大學生市場調(diào)研報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告的使用頻率呈上升趨勢,要注意報告在寫作時具有一定的格式。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的大學生市場調(diào)研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學生市場調(diào)研報告1
——《大學生手機市場調(diào)查》
指導教師: 路曉蘭
小組成員: 程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
20xx年6月16日
目錄
一、摘要 ········································3
二、引言 ········································3
三、調(diào)查目的 ····································3
四、調(diào)查內(nèi)容 ····································4
五、調(diào)查進程 ····································4
六、調(diào)查結(jié)果與分析 ····························5-25
七、結(jié)論與建議 ··································26
八、附錄 ·····································27-29
一、摘要
隨著人們生活水平的提高,手機消費群體也在不斷擴大,F(xiàn)代社會手機不再是個別人物身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學生儼然成為了一新的消費群體。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,開始為大學生量身制作很多款適合學生的'手機。手機作為信息傳播新媒介,已經(jīng)成為大學生日常必備的通訊工具,手機對大學生生活、學習及健康都產(chǎn)生了深刻的影響。
本次調(diào)查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調(diào)查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調(diào)查。通過小組成員按一定比例隨機發(fā)放電子版問卷進行調(diào)查,以此來了解大學生手機品牌使用情況,對電子商品的促銷可起作用。
二、引言
手機作為一個二十世紀末的產(chǎn)物,它的發(fā)展初期作為一個簡單通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,手機優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過報紙、雜志等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了,越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經(jīng)是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡碾娮赢a(chǎn)品,大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不可忽視的消費群體,他們對于手機的選擇往往有不同的想法,本小組專門對大學生手機機型選擇進行調(diào)查。
三、調(diào)查目的:
1、通過調(diào)查了解大學生的手機使用情況和手機消費情況。
2、了解大學生手機的獲取來源和主要用途。
3、分析手機對大學生各方面的影響。
4、了解大學生對手機各方面性能的要求
四、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查項目:大學生與手機的調(diào)研報告
2、調(diào)查方法:問卷調(diào)查
3、調(diào)查范圍:江漢大學。
4、調(diào)查對象:江漢大學在校學生(以大一大二和大三學生為主,大四學生實習)
5、調(diào)查地點:江漢大學宿舍樓。
6、調(diào)查時間:20xx年4月2日——16日。
7、調(diào)查組織:程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
五、調(diào)查進程:
1、開會討論調(diào)查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。
2、設計問卷:
程婉瑩 代西墻:搜集調(diào)研所需要的資料并加以整理。
李佳偉 湯永 :選定主題初步設計問卷題目。
葛衡 汪毅輝:請部分好友進行試卷測試,分析題目是否具有客觀性和代表性。 謝綻娗 縐田 :最后確定問卷題目,進行問卷調(diào)查,將調(diào)研結(jié)果進行分析整理。 縐興婕 柳汀松:根據(jù)問卷結(jié)果制作分析報告。
六、調(diào)查結(jié)果與分析
大學生手機市場調(diào)查問卷-自定義查詢
作者:不再木頭人時間:20xx年6月16日
調(diào)查背景: 參考資料
調(diào)查方法: 問卷調(diào)查
開始時間:20xx-4-2
結(jié)束時間:20xx-6-16
樣本總數(shù):187 份
原始數(shù)據(jù)來源:/report/3232840.aspxqc= 本報告分析內(nèi)容:自定義查詢
本報告樣本篩選規(guī)則:
本報告包含樣本數(shù)量:187份
數(shù)據(jù)與分析:
第1題您的性別 [單選題]
大學生市場調(diào)研報告2
近幾年來,手機的更新?lián)Q代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的逐漸普及,智能機的功能非常強大,他除了手機固有打電話發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。智能機已經(jīng)逐步融入人們的生活。以下是大學生智能手機市場調(diào)研報告,歡迎閱讀。
大學生是一個使用智能機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機,甚至有許多大學生的日常生活已經(jīng)離不開智能機。使用智能手機上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學生對于使用智能機之后與傳統(tǒng)機有那些改變以及對生活的影響。調(diào)查目的:通過對大學生選擇智能手機的原因的了解,了解大學生對于使用智能手機之后與傳統(tǒng)手機之間有那些改變以及對生活的影響。
一、 實踐過程及其內(nèi)容介紹:
首先,我對淘寶網(wǎng)進行了各方面的了解,并搜集整理了大量的關(guān)于手機的信息,基本上對于手機的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分,我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析,為大家今后買手機指明一條道路,防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少,但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發(fā)市場的賣家,他們了解很多買家不清楚的內(nèi)幕,這些資料非常的寶貴,至少今后我來買手機的時候不會上當受騙,但是對于中國手機市場,我只能用混亂來形容。
經(jīng)過一個假期手機的洗禮,我已經(jīng)從一個手機白癡變?yōu)榱艘粋對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結(jié)果。
二、 調(diào)查結(jié)果分析
1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機
從表格的數(shù)據(jù)可以看出,國內(nèi)知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內(nèi)有12個品牌,國際有11個品牌,可以說國內(nèi)手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數(shù)量角度分析,國內(nèi)的廠商還不錯。 但是我們再來分析,國內(nèi)廠商,專注于手機行業(yè)的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注于手機行業(yè)的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC共四家,我們發(fā)現(xiàn),國內(nèi)專注于手機研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家,而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當當?shù)拿。這一輪,國際廠商完勝。
2. 各品牌銷售比例
內(nèi)品牌手機10年的銷量,所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯,但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內(nèi)品牌手機繼續(xù)努力。
3. 在售種類比較
但是從賣手機的角度看,品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的,當然蘋果除外。
4. 從價格層面上分析
國際品牌行貨通常在3000元左右的價位,國內(nèi)手機的價位在1500左右,而之所以國際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關(guān)系,水貨國際手機基本在20xx左右,性能出眾,而國內(nèi)品牌的代表,現(xiàn)在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經(jīng)和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是并不是非常的好賣。
5. 手機種類分析
中國的手機主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐
洲偷運而來,沒有關(guān)稅,相對于國內(nèi)行貨價格上有一定的優(yōu)勢,但是此類機器通常沒有保修,對于追求穩(wěn)定的用戶不適用,但是中國的經(jīng)濟發(fā)展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。
6. 賣家分析
目前,國人買手機通常是三個渠道,各大商場如國美蘇寧等手機賣場,二是一些電子市場,如珠海的灣仔沙電腦城,第三個就是淘寶等電子商務網(wǎng)站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機,質(zhì)量可靠,售后服務周到。電子市場幾乎不出售行貨手機,而且國人也沒有去那里買行貨手機的習慣,往往奸商都出現(xiàn)在那里。淘寶等電子商務網(wǎng)站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。 7. 手機成本分析
各大賣場的手機通常是廠家直供貨,售價較高,但是由于所交稅費較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務所占比例也很大,使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉,進貨成本也較低,因為沒有關(guān)稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點提貨,以箱為單位,不查手機質(zhì)量,一次拿走,這樣價格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后,拿去深圳進行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的'定制手機,這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機,幾乎可以說是零成本,我們可以看到,很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右,比其他港版歐版手機要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當然這類手機的中文支持是有問題的,所以網(wǎng)上的各大手機論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團隊,其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,目的是促進韓版機的銷售。
