調(diào)查內(nèi)容
了解福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,了解消費(fèi)者對(duì)福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的建議和評(píng)價(jià)。
一、調(diào)查結(jié)果分析
。ㄒ唬┫M(fèi)者基本情況
。ǘ┫M(fèi)者的購買力與購買水平
在被調(diào)查的對(duì)象中,有67。7%的對(duì)象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有46。6%消費(fèi)者是為了購買日用品與個(gè)人護(hù)理品。
。ㄈ┫M(fèi)者購物行為情況
二、經(jīng)營的有力條件和風(fēng)險(xiǎn)
有利的條件
。ㄒ唬┑乩砦恢脙(yōu)越;環(huán)境比較干凈;在學(xué)校里獨(dú)家經(jīng)營無人競爭;顧客來源多且穩(wěn)定;
風(fēng)險(xiǎn)
。ǘ┰谛M膺有一些競爭對(duì)手且,學(xué)校對(duì)面的閩江學(xué)院的超市競爭力度更加強(qiáng)大,不僅價(jià)格比學(xué)校超市低且商品的質(zhì)量也比較好。
由上圖可反映有以得知:福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生對(duì)校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中,在調(diào)查中有學(xué)生反映說在校超市買的食物有發(fā)霉的和過期的。因此對(duì)學(xué)校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學(xué)生在校內(nèi)購買雜貨,多數(shù)同學(xué)表示這是因?yàn)榫嚯x較近和學(xué)校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學(xué)表示無所謂的態(tài)度。百分之五的同學(xué)不再校超市內(nèi)購買電器,據(jù)了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個(gè),多數(shù)聽那個(gè)雪白哦是這個(gè)錢花不起,還不如去校外買個(gè)既便宜質(zhì)量又好的。
第三部分校超市的幾點(diǎn)建議
一、在服務(wù)上
首先,應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的.素質(zhì),要求員工真正地做到“顧客就是上帝”
二、在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上
科學(xué)合理地?cái)[放商品,更加方便顧客選購不同的商品。
三、對(duì)部分商品進(jìn)行降價(jià)處理,薄利多銷;
總之,作為本區(qū)校模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
因此建議超市可以像校外的一些超市取取經(jīng),比如擴(kuò)大超市面積和增加商品。
比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。
這樣可以增加學(xué)生對(duì)超市的滿意度和認(rèn)同感。以后想買東西的后就會(huì)在第一時(shí)間想到回超市去買東西這樣無形中就相當(dāng)于給超市做廣告。
在這些日子中我明白了,許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學(xué)校之后就不會(huì)因?yàn)轭愂堑氖虑楦械讲恢獩_何處入手。
以上就是我福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的調(diào)查報(bào)告。
我個(gè)人認(rèn)為我們學(xué)校超市應(yīng)該加強(qiáng)超市的管理,簡化超市的收費(fèi)模式,可以采用類是學(xué)校餐卡的模式進(jìn)行運(yùn)營。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12
一、概述:
調(diào)查對(duì)象:馬王堆陶瓷建材城、三湘南湖燈石城、東站石材城、紅星建材交易市場(chǎng)、西龍石材城、郁金香建材市場(chǎng)、鴨子鋪石材加工、倉儲(chǔ)基地等。
調(diào)查內(nèi)容:各大建材市場(chǎng)的概況,包括地理位置、交通條件、市場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)、經(jīng)營狀況、發(fā)展趨勢(shì)、商戶資料、行業(yè)信息等。
調(diào)查目的:了解長沙地區(qū)目前的石材批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)是否完善,有沒有開發(fā)新的批發(fā)市場(chǎng)的需求,對(duì)河西開發(fā)石材(建材)批發(fā)市場(chǎng)的前景做預(yù)測(cè)和論證,對(duì)我項(xiàng)目的開發(fā)做客觀的可行性分析。
調(diào)研方法:實(shí)地考察、深度訪談、跟蹤摸測(cè)、走訪相關(guān)的客戶群體、 查閱報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)信息以及相關(guān)職能部門提供的資料和數(shù)據(jù)。
二、 主要石材市場(chǎng)概況:
2.1、 馬王堆建材陶瓷城
馬王堆陶瓷建材城,坐落在長沙市芙蓉區(qū)遠(yuǎn)大一路與火星北路交匯處,毗鄰的馬王堆蔬菜批發(fā)市場(chǎng),馬王堆水果
批發(fā)市場(chǎng),馬王堆汽車汽配大市場(chǎng),漢城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)資源互享,共同發(fā)展,營造了該地區(qū)濃厚的商業(yè)氛圍。馬王堆陶瓷建材城建于20xx年1月,20xx年2月全面對(duì)外營業(yè)。建材城由芙蓉區(qū)委區(qū)政府組織湖南恒廣,泰禹,新大宇,馬王堆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司四方聯(lián)合開發(fā)經(jīng)營,規(guī)劃使用土地面積500畝。目前,市場(chǎng)按照統(tǒng)一思想,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一格調(diào),統(tǒng)一布局的“五統(tǒng)一”方案規(guī)劃建設(shè),并由馬王堆街道辦事處成立管理委員會(huì),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。它是芙蓉區(qū)按照“西文東市”的規(guī)劃布局,實(shí)施“三產(chǎn)立區(qū)”戰(zhàn)略,加快專業(yè)市場(chǎng)群體擴(kuò)容提質(zhì)的重大舉措。
馬王堆建材市場(chǎng)是立足湖南,輻射中南的超大規(guī)模陶瓷建材專業(yè)市場(chǎng)——投資10億元人民幣,建筑面積450,000平方米,包括商業(yè)鋪面110,000平方米,倉儲(chǔ)庫房20,000平方米,商務(wù)樓20,000平方米,公共設(shè)施用地3,000平方米。市場(chǎng)年平均銷售額10億元人民幣。
