城鄉(xiāng)居民居住環(huán)境滿意度調(diào)查報告（通用8篇）

　　在某些事情不明真相時，我們需要調(diào)查清楚情況，并將探尋到的規(guī)律和經(jīng)驗寫進(jìn)調(diào)查報告。很多人都十分頭疼怎么寫一份好的調(diào)查報告，下面是小編精心整理的城鄉(xiāng)居民居住環(huán)境滿意度調(diào)查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　城鄉(xiāng)居民居住環(huán)境滿意度調(diào)查報告 1

　　為了解xx城鄉(xiāng)居民對居住環(huán)境的滿意度，xx調(diào)查隊近期在全市開展了問卷調(diào)查。問卷調(diào)查主要圍繞涉及居住環(huán)境的配套設(shè)施、物業(yè)管理、衛(wèi)生狀況和治安等方面進(jìn)行。調(diào)查對象中居住在城鎮(zhèn)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)區(qū)域)的占77.8%，居住在農(nóng)村的占22.2%。從居住時間來看，在本地居住的時間為1年以下的占8.9%，1-3年的占8.9%，4-6年的占8.9%，7-9年的占4.4%，10年以上的占68.9%。

　　一、對目前的居住環(huán)境總體滿意度為76.9%

　　調(diào)查顯示，居民對目前的居住環(huán)境總體滿意度為76.9%。其中，非常滿意的占20.0%，比較滿意的占53.3%，感覺一般的占22.2%，不太滿意的占2.2%，很不滿意的占2.2%。

　　二、居住配套設(shè)施滿意程度基本一致

　　居民對居住地區(qū)周圍交通狀況的滿意度為72.9%。其中，非常滿意的占22.2%，比較滿意的33.3%，感覺一般的占35.6%，不太滿意的占6.7%，很不滿意的占2.2%。

　　居民對居住地區(qū)周圍的生活配套設(shè)施(菜場、超市、商場、餐飲等)的滿意度為74.7%。其中，非常滿意的占24.4%，比較滿意和一般的人各占33.3%，不太滿意的占8.9%。

　　居民對居住地區(qū)周邊的公建配套設(shè)施(學(xué)校、醫(yī)院、垃圾處理房等)的滿意度為72.4%。其中，非常滿意的占15.6%，比較滿意的占42.2%，感覺一般的占35.6%，不太滿意的占4.4%，很不滿意的占2.2%。

　　居民對居住地區(qū)文體生活氛圍(體育設(shè)施、文娛活動等)的滿意度為73.3%。其中，非常滿意的占22.2%，比較滿意的占35.6%，感覺一般的占33.3%，不太滿意的占6.7%，很不滿意的占2.2%。

　　三、物業(yè)管理滿意度為70.0%

　　調(diào)查顯示，居民對物業(yè)管理滿意度為70.0%。其中，對物業(yè)管理非常滿意的占13.3%，比較滿意的占22.2%，感覺一般的占26.7%，不太滿意的占6.7%，很不滿意的占2.2%，另外有28.9%的.調(diào)查對象所在小區(qū)沒有物業(yè)。

　　四、衛(wèi)生狀況滿意度最低，為68.4%

　　調(diào)查顯示，居民對居住地區(qū)衛(wèi)狀況的滿意度為68.4%。其中，非常滿意的占8.9%，比較滿意的占46.7%，感覺一般的占31.1%，不太滿意的占8.9%，很不滿意的占4.4%。

　　五、居住環(huán)境安靜程度滿意度為75.1%

　　調(diào)查顯示，居民對居住環(huán)境安靜程度滿意度為75.1%。其中，非常滿意的占24.4%，比較滿意的占37.8%，感覺一般的占26.7%，不太滿意的占11.1%。

　　六、鄰里關(guān)系滿意度最高，達(dá)82.2%

　　和諧社會的重要載體是和諧社區(qū)，社區(qū)和諧的關(guān)鍵是鄰里和諧。調(diào)查顯示，居民對居住地區(qū)鄰里關(guān)系的滿意度為82.2%。其中，非常滿意的占35.6%，比較滿意的占46.7%，感覺一般的占11.1%，不太滿意的占6.7%。

　　七、治安狀況滿意度排第二，為81.3%

　　近年來，xx市全面加強(qiáng)社區(qū)社會治安綜合治理，扎實推進(jìn)平安社區(qū)建設(shè)，取得效果顯著。調(diào)查顯示，居民對居住地區(qū)治安狀況的滿意度為81.3%。其中，非常滿意的占28.9%，比較滿意的占51.1%，感覺一般的占17.8%，不太滿意的占2.2%。

　　城鄉(xiāng)居民居住環(huán)境滿意度調(diào)查報告 2

　　北京人居住得方便、舒心嗎?居住環(huán)境感覺美好嗎?不同區(qū)域的居民對管理和服務(wù)的滿意度有什么不同?北京市統(tǒng)計局、國家統(tǒng)計局北京調(diào)查總隊昨天發(fā)布了《北京居民居住環(huán)境滿意度調(diào)查報告》。

　　四大功能區(qū)居民滿意度不同

　　調(diào)查結(jié)果顯示，居民居住環(huán)境總體滿意度為78.6%，其中，周邊公共服務(wù)滿意度為81.4%，小區(qū)物業(yè)管理滿意度為75.8%。四大功能區(qū)的居民滿意度有所不同，首都功能核心區(qū)和生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)的滿意度分別為79.1%和80.5%;城市功能拓展區(qū)和城市發(fā)展新區(qū)分別為78.2%和77.7%。最高的生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)與最低的城市發(fā)展新區(qū)相差2.8個百分點。市統(tǒng)計局、國家統(tǒng)計局北京調(diào)查總隊有關(guān)負(fù)責(zé)人分析，居住環(huán)境滿意度呈“內(nèi)外區(qū)域高、中間區(qū)域低”的特點。