淘寶等電子商務網(wǎng)站的手機與電子市場所售機型屬于同類,由于網(wǎng)絡店鋪開店成本較低,所以手機價格會比實體店來得低些,但是由于監(jiān)管等問題,這類店鋪里的機器成色質(zhì)量參差不齊,其中深圳的店鋪最多,在走訪深圳手機市場的賣家的時候,賣家告訴我,手機只要電路板沒有換過,其實就算是質(zhì)量比較過關(guān)的手機,所謂的全新原電等只是一種說辭,電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,外殼磨損了,換一個山寨的外殼,一兩個月只能是沒人會發(fā)現(xiàn)的,而往往好一點的手機屏幕所占的成本較高,深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣,換成成本低廉的山寨屏幕,普通消費者根本發(fā)現(xiàn)不了,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場,手機的手機通常更為低廉,很多賣家不屑于翻新的伎倆,所以同種成色的機器,二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。
三、 購買建議
資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機,質(zhì)量更有保證,而在只能及充斥的時代,建議購買高端一些的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機,如魅族小米華為中興等,這類手機價格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的,其優(yōu)化更加完善,當然這類廠家硬件質(zhì)量一般,相比來說聯(lián)想的硬件更為過硬,但是系統(tǒng)優(yōu)化做的一般,
大學生市場調(diào)研報告3
為了深入了解本市居民家庭在白酒市場和餐飲市場的消費情況,特進行本次調(diào)查。這項調(diào)查是由該市的一所大學于20xx年7月至8月進行的。本次調(diào)查采用問卷調(diào)查方式,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)為20xx戶。各種調(diào)查完成后,大學將總結(jié)調(diào)查內(nèi)容,其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專項調(diào)查部分
酒精產(chǎn)品的消費
1、白酒消耗的比紅酒多。原因分析,第一,白酒除了顧客自己消費外,還用來送禮,而紅酒主要是用來自己消費的;第二,商家的廣告多為白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒市場大于紅酒市場。
2、白酒消費多樣化。
(2)購買因素比較鮮明。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費者關(guān)注的因素依次是價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告和酒精含量。所以可以得出結(jié)論,廠商的.合理定價很重要,創(chuàng)造和追求品質(zhì),巧妙包裝,做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查顯示,頻繁換品牌的消費者占總樣本的32、95%,偶爾換品牌的占43、75%。喜歡新品牌酒的占樣本總數(shù)的32、39%,不在乎的占52、27%,明確不喜歡的占3、4%。可以看出,一個品牌一旦在消費者心中形成,就很難改變。因此,制造商應該努力樹立企業(yè)形象,爭取成功,這對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
(4)動機分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告,然后是親戚朋友的介紹,最后是售貨員的推薦。不難發(fā)現(xiàn),如何吸引消費者的注意力是企業(yè)的關(guān)鍵。如何做好廣告,如何建立消費者的口碑,將直接影響白酒市場的規(guī)模。對于商家來說,售貨員的素質(zhì)也是要注意的,因為對酒類產(chǎn)品的銷售有一定的影響。
(二)餐飲產(chǎn)品消費
本次調(diào)查主要針對一些食品消費場所和消費者偏好的食品。調(diào)查顯示,消費具有以下重要特征:
消費者認為酒店不是選擇,但他們最常去的酒店不是。他們最常去的酒店大多是中檔,與這個城市居民的消費水平相適應。現(xiàn)在幾大酒店對比如下:
2、消費者大多選擇住在自己工作或居住的周圍,具有一定的地域性。雖然酒店的選擇有很大的隨機性,但也不是絕對的真實。比如長城餐廳、淮揚菜餐廳也有顧客從一定距離光顧。
3、消費者追求時尚消費,如抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮保雞丁,尤其是手抓龍蝦,約占調(diào)查樣本總數(shù)的26%。14%,占據(jù)餐飲市場絕對優(yōu)勢。
4、近年來,海鮮和火鍋成為大眾食品市場的兩大亮點,目前市場潛力大,消費大。調(diào)查顯示,60、8%的樣本喜歡海鮮,51、14%喜歡火鍋。在季節(jié)調(diào)查中,大約81、83%的人喜歡在夏天吃火鍋,大約36、93%的人喜歡在冬天吃火鍋。火鍋不僅在冬天,在夏天也有很大的市場。目前,這座城市的火鍋店和海鮮餐廳遍布街頭,形成了居民消費的主要景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市居民消費水平不算太高,屬于中等消費水平。平均收入1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民對酒類產(chǎn)品的消費主要是為了自己消費,大部分是白酒,而對紅酒的消費相對較少。個人消費用的葡萄酒品牌,無論是白酒還是紅酒,都以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在購買葡萄酒時更注重價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新品牌葡萄酒的認知度很高。
4、酒店的消費主要集中在中檔消費水平。火鍋和海鮮的消費潛力很大,已經(jīng)有相當大的消費市場。
大學生市場調(diào)研報告4
大學生旅游市場調(diào)研報告課程名稱:xxxxxxxxxxx
市場調(diào)研與報告班級:xxxxxxxx
市場營銷三班小組成員:xxxxxxx
指導教師:xxx
目錄摘要
一、引言
二、研究方式與方法
。ㄒ唬┭芯糠绞
。ǘ┭芯糠椒
三、研究結(jié)果分析
四、局限與警告
。ㄒ唬┚窒
(二)警告
五、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論:大學生旅游市場特征
。ǘ┙ㄗh:大學生旅游市場開發(fā)策略8
摘要:此調(diào)研報告以xx職業(yè)技術(shù)學院的學生為調(diào)研對象,運用直接訪談法和調(diào)查問卷法進行隨機調(diào)查并統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析,挖掘大學生旅游需求,開發(fā)大學生旅游市場提供可行建議。
在調(diào)研中,我們主要調(diào)查了大學生的旅游意向,旅游消費方式,旅游制約因素,旅游地點和時間選擇等問題。
數(shù)據(jù)搜集后,我們統(tǒng)計好數(shù)據(jù)并用EXCEL軟件進行數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果。調(diào)研結(jié)果顯示,大學生旅游市場,前景廣闊,有很大的市場潛力,我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營銷建議,希望能對發(fā)大學生旅游市場提供幫助,更好的推動旅游業(yè)的發(fā)展。
由于資金、人員、時間等多方面的限制,我們的樣本代表性存在不足,結(jié)果具有一定局限性。
從數(shù)據(jù)分析我們得出以下結(jié)論:
A、大學生對價格有較高大的敏感性,價格成為影響大學生旅游決策的主要因素。
B、在飲食方面,大部分大學生對飲食的要求并不高,干凈衛(wèi)生、價格適中是前提,其次是營養(yǎng)全面。
C、大部分大學生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。
D、學生旅游動機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風,開拓眼界等,其次是娛樂放松、希望結(jié)識新的朋友等。
E、大學生是個特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實惠的自助游。
從結(jié)論中我們得出以下建議:
A、提升傳統(tǒng)旅游附加值,結(jié)合電子商務,形成大學生旅游的新模式。
B、推出多種符合大學生需求的旅游產(chǎn)品。如:修學旅游、體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游。
一、引言
隨著社會發(fā)展,人們生活水平的提高,旅游消費逐漸成為人們的消費熱點。中國的旅游人數(shù)在1994年到20xx年間共增長了3.56倍,達2610萬;而且增長速度不斷加大。在旅游市場中,大學生是整個旅游市場中獨立的一部分。
大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追求理想,這些因素促成了大學生的旅游熱。隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴大,當今全國高校數(shù)量已達2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內(nèi)的旅行社達1. 9萬個,大學生旅游市場屬于完全競爭的買方市場,競爭非常激烈;而大學生相對與其他群里而言,較少選擇通過旅行社途徑旅游。此次調(diào)查以xx職業(yè)技術(shù)學院的大學生為調(diào)查對象,目的在于:為了解大學生旅游市場狀況提供最直接、最有效的數(shù)據(jù),為旅行社提供可行的建議,挖掘大學生潛在需求,開發(fā)大學生旅游市場。
二、研究方式與方法
(一)研究方式:采用問卷調(diào)查的方法,對xx職業(yè)技術(shù)學院的學生進行了隨機抽樣調(diào)查,同時結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個人基本情況、旅游時間,旅游動機、旅游產(chǎn)品偏好,出游方式等。調(diào)查共發(fā)放紙質(zhì)問卷60份,網(wǎng)絡問卷54份,共回收問卷114份,回收率達100%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學生男生47人,占樣本總數(shù)的41.23 %,女生人數(shù)67人,占樣本總數(shù)的58.77 %。
。ǘ┭芯糠椒ǎ翰捎梦墨I資料、問卷調(diào)查、直接訪談法和數(shù)理統(tǒng)計的方法。
三、研究結(jié)果分析
。ㄒ唬┞糜螘r間圖1阻礙大學生出游原因圖圖2大學生出游頻率圖圖3大學生旅游限制條件圖調(diào)查結(jié)果顯示,不定期旅游的學生人數(shù)比例為48.25%,每學期至少出游一次的學生人數(shù)比例為23.68%。說明大部分大學生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。在限制出游的條件中,有61.4%的學生是因為閑暇時間不夠而放棄出行,并在訪談中很多學生也提到出于經(jīng)濟因素的考慮,他們不愿意在外逗留時間太長。所以應該多進行短期旅游,不定時的開展大學生優(yōu)惠旅游活動。
圖4旅游地范圍圖圖5旅游動機圖調(diào)查顯示,對待旅游目的地的選擇。占樣本總數(shù)98.25%的112人偏向于全國各地,選擇省內(nèi)的有44人,占樣本總數(shù)的38.6%,選擇市內(nèi)的有25人,占樣本總數(shù)的'21.93%,周邊省市游共32人,占樣本總數(shù)的28.07%。在訪談過程中,大學生偏好于名山大川、園林景區(qū)、海濱沙灘等自然景觀,調(diào)查結(jié)果表明,大學生旅游動機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風光,了解異地的歷史古跡,體驗異地民俗民風,開拓眼界等,其次是娛樂放松、希望結(jié)識新的朋友等。在旅游產(chǎn)品偏好上,自然旅游資源上在校大學生旅游產(chǎn)品的開發(fā)設計中應該占據(jù)重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學生旅游已不再局限于市內(nèi),而拓寬到省內(nèi)、全國游,反映出在校大學生的旅游需求與決策的變化趨勢。
(二)旅游決策影響因素圖4阻礙大學生出游原因圖圖5飲食需求圖圖6花費情況圖圖7向往住宿地圖調(diào)查結(jié)果顯示,學生對價格有較高大的敏感性,價格成為影響大學生旅游決策的主要因素。74.56%的學生認為外出旅游,首先會考慮的就是價格,其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學生認為住宿是旅行中花費最多的,57.02%的大學生偏好商業(yè)名宿,81.58%的大學生更注重價格,選擇當?shù)孛袼藓颓嗄曷蒙纾挥袠O少數(shù)的學生選擇擁有豪華、完善配套設施的星級酒店。在飲食方面,大部分大學生對飲食的要求并不高,干凈衛(wèi)生、價格適中是前提,其次是營養(yǎng)全面。當然,如果旅游目的地有獨特的風味小吃和飲食,則是他們的首選。
