【推薦】社會(huì)調(diào)查報(bào)告匯總10篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
一、調(diào)查目的
引導(dǎo)學(xué)生從小事做起、從自己做起，逐步養(yǎng)成節(jié)約的行為習(xí)慣，最大限度減少食 品浪費(fèi)。動(dòng)員學(xué)生積極參與節(jié)電節(jié)水活動(dòng)，促使學(xué)生養(yǎng)成及時(shí)關(guān)水、關(guān)燈習(xí)慣，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
二、調(diào)查時(shí)間
20xx年寒假
三、調(diào)查范圍：新鄭市龍湖鎮(zhèn)王許村4戶居民。
四、調(diào)查方法談話法：通過(guò)談話了解他們每個(gè)家庭的用糧用水用電情況，并分析原因。
五、調(diào)查結(jié)果與分析
1號(hào)家庭有3口人，家里有一臺(tái)電腦、三臺(tái)電視、一臺(tái)電冰箱、一個(gè)微波爐、一個(gè)電飯煲等家電。平均每月水費(fèi)22 元，128.4元，合計(jì)每月150.4元，平均每人水電費(fèi)51元[我大多數(shù)不在]。用電、用水習(xí)慣：爸爸愛(ài)玩電腦，所以家里電腦一天到晚開(kāi)著。周末，時(shí)常三臺(tái)電視全部打開(kāi)。我們常常會(huì)忘了隨手關(guān)燈。洗菜的誰(shuí)會(huì)用來(lái)沖廁所。2號(hào)家庭爺爺家有4口人，家里有一臺(tái)電視、一臺(tái)微波爐、一臺(tái)洗衣機(jī)一臺(tái)冰箱。平均每月水費(fèi)17.6元，電費(fèi)116.416 合計(jì)每月134.016，平均每人水電費(fèi)33.504元。用水、用電習(xí)慣：平常他們兩位是很節(jié)約的，夏天連電風(fēng)扇都很少開(kāi)，電視也不看什么，可我和我表妹來(lái)了以后，就開(kāi)銷大了，幾乎每天晚上都開(kāi)空調(diào)，還會(huì)看電視。上廁所沖馬桶幾乎都用廢水。3號(hào)家庭外公家有4口人[外加一名3個(gè)月的嬰兒]家里有四臺(tái)電視、三臺(tái)空調(diào)，平均每月水費(fèi)30.8元、平均每人水電費(fèi)43.224元。用電習(xí)慣：人走關(guān)燈、用節(jié)能燈、電視聲音開(kāi)的小。用水習(xí)慣：家里有個(gè)嬰兒，要常洗尿布，水會(huì)比別人家多，刷牙洗臉，水龍頭不是一直開(kāi)。
六、調(diào)查結(jié)論
3號(hào)的水、電費(fèi)都是最高的。其實(shí)用水，用電量跟家庭人數(shù)也有關(guān)系，2號(hào)家庭和3號(hào)家庭人數(shù)一樣，但3號(hào)全是大人，2號(hào)有2個(gè)小孩，自然多了一些水費(fèi)和電費(fèi)。從每個(gè)家庭用水、用電情況來(lái)分析，都有環(huán)保意識(shí)，但因?yàn)槊總�(gè)家庭的電器不一樣，情況也就不一樣了。家庭的`用水量與家中人口和家中人口用水習(xí)慣都有關(guān)系，養(yǎng)成好的節(jié)水習(xí)慣能決定用水的多少，能節(jié)約水。通過(guò)這次調(diào)查我發(fā)現(xiàn)節(jié)水節(jié)電在我們生活中是很重要的，下面給介紹幾個(gè)節(jié)水節(jié)電小妙招。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
我于暑假期間在位于鋼鐵集團(tuán)公司進(jìn)行了幾天的考察實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)期間我對(duì)武鋼有了一些了解，對(duì)我們的國(guó)有企業(yè)有了一些感觸。
武鋼是1958年建廠投產(chǎn)并逐步發(fā)展起來(lái)的屬特大型鋼鐵企業(yè)。經(jīng)過(guò)40多年的不斷發(fā)展，集團(tuán)現(xiàn)擁有總資產(chǎn)245億元，凈資產(chǎn)121億元，已形成了450萬(wàn)噸鐵、500萬(wàn)噸鋼、500萬(wàn)噸鋼材的綜合生產(chǎn)能力。主要生產(chǎn)薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產(chǎn)品以及冶金焦碳、尿素、復(fù)合肥、煤化工等副產(chǎn)品，產(chǎn)品行銷全國(guó)并出口20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。它是我市的支柱產(chǎn)業(yè)部門，也是國(guó)家重點(diǎn)扶植的鋼鐵部門，每年為國(guó)家創(chuàng)收利稅10多個(gè)億，為我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)起了舉足輕重的作用，是我們邯鄲的一個(gè)耀眼的明珠，是我們邯鄲人的驕傲。幾年前，在全國(guó)曾經(jīng)卷起了一股武鋼熱，全國(guó)上下都在號(hào)召學(xué)習(xí)武鋼的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。我懷著找到武鋼繁榮的秘密的想法，來(lái)到了武鋼的鋼鐵圍墻之中。
在隆隆的機(jī)器聲中，我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間，穿梭在一根根管道之下，領(lǐng)略真正的創(chuàng)造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下，飛濺出燦爛的火花，紅紅的鐵水經(jīng)過(guò)了一段傳運(yùn)變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影，就馬上感到了這創(chuàng)造的偉大了。農(nóng)業(yè)保證了我們的吃飯溫飽問(wèn)題，科教文衛(wèi)事業(yè)為我們提供了后方的支援，還有各種服務(wù)行業(yè)使生活更加舒適，而真正能帶來(lái)國(guó)家的繁榮和發(fā)展的，能使我國(guó)早日成為世界強(qiáng)國(guó)的，就是我們的工業(yè)�？吹轿滗撝刃蚓�，繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國(guó)的未來(lái)充滿了希望。我所學(xué)的專業(yè)是自動(dòng)化，這里就是我將來(lái)奉獻(xiàn)青春的火熱田野，我現(xiàn)在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中，心情是無(wú)比的激動(dòng)。我能有機(jī)會(huì)熟悉這里的環(huán)境，了解生產(chǎn)的工藝流程，實(shí)在是難得的很。我能親眼看到自動(dòng)化為我們省下的力氣，自動(dòng)化為我們創(chuàng)造的價(jià)值。在1XX年以前，人們恐怕還是自己在家股風(fēng)煉鐵煉鋼的吧?——一個(gè)老漢左手拿著一把大鐵鉗，上面剛從爐里取出的鐵塊，右手拿著錘子用力向鐵塊砸去…… 外國(guó)的船堅(jiān)利炮轟開(kāi)了中國(guó)的大門，中國(guó)只用木船架著幾架落后的炮向敵人還擊，一艘艘沉入了海底，是何等的慘烈?我們的恥辱不是我們沒(méi)有糧食養(yǎng)不活華夏的兒女們，而是我們的'工業(yè)落后使得我們一直處在被動(dòng)挨打的狀態(tài)。解放后，我國(guó)的工業(yè)的飛躍發(fā)展起來(lái)，我國(guó)的國(guó)際地位由此一步步提升上去了�，F(xiàn)在我感到我的所學(xué)是多么的重要，大學(xué)的課程一定要學(xué)好，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能符合21世紀(jì)工業(yè)自動(dòng)化大生產(chǎn)下的工作的要求。我的實(shí)踐活動(dòng)另我對(duì)本專業(yè)有了更高的熱情，使我的將來(lái)有了比較明確的方向。在有限的實(shí)習(xí)期間，我了解了整個(gè)企業(yè)的大體情況，正式接觸了新時(shí)期的各種各樣的工人，不同卻高效的辦事方法，也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益非淺。