迄今為止,市場(chǎng)擁有經(jīng)營戶1100個(gè),分設(shè)10個(gè)專業(yè)建材區(qū):陶瓷潔具區(qū),燈飾布藝區(qū),石材區(qū),五金水暖區(qū),電工電料區(qū),防盜門區(qū),油漆玻璃區(qū),鋁業(yè)不銹鋼區(qū),廚柜區(qū),木業(yè)區(qū)。各建材區(qū)不但品種繁多,而且兼有高,中,低檔各類國內(nèi)外品牌,可以滿足不同層次人們的家居裝飾需求。商貿(mào)路寬36米,全長800米,主營陶瓷潔具。
馬王堆石材區(qū)分布在整個(gè)市場(chǎng)的西北角和東北角,還有部分的市場(chǎng)分布在老石材區(qū)里面。根據(jù)統(tǒng)計(jì)陶瓷建材城的新市場(chǎng)有95戶。老的市場(chǎng)有33戶。新的市場(chǎng)石材主要是分布在C16C3C7C19C18C9D2-D9以及馬王堆中學(xué)的D區(qū)的所有門面。
馬王堆石材城的建筑是五層樓的格局,一樓為門面,上面的樓層為住房區(qū)。其中每個(gè)門面的是以4.2*12M,每棟有15個(gè)門面。其中馬王堆中學(xué)的門面的設(shè)計(jì)就是沿著中學(xué)的圍墻的門店,只是純粹的門面,沒有住房。門店的面積是45平方左右。中學(xué)門店的石材經(jīng)營戶有15戶。馬王堆建材市場(chǎng)的石材城的門店租金是:40-100元/平米。不同的門店租金情況也不相同。其中老市場(chǎng)的格局是門店跟加工區(qū)在一起,日前那里的門店只有28戶。石材客戶與市場(chǎng)管理部門簽訂的合同就是3年一簽。
市場(chǎng)經(jīng)營以批發(fā)為主,目前貨源主要來自福建、廣東、廣西、四川等。貨運(yùn)的主要方式是通過公路運(yùn)輸。石材里的經(jīng)營戶主要是以福建人為主,另有衡陽、廣州人。
優(yōu)勢(shì):
1、城東人口流量大,人口稠密,市場(chǎng)經(jīng)營狀況良好。
2、市場(chǎng)比較規(guī)范,知名度高,在建材市場(chǎng)中有一定的影響力。
3、市場(chǎng)的管理方式完善,市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)越。
4、與河?xùn)|的各大石材市場(chǎng)的距離比較近,使得石材市場(chǎng)比較集中,這樣也就相應(yīng)的集中了客戶。
5、輻射的范圍比較廣——長沙、株洲、湘潭、湖南東南部地區(qū)。
劣勢(shì):
1、馬王堆市場(chǎng)處于長沙市二環(huán)線邊上,隨著城區(qū)的規(guī)范,大貨車不能進(jìn)城就給商戶進(jìn)貨帶來了不便,影響了生意,也給城市的交通帶來了壓力。
2、馬王堆市場(chǎng)的倉庫已經(jīng)拆遷,所以各大商戶面臨著貨沒地方放了的局面,即倉儲(chǔ)困難。有的商戶是在離市場(chǎng)很近的地方有倉庫,但是租金很貴。有的商戶在離市場(chǎng)比較遠(yuǎn)的地方有倉庫,使得發(fā)貨不是很方便。
3、市場(chǎng)隨時(shí)面臨著搬遷的可能,使得商戶不是很穩(wěn)定。
4、市場(chǎng)有著老化的趨勢(shì),門面需求已經(jīng)不能滿足商戶的需求。門面對(duì)門面之間的道路比較窄,裝卸貨時(shí)影響他人做生意,門面的高度
不夠。
5、市場(chǎng)的硬件設(shè)施趕不上現(xiàn)代化市場(chǎng)的需求。
6、石材的加工區(qū)會(huì)對(duì)城市造成噪音和空氣的污染。
商戶的意見總結(jié):
很多福建的商戶很認(rèn)可我們的市場(chǎng),也看好望城的未來發(fā)展優(yōu)勢(shì)。很支持能夠建立一個(gè)大型石材市場(chǎng)。福建新順興石材的老板就跟我們談到,他們是真正的希望一家有實(shí)力的公司能夠真正的整合長沙的石材市場(chǎng),目前跟其他城市的石材市場(chǎng)相比較湖南的市場(chǎng)是最不完善的市場(chǎng)。所有市場(chǎng)都不規(guī)范 ,而且分布的比較零散,F(xiàn)在的馬王堆建材市場(chǎng)已經(jīng)不能滿足他們的需要了。加上城區(qū)對(duì)于貨車管制嚴(yán)重的影響了他們生意。所以,他們現(xiàn)在也是迫切的希望能夠有個(gè)比較現(xiàn)代化的石材市場(chǎng)。
希望我們能夠有一套完善的配套設(shè)施,主要包括對(duì)倉庫與加工區(qū)。對(duì)于倉庫的要求希望高度能夠達(dá)到7米的高度,倉庫的面積最好有300-500平方。能夠有專業(yè)的裝卸設(shè)備,集裝箱能夠自由出去倉庫,這樣就可以節(jié)約很大一筆裝卸成本。對(duì)于園區(qū)主干道的建設(shè)能夠達(dá)到6車道,門面對(duì)門面的建設(shè)達(dá)到16米。
2.2、三湘南湖石材城三湘南湖石材城開業(yè)于1996年9月,位于晚報(bào)大道與二環(huán)線交匯處,是長沙現(xiàn)有石材市場(chǎng)中經(jīng)營最早的石材市場(chǎng)。屬南湖社區(qū)委員會(huì)管理。石材區(qū)位于市場(chǎng)南側(cè),占地約1萬平方米,約有石材商戶150家,市場(chǎng)門面面積在45-80平方米之間,且大部分在45平方米左右,倉庫、加工場(chǎng)地也有一些在市場(chǎng)內(nèi)部,但面積較小,其倉庫和加工地主要還是集中在鴨子鋪,門面租金在55元左右,倉庫租金在18元左右;由于市場(chǎng)建設(shè)時(shí)間早,規(guī)劃較為簡單,生活配套區(qū)狹小,臨主干道的門面是瓦房,不可以住人,后面的是平房,可以住人,但數(shù)量無法滿足現(xiàn)有石材商戶的需求,道路面積狹窄,只有12米左右,市場(chǎng)整體感覺比較雜亂。
優(yōu)勢(shì):
1 、該市場(chǎng)經(jīng)營時(shí)間長,在行業(yè)、消費(fèi)者群體中的知名度較高,一直占據(jù)長沙石材市場(chǎng)份額的半壁江山。
2、 三湘大市場(chǎng)是一個(gè)綜合的建材市場(chǎng),各類建材產(chǎn)品齊全,石材市場(chǎng)帶來了更多的人流、商流,是三湘石材區(qū)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之源。
3、規(guī)模大,門店多、產(chǎn)品齊全。
4、靠近火車站商業(yè)圈,房地產(chǎn)開發(fā)火爆,石材需求大。
劣勢(shì):
1、該市場(chǎng)對(duì)周邊環(huán)境造成了一定的污染(噪音、粉塵),而且隨著長沙市二環(huán)線內(nèi)交通壓力的增大,像石材這種給公路運(yùn)輸帶來嚴(yán)重壓力的行業(yè)很有可能被迫拆遷。目前,長沙政府已頒發(fā)了二環(huán)線內(nèi)晚上12點(diǎn)前不能進(jìn)大貨車的條令。這可能是我們石材市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目最好的契機(jī)。
2、門面、倉儲(chǔ)、加工配套設(shè)施用地不足,導(dǎo)致一些石材商戶被迫縮小經(jīng)營規(guī)模;3、市場(chǎng)內(nèi)的道路也比較狹窄,裝卸貨物及為不便。
客戶意向總結(jié):
由于三湘石材市場(chǎng)的諸多不利因素,現(xiàn)有商戶在經(jīng)營方面受到了很大的限制,發(fā)展空間不大,所以對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營的現(xiàn)狀也有些不滿,他們希望有一個(gè)更完善的大市場(chǎng),在交通、倉儲(chǔ)方面能滿足其需求。但是,必須要整個(gè)市場(chǎng)的絕大部分商戶集體進(jìn)行搬遷才行,否則市場(chǎng)一分為二,新市場(chǎng)在市場(chǎng)占有率方面將很難超越老市場(chǎng),市場(chǎng)份額小。對(duì)石材市場(chǎng)影響最大的還是規(guī)模、知名度等因素。