　　公共服務(wù)領(lǐng)域交通最滿意

　　調(diào)查顯示，被訪居民對居住地周邊公共服務(wù)滿意度為81.4%，其中交通便捷性滿意度最高，為88.8%;居二、三、四位的依次是商業(yè)、醫(yī)療和教育資源，滿意度均在80%以上;休閑娛樂和養(yǎng)老配套滿意度排名后兩位，分別為74.6%和71.1%。

　　分區(qū)域看，首都功能核心區(qū)以其交通便捷、醫(yī)療和教育資源配套得到被訪者的認(rèn)可，明顯高于其他三個功能區(qū)，為84.6%;城市發(fā)展新區(qū)最低，為79.6%，兩者相差5個百分點。

　　列四大功能區(qū)滿意度之首的均為交通便捷性，市統(tǒng)計局、國家統(tǒng)計局北京調(diào)查總隊有關(guān)負(fù)責(zé)人分析，這說明本市推出的增設(shè)公交專用道、開設(shè)通勤快車、提供公共租賃自行車等措施取得了良好效果。

　　【受訪居民居住區(qū)域】

　　首都功能核心區(qū)17.4%

　　生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)13%

　　城市發(fā)展新區(qū)26.1%

　　城市功能拓展區(qū)43.5%

　　【受訪居民住房類型】

　　簡易房0.8%

　　花園式小區(qū)4.6%

　　胡同平房9.4%

　　樓房85.2%

　　調(diào)查背景

　　市統(tǒng)計局、國家統(tǒng)計局北京調(diào)查總隊采用電話調(diào)查方式對全市2300位18至70周歲的城鎮(zhèn)居民，圍繞居住地周邊公共服務(wù)和小區(qū)物業(yè)管理兩個領(lǐng)域，開展了北京居民居住環(huán)境滿意度調(diào)查。

　　調(diào)查結(jié)果

　　居民居住環(huán)境總體滿意度78.6%

　　居住地周邊公共服務(wù)滿意度81.4%

　　其中，交通便捷性滿意度最高88.8%

　　居二、三、四位的'依次是

　　商業(yè)、醫(yī)療和教育資源，滿意度均在80%以上

　　哪些公共服務(wù)待加強(qiáng)?

　　1.養(yǎng)老配套服務(wù)

　　調(diào)查結(jié)果顯示，全市養(yǎng)老配套服務(wù)滿意度為71.1%，在列出的6項公共服務(wù)中最低。

　　調(diào)查報告指出，近年北京老齡化趨勢明顯加快，人口高齡化趨勢加劇，居民對養(yǎng)老設(shè)施的需求迅速增加，目前本市城區(qū)公辦和非營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本處于供不應(yīng)求狀態(tài)，一床難求現(xiàn)象普遍存在。

　　2.休閑娛樂配套

　　休閑娛樂配套滿意度列位6項公共服務(wù)倒數(shù)第二，僅為74.7%。不滿意的主要原因為，居住地周圍演出場所、體育場館、健身中心等休閑娛樂設(shè)施供給不足、滿意度不高;休閑娛樂價格普遍高于居民期望。

　　3.安保和環(huán)境衛(wèi)生

　　此外，調(diào)查顯示，24.2%的被訪市民不滿居住小區(qū)的物業(yè)管理情況，安保和環(huán)境衛(wèi)生成為小區(qū)物業(yè)管理中的短板。認(rèn)為安保存在問題的被訪者中，選擇“無保安巡邏”、“無門禁、電視監(jiān)控系統(tǒng)、攝像頭”和“小區(qū)內(nèi)亂設(shè)攤點，違章搭建，亂停車”的比重分別為47.2%、34.9%和30.6%。認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生存在問題的被訪者中，選擇“垃圾、污水亂倒亂潑，雜物亂堆亂放”、“不文明養(yǎng)寵物”和“亂發(fā)亂貼小廣告”的比重依次為47.5%、42.8%和29%。

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　　最近小區(qū)的小區(qū)環(huán)境越來越糟糕，這是怎么回事呢？不衛(wèi)生的東西在小區(qū)可是嚴(yán)重影響了我們的生活啊。為了查到“小區(qū)罪犯”，我和弟弟一同到小區(qū)查個究竟。

　　1、不滿意

　　清潔保潔員孫爺爺：“我身為小區(qū)保潔員，我我知道的方面肯定比小區(qū)居民知道得多。最讓人苦惱的就是垃圾桶，垃圾桶是每個小區(qū)都不可缺少的東西，但是就是有人不好好愛惜它。我多次看見許多居民拿著垃圾到垃圾桶旁邊，要么就是遠(yuǎn)投，要么就是扔在垃圾桶旁邊，有些人的垃圾袋里還有許多污水，弄的垃圾桶到處都是臟兮兮，等污水干了以后，又凝聚成一塊一塊的，很難清理。還有就是，小區(qū)居民大多數(shù)都養(yǎng)了寵物狗，本來養(yǎng)寵物狗也不是什么壞事，可是，它們到處排泄出一些糞便，又臭又難清理。有一只寵物狗更是大膽，居然在我的家門口“上廁所”，我一時氣憤，罵叨了幾句。那狗主人卻理直氣壯，真是有苦說不出��！”

