關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告與我們的生活緊密相連，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，以下是小編整理的關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
隨著信息化時(shí)代的到來，手機(jī)正以破竹之勢(shì)占據(jù)著我們的生活，對(duì)其使用頻率也越來越高。而大學(xué)生作為其中一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)群體，在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此，了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況對(duì)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計(jì)、發(fā)布問卷的方式，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，再而分析和研究大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn)，最后提出營(yíng)銷建議。
一、調(diào)查目的
通過調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌及價(jià)位、更換手機(jī)所注重的因素，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的行情，進(jìn)而分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)和傾向，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營(yíng)銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查主要針對(duì)在校大學(xué)生群體，從手機(jī)使用品牌及價(jià)位、更換手機(jī)頻率及原因、更換或購置手機(jī)所注重的因素等方面，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。
三、基本信息
調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查
調(diào)查對(duì)象：所有在校大學(xué)生
調(diào)查時(shí)間：20xx年11月08日—11月16日
調(diào)查問卷：大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查
四、數(shù)據(jù)分析
本次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人，女生47人，具體調(diào)查情況如下：
�。�1）在校大學(xué)生所讀年級(jí)的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查結(jié)果中，大二大三學(xué)生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學(xué)生所占比重相對(duì)較少，均為4.2%。
�。�2）在校大學(xué)生每月生活費(fèi)的數(shù)據(jù)分析
選項(xiàng)
小計(jì)
百分比
500元以下（含500元）
7
9.9%
500—1000元（含1000元）
35
49.3%
1000—xx元（含xx元）
24
33.8%
xx元以上
5
7%
從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校大學(xué)生的消費(fèi)能力并不高，主要集中在中等水平。
�。�3）在校大學(xué)生目前擁有手機(jī)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī)，21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機(jī)，也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機(jī)。總體而言，大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī)，也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費(fèi)能力有限。
�。�4）在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查中，74.6%的在校大學(xué)生對(duì)于手機(jī)品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機(jī)品牌。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機(jī)品牌，屬于理性消費(fèi)的范疇；有小部分的在校大學(xué)生非�？粗厥謾C(jī)品牌，可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。
（5）在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)品牌為國產(chǎn)機(jī)，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌為蘋果。從總體上看，國產(chǎn)機(jī)占據(jù)了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的主導(dǎo)地位，對(duì)高檔手機(jī)的需求并不高。
