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調(diào)查報(bào)告

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2024-07-22 22:36:28 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

精選社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板匯編7篇

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編為大家整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告7篇,希望能夠幫助到大家。

精選社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板匯編7篇

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1

  隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。

  在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。

  從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程.其實(shí)實(shí)習(xí)的.日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.

  在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”(菜單)

  第二個(gè)是“Music”(音樂(lè))

  第三個(gè)是“Mood”(氣氛),第四個(gè)是“Meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“Manner”(禮俗),第六個(gè)是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。

  在XXX實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè),韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。

  在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活! 通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。

  結(jié)束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2

  調(diào)查人:XXX

  調(diào)查時(shí)間:XX年11月20日

  調(diào)查地點(diǎn):株洲市商品街附近

  調(diào)查目的:調(diào)查社會(huì)上的錯(cuò)別字,并向有關(guān)單位報(bào)告,提出改進(jìn)建議。

  經(jīng)過(guò)對(duì)商品街的調(diào)查統(tǒng)計(jì),我們發(fā)現(xiàn)社會(huì)上的錯(cuò)別字可以分為三類,第一類是故意將詞語(yǔ)中的`某個(gè)字用諧音字替代。例如一些醫(yī)藥廣告將“刻不容緩”改為“‘咳’不容緩”;空調(diào)廣告將“終身無(wú)憾”改成“終身無(wú)‘汗’”;摩托車廣告將“樂(lè)在其中”改成“樂(lè)在‘騎’中”等。第二類是為了省事而故意簡(jiǎn)寫(xiě)的錯(cuò)字,例如把“停車”寫(xiě)成“‘仃’車”;把“起”字右邊的“己”寫(xiě)成“乙”等。第三類則是不小心寫(xiě)錯(cuò)的字,例如家具店門口的“家‘俱’”;飯店菜單上的“‘抄’飯”與“‘合’飯”;水果店里的“‘波’蘿”等。

  因此,我建議人們無(wú)論是干什么都要認(rèn)真對(duì)待。漢字不會(huì)寫(xiě),或不知道是不是這樣寫(xiě),應(yīng)該拿字典查一查,也不能因?yàn)槁闊,就把漢字簡(jiǎn)寫(xiě)。寫(xiě)完后仔細(xì)檢查,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)漢字,如果人人都這樣做,世界上就不會(huì)有錯(cuò)別字了。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3

  讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。

  要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):

  一、我決不破壞超市的規(guī)矩。

  俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的.規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。

  二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。

  在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。于是我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近,不管*有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

  三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。

  貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被*經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

  總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4

  “和諧江蘇,生態(tài)文明倡導(dǎo)之行”的暑期社會(huì)實(shí)踐,豐富了大學(xué)生的暑期生活,拓寬了學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的渠道。在之前的實(shí)踐之后,懷德小分隊(duì)來(lái)到常州市里的幾個(gè)小區(qū)做了調(diào)查,深入的研究了居民對(duì)燃?xì)庀嚓P(guān)知識(shí)的了解程度,并且想通過(guò)實(shí)踐學(xué)來(lái)的知識(shí)對(duì)天然氣做一個(gè)全面的宣傳。

  隨著溫室效應(yīng)的加劇,全球環(huán)境保護(hù)和污染減排的呼聲越來(lái)越高,都加劇了對(duì)清潔能源的需求。天然氣作為清潔能源越來(lái)越受到青睞,很多國(guó)家都將lng列為首選燃料,天然氣在能源供應(yīng)中比例迅速增加。越來(lái)越多的居民小區(qū)都是由原來(lái)的液化氣或煤氣轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的天然氣。

  經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在使用天然氣與使用液化氣和煤氣的比例還是相對(duì)平衡的,但是使用液化氣和煤氣的居民還非常向往能夠使用上清潔新能源天然氣的。大部分居民,對(duì)于用氣的一些安全知識(shí)還是比較了解的,例如一些常見(jiàn)問(wèn)題:漏氣后如何自檢,各種氣型熱水器的.使用壽命,安裝熱水器的注意事項(xiàng),如何安全使用天然氣以及對(duì)天然氣知識(shí)的了解等等。很多居民還談了各自對(duì)天然氣的看法,最普遍的就是都認(rèn)為使用天然氣非常環(huán)保、安全、方便、價(jià)格適中。居民們也很有想法地提出了自己的意見(jiàn),他們認(rèn)為安裝天然氣的費(fèi)用有點(diǎn)昂貴,最大的希望就是提倡安全使用,也就是說(shuō)讓安裝人員能夠進(jìn)社區(qū)定期對(duì)檢查天然氣,若有必要的話可以進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。

