有關(guān)學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編5篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編為大家整理的學(xué)生調(diào)查報(bào)告6篇,希望能夠幫助到大家。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇1
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為社會(huì)中的一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高"財(cái)商",就成為高校的重要課題。
一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)新概念
1.消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來(lái)單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開(kāi)放的思想意識(shí),從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費(fèi)群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生
都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等,"刷卡"時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來(lái)說(shuō),就是"卡一刷,錢就花"。
2.消費(fèi)多元化傾向
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代,步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象,但已不是首選的,更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì),手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂(lè)是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中,當(dāng)問(wèn)及"在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下,最想做的事情是什么"時(shí),大部分學(xué)生選擇了"旅游",其次是"買電腦",反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會(huì)與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3.理性消費(fèi)是主流
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購(gòu)買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的'不同,其經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是
父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過(guò)1000元,而這筆錢主要是用來(lái)支付飲食和日常生活開(kāi)銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求"花得值",因此會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛(ài)等諸多因素的影響,不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們更會(huì)注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4.追求時(shí)尚和名牌是不老的話題
大學(xué)生站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。有調(diào)查表明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來(lái)形容,他們簡(jiǎn)直就把電腦當(dāng)成自己的"情人知己"。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追"新"族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來(lái)看,"是否流行"緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問(wèn)到"如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購(gòu)買名牌產(chǎn)品"時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問(wèn)題
1.儲(chǔ)蓄觀念淡薄,財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)
"財(cái)商"一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"財(cái)商與你掙了多少錢沒(méi)關(guān)系,它是測(cè)算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。"在討論會(huì)上,當(dāng)問(wèn)及對(duì)"財(cái)商"
概念的認(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)?梢(jiàn),當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2.消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有15.2%的同學(xué)在200元以下"有點(diǎn)痛苦"的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有28.3%的同學(xué)在250-350元之間"勉強(qiáng)過(guò)得去",有23.7%的同學(xué)在350-450元之間"稍為有點(diǎn)爽",有16.7%的同學(xué)在500元左右"可以瀟灑走一回";有6.9%的同學(xué)在600元左右"比較自由";有7.5%的同學(xué)月消費(fèi)800元以上可以說(shuō)是"跟著感覺(jué)走--無(wú)憂無(wú)慮"?梢(jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化比較分明,
3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費(fèi)即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,以學(xué)生在校每天消費(fèi)8元左右用于基本飲食需要來(lái)估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需250元左右。
大部分女生飲食費(fèi)用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營(yíng)養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;問(wèn)題是對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。
4.過(guò)分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理
在討論會(huì)中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;有些男同學(xué)為了一雙名牌
運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。
5.戀愛(ài)支出過(guò)度
在調(diào)查和討論會(huì)上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達(dá)到500元。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
三、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系。