　　三單元的張奶奶：“隔壁的兩夫妻，整天吵吵鬧鬧的，經(jīng)常聽到摔碎碗碟的聲音。我和幾個老朋友也曾去勸說過，可是他們總是把我們的話當(dāng)成耳旁風(fēng)，我們用盡了所有的方法，可是他們總是不聽勸，搞得整棟的居民都沒好日子過。還有樓上養(yǎng)狗的家庭，他們的“寶貝狗”可把我們害慘了，整天跑個不停，睡不著覺，只有早上，狗的腳步聲才微微變小，本以為可以睡覺了，但是，抬頭看看鬧鐘，已經(jīng)7點30了，唉！又得上班了，這日子不好過��！”

　　2、滿意

　　朋友曾沅浩：“我覺得小區(qū)的環(huán)境不錯，還有桂花樹呢！秋天，桂花樹散發(fā)的清香，讓人愜意，老遠(yuǎn)都聞得到。還有小區(qū)有的地方修建的很好，玩躲貓貓，我選的地方幾乎就沒被找到過，我厲害吧，哈哈！”

　　媽媽：“我倒覺得小區(qū)管理的.不錯。有一次，我從貴州帶回許多紀(jì)念品和吃的東西，我實在拿不動了，走幾步停一下，走幾步停一下，后來，一位素不相識的小區(qū)居民主動來幫我，我當(dāng)時感動的呀，眼淚在眼眶直打轉(zhuǎn)，直說謝謝。把東西拿到家里的時候，他還說‘以后有事就找我，能幫到你的我盡量幫’，你說，有這么一位樂于助人的居民朋友你還不知足嗎？”

　　3、總結(jié)

　　我覺得，小區(qū)環(huán)境的罪魁禍?zhǔn)拙褪俏覀冏约�，要是我們能自覺打掃小區(qū)的話，小區(qū)就不會是現(xiàn)在這個樣子，要是我們平時注重以下這些環(huán)節(jié)，小區(qū)就不會有這么多黑色的“音符”，我希望大家多多關(guān)心我們共同的家，愛護(hù)我們的家。

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　　一、相關(guān)概念與國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

　　綠地:綠地是一種特殊形式的開放空間，以土地、水、綠色植物為主要存在形態(tài)的非建筑用地空間，具有改善與保持生態(tài)環(huán)境，美化市容市貌，緩沖城市外圍關(guān)系， 提供公共休閑游憩場地或具有衛(wèi)生防護(hù)等功能的城市空間。

　　我國于2008年新修訂的《聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》 (GB3096—2008)規(guī)定住宅區(qū)日間噪聲不高于55分貝，夜間噪聲不高于45分貝。

　　二、調(diào)查概況

　　2.1調(diào)查對象

　　本文調(diào)查對象為北京雍景四季小區(qū)(如圖1)位于北京市西五環(huán)，西臨蘋果園南路，南鄰北方工業(yè)大學(xué)，東臨北工大北街，北臨田村路，占地面積11.27萬平方米，總建筑面積38萬平方米。建筑形式為板式高層，綠化率50%。小區(qū)規(guī)模相對較大，外圍由城市道路圍繞，車流量較大;設(shè)置了集中綠化與良好的活動設(shè)施。小區(qū)封閉性不強(qiáng)，周圍居民可任意穿越;，由于小區(qū)內(nèi)設(shè)置停車場，故內(nèi)部道路不允許行車。同時小區(qū)東部施工，施工時間到20點。

　　2.2調(diào)查方法

　　我們采用了走訪、問卷調(diào)查和實地檢測三個方法對該小區(qū)進(jìn)行了調(diào)研。

　　走訪:首先對小區(qū)進(jìn)行深入的訪談，了解該小區(qū)夜間主要噪聲源，根據(jù)居民對夜間聲環(huán)境的意見和建議設(shè)計調(diào)查問卷。

　　問卷調(diào)查:把根據(jù)走訪設(shè)計出的調(diào)查問卷發(fā)放于小區(qū)居民，此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)研問卷100份，收回91份，其中，有效問卷83份，有效率為83%。調(diào)研的受訪者基本資料包括性別、年齡、學(xué)歷和對聲環(huán)境的滿意度以及對聲環(huán)境的期待。

　　實地檢測:為真實的記錄噪聲值，采用的儀器為宏誠科技的迷你型噪音計(HT-840A) 。

　　三、分析和結(jié)論

　　3.1小區(qū)夜間聲源:

　　本文中把根據(jù)聲源的發(fā)聲源把聲源分為兩大類:人工聲和非人工聲(如圖2) 。

　　(1)人工聲

　　交談聲:受訪者表示，人工聲是在該小區(qū)夜間聽到最多的聲音。由于雍景四季小區(qū)周邊

　　有大型超市和學(xué)校，而且封閉性不強(qiáng)，是可以穿越的小區(qū)，故在該小區(qū)內(nèi)活動的人除了有該小區(qū)居民還有穿越的路人或?qū)W生。加之該小區(qū)為20xx年入住的小區(qū)，年輕人居多，所以休閑活動比較多，包括兒童的嬉戲打鬧，散步，歌唱等。

　　兒童嬉戲聲:雍景四季小區(qū)的居民大多以年輕人為主，兒童相對較多，許多少年兒童在晚上學(xué)習(xí)以后會選擇到戶外結(jié)伴玩鬧，受訪者表示，兒童嬉戲聲是他們夜間生活最大的噪音。