首先，我熟悉了武鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運(yùn)到燒結(jié)廠進(jìn)行初步的加工，連同在煉焦廠加工的煤一起送進(jìn)巨大的高爐里進(jìn)行煅燒，形成了鐵水灌進(jìn)魚(yú)雷鐵水罐車送往轉(zhuǎn)爐，在氧氣頂吹之下，進(jìn)行更高溫度的煅燒，使得鐵中的含碳量進(jìn)一步降低，并調(diào)節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達(dá)到鋼的要求。鋼水出爐之后，有兩條途徑可走。(1)經(jīng)過(guò)冷卻使之變硬，在連鑄車間把它們鑄成板坯，方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材，它們還需要進(jìn)行軋制以符合各種再生產(chǎn)部門的需求。經(jīng)過(guò)軋制生產(chǎn)出的棒材，線材，角鋼等便是最后的產(chǎn)品了。(2)鋼水還須經(jīng)過(guò)一座lf爐進(jìn)行深加工，此時(shí)的鋼鐵的質(zhì)量更加優(yōu)異。這些鋼材經(jīng)過(guò)薄板坯連鑄連軋后還要經(jīng)過(guò)一個(gè)大的酸洗池進(jìn)行酸洗處理，以便使之鍍鋅。這樣就生產(chǎn)出熱軋鋼板，冷軋鋼板，鍍鋅鋼板，酸洗鋼板，預(yù)涂層鋼板等產(chǎn)品。這些生產(chǎn)過(guò)程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測(cè)下進(jìn)行的。溫度的高低，煅燒的程度都需要自動(dòng)或者半自動(dòng)的儀器的控制。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下既保證了質(zhì)又保證了量，生產(chǎn)出符合建設(shè)使用的大批量?jī)?yōu)等的鋼材。
其次，我對(duì)武鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司始終堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想，并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和模擬市場(chǎng)核算機(jī)制的全過(guò)程，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司員工管理的最終目標(biāo)。近些年來(lái)，武鋼十分重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用，并注重人力資源的開(kāi)發(fā)和合理配置。在公司內(nèi)部建立了人才市場(chǎng)和勞動(dòng)力市場(chǎng)，內(nèi)部人員流動(dòng)均通過(guò)市場(chǎng)的形式實(shí)現(xiàn)，為各類人才提供了學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)和施展才華的廣闊舞臺(tái)。截止XX年底，武鋼本部從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、后勤服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)操作的員工共26587人。其中操作人員占75%，服務(wù)人員占11%，工程技術(shù)人員占5%，管理人員占9%。在技術(shù)管理人員中2%為研究生，40%為大學(xué)生，24%為大專生，22%為中專生，高中以下13%左右。從這些數(shù)字我們可以看出武鋼的人員配置是比較合理的，而且文化程度也是比較高的。對(duì)于一個(gè)國(guó)有的大型工業(yè)企業(yè)，基本符合生產(chǎn)的需要，有能力生產(chǎn)出世界一流的鋼材。
談起武鋼，它的先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)是必須要提的。在80年代末到90年代初，武鋼和其他國(guó)有企業(yè)一樣，面臨著原料，能源大幅度漲價(jià)和鋼材市場(chǎng)疲軟的雙重壓力，效益嚴(yán)重滑坡。武鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利，這個(gè)曾經(jīng)是河北上交利稅億元的贏利大戶，出現(xiàn)連續(xù)5個(gè)月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際，以劉漢章為代表的武鋼決策者不等、不靠、不要，創(chuàng)立并推行了模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決這一新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，勇敢面對(duì)市場(chǎng)，迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說(shuō)，這是被市場(chǎng)逼出來(lái)的招數(shù)。這一機(jī)制的基本模式是： 市場(chǎng)-倒推-否決-全員模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決就是采用模擬的辦法，把市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部管理，但并非簡(jiǎn)單地把社會(huì)上經(jīng)濟(jì)交往中的銀行、公司、市場(chǎng)都照搬進(jìn)來(lái)，把企業(yè)內(nèi)部的二級(jí)單位都變成獨(dú)立的法人。武鋼的做法是在保持現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)專業(yè)化、科學(xué)分工協(xié)作、高度集中統(tǒng)一管理(即企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一銷售，銀行只設(shè)一個(gè)帳號(hào)，二級(jí)廠不獨(dú)立對(duì)外，不具有法人資格)優(yōu)勢(shì)的前提下，抓住成本這個(gè)關(guān)鍵，依據(jù)客觀價(jià)值規(guī)律，用倒推的辦法，即從產(chǎn)品在市場(chǎng)上被接受的價(jià)格開(kāi)始，從后向前，通過(guò)挖掘潛力，測(cè)算出逐道工序的目標(biāo)成本，然后層層分解落實(shí)，直到每一個(gè)職工。通過(guò)成本這個(gè)市場(chǎng)信息的傳遞，把市場(chǎng)價(jià)格信息內(nèi)伸化，按市場(chǎng)導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置，使職工直接感受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落，從而樹(shù)立市場(chǎng)觀念，關(guān)心市場(chǎng)，主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)踐證明武鋼所走的道路是正確的，領(lǐng)導(dǎo)的決策是英明的�？粗裉炫畈l(fā)展的邯鄲鋼鐵集團(tuán)公司，我心里充滿無(wú)比的自豪。我希望將來(lái)武鋼會(huì)更加輝煌，也希望有一天我真正成為一名武鋼的工人，為祖國(guó)的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量，繁榮我國(guó)的鋼鐵工業(yè)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
在我院近兩年受理的案件中，出現(xiàn)了一個(gè)本不該出現(xiàn)的犯罪群體：大學(xué)生。這些生活在象牙塔中、備受社會(huì)關(guān)注的天之驕子們?yōu)楹巫呱戏缸锏牡缆�，承辦人在辦理案件過(guò)程中應(yīng)注意什么問(wèn)題，怎樣才能減少大學(xué)生犯罪現(xiàn)象？帶著這些問(wèn)號(hào)，筆者對(duì)我院受理的大學(xué)生犯罪案件進(jìn)行了調(diào)查分析。
一、大學(xué)生犯罪特點(diǎn)
�。ㄒ唬┓缸镱愋停捍髮W(xué)生犯罪涉及的罪名十分單一，從目前統(tǒng)計(jì)情況看，僅涉及盜竊和故意傷害這兩種罪名，筆者在調(diào)查前主觀認(rèn)為應(yīng)存在的高智商犯罪沒(méi)有一例；涉案大學(xué)生男女比例為7：1，男大學(xué)生主要涉嫌故意傷害罪，女大學(xué)生無(wú)一例外全部是涉嫌盜竊罪；
（二）涉案金額（后果）：涉嫌盜竊罪的大學(xué)生們下手的目標(biāo)都是移動(dòng)性強(qiáng)的個(gè)人物品，如移動(dòng)電話、信用卡、隨身聽(tīng)等，且涉案金額都比較小，多數(shù)都在千元左右，僅有一例涉案金額為七千元（審查結(jié)果為不起訴）；而故意傷害罪的犯罪情節(jié)最高是“輕傷偏重”，絕大多數(shù)為輕傷；
（三）侵害客體：大學(xué)生犯罪侵害的客體多是同學(xué)，越熟悉的人越容易成為被侵害對(duì)象，如同宿舍同學(xué)。不認(rèn)識(shí)的人被侵害權(quán)益的僅有兩例（故意傷害罪一例、盜竊罪一例）；
（四）強(qiáng)制措施：大學(xué)生犯罪以取保候?qū)彏橹饕獜?qiáng)制措施，且被取保人一般能遵守法律，僅有一例因傳喚不到而改變強(qiáng)制措施的；