今天的大學(xué)生生活在"沒(méi)有圍墻"的校園里,全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問(wèn)題,我們能提出什么建議呢? 1.增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2.克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢?首先,我們應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng),生活上次于別人,并不可恥,沒(méi)有必要抬不起頭來(lái)。通過(guò)這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大,這主要是生源來(lái)自全國(guó)各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3.形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇2
第一個(gè)是關(guān)于入學(xué)動(dòng)機(jī)和特性狀態(tài)選擇中人際關(guān)系調(diào)查顯示的特區(qū)當(dāng)代大學(xué)生的以個(gè)人價(jià)值取向?yàn)橹鞯慕Y(jié)果。
第二個(gè)是關(guān)于價(jià)值觀排序當(dāng)中“家庭安定”和“幸!北慌旁10個(gè)價(jià)值觀念中末尾兩位,而“一種令人興奮、有刺激的生活”以及“成熟的愛(ài)”被排在前兩位的結(jié)果。
第三個(gè)是人際關(guān)系調(diào)查當(dāng)中顯示出來(lái)的特區(qū)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于外部世界的不信任和恐慌。
針對(duì)這三個(gè)方面的結(jié)果,我們將做進(jìn)一步具體的分析:
「1」社會(huì)原因
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立使人們的思想發(fā)生了巨大的變化,同時(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)對(duì)學(xué)生樹(shù)立個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀也產(chǎn)生了巨大的沖擊。由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,由此衍生出來(lái)的越來(lái)越看重個(gè)人的價(jià)值——這從第一部分中的關(guān)于入學(xué)動(dòng)機(jī)前3位就可以看出來(lái),不管好壞與否這種趨勢(shì)在本次調(diào)查中表現(xiàn)得很明顯。同時(shí)也顯示出大學(xué)生開(kāi)始傾心于“注重實(shí)用、追求成功”的價(jià)值觀念,這顯然與傳統(tǒng)的“重義輕利、默默奉獻(xiàn)”的價(jià)值觀形成沖突。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了大學(xué)生自我意識(shí)的發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)化,但又使他們對(duì)人生價(jià)值出現(xiàn)不穩(wěn)定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了社會(huì)各方面的變革,人與人之間交往的空間空前擴(kuò)大,加上我國(guó)對(duì)外開(kāi)放,各種西方思潮隨之而入,可以說(shuō),當(dāng)前大學(xué)生的思想十分活躍,他們熱切關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程和世界政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,獨(dú)立地觀察社會(huì),透視人生,正是在這種崇尚個(gè)性、崇尚自主的自我意識(shí)催動(dòng)下,大學(xué)生日益表現(xiàn)出思想主體化的特征,渴望成為人生道路上的強(qiáng)者,成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的弄潮兒,急切地想抓住時(shí)代提供的這次機(jī)遇來(lái)證明自己的價(jià)值,這便有了“注重實(shí)用、追求成功”的生長(zhǎng)沃土。但是,在全社會(huì)都改變了過(guò)去從上到下一律只講集體發(fā)展,諱言個(gè)人利益的價(jià)值觀念的同時(shí),又產(chǎn)生了大學(xué)生對(duì)人生價(jià)值評(píng)價(jià)的多重標(biāo)準(zhǔn):有的以對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)多少和創(chuàng)造力大小為標(biāo)準(zhǔn),有的以“含金量”的多少為標(biāo)準(zhǔn),有的以社會(huì)地位的高低和權(quán)力大小為標(biāo)準(zhǔn),有的則以自我完善與自我實(shí)現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)……。在這種背景下,一個(gè)值得注意的趨向是不少學(xué)生伴隨著過(guò)去人生價(jià)值體系的否定性思考,出現(xiàn)了在人生價(jià)值目標(biāo)上的迷失或偏離。西方哲學(xué)思潮的輸入與傳播,對(duì)此也起了推波助瀾的作用——它自我至上價(jià)值觀與大學(xué)生膨脹了的自我意識(shí),在一種反傳統(tǒng)、反主導(dǎo)文化的軌跡上匯合在一起,使他們對(duì)以社會(huì)主義集體主義為根本道德原則的社會(huì)本位價(jià)值觀日趨淡漠,一些學(xué)生的`自我觀念已開(kāi)始滑向自我中心的個(gè)人本位價(jià)值觀,他們對(duì)“螺絲釘”、“老黃牛”“鋪路石”所象征的集體主義精神存有逆反心理,從“我”出發(fā)來(lái)評(píng)判事物,確定言行。所以“為了振興中華”和“為了社會(huì)發(fā)展,人類進(jìn)步”的選項(xiàng)也自然而然地排到了最低的位置。
「2」文化原因
大學(xué)生文化是各種文化中最富生氣與活力的重要部分,它以學(xué)生群體為載體,以其文化的先鋒性、對(duì)傳統(tǒng)的反叛性和張揚(yáng)的個(gè)性,充分展示自己的文化品質(zhì),不斷地給校園文化注入新鮮的活力。隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)型,作為精英文化一部分的大學(xué)生文化正經(jīng)歷著理想主義與現(xiàn)實(shí)主義之間史無(wú)前例的沖突,表現(xiàn)出大眾化、通俗化的特征,甚至出現(xiàn)了這一次調(diào)查中所有的個(gè)人價(jià)值的傾向:
在文化觀念上,學(xué)子們已逐步放棄對(duì)文化終極關(guān)懷的追求,漠視高雅文化,追求隨性所欲的應(yīng)時(shí)文化和快餐文化,自覺(jué)認(rèn)同某些庸俗的社會(huì)潮流,神圣的生活理想、人生準(zhǔn)則以及崇高的精神追求正遭受前所未有的反叛與褻瀆;在文化行為上,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)傾向和媚俗色彩,他們關(guān)注的問(wèn)題越來(lái)越現(xiàn)實(shí),追求的目標(biāo)日趨功利,對(duì)個(gè)人前途的關(guān)注遠(yuǎn)高于對(duì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)注。世俗化、功利化的浪潮在動(dòng)搖和瓦解校園傳統(tǒng)文化價(jià)值秩序的同時(shí),并未為人們提供一種充分體現(xiàn)尊嚴(yán)和生命價(jià)值的令人信仰的價(jià)值信仰,使之成為生命意義新的蔭庇所,一些青年學(xué)生日益陷入空前的文化危機(jī)中;在文化規(guī)范中,大學(xué)生文化逐漸疏離主流思想,回避矛盾沖突,逃避靈魂追問(wèn),漠視校園紀(jì)律規(guī)范、道德規(guī)范和生活規(guī)范的束縛,出現(xiàn)了文化價(jià)值失范的傾向;在文化傳承和文化創(chuàng)新上,一些大學(xué)生表現(xiàn)出對(duì)校園文化傳統(tǒng)的蔑視和對(duì)文化創(chuàng)新的懶惰,“他嘲弄?jiǎng)e人的價(jià)值,他唯一的信仰就是否定的哲學(xué)。他生活在既無(wú)過(guò)去又無(wú)將來(lái)的一條窄縫中”,文化迷失、精神迷失、道德迷失日甚一日,虛無(wú)主義、享受主義、拜金主義的迷霧開(kāi)始在大學(xué)校園中彌漫,甚至出現(xiàn)了一些反社會(huì)、反文化的行為,令人觸目驚心,這一切構(gòu)織成了一幅與大學(xué)生文化極不協(xié)調(diào)的精神畫卷,使得對(duì)大學(xué)生社會(huì)評(píng)價(jià)降低,“他們有知識(shí)沒(méi)有文化,有智商沒(méi)有教養(yǎng),有青春沒(méi)有熱血,有個(gè)性沒(méi)有品行。”大學(xué)生正趨于庸俗,而庸俗的人必然是庸俗文化熏陶的結(jié)果,大學(xué)生文化在時(shí)代的喧嘩與躁動(dòng)中,正走向庸俗。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇3