(三)旅游方式圖10出游方式圖圖11出游人員圖在出游方式上,32.46%的學生選擇自助游,24.56%的學生選擇旅行社包價旅游。可見,大學生是個特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實惠的自助游。大部分學生不喜歡隨團旅游,一是因為受經(jīng)濟條件所限,二是因為旅行社提供的旅游產(chǎn)品在服務質(zhì)量、服務水平上難以滿足學生的需要,針對大學生這一消費群體的旅游項目極少。在出游同伴的選擇上,70。18 %的學生選擇與同學和朋友結(jié)伴而行,,愿意單獨出游的9.65 %。這說明大學生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進行獨立的社會活動。
四、局限與警告
。ㄒ唬┚窒蓿涸谡{(diào)查的過程中,由于我們的宣傳力度不夠,以至于回收的樣本數(shù)量太少,問題也比較片面,建議也比較少,不夠深入,沒有從深層次了解大學生真正的想法,得到較好的建議。
問卷投放范圍比較窄,填寫問卷的人群主要存在于大一、大二之間。
。ǘ┚妫涸谝院,在涉及此方面的調(diào)研,應注意以上問題。
五、結(jié)論與建議
。ㄒ唬┙Y(jié)論:大學生旅游市場特征大學生旅游市場是旅游市場的一個特殊細分市場,它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點,這使企業(yè)在開發(fā)的過程中易于降低開發(fā)成本。但同時它還有著區(qū)別于其他旅游細分市場的特征。
1、注重價格,講究性價比,相對更加重視旅游經(jīng)歷。根據(jù)調(diào)查顯示,大學生對價格較為敏感,74.56%的學生認為外出旅游,首先會考慮的就是價格,其次依次是住宿、飲食、交通等。旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。
2、旅游目的地的選擇以短期、自然風景類為主。此外,大學生對外面的世界充滿好奇,更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。調(diào)查顯示,絕大多數(shù)大學生旅游動機為豐富人文知識,陶冶情操;因此,體驗型,學習型、探險性的旅游產(chǎn)品需要進一步開發(fā)。
3、出游方式多以自助群體為主。大學生自我意識較強,更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實惠的白助游,同時,大學生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進行獨立的社會活動。
。ǘ┙ㄗh:大學生旅游市場開發(fā)策略對大學生旅游市場開發(fā)建議采取,現(xiàn)有市場以新產(chǎn)品為開發(fā)策略,采用差異化市場策略,推出多種信息產(chǎn)品和服務,并配以多種宣傳促銷旅游市場開發(fā)建議采取。
1、提升傳統(tǒng)旅游附加值,結(jié)合電子商務,形成大學生旅游的新模式。大學生對電子商務的運用有巨大的潛在需求,旅行社應針對大學生群體,推出電子商務模式提升服務的附加值。同時,提出“大學生體驗旅游”的概念,如社團主題活動與旅游的結(jié)合、朋友與旅游的結(jié)合、假期社會實踐與旅游的結(jié)合。對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務的新習慣。
2、推出多種符合大學生需求的旅游產(chǎn)品。推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學生旅游者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)大學生旅游市場的途徑;诖髮W生心理和生理的特點,以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:
A、修學旅游:許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機,他們出游常常帶著—定的學習目的。旅行社可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學旅游,如英語學習的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風游等等。
B、體育旅游:大學生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運動,可根據(jù)這— —特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。
C、探險旅游:大學生追求個性化,好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅行社在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖,探秘、戶外野營等探險旅游活動,大學生可向旅行社租賃器材設備等。
D、生態(tài)旅游:新時代的大學生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。旅行社針對大學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產(chǎn)品。
大學生市場調(diào)研報告5
一、序言
由于現(xiàn)代經(jīng)濟飛速發(fā)展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此對各種生活用品的要求也開始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一,在全球占有廣大市場,需求量之大,消費者之廣泛,讓商家趨之若鶩。目前在國內(nèi)幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮,消費者也是各有所好,使用品牌廣泛。所以我們針對這個現(xiàn)象,特展開了一項關(guān)于大學生牙膏市場的消費狀況的調(diào)查。
二、調(diào)查目的
了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況,及目前市場上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費者歡迎,以及消費者對于此類產(chǎn)品的意見建議,以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。
三、調(diào)查方法
以湖南省長沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體,進行抽樣調(diào)查。隨機發(fā)放問卷,并及時的回收問卷,與此同時對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結(jié)果,進而對調(diào)查結(jié)果做出準確描述及初步分析,為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實施情況,調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果整理,形成《牙膏消費市場調(diào)查報告》,以此作為本次調(diào)查的最終結(jié)果。
四、調(diào)查內(nèi)容
產(chǎn)品價位
產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品功效
產(chǎn)品口味
產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品宣傳渠道
產(chǎn)品品牌效應
產(chǎn)品成分需求
產(chǎn)品促銷方式滿意度
產(chǎn)品存在問題分析
產(chǎn)品性價比
產(chǎn)品代言需求
產(chǎn)品亮點
五、調(diào)查結(jié)果
消費者對于牙膏需求的注重
分析:我們可以明顯的看出消費者對于牙膏消費最注重的還是功效,其次就是價格、口味、品牌,而對于包裝和牙膏的主體狀態(tài),這一塊,消費者不是很在意,足以看出,相對來講,消費者對于牙膏的使用還是注重功效這塊,所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個很大的因素,也是消費者最關(guān)心的問題、可以初步得出結(jié)論,廠家應該注重提升產(chǎn)品的.功效,側(cè)重功效的多樣化,以及功效的針對性,這樣消費者的選擇將得到最大的滿足。
消費者對牙膏價格的看法
分析:消費者對于牙膏的價格集中分布在10元左右,這個區(qū)間段是最多的,也反映了大多數(shù)的人的看法,牙膏是日常生活用品,若價格過高,消費者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
消費者對于牙膏功效的需求
分析:從中我們可以非常清晰地得出結(jié)論,消費者最注重牙膏的美白效果,當今社會,形象是個很重要的工程,所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題,不難看出,正式因為社會發(fā)展所帶來的對形象的注重,牙齒也是形象的一部分,牙齒美白也是人們關(guān)注的,所以,對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關(guān)心的。
消費者對于牙膏口味的不同需求
分析:茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
品牌需求
綜合上面的結(jié)果再看到我們的品牌需求受歡迎程度,我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌?梢,黑人牙膏的市場占有率是比較高的,這可以說明,黑人牙膏的綜合實力在牙膏市場中比較搞,口碑好。
五、調(diào)查結(jié)論與預測
通過這次問卷統(tǒng)計調(diào)查,我們得出了一系列的結(jié)果,和黑人牙膏的市場占有率是最高的,而且在市場上消費者越來越注重牙膏的功效,美白成為了一大需求。
綜合結(jié)果,我們可以大膽的預測,在市場占有率這塊,黑人雖然暫時領(lǐng)先,但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小,有很大的希望趕上,特別是佳潔士,占有率比較搞,有良好的口碑,并且藥膏價格適中,屬經(jīng)濟適用型牙膏,有著廣大的市場,而且佳潔士的系列比較多,品種齊全,能滿足不同需要,不同層次的人使用,所以,佳潔士是很有希望趕超黑人的。
大學生市場調(diào)研報告6
一、易買得超市基本情況
易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市,這家韓國零售業(yè)巨頭正準備在中國迅速擴張。據(jù)易買得相關(guān)負責人提供的資料顯示,新世界集團是韓國最大的商業(yè)流通集團,擁有百貨商場和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前,易買得超市在韓國擁有70家門店,占有韓國市場32%的市場份額,門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當?shù)厥袌龅目偤汀?/p>
19xx年,韓國新世界在上海開設了第一家在中國的易買得超市,目前,上海易買得已經(jīng)開設了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露,新世界近期計劃在中國開設25家分店,目標將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡。有消息稱,易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業(yè)流通集團,韓國新世界集團在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。
二、調(diào)查背景
。ㄒ唬┱{(diào)查對象
此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調(diào)查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調(diào)查研究。
(二)調(diào)查目的
本次調(diào)查主要基于以下兩個目的:一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品,服務態(tài)度等的總體調(diào)查,二是通過對在易買得消費者的調(diào)查,力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調(diào)查問卷回收情況
本次問卷調(diào)查是針對昆山市花橋易買得超市在當?shù)氐臐M意度情況,通過詳細的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及:消費者對商品質(zhì)量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務態(tài)度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進行對比的'情況;消費者對心目中商場的構(gòu)想。本次調(diào)查采用“隨機抽樣”的選取消費者。本次調(diào)查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份,無效問卷55份,有效率為45%。以隨機抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進行分析。