2.3、東站石材城
東站石材城位于汽車東站以北1000米處,本石材城是08年建成開業(yè)的,是行業(yè)內(nèi)幾家石材客戶合資開發(fā)的,開發(fā)用地是租用的,租期為8年,和盛石材、永德興石材是主要投資者。市場(chǎng)內(nèi)大概有40多家石材商戶,以福建的商戶為主;門面面積在40-80平方米,租金25元每平方米左右,租期為一簽3年,道路寬度在16米左右,有6個(gè)大型的石材加工廠;店面裝修較好,商住兩用,規(guī)劃整齊。由于剛搬遷至此,規(guī)模也比較小,現(xiàn)在的經(jīng)營狀況不佳,市場(chǎng)生意較為冷清,個(gè)別客戶已經(jīng)開始轉(zhuǎn)讓門面。但該市場(chǎng)將來有可能會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營面積,與西龍石材市場(chǎng)對(duì)接。
優(yōu)勢(shì):
1、門面租金較為便宜;
2、市場(chǎng)內(nèi)的道路寬闊,裝卸貨物方便;
3、配有大型加工廠;
劣勢(shì):
1、地理位置一般,與主干道的交通不便;
2、市場(chǎng)規(guī)模小,只有40多家石材商戶;
3、沒有廣告宣傳,市場(chǎng)知名度小
客戶意向總結(jié):該市場(chǎng)由于經(jīng)營狀況不佳,有些客戶是邊做邊找新的市場(chǎng),對(duì)我們項(xiàng)目的意向很大,并希望我們能盡快動(dòng)工建設(shè)
2.4、紅星建材交易中心/紅星建材大市場(chǎng)
本市場(chǎng)位于韶山南路與湘府路交匯處,由紅星村委會(huì)組織開發(fā)的,包括紅星建材交易中心和紅星建材大市場(chǎng),F(xiàn)有石材商戶50家左右,在紅星建材交易中心與紅星建材大市場(chǎng)各有20多家,主要業(yè)務(wù)是家裝零售,上門安裝,其石材主要從三湘和馬王堆采購,如果是工程方面的大單,也從石材廠家發(fā)貨。紅星建材交易中心的門面面積平均為48平方米(4m*12m),規(guī)劃整齊;門面租金 40元/平方米左右。
紅星建材大市場(chǎng)的石材區(qū)則規(guī)劃簡單,是老舊磚瓦房建筑,道路狹窄,不可以進(jìn)大車;門面面積大小不一,租金30元/平方米,每半年交一次;市場(chǎng)內(nèi)有小型的倉庫和加工廠。目前,該市場(chǎng)也在擴(kuò)建當(dāng)中。
優(yōu)勢(shì):
1、地處長株潭的核心位置;
2、外圍交通較為便利;
3、有擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模的空間。
劣勢(shì):
1、市場(chǎng)份額小,以零售為主;
2、沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì),缺乏競爭力;
3、經(jīng)營環(huán)境較差。
商戶意見總結(jié):該市場(chǎng)的定位是家裝零售市場(chǎng),最大的需求是靠近零售市場(chǎng)(居住區(qū)、住房多的地方),所以該市場(chǎng)的石材商戶對(duì)我項(xiàng)目的意向不大。
2.5、 西龍石材城
西龍石材城是由福建泉州商會(huì)于20xx年開發(fā)的一個(gè)新石材市場(chǎng),該市場(chǎng)位于長沙市芙蓉區(qū)東岸鄉(xiāng)雙楊路(東站附近),整個(gè)西龍石材城距東站石材城不到800米。西龍石材城總共有12棟,建筑是以安置小區(qū)的形式。每棟有18個(gè)門面,門面的面積主要有65、75、90平米。目前市場(chǎng)的門面只剩20多家沒有租賃出去。但是直到現(xiàn)在為止,入住的商戶只有7家。西龍石材城在20xx年4月1日以前門面都是免租的,之后就是27元/平米,然后逐年遞增。
2.6、郁金香建材市場(chǎng)
郁金香家居建材廣場(chǎng)創(chuàng)建于1999年2月,是長沙河西開業(yè)最早、規(guī)模最大的裝飾建材專業(yè)市場(chǎng)。它位于長沙西大門望城坡商貿(mào)城中心。東鄰二環(huán)線;西靠杜英路;北接長常高速、桐梓坡路;南通楓林大道。距汽車西站兩分鐘車程,距長沙政府五分鐘車程。
郁金香家居建材廣場(chǎng)擁有各類裝飾板材、線材、石材、水暖管材、陶瓷潔具、五金燈飾、櫥柜電器、鋁合金不銹鋼、實(shí)木(復(fù)合)地板、玻璃等裝飾建材商品市場(chǎng)。目前郁金香新建的營業(yè)大樓共五層約3.5萬平方米,是擁有自動(dòng)扶梯、垂直電梯、貨梯、中央空調(diào)、電視監(jiān)控、自動(dòng)消防設(shè)施等先進(jìn)設(shè)備的現(xiàn)代化建筑。裝飾新穎的營業(yè)大樓將成為望城坡商貿(mào)城人人注目的新地標(biāo)。新營業(yè)大樓的建成,使市場(chǎng)原有經(jīng)營面積擴(kuò)大2.5倍,達(dá)到5 萬余平方米。原有的地上5000平方米停車場(chǎng)加上新建的3600平方米的地下停車場(chǎng)。
近年來,市、區(qū)政府科學(xué)規(guī)劃,全力扶持以望城坡商貿(mào)城為核心的河西新商圈。吸引各路商賈紛紛云集于此,搶占黃金碼頭。廣大環(huán)球家具超市、金盛建材市場(chǎng)、澗塘建材批發(fā)市場(chǎng)、湘浙小商品城先后落戶開業(yè),能滿足工程和家居裝飾建材不同消費(fèi)層次購買者的需求。
郁金香石材市場(chǎng)主要是以零售市場(chǎng)為主的一個(gè)型的市場(chǎng)。商戶主要是以來自衡陽。貨源主要是來自河?xùn)|的幾個(gè)大市場(chǎng),貨的供給主要是周邊需要少量的客戶。整個(gè)市場(chǎng)主要是由郁金香超市2樓的2家和金盛建材里面的5家石材客戶以及周邊的25家石材小戶組成。整個(gè)市場(chǎng)都是些比較小的零散客戶。門面面積大概是再去40平米左右,租金也是40元/平米。他們對(duì)于河西建立一個(gè)大型的石材批發(fā)市場(chǎng)是很需求的。
2.7、鴨子鋪石材倉儲(chǔ)加工基地
該地位于三湘大市場(chǎng)北3公里處,是三湘大市場(chǎng)的主要倉儲(chǔ)用地,大部分是鴨子鋪鄉(xiāng)的公地,由村委會(huì)組織管理,石材倉庫位于該地西南處,有40多戶,面積在300-500平方米,租金15元/平方米左右;由于倉庫不夠用,現(xiàn)在還有一些商家在擴(kuò)建倉庫。但該地面積也非常有限無法大面積的擴(kuò)張。
三、 綜合分析
3.1、石材需求分析:
3.1.1、宏觀面分析:房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,帶動(dòng)石材需求增長。
當(dāng)前長沙市樓市剛性需求強(qiáng)勁,未來房地產(chǎn)需求仍然保持長期穩(wěn)定的增長。房地產(chǎn)經(jīng)過了過去20xx年的低迷,通過調(diào)整已經(jīng)逐漸恢復(fù)到比較正常理性的發(fā)展軌道上。隨著長株潭兩型社會(huì)的發(fā)展以及長沙城市建設(shè)步伐的加快,長沙對(duì)其他地市消費(fèi)人群的吸附力將越來越強(qiáng)。外地到長沙置業(yè)的客戶也將越來越多,這也是支撐長沙房地產(chǎn)持續(xù)繁榮的關(guān)鍵。房地產(chǎn)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必然拉動(dòng)石材業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的增長。