摘 要:學(xué)生習(xí)作能力是語(yǔ)文素養(yǎng)的綜合體現(xiàn),小學(xué)生的習(xí)作能力高低,直接影響他們今后的學(xué)習(xí)、工作和生活。我們要鼓勵(lì)學(xué)生多讀書,鼓勵(lì)學(xué)生多背誦,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察與積累,教會(huì)學(xué)生修改文章,鼓勵(lì)學(xué)生多練筆。我們教師更要努力研究新課標(biāo),不斷探索經(jīng)驗(yàn),反復(fù)實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),結(jié)合本地的實(shí)際情況,探索出一條有自己特色的習(xí)作教學(xué)之路。
關(guān)鍵詞:小學(xué)生 習(xí)作 調(diào)查分析 策略研究
學(xué)生習(xí)作能力是語(yǔ)文素養(yǎng)的綜合體現(xiàn),小學(xué)生的習(xí)作能力高低,直接影響他們今后的學(xué)習(xí)、工作和生活。而習(xí)作教學(xué)一直是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的難點(diǎn)之一,老師怕教習(xí)作,學(xué)生怕寫習(xí)作,是普遍存在的現(xiàn)象。為了解目前小學(xué)生習(xí)作的一般狀況,分析形成習(xí)作困難的癥結(jié)所在,從而為改進(jìn)習(xí)作課堂教學(xué)、提高小學(xué)生習(xí)作水平提供有力依據(jù)。20xx年9月1日至20xx年9月20日,我們課題組幾位老師對(duì)所任班級(jí)的學(xué)生習(xí)作情況進(jìn)行了抽樣調(diào)查。(調(diào)查表附后)
調(diào)查對(duì)象:對(duì)所任5、6年級(jí)179名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查方式:發(fā)放調(diào)查表、找?guī)熒劇g覽學(xué)生作文本。
調(diào)查目的:
小學(xué)習(xí)作教學(xué)是語(yǔ)文教學(xué)的的重要組成部分,是語(yǔ)文綜合能力的體現(xiàn)。但是長(zhǎng)期以來(lái),小學(xué)習(xí)作教學(xué)一直處與尷尬境地,老師怕上習(xí)作課,學(xué)生怕寫習(xí)作,習(xí)作課上教學(xué)內(nèi)容枯燥保守,教學(xué)方式一陳不變,學(xué)生習(xí)作在表達(dá)上了無(wú)生氣,平淡無(wú)味、千篇一律,學(xué)生完成一篇習(xí)作草草了事,不愿意主動(dòng)修改習(xí)作,使學(xué)生形成了依賴家長(zhǎng),依賴?yán)蠋煹男睦。為了改善這種局面,為了培養(yǎng)學(xué)生自主寫作、自主修改習(xí)作的能力,我們?cè)谖、六年?jí)學(xué)生中開(kāi)展了小學(xué)生習(xí)作修改能力的研究,目前已進(jìn)入課題開(kāi)題階段。為了更科學(xué)、準(zhǔn)確反映實(shí)驗(yàn)有效性,為今后進(jìn)行推廣提供依據(jù),九月份對(duì)參與實(shí)驗(yàn)的五、六年級(jí)學(xué)生進(jìn)行習(xí)作基本情況的問(wèn)卷調(diào)查工作。
調(diào)查內(nèi)容:
主要通過(guò)對(duì)學(xué)生習(xí)作的興趣情況和習(xí)作評(píng)改情況的調(diào)查,了解小學(xué)生對(duì)習(xí)作
的興趣和習(xí)作評(píng)改的態(tài)度,以及學(xué)生對(duì)習(xí)作和習(xí)作評(píng)改的認(rèn)識(shí)程度,學(xué)生在習(xí)作和習(xí)作評(píng)改過(guò)程中獲得的成就等。然后通過(guò)對(duì)調(diào)查表的分析,掌握小學(xué)生習(xí)作和習(xí)作評(píng)改現(xiàn)狀,挖掘根源,尋求指導(dǎo)習(xí)作教學(xué)的有效策略。
調(diào)查組共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷179份,瀏覽五、六年級(jí)學(xué)生習(xí)作130余本。對(duì)小學(xué)生習(xí)作情況作了重點(diǎn)調(diào)查研究。現(xiàn)就調(diào)查情況報(bào)告如下。
小學(xué)生作文現(xiàn)狀分析:
一、習(xí)作態(tài)度消極
1、你喜歡寫習(xí)作(對(duì)習(xí)作感興趣)嗎?
問(wèn)卷調(diào)查顯示:7.8%的學(xué)生不喜歡寫,一寫作文頭就疼;79.3%以上的學(xué)生老師要求的寫,不要求的不寫;大約只有12.8%的學(xué)生喜歡寫作。
2、習(xí)作前,你會(huì)認(rèn)真審題、寫提綱嗎?
問(wèn)卷調(diào)查顯示:14%的學(xué)生會(huì)認(rèn)真審題、寫提綱;55.3%的學(xué)生有時(shí)會(huì)認(rèn)真審題、寫提綱;30.7%的學(xué)生會(huì)認(rèn)真審題、寫提綱。
3、習(xí)作前,你是否有讀別人的佳作或查閱相關(guān)資料的習(xí)慣.
問(wèn)卷調(diào)查顯示:11.7%的學(xué)生常常是會(huì)讀別人的佳作或查閱相關(guān)資料的習(xí)慣;44.7%的學(xué)生有時(shí)會(huì)讀別人的佳作或查閱相關(guān)資料的習(xí)慣;27.9%的學(xué)生偶爾會(huì)認(rèn)真讀別人的佳作或查閱相關(guān)資料的習(xí)慣;10%的學(xué)生從不讀別人的佳作或查閱相關(guān)資料的習(xí)慣。
4、你有寫日記的習(xí)慣嗎?
問(wèn)卷調(diào)查顯示:19%的學(xué)生沒(méi)有寫日記的習(xí)慣;38%的學(xué)生老師布置才寫日記的習(xí)慣;40.2%的學(xué)生有時(shí)興趣來(lái)了就寫日記的習(xí)慣;3.9%的學(xué)生經(jīng)常寫日記的習(xí)慣。
調(diào)查這一內(nèi)容,主要想了解學(xué)生習(xí)作的習(xí)慣,以及習(xí)作態(tài)度消極的原因。
二、對(duì)習(xí)作評(píng)語(yǔ)冷漠
1、你會(huì)認(rèn)真翻閱老師對(duì)你習(xí)作的評(píng)語(yǔ)嗎?
問(wèn)卷調(diào)查顯示:60.9%的學(xué)生每次都認(rèn)真讀老師對(duì)自己習(xí)作的評(píng)語(yǔ);30.7%的學(xué)生有時(shí)會(huì)認(rèn)真翻閱老師對(duì)自己習(xí)作的評(píng)語(yǔ);8.4%的學(xué)生不太在意,隨手翻翻老師對(duì)自己習(xí)作的評(píng)語(yǔ);1.1%的學(xué)生從來(lái)不看老師自己你習(xí)作的評(píng)語(yǔ)。
2、針對(duì)老師的評(píng)語(yǔ),你會(huì)對(duì)自己的作文進(jìn)行修改嗎?
問(wèn)卷調(diào)查顯示:28.5%的學(xué)生針對(duì)老師的評(píng)語(yǔ),會(huì)對(duì)自己的作文進(jìn)行很認(rèn)真修改;62%的學(xué)生針對(duì)老師的評(píng)語(yǔ),會(huì)對(duì)自己的作文只修改一些錯(cuò)字;9.5%的學(xué)生針對(duì)老師的評(píng)語(yǔ),對(duì)自己的作文不修改。
調(diào)查這一內(nèi)容,主要想了解老師的評(píng)語(yǔ)對(duì)學(xué)生習(xí)作是否有指導(dǎo)作用。學(xué)生對(duì)教師習(xí)作評(píng)語(yǔ)的關(guān)注度如何。
三、懼怕習(xí)作的原因
1、你覺(jué)得習(xí)作難寫的原因是什么?