�。�6）在校大學(xué)生手機(jī)更換頻率及最近一次更換手機(jī)原因的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40.8%的大學(xué)生是在手機(jī)用壞的情況下更換，手機(jī)使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)偏節(jié)儉，不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上做過多的浪費(fèi)。也有小部分大學(xué)生更換手機(jī)是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機(jī)的情況下，不難看出，大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)。
�。�7）在校大學(xué)生購買手機(jī)所能接受價(jià)格的數(shù)據(jù)分析
選項(xiàng)
小計(jì)
百分比
1500元以下（含1500元）
23
32.4%
1500—3000元（含3000元）
41
57.7%
3000元以上
7
9.9%
從表格數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)并不高，更趨向于“平民化”，這與在校大學(xué)生的生活費(fèi)和消費(fèi)能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
�。�8）在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)考慮因素的數(shù)據(jù)分析
本題采用多選題形式對(duì)在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出，在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)的價(jià)格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學(xué)生選購手機(jī)更注重于實(shí)用性，對(duì)手機(jī)外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)特點(diǎn)。
�。�9）在校大學(xué)生購買手機(jī)更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場(chǎng)打折、送相關(guān)配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因?yàn)橄M(fèi)能力的有限，所選擇的消費(fèi)方式也更節(jié)約。
（10）在校大學(xué)生了解手機(jī)信息常用渠道分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.1%的在校大學(xué)生會(huì)通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C(jī)信息。由此可以看出，在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會(huì)通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機(jī)的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費(fèi)的特點(diǎn)。
五、結(jié)論
大學(xué)生消費(fèi)群體是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，隨著時(shí)間的推移，這一特殊消費(fèi)群體將會(huì)表現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：
1.在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)主要取決于所能承受的消費(fèi)能力，對(duì)所購買手機(jī)的接受價(jià)格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)大多為國產(chǎn)機(jī)，可以看出國產(chǎn)機(jī)占據(jù)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
3.在校大學(xué)生更換手機(jī)通常是在手機(jī)損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購買手機(jī)時(shí)選擇有促銷活動(dòng)時(shí)再去購買，這是大學(xué)生消費(fèi)節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學(xué)生選購手機(jī)時(shí)更注重實(shí)用性，其次，外觀款式也是在校大學(xué)生購買手機(jī)時(shí)不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過上網(wǎng)查詢了解手機(jī)信息，體現(xiàn)出大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)追求新穎和快捷性，另外，根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)，商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動(dòng)，抓住某一需求的同時(shí)刺激更多的消費(fèi)者需求。
六、建議
1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推出適合大學(xué)生使用的價(jià)格適中、功能齊備的手機(jī)機(jī)型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費(fèi)群體的高端機(jī)型，抓住個(gè)別消費(fèi)者需求。
3.在保證利潤(rùn)的前提下進(jìn)行一定的促銷活動(dòng)，滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時(shí)獲取利潤(rùn)。
4.完善手機(jī)自身的性能功能和售后服務(wù)，以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費(fèi)。