在我國現(xiàn)代化的城鎮(zhèn)建設(shè)中,消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到石材是反映建筑現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一。隨著城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平的提高,星級(jí)酒店、高檔住宅、別墅洋房、娛樂場(chǎng)所、地鐵站等市政建設(shè)及家居裝修越來越多的采用石材。再加上石材產(chǎn)品是建筑產(chǎn)品中能源消耗最低的(不及建材產(chǎn)品能耗水平的7%)。在大力提倡節(jié)約的背景下,石材將會(huì)得到更廣泛的應(yīng)用。這些預(yù)示著石材需求的空間廣闊,前景明朗。所以石材業(yè)仍保持較長時(shí)期平穩(wěn)且較快的增長。
3.1.2、區(qū)域性分析:大河西先導(dǎo)區(qū)建設(shè)兩型社會(huì)示范區(qū)和望城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的綜合配套和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)增強(qiáng)了石材需求的潛力。
建設(shè)長株潭城市群兩型社會(huì)的改革實(shí)驗(yàn)區(qū),既是現(xiàn)代化發(fā)展理念的升華,更是科學(xué)發(fā)展思想的豐富,這標(biāo)準(zhǔn)著長沙被納入國家新局面的戰(zhàn)略重點(diǎn),被推上改革開放的前沿陣地,被列為科學(xué)發(fā)展的示范性城市。打造先導(dǎo)區(qū)、建設(shè)大河西,是長沙優(yōu)化空間布局,提升整體實(shí)力的戰(zhàn)略選擇,是長沙探索改革路徑,創(chuàng)新發(fā)展模式的當(dāng)務(wù)之急是推進(jìn)長沙城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展的重要途徑。根據(jù)整體發(fā)展規(guī)劃,20xx年長沙市人口將超過500萬,生產(chǎn)總值將突破5000億。長沙的望城縣將在湘江邊上在建一個(gè)新城區(qū),這將增大對(duì)石材的需求量。望城地理環(huán)境容量大,生態(tài)環(huán)境好,聚輻能力強(qiáng),還有廣闊的空間承載功能配套。故望城縣以及開福區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將拉動(dòng)石材的需求量。對(duì)城區(qū)進(jìn)行統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一發(fā)展。城鎮(zhèn)化建設(shè)的力度加大,在是黨的十七屆三中全會(huì)通過了關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定,這必將進(jìn)一步加快社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。石材在城鎮(zhèn)化,新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)巨大,市場(chǎng)也相當(dāng)巨大且增長趨勢(shì)迅猛,20xx年1-8月我國成規(guī)模以前的企業(yè)固定資產(chǎn)完成了139億的投資,實(shí)現(xiàn)了30.7%的增幅,證明了市場(chǎng)對(duì)石材業(yè)的信心。
3.2、石材供量分析
3.2.1、貨物來源:長沙市的石材主要來自福建、廣東、湖南、云南、山東、內(nèi)蒙古等。
3.2.2、經(jīng)銷商經(jīng)營狀況:主要是以大部分的福建商人做批發(fā),大部分湖南人做零售(衡陽人為主)。長沙市主要的石材批發(fā)市場(chǎng)是:三湘南湖市場(chǎng)、馬王堆建材新城、東站石材城,而其他建材市場(chǎng)里面的石材區(qū)規(guī)模比較小、零散,主要是做零售如紅星建材設(shè)備交易中心、郁金香、望城坡建材市場(chǎng)、望城科騰建材市場(chǎng)。目前石材供給基本滿足市場(chǎng)的需求。石材作為建材的一分支,覆蓋到了每個(gè)建材市場(chǎng),但目前的經(jīng)營比較混亂,沒有走上規(guī);、規(guī)范化。大部分經(jīng)銷商都希望有一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、合理性、規(guī)范化的專業(yè)石材市場(chǎng)以整合石材行業(yè)的持久經(jīng)營,形成一個(gè)加工區(qū)、倉儲(chǔ)、物流、門店一體化的市場(chǎng)。
3.3、長沙石材市場(chǎng)現(xiàn)狀分析:
根據(jù)前面介紹的長沙各大石材市場(chǎng)的概況,可總結(jié)如下幾點(diǎn):
第一,長沙石材市場(chǎng)相對(duì)規(guī)模較好的較集中的是馬王堆石材區(qū)、南湖石材城各有150戶。東站石材城有石材城有30戶,西龍石材城有鋪面210個(gè),但市場(chǎng)設(shè)施未完善,目前還沒有開業(yè),其他建材市場(chǎng)的石材則零散不集中、規(guī)模小、以零售為主。
第二,馬王堆石材區(qū)相比南湖石材城設(shè)計(jì)規(guī)格要高一些,盡管如此也存在道路狹窄,貨車卸貨很不方便,南湖市場(chǎng)則更顯老化落后,有點(diǎn)雜亂無章。這兩個(gè)市場(chǎng)都存在道路狹窄,規(guī)劃落后的通病,并且在市場(chǎng)的附近都沒有配套倉庫加工區(qū)。東站石材城的西邊的部分建設(shè)起點(diǎn)高一些,有著自己配套的加工區(qū)和倉庫。該市場(chǎng)開發(fā)商向當(dāng)?shù)卮遄獾厥?年,存在著發(fā)展的不穩(wěn)定性、不長久性、規(guī)模小、影響力和知名度不高。西隴石材城屬于商住兩用結(jié)構(gòu),商鋪規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)不是很符合專業(yè)石材市場(chǎng)。目前該市場(chǎng)的倉庫和加工區(qū)尚未啟動(dòng)建設(shè),外圍的道路(雙楊路)只有2車道,但是該道路在擴(kuò)建,離東站遠(yuǎn)大路有1.5公里,距京珠高速比較近。
第三、南湖石材城處在二環(huán)線內(nèi),馬王堆石材區(qū)處在萬家麗路內(nèi),而隨著城區(qū)的擴(kuò)建,交通管制,就會(huì)讓這兩個(gè)市場(chǎng)在貨車進(jìn)出方面受到限制,從而影響發(fā)展,再加上市政規(guī)劃,大型市場(chǎng)在逐步向城郊搬遷,這些因素決定了這兩個(gè)主要的石材市場(chǎng)生意在走下坡路,直到被新型專業(yè)市場(chǎng)取締。
第四、 湖南石材行業(yè)相對(duì)其他城市比較薄弱,長沙80%的貨源卻是來自外省。(特別是市場(chǎng)在生產(chǎn)加工基地建設(shè)和投資方面)這將導(dǎo)致運(yùn)輸成本增加,這就造就了石材市場(chǎng)落后與不規(guī)范,隨著交通網(wǎng)的便捷,市場(chǎng)的需求也在增加。長沙石材市場(chǎng)的發(fā)展空間相對(duì)別的省市要大。
3.4、SWOT分析:
3.4.1、項(xiàng)目優(yōu)勢(shì):
3.4.1.1、規(guī)模宏大