問(wèn)卷調(diào)查顯示:23.5%的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有東西可;21.2%的學(xué)生認(rèn)為缺少好詞好句;47.5%的學(xué)生認(rèn)為肚里有話表達(dá)不出;7.8%的學(xué)生認(rèn)為習(xí)作題目缺乏新意。
2、你喜歡習(xí)作的原因是:
問(wèn)卷調(diào)查顯示:34.6%的學(xué)生喜歡習(xí)作的原因是:習(xí)作能讓我獲得成功的體驗(yàn);20.1%的學(xué)生喜歡習(xí)作的原因是:對(duì)習(xí)作非常感興趣;39.7%的學(xué)生喜歡習(xí)作的.原因是:老師、家長(zhǎng)的鼓勵(lì)。
3、你不喜歡習(xí)作的原因是:
問(wèn)卷調(diào)查顯示:56.4%的學(xué)生不喜歡習(xí)作的原因是:習(xí)作很難 ;33.5%的學(xué)生不喜歡習(xí)作的原因是:對(duì)老師出的習(xí)作題目不感興趣;9.5%的學(xué)生不喜歡習(xí)作的原因是:老師給的習(xí)作等級(jí)(分?jǐn)?shù))低;0.6%的學(xué)生不喜歡習(xí)作的原因是:不太喜歡上課的老師。
調(diào)查這一內(nèi)容,主要想了解學(xué)生喜歡和不喜歡習(xí)作的原因。
四、不善于捕捉習(xí)作素材
1、平時(shí),你留意身邊發(fā)生的事情嗎?
問(wèn)卷調(diào)查顯示15.1%的學(xué)生觀察很仔細(xì),記得很清楚;71.5%的學(xué)生知道,但印象不深;13.4%的學(xué)生不太留意。
2、遇到自己感興趣或驚奇的事時(shí),你會(huì)怎樣做?
問(wèn)卷調(diào)查顯示:54.2%的學(xué)生會(huì)告訴別人 ;17.9%的學(xué)生會(huì)記在日記本上;12.8%的學(xué)生會(huì)動(dòng)腦筋想一想;15.1%的學(xué)生覺(jué)得過(guò)了就過(guò)了,沒(méi)放在心上。
調(diào)查這一內(nèi)容,主要想了解學(xué)生平時(shí)是否留心觀察身邊的人和事,是否養(yǎng)成良好的觀察習(xí)慣,為習(xí)作奠定厚實(shí)的基礎(chǔ)。
五、習(xí)作賞析評(píng)價(jià)目標(biāo)不明確
1、你希望同學(xué)對(duì)你的習(xí)作進(jìn)行閱讀并賞析評(píng)價(jià)嗎?
問(wèn)卷調(diào)查顯示:22.3%的學(xué)生希望同學(xué)對(duì)自己的習(xí)作進(jìn)行閱讀并賞析評(píng)價(jià) ;50.3%的學(xué)生無(wú)所謂同學(xué)對(duì)自己的習(xí)作進(jìn)行閱讀并賞析評(píng)價(jià) ;27.4%的學(xué)生不希望同學(xué)對(duì)自己的習(xí)作進(jìn)行閱讀并賞析評(píng)價(jià)。
2、你愿意對(duì)同學(xué)的習(xí)作進(jìn)行閱讀、賞析、評(píng)價(jià)嗎?
問(wèn)卷調(diào)查顯示:67%的學(xué)生愿意對(duì)同學(xué)的習(xí)作進(jìn)行閱讀、賞析、評(píng)價(jià) ;25.7%的學(xué)生老師安排就愿意對(duì)同學(xué)的習(xí)作進(jìn)行閱讀、賞析、評(píng)價(jià);7.3%的學(xué)生不愿意對(duì)同學(xué)的習(xí)作進(jìn)行閱讀、賞析、評(píng)價(jià)。還有27.4%的學(xué)生明確表示不希望同學(xué)對(duì)自己的習(xí)作進(jìn)行閱讀并賞析評(píng)價(jià)。
調(diào)查這一內(nèi)容,想了解學(xué)生是否喜歡閱讀、賞析、評(píng)價(jià)修改習(xí)作的方式。改進(jìn)習(xí)習(xí)作評(píng)閱評(píng)改的方法。
六、習(xí)作評(píng)改方法單一
1、你喜歡老師用哪些方式來(lái)評(píng)價(jià)你的作文?
問(wèn)卷調(diào)查顯示:20.1%的學(xué)生喜歡老師開(kāi)辟“習(xí)作展示區(qū)”,貼上你的習(xí)作或裝訂成習(xí)作集;50.8%的學(xué)生喜歡老師創(chuàng)設(shè)情境,開(kāi)展靈活有趣的作文評(píng)改活動(dòng),如“作文偵察隊(duì)、作文醫(yī)院”等;25.1%的學(xué)生喜歡老師現(xiàn)場(chǎng)(課堂)評(píng)價(jià);3.9%的學(xué)生喜歡老師等級(jí)評(píng)價(jià)。
調(diào)查這一內(nèi)容,想了解學(xué)生喜歡老師用哪種評(píng)價(jià)習(xí)作的方式。改進(jìn)習(xí)作評(píng)改方法。
淺析以上狀況存在的原因:
一、習(xí)作態(tài)度消極。
(一)老師指導(dǎo)不力。老師在習(xí)作教學(xué)中包辦代替過(guò)多。老師很少引導(dǎo)學(xué)生去認(rèn)真觀察事物,踏踏實(shí)實(shí)地完成自己的生活與閱讀積累獨(dú)立思考些什么和怎樣寫。而是喜歡提供材料,提供范文,這樣的包辦代替剝奪了學(xué)生自食其力磨練意志力的機(jī)會(huì)。學(xué)生勢(shì)必會(huì)養(yǎng)成觀察思維與積累的惰性,懶于閱讀,疏于觀察,怠于思考,必然不能練就觀察、思維和表達(dá)。
。ǘ⿲W(xué)生生活單調(diào)。
1、進(jìn)城務(wù)工人員子女畢竟相對(duì)落后和閉塞,限制了學(xué)生課外學(xué)習(xí)、寫作素材收集的空間,造成學(xué)生課外閱讀量小,接觸社會(huì)時(shí)間少,生活單調(diào),視野狹窄,在習(xí)作中無(wú)東西可寫。因此,學(xué)生在心理上對(duì)習(xí)作產(chǎn)生一種恐懼感。
2課業(yè)負(fù)擔(dān)重,課余生活單調(diào)乏味。由于片面追求教學(xué)質(zhì)量,老師在學(xué)生身上不斷加大作業(yè)量,學(xué)生整天忙于寫作業(yè),身心疲憊,感情麻木,沒(méi)有時(shí)間玩,更沒(méi)興趣研究習(xí)作,老師布置了習(xí)作大多是簡(jiǎn)單草率,應(yīng)付了事,這樣習(xí)作水平肯定不是非常理想,從而導(dǎo)致習(xí)作信心不足,所以有四分之一的學(xué)生明確表示不愿同學(xué)對(duì)自己的習(xí)作進(jìn)行閱讀并賞析評(píng)價(jià),根源還是在于會(huì)不會(huì)的問(wèn)題。