�。ㄎ澹┨幚斫Y(jié)果：處罰一般都較輕。不起訴案件占15％，其余均三年以下刑罰；在審理程序上一般適用簡(jiǎn)易程序。
�。┤藛T成分：在涉案大學(xué)生中，以民辦高校的本�？�、高等院校成人教育學(xué)院的本�？坪凸⒏叩仍盒５膶？茷橹�。在筆者收集的案例中尚未出現(xiàn)公立高等院校本科學(xué)生犯罪的情況。
�。ㄆ撸┠挲g結(jié)構(gòu)：以本科一、二年級(jí)和�？埔荒昙�(jí)的學(xué)生為主。本科三、四年級(jí)學(xué)生犯罪的情況沒(méi)有出現(xiàn)一例。
�。ò耍⿷艏卣鳎阂酝獾貋�(lái)京上學(xué)的大學(xué)生為主。僅有兩例本地學(xué)生犯罪案例。
�。ň牛┓缸镏饔^故意：這些大學(xué)生主觀惡性比較小，沒(méi)有頑抗情緒，全部都能如實(shí)供述自己所犯罪行，且口供十分穩(wěn)定，從偵查階段到庭審階段，均未出現(xiàn)翻供現(xiàn)象。
二、大學(xué)生犯罪原因分析
1、大學(xué)生法律意識(shí)普遍淡漠。
就我國(guó)目前的教育體系來(lái)看，重心仍然在于學(xué)歷教育，而非素質(zhì)教育。雖然幾經(jīng)呼吁這種“重學(xué)歷、輕素質(zhì)”的情況有所改觀，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到理想狀況。在中小學(xué)的課本當(dāng)中沒(méi)有關(guān)于普法教育的內(nèi)容，就算是在大學(xué)，也僅僅是在大學(xué)一年級(jí)時(shí)開(kāi)一門必修課“法律基礎(chǔ)理論”。在這種教育制度下，從學(xué)生到家長(zhǎng)都只注重分?jǐn)?shù)，而忽略素質(zhì)教育，守法的概念也就十分淡漠了。
2、社會(huì)大環(huán)境和學(xué)校小環(huán)境的影響。
大學(xué)生們雖然已經(jīng)屬于法律意義上的成年人，但由于絕大多數(shù)屬于自幼上學(xué)、很少接觸社會(huì)，其心理狀態(tài)還沒(méi)有達(dá)到成年人的成熟度，周圍的環(huán)境對(duì)他們影響不容忽視。
從社會(huì)大環(huán)境來(lái)看，學(xué)生們從小接觸最多的就是電視和書報(bào)雜志。一些港臺(tái)不良影視作品和雜志從視覺(jué)和心靈上沖擊著學(xué)生們的人生觀、道德觀，潛移默化地影響著學(xué)生們的一言一行。某些長(zhǎng)期浸淫其中的學(xué)生在脫離中學(xué)的“高壓管理”進(jìn)入較為自由的大學(xué)后，思想放松，有可能會(huì)走上歧途。雖然絕大多數(shù)犯罪的大學(xué)生案發(fā)后都后悔不已，但已無(wú)濟(jì)于事。
從學(xué)校小環(huán)境來(lái)看，在犯罪大學(xué)生所屬的學(xué)校中，民辦大學(xué)占了相當(dāng)大的比重，位居第二的是成人教育學(xué)院。不可否認(rèn)，某些民辦大學(xué)為吸納高考落榜學(xué)生和低分學(xué)生作出了積極的貢獻(xiàn)，成人教育學(xué)院也為社會(huì)上希望繼續(xù)進(jìn)修的人員提供了機(jī)會(huì)，但二者注重經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)行松散管理的辦學(xué)模式也為當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治安埋下了隱患，更不利于大學(xué)生的成長(zhǎng)。
3、犯罪大學(xué)生心理原因分析
�。�1）僥幸心理、沖動(dòng)心理作祟。大學(xué)生犯罪當(dāng)中，蓄謀犯罪的幾乎沒(méi)有，多是沖動(dòng)型犯罪，即臨時(shí)起意。犯盜竊罪的大學(xué)生多存在貪慕虛榮，貪圖享樂(lè)思想。在僥幸心理的.驅(qū)使下，鬼使神差般地將他人物品“順手牽羊”，僅有一例是出于好奇、刺激的心理去偷竊；犯故意傷害罪的大學(xué)生多是頭腦發(fā)熱、一時(shí)沖動(dòng)，待到把人打傷后又追悔不已。
�。�2）受心理失衡感、失落感的影響。在筆者收集的案例中，犯罪主體全部是大學(xué)一、二年級(jí)（包括大專）的學(xué)生，尤以外地學(xué)生居多。外地大學(xué)生初來(lái)北京求學(xué)，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人，周圍環(huán)境變動(dòng)很大，心理處于學(xué)生向成人過(guò)渡的轉(zhuǎn)型期；再加上自己囊中羞澀，心理易產(chǎn)生失衡或彷徨，孤獨(dú)感也油然而生。自制能力差或是思想一貫懶散的學(xué)生這時(shí)如果沒(méi)有人從旁開(kāi)導(dǎo)，容易走上歧途。
4、誘使大學(xué)生犯罪的“導(dǎo)火索”分析
誘使大學(xué)生犯罪的直接原因，也就是誘使犯罪的導(dǎo)火索是被害人自身防范意識(shí)不強(qiáng)，給思想不良大學(xué)生以可乘之機(jī)。在盜竊案例中，被盜物品多是由被害人隨手放置在暴露于公共視線之內(nèi)的地方，引發(fā)了思想不良的大學(xué)生順手牽羊；故意傷害案例中，被害人對(duì)有暴力傾向（或醉酒）的大學(xué)生缺乏防范意識(shí)，不懂得適時(shí)避讓，以退為進(jìn)，結(jié)果造成自身不必要的傷害。
三、承辦人在辦理大學(xué)生案件中應(yīng)注意的問(wèn)題：
1、承辦人在辦理大學(xué)生犯罪案件中，應(yīng)以挽救為主，以攻心為上，針對(duì)個(gè)案制定案件審查方案，對(duì)不同性質(zhì)的大學(xué)生犯罪要采取不同策略。對(duì)一貫表現(xiàn)良好僅是一時(shí)糊涂的大學(xué)生，要給予其適當(dāng)安慰，鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)業(yè)（或是繼續(xù)學(xué)習(xí)）；對(duì)于確屬主觀惡性較大、劣跡斑斑的個(gè)別“害群之馬”，承辦人員也應(yīng)注意將其與一般刑事犯罪分子區(qū)分，仔細(xì)審查后作出適當(dāng)?shù)慕Y(jié)論。
2、承辦人員應(yīng)及時(shí)與學(xué)校、家庭溝通，深挖犯罪大學(xué)生的思想根源，不能草草結(jié)案了之。大學(xué)時(shí)代是一個(gè)學(xué)生心理從幼稚走向成熟的轉(zhuǎn)折期，很容易受到外界因素的影響。如果我們?cè)谵k案中忽略了對(duì)犯罪大學(xué)生身邊環(huán)境的了解，就不可能做好大學(xué)生犯罪預(yù)防工作。承辦人員應(yīng)以檢察建議的形式督促學(xué)校（以民辦學(xué)校為主）健全規(guī)章制度，樹(shù)立良好的校風(fēng)，尤其做好新生入校后的入學(xué)引導(dǎo)工作，加強(qiáng)大學(xué)生日常法律基礎(chǔ)教育，加大對(duì)大學(xué)生的管理力度，使學(xué)校在教育產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)上，最大限度完成經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效果相統(tǒng)一。
3、承辦人特別應(yīng)注意辦案后的回訪工作。犯罪的大學(xué)生主觀惡性不大，多是輕型犯罪，一般在一年左右的時(shí)間就會(huì)刑滿回歸社會(huì)，還有不少被判處緩刑的大學(xué)生回歸社會(huì)時(shí)間更短。在很短的時(shí)間里，這些大學(xué)生經(jīng)歷了自己人生最慘痛的一次教訓(xùn)，憑自身的努力很難做到“哪里摔倒哪里站起來(lái)”，更多的是需要周圍的親人朋友的幫助。然而一些學(xué)生家長(zhǎng)“恨鐵不成鋼”，又是斷絕家庭關(guān)系，又是對(duì)刑滿歸來(lái)的孩子冷嘲熱諷，進(jìn)一步打擊了犯罪大學(xué)生的生活信心，很有可能會(huì)促使這些大學(xué)生破罐破摔，再次滑向犯罪的深淵。承辦人員應(yīng)該關(guān)注自己經(jīng)辦的大學(xué)生犯罪案件，通過(guò)寫信、通電話等方法了解其近況，鼓勵(lì)其改過(guò)自新，及時(shí)幫助犯罪大學(xué)生打消消極的念頭，重新?lián)P起生活的風(fēng)帆。
4、承辦人員應(yīng)針對(duì)大學(xué)生犯罪個(gè)案或同類案件及時(shí)調(diào)研，找出相似之處，及時(shí)與案發(fā)大學(xué)聯(lián)系，以講座、宣傳材料等各種形式強(qiáng)化大學(xué)生的防范意識(shí)和法律意識(shí)，要求大學(xué)生們平時(shí)注意保管好錢財(cái)，遇事要冷靜沉著，不能意氣行事等等，均能起到很好的犯罪預(yù)防作用。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4