  隨著兩天社區(qū)的調(diào)查接近了尾聲,該實(shí)踐小分隊(duì)此次活動(dòng)也圓滿結(jié)束,大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)大學(xué)生健康成大和成才的重要舉措,只有走出校園的象牙塔,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,才能見(jiàn)識(shí)世面,增長(zhǎng)才干。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5

  四月二日,我們高一七班的老師和全體同學(xué)在擷秀中學(xué)門口回合,雖然天氣有一點(diǎn)冷,但都抑制不了同學(xué)們欣喜的表情,大家陸陸續(xù)續(xù)的上車,和我想的一樣,同學(xué)們都沒(méi)遲到,而且?guī)?lái)很多在學(xué)校嚴(yán)格禁止的電子產(chǎn)品,在車上很快就打成一片,等時(shí)間到了后,汽車就發(fā)動(dòng)了,高一社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告。

  雖說(shuō)在車上很熱鬧,但在一個(gè)小時(shí)下來(lái),坐在后排還是很難受的。經(jīng)過(guò)一小時(shí)的煎熬才到達(dá)目的地,風(fēng)特別大,在風(fēng)中我們站在臺(tái)前聽(tīng)訓(xùn)話,不過(guò)一共只有我們一個(gè)班級(jí),挺別扭的,頂著風(fēng)聽(tīng)了半晌,才開(kāi)始活動(dòng)。

  我們宿舍抽的是畫(huà)臉譜,我深感不易,因?yàn)槊恳徊降耐瓿啥家馕吨悴豢赡苤匦略賮?lái),所以你必須在每一步上充分掂量,以免出現(xiàn)失誤,我做的臉譜就因?yàn)樽瞿W訒r(shí)一個(gè)不小心,做出來(lái)的成品腦袋不對(duì)稱,這更令我深深體會(huì)到這次活動(dòng)的實(shí)際意義,讓我明白做人所做的每一件事情都有可能造成不可挽回的結(jié)果。即使是這樣,做出來(lái)的臉譜我還是很滿意,畢竟是自己的“杰作”嘛!大家做的也各有各的花樣,就像是生活百味。

  另一組做的是拓片,本來(lái)都以為不怎么好玩,還為因抽到了臉譜而慶幸,不過(guò)看到了他們所拓的書(shū)法作品,也覺(jué)得不錯(cuò),就好比生活中的風(fēng)景,你將眼光投到一邊,就注定放棄了另一邊,有得必有失,不必失望。

  然后是做陶藝,剛進(jìn)教室,我就感到一股泥土的`氣息,果然,就像來(lái)到了田野一樣,甚至是有過(guò)之而無(wú)不及,老師又教了我們做個(gè)泥碗,在電視上曾很多次看到過(guò)這個(gè),一直都以為很簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,第一步就難倒了我:摔出一個(gè)圓柱形,結(jié)果我摔了半天,經(jīng)仍是不方不圓的一個(gè)泥塊,干脆就這么上機(jī)轉(zhuǎn)吧。誰(shuí)知在這機(jī)子上,泥塊更不聽(tīng)話了,甩了周圍一圈,只好以失敗告終,甚至一直到結(jié)束,我都沒(méi)弄成一個(gè)成品,看到別人的作品,我只能大呼郁悶,不過(guò)一想,也沒(méi)什么,人人都有強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),而且只是一場(chǎng)游戲而已,不必事事較真,我可能在這方面這沒(méi)什么天賦,又何必強(qiáng)求?

  這次社會(huì)實(shí)踐不僅提高了我的動(dòng)手能力,而且讓我有種重新認(rèn)識(shí)自我的感受,感謝班主任和學(xué)校給我們這次機(jī)會(huì),希望再有這樣的活動(dòng)!