　　(2)非人工聲

　　交通工具聲:雍景四季小區(qū)設(shè)置了地下停車場，小區(qū)內(nèi)部也設(shè)置了停車位，但是通過

　　走訪談話，大多數(shù)居民認(rèn)為小區(qū)內(nèi)部并沒有使他們困擾的喇叭聲等。該小區(qū)毗鄰的田村路和蘋果園南路是兩條城市主干道，該小區(qū)不可避免的會在夜間受到這兩條路上的交通噪音的干擾。

　　但由于小區(qū)內(nèi)有大量停車位，深夜若有聲響引起一輛車的警報鳴笛就會引發(fā)周圍所有

　　車的警報，有很多受訪者表示這也使他們的.休息受到了干擾。

　　廣場舞聲:中國內(nèi)地近十年來在各個公園及居住區(qū)廣場興起了廣場舞，是群眾自發(fā)的群體性舞蹈，以中老年婦女為主。受訪者表示，廣場舞多在夜間進(jìn)行，而參與者又大多為中老年婦女，不久以前音樂聲還調(diào)的很高，嚴(yán)重影響了住戶的休息，也破壞了青少年在家學(xué)習(xí)的環(huán)境。在小區(qū)物業(yè)與廣場舞參與者溝通下，廣場舞參與者同意將音響聲音調(diào)低。筆者也通過實地測量測出，該小區(qū)晚間廣場舞的音響聲為57分貝，而住宅樓距離跳廣場舞場地有相當(dāng)一段距離，現(xiàn)已可避免廣場舞噪音。

　　施工聲:雍景四季小區(qū)東北角正在為北京地鐵六號線施工，雖然夜間作業(yè)到20點，但是居民均表示并未受到太大的噪音干擾。

　　3.2居民對各類聲音的偏好度

　　(1)受訪人員性別組成(圖3) :此次調(diào)研中，男性占35人，女性占48人。被調(diào)查以女性居多，由圖可見，性別對聲音偏好的選擇沒有太大影響。

　　(2)受訪者人員年齡組成(圖4) :由圖可見，對于最偏愛的聲音，年齡的不同也會導(dǎo)致選擇的不同。年齡較大的受訪者會選擇自然的聲音，而年齡偏小的青年和少年兒童則更喜歡音樂聲。為防止年齡差異對調(diào)查結(jié)果造成影響，首先把年齡進(jìn)行了分組:18歲以下15人， 18—25歲10人， 25—35歲20人， 35—45歲20人， 45歲以上18人。這樣的分組符合夜間出來活動的人群比例，具有較強(qiáng)的普遍性。

　　(3)受訪人員學(xué)歷組成:由于文化程度不同，對聲音偏好的選擇也會有所不同，故而把受訪者的文化程度分成了四個階段:小學(xué)學(xué)歷，中學(xué)學(xué)歷，本科及大專學(xué)歷，研究生以上。

　　其中，小學(xué)學(xué)歷18人，占21.6%;中學(xué)學(xué)歷29人，占34.9%;本科及大專學(xué)歷27人，占32.5%;研究生及以上9人，占10.8%。

　　(4)圖5顯示的是所有受訪者對不同聲音的喜好程度，總體來講受訪者對自然聲和美妙的音樂聲比較偏好，而最大的噪聲源來自成群喧鬧、兒童嬉戲、交談。經(jīng)過和居民深度訪談了解到，廣場舞和音樂聲并沒有成為小區(qū)夜間聲環(huán)境的主要噪聲源是因為前幾年由于廣場舞深度擾民，經(jīng)居民投訴與協(xié)商，物業(yè)已經(jīng)規(guī)定廣場舞的音樂聲必須放低不可擾民。受訪者也明確表示，施工聲并沒有成為他們夜間休閑或休息的噪聲源。

　　(5)居民對夜間聲環(huán)境的建議:居民對夜間聲環(huán)境有很多期待，希望在控制噪聲的基礎(chǔ)上增加些令人愉悅的聲源，除了在控制噪聲意外，希望加入更多較為優(yōu)美的自然聲，如水聲、蛙聲、樹葉聲等。受訪者認(rèn)為，晚上為一天緊張工作之后最為放松的時段，多加些大自然的聲音有助于身心放松。

　　3.3結(jié)論

　　3.3.1小區(qū)夜間聲環(huán)境現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)論:

　　(1)該小區(qū)夜間主要噪聲源為人工聲，如:交談聲，兒童嬉戲聲。

　　(2)由于小區(qū)內(nèi)停車管理得當(dāng)，交通工具聲并沒有成為主要噪聲源。

　　(3)居民之間的相互體諒加上物業(yè)管理，廣場舞參與者主動調(diào)低音量使得該小區(qū)近幾年的廣場舞聲也沒有成為主要噪聲源。

　　(4)施工噪聲由于停工時間早，沒有成為該小區(qū)夜間主要噪聲源。

　　3.3.2改善夜間聲環(huán)境建議、

　　通過此次走訪與調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了居住區(qū)夜間聲環(huán)境的諸多問題，先提出以下建議:

　　首先，由于小區(qū)靠近城市主干道，夜間車流量較大，不可避免的受到了交通噪音的干擾，如果在靠近城市主干道的兩側(cè)建立聲屏障，例如實體圍墻。

　　其次，由于設(shè)計者指注重使用者的視覺感受，沒有從使用者的聽覺出發(fā)，使得使用者不能聽見水聲，沒有達(dá)到水景設(shè)置的效果，所以建議增加可以聽見水聲的的水景，如疊水、噴泉等，增加小區(qū)的自然聲，豐富小區(qū)夜間聲環(huán)境的聲源，使人們的身心得到放松與舒展。同時可引入青蛙等動物引入動物聲。