前言：
人生，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是最動(dòng)人心弦、最引人深思的話題。每一個(gè)時(shí)代的大學(xué)生，從來(lái)都沒(méi)有停止過(guò)對(duì)于人生的思考。人生道路、人生目標(biāo)的選擇，都是以一定的人生思考為前提，以一定的社會(huì)時(shí)代發(fā)展為背景。不同的社會(huì)發(fā)展階段，不同的文化背景，不同的思想體系，對(duì)人生的思考有著不同的起點(diǎn)，不同的軌跡，不同的深度。有什么樣的人生思考，就會(huì)有與之相應(yīng)的人生理想、人生追求、人生道路和人生內(nèi)容。我們所處的時(shí)代，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)代，是社會(huì)主義在曲折中不斷前進(jìn)的時(shí)代，是中華民族走向偉大復(fù)興的時(shí)代。在這個(gè)大背景下,投身于建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)，為了國(guó)富民強(qiáng)、社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)，已成為當(dāng)代大學(xué)生人生追求的主旋律。
大學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)和希望，我們的人生追求將直接影響到國(guó)家的前途和命運(yùn)以及未來(lái)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大格局。做這樣的調(diào)查研究，從當(dāng)代大學(xué)生的角度而言，可以幫助我們了解自己，以便樹(shù)立正確的人生追求。從教育者的角度來(lái)看，可以使得他們的引導(dǎo)工作更具有針對(duì)性、有效性和科學(xué)性。大學(xué)生的人生追求也直接的反映了一個(gè)國(guó)家的精神狀態(tài)乃至將來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。他們是在國(guó)家快速發(fā)展的背景下成長(zhǎng)起來(lái)的，在這個(gè)任何事物都飛快發(fā)展的時(shí)期，人們的思想也發(fā)生了顯著的變化，其間有西方開(kāi)放的人生觀念的傳入，和我國(guó)80--90年代大學(xué)生的幾次思潮運(yùn)動(dòng)，而我們的教育體制又是在傳統(tǒng)的品德教育下進(jìn)行的，必然導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)生人生共同追求的不確定性。如果能夠加以分析引導(dǎo)為他們樹(shù)立起正確的人生目標(biāo)，無(wú)論對(duì)社會(huì)還是對(duì)國(guó)家都有著重要意義。
一 、調(diào)查對(duì)象的基本情況
本次調(diào)查活動(dòng)采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查的方法，主要采用問(wèn)卷調(diào)查的方法。
1、 調(diào)查對(duì)象
本次問(wèn)卷調(diào)查采用了隨機(jī)抽樣的方法，隨機(jī)選擇了山東建筑大學(xué)校內(nèi)的學(xué)生。，此次調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放120份，回收116份，無(wú)效問(wèn)卷10份，有效問(wèn)卷106份
2、 調(diào)查問(wèn)卷
本次所用的調(diào)查問(wèn)卷采用以固定答題為主，有關(guān)大學(xué)生共同追求并與之相關(guān)的內(nèi)容包括：一部分是圍繞專業(yè)是怎么確定的，大學(xué)的主要目標(biāo)，現(xiàn)在的在校狀況，旨在了解被調(diào)查者的大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活現(xiàn)狀;另一部分是圍繞大學(xué)生的共同追求與追求的認(rèn)識(shí)的問(wèn)題，了解學(xué)生對(duì)共同追求的理解和關(guān)注;最后一部分是關(guān)于影響大學(xué)生共同追求的因素，了解是什么影響了大學(xué)生的共同追求。
二、調(diào)查結(jié)果與分析以及基本經(jīng)驗(yàn)
(一)關(guān)于大學(xué)的學(xué)習(xí)生活現(xiàn)狀
1.在上大學(xué)，填報(bào)志愿專業(yè)時(shí)，你是如何選擇的( )
A、自己選擇的理想專業(yè) B、別人幫你選的
C、自己隨便選的 D、服從學(xué)校安排的
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：20%選A,13%選B，27%選C ，40%選D
調(diào)查分析：我們可以看到數(shù)據(jù)，入學(xué)即對(duì)專業(yè)的選擇上大家只有20%的人是自己選擇的理想專業(yè)，80%的.人對(duì)自己的事情根本沒(méi)有自主權(quán);
2.你認(rèn)為你上大學(xué)的最主要的目的是( )
A、好好學(xué)習(xí) B、混個(gè)文憑 C、交朋友 D、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：60%選A,14.5%選B，15.5%選C ，10%選D
調(diào)查分析：我們還沒(méi)有忘記自己的職責(zé)，應(yīng)使警鐘長(zhǎng)鳴。
3.你覺(jué)得目前你是哪一類大學(xué)生( )
A、有理想，有抱負(fù)，積極為自己的目標(biāo)努力著，抱著樂(lè)觀的態(tài)度
B、不小心把日子混過(guò)去了，失去的追不回來(lái)，就干脆混到底
C、知道未來(lái)形勢(shì)嚴(yán)峻，但現(xiàn)在很茫然，沒(méi)有找到想干的事
D、對(duì)自己的前途很悲觀，不知道什么才是真正有意義的
E、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：41%選A,19.5%選B，20%選C ，15.5%選D，4%選E
調(diào)查分析：一個(gè)似是而非的問(wèn)題，有的人迷茫了,但是說(shuō)出了真實(shí)的自己。
4.你的大學(xué)生活現(xiàn)狀是( )
A、非常忙碌，過(guò)得很充實(shí)，很精彩，自己很滿意
B、雖忙，但不知道忙些什么
C、整日無(wú)所事事或沉迷網(wǎng)絡(luò)世界等，非常頹廢，感覺(jué)只要混過(guò)大學(xué)就好
D、雖很休閑，但生活很令自己滿意，就是自己要的大學(xué)生活
E、其他
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%選A,29.5%選B，18%選C ，15%選D，7.5%選E
調(diào)查分析：大學(xué)是一個(gè)人生十字路口，在這里難免會(huì)出現(xiàn)各類現(xiàn)象，只想對(duì)那些苦苦掙扎的人說(shuō)，你的人生方向錯(cuò)了。
成因分析：
經(jīng)過(guò)高考前長(zhǎng)時(shí)間的備戰(zhàn)和高考場(chǎng)上的緊張應(yīng)考，在進(jìn)入大學(xué)之前，我們的腦子里就有，大學(xué)就是個(gè)來(lái)玩的地方，我們瞬間從天天有人監(jiān)管的環(huán)境進(jìn)入到大學(xué)這個(gè)十分自由的環(huán)境中，我們變得無(wú)所適從，不知道該干什么，于是我們就開(kāi)始?jí)櫬�，隨著時(shí)間的推移，這種狀況變成了我們的習(xí)慣。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5
網(wǎng)吧在城市里早已不是什么新鮮事物，但是在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，消息相對(duì)閉塞的農(nóng)村，網(wǎng)吧卻是一種新生事物.隨著網(wǎng)吧在農(nóng)村的落地生根，它也日益吸引著越來(lái)越多農(nóng)村人尤其是農(nóng)村中小學(xué)生的眼球.同其他新生事物一樣，農(nóng)村網(wǎng)吧的出現(xiàn)同樣是一把雙刃劍，它既有有利的一面:使農(nóng)村人有機(jī)會(huì)足不出戶就可以了解外面的大千世界，獲取跟他們生活或者是生產(chǎn)密切相關(guān)的信息等;同樣它也存在著有弊的一面.寒假里回到河北農(nóng)村老家的我對(duì)家鄉(xiāng)的網(wǎng)吧現(xiàn)狀進(jìn)行了一次走訪調(diào)查，并在本文中就農(nóng)村網(wǎng)吧帶來(lái)的諸多問(wèn)題，原因及對(duì)策展開(kāi)了探討.