七、調(diào)查活動(dòng)總結(jié)
本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)相對(duì)來說比較成功，達(dá)到了預(yù)期目的，較為全面的了解到大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足，如調(diào)查范圍不夠全面，調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況。在今后的調(diào)研活動(dòng)中我也會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力將下次做到更好。
關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查報(bào)告3
大學(xué)生的消費(fèi)是社會(huì)消費(fèi)的重要組成部分，他們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念、生活方式、流行時(shí)尚的影響下，消費(fèi)心理和消費(fèi)行為往往產(chǎn)生彼此間的相互影響，并形成特有的群體消費(fèi)心理特征。本文試圖通過對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的分析，提出與之相適應(yīng)的消費(fèi)教育，以使大學(xué)生形成科學(xué)的消費(fèi)觀念。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)行為的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，他們的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變。他們已成為引導(dǎo)消費(fèi)潮流的一股重要力量，因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，實(shí)行與之相適應(yīng)的消費(fèi)教育，就顯得尤為重要。
當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為
抑制不住的情感消費(fèi)
大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)階層，其消費(fèi)行為體現(xiàn)出追求新潮、時(shí)尚、情趣的特點(diǎn)，相對(duì)其他群體而言則帶有更多的情感因素。因?yàn)樗麄儾粌H希望商品能夠在實(shí)用性方面滿足人的需要，還希望商品能讓人在使用和觀賞中獲得精神的愉悅與心理的滿足。一般來說，大學(xué)生更愿意購買能使自己的情感需求得到最大限度滿足的商品，他們的消費(fèi)行為更注重感官的滿足。其次，大學(xué)生的自主獨(dú)立性逐漸增強(qiáng)，依附和從眾心理不斷減低。
在這種心理的影響下，大學(xué)生在購買商品的過程中，情感和直覺因素起著相當(dāng)重要的作用。當(dāng)情感和理智相撞擊時(shí)，一般偏重于情感，容易感情用事。某種商品只要符合個(gè)人需要和興趣，引起肯定的情感，便會(huì)形成對(duì)商品的偏愛和追求之心；反之，就會(huì)產(chǎn)生一種否定和抵觸的情感，對(duì)商品厭惡、拒絕。
行不由衷的形象消費(fèi)
今天的莘莘學(xué)子們已不再是兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的儒生，他們追求新穎，需求多樣，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚；他們活潑感性，率性而為，消費(fèi)卻不免沖動(dòng)。在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代里，在表現(xiàn)自我，彰顯個(gè)性的今天，他們比任何一個(gè)群體，比過去的任何一個(gè)時(shí)候更重視、在意自己的外表形象，并為此不惜代價(jià)。
此外，我們還應(yīng)該看到，人力資源的過剩和就業(yè)壓力的加大，也是大學(xué)生們重視形象消費(fèi)的原因之一。在相關(guān)法律法規(guī)不健全的情況下，一些用人企業(yè)和單位采取年齡歧視和相貌歧視的用人政策。
例如，在許多公司和單位的招聘廣告中，公開宣布不招35歲以上的應(yīng)聘者，有的連身高和長(zhǎng)相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。于是，為了延緩衰老、掩蓋形象缺點(diǎn)、增加形象魅力，身在象牙塔和即將走出象牙塔的大學(xué)生們不得不重視形象消費(fèi)。
躁動(dòng)的需求消費(fèi)行為的心理成因
現(xiàn)在的大學(xué)生年齡大都在20歲左右，不少都是獨(dú)生子女，他們從小生活在較舒適的環(huán)境、條件下，心理應(yīng)變及承受能力都較差，外界的變化會(huì)對(duì)其心理產(chǎn)生較大的影響。大學(xué)生消費(fèi)也是在一定的心理因素作用下進(jìn)行的。
大學(xué)生正處于人生的青年時(shí)期，這一階段的消費(fèi)心理又有其自身的心理發(fā)展特征和發(fā)展規(guī)律。在青年期，隨著身體的發(fā)育，他們的抽象思維能力、記憶能力、感知能力、對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)能力均獲得了較大發(fā)展，個(gè)性基本形成。
與這些心理發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)，青年大學(xué)生的消費(fèi)心理也獨(dú)具特點(diǎn)：由于自身廣博的知識(shí)面，因而在消費(fèi)時(shí)追求知識(shí)性；由于對(duì)新鮮事物的熱衷，在消費(fèi)時(shí)會(huì)追求時(shí)尚性、潮流化，強(qiáng)調(diào)美觀大方；由于個(gè)性強(qiáng)烈，在消費(fèi)時(shí)會(huì)情緒行動(dòng)，即興即買，沖動(dòng)性購買往往多于計(jì)劃性購買；由于富有創(chuàng)造性，也會(huì)在消費(fèi)時(shí)注重個(gè)性，追求與眾不同。