　　其次，加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理，對住戶進(jìn)行思想教育，提高整體居民的素質(zhì)，避免由于居民的吵鬧引起的夜間噪音。

　　四、結(jié)語

　　本文通過走訪與問卷調(diào)查了北京某居住區(qū)綠地夜間聲環(huán)境的主要聲源和特點，以及居民對各種聲音的偏好，調(diào)查中深刻感受到城市設(shè)計者和小區(qū)管理者在居住區(qū)生活環(huán)境的重要性，希望此次調(diào)查可以對以后居住小區(qū)綠地夜間聲環(huán)境的測試提供依據(jù)。

　　城鄉(xiāng)居民居住環(huán)境滿意度調(diào)查報告 5

　　調(diào)查時間：20xx年2月21日

　　調(diào)查范圍：小區(qū)內(nèi)

　　調(diào)查人員：

　　隨著科技的發(fā)展，時代的進(jìn)步，環(huán)境污染日漸嚴(yán)重，可又嚴(yán)重到什么地步呢？

　　一、污染現(xiàn)狀

　　花壇里，鋪滿了綠草，可花叢中、草坪上，落滿了塑料袋，一袋袋的垃圾聚集在一塊兒，好不美觀。夏天，氣溫升高，那一袋袋垃圾散發(fā)出的惡臭更是強(qiáng)烈，讓路過的行人都忍不住掩鼻。

　　居民們的生活受到了嚴(yán)重的影響！

　　二、主要問題

　　（一）每次出門，總會有打扮得花枝招展的'姑娘們隨手提著大包小包的垃圾，直接丟在草坪上，仿佛已習(xí)以為常。其實垃圾桶就在十幾米外的一個地方，多走幾步路都不行嗎？

　�。ǘ�）小區(qū)里的清潔工非常懶惰，并且素質(zhì)很不好。清理垃圾時，總時將垃圾袋掃走，一些碎紙屑、爛菜還是殘留著。清潔工最討厭人們亂扔垃圾，那樣會帶給她工作上的許多壓力。有一次，草坪上垃圾太多，她竟然將附近的居民們罵了個狗血噴頭，

　�。ㄈ�）小區(qū)內(nèi)開了許多超市，一共有六七家。居民們經(jīng)常會去采購，但往往都很不注意衛(wèi)生。手中的零嘴吃完了，可樂喝完了，包裝袋、飲料袋隨手扔在草坪上。

　　三、建議

　�。ㄒ唬┛梢栽谛�區(qū)里的綠化帶中多立幾塊標(biāo)語牌，讓居民們都自覺一些，亂扔垃圾的現(xiàn)象一定會減少一些。

　�。ǘ�）在小區(qū)里的居民樓旁再安置一些垃圾桶，這樣既可以給居民提供方便，又能減少垃圾污染現(xiàn)象。

　　（三）喝完的可樂、飲料與牛奶箱可進(jìn)行回收，不用亂丟。

　�。ㄋ模┯猛甑囊淮涡钥曜�、瓶蓋等廢品都可做成裝飾品，掛在墻上，不僅讓廢品有了利用的機(jī)會，而且房間里充滿了環(huán)保氣息。

　�。ㄎ澹┤绻�可以的話，能不能換個稍微勤勞點的清潔工，或者再多找?guī)讉�清潔工清理小區(qū)。

　�。�六）讓各家超市停止?fàn)I業(yè)，特別是那些沒有營業(yè)執(zhí)照的超市。

　　保護(hù)環(huán)境，從我做起。同學(xué)們，讓我們一起號召大家，行動起來，為了地球的將來，而制止污染。讓世界多一份新鮮的空氣，花朵會開得更燦爛，世界將會多添一份綠意。

　　城鄉(xiāng)居民居住環(huán)境滿意度調(diào)查報告 6

　　調(diào)查主題：

　　關(guān)于小區(qū)周圍大氣污染情況的調(diào)查報告

　　調(diào)查目的：

　　1.調(diào)查了解所居住小區(qū)周圍大氣污染的實際情況及污染水準(zhǔn)，尋找導(dǎo)致污染發(fā)生的原因。

　　2.針對小區(qū)污染情況提出科學(xué)合理的治理意見。

　　調(diào)查地點：所居住的小區(qū)周圍

　　調(diào)查形式：看、聞、訪問、化驗、查閱資料等

　　調(diào)查人員：解放路小學(xué)五(12)班 董xx

　　調(diào)查過程：

　　最近，我每天放學(xué)回家，總是會聞到小區(qū)周圍的空氣中有一股濃濃的異味，空氣也不如以前那般清新了，能見度很低，整天白霧蒙蒙的'。我對這個現(xiàn)象很是不解，所以決定去實際調(diào)查一番，查找一下導(dǎo)致這種現(xiàn)象發(fā)生的原因。

　　我先決定按照早、中、晚三個時間段對小區(qū)周圍的空氣實行樣本采集，然后實行詳細(xì)觀察，并將這些空氣樣本委托爸爸送到市里相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)實行成分鑒定。結(jié)果，幾天以后，檢測報告出來了，我發(fā)現(xiàn)在這些空氣樣本中居然含有對人體健康不利的多種重金屬微粒、PM2.5、汽車尾氣、二氧化碳等有害物質(zhì)。很顯然，通過這次檢測，說明我所居住的小區(qū)周圍的空氣質(zhì)量很糟糕，已經(jīng)遭受到嚴(yán)重污染了。也就是說，我們每天都在呼吸著這些重度污染的空氣，這是一件多么可怕的事情啊!