一，網(wǎng)吧現(xiàn)狀不容樂(lè)觀
該鄉(xiāng)網(wǎng)吧目前還處于粗放發(fā)展的起步階段，其特點(diǎn)主要體現(xiàn)為:小型，簡(jiǎn)易，分散，隱蔽.規(guī)模很小，電腦數(shù)量從十幾臺(tái)到二三十臺(tái)不等，如鄉(xiāng)政府辦公樓旁邊的某網(wǎng)吧內(nèi)只有18臺(tái)電腦;有的農(nóng)村網(wǎng)吧仍然以撥號(hào)上網(wǎng)為主，條件十分簡(jiǎn)陋;一般分布在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，生活比較富裕，信息比較靈通，交通比較便利的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心乃至村莊，如某網(wǎng)吧就選址于農(nóng)村的集市旁;大多數(shù)網(wǎng)吧采取家庭化，作坊式的經(jīng)營(yíng)模式，如在某網(wǎng)吧內(nèi)就只有父女二人經(jīng)營(yíng)管理.農(nóng)村網(wǎng)吧的問(wèn)題主要表現(xiàn)為:黑網(wǎng)吧多，接納未成年人上網(wǎng)的多，安全隱患多.
二，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)問(wèn)題不少
1，環(huán)境衛(wèi)生較差，安全堪憂農(nóng)村網(wǎng)吧大多屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)，業(yè)主從節(jié)約投資成本的角度出發(fā)，普遍是蓋幾間簡(jiǎn)陋的房子，或租賃幾間偏僻的房屋，有的則是在自建房中，購(gòu)回電腦，便對(duì)外開(kāi)張營(yíng)業(yè)，硬件設(shè)施差，安裝不規(guī)范.農(nóng)村網(wǎng)吧基本上只有一個(gè)通道，門窗緊關(guān)，不通風(fēng)不采光，加上允許吸煙，空氣污濁不堪.少數(shù)素質(zhì)不高的人隨地吐痰，脫鞋翹腳，網(wǎng)吧里充溢著各種氣味，令人窒息.有的電腦鍵盤和電腦桌長(zhǎng)時(shí)間都未清洗，黑污斑斑，灰黑難辨.有的農(nóng)村網(wǎng)吧只設(shè)一個(gè)出口，窗戶緊閉，無(wú)任何滅火，防火設(shè)備，一旦出現(xiàn)火災(zāi)或其他危急情況后果不堪設(shè)想.還有一些社會(huì)閑散人員經(jīng)常進(jìn)入，常因一些瑣碎之事或言語(yǔ)不合便大打出手，造成極壞的影響.
2，違規(guī)經(jīng)營(yíng)普遍，隱蔽性較強(qiáng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前農(nóng)村網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)存在著許多違規(guī)違法行為，其主要表現(xiàn)為:一是無(wú)證經(jīng)營(yíng).有些農(nóng)村網(wǎng)吧只是購(gòu)回計(jì)算機(jī)，拉通互聯(lián)網(wǎng)，便開(kāi)始對(duì)外營(yíng)業(yè)，并未經(jīng)過(guò)主管部門審核批準(zhǔn).二是為有些顧客大開(kāi)方便之門.互聯(lián)網(wǎng)上的信息良莠不齊，有的網(wǎng)吧雖設(shè)有網(wǎng)絡(luò)凈化器，但大多是形同虛設(shè).一些人肆意瀏覽黃色，暴力等非法網(wǎng)站，網(wǎng)吧老板為賺取錢財(cái)，大多睜一只眼閉一只眼.三是隱蔽性較強(qiáng).有的農(nóng)村網(wǎng)吧，為躲避執(zhí)法部門的`檢查，一般不設(shè)牌匾，不貼任何標(biāo)志，隱藏在村民家中.有的農(nóng)村網(wǎng)吧有人來(lái)便營(yíng)業(yè)，無(wú)人來(lái)便關(guān)門.有的在深更半夜之中，緊鎖大門開(kāi)始營(yíng)業(yè)，執(zhí)法人員很難發(fā)現(xiàn).
3，未成年人大量涌入農(nóng)村網(wǎng)吧的營(yíng)業(yè)收入絕大部分靠青少年支撐.很多中小學(xué)生課余就泡在網(wǎng)吧里，且一泡就是幾個(gè)小時(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)和身心健康均造成了較大影響和損害.同時(shí)還讓家長(zhǎng)們提心吊膽，憂心忡忡.青少年因進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)生的事件讓人觸目驚心，主要有以下幾種:一是迷戀網(wǎng)吧，鋌而走險(xiǎn);二是嚴(yán)重影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí);三是嚴(yán)重摧殘學(xué)生的身心健康.
三，管理漏洞和利益驅(qū)使成問(wèn)題根源農(nóng)村網(wǎng)吧目前存在的上述問(wèn)題，究其原因，主要有以下幾個(gè)方面.
1，管理上漏洞較多，造成盲點(diǎn).一是審批制度不健全，主管網(wǎng)吧的文化部門與信號(hào)輸送單位沒(méi)有形成統(tǒng)一的，規(guī)范的審批程序，造成網(wǎng)吧"先上車，再買票".二是網(wǎng)吧管理機(jī)構(gòu)鞭長(zhǎng)莫及.農(nóng)村網(wǎng)吧隱蔽性較強(qiáng)，網(wǎng)吧業(yè)主根本不到審批單位辦理手續(xù)，我行我素.三是農(nóng)村網(wǎng)吧地處偏僻，分散性較強(qiáng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)網(wǎng)吧的管理基本處于空白的狀況，區(qū)縣(市)主管網(wǎng)吧部門力量薄弱，經(jīng)費(fèi)缺乏，無(wú)力顧及偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū).
2，宣傳力度不夠.雖然國(guó)務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》頒布已久，但在農(nóng)村很少有人知道該條例的具體內(nèi)容，再加上多數(shù)群眾思想認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致查處網(wǎng)吧的行動(dòng)得不到農(nóng)民的支持，給農(nóng)村網(wǎng)吧的治理工作帶來(lái)諸多不便.
3，農(nóng)村網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶唯利是圖，違規(guī)操作.農(nóng)村網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶法制觀念薄弱，為收回投資，獲取利潤(rùn)，將網(wǎng)吧管理的規(guī)定置之腦后，既不張貼"未成年人禁入"標(biāo)示，又不嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)吧進(jìn)入登記制度，反而對(duì)未成年人進(jìn)入大加歡迎，提供吃飯，住宿等"優(yōu)質(zhì)服務(wù)".有的專門傳播色情，暴力等方面的有毒信息，引誘未成年人經(jīng)常光顧.
四，多渠道努力共建農(nóng)村健康網(wǎng)吧農(nóng)村網(wǎng)吧的現(xiàn)狀已引起了社會(huì)各界越來(lái)越多的關(guān)注，學(xué)校，家長(zhǎng)已表示強(qiáng)烈不滿，為此，治理農(nóng)村網(wǎng)吧刻不容緩.
1，要進(jìn)一步加大對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的宣傳力度.要根據(jù)農(nóng)村特點(diǎn)，發(fā)動(dòng)學(xué)校，社會(huì)等各方面的因素，對(duì)青少年進(jìn)行宣傳，將《條例》張貼到各班級(jí).要在農(nóng)村網(wǎng)吧的入口顯著位置張貼舉報(bào)電話.學(xué)校要將舉報(bào)電話和《條例》印發(fā)到家長(zhǎng)手中.