雖然大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立，但他們已具有獨(dú)立的購買能力，在購物時(shí)自身意志力較差，只要兜里有錢就會(huì)迫不及待地購買自己喜歡的東西。這些特點(diǎn)反映在消費(fèi)心理和購買行為上，就是：
1、追求新奇。大學(xué)生沒有成年人較重的工作、社會(huì)、家庭壓力，真正可以放開束縛隨心所欲的進(jìn)行一些消費(fèi)，追求自己喜歡的東西，而新奇的產(chǎn)品最能引起他們的注意，有些學(xué)生達(dá)到了不奇不要，無奇不買的地步，甚至到了追求怪異商品的階段。
2、強(qiáng)調(diào)美感。即要求商品的美學(xué)價(jià)值能與自己的審美觀點(diǎn)相一致。
3、追逐時(shí)尚。生理與心理的漸趨成熟使得大學(xué)生開始追逐成年人的社會(huì)游戲，而時(shí)尚活動(dòng)莫過于是最接近的生活方式，時(shí)尚本身也更能引起他人的廣泛關(guān)注，又正好契合大學(xué)生想引起他人注意的心理特征。因而追逐時(shí)尚，不僅是各種不同類型社會(huì)成員的消費(fèi)特征，也同樣符合大學(xué)生的心理需求。
個(gè)性與文明樹立科學(xué)的消費(fèi)觀念
在大學(xué)生消費(fèi)問題上，我們已不能再像從前一樣，用簡(jiǎn)單的對(duì)或錯(cuò)來作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，更無法用老一套的教育方式以期達(dá)到抑制大學(xué)生的個(gè)性消費(fèi)。我們應(yīng)關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，實(shí)行與之相適應(yīng)的消費(fèi)教育，這樣才能使大學(xué)生自覺自愿地做到科學(xué)適度消費(fèi)。
第一，發(fā)展個(gè)性消費(fèi)
正如世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣，世界上也沒有個(gè)性完全相同的兩個(gè)人。因?yàn)閭�(gè)性的不同，所以不同的消費(fèi)者在現(xiàn)實(shí)生活中表現(xiàn)出來的消費(fèi)行為也迥然不同。更何況是處于彰顯個(gè)性時(shí)期的大學(xué)生們。在購買力允許的前提下，我們應(yīng)該發(fā)展其個(gè)性消費(fèi)。
第二，消除不良消費(fèi)
消費(fèi)所追求的內(nèi)心滿足是永無止境的。在消費(fèi)過程中，大學(xué)生們往往從感情、心情出發(fā)，喜怒哀樂都能成為他們消費(fèi)的理由。他們往往有消費(fèi)的沖動(dòng)卻缺乏消費(fèi)的理性，他們有著消費(fèi)的隨意卻缺乏消費(fèi)的算計(jì)。因此，應(yīng)該在大學(xué)生中倡導(dǎo)一種文明行為，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，抵制畸形消費(fèi)，消除不良消費(fèi)。
第三，提倡適度消費(fèi)
適度消費(fèi)是指在保證大學(xué)生的自然生理需要的基礎(chǔ)上，在不超出家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力的前提下所進(jìn)行的消費(fèi)。現(xiàn)在的大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)從小把孩子視為家庭生活重要的照顧對(duì)象，對(duì)自己子女的消費(fèi)基本上實(shí)行滿足供應(yīng)的政策，再苦也不能苦孩子。而對(duì)于遠(yuǎn)離家長(zhǎng)過獨(dú)立生活的他們，基本上都沒有理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。
這就造成有些學(xué)生追求高消費(fèi)，盲目追求檔次、品牌，存在攀比心理，形成了一種不健康的消費(fèi)方式，甚至個(gè)別學(xué)生不能體諒家庭的困難，以各樣的借口欺騙家人寄錢用于自己不必要的消費(fèi)。這些不健康的現(xiàn)象，與學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)子女的嬌慣與縱容，使學(xué)生養(yǎng)成了亂花錢的毛病關(guān)系重大。因而，倡導(dǎo)適度消費(fèi)，必須對(duì)大學(xué)生進(jìn)行國情、校情、家情教育。學(xué)校與家長(zhǎng)都要對(duì)學(xué)生的消費(fèi)加以科學(xué)的指導(dǎo)，以使大學(xué)生的消費(fèi)步入健康的軌道。
第四，倡導(dǎo)消費(fèi)文明
消費(fèi)文明即強(qiáng)調(diào)健康向上的精神文化，反對(duì)不健康或有害的精神文化消費(fèi)；強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi)，反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。通過倡導(dǎo)消費(fèi)文明，陶冶大學(xué)生的情操，增加知識(shí)與技能。因而，通過倡導(dǎo)消費(fèi)文明，使大學(xué)生建立科學(xué)的消費(fèi)價(jià)值觀，弄清什么是正常的、適度的、健康的消費(fèi)；什么是有害身心健康的不良消費(fèi)，從而正確地評(píng)價(jià)和選擇自己的消費(fèi)行為。
從表面上看，消費(fèi)是個(gè)人行為，但從更深的意義上說，消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好、消費(fèi)行為是社會(huì)精神文明的體現(xiàn)。所以，應(yīng)該在大學(xué)校園里形成良好的消費(fèi)輿論，幫助大學(xué)生樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、科學(xué)正確的消費(fèi)觀。
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