　　調(diào)查結(jié)論：

　　1.隨著人們生活水平的提升，城市中的汽車越來越多，這些汽車排放的尾氣也越來越多，是造成空氣污染的一個主要污染源。

　　2.家家戶戶使用的家用電器也越來越多，這需要提供大量的電力，位于老海州的新海電廠的生產(chǎn)量持續(xù)提升，其排放的有害煙塵越來越多，造成空氣中大量的粉塵和二氧化硫污染。

　　3.位于城市北面的化工園區(qū)內(nèi)，大量化工企業(yè)違規(guī)排放的生產(chǎn)廢氣也是造成城市空氣污染的一個原因。

　　治理建議：

　　1.充分利用各種媒體和渠道實行環(huán)保知識和環(huán)保意識的宣傳教育，人人爭做環(huán)保衛(wèi)士。

　　2.政府要增大對化工企業(yè)的監(jiān)督和檢查力度，讓沒有環(huán)保意識的企業(yè)為自己的違法排污行為付出代價。

　　3.全市人民積極行動起來，倡導(dǎo)綠色低碳生活，平時能少用汽車就少用，提倡大家騎自行車上下班。

　　4.大家平時能節(jié)約用電就節(jié)約用電，多看書，少看電視。

　　城鄉(xiāng)居民居住環(huán)境滿意度調(diào)查報告 7

　　調(diào)查目的：

　　找出自己身邊的居住環(huán)境存在的問題并建議加以解決

　　調(diào)查對象：

　　11號宿舍樓部分同學(xué)

　　調(diào)查方法：

　　口頭詢問

　　關(guān)鍵詞：

　　滿足需要老化建設(shè)

　　1、現(xiàn)狀

　　中心校區(qū)11號宿舍樓建于世紀(jì)初，為男生宿舍樓，現(xiàn)有6層樓，大約200個房間，1200名學(xué)生，分別來自經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理學(xué)院、數(shù)學(xué)學(xué)院、物理學(xué)院、化學(xué)與化工學(xué)院等，同學(xué)們睡覺在睡覺時間、沒課時間都會在宿舍生活，因此每個同學(xué)都對自己身邊的居住條件非常敏感。

　　11號宿舍樓為6人間，上下床，床頭有橫版放書。還有一張大桌子供同學(xué)們平時用，此外門口兩邊分別有兩個立柜供同學(xué)們放生活用品，這樣的布局，在初建之時還可以，但是隨著時代的發(fā)展，這樣的條件已經(jīng)不能滿足同學(xué)們的生活要求。

　　床頭橫版不能放很多書，大桌子嚴(yán)重老化，滿足不了平時的書寫需要，大家只能買小桌子在床上用，時間一長會腰酸背疼。最受詬病的是立柜，同學(xué)們的東西很多，一個立柜根本放不下所有的東西，何況最上面那個柜子不睬著凳子是夠不著的，這就讓同學(xué)們意見非常大。沒有陽臺，晾曬衣服非常不方便。另外，由于宿舍樓建設(shè)時間比較長，線路要重老化，存在著安全隱患。

　　2、已采取的措施

　　20xx年暑假期間，學(xué)校在整個中心校區(qū)范圍內(nèi)開展宿舍整修，具體表現(xiàn)為為每個宿舍更換新桌子，粉刷走廊墻壁和樓梯扶手，更換下面幾個樓層的窗簾和紗窗，檢查電路，擦洗風(fēng)扇，從外觀上看，確實比之前干凈了不少，但是同學(xué)們最關(guān)注的問題仍然沒有得到解決，原先的.問題仍然存在。

　　3、建議

　　1.在假期中徹底開展一次衛(wèi)生安全大排查，更換新的線路；

　　2.更換新的柜子，要求低而寬；

　　3.更換床，改為上床下桌，撤掉大桌子；

　　4.最根本的是，在保證質(zhì)量和同學(xué)們?nèi)粘Ｉ�活和學(xué)習(xí)的情況下，加快新宿舍樓建設(shè)工作；

　　相信在建設(shè)世界一流大學(xué)的大潮下，我們的居住條件也會越來越好！

　　城鄉(xiāng)居民居住環(huán)境滿意度調(diào)查報告 8

　　商住物流區(qū)、龍湖區(qū)、龍子湖高校園區(qū)和科技物流園區(qū)中新建居住區(qū)百余處，在建和建成房屋面積累計突破1 800萬m2，入住人口突破24萬人，上海綠地老街、浙江綠城百合公寓、天津順馳第1大街、河南建業(yè)聯(lián)盟新城等居住小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，入住情況良好。但住區(qū)景觀環(huán)境存在缺乏本土特色，過分強(qiáng)調(diào)藝術(shù)性，水景濫用等問題。

　　通過對鄭東新區(qū)居住區(qū)景觀環(huán)境的深入研究，分析存在的問題，提出整改策略，探討居住區(qū)景觀環(huán)境的發(fā)展趨勢，為其他城市新區(qū)的居住區(qū)建設(shè)提供寶貴經(jīng)驗。

　　1、調(diào)查對象

　　選取鄭東新區(qū)建成早、入住時間長的8個居住小區(qū)進(jìn)行調(diào)研，各小區(qū)的名稱、建設(shè)情況、地址。

　　2、調(diào)查內(nèi)容

　　軟質(zhì)景觀環(huán)境包括綠化種植景觀、水體景觀等，硬質(zhì)景觀環(huán)境包括住宅立面造型風(fēng)格、建筑小品景觀、道路景觀、場所景觀[1]等。

　　3、調(diào)查結(jié)果評價

　　3.1 評價標(biāo)準(zhǔn)