2，加大對(duì)農(nóng)村網(wǎng)吧的管理力度.要充分發(fā)揮鄉(xiāng)(鎮(zhèn))文化站的作用，將農(nóng)村網(wǎng)吧管理納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站的工作中來(lái).要建立社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，可在村一級(jí)聘請(qǐng)網(wǎng)吧監(jiān)督員，分片對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)督，逐步形成社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò).要嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)時(shí)間的規(guī)定，信號(hào)輸出方在每天規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間以外應(yīng)停止對(duì)網(wǎng)吧的信號(hào)接入，徹底解決超時(shí)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題.
3，要加大疏導(dǎo)力度.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校要不斷加大投入，逐步建立起自己的校園網(wǎng)，給農(nóng)村青少年提供在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的條件.
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6
本人于20xx年8月6日至8月30日對(duì)北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程的基本情況，以參觀訪談形式進(jìn)行了初步調(diào)查與研究，具體調(diào)查結(jié)果如下：
一、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程基本情況
介紹你的調(diào)查單位的基本情況
�。ㄒ唬┕窘榻B
去該公司的時(shí)候，這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡(jiǎn)介：北京fst物流有限公司成立于20xx年。擁有注冊(cè)商標(biāo)。該公司位于北京市順義區(qū)天竺地區(qū)府前二街北側(cè)，（行政區(qū)號(hào)110103，郵政編碼101312）。注冊(cè)員工人數(shù)為12人。注冊(cè)資本100萬(wàn)人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業(yè)務(wù)。公司以“準(zhǔn)確、安全、周到、快速”的服務(wù)。已經(jīng)取得了廣大客戶的信賴和支持。
北京fst物流有限公司主要提供塊區(qū)域的快遞業(yè)務(wù)，市場(chǎng)占有率超過(guò)了百分之五左右，隨著國(guó)內(nèi)的快遞需要的多樣化，公司緊貼市場(chǎng)，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時(shí)，也在積極開(kāi)拓新興業(yè)務(wù)，包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、代收貨款、貴重物品通道服務(wù)等。
（二）業(yè)務(wù)流程基本情況
該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程，大概流程如下，公司安排投遞部配合取貨、業(yè)務(wù)部填寫數(shù)據(jù)打印申請(qǐng)表交數(shù)據(jù)部、打印簽收單、業(yè)務(wù)部填寫投訴通知單、業(yè)務(wù)部提前24小時(shí)將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、由數(shù)據(jù)部整理完畢后將簽收單交于業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部將簽收單交業(yè)務(wù)員到客戶處結(jié)賬。
在該公司我也看到了現(xiàn)實(shí)中的倉(cāng)庫(kù)，貨車以及物流包裝的工作流程，快遞公司在接到客戶的訂單后，會(huì)再次包裝物品，防止物品泄漏、保護(hù)物品的完整性，在這個(gè)的基礎(chǔ)上，還可以按照客戶的要求對(duì)物品進(jìn)行更好的包裝，以達(dá)到美觀、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)。該公司的貨車基本上都是白色的，讓人感覺(jué)非常的舒服。
剛進(jìn)到他們的倉(cāng)庫(kù)，看到工作人員在分揀貨物，跟想象中的倉(cāng)庫(kù)工作人員作業(yè)相差很大，以前在書中學(xué)到的是倉(cāng)庫(kù)的工作人員只負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù)和盤貨。但是在現(xiàn)實(shí)的公司倉(cāng)庫(kù)里，倉(cāng)庫(kù)管理員做的工作不止這些。聽(tīng)公司的人員介紹，因?yàn)樵摴静粚儆诖笮偷钠髽I(yè)，倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模還是比較的小，所以物品的堆放看起來(lái)并不算是很整齊，一般堆放這的都是快要發(fā)出的東西。不過(guò)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)給我的感覺(jué)還是挺好的。公司現(xiàn)在在不斷的改進(jìn)當(dāng)中，公司內(nèi)的貨架基本上都擺上了貨物，但是看上去有點(diǎn)亂，但還是能做的“先進(jìn)先出”的原責(zé)。不過(guò)跟課本上的還是很難的相結(jié)合到一起。
在調(diào)查的過(guò)程中，還觀察到工作人員接到客戶的快遞時(shí)，先對(duì)物品進(jìn)行稱重、登記等一系列的程序，然后放到發(fā)貨區(qū)等待發(fā)貨，看似挺簡(jiǎn)單的一些工作流程，其實(shí)做起來(lái)也挺難的，要求工作人員一定要認(rèn)真、細(xì)心、記清楚物品的發(fā)貨地。在參觀中，我注意到這里的工作人員的工作狀態(tài)還是比較傳統(tǒng)，工作人員一直在不停的分揀貨物，而且都是采用手工的方式，雖然這樣對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是減少了資金，但是也同時(shí)耗費(fèi)了很多的時(shí)間和大量的精力。
二、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程中存在的問(wèn)題
調(diào)查的重點(diǎn)，一定要總結(jié)出來(lái)具體的問(wèn)題。一般3—5條。
物流作為新世紀(jì)最有發(fā)展的前景行業(yè)，它理應(yīng)有一個(gè)好的景象。經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查該物流公司，我感到物流理論和物流公司的實(shí)際運(yùn)作還是有一定的差距。為什么會(huì)出現(xiàn)這種顯現(xiàn)？是理論超前，還是運(yùn)作模式落后呢？在通過(guò)這次調(diào)查中，從司空習(xí)慣的顯現(xiàn)中我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
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我認(rèn)為貨物普遍存在嚴(yán)重的磨損問(wèn)題，外包裝普遍沾有污垢，包裝破損也很常見(jiàn)。在這種情況不但影響顧客滿意度，而且容易產(chǎn)生不必要的糾紛。
公司的工作人員認(rèn)為，包裝是臨時(shí)的。用后即棄，能省則省。他們對(duì)物品的作用存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)，或只進(jìn)行簡(jiǎn)單包裝，或干脆不包裝物品。所以這樣的運(yùn)送投遞的過(guò)程中，托運(yùn)人原有物品的外包裝損壞當(dāng)然難以避免了。當(dāng)收貨人拿不到貨物時(shí)，物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。
和管理人員的辦公司相比起來(lái)，配送倉(cāng)庫(kù)的條件就非常的查。悶熱的倉(cāng)庫(kù)，缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無(wú)章的堆在一起，地面上全是灰塵和水漬;運(yùn)貨車亂停亂放到。在這樣的環(huán)境里，很難保證客戶的.貨物不變的亂七八糟。
在工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些員工進(jìn)行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺(jué)得這是作業(yè)工人的素質(zhì)太低，另外不重視開(kāi)發(fā)和使用簡(jiǎn)單的裝卸工具，只靠員工的雙手和體力進(jìn)行物流作業(yè)，也是一個(gè)直接的原因。比如，運(yùn)輸車輛距地面一米多高，在沒(méi)有裝卸機(jī)具的情況下，大件貨物要是四五個(gè)才能卸下來(lái)。而一般的工人送貨、卸貨的時(shí)候人數(shù)比較少，又沒(méi)有專用的機(jī)具，想卸下貨物，恐怕只有往下拋了。
�。ǘ﹩T工素質(zhì)不高
員工素質(zhì)是決定公司發(fā)展速度的關(guān)鍵，工作人員素質(zhì)參差不齊，特別是一線工作人員缺少基本的專業(yè)培訓(xùn)，加之人員素質(zhì)不高，造成服務(wù)態(tài)度惡劣，形成了制約公司發(fā)展的瓶頸。
在調(diào)查的工程中，我發(fā)現(xiàn)送貨員工在送貨的時(shí)候不太注意形象，穿衣不是很整潔，有的還敞胸露懷，卷著褲腿，躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的，有的只顧自己停車方便的。總之送貨員的形象不是很好，影響了整個(gè)公司的形象。
我認(rèn)為在一個(gè)缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓(xùn)制度的物流公司，其員工的“雜牌軍”的形象和行為，是不會(huì)吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺(jué)得該公司不可靠。最后導(dǎo)致公司形象的損壞。
所以公司員工素質(zhì)的問(wèn)題應(yīng)該得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。應(yīng)該為他們建立一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境。以達(dá)到員工整體素質(zhì)的一個(gè)提升。
目前，我國(guó)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度還是很低，尤其是在包裝、運(yùn)輸和裝卸等一些流通環(huán)節(jié)上，缺少必要的行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)注，導(dǎo)致物流成本的上升，嚴(yán)重影響了物流企業(yè)的發(fā)展。
對(duì)這次能有機(jī)會(huì)去該單位進(jìn)行調(diào)研，我感到了非常的榮幸。雖然時(shí)間真的很短暫，但是這短短的一天時(shí)間里，我對(duì)一些平常的理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺(jué)到受益匪淺。
三、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程中問(wèn)題的改進(jìn)建議
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出解決的辦法，有幾個(gè)問(wèn)題，寫幾個(gè)建議。
四、調(diào)查體會(huì)
我學(xué)的是物流。這個(gè)專業(yè)要我們學(xué)物流的同學(xué)要做到及時(shí)、安全、高效的服務(wù)。不斷提高工作效率來(lái)滿足客戶的要求。在這次活動(dòng)中，我還學(xué)習(xí)到了好多的工作中的日常用語(yǔ)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇7
今年寒假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí)，因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題，本身我就對(duì)電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說(shuō)作為一名it從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成�？梢哉f(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的.鑰匙。通過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我的指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事，可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。
通過(guò)自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說(shuō)：我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障：1短:啟動(dòng)正常，2短:非致命錯(cuò)誤，1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤，1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、cpu風(fēng)扇散熱不良，六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題，七、硬盤出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒(méi)有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處�，�?duì)軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。
在公司里我問(wèn)師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇8
寒假生活總是伴隨著新舊年的更替，有對(duì)過(guò)去一年的總結(jié)追憶，也有對(duì)新年的展望希冀，與以往不同的是，這個(gè)寒假增添了許多感觸!