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6

  【摘要】面對(duì)未成年人犯罪案件攀升勢(shì)頭,未央?yún)^(qū)檢察院堅(jiān)持教育、感化、挽救的原則,立足檢察職能,組織專人對(duì)受理的未成年人犯罪案件進(jìn)行調(diào)查分析,有針對(duì)性地探索預(yù)防未成年人犯罪的方法和途徑,取得了較好的效果。

  【關(guān)鍵詞】未成年人犯罪;特點(diǎn);原因;預(yù)防

  近年來(lái),我國(guó)未成年人犯罪率不斷上升,已成為一個(gè)引起社會(huì)各界關(guān)注的重大問(wèn)題。未央?yún)^(qū)作為西安市新的行政中心區(qū),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方式大規(guī)模轉(zhuǎn)變,建設(shè)項(xiàng)目聚集,區(qū)域人口急驟增加,未成年人犯罪案件上升速度較快,社會(huì)影響較大。為了做好今后一個(gè)時(shí)期未成年人犯罪預(yù)防工作,建設(shè)平安和諧社會(huì),筆者對(duì)該院近年來(lái)受理的未成年人犯罪案件進(jìn)行了分析和調(diào)研,結(jié)合檢察工作實(shí)際提出預(yù)防思路和對(duì)策。

  一、未成年人犯罪案件呈現(xiàn)的特點(diǎn)

 。ㄒ唬┪闯赡耆朔缸锍噬仙厔(shì)

  據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年—20xx年,未央?yún)^(qū)檢察院共批準(zhǔn)逮捕未成年人涉嫌犯罪案件174起231人,其中20xx年批準(zhǔn)逮捕46起57人,20xx年批準(zhǔn)逮捕54起76人,20xx年批準(zhǔn)逮捕74起98人。

 。ǘ┩鈦(lái)未成年人犯罪案件多

  非西安市城區(qū)籍貫的未成年涉罪人員為131人,占辦理的未成年人犯罪案件總數(shù)的'57%以上。

 。ㄈ┓缸镏黧w的文化程度偏低

  未成年涉罪人員文化程度多集中在初中以下文化,其中初中文化程度163人,小學(xué)文化程度的49人,文盲1人,占涉罪未成年人總數(shù)的92%。

 。ㄋ模┣重(cái)型案件所占比例較大

  從近4年來(lái)所辦理的未成年人犯罪統(tǒng)計(jì)情況看,侵犯財(cái)產(chǎn)型犯罪多發(fā)、頻發(fā),所占比例較大,影響群眾安全感的“兩搶一盜”等侵財(cái)性犯罪案件戰(zhàn)占案件總數(shù)的70%。其中,搶劫案件高居首位,占所有未成年人犯罪案件總數(shù)的42%。

  (五)共同犯罪現(xiàn)象比較突出

  調(diào)查數(shù)據(jù)反映,共同犯罪案件占所案件總數(shù)的83%。有的為了壯膽結(jié)伙作案,有的僅為講哥們兒義氣或逞一時(shí)之勇而走上犯罪道路。

  (六)暴力型犯罪現(xiàn)象比較突出

  涉案罪名大多數(shù)集中在搶劫、故意傷害、故意殺人、聚眾斗毆、尋釁滋事、綁架、非法拘禁等暴力型犯罪案件上,占案件總數(shù)的59%。

 。ㄆ撸┳靼傅攸c(diǎn)多在城鄉(xiāng)結(jié)合部

  未央?yún)^(qū)是正在發(fā)展中的城鄉(xiāng)結(jié)合地區(qū),有的地段人流量少,比較偏僻,使這些未成年人犯罪有了可乘之機(jī)。如在涉嫌搶劫犯罪案件中,以城鄉(xiāng)結(jié)合部作案的約占30%。

  二、未成年人犯罪案件主要原因分析

  未成年人犯罪的原因十分復(fù)雜,與社會(huì)環(huán)境、文化生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、家庭環(huán)境及法制道德教育等各方面都有十分密切的關(guān)系。

  父母忙于生計(jì)、家庭殘缺、過(guò)分溺愛(ài)嬌慣,使處于青春期的未成年人缺乏必要的教育和監(jiān)管,游蕩于社會(huì)上,在經(jīng)濟(jì)拮據(jù)時(shí)容易受到誘惑走上犯罪道路。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇7

  轉(zhuǎn)眼間,寒假又過(guò)去了。在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

  本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。

  由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

  由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

  第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  第二、創(chuàng)新注入新活力。

  創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的'上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

  第三、誠(chéng)信是成功的根本。

  今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

  第四、付出才有收獲。

  雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

  通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

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