問卷發(fā)放時間為20xx年11月14日(當天完成),發(fā)放方法為在住宅區(qū),超市門口,馬路邊等地點隨機發(fā)放。在收回的有效問卷中,職業(yè)類型:服務人員為8人,個體經(jīng)營戶為6人,工人為2人,公務員為1人,離退休人員為5人,農(nóng)民為2人,農(nóng)民工為1人,其他為8人,文教衛(wèi)體人員為2人,學生為8人。男女生比例大概為6:4 。(性別,職業(yè)類別由問卷第1,2題統(tǒng)計而得)
四、昆山市易買得環(huán)境分析
易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號,是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工,另有供應商促銷員248名、外包技術(shù)人員95人,具有較強的服務能力。商場占據(jù)兩個樓層,一樓營業(yè)面積4078平方米,主要經(jīng)營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調(diào)味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設計了10條免費班車,包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
五、消費者對易買得超市滿意度情況
。ㄒ唬┥唐焚|(zhì)量滿意度情況
如果把消費者對質(zhì)量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級為1的占4%,等級為2的占13%,等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%,如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以。
(二)品牌方面滿意情況
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
。ㄈ﹥r格方面滿意情況
有52%的人認為價格可以接受,33%的人認為價格偏高,11%的人認為價格合理,4%的人認為價格無法接受。
。ㄋ模┮踪I得超市工作人員服務態(tài)度
52%的消費者認為員工服務態(tài)度較好,31%的顧客認為員工服務態(tài)度一般,13%的顧客認為員工服務態(tài)度極好,4%的顧客認為員工服務態(tài)度惡劣。
(五)結(jié)賬效率滿意程度情況
66%的顧客認為結(jié)賬效率高,7%的顧客認為結(jié)賬效率偏低,20的顧客認為結(jié)賬效率一般,7%的顧客認為結(jié)賬效率低。
(六)免費接送方面那些需要改進
22%的人認為應增加路線,13%的人認為應增加乘務員,16%的人認為應增加班次,7%的人認為應改善車內(nèi)環(huán)境,42%的人無所謂。
結(jié)論:消費者對易買得的總體滿意度相對滿意
大學生市場調(diào)研報告7
一、吉林省大學生旅游現(xiàn)狀
。ㄒ唬┞糜我庀蛲ㄟ^調(diào)查,有接近90%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。其中來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常想旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%。
。ǘ┞糜文康穆糜蔚哪康氖切蕾p景觀、開拓視野、增長見識(63%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近15%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
。ㄈ┯绊懗鲇蔚囊蛩80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為家人、宣傳地、朋友意見影響他們。
。ㄋ模┫M方式在選擇旅游消費方式上,50%的大學生選擇自助游;22%選擇個人游的;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。這說明,大學生群體獨立意識較強,富于探索。其中,高年級學生在自助游和個人游上多于低年級,來自城市的學生多于來自農(nóng)村的學生。
(五)旅游的方式在出游方式的選擇上,大多數(shù)學生選擇與銅須結(jié)伴而行,約占52%,與男(女)友一起的約占21%,而與家人一起出游的比例約占6%,獨自一人出游的約占21%。
。┐髮W生旅游的次數(shù)(每年)調(diào)查顯示,大學生每年出游次數(shù)為1次為約42%,2次為約43%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%?梢姡蠖鄶(shù)大學生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
二、吉林省大學生旅游市場的基本特征
(一)對價格較為敏感大學生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。
(二)重視旅游經(jīng)歷由于大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。
。ㄈ┞糜文康牡氐倪x擇以短期、鄰近地區(qū)為主由于在校大學生受經(jīng)濟條件限制,他們的出游多以時間短、距離近為首選因素。因社會閱歷較少,他們旅游時大多是基本層次的觀光旅游,主要目的是去游覽那里的自然風光、名勝古跡和了解風土民情等。
。ㄋ模┏鲇晤檻]較多雖然大學生旅游愿望非常強烈,但是由于一直在家庭和學校生活,社會經(jīng)驗不足,出游時顧慮的.問題較多。包括安全問題、食宿問題、資金問題等等,特別是低年級學生和女大學生對這些問題更為敏感。
。ㄎ澹⿵谋娦睦盹@著,信息傳遞迅速大學生旅游市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。
三、吉林省大學生旅游市場開拓建議
。ㄒ唬╅_發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品推出多種具有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學生旅游者的不同需要,這是有效開發(fā)大學生旅游市場的根本途徑。從大學生心理和生理的特點出發(fā),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注。
1修學旅游。大學生旅游大多數(shù)是想對外界事物增加了解,增長見識,開闊視野。因此,他們出游常常帶著一定的學習目的。旅游企業(yè)可設計一些學習性較強、可以增加社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學旅游,如四平市紅色之游、延邊等少數(shù)民族地區(qū)的文化游、科考游等。
2體育旅游。大學生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運動,可根據(jù)這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、漂流等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。
3探險旅游。大學生追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展森林探險、攀巖、探秘等探險旅游活動。
4生態(tài)旅游。當代的大學生具有較強的環(huán)保意識,很多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),應有針對性的開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品,如濕地生態(tài)游、野生動物保護游,一定會得到大學生的青睞。
。ǘ┖侠矶▋r旅游產(chǎn)品受到經(jīng)濟條件限制,大學生對價格往往比較敏感,大學生出游隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發(fā)更多的大學生出游,形成規(guī)模市場。旅游企業(yè)應該誠信經(jīng)營、明碼實價,增強大學生的出游信心,并盡量推出一些折扣的旅游產(chǎn)品,擴大大學生旅游市場。同時,根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格,利用優(yōu)惠價格提高淡季和溫冷景區(qū)游客數(shù)量,這樣可以充分合理利用旅游資源,調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結(jié)構(gòu)。如長白山、向海等景區(qū)可以在冬季通過降低旅游產(chǎn)品價格吸引大學生前往。
。ㄈ┘哟舐糜未黉N力度大學生旅游市場不同于一般的旅游市場,它十分集中,特征趨同性較強。目前,高校內(nèi)有很多社團,許多學校還專門成立旅游協(xié)會。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會或其他社團合作,深入大學生內(nèi)部,開拓大學生旅游市場。同時,可以建立學生直銷點,聘用學生作為固定的旅游直銷人員進行長期的宣傳和銷售人員。此外,旅游企業(yè)應該注重新媒體宣傳,現(xiàn)在多數(shù)學生都喜歡玩微信,微博,基本每名學生在閑暇時間都會關(guān)注此類媒體,旅游企業(yè)完全可以建立一個旅游公共平臺,專門為學生服務,優(yōu)惠信息,經(jīng)典旅游線路等,這是一個很好的宣傳方式,而且傳播范圍廣,信息更新快。
。ㄋ模┨岣呗糜畏⻊召|(zhì)量對于吉林省來說,旅游業(yè)不是十分發(fā)達,這樣更應該注重旅游質(zhì)量,多數(shù)旅游企業(yè)由于旅游成本較低,對學生收費較低,從而在服務質(zhì)量上大打折扣,每年的旅游旺季都會出現(xiàn)旅游服務質(zhì)量問題,導游員與游客的事故近年來頻發(fā),而學生又是弱勢群體,對于導游員這一行為他們無法接受,因而心里十分排斥,旅游價格降低的同時擔心服務質(zhì)量。這也是制約大學生旅游市場發(fā)展的重要因素。
大學生市場調(diào)研報告8
一、調(diào)查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研,。
二、調(diào)查對象:大學生
三、設計調(diào)查項目和調(diào)查表
四、調(diào)查時間:XX年10月01日——XX年10月25日
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1.提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調(diào)查方法:
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5.撰寫調(diào)研報告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1.大學生手機擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2.學生手機的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。
、圪彊C地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的'信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
3.學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
4.學生手機族的消費動機分析
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一.求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐
大學生市場調(diào)研報告9
一 、調(diào)研背景
華視眼鏡店位于xx科技大學xx分校中區(qū)超市旁,地理條件優(yōu)越,學生配鏡方便,并以其周到的服務贏取了諸多美譽。xx眼鏡開店已有多年,在校內(nèi)也算小有名氣。主要經(jīng)營框架眼鏡、隱形眼鏡及相關(guān)產(chǎn)品。
為了對學生配鏡的需求和選擇做一個全面的了解,以便眼鏡店有針對性的采取促銷活動和廣告宣傳,特委托調(diào)研小組做一個大學生眼鏡市場調(diào)研。
每年開學,數(shù)以萬計的新生入校,校內(nèi)各大商家也迎來了一年一度的“潛在客戶”爭奪戰(zhàn)。xx眼鏡店雖有著較強的地理優(yōu)勢,但校外商家,校門口的xx以及xx的諸多眼鏡店都可能成為其競爭對手。xx的眼鏡店是一家又一家的落戶,與其僅一墻只隔的xx分校的學子門面對各種優(yōu)惠活動,什么配隱形送護理液,減價更是隨處可見。商家競爭不容忽視……而開學更是一個搶奪潛在市場,培養(yǎng)忠誠客戶的機遇。
本次調(diào)查是想了解大學生對對購買眼鏡的想法,從而尋找商機。
二、調(diào)研目的和假設
通過本次調(diào)研,了解以下內(nèi)容,達到以下目的.