寒假生活第一部分：自由生活
每學(xué)期才回一次家，對(duì)家的思念可想而知，家是避風(fēng)的港灣，家是休息的場(chǎng)所，家的生活是自由的生活。沒(méi)有了上課鈴的催促，可以睡到自然醒;沒(méi)有了作業(yè)的困擾，可以自由活動(dòng);沒(méi)有了考試的牽絆，可以松綁每根神經(jīng)。
睡覺(jué)/看電視/打籃球/滑旱冰是我的活動(dòng)項(xiàng)目，無(wú)輕重之分，更無(wú)次序之異，完全是基于興趣所致!雖然，過(guò)得很瀟灑，但似乎變得越來(lái)越無(wú)知了，把所有學(xué)到的知識(shí)幾乎淡忘了，快樂(lè)了一時(shí)，同時(shí)也不開(kāi)心了一刻，只因心里空虛不充實(shí)!
寒假生活之第二部分：推薦工作
推薦對(duì)象：三年級(jí)以下的家庭困難的小學(xué)生
雖說(shuō)我只拿了七個(gè)人的`表，但我走訪了不止七家，都在我們村，路程不算遠(yuǎn)，對(duì)我的態(tài)度可謂差異很大。
有一家只有兩口人，母親和兒子，兒子上小學(xué)二年級(jí)，可能是還小或怕生人的緣故，呆呆傻傻的很少說(shuō)話，看到這種情景，我有兩種假設(shè)：第一，他從小玩伴很少，他甚至不會(huì)和同伴玩，更不敢與陌生人說(shuō)話;第二，由于他父親去世的原因，他少了依靠，少了寵愛(ài)，漸漸變得內(nèi)向了自卑了。
還有一個(gè)七口之家，推薦學(xué)生是個(gè)小女孩，她家有五個(gè)孩子，她是二年級(jí)，不幸的是得了癲癇病，不但給父母和學(xué)校帶來(lái)了極大的壓力，而且給她自己內(nèi)心深處創(chuàng)下了很深的傷痛，她圓圓的臉蛋，黑黑的頭發(fā)，水汪汪的一雙大眼睛，還有兩個(gè)活躍的靈動(dòng)的小辮子，真是很可愛(ài)!
初次獨(dú)立做回訪工作，結(jié)果還好，過(guò)程很艱辛，讓我真正體會(huì)到了“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”的艱難及之后的欣慰，學(xué)生的家很難找!
正如我加入晨曦計(jì)劃之初說(shuō)的，艱辛/冷落/輕視等這都不是問(wèn)題，沒(méi)有黑暗會(huì)有陽(yáng)光嗎?有黑暗，更有晨曦之光，我已是晨曦之光的一分子，沒(méi)有努力就沒(méi)有成果，我是一名志愿者，所以這一切都是要做的要面對(duì)的，只因?yàn)橹驹付?
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇9
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)壓力越來(lái)越大，我們大學(xué)生在今后想要找到一份與自己專業(yè)對(duì)口的好工作，就要不斷擴(kuò)展自己的認(rèn)知領(lǐng)域，提高自身能力。
作為英語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生，專業(yè)本身要求我們不僅要有牢固的英語(yǔ)基礎(chǔ)，而且還要有較強(qiáng)的交際能力。這就需要我們大學(xué)生不斷增強(qiáng)我們的社會(huì)實(shí)踐能力，提高我們的交際能力。但就目前來(lái)說(shuō)，大多數(shù)的英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生都能具備良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力和比較扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)。就我們班而言，有大約70%的同學(xué)能在考試中獲得良好的成績(jī)，班上掛科的同學(xué)也只有一兩個(gè)，甚至有時(shí)候還沒(méi)有，這就我看來(lái)我們班的英語(yǔ)學(xué)習(xí)底子還是不錯(cuò)的。但在學(xué)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)同學(xué)們一旦碰到英語(yǔ)角或英語(yǔ)交流之類的活動(dòng)，就會(huì)變的非常不自信，支支吾吾的，說(shuō)起英語(yǔ)來(lái)自然沒(méi)有平時(shí)說(shuō)的那么流利，這同樣是我的問(wèn)題——交際能力差。
就我個(gè)人而言，我是一個(gè)比較內(nèi)向的女生，因此不喜歡說(shuō)，在英語(yǔ)角上一般是不做聲的，總是站在旁邊聽(tīng)，我也明白這樣是不行的。其實(shí)我覺(jué)得自己的英語(yǔ)成績(jī)還算不錯(cuò)，但就是開(kāi)不了口，有時(shí)候我也是很郁悶糾結(jié)的。我想這也應(yīng)該是我不自信，甚至自卑的結(jié)果吧。但我自己卻很清楚英語(yǔ)學(xué)習(xí)主要還是在于說(shuō)，而不是在于寫，因?yàn)樗吘故且婚T語(yǔ)言，是用來(lái)與人交流的，因此我暗下決心要開(kāi)口說(shuō)。
今年暑假，也是一次偶然的機(jī)會(huì)，經(jīng)由家里人介紹，我當(dāng)上福臨門新款dha谷物調(diào)和油的一名臨時(shí)推銷員。這也許對(duì)我的英語(yǔ)水平?jīng)]有什么幫助，畢竟跟別人推銷解說(shuō)時(shí)，說(shuō)的是中文，但我想這可以練練我的膽子，讓我能敢開(kāi)口說(shuō)，對(duì)我的交際能力的提高應(yīng)該是有好處的。而且通過(guò)這次兼職我對(duì)于生活也是有所感悟的。
上班的前一天，我還是蠻興奮的，想到自己要開(kāi)始獨(dú)立自主的生活，并且還將有一比收入，就覺(jué)得不可思意，但現(xiàn)實(shí)往往不是這樣。第一周我被安排在荊州武商，第一天上班就被潑了一盆冷水，本來(lái)是去賣油的，結(jié)果卻當(dāng)起了搬運(yùn)工。我被告知首先要將贈(zèng)品油以及促銷展臺(tái)運(yùn)進(jìn)賣場(chǎng)，在這之前，要找經(jīng)理保安柜長(zhǎng)出納之類的一些人簽調(diào)撥單以及財(cái)物管理單，除開(kāi)到處跑和電話費(fèi)不說(shuō)，還要受到別人的冷嘲熱諷，甚至還有人不大搭理你，搞得我很是郁悶。好不容易，將贈(zèng)品油和促銷展臺(tái)弄了進(jìn)去，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)去一上午。到了下午和晚上，不知是太累還是心情不好，竟一桶油也沒(méi)賣出
去。站了一整天腳痛死了，還加上生意沒(méi)開(kāi)張，那時(shí)侯心里真是難受極了。好在第二天順順利利，早上一去就有四位阿姨在我的詳細(xì)講解和推銷下買了四桶油，還有一位阿姨連連夸獎(jiǎng)我感謝我，我當(dāng)時(shí)就高興極了，感覺(jué)腳沒(méi)那么痛了，心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出是有回報(bào)的，只要努力過(guò)。