(三)家庭環(huán)境影響。
社會(huì)學(xué)和教育學(xué)的研究早已證明,父母文化水平的高低與家庭教育水平高度相關(guān)。一般來(lái)講,文化水平高的父母往往在子女教育上更為科學(xué)、合理和有效。進(jìn)城務(wù)工人員的職業(yè)特點(diǎn)是日工作時(shí)間長(zhǎng),使他們難以兼顧孩子的學(xué)業(yè)狀況;進(jìn)城務(wù)工人員的文化素質(zhì)普遍偏低,他們對(duì)子女的學(xué)習(xí)指導(dǎo)不力,更別說(shuō)習(xí)作指導(dǎo),庭指導(dǎo)不力。
(四)缺乏課外閱讀積累和生活積累。
1、閱讀量少,語(yǔ)言材料積累少。由于進(jìn)城務(wù)工人員文化水平偏低,教育理念偏落后,他們大多認(rèn)為能完成作業(yè)的孩子就是好孩子,一說(shuō)起買課外書,買的是優(yōu)秀作文,閱讀內(nèi)容單一,導(dǎo)致隨遷子女閱讀興趣缺乏。受電視、游戲影響,閱讀時(shí)間也少。再加上家長(zhǎng)也很難起榜樣作用,隨遷子女難以養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣。綜合多方面原因,隨遷子女課外閱讀量少,難能達(dá)到《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》要求的課外閱讀量,也間接地影響隨遷子女的習(xí)作水平。
2、生活積累少,習(xí)作素材缺乏。
隨遷子女知識(shí)容量匱乏,視野狹窄,生活單調(diào),對(duì)生活缺少必要的有意識(shí)的觀察,不會(huì)捕捉生活中轉(zhuǎn)瞬即逝的寫作素材,不善于選擇習(xí)作材料,缺少感悟,習(xí)作素材缺乏。
二、對(duì)待習(xí)作評(píng)語(yǔ)冷漠
老師評(píng)改習(xí)作的評(píng)語(yǔ)不能激發(fā)學(xué)生習(xí)作興趣。老師以成人的思想認(rèn)識(shí)和寫作能力去評(píng)改學(xué)生習(xí)作,常常改得滿紙通紅,耗時(shí)耗力,收效甚微,而教師“體無(wú)完膚”的評(píng)改又往往很容易挫傷學(xué)生寫作積極性。學(xué)生根本不接受教師的評(píng)改意見(jiàn),把評(píng)改意見(jiàn)當(dāng)作“耳邊風(fēng)”,教師的評(píng)語(yǔ)常常是:語(yǔ)句通順、故事完整、有感情、有錯(cuò)別字等老一套通用語(yǔ)言,根本不能激發(fā)學(xué)生習(xí)作興趣,提高學(xué)生修改的激情。每次發(fā)習(xí)作本下來(lái),學(xué)生只顧分?jǐn)?shù),再加上教師批改習(xí)作的標(biāo)準(zhǔn)高,學(xué)生習(xí)作只能得70幾、80幾分,永遠(yuǎn)沒(méi)有進(jìn)步,長(zhǎng)此以往,學(xué)生厭倦了習(xí)作,把習(xí)作當(dāng)成眼中盯,考試時(shí)干脆不寫。
三、習(xí)作賞析評(píng)價(jià)目標(biāo)不明確。
“三分文章七分改”。由此可見(jiàn),修改在文章中的重要性。我們要讓學(xué)生養(yǎng)成修改的習(xí)慣。修改的形式多樣,可自改、互改,也可集體改。而學(xué)生寫完后就認(rèn)為是老師的責(zé)任了,草草了事,態(tài)度不端正,有的是錯(cuò)別字特多,而自己卻熟視無(wú)睹。
教師沒(méi)有教給學(xué)生評(píng)改的方法:《小學(xué)語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》第三學(xué)段習(xí)作中指出:修改自己的習(xí)作,并主動(dòng)與他人交換修改,做到語(yǔ)句通順,行款正確,書寫規(guī)范、整潔。而很多老師認(rèn)為:學(xué)生還小,不會(huì)改。重點(diǎn)指導(dǎo)學(xué)生習(xí)作、構(gòu)思、選材、立意等方面,而卻忽視了習(xí)作評(píng)改方法的教學(xué),挫失良機(jī),讓學(xué)生養(yǎng)成依賴?yán)蠋煹牧?xí)慣,也加重了老師的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)。
四、習(xí)作評(píng)改方法單一。
習(xí)作評(píng)改方法單一,教師沒(méi)有針對(duì)學(xué)生喜歡的評(píng)價(jià)習(xí)作的方式來(lái)評(píng)價(jià),打消了學(xué)生習(xí)作的積極性。
幾點(diǎn)思考:
1.要培養(yǎng)學(xué)生興趣,激發(fā)他們樂(lè)于習(xí)作。
教師在指導(dǎo)學(xué)生習(xí)作時(shí),切忌枯燥無(wú)味的寫作知識(shí)講解。要從學(xué)生的年齡特征出發(fā),豐富孩子的課余生活,學(xué)會(huì)收集素材,真實(shí)快樂(lè)的表達(dá)。
2.要培養(yǎng)學(xué)生觀察能力,指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)習(xí)作。
生活是寫作的源頭活水,要真實(shí)地反映生活,就一定要認(rèn)真地觀察生活;要細(xì)致地反映生活,一定要用心去觀察生活。一句話,不會(huì)觀察,就不會(huì)習(xí)作。具有一定的觀察力是學(xué)習(xí)習(xí)作的基本功,學(xué)會(huì)觀察是寫好習(xí)作的重要的前提條件。教師要教給學(xué)生正確的觀察方法,學(xué)生只有掌握了正確的觀察方法,才能在實(shí)踐中有目的、有重點(diǎn)、有條理地觀察,從而提高觀察效率和洞察能力,進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)作的條理性。教師應(yīng)在日常生活中教學(xué)生認(rèn)真觀察,仔細(xì)琢磨、充分討論,然后在做有序記錄。也可引導(dǎo)學(xué)生從另一角度觀察、思考。這樣,不僅有利于學(xué)生對(duì)重點(diǎn)之處加深印象,更用利于學(xué)生寫得具體,寫得詳實(shí)。教學(xué)生做有心人,能夠把身邊的事,看在眼中。記在心里,把它當(dāng)做素材積累下來(lái),并把這些看到的、聽(tīng)到的、自己感興趣的事或簡(jiǎn)單、或詳細(xì)地記錄下來(lái)。時(shí)間久了,就會(huì)積累出很多的寫作素材,就不會(huì)再愁沒(méi)東西可寫了。