調(diào)研總目的:研究大學生眼鏡市場的潛力
本次調(diào)查目的為詳細了解大學生的眼鏡多元需求,消費習慣,深入探究眼鏡市場的風險變動,從多個側(cè)面了解眼鏡市場的供求及未來變動,以此為眼鏡店制定相應的營銷策略,快速提高市場的占有率和滲透率。
通過這次調(diào)查,了解大學生近視率,大學生對購買眼睛的想法,從而找到商機。
具體目的一:確定學生對框架眼鏡的需求和對隱形眼鏡的西區(qū)大小。
假設:(1)學生對框架眼鏡的需求大雨隱形眼鏡
(2)學生對隱形眼鏡的需求大于框架眼鏡
具體目的二:了解學生在選擇眼鏡是最先考慮的因素,認為最重要的因素
假設:(1)學生在選擇眼鏡時最先考慮價格因素
(2)學生在選擇眼鏡時最先考慮款式
(3)學生在選擇眼鏡時最先考慮舒適度
三、調(diào)研范圍和對象
1、調(diào)研范圍:xx科技大學xx分校
2、調(diào)研對象:xx科技大學xx分校在校大學生
四、調(diào)研的階段
1、討論確定研究的主題
大學生眼鏡市場研究
2、設計問卷
圍繞研究主題,設計問卷題目,然后進行篩選,制作一份完整的調(diào)查問卷。
這次市場調(diào)查問卷共設計了11個問題,其中有關(guān)于框架眼睛和隱形眼鏡的分類,還有學生對眼鏡的選擇。調(diào)查問卷見附錄一。
3、數(shù)據(jù)的收集
在學校發(fā)放調(diào)查問卷,并且對調(diào)查問卷進行回收。回收問卷進行編號與整理。
4、研究結(jié)果,并寫好書面報告,完成結(jié)論。
五、調(diào)研方法
1、調(diào)查方式和方法:
這次大學生眼鏡市場調(diào)查主要采用抽樣調(diào)查的方式。首先,我們對樣本進行了分配。計劃所調(diào)查的樣本數(shù)為50人,被調(diào)查者是在校大學生,男生女生各占50%。
本次調(diào)查主要的進行問卷調(diào)查的方式,在我校的學生中,隨機調(diào)查,發(fā)放問卷—份,調(diào)查采取簡單隨機抽樣方法,在寢室前或其地點,實地發(fā)放問卷,及時收回問卷。小組各成員分別負責發(fā)問卷,協(xié)助有效填制,及認真收回問卷等,對數(shù)據(jù)進行整理,分析,以便數(shù)據(jù)的真實性。然后在到寢室一一回收,保證問卷都能有效回收。
2、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法
① 審核問卷:檢查回收的調(diào)研問卷是否齊全,有無重復、遺漏,保證記錄的一致性和統(tǒng)一性;
② 分組整理:對經(jīng)過審核的問卷,分別歸入適當?shù)念悇e,根據(jù)調(diào)查問卷中的問題,進行預先分組分類。佩戴眼鏡的學生和不需要佩戴眼鏡的學生分別歸為一類。
、 統(tǒng)計分析:對于分組整理的信息,計算相應的頻數(shù)與百分比,做出所需的表格與分析圖。
六、調(diào)研結(jié)果
此次調(diào)查共收回有效問卷50份。通過對這些問卷的整理分析可以看到,目前大學生眼鏡市場趨勢如下:
1、在回收的50份問卷里面,需要配戴眼鏡的學生共有41名,不需要配戴眼鏡的學生9名。學生近視率達到了85%,只有15%的學生不需要佩戴眼鏡,這說明大學生對眼鏡有較大的需求。
2、學生在購買眼鏡是考慮200—400中等價位居多占總數(shù)的46%,其次是200以內(nèi)價位的,占總數(shù)的34%,400以上價位的最少,占總數(shù)的20%。
3、學生購買眼鏡的首選地點是知名眼鏡店,其次是普通小型眼睛店,醫(yī)院和商場購買眼鏡的很少。說明對學生來說眼睛店是較好的選擇。
4、目前,近視的學生中,佩戴框架眼鏡的最多,占總數(shù)的74%,佩戴隱形眼鏡的學生占總數(shù)的2%,既有框架眼鏡又有隱形眼鏡的學生占24%。
5、學生對更換眼鏡是大多選擇的是框架眼鏡,懸著框架眼鏡的有80%,選擇隱形眼鏡的只有20%。
6、跟換眼鏡的頻率,大多數(shù)的學生在一年到三年的時間內(nèi)更換框架眼睛,一年內(nèi)更換眼睛的所占比率較少。
7、在選著框架眼睛時,價格因素排在第四位的最多,也就表示價格因素對學生選擇眼睛的影響大小是中等的。
8、品牌因素在學生選擇眼睛的時候的排名在第五位,說明在選擇眼睛的時候,是不是品牌在學生心中重要度不是特別明顯。
9、款式在學生選擇眼睛時候的排名占第一位的最多,表明在選擇眼鏡的時候,學生比較重視眼鏡的外型,款式。
10、大多數(shù)認為顏色 對眼鏡選擇來說重要程度比較低。這說明大學生在選擇眼鏡的時候,對顏色的標準比較低。
11、大學生選擇眼鏡的`時候,對眼鏡的耐用度比較看重。
12、大多數(shù)學生認為眼鏡的舒適度是最為重要的選擇因素。
13、學生把眼鏡的輕便度重要程度放在中等位置。
七、結(jié)論與建議
通過此次關(guān)于大學生眼鏡的調(diào)研活動,我們收集到有關(guān)大學生眼鏡的一些信息,初步了解了大學生對眼鏡的需求狀況,并對所收集的大量信息經(jīng)過進一步的數(shù)據(jù)的處理與分析,得到如下結(jié)論與建議:
(1),大學生總體上近視率相當?shù)母?而且大部分近視的學生都佩戴眼睛,這說明大學生眼睛市場的前景很好。
(2),大學生一般都是佩戴框架眼睛,使用隱形眼睛的人較少。
(3),從調(diào)查結(jié)果來看,大學生選擇框架眼睛時候,會更多的重視眼睛的舒適度、款式、輕便度和價格等方面,而品牌顏色等外在特點的重視度要低很多。
附錄
附錄一:大學生眼鏡市場調(diào)查問卷
大學生眼鏡市場調(diào)查問卷
您好,我們正在做一個關(guān)于我校大學生眼鏡市場的調(diào)查問卷,您的寶貴意見對我們有很大的幫助,耽誤您幾分鐘,感謝您的認真作答,謝謝合作。
1.您是否需要配戴眼鏡?
a、是 b、否
2.您的性別是?
a、男 b、女
3.如果您打算購買眼鏡,您會考慮什么價位?
a、200以內(nèi) b、200—400 c、400及以上
4.您一般在哪里購買眼鏡?
a、知名眼鏡連鎖店 b、附近普通小型眼鏡店 c、醫(yī)院 d、商場
5.您現(xiàn)在所配戴的眼鏡是?
a、框架眼鏡 b、隱形眼鏡 c、兩者都有
6.若您需更換眼鏡,您所考慮的眼鏡是?
a、框架眼鏡 b、隱形眼鏡
如果您所考慮的是框架眼鏡,請回答一下7、8、9題;若選擇隱形眼鏡就請回答10、11題。
7.您多久換一次眼鏡?
a、一年及以下 b、一年至兩年 c、三年及以上
8.您在選購框架眼鏡時偏好以下哪一種?
a、半框 b、全框 c、無框
9.請對您在選擇框架眼鏡時影響因素的重要程度進行排序(數(shù)字1-7依次排序)
價格 ——
品牌 ——
款式 ——
顏色 ——
耐用度 ——
舒適度 ——
輕便性 ——
10.您選擇隱形眼鏡的類型是?
a、日拋 b、月拋 c、季拋 d、半年拋 e、年拋
11.您選擇隱形眼鏡所考慮的影響因素是(多選)
a美觀 b、眼睛不會變形 c、視野清楚,影像真實
d、舒適 e、其他
大學生市場調(diào)研報告10
項目名稱:
網(wǎng)上銷售二手物品項目類型:
購物類網(wǎng)站 項目負責人:
項目參與人:
完成日期:
通信地址: 郵 政: 電 話:
傳 真:
電子郵件:
目錄
(一)摘要
隨著網(wǎng)絡的普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)購已經(jīng)慢慢從一個新鮮的事物逐步變?yōu)槿藗內(nèi)粘I畹囊徊糠,沖擊著人們傳統(tǒng)的消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最為敏感的人群,他們已成為網(wǎng)購大軍中的一員。什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。因此我們組看到了商機。由于我們還只是大學生,沒有足夠的啟動資金,所以我們決定以較低的價格來回收學校大四同學的各種飾品(如:發(fā)卡、頭卡、耳墜、項鏈、手鏈、戒指、鑰匙鏈等)、日常用品(如:臉盆、水壺、熱水袋、臺燈、鏡子、小桌子等)。主要因為黑龍江大學的學生女生居多,所以對于收購二手物品比較有利。但是同學中是否有人愿意從網(wǎng)上購買一些二手貨呢?通過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查,了解大學生購物的趨向、購物態(tài)度等方面,從而更好的了解消費者的需求,來迎合消費者,從而達到盈利的目的。
(二)調(diào)研目的:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學生的我們更是不可忽視的網(wǎng)購的龐大群體。通過本次的調(diào)查了解大學生網(wǎng)購的基本情況,并了解對于網(wǎng)購二手貨的看法,從而便于我們的項目更好的開展。
調(diào)研方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查(抽樣調(diào)查)
調(diào)研對象:哈爾濱市學府路附近的部分高校(如:黑龍江大學、哈爾濱理工大學、哈爾濱學院等高校)
調(diào)研時間:20xx年10月7號~17號
(三)調(diào)研內(nèi)容
1.市場環(huán)境調(diào)查(政策法律經(jīng)濟行業(yè)):社會有產(chǎn)品需求,我們的貨品價格低廉,一般大眾均能接受,政府也大力支持大學生自主創(chuàng)業(yè),這種新興行業(yè)也十分受大眾喜愛。
2.市場需求:中國人都擁有著強烈的購買欲望,但自身的購買力并不能滿足他們無窮無盡的購買欲,所以二手貨就會占有一定的市場,而網(wǎng)購二手貨更是省錢又省力。而且消費者購買二手貨還有另外一個好處,那就是環(huán)保,這是給予貨物第二次生命。
3.競爭者分析及自身定位:競爭者主要是其他出售小飾品、生活用品的網(wǎng)購店鋪以及實體的店鋪。自身定位,我們把貨品售出的價格定位在10元以下,用以吸引更多的顧客。
4.銷售策略:可以在售出貨物時,同時附帶贈送些小禮品;或在一些較大的節(jié)日對貨物進行打折或是大減價的活動來對貨物進行促銷;或是購買的貨品滿一定的錢數(shù)可以打更低的折或是贈送其他貨物。
(四)市場調(diào)研分析與結(jié)論:根據(jù)環(huán)境分析提出市場定位顧客細分銷售策略競爭優(yōu)勢\廣告宣傳策略
市場定位:本企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區(qū)別開來,使顧客明顯的感覺到差別,在顧客心目中占有
特殊地位。
顧客細分:將客戶通過不同的指標進行細分,識別最能獲利的客戶群,確定核心目標客戶市場,
分析不同客戶群體的特征和需求,實施不同的策略,為目標客戶提供一對一的個性
化的服務。
銷售策略:利用網(wǎng)絡和實體店相結(jié)合進行銷售、利用網(wǎng)絡給人們提供物品的展示。 競爭優(yōu)勢:經(jīng)過網(wǎng)絡宣傳,方便大家更好的了解產(chǎn)品的現(xiàn)狀。
廣告宣傳策略:給人以耳目一新并最終一炮打響,對先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關(guān)重要的`影響。如果廣告未打響,將對以后各項的開展會造成相當?shù)谋粍印?/p>
解決方案
可以從畢業(yè)生手中以低價買入書籍、飾品、文體用品等,在網(wǎng)上以低價售出,并通過顧客的好評逐步吸引更多的客戶。放在網(wǎng)上的圖片要實拍不經(jīng)過太多處理。顧客在付款時注意安全,有防患意識。
大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷
同學您好!為了了解大學生對二手物品需求與處理態(tài)度,我們需要向您展開一次有關(guān)二手物品市場的調(diào)查,如果您能抽出寶貴時間填寫這份問卷,我們將不勝感激。
您的性別 : □ 男 □ 女
年 級: □大一□大二□大三□大四
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?