　　參照《居住區(qū)環(huán)境景觀設(shè)計導(dǎo)則(試行稿) 》，將居住小區(qū)水景景觀、種植景觀、住宅立面造型風(fēng)格、建筑小品、道路景觀等主要景觀要素作為評價內(nèi)容，并劃分為5個級別，具體評價標(biāo)準(zhǔn)見表2。

　　3.2 評價結(jié)果

　　按照表2標(biāo)準(zhǔn)評價， 評價結(jié)果如表3所示。

　　4、主要存在的問題

　　4.1維護(hù)資金不足

　　部分小區(qū)缺少足夠的維護(hù)資金，后期管理混亂，草坪、灌木雜亂叢生，服務(wù)設(shè)施缺少維護(hù)，垃圾桶、路燈等無法正常使用，活動設(shè)施銹跡斑斑，損毀嚴(yán)重，小區(qū)環(huán)境安全性和舒適性較差，住戶反映強(qiáng)烈。

　　4.2場所景觀實用性不強(qiáng)

　　在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，居住區(qū)的景觀環(huán)境雖然優(yōu)美，但可供居民戶外活動的場所卻少，寬大的廣場沒有讓人停留的欲望，過多的消極空間缺少交往氣氛，大面積的綠地、水景蔚為壯觀，卻只能遠(yuǎn)觀而不能進(jìn)入休憩、觀賞。如:“中南·海知音”小區(qū)的兒童游戲場所，只設(shè)置了兒童游戲設(shè)施，缺少必要的場所景觀設(shè)計�！懊窈交▓@”的健身運動場地位置過偏，用地規(guī)模過小，日照通風(fēng)條件不佳�！奥�(lián)盟新城(四期) ”中心設(shè)置的圓形建筑使中心廣場顯狹窄，無法設(shè)置相應(yīng)的室外活動場所，建筑本身是紅酒會所，而不是向居民開放的公共活動空間。

　　4.3景觀要素細(xì)部處理粗糙

　　鄭東新區(qū)各住區(qū)景觀元素的綜合應(yīng)用不足，景觀細(xì)部處理不夠細(xì)致、深入，景觀元素雖多樣豐富，但景觀環(huán)境零散、無序，缺少整體的凝聚感和舒適性。

　　硬質(zhì)鋪地是住區(qū)環(huán)境中最富表情的景觀元素，但未引起設(shè)計者的重視，對場所景觀的裝飾性不強(qiáng)， “中南·海知音”、“民航花園”等小區(qū)的鋪地材質(zhì)、拼接圖案、地面色彩等缺少變化，甚至與城市馬路并無區(qū)別， “溫哥華山莊”、“聯(lián)盟新城”地面的色彩和圖案與其他景觀元素缺乏統(tǒng)一感，鋪地的材質(zhì)和處理手法與場所的空間氛圍和場地條件等缺乏融合，沒有起到應(yīng)有的裝飾作用。

　　標(biāo)識牌、垃圾箱、座椅等景觀小品常被看作是最具藝術(shù)性的裝點。但部分住區(qū)的景觀小品，整體性不強(qiáng)，缺乏藝術(shù)感，如“民航花園”的垃圾桶為普通移動式垃圾桶，造型簡陋，與標(biāo)識牌、座椅等其他景觀設(shè)施，在色彩和形式上缺少呼應(yīng)，破壞了小區(qū)優(yōu)美、和諧的景觀環(huán)境。

　　4.4盲目跟從，流于形式

　　鄭東新區(qū)居住區(qū)的開發(fā)商為吸引消費者，將國內(nèi)外著名的景觀紛紛搬進(jìn)居住區(qū)。但這種盲目抄襲的方式，忽略了鄭州當(dāng)?shù)氐臍夂颉⒌乩項l件和文化背景，失去了“靈魂”，顯得不倫不類�！爸心稀ずＶ�音”小區(qū)以“海”為主題，但鄭州屬北溫帶內(nèi)陸型城市，不論從溫度、光照、風(fēng)向等氣候條件，還是從植被、地貌等生態(tài)環(huán)境，都不可能塑造出“�！钡恼鎸嵕坝^效果;“溫哥華山莊”引入了加拿大布查德花園的著名景觀特色，體現(xiàn)北美風(fēng)情，加拿大的氣候特點類似于中國東北地區(qū)，冬季寒冷多雪，與鄭州所處的氣候帶和植物類型有較大差別， “加拿大布查德花園的著名景觀”很難塑造，徒有其名。

　　4.5水景設(shè)計不可持續(xù)性

　　大型噴泉和大面積水景，是鄭東新區(qū)居住區(qū)水景設(shè)計的常用手法。建成之初，為小區(qū)增色不少，但時間一長，則成了小區(qū)的擺設(shè)和負(fù)擔(dān)，許多小區(qū)出現(xiàn)建得起、用不起的現(xiàn)象， “順馳·第一大街”的噴泉只在售房時啟用過。

　　大面積水景需引用活水為水源，并有充足的水資源做后盾，而鄭州年平均降水量偏少，人口密集，是典型的缺水城市，不適宜大面積水體作主體景觀�！爸辛x·阿卡迪亞”、“聯(lián)盟新城”、“順馳·第一大街”的大面積水景，最終因缺少充足水源，水質(zhì)污染嚴(yán)重，非但沒有形成水系環(huán)繞的景觀效果，反而成為蚊子和蒼蠅的滋生地，嚴(yán)重影響了環(huán)境質(zhì)量。