第二個(gè)星期，我被調(diào)到沙市沃爾瑪門店，這里的工作要比武商的輕松些，因?yàn)檫@里被指定為旗艦店，有一名營(yíng)養(yǎng)師來(lái)協(xié)助我,并且還有量子弱磁場(chǎng)共振分析儀這種可以檢測(cè)人體健康的儀器，來(lái)幫助我更好的`對(duì)福臨門這款新油進(jìn)行宣傳。在我們倆無(wú)懈可擊的配合下，我們兩天竟賣出了30桶油，并且在這期間我還因?yàn)橄蝾櫩徒榻B的詳細(xì)準(zhǔn)確，一直面帶微笑，富有耐心而受到督導(dǎo)和長(zhǎng)期促銷員的表?yè)P(yáng)，這也讓我增加了信心。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)隨著促銷天數(shù)的增加，我能更容易的抓準(zhǔn)顧客心里所想的，根據(jù)這些找到突破口，對(duì)我們的油進(jìn)行合理推銷。依照這樣的策略，第三周我們的銷量也不錯(cuò)，賣出20多桶。
到了第四周，事情出現(xiàn)了一些變動(dòng)。我們的營(yíng)養(yǎng)師由于她工作時(shí)間的變動(dòng)而不做了，我們沃爾瑪?shù)拈L(zhǎng)期促銷員也沒(méi)干了，這樣一來(lái)，由于少了兩名大將，我們這周的銷量就呈直線下降，兩天下來(lái)只賣出9桶油。我這個(gè)小臨時(shí)促銷員也因此受到了批評(píng)，沃爾瑪?shù)募Z油柜柜長(zhǎng)也通知我說(shuō)，如果下個(gè)星期的銷量沒(méi)有上個(gè)星期好的話，就不讓我們?cè)谶M(jìn)行促銷活動(dòng)了。聽(tīng)到這話，加上生意又不好，腳又疼，我便有了退意。正好星期天這一天，福臨們公司的項(xiàng)目經(jīng)理和幾位督導(dǎo)對(duì)我們這些臨時(shí)促銷員進(jìn)行了一次摸底檢查，一方面檢查我們這些臨時(shí)促銷員是否合乎要求，另一方面也進(jìn)行一次
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇10
大學(xué)生是一個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)群體，知識(shí)水平相對(duì)較高，愿意嘗試也容易接受新鮮的事物和理念。雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對(duì)偏低，但人數(shù)龐大，消費(fèi)領(lǐng)域集中。
更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來(lái)，就是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的'中堅(jiān)力量和消費(fèi)主體，誰(shuí)抓住了他們，誰(shuí)就抓住了未來(lái)的市場(chǎng)。
由此，國(guó)內(nèi)外眾多廠商紛紛把目光投入了大學(xué)校園，如飛利浦公司放棄中國(guó)足協(xié)杯，贊助中國(guó)大學(xué)生足球聯(lián)賽；紅牛在全國(guó)大學(xué)校園贊助推廣“紅牛杯三人制籃球聯(lián)賽”；雀巢公司在大學(xué)校園舉行“雀巢咖啡e世代大賞”活動(dòng)。
濟(jì)南現(xiàn)有普通高校66所，在校生30.16萬(wàn)人，成人高等�？茖W(xué)校12所，在校生12.907萬(wàn)人，對(duì)大學(xué)校園內(nèi)的商業(yè)推廣活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查，努力探尋其中的規(guī)律，不僅對(duì)當(dāng)前在做商場(chǎng)推廣的商家會(huì)有所幫助，也會(huì)對(duì)日后打算進(jìn)入校園的商家有所裨益。
20xx年11至12月份，山東世紀(jì)經(jīng)綸營(yíng)銷企劃公司市場(chǎng)研究部消費(fèi)者研究中心“高校商業(yè)推廣活動(dòng)課題組”在濟(jì)南進(jìn)行了專題調(diào)研。課題組對(duì)以山東大學(xué)、山東師范大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)、山東建筑工程學(xué)院為代表的四所高校60名學(xué)生了進(jìn)行了小組座談和一對(duì)一深度訪談，以深入了解大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體，挖掘其中蘊(yùn)含的商機(jī)，為商家提供決策依據(jù)。
一、大學(xué)校園內(nèi)的媒介主要有印刷媒介、電波媒介、校園網(wǎng)、戶外媒介等。
印刷媒介包括海報(bào)欄、雜志、宣傳單，大學(xué)校園的海報(bào)一般統(tǒng)一張貼在海報(bào)欄上，每所大學(xué)一般會(huì)有2到3處的海報(bào)欄，分布于學(xué)生宿舍旁或教學(xué)樓前，這是大學(xué)生最主要的信息源。大學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買雜志和報(bào)紙，如《讀者》、《青年文摘》、《南方周末》、《齊魯晚報(bào)》等。
電波媒介包括電視、廣播、電話，現(xiàn)在大學(xué)校園宿舍一般都有了電視機(jī)，每所大學(xué)也都有自己的校園廣播，一般在中午和晚飯時(shí)播出，通常是時(shí)事和本校的信息，大學(xué)校園內(nèi)各宿舍的電話一般都是互通免費(fèi)的。
校園網(wǎng)的用途目前主要是選課、查成績(jī)、看新聞、查資料和論壇灌水，網(wǎng)上跳蚤市場(chǎng)極少。
戶外媒介主要是指校園內(nèi)玻璃宣傳欄和餐廳外的大型招牌。
二、大學(xué)校園商業(yè)推廣形式比較多樣，頻率各有不同。
在濟(jì)南，大學(xué)校園商業(yè)推廣活動(dòng)一般有海報(bào)、傳單、贊助、報(bào)告（講座）、商家人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤、上門推銷與講解、演出。其中，針對(duì)女大學(xué)生上門講解化妝品知識(shí)和商家舉辦大型演出（活動(dòng)）這兩種形式極少；報(bào)告（講座）這種形式也比較少，大部分高校一學(xué)期有一次或兩次；上門推銷在各高校曾是個(gè)普遍現(xiàn)象，隨著各高校學(xué)生公寓管理越來(lái)越嚴(yán)格，這種形式在日益減少。星期六、星期日，不時(shí)會(huì)有商家人員在校園銷售展示
但一般沒(méi)有什么規(guī)律性，次數(shù)也不是特別多；書攤一般都是在星期六、星期日。
大學(xué)校園最常規(guī)、最普遍的還是海報(bào)、傳單、條幅、贊助學(xué)生代理這幾種形式。由此可以看出促銷類（游戲活動(dòng)、贈(zèng)品、免費(fèi)使用優(yōu)惠券、價(jià)格折扣等）推廣形式運(yùn)用的極少，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)引起商家的重視。
三、大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品大多集中于學(xué)習(xí)類、教育類和生活用品類。
大學(xué)校園內(nèi)商業(yè)推廣的產(chǎn)品有三大類：學(xué)習(xí)用品、教育培訓(xùn)類、生活用品類。
學(xué)習(xí)用品一般有書、復(fù)讀機(jī)、電子詞典、隨身聽(tīng)、cd、電腦、學(xué)習(xí)資料。教育培訓(xùn)類有四、六級(jí)考試、計(jì)算機(jī)考試、考研、托福、雅思、二外（法、德、日）和各種證書培訓(xùn)。
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