說明:如果您選擇“A”或者“B”選項,請只回答第2、3、14題
A從來沒聽說過 B聽說過但沒有接觸過 C偶爾在網(wǎng)上購買物品 D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?
A網(wǎng)購流程太復雜 B網(wǎng)購不安全 C其他
3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?
A會 B可能會C不會
4.您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站?
A淘寶 B易趣 C拍拍 D當當 E其他
5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是?
A節(jié)省時間、節(jié)約費用 B操作方便 C尋找稀有商品 D出于好奇,有趣 E追求時尚
6.您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?
A打折優(yōu)惠 B節(jié)日促銷 C商品種類齊全 D商品介紹全面 E其他
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
A圖書B服裝 C化妝品 D禮品E數(shù)碼產(chǎn)品 F食品
8.您平均一次購物金額大約在?
A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下
9.您對網(wǎng)上購物是否信任?
A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任
10在網(wǎng)上購物過程中,有無受騙經(jīng)歷?
A有 B沒有
11.您在網(wǎng)上購物的頻率?
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12. 您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?
A商品描述不清楚 B品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多 C手續(xù)復雜,不易操作 D網(wǎng)站速度太慢
14. 你愿意購買二手貨物或出售二手物品么?
A.愿意 B不愿意 C.根據(jù)情況
15.你都喜歡購買什么樣類型的貨物?
A 書籍B文體用品C 衣鞋D電子產(chǎn)品E其他生活用品
16.當您想要把自己的二手物品處理時,您會喜歡選擇哪種方式?
A 貼廣告推銷B賣給收購二手物品的C同學之間換成自己需要的物品 D自己擺攤賣E捐贈他人
17 您認為二手市場的哪些內(nèi)容比較重要?
A信息更新快B資源豐富C種類分區(qū)細D交易便利E實惠F其他(請注明)
18.如果我們?yōu)槟赓M提供一個同較二手物品交換或交易的網(wǎng)站,對此你有何看法?
A 很新奇,會去看看 B 能方便大學生C值得支持D其他(請注明)
19.請問您對如今的網(wǎng)購有什么看法或是什么好的建議嗎?
大學生市場調(diào)研報告11
市場調(diào)查:
20xx年3月13日我來到上海楊高南路5678弄39號對中國電信企業(yè)信息化(IT)運營中心進行了調(diào)研考察。
中國電信企業(yè)信息化(IT)運營中心是由中國電信集團公司企業(yè)信息化部業(yè)務歸口管理的業(yè)務操作部門,主要承擔集團IT系統(tǒng)的全網(wǎng)運營和全網(wǎng)技術(shù)支撐工作,包括集團級各類IT系統(tǒng)的運行維護、全網(wǎng)新業(yè)務聯(lián)調(diào)支撐、數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核、異地業(yè)務支撐服務、全網(wǎng)技術(shù)支撐服務等工作;負責集團級計費結(jié)算系統(tǒng)運營工作,包括國際漫游清結(jié)算、國內(nèi)業(yè)務漫游結(jié)算攤分,異地充值、繳費等工作。分為上海中心和北京中心,共同構(gòu)成中國電信總部雙中心互為備份的運營體制。
招聘崗位:
計費系統(tǒng)運營業(yè)務助理(招聘3人);
計費系統(tǒng)技術(shù)維護業(yè)務助理(招聘1人);
CRM系統(tǒng)全網(wǎng)運營業(yè)務助理(招聘1人);
CRM系統(tǒng)技術(shù)支撐業(yè)務助理(招聘2人);
OSS系統(tǒng)技術(shù)支撐業(yè)務助理(招聘1人)。
據(jù)調(diào)查分析:
留滬畢業(yè)生較去年降11%
這項調(diào)研報告顯示:20xx屆上海高校畢業(yè)生總體就業(yè)率與上年同期基本持平,實際就業(yè)人數(shù)有所增加。截至20xx年9月1日,總體就業(yè)率為%。其中,研究生就業(yè)率為%,本科生就業(yè)率為%,?疲ǜ呗殻┊厴I(yè)生就業(yè)率為%。其中,上海高校本科畢業(yè)生中女生的就業(yè)率比男生高了個百分點。業(yè)內(nèi)人士指出,如今女生已非就業(yè)弱勢群體。
無論男女畢業(yè)生,都呈現(xiàn)學歷層次越高就業(yè)率越高的趨勢。而且,女生的就業(yè)率除了研究生學歷層次外,其他的都高于男生。
此外,上海學生的“戀滬情結(jié)”不再濃重。20xx年留滬就業(yè)的畢業(yè)生總?cè)藬?shù)為12萬人,占畢業(yè)生總數(shù)比例比20xx年下降了11%。與此同時,20xx年畢業(yè)生參加“三支一扶”、西部志愿者和村官計劃的報名人數(shù)和錄用人數(shù)較20xx年顯著提高,其中大學生志愿服務西部的報名與錄取人數(shù)都是歷年來最多的一次。
在此次調(diào)研活動的基礎(chǔ)上,得出以下建議:
一、樹立現(xiàn)代化的就業(yè)理念,強化就業(yè)市場意識,注重就業(yè)市場建設
高校的就業(yè)工作是否有效、畢業(yè)生的就業(yè)率是否能達到全省的平均水平甚至超出,這與高校和畢業(yè)生對動態(tài)的就業(yè)市場的反應速度與能力有著密切的關(guān)系。要提高、增強高校和畢業(yè)生對動態(tài)就業(yè)市場的反應速度、能力,高校的就業(yè)工作就應轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念,樹立現(xiàn)代的就業(yè)理念,強化就業(yè)市場意識、注重就業(yè)市場建設,加大調(diào)研、開拓就業(yè)市場的力度,真正做到“請進來,走出去”。我院在辦學理念上應融入“市場”因素,加強對學院學生培養(yǎng)過程“全程化”的關(guān)注。應注重加強對就業(yè)市場的調(diào)研與建設。在制度保障、設備添置、經(jīng)費增撥、場地擴大、人員配備上應給予大力支持。學院就業(yè)指導服務中心應進一步加強與教育人事部門、用人單位、人才市場(就業(yè)中心)的聯(lián)系與溝通;加大對畢業(yè)生進行“職業(yè)生涯規(guī)劃教育”,努力開創(chuàng)“全員化、全程化、專業(yè)化、信息化”的就業(yè)工作新局面。
二、以就業(yè)為導向,建立適應市場的課程體系
1、學生的專業(yè)培養(yǎng)
在調(diào)研中,多數(shù)用人單位表示現(xiàn)在的應屆畢業(yè)生所學的知識、技能與現(xiàn)實的行業(yè)崗位需要差距較大,許多畢業(yè)生需要較長時間的重新學習與磨合,才能進入崗位角色。因此,開設什么樣的專業(yè)、講授什么樣的課程、參與什么樣的實踐、培養(yǎng)學生什么樣的技能等等,要根據(jù)就業(yè)市場對人才的需求設定。在培養(yǎng)模式上,盡可能地打破以往就業(yè)意向不同的學生群體接受同一的教育模式,對學生群體按就業(yè)意向的異同進行重新整合,做到因材施教,即低年級進行文理交叉知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識學習和職業(yè)生涯規(guī)劃,中期進行專業(yè)主干課程的教學,高年級進行專業(yè)水平的提升、職業(yè)方向的.培養(yǎng)和就業(yè)指導。在大學整體的教育教學活動中,應切實加強對學生適應市場的實踐能力的培養(yǎng)。不同專業(yè),都應對學生進行該專業(yè)
2對應的職業(yè)教育。
我院作為一個以自主創(chuàng)新的電機院校,學生專業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)應以人才市場的需求為出發(fā)點,增設面對市場的“實踐、應用型”課程,這些“實踐、應用型”的課程與大學生“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導”等相關(guān)的就業(yè)課程相互補充。對于有志成為科研家的大學生,可以開設增強“新課標”教研能力——引導能力、電子研發(fā)及開拓創(chuàng)新能力等等的課程。電子系畢業(yè)生能否在畢業(yè)生后較快地適應社會科研創(chuàng)新工作,是大多數(shù)企業(yè)單位能否錄用信息系畢業(yè)生的重要條件。
2、“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導”等相關(guān)就業(yè)課程的全程化、科學化、系統(tǒng)化