“中南石材建材城”項(xiàng)目投資主體為福建省東升石業(yè)股份有限公司,該公司是福建省南安市規(guī)模最大、發(fā)展迅速的股份制石材企業(yè),擁有豐富的石材加工經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)營管理能力。整個(gè)項(xiàng)目包括1000畝的石材加工區(qū)、1492畝的.中南建材大市場(chǎng),還將建立國內(nèi)惟一的、高水平的石材雕刻技術(shù)學(xué)校,同時(shí)布局和建設(shè)包括幼兒園、石材博物館、高檔公寓、高級(jí)商務(wù)酒店等配套生活設(shè)施。建成后將帶動(dòng)本地石材企業(yè)快速發(fā)展,并吸納5000家以上的商家進(jìn)場(chǎng)從事加工、經(jīng)營活動(dòng),年交易額達(dá)80億元人民幣,可提供2萬個(gè)就業(yè)崗位。3.4.1.2、交通便利
項(xiàng)目依附望城丁字鎮(zhèn),其水運(yùn)優(yōu)勢(shì)明顯,有著霞凝港的水運(yùn)優(yōu)勢(shì),可以有效約其物流成本,距湘江下游靖港3000噸常年航運(yùn)碼頭僅5.3公里。石材的運(yùn)輸可多項(xiàng)選擇,最大的節(jié)約商戶運(yùn)輸成本,保證貨物的及時(shí)送達(dá)。并緊鄰金霞保稅物流園(物流配送方便),長沙新港(僅1.5公里)和新火車北貨站(僅1公里)。
3.4.1.3、輻射范圍廣
通過便利的交通優(yōu)勢(shì)及區(qū)位優(yōu)勢(shì),可獨(dú)自整合湘西北的市場(chǎng)整個(gè)湖南地區(qū)以及湖北武漢等地區(qū),輻射范圍廣泛。
3.4.1.4 、政策優(yōu)惠
項(xiàng)目處于長沙市城郊,地價(jià)相對(duì)便宜,但是增值空間大,是長遠(yuǎn)投資的好項(xiàng)目。
3.4.1.5、原材料產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)
望城縣的丁字鎮(zhèn)有著豐富的麻石資源,為新市場(chǎng)的開始建設(shè)提供了最原始最基礎(chǔ)的保障。其區(qū)域內(nèi)擁有37億立方米花崗巖儲(chǔ)量(有利于石材開發(fā)基地的形成)。
3.4.2、項(xiàng)目劣勢(shì):
第一,地理位置相對(duì)長沙市區(qū)較偏,處于望城經(jīng)開區(qū),營造商業(yè)氛圍、品牌知名度需要一段時(shí)間;
第二,項(xiàng)目規(guī)模大,規(guī)劃建設(shè)周期較長,至少需要2年。
3.4.3、項(xiàng)目機(jī)遇
長沙現(xiàn)有的石材市場(chǎng)規(guī)模、道路、倉庫等設(shè)施都無法滿足石材商戶的需求。老市場(chǎng)(三湘、馬王堆)的一些商戶都在積極尋求倉儲(chǔ)加工用地,但隨著這些市場(chǎng)周邊的市政建設(shè)和房產(chǎn)開發(fā),用地空間在不斷縮小,現(xiàn)在一些商戶已經(jīng)開始在黎托租用倉庫,而這就導(dǎo)致門店與倉庫的距離越來越遠(yuǎn),給這些商戶的經(jīng)營帶來了很大的不便。同時(shí),這些老市場(chǎng)的存在,與長沙市的城市規(guī)劃建設(shè)越來越不相符,未來幾年存在搬遷的可能。新市場(chǎng)(東站石材城)則在規(guī)模和市場(chǎng)推廣上缺乏力度,東站石材城開業(yè)近一年,但市場(chǎng)經(jīng)營狀況還是沒有多大的氣色,市場(chǎng)內(nèi)的商戶已經(jīng)開始動(dòng)搖,亦在尋找新的市場(chǎng),但長沙目前還沒有大規(guī)模、運(yùn)營實(shí)力雄厚的新市場(chǎng)。
3.4.4、項(xiàng)目威脅
第一, 目前,長沙有幾個(gè)新的建材市場(chǎng)也在規(guī)劃、建設(shè)、招商中,比較有影響的是大漢陶瓷建材市場(chǎng)、西龍石材建材城和中南建材城(丁字灣石材加工區(qū))。大漢陶瓷建材市場(chǎng)一期工程已經(jīng)完工,將于09年9月29日開業(yè),主營陶瓷產(chǎn)品,有承接長沙陶瓷市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的勢(shì)頭,招商廣告力度大。西龍石材城是由福建商會(huì)組織開發(fā)的,以經(jīng)營石材為主,現(xiàn)已完工,正在招商過程當(dāng)中,其最大的優(yōu)勢(shì)是有客戶資源,因?yàn)榇蟛糠值氖呐l(fā)商是福建人。
第二,長沙現(xiàn)有的石材批發(fā)商主要集中在三湘和馬王堆兩大市場(chǎng),其未來的發(fā)展方向還不是很明了。我項(xiàng)目的招商,一方面是加快園區(qū)建設(shè),加大招商力度;另一方面也需要政府出臺(tái)有利政策,促使三湘、馬王堆市場(chǎng)的搬遷,而這兩個(gè)市場(chǎng)有往汽車東站、長沙縣方向發(fā)展的傾向。
3.5、投資成本/收益分析
3.5.1、建設(shè)方案
擬建市場(chǎng)門面300間(4m*10m)兩層平房結(jié)構(gòu),一層為門面,二層為住房;共10#棟,每棟門面30間,雙向設(shè)置門面,占地面積共計(jì)12000 m2(18畝),總建筑面積為24000 m2;石材交易區(qū)道路面積平均16米寬,共占地10880 m2(16.3畝)。建倉庫300間(5m*20m,可合并為大庫),占地面積30000 m2(45畝),,鋼架結(jié)構(gòu),分為15#棟,每棟20間倉庫,主干道道路寬度平均為16平方米(主干道可適當(dāng)加寬,次干道可12米),占地面積16832 m2(25畝)。
3.5.2、成本/收益/回報(bào)率
(初步預(yù)算如下)
一.【投資成本分析】
市場(chǎng)鋪面建安成本: 24000 m2*500元/m2=1200萬元
石材交易區(qū)道路建安成本: 10880m2*100元/m2=108.8萬元
石材交易區(qū)土地成本: (18畝+16.3畝)*15萬/畝=514.5萬元
1.交易區(qū)合計(jì)成本: 1200+108.8+514.5=1823.3萬元
倉庫建安成本: 30000m2 * 400元/m2=1200萬元
倉庫區(qū)道路建安成本: 16832m2 * 100元/m2=168.3萬元
倉庫區(qū)土地成本: (45畝+25畝)* 15萬/畝=1050萬元
2.倉庫區(qū)合計(jì)成本: 1200+168.3+1050=2418.3萬元
前期工程費(fèi): 350萬元
勘察設(shè)計(jì)費(fèi): 240萬元
項(xiàng)目報(bào)建費(fèi): 60 萬元
項(xiàng)目招投標(biāo)費(fèi): 50 萬元
3.總計(jì)成本: 1823.3+2418.3 +350=4591.6萬元
二.【投資收益分析】
1.商鋪收益: 保守估計(jì)鋪面均價(jià)(10年)為:20元/m2月
商鋪每年收益合計(jì): 24000m2 * 20* 12=576萬元
2.倉庫收益: 保守估計(jì)倉庫均價(jià)(10年)為:15元/m2月
倉庫每年收益合計(jì): 30000m2 *15*12=540萬元
3.收益總計(jì): 576+540=1116萬元/年
4.固定資產(chǎn)折舊: 4591.6萬元/20年=229.6萬元
5.凈利潤: 1116—229.6=886.4萬元
6.前十年平均回報(bào)率: 886.4/4591.6*100%=19.3%
三.【參 考 數(shù) 據(jù) 】 門面建設(shè)成本: 500元/m2
道路建設(shè)成本: 100元/m2
倉庫建設(shè)成本: 400元/m2
四、 結(jié)論與建議:
4.1 結(jié)論
綜合長沙市石材市場(chǎng)的現(xiàn)狀及石材商戶的意見,可做如下結(jié)論:
第一, 長沙市石材市場(chǎng)正處在一個(gè)新老市場(chǎng)過渡的階段,老市場(chǎng)由于規(guī)模小、規(guī)劃不合理、交通受限等因素,無法滿足市場(chǎng)的經(jīng)營需求(很多石材經(jīng)營戶沒有找到好的經(jīng)營場(chǎng)所),也引起了市場(chǎng)內(nèi)部商戶的不滿。建設(shè)一個(gè)完善的石材批發(fā)市場(chǎng)刻不容緩;
第二, 新的建材市場(chǎng)目前的發(fā)展方向是汽車東站、遠(yuǎn)大路一線,該區(qū)域靠近京珠高速,有一定的交通優(yōu)勢(shì),與市區(qū)也完全融為一體。近年開發(fā)的東岸建材、東站石材城、西龍石材城、大漢陶瓷建材城都集中在這一帶地區(qū)。而在望城縣丁字鎮(zhèn)建設(shè)大規(guī)模的建材批發(fā)市場(chǎng)是一個(gè)大膽的建設(shè)理念,在建材市場(chǎng)開發(fā)建設(shè)史上有重要意義;
第三, 建材市場(chǎng)的開發(fā)建設(shè)競爭激烈,西龍石材城、大漢陶瓷建材市場(chǎng)。大漢開業(yè)在即,招商進(jìn)程比我們快;西龍石材城在招商中有著明顯的客戶資源優(yōu)勢(shì)。
第四, 隨著長沙市城建的發(fā)展,特別是在長株譚一體化、建設(shè)大河西的背景下,長沙的石材需求還有很大的增長空間,長沙的石材商戶會(huì)越來越多,對(duì)石材市場(chǎng)的需求也會(huì)增大。
綜上所述四點(diǎn)結(jié)論,長沙的發(fā)展趨勢(shì)呼喚一個(gè)大規(guī)模、高標(biāo)準(zhǔn)、遠(yuǎn)規(guī)劃,集石材交易、倉儲(chǔ)、加工、展示等配套于一體的石材綜合基地的誕生。新型專業(yè)石材市場(chǎng)形成的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,關(guān)鍵是如何把握好到來的機(jī)遇。
然而機(jī)遇與競爭并存,在河?xùn)|的商業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)優(yōu)先于望城,商業(yè)氛圍、市場(chǎng)配套都已經(jīng)成熟,市民及商家“西文東市”的觀念仍然根深蒂固等多種因素導(dǎo)向下,在東站-東岸-隆平科技園,圍京珠高速區(qū)域內(nèi)逐步形成了一個(gè)東拓的建材市場(chǎng)群(其中包括東站石材城、西龍石材城、瑞祥陶瓷城、東岸建材市場(chǎng)、大漢建材城)。東站石材城與西龍石材城近距離,相互支撐形成石材片區(qū)效應(yīng)。在一定時(shí)期內(nèi)吸納了石材轉(zhuǎn)移與擴(kuò)張的力量,短期內(nèi)緩解了老石材市場(chǎng)的各種壓力。此為近期內(nèi)“西文東市”效應(yīng)形成的競爭對(duì)手。
在機(jī)遇與挑戰(zhàn)的角逐中,如何克敵制勝?如何生存與發(fā)展?總之,根據(jù)目前市場(chǎng)調(diào)查形勢(shì)分析,本項(xiàng)目必須快(以速度制勝)、準(zhǔn)(專業(yè)定位規(guī)劃)、狠(規(guī)模壟斷)以搶占先機(jī),先發(fā)制敵,做大規(guī)模,創(chuàng)造品牌影響力,走開創(chuàng)長沙石材新模式之路。
4.2 建議
1. 石材市場(chǎng)的建設(shè)規(guī)模要大,至少需容納400家石材客戶,倉儲(chǔ)加工、生活區(qū)配套要齊全,并且不影響周邊的生活環(huán)境;道路寬闊,16m以上,便于貨物的運(yùn)輸和裝卸,同時(shí),要有足夠面積的停車場(chǎng)(包括貨車與小車的停放)。
2. 長沙石材市場(chǎng)有60%的商戶集中在馬王堆和三湘,大約有80%的石材交易在這里完成。所以,招商的重點(diǎn)是這兩個(gè)大市場(chǎng)的商戶,而這兩大市場(chǎng)的招商難度在于其目前的經(jīng)營狀況仍然較好、生意火爆,成行成市,客戶很難單獨(dú)或少部分搬遷,只能借機(jī)策動(dòng)集體搬遷;
3 通過在園區(qū)建立其他業(yè)態(tài)以此來帶動(dòng)今后整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展,工程配套實(shí)施等各方面的積極配合;第三方物流的逐步形成都是影響我們石材招商和經(jīng)營狀況的其他方面因素。
五、招商工作推進(jìn)戰(zhàn)略
1、做好項(xiàng)目的宣傳、推介的工作,通過奠基儀式的活動(dòng)來造勢(shì),提高其影響力及渲染力。
2、借助政府的公信力和影響力來宣傳石材城項(xiàng)目。
3、通過項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠政策、未來發(fā)展?jié)摿砦蛻簟?/p>
4、全面了解客戶的需求,統(tǒng)一各大石材客戶對(duì)市場(chǎng)建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,并參照全國各地比較成功的石材市場(chǎng)的設(shè)計(jì)理念,做好石材市場(chǎng)的合理規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。
5、通過東升石材在行業(yè)的影響力來帶動(dòng)招商引資的工作。
6、連線各大有影響力的商戶來丁字鎮(zhèn)的石材城進(jìn)行實(shí)地的考察,凸顯中南石材城的項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),及未來的發(fā)展?jié)摿,通過他們來宣傳我項(xiàng)目,并以此產(chǎn)生連帶關(guān)系。
7、通過行業(yè)商會(huì)來宣傳我項(xiàng)目,提高我項(xiàng)目的影響力以及號(hào)召力。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告13
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)> 棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》。
(二)目錄
如果調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的`主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)研報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場(chǎng)背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。
品牌內(nèi)衣調(diào)研報(bào)告范文
一、前言
隨著人們生活水平的不斷提高,注重生活品質(zhì)已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)人的生活需求,品質(zhì)與品牌的競爭也已經(jīng)成為商家和消費(fèi)者博弈的交匯點(diǎn)。作為消費(fèi)群體較大的部分——女性,更有著對(duì)商品品質(zhì)、品牌和價(jià)格的獨(dú)特敏感度,F(xiàn)在的女士內(nèi)衣市場(chǎng)可謂種類紛繁,而女性對(duì)內(nèi)衣的選擇又有著生活必須和內(nèi)在美的追求,因此品牌再多對(duì)于女性而言都是可以接受并樂于嘗試的。
縱觀現(xiàn)在女士內(nèi)衣市場(chǎng),雖然品類較多,但真正形成市場(chǎng)影響被廣泛公認(rèn)的市場(chǎng)品牌卻非常少,因此女士內(nèi)衣市場(chǎng)的前景是非?捎^的。