　　5、鄭東新區(qū)居住區(qū)景觀環(huán)境優(yōu)化建議

　　5.1結(jié)合地域環(huán)境和文化特色

　　鄭州地處中原腹地，歷史悠久，文化淵源，應(yīng)深入研究、探尋中原地帶的傳統(tǒng)文化、建筑風(fēng)格和居住習(xí)慣，在此基礎(chǔ)上汲取精華，發(fā)揚創(chuàng)新，將現(xiàn)代居住區(qū)與中原地域特色相結(jié)合，形成具有濃郁中原文化特色的居住區(qū)景觀。

　　5.2注重人性化設(shè)計

　　居住區(qū)環(huán)境的研究與設(shè)計必須以“人”為出發(fā)點和歸宿，深層探析人性交往的行為特征，在增加居住區(qū)室外公共活動場地的基礎(chǔ)上， 提供多樣的空間環(huán)境，在道路、綠化、建筑、廣場等空間的安排和設(shè)計上，強(qiáng)調(diào)住區(qū)的歸屬感、認(rèn)同感和安全感，充分發(fā)揮公共空間的潛在功能，增強(qiáng)其可達(dá)性、親和性和實用性，創(chuàng)造更多適宜人與人交流、休閑和游樂的場所空間。

　　5.3完善戶外活動空間和設(shè)施

　　老人和兒童是室外活動空間最主要的使用對象，在居住區(qū)、組團(tuán)入口處，容易到達(dá)、陽光充足、對居民干擾少的區(qū)段，設(shè)置簡單實用的健身器材、兒童游戲設(shè)施，周邊結(jié)合多種景觀元素，綜合應(yīng)用，塑造公共、半公共、半私密、私密不同層次空間，滿足廣大居民聊天、散步、運動等多種場地需求。

　　5.4結(jié)合實際條件，慎用大面積水景

　　鄭州市居住區(qū)水景設(shè)計應(yīng)慎使用大面積水體，可結(jié)合具體立地條件，引用地下水和周邊水系作為水景水源，使其具有可持續(xù)性和生態(tài)性。最適宜采用占地面積小、投入少的噴泉、跌水、水池等形式，并結(jié)合硬質(zhì)鋪地、小品、植被、照明等景觀元素，形成樣式靈活、主題豐富、尺度宜人的復(fù)合水景，既能滿足居民觀賞、休閑的使用功能，又能改善小環(huán)境，產(chǎn)生良好的生態(tài)效益。

　　6、當(dāng)代居住區(qū)景觀環(huán)境的發(fā)展趨勢

　　6.1科技性

　　居住區(qū)景觀環(huán)境的構(gòu)成和空間的.組織依賴材料、工藝和技術(shù)手段的科學(xué)應(yīng)用，建筑技術(shù)、建筑結(jié)構(gòu)、材料學(xué)、美學(xué)、光學(xué)、聲學(xué)、數(shù)字化技術(shù)等學(xué)科的發(fā)展為景觀設(shè)計提供了科技支持，未來人們對居住區(qū)景觀環(huán)境的要求將趨向于信息化、快捷化，使景觀環(huán)境設(shè)計的內(nèi)容不斷地充實和更新。

　　6.2多元化鮮明性

　　城市人口的急劇增加，社會階層的分化，勢必推進(jìn)居住區(qū)功能由單一性向多元化轉(zhuǎn)變，居住區(qū)的景觀環(huán)境將呈現(xiàn)多種美學(xué)風(fēng)格、多種生活理念兼容的發(fā)展趨勢，鮮明的景觀環(huán)境形象將會贏得各自社會集團(tuán)的認(rèn)可，展現(xiàn)出極具豐富的居住區(qū)環(huán)境景觀。

　　6.3生態(tài)性

　　隨著居民對居住環(huán)境質(zhì)量的重視和國家對生態(tài)建筑環(huán)境設(shè)計的政策傾斜，居住區(qū)景觀要素的生態(tài)設(shè)計將是今后重要發(fā)展趨勢。綠化種植景觀由簡單的喬灌草復(fù)式種植模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橹参锶郝涞臉?gòu)建，以保護(hù)植物和動物物種的多樣性，維護(hù)住區(qū)生態(tài)穩(wěn)定性;綠化形式多樣化，屋頂綠化和垂直綠化成為發(fā)展重點;水資源利用集約化，利用動物、植物提高水系自凈能力，構(gòu)建水景生態(tài)系統(tǒng)，還原水系自然狀態(tài);新材料、新工藝的創(chuàng)新將生活垃圾變廢為寶，轉(zhuǎn)化成景觀材料。

　　6.4地域性

　　居住區(qū)是居民生活的重要空間，居住環(huán)境是特定居住實體的綜合體現(xiàn)，如同福建的土樓、北京的四合院一樣，成為城市的“反光鏡”折射出濃郁的地域特征，無論科技如何發(fā)達(dá)，社會如何進(jìn)步，都無法改變?nèi)伺c自然的本質(zhì)關(guān)系。

　　6.5和諧可持續(xù)發(fā)展

　　現(xiàn)代科技發(fā)展帶來高效、便捷生活方式的同時，鄰里關(guān)系日漸淡漠，對住所“歸屬感”“幸福感”的渴望，喚起對居住區(qū)人文環(huán)境的關(guān)注。具有親和力的居住區(qū)景觀環(huán)境能促進(jìn)親善友愛的鄰里交往，培養(yǎng)積極向上的社區(qū)文化，樹立正確的倫理觀、道德價值觀，為實現(xiàn)人與社會、環(huán)境和諧共存的可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)，具有重要的現(xiàn)實意義。

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