調(diào)研發(fā)現(xiàn),人才市場對畢業(yè)生適應社會需求能力的要求很高。畢業(yè)生能否較快地適應自身所從事的工作并對自己的職業(yè)發(fā)展有一個明確的定位,進而成為用人單位的骨干力量、核心人才,大學期間是否接受過“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導”的教育、培訓,有著不可忽視的作用。學院應以現(xiàn)代的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導理念來改革傳統(tǒng)的就業(yè)指導方式,教會大學生在校期間如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃、如何進行人生職業(yè)設計、了解人才的就業(yè)市場并了解將來就業(yè)單位所屬行業(yè)的現(xiàn)狀與動態(tài)發(fā)展。對于大學生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導,必須經(jīng)過正規(guī)全程化、科學化、系統(tǒng)化的課堂理論教學并結(jié)合實踐,才能達到成效。因此,將“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導”納入教學計劃,是當務之急。學院還應建立一支多學科背景、有經(jīng)驗、富有創(chuàng)新性和研究能力、充滿活力的專業(yè)就業(yè)指導教師隊伍,并依托就業(yè)指導服務中心成立大學生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導教研室。
三、運用靈活多樣的就業(yè)指導方式,
職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導要走進市場、走進行業(yè);形式要具有形象性、豐富性和多元化。同時邀請一些科研、技術(shù)部門分管人才資源的負責人,企業(yè)人力資源部的人事經(jīng)理,中學的分管人事的校長來學院為大學生舉辦講座;邀請參加西部計劃、新能源開發(fā)利用的行動計劃、選調(diào)碩士研究生考試的優(yōu)秀畢業(yè)生與在校大學生分享就業(yè)經(jīng)驗與成長的經(jīng)歷;組織大學生走進企業(yè)、走進學校、走進管理部門、走進行業(yè)、走進市場。
完善職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導的結(jié)構(gòu)和形式,加大學院就業(yè)信息網(wǎng)的建設,逐步完善網(wǎng)絡職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導、實施分年級、分專區(qū)針對性指導,實現(xiàn)數(shù)字化、遠程化的信息傳播渠道,全面促進學生的成才與發(fā)展。提升學院品牌、展示學生素質(zhì),要引進市場運作模式。其一,就業(yè)推薦環(huán)境要好。用人單位來我院招聘畢業(yè)生時,對學院能有一個全面的認識、對學生的綜合素質(zhì)也有形象的了解;同時也可以強化畢業(yè)生對母校的認同、歸屬、成就感。其二,在舉辦各類招聘會時,學院、中心、各系要通過紙媒、電媒等有意識地對學院歷史和學院素質(zhì)進行展示,如學院的歷史演變、三十年校慶、學生社團活動、學生在校內(nèi)外獲獎作品等等,對用人單位展開強勢的公關(guān)宣傳活動。
四、建立數(shù)字化的信息暢通傳播渠道,完善快速化的市場信息反饋機制
調(diào)研發(fā)現(xiàn),絕大部分省(自治區(qū))政府的主管部門和人才市場都建立了就業(yè)資源信息共享的網(wǎng)絡平臺,90%以上的人才供求信息及相關(guān)就業(yè)政策通過數(shù)字化的信息在網(wǎng)絡上進行傳播。因此,建立起數(shù)字化的信息暢通傳播渠道,建構(gòu)人事、教育部門和用人單位、人才市場與學院就業(yè)指導服務中心、畢業(yè)生的聯(lián)系平臺,互通信息,開拓網(wǎng)絡市場。逐步建立網(wǎng)絡招聘,拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道。成立就業(yè)信息部,組織專人對其進行維護、改造,建立相應的管理、監(jiān)控制度,由學工部(處)分管領(lǐng)導和中心主任對其進行監(jiān)控、管理。
發(fā)現(xiàn)、開拓、維護網(wǎng)絡市場,是一個曲折復雜的認識過程,不能指望輕而易舉便可達到目標,必須有良性的信息反饋機制,才能不斷修正、調(diào)節(jié)自己的認識,使發(fā)現(xiàn)、開拓、維護過程達到最佳狀態(tài),以實現(xiàn)建立良好的網(wǎng)絡就業(yè)市場目標。并逐漸將網(wǎng)絡快速的市場信息反饋機制運用到我院就業(yè)市場的發(fā)現(xiàn)、開拓、維護中。只有加大對就業(yè)市場信息反饋機制的建設,我院才能在把握就業(yè)市場真實動態(tài)的前提下,使專業(yè)設置、課程建設、教學模式等方面更適應就業(yè)市場需求,畢業(yè)生的就業(yè)市場、求職行業(yè)的適應能力會更強,就業(yè)指導服務中心為畢業(yè)生尋求的就業(yè)渠道和提供的就業(yè)崗位也就會更多、更好,確保學院畢業(yè)生的一次性就業(yè)率,推動學院就業(yè)、招生等的良性發(fā)展,學院的品牌影響力才會得到極大的提升。
大學生市場調(diào)研報告12
二手車目前狀況
不斷增長的市場需求與政策上的傾斜,促進了二手車市場的高速和穩(wěn)健發(fā)展。隨著中國汽車產(chǎn)業(yè)的日趨成熟和新車保有量持續(xù)增加,消費者換車需求彰顯,給二手車市場帶來新的發(fā)展機遇。
另外,搜狐汽車做過的一個購車調(diào)查顯示,北京有八成車主計劃更換新車,二手車置換也日漸成為不少人的新寵。數(shù)據(jù)表明,超過83%的車主計劃更換使用車輛,調(diào)查結(jié)果還顯示,更換新車時,約33%的消費者選擇直接到二手車市場出近期新華信針對大學生購車族的一份調(diào)查顯示,大約有21.6%的大學生表示會買二手車,還有22.6%持猶豫態(tài)度。大學生是追求時尚的一群人,他們會買或有可能買二手車的比重占到大約一半,足以說明二手車日漸被人們接受。
增長趨勢
根據(jù)中國汽車流通協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù),20xx年至20xx年,我國汽車市場總量從236.2萬輛增長到了737.09萬輛,增長了212%。其中,國產(chǎn)新汽車銷售由206.8萬輛增長到了575.82萬輛,增長了178%;二手車交易由25.2萬輛,增長到145.02萬輛,增長了475%。
趨勢:
1-5月份二手車交易量分析總結(jié)
今年前五個月二手車交易量,全國我們統(tǒng)計的結(jié)果是141萬輛,同比增長15.1%,這是比較正常的增長狀態(tài),其中轎車交易75萬輛,今年的二手車跟新車市場是一樣的,保持了一個相對穩(wěn)定的,健康的增長狀態(tài)。
從地區(qū)交易上來看,北京地區(qū)的二手車交易量出現(xiàn)了下滑,但是全國總體情況仍然是保持一個比較好的增長。廣東、四川、河南、上海、陜西等省增長率均超過了20%,遼寧的增長速度更高,將近百分之百。
據(jù)分析,通過委托交易,即通過渠道企業(yè)實現(xiàn)交易的數(shù)量(比例),在持續(xù)的增加,今年前五個月跟去年相比,基本上保持持平,但是與08年、07年相比有了大幅度提高。20xx年以后轎車在整個二手車市場中所占的比例在逐年的.增加,今年1-5月份已經(jīng)達到了57%。今年二手車市場整體態(tài)勢還是比較樂觀的,預計全年交易量應該在5百萬輛左右。從我國目前的保有量來看,1999-20xx年間,我國共銷售新車6378 萬輛,3-10年保有量估算值約為3000萬輛,這部分汽車均有進入二手車流通的可能性,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù),二手車交易量為上年度末汽車保有量的8%左右,由此推算,20xx年我國二手車交易量將達到500萬輛。
隨著我國汽車保有量的快速積累和政策環(huán)境、市場環(huán)境的不斷改善,二手車市場將迎來另一個高速發(fā)展期。20xx年,我國二手車市場仍會保持一個快速發(fā)展的勢頭,預計增幅在20%左右。
目前領(lǐng)導品牌
前市場最火的二手車品牌也就大眾,像polo、捷達、桑塔納 寶來, 國內(nèi)品牌在低端的二手車市場也是很受歡迎的,...
影響是場的人口變化趨勢
我國的人口現(xiàn)在的總體趨勢也是在增加的,不過還在國家的掌控之內(nèi),下一步可能還要調(diào)整計劃生育政策,允許生二胎。也就是說以后的人口不會比現(xiàn)在少。這和二手車市場多少會有些關(guān)系,現(xiàn)在新車生產(chǎn)銷售增長都很快,淘汰也會很快,現(xiàn)在大中城市都有相當規(guī)模的二手車市場,國外的年輕人都是很獨立的,他們都是用自己打工的錢為自己買個二手車。中國年輕人也會有這種趨勢。所以二手車火爆會出現(xiàn)的.
其次,讓二手車出現(xiàn)火爆的原因還有:新車市場的繁榮使大批購車者想換掉幾年前買的車,一些汽車新手也打算買二手車練手,這些原因都促使二手車交易市場繁榮。根據(jù)國外汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律來看,車主在購買汽車5年之內(nèi)換車的概率一般會達到70%,20xx年前后國內(nèi)汽車市場經(jīng)歷了一次銷售高峰,目前我國正好進入到了這一換車的高峰區(qū)間。此外,二手車與新車銷售存在著互相促進的關(guān)系。眼下全國各汽車廠家不斷推出新品,刺激消費者更換汽車的需求,從而帶動二手車市場的繁榮。反之,二手車的繁榮又會使車主更有信心通過二手車置換選購新車。
經(jīng)過以上資料的分析,我認為應該二手車交易市場將是一個很好的市場。以后隨著各項技術(shù)的提高,更多高性能的新款車型將進入車市場,從而會刺激一大部分追求時尚,刺激,對車有高要求的消費者;另一方面,人們的生后水平在逐漸提高,所以,以后的家庭可謂是一個車的時代,而這樣就帶動了一大批練車的人員走進二手車市場,達到他們的需求。另外,國外孩子那種獨立意識會逐漸傳入中國,中國年輕人也會有這種趨勢。所以,綜合以上因素,我認為二手車市場將是一個很好的發(fā)展產(chǎn)業(yè)。
大學生市場調(diào)研報告13
一、大學生網(wǎng)絡購物的簡介
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女大學生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別?
阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、調(diào)查方案與結(jié)果
(一)調(diào)查方案
1、調(diào)查目的: 通過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
2、調(diào)查方法: 通過口頭詢問,訪談等方式對大學生進行調(diào)查、研究。
3、調(diào)查對象: 在校大學生(包括大一至大四的學生)。
(二)調(diào)查結(jié)果
1、大學生網(wǎng)絡購物的各特征分析
1)大學生網(wǎng)絡購物的性別特征
經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)絡購物的男生略多于女生,男生運用網(wǎng)絡的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網(wǎng)絡知識的了解程度也好于女生,這可能是導致進行網(wǎng)絡購物的男生多于女生的原因之一。
2)大學生網(wǎng)絡購物的年齡特征
現(xiàn)今,大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查,我們可以看出,大三、大四的學生進行網(wǎng)絡購物的人數(shù)要多于大一、大二,并且網(wǎng)絡購物的次數(shù)同樣要對于低年級。因此可以看出,網(wǎng)齡對于進行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響,高網(wǎng)齡的人群同時也是進行網(wǎng)購頻繁的人群。
3)大學生網(wǎng)絡購物的支付力特征
大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會去考慮進行一些額外的消費。
2、大學生網(wǎng)絡購物的原因分析
1)不嘗試網(wǎng)絡購物的原因
調(diào)查顯示,沒有嘗試網(wǎng)絡購物的大學生,其不選擇網(wǎng)絡購物的原因并不是不會,或是對網(wǎng)絡購物了解的比較少,多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當,質(zhì)疑網(wǎng)絡的安全性,擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網(wǎng)絡購物。
2)進行網(wǎng)絡購物的原因
通過訪談,多數(shù)有過網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網(wǎng)絡購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學生對購物網(wǎng)站的選擇
1)獲知渠道
從調(diào)查結(jié)果來看,大學生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學生消費時,在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的'影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)選擇原因
網(wǎng)站的選擇通常看的是該網(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
4、大學生網(wǎng)絡購物的購買行為特征
1)購買的商品類型或服務類型
從調(diào)查結(jié)果來看,大學生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的調(diào)查,網(wǎng)上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風險不大,運輸方便,因此,大學生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明大學生對網(wǎng)絡的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額
通過調(diào)查,大學生網(wǎng)絡購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次,但是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。
3)價格期望
從調(diào)查結(jié)果來看,大多數(shù)的進行網(wǎng)絡購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學生而言,影響其是否進行網(wǎng)絡購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5、大學生對于網(wǎng)絡購物的評價
1)網(wǎng)上購物的擔心因素
通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較,經(jīng)常進行網(wǎng)絡購物的大學生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔憂率是最高的,而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡的安全性顧慮得較多,而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生中已建立了基本的信任,因此,初次的網(wǎng)絡購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面
調(diào)查結(jié)果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務問題,表現(xiàn)的尤為嚴重,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務又不能得以保證,這對于大學生而言是比較關(guān)注的問題。
3)未來購買意愿
對于網(wǎng)絡購物,絕大多數(shù)的大學生的購買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網(wǎng)絡購物確實有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引大學生進行網(wǎng)絡購物的主要因素。
4)網(wǎng)絡購物的前景
絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于被接受。
三、結(jié)論
1、 大學生網(wǎng)上購物的潛力巨大
雖然經(jīng)濟條件約束著大學生的消費行為,無法開展更多的網(wǎng)絡購物活動,但進入社會后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量,而應該將目光集中于其終身價值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。
2、 大學生網(wǎng)絡購物的市場已形成
由調(diào)查結(jié)果可以看出,大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時,多數(shù)人對于網(wǎng)絡依賴性較強。而在網(wǎng)絡購物的人群中,大學生又占有一定的數(shù)量,學生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡購物的人群擴大。
3、 購物首選網(wǎng)站高度集中
大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站,例如:拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高,這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
大學生網(wǎng)絡購物市場調(diào)查
所在大學: 專業(yè): 年齡: 性別:
1、 你就讀的年級?
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
2、你是否聽過或接觸過網(wǎng)絡購物?
a、沒聽過 b、聽過但沒接觸過 c、偶爾購物 d、經(jīng)常購物
3、你經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)絡購物的網(wǎng)站?
a、淘寶網(wǎng) b、易趣網(wǎng) c、拍拍網(wǎng) d、卓越網(wǎng) e、其他
4、你進行網(wǎng)絡購物的理由?
a、方便 b、價格低 c、商品種類多 d、出于好奇 e、其他
5、你選擇的網(wǎng)上支付方式?
a、第三方擔保(支付寶等) b、網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬 c、電信支付方式(手機、固定電話等) d、貨到付款
6、你經(jīng)常選擇的商品?
a、書籍類 b、電子商品類 c、服裝服飾類 d、化妝品類 e、其他
7、平均一次購物的金額?
a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上
8、你對到貨時間是否滿意?
a、滿意 b、不滿意
9、你對商品的質(zhì)量是否滿意?
a、比較滿意 b、一般 c、不滿意
10、你對網(wǎng)上購物是否信任?
a、信任 b、不信任
11、你在網(wǎng)上購物的頻率?
a、每個月一次 b、每個季度一次 c、每年一次 d、更多
12、你在網(wǎng)絡購物遇到的困難?
a、商品的質(zhì)量品質(zhì) b、商品的種類 c、付款安全性 d、售后服務 e、配送的及時性
13、你對網(wǎng)絡購物的發(fā)展前景的看法?
a、發(fā)展空間大、潛力巨大 b、不怎樣,存在問題過多 c、短期內(nèi)不會太好
14、你是否會繼續(xù)或嘗試進行網(wǎng)絡購物?
a、會 b、不會
15、你是通過什么方式了解網(wǎng)上購物的?
a、朋友 b、室友、同學 c、網(wǎng)站介紹 d、電視雜志廣告
大學生市場調(diào)研報告14
年 級: 班 級: 四班 姓 名: 高華鞠 指導教師:
一、 調(diào)研時間
20xx.04.22
二、 調(diào)研地點
哈爾濱月星國際
三、 調(diào)研目的
了解 一下家具材料、結(jié)構(gòu)、工藝、家具品牌、家具本身的設計,以及家具發(fā)展的情況。
四、調(diào)研內(nèi)容
。ㄒ唬┐舜握{(diào)研的家具城里的家具按風格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、中式家具等
1、現(xiàn)代家具
現(xiàn)代家具
a、簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活哲學普遍存在于當今大眾流行文化中。
b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化,追求無常規(guī)的空間解構(gòu),大膽鮮明對比強烈的色彩布置,以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。
2.、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出現(xiàn)了比較簡潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點:
1.講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,?煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2.線條復雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。
3.偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3中式家具
中式家具的特點,是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設計元素,革除傳統(tǒng)家具的.弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適,根據(jù)不同戶型的居室,采取不同的布置。
。ǘ┘揖咴O計應符合人體工程學
家具不是只要好看就行,還要使用起來舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為了使用的,所以,家具設計中的尺寸,
造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的
活動規(guī)律,以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀的目的,F(xiàn)代家具的設計特別強調(diào)與人體工程學相結(jié)合。人體工程學人體工程學是一門“研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學、生理學和心理學等方面的各種因素;研究人和機器及環(huán)境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學”。人體工程學已廣泛應用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設計,在家具設計中的應用也正日趨成熟。因此,良好的家具設計可以減輕人的勞動,節(jié)約時間,使人身體健康,心情愉悅,而良好的家具設計得益于正確地使用人體工程學原理。 五、調(diào)研總結(jié)
通過這次的調(diào)研,我對家具的材料、結(jié)構(gòu),工藝、尺寸,以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設計等有了進一步直觀,深刻的認識。對我以后的學習和設計有很大的幫助。并且通過詢問調(diào)查,我們知道現(xiàn)階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因為快節(jié)奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強、可伸縮不占空間。
大學生市場調(diào)研報告15
人們多有這樣的經(jīng)歷:一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農(nóng)貿(mào)市場,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類、米面無一不用塑料袋裝給你,甚至買一頭蒜,也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便,而且價錢也便宜。但是,你可曾想過,它在為人們提供方便的同時,也給人們帶來了一場白色災難 。
XX年2月10日上午,在我校團委,政教處的呼吁下,我們針對現(xiàn)階段塑料袋使用的問題,開展了此次活動,宣傳環(huán)保知識。
此次宣傳活動我們在準備宣傳材料期間進行了多方面的調(diào)查研究,利用網(wǎng)絡、書刊等方式查閱各種環(huán)保知識宣傳資料。現(xiàn)將我此次環(huán)保知識宣傳(針對白色污染 )進行分析。
一、我們的實踐過程:
首先,我們來到宣傳臺,認真閱讀了展示牌上的環(huán)保知識宣傳,了解了關(guān)于泰興市污染治理及成果。緊接著,我們通過瀏覽網(wǎng)頁,了解了污水處理情況和流程,展望了泰興市未來發(fā)展規(guī)劃和積極構(gòu)建全社會關(guān)注環(huán)保的人文環(huán)境、綠色環(huán)境。
二、分析:什么是白色污染?
白色污染已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是白色污染|呢?
白色污染主要指白色的'發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。白色污染物的主要成分為:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
三、分析:什么是造成白色污染的主要原因?
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生 產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學地處理,放任自流。
3、我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當普遍。
四、分析:白色污染的危害有哪些?
。ㄒ唬┮曈X危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害:
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結(jié),影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,導致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動物當作食物吞食后,會導致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會占用大量土地,而且,在很長一段時間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。 白色污染經(jīng)過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動起來治理白色污染 :
通過這次環(huán)保知識宣傳社會實踐,我了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時,也使環(huán)境付出了沉重的代價。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴重威脅。每當大風刮起,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時在空中還飛舞著白色塑料袋,使人們出門十分狼狽。然而,解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務。
我們泰興市,雖然每天都有很多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與白色污染作著斗爭。但是,改變這種狀況,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠遠不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的,保護環(huán)境應該是全社會的行為。因此,我們每個人都有保護環(huán)境的義務。
同時,我也懂得了:我們就是社會的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環(huán)保意識,節(jié)約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會變成垃圾場;如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個美好的世界。
讓我們攜起手行動起來,共同努力保護好地球我們共同的家園。在此,我建議我們應從自身做起,從一點一滴小事做起,要時刻做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi);
2、我們學校早已經(jīng)設置了垃圾分類存放處 ,我們就要積極參與和宣傳;
3、不要浪費,包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢;
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染;
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時。
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