為配合莫菲爾品牌內(nèi)衣更好的開拓營銷市場(chǎng),我公司于2月6日—7日對(duì)內(nèi)蒙地區(qū)莫菲爾內(nèi)衣的三個(gè)營銷點(diǎn)(包頭王府井店、呼和浩特維多利店和國貿(mào)店)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯總并報(bào)告如下:
二、 調(diào)查目的
1、了解該產(chǎn)品現(xiàn)在市場(chǎng)營銷的現(xiàn)狀;
2、 尋找該產(chǎn)品在營銷中存在的問題;
3、為該產(chǎn)品拓寬營銷渠道,提升營銷實(shí)力,提高營銷利潤提供參考依據(jù)和營銷策略。
具體為:
(1) 目前三個(gè)營銷點(diǎn)的經(jīng)營銷售狀況;
。2) 了解女士內(nèi)衣的市場(chǎng)容量及潛力。
。3) 了解消費(fèi)者對(duì)女士內(nèi)衣消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
。4) 了解競爭對(duì)手的廣告策略、銷售策略。
三、調(diào)查情況及存在問題
(一)市場(chǎng)調(diào)查情況
對(duì)所調(diào)查包頭王府井百貨、呼和浩特維多利商廈和呼和浩特國貿(mào)三家直營店的調(diào)研分析
1、包頭王府井百貨
包頭王府井百貨位于包頭市昆區(qū)中心商務(wù)區(qū)的核心位臵,其所銷售商品的品牌、品質(zhì)、檔次均較高,在消費(fèi)者心目中的信譽(yù)度與美譽(yù)度也較高,屬于高檔商品消費(fèi)場(chǎng)所。
。1)莫菲爾品牌內(nèi)衣能在包頭王府井百貨落戶,對(duì)于其產(chǎn)品定位表現(xiàn)比較明顯。
(2)產(chǎn)品所在女士內(nèi)衣銷售區(qū)的位臵相對(duì)適中,但與婷美品牌內(nèi)衣相鄰,基于婷美內(nèi)衣的品質(zhì)效應(yīng),可以彌補(bǔ)位臵的缺陷,形成了較好的品牌群,對(duì)于不同類型的消費(fèi)者的消費(fèi),能夠產(chǎn)生影響。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
。3)產(chǎn)品的種類不多,較為單一;產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富;產(chǎn)品的擺放布局不盡合理,較雜亂,沒層次感,對(duì)主打品牌、新款式等沒有突出,模特身上所展示的是一件中低檔的文胸,會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)消費(fèi)的后果。
(4)對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠,幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,感覺就是在銷售產(chǎn)品,無形中降低了產(chǎn)品的檔次。
。5)營銷點(diǎn)整體裝飾、裝修效果不理想,一是亮度不夠,與相鄰的婷美相比差距較明顯;二是背景單調(diào),無色彩的'對(duì)比和襯托;三是裝飾單調(diào),宣傳畫,溫馨裝飾品較少,不能吸引顧客;四是色彩的使用較單調(diào),應(yīng)采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào),因?yàn)閮?nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。
2、呼和浩特維多利商廈
呼和浩特維多利商廈位于呼和浩特較為集中的商務(wù)區(qū),交通便利,客流量較大,多年來在呼和浩特市的消費(fèi)者心目中形成了較好的消費(fèi)信譽(yù)。其所銷售商品的品牌、品質(zhì)、檔次較高,屬于中高檔商品消費(fèi)場(chǎng)所。
。1)莫菲爾品牌內(nèi)衣能在呼和浩特維多利商廈落戶,對(duì)于其產(chǎn)品定位與包頭相比是一致的。
。2)產(chǎn)品所在女士內(nèi)衣銷售區(qū)的位臵較好,周圍相鄰的內(nèi)衣品種較多,與婷美、歐迪芬、愛慕、愛美麗等內(nèi)衣不相鄰,好處是同等層次品牌內(nèi)衣能夠形成合理競爭,體現(xiàn)莫菲爾的質(zhì)量、品味的優(yōu)勢(shì),有利于發(fā)揮“跟跑”的戰(zhàn)略定位;不與知名品牌內(nèi)衣在一起,對(duì)于吸引顧客、形成良好的品牌群的消費(fèi)環(huán)境不容易形成。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
。3)產(chǎn)品的種類不多,較為單一;產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富;產(chǎn)品的擺放布局不盡合理,沒層次感;對(duì)主打品牌、新款式展示的較好,能突出新款式,展示新潮流。
。4)有對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵的展示,但挖掘不夠,幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,感覺就是在銷售產(chǎn)品,無形中降低了產(chǎn)品的檔次。
(5)營銷點(diǎn)整體裝飾、裝修效果適中,有一定的不足:一是亮度不夠,與相鄰的品牌相比形成了對(duì)比;二是背景單調(diào),無色彩的對(duì)比和襯托;三是裝飾單調(diào),宣傳畫,溫馨裝飾品較少,不能吸引顧客;四是色彩的使用較單調(diào),應(yīng)采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào),因?yàn)閮?nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。
3、呼和浩特國貿(mào)商廈
呼和浩特國貿(mào)商廈位于呼和浩特火車站附近,是新開設(shè)的商廈,交通便利,客流量較大。維多利商廈主要是商品的集中批發(fā)兼零售,貨物比較集中,整體商品的檔次不是很高,屬于中檔消費(fèi)水平的商業(yè)區(qū)。
。1)莫菲爾品牌內(nèi)衣在呼和浩特國貿(mào)商廈落戶,主要是因?yàn)榈昝孑^大,產(chǎn)品展示較集中和豐富,但對(duì)于其產(chǎn)品在大環(huán)境中的定位值得思考。可能會(huì)因?yàn)閲Q(mào)的商品定位影響到莫菲爾品牌的檔次。
。2)產(chǎn)品所在女士內(nèi)衣銷售區(qū)的位臵較好,不足之處是店面門口所對(duì)的地毯等商品,給人以雜貨店的感覺。周圍相鄰的內(nèi)衣品種較多,但沒有知名品牌,產(chǎn)品的質(zhì)量、檔次也相對(duì)較低,能充分體現(xiàn)莫
菲爾品牌、質(zhì)量、品味的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
(3)產(chǎn)品的種類較多,款式、顏色也較夠豐富;產(chǎn)品擺放布局沒層次感;對(duì)主打品牌、新款式展示的較好,能突出新款式,展示新潮流。
。4)對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠,可以充分利用大空間優(yōu)勢(shì),把品牌文化的內(nèi)涵進(jìn)一步拓寬。
。5)營銷點(diǎn)整體裝飾、裝修效果較,也有一定的不足:一是亮度不夠,特別是背景光較暗;二是裝飾不豐富,宣傳畫的品位不高,溫馨裝飾品較少;三是店內(nèi)促銷標(biāo)語的字跡書寫不規(guī)范、不美觀,過于隨意,與店內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)不協(xié)調(diào)。
(二)對(duì)歐迪芬、婷美、愛慕、愛美麗等知名品牌調(diào)研的整體分析
1、以上知名品牌市場(chǎng)定位較好,即高檔知名品牌。