3.要培養(yǎng)學(xué)生閱讀感悟,注重積累為我所用。
語(yǔ)言積累需要大量閱讀,只有將濃厚的閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣結(jié)合起來(lái),才能產(chǎn)生較好的閱讀效果。還要養(yǎng)成閱讀課外書籍和背誦的好習(xí)慣,因?yàn)檎Z(yǔ)言積累不能靠浮光掠影的印象,而是要有一個(gè)長(zhǎng)期積淀的過(guò)程,更要有深刻而牢固的記憶。
4.要培養(yǎng)學(xué)生自改能力,促進(jìn)習(xí)作水平提高。
俗話說(shuō):三分文章七分改。好文章是改出來(lái)的。修改文章不僅是一種技能,也是一種值得培養(yǎng)的好習(xí)慣。而作為學(xué)生往往是寫完后交上,沒(méi)有想過(guò)修改的問(wèn)題。《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出:要重視修改,以及修改中的合作。中年級(jí)要求:“學(xué)習(xí)修改習(xí)作中有明顯錯(cuò)誤的詞句。”;高年級(jí)要求:修改自己的習(xí)作,并主動(dòng)與他人交換修改,做到語(yǔ)句通順……”可見(jiàn),語(yǔ)文教師應(yīng)充分重視對(duì)小學(xué)生修改習(xí)作能力的培養(yǎng)?梢赃@樣說(shuō):不會(huì)修改習(xí)作也就不會(huì)寫習(xí)作,學(xué)生自己修改習(xí)作的能力是提高習(xí)作能力的一個(gè)方面,也是一個(gè)人寫作能力的綜合體現(xiàn),同時(shí),學(xué)生親自修改習(xí)作時(shí),可以變被動(dòng)為主動(dòng),真正成為學(xué)習(xí)的主人。學(xué)生可以在反復(fù)動(dòng)腦修改的過(guò)程中促進(jìn)自己的思維,使表達(dá)、寫作水平不斷提高,自己受益。教師在培養(yǎng)學(xué)生自己修改習(xí)作的能力要從多角度,運(yùn)用多種方法長(zhǎng)期訓(xùn)練,逐步培養(yǎng)。要教給學(xué)生修改的方法,引導(dǎo)學(xué)生在合作中修改,讓每一個(gè)學(xué)生在修改實(shí)踐中體驗(yàn)到成功的喜悅。
5.要改善作文課堂教學(xué),提高習(xí)作教學(xué)效率。
大膽改變那些傳統(tǒng)的古板的教學(xué)方式,讓教學(xué)適合學(xué)生的口味,激發(fā)學(xué)生的寫作興趣和欲望。比如把習(xí)作課上成勞動(dòng)課、美工課、表演課、唱歌課等,讓學(xué)生走出封閉的課堂,習(xí)作課才會(huì)上得更豐富多樣、更精彩別致,才會(huì)更好地挖掘?qū)W生的寫作潛能,培養(yǎng)出真正的高素質(zhì)人才。
進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女習(xí)作教學(xué)改革任重而道遠(yuǎn),還需我們教師努力研究新課標(biāo),不斷探索經(jīng)驗(yàn),反復(fù)實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,根據(jù)進(jìn)城務(wù)工人員子女的特點(diǎn),結(jié)合本地的實(shí)際情況,探索出一條符合他們的習(xí)作教學(xué)之路。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇4
具體實(shí)施步驟是:
◆寫調(diào)查報(bào)告提綱;
◆擬訂調(diào)查內(nèi)容,寫出調(diào)查表;
◆打印調(diào)查表;
◆收回并分析調(diào)查表;
◆寫調(diào)查報(bào)告;
我們做的調(diào)查報(bào)告主要可以分為以下幾個(gè)部分
一、目的、時(shí)間等
調(diào)查的目的:了解大學(xué)生在校期間的兼職狀況;并分析其中的原因.
調(diào)查對(duì)象:新疆大學(xué)數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)院大一,大二,大三學(xué)生 。
調(diào)查的主要內(nèi)容:兼職的種類、目的,期間遇到的問(wèn)題,兼職的收入情況等。
調(diào)查工作時(shí)間安排:20xx年5月6日確定調(diào)查內(nèi)容.目的及調(diào)查對(duì)象,并制訂出調(diào)查問(wèn)卷;5月7日,發(fā)放問(wèn)卷,進(jìn)行實(shí)際調(diào)查;5月8日,對(duì)收回的問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,完成調(diào)查報(bào)告。
采用的調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查。
人員分工:
問(wèn)卷設(shè)計(jì):全體成員
問(wèn)卷調(diào)查:全體成員
調(diào)查報(bào)告:柯曉玲 韓英
問(wèn)卷統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)整理及插圖:楊麗 鹿園園
調(diào)查計(jì)劃及提綱:焦恒
調(diào)查提綱
二、調(diào)查問(wèn)題類型及現(xiàn)狀分析:
全文共分為三部分:
▲第一部分,介紹了調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn),調(diào)查問(wèn)卷的一些情況.