2、以上知名品牌在全國和地區(qū)的站位較高,長期的營銷策劃和宣傳,在消費(fèi)者心目中有較好的知名度和美譽(yù)度。廣告宣傳較好,輻射面較廣。
3、以上知名品牌產(chǎn)品種類齊全,款式多樣,顏色豐富,型號(hào)較全。
4、以上知名品牌布展鮮亮美觀,裝飾、裝修格調(diào)高雅,展示層次感強(qiáng),潮流、時(shí)尚元素較多,且能較好的突出。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告14
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是XX戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在XX元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、市場(chǎng)營銷調(diào)查報(bào)告-專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對(duì)越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)、山楂酒為主?/p>
送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的`定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯觯坏┠硞(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告15
我們調(diào)研部對(duì)我系05級(jí)—01級(jí)全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調(diào)查,發(fā)現(xiàn)今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼,形式多樣,多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,使大家多了一份生活體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)他們以后的學(xué)習(xí),生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進(jìn)一步鼓勵(lì)我系學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐,指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實(shí)踐,我部在10號(hào)摟403于9月19日晚7:00順利召開“暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,實(shí)踐者們暢所欲言,將各自的經(jīng)驗(yàn)和共同分享。再此,我將我系暑期時(shí)間活動(dòng)的情況概括為三大活動(dòng)板快:
一由系老師和領(lǐng)導(dǎo)組織的實(shí)踐活動(dòng)板塊。
我系團(tuán)總之周書記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營銷技能大賽,他從百忙之中抽出時(shí)間給參賽者們進(jìn)行多方指導(dǎo)和鼓勵(lì)。參賽學(xué)生為珍惜這來之不易的機(jī)會(huì),不懈努力,作好充分的準(zhǔn)備,積極迎接挑戰(zhàn)。這項(xiàng)活動(dòng)充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對(duì)某些市區(qū)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行,馮老師統(tǒng)一指揮,加強(qiáng)管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后,馮老師和才教授親自指導(dǎo),對(duì)資料進(jìn)行篩選和修改,指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或。這項(xiàng)活動(dòng)鍛煉了同學(xué)們對(duì)事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。
還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng),他們進(jìn)行的是對(duì)鄭州市低保家庭的調(diào)查和研究。在實(shí)際調(diào)查的.過程中實(shí)踐小組遇到了許多的問題,但是由于徐老師帶隊(duì)比較有經(jīng)驗(yàn),所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦,但是大家非常地高興,因?yàn)樗麄儚闹懈惺艿搅嗽S多的東西,引起他們的深思,激勵(lì)他們以后的工作,生活和學(xué)習(xí),給他們以后的積極進(jìn)取提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與八方電器商談,許多同學(xué)有機(jī)會(huì)進(jìn)入八方去參加實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)。還有我院老師開辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機(jī)會(huì),還有院團(tuán)委組織的三下鄉(xiāng)活動(dòng)等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二我系部分同學(xué)自發(fā)聯(lián)系工作崗位,使我系的同學(xué)有機(jī)會(huì)共同參加實(shí)踐鍛煉。
在假期實(shí)踐期間,由于很多在校大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面的不足,他們不想或者不敢單獨(dú)去參加暑期社會(huì)實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和同學(xué)達(dá)到鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn)的目的,開始四處尋找工作機(jī)會(huì),讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團(tuán)隊(duì),從而降低了工作風(fēng)險(xiǎn)增加了大家的工作興趣。并且在工作的過程中培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在尋找工作中,他們不慎被一些非法中介機(jī)構(gòu)騙去了一部分錢財(cái),在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門的發(fā)展和壯大都離不開一各個(gè)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運(yùn),所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),這對(duì)他們未來的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
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