▲第二部分,從不同的角度進(jìn)行調(diào)查并對(duì)現(xiàn)象分析(這部分所占比例較大):
a. 調(diào)查同學(xué)們對(duì)待兼職工作的態(tài)度,這是決定因素。(1.2)
b. 針對(duì)已從事過(guò)兼職工作的同學(xué),調(diào)查他們從事此項(xiàng)工作的目的,再與其收獲進(jìn)行對(duì)比,看看兼職是否對(duì)他們有益.(4.7.13.16)
c. 在兼職過(guò)程中,同學(xué)們由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等因素將會(huì)遇到哪些困難,他們是否有勇氣去面對(duì),將采取什么方法應(yīng)對(duì)?這是對(duì)同學(xué)們的心理素質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)。同時(shí),學(xué)校是否該幫助呢?(8.9.10.11.12)
d. 調(diào)查家長(zhǎng)對(duì)同學(xué)們從事兼職工作的態(tài)度,這對(duì)同學(xué)們是否從事兼職工作也有很大影響。(15)
e. 作為當(dāng)代大學(xué)生,大家都具有各種各樣的特長(zhǎng)及不同的性格,這將直接導(dǎo)致從事兼職工作的種類不同及尋找兼職工作的途徑不同。(3.5.14)
f. 在大學(xué)期間,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),同學(xué)們是否能處理好學(xué)習(xí)與兼職工作間的關(guān)系呢?這是對(duì)同學(xué)們綜合能力的檢測(cè)。
▲第三部分,對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行小結(jié)。
針對(duì)大批在校大學(xué)生都有過(guò)兼職經(jīng)歷的事實(shí),我們利用五一長(zhǎng)假開(kāi)展了一次題為“大學(xué)生兼職狀況”的社會(huì)調(diào)查。調(diào)查采用問(wèn)卷形式,共發(fā)放問(wèn)卷100份,其中一年級(jí)20份,二年級(jí)30份,三年級(jí)50份,收回100份,有效回收率100%,總體來(lái)說(shuō),被調(diào)查男女生人數(shù)基本相等。本次調(diào)查主要涉及大學(xué)生兼職的類型、目的、期間遇到的問(wèn)題及解決辦法、收入情況等內(nèi)容。調(diào)查發(fā)現(xiàn):
三、看待兼職的態(tài)度
1 有無(wú)必要兼職
從性別來(lái)看,分別有46.9%的男生,52.9%的女生認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要,而認(rèn)為大學(xué)生沒(méi)必要兼職的均占0%,其余的則認(rèn)為可有可無(wú)。
從年級(jí)來(lái)看,一年級(jí),二年級(jí),三年級(jí)分別有30.9%,35.2%,60.8%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要,其余同學(xué)均認(rèn)為可有可無(wú)。
2 是否從事過(guò)兼職
從性別來(lái)看,分別有14.3%的男生,11.8%的女生經(jīng)常兼職,75.5%的男生,78.4%的女生偶爾兼職,10.2%的男生,9.8%的女生從未兼職。與此同時(shí),各年級(jí)差異性不大,即絕大多數(shù)同學(xué)偶爾兼職,少數(shù)同學(xué)經(jīng)常兼職或從未兼職。具體如下:
總的來(lái)看,由于社會(huì)對(duì)女性就業(yè)的歧視,女生認(rèn)為非常有必要兼職的比例明顯高于男生;隨著年級(jí)的增長(zhǎng),同學(xué)們意識(shí)到就業(yè)形勢(shì)愈來(lái)愈緊迫,認(rèn)為非常有必要兼職的同學(xué)比例顯著增長(zhǎng)。
四、尋找兼職的途徑
從性別來(lái)看,分別有69.4%的男生,45.2%的女生自己尋找兼職,38.8%的男生,25.5%的女生通過(guò)熟人尋找兼職,22.9%的男生,27.5%的女生通過(guò)中介機(jī)構(gòu)尋找兼職,還有部分同學(xué)通過(guò)廣告尋找兼職。與此同時(shí),各年級(jí)差異性不大,基本與總體情況相符。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),80%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校非常有必要成立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu),以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全。
五、從事兼職的類型及范圍
從性別來(lái)看,分別有80.8%的男生,40.7%的女生做過(guò)家教,分別有16.3%的`男生,78.4%的女生做過(guò)促銷,分別有13.2%的男生,29.4%的女生發(fā)過(guò)傳單,同時(shí),還有少數(shù)同學(xué)從事過(guò)禮儀、家政、餐飲等兼職工作。
從年級(jí)來(lái)看,一年級(jí),二年級(jí),三年級(jí)分別有65%,75.5% ,98%的同學(xué)做過(guò)家教,分別有5%,7.5%,26%的同學(xué)做過(guò)促銷,分別有20%,30%,16%的同學(xué)發(fā)過(guò)傳單。
總的來(lái)看,同學(xué)們兼職的種類比較單一,而且性別差異較大。經(jīng)分析,原因有二:一方面,時(shí)間有限,同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少,收入較高的工作;另一方面,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。
六、從事兼職與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系
不論從性別還是從年級(jí)來(lái)看,均有90%以上的同學(xué)認(rèn)為兼職對(duì)學(xué)習(xí)的影響因人而異,只要注意調(diào)整,能夠二者兼顧,還有小部分同學(xué)說(shuō)不清楚二者是否會(huì)相互影響。
從事兼職的目的及收獲
從性別來(lái)看,分別有45.2%的男生,37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢,頗有成就感;分別有43.6%的男生,60.8%的女生認(rèn)為兼職可以積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作奠定基礎(chǔ);分別有11.2%的男生,1.9%的女生認(rèn)為兼職可以拓寬交際面。
總而言之,絕大部分同學(xué)從事兼職的目的比較明確,認(rèn)為兼職的收獲主要是賺錢和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),少數(shù)同學(xué)認(rèn)為可以廣交朋友,拓寬交際面。
兼職過(guò)程中遇到的困難及應(yīng)對(duì)方式
不論從性別還是從年級(jí)來(lái)看,超過(guò)70%的同學(xué)偶爾遇到過(guò)困難,20%左右的同學(xué)多次遇到過(guò)困難,只有極少數(shù)同學(xué)從未遇到過(guò)困難。
所遇到的困難當(dāng)中,基本不包括性別歧視,而有部分同學(xué)認(rèn)為引起兼職困難的原因是自身能力不佳,也有不少同學(xué)認(rèn)為是由于用人單位過(guò)于刁鉆。
遇到困難時(shí),80%左右的同學(xué)積極想方設(shè)法解決,10%左右的同學(xué)忍氣吞聲,自認(rèn)倒霉;還有極少數(shù)同學(xué)不知所措。
家長(zhǎng)對(duì)子女從事兼職的態(tài)度
總體來(lái)看,50%左右的家長(zhǎng)基本同意子女從事兼職,主要是出于安全方面的顧慮;25%左右的家長(zhǎng)完全同意子女從事兼職,并予以鼓勵(lì);20%左右的家長(zhǎng)不同意子女從事兼職,他們認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主;還有極少數(shù)家長(zhǎng)完全不同意子女從事兼職。
七、兼職所得收入的用途
48%的同學(xué)將兼職收入作為生活費(fèi),以減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);41%的同學(xué)將其作為額外的零花錢;6%的同學(xué)將其作為戀愛(ài)開(kāi)支;其余5%的同學(xué)將其積累,作為長(zhǎng)久投資(例如旅游等)。
小結(jié):豐富多彩的大學(xué)生課余生活給了我們無(wú)限的激情,滿腔的熱情,更重要的是的兼職經(jīng)歷。通過(guò)調(diào)查,同學(xué)們大都希望在大學(xué)期間從事兼職工作,家長(zhǎng)們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過(guò)程中同學(xué)們遇到了各種各樣的困難,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,不知如何應(yīng)對(duì),甚至有些同學(xué)還被欺騙過(guò)。但也有一部分同學(xué)具有一定的特長(zhǎng),善于交際,能力突出,能夠?qū)⒓媛毠ぷ髯龅糜新曈猩。另外,同學(xué)們一致認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該成立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)指導(dǎo)同學(xué)們從事兼職,使大家在豐富課余生活的同時(shí),既鍛煉了能力,又獲得了一定的報(bào)酬,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告 篇5
調(diào)查方式 : 消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷
調(diào)查人 :xxx(財(cái)會(huì)金融學(xué)院 金融保險(xiǎn)1107班)
調(diào)查時(shí)間 : 6月25日-7月15日
調(diào)查目的:為改善銀行服務(wù)行業(yè)
調(diào)查背景 :中國(guó)入世后,金融市場(chǎng)開(kāi)放以來(lái),國(guó)內(nèi)銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高,但是還存在廣大居民迅速增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾,服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量,成為我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重大問(wèn)題之一。
一、調(diào)查內(nèi)容的分布情況
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、客戶認(rèn)為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進(jìn)的方面等三大部分。
(一)、客戶選擇的銀行
在本次民意調(diào)查中,客戶選擇光臨的銀行按照計(jì)數(shù)累計(jì)由大到小分別是中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行,所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來(lái)的信息來(lái)看,有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,也有接近32%的客戶會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來(lái)選擇銀行,這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
(二)、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)
據(jù)統(tǒng)計(jì)七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)行交易時(shí),大部分受訪人員還是覺(jué)得很安全的,只有1%認(rèn)為不安全。由此可見(jiàn),銀行的安全性還是受到廣大人民的認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時(shí)仍會(huì)以四大國(guó)有銀行為首選。而四大國(guó)有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實(shí)比前幾年有了比較明顯的提高,但由于多年來(lái)在市場(chǎng)中占有著相對(duì)的壟斷的地位,客戶群體較大,中間業(yè)務(wù)較多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小;同時(shí)銀行一線工作人員相對(duì)少,年齡高齡化,綜合素質(zhì)參差不齊,導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低;另一方面,在央行對(duì)存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤(rùn)中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導(dǎo)致服務(wù)效率偏低,顧客滿意度偏低。
(三)、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進(jìn)的方面
通過(guò)上述的分析,客戶在問(wèn)卷中所反映出來(lái)的問(wèn)題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的方面。在這次調(diào)查中,受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過(guò)程,他們覺(jué)得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費(fèi)了他們過(guò)多的時(shí)間,提高員工服務(wù)質(zhì)量是 客戶最集中的期望和反映,主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率,同時(shí)提供更豐富的銀行項(xiàng)目也不可忽視。
二、調(diào)查結(jié)論
從服務(wù)的角度來(lái)看, 我們應(yīng)該從員工和顧客兩個(gè)方面的努力來(lái)提高服務(wù)質(zhì)
量。顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果, 銀行員工的'專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來(lái)看, 縮短業(yè)務(wù)時(shí)間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見(jiàn)、根據(jù)顧客要求改進(jìn)服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
(一)區(qū)域分化進(jìn)行
現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū),有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū),但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求,還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)咨詢專臺(tái),做好顧客細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)不同客戶需求,進(jìn)行分批分類服務(wù),以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展ATM機(jī)的數(shù)量和分散地點(diǎn),不斷完善ATM機(jī)自助渠道功能,讓自動(dòng)柜員機(jī)能夠充分分擔(dān)柜臺(tái)人員對(duì)普通客戶,降低大眾客戶服務(wù)成本,達(dá)到顧客分流的目的,提高柜臺(tái)服務(wù)效率。
(二)業(yè)務(wù)分離進(jìn)行
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程,規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序,應(yīng)進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié),最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié),避免重復(fù)勞動(dòng),提高處理速度 。分化業(yè)務(wù)流程,合理地把一個(gè)大的業(yè)務(wù)流程分成若干個(gè)小而具體的業(yè)務(wù)流程,這些經(jīng)過(guò)細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個(gè)部門或一個(gè)團(tuán)體,也可以只包含一個(gè)員工、一個(gè)環(huán)節(jié);明確各個(gè)流程提供的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)也要確定測(cè)量范圍。
(三).效率辦事提高
等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng),特別是在繁華的城市網(wǎng)點(diǎn)中,存取款速度較慢,影響存取款
的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問(wèn)題,但是主管原因也不能忽略,系統(tǒng)在制定上實(shí)現(xiàn)事權(quán)分離的同時(shí),一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
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