【精華】社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板合集6篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告十分的重要，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編為大家收集的社會(huì)調(diào)查報(bào)告6篇，歡迎閱讀與收藏。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
經(jīng)過長(zhǎng)途跋涉，我們終于走進(jìn)了呂梁，走進(jìn)柳林，也走進(jìn)了一個(gè)陌生的世界，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文—社會(huì)調(diào)查報(bào)告。
我對(duì)山區(qū)的認(rèn)識(shí)是從賀家坡鄉(xiāng)的楊家凹開始的。為了支持我們的活動(dòng)，縣里專門派車接送我們，協(xié)助我們的工作。
對(duì)我來說，兩個(gè)月前玩過山車時(shí)游客們的尖叫聲還回蕩在耳邊，今天我們就坐上了名副其實(shí)的“過山車”。黃土高原的山路，除了固有的崎嶇回環(huán)外，有平添了幾分艱險(xiǎn)。一邊是高山峭壁另一邊就是萬丈深淵。從車窗向下看去，直接就是望不到底的深谷，生與死往往只有一線之隔，一步之差。面對(duì)更真實(shí)的恐懼，車廂里的隊(duì)員反而呈現(xiàn)了出奇的平靜。不是透過車窗看著遠(yuǎn)山，就是直視前方，看著一個(gè)又一個(gè)必經(jīng)的險(xiǎn)坡。也許人們都再設(shè)想我們將要去的楊家凹是什么樣的，抑或更具使命感的制訂著自己的工作計(jì)劃�？梢赃@樣說，對(duì)于將要發(fā)生的一切，我們一無所知，除了設(shè)想還是設(shè)想。
而我的思緒仍就停留在剛剛離開的賀家坡。一到賀家坡就聽見孩子們用稚嫩的嗓子不斷的喊著：“向來訪者學(xué)習(xí)！好好學(xué)習(xí)，天天向上！”一種久違的親切感頃刻間涌上心頭，好久沒有聽到這樣的聲音，見到這樣的場(chǎng)面了。走過去，只見排成方陣的孩子們穿著不合季節(jié)的運(yùn)動(dòng)裝，手中舉著彩色的花束、花環(huán)，在老師的指揮下有規(guī)律的揮動(dòng)著，汗水不斷地順著臉頰淌下去，一個(gè)個(gè)神情嚴(yán)肅而認(rèn)真。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們走進(jìn)了賀家坡小學(xué)，那里已經(jīng)聚集了許多的村民。領(lǐng)導(dǎo)們開了一個(gè)簡(jiǎn)單的歡迎儀式，當(dāng)時(shí)接近中午，烈日當(dāng)頭，我們這些身著短衣短袖的大學(xué)生已經(jīng)覺得炎熱難耐了，可那些孩子們依然靜靜地，直直地站著，任憑火一般陽光毫無保留地烤在他們身上。我們看在眼里痛在心里，畢竟這一切是由我們?cè)斐傻模瑳r且他們怯怯而不敢直視的眼神也是我們所不愿見到的。
儀式過后，我們走到他們中間，幫他們脫去那厚重的外衣，讓孩子們也涼快一下。我們的這一舉動(dòng)消除了我們之間的陌生感和不該有的隔閡，氣氛立刻變的輕松起來，不一會(huì)兒我們就成了無話不談的朋友，這種小小的歡樂漸漸在校園的上空彌漫開來……
楊家凹是我們小分隊(duì)進(jìn)駐的第一個(gè)自然村。聽司機(jī)師傅說，這還是一個(gè)交通相對(duì)便利的村子，其他鄰村只能步行去，而且距離都相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)。那里，我們是不能去的。
村民們很早就在村長(zhǎng)家等我們了，通過一些簡(jiǎn)單而直接的交談，我們了解了好多。這里的家長(zhǎng)比我們想象的開通的多，他們普遍意識(shí)到教育對(duì)孩子的未來有直接的決定作用，一般家庭都會(huì)盡最大力量供孩子讀書。
楊家凹已經(jīng)連續(xù)五年大旱了，貧瘠的土地上，本來就不宜種植糧食，而賴以生存的棗樹，長(zhǎng)勢(shì)也極為可憐，當(dāng)時(shí)已經(jīng)接近收獲季節(jié)，可每棵棗樹的枝條上卻不見結(jié)棗，可見今年又將是個(gè)歉收年。
這里的教育水平很落后。教師授課以自己制定的教學(xué)計(jì)劃和班里的尖子生的掌握狀況為準(zhǔn)，其他大部分學(xué)生很難跟上老師的授課進(jìn)度。落后的教學(xué)方式導(dǎo)致的直接后果是升學(xué)率的滯下，這個(gè)村應(yīng)屆生升學(xué)率為0，而經(jīng)過復(fù)讀的學(xué)生升學(xué)率也不過10%，況且是要去柳林一中補(bǔ)習(xí)的，在那兒一年下來得花費(fèi)兩千五百元左右，對(duì)于一個(gè)面朝黃土背朝天的普通農(nóng)民來說，這可不是一筆小數(shù)目呀！在本地復(fù)讀雖然便宜，但效果很難讓人滿意，據(jù)說，有的孩子讀了三年也沒能考上高中。
這些山里的孩子們就在經(jīng)濟(jì)條件與教學(xué)條件之間左右為難著，最終家庭稍困難的學(xué)生就此失去了讀高中的機(jī)會(huì)。當(dāng)然這并不是絕對(duì)。宋老師就是一個(gè)例外。
說實(shí)話，第一次看見宋老師讓我想起了電影《鳳凰琴》中的校長(zhǎng)。棱角分明的臉上架著一副大大的近視鏡，薄薄的兩片嘴唇緊緊的抿著，一副教師所特有的單薄的身體，更顯憔悴。宋老師是負(fù)責(zé)我們與孩子之間聯(lián)絡(luò)的，很多資助孩子上學(xué)的費(fèi)用，都是通過他中轉(zhuǎn)的。他的家住在廢棄小學(xué)的舊窯洞里，簡(jiǎn)單的陳設(shè)中大部分是各種書籍，電視機(jī)是我所見到的唯一家電，但平時(shí)怕影響孩子學(xué)習(xí)是很少看的。宋老師不但是一個(gè)成功的教師，也是一位成功的父親，他的女兒是全校唯一應(yīng)屆考上高中的學(xué)生，并成為我們首批獎(jiǎng)學(xué)金的獲得者。這道讓我想起一首歌曲：世間自有公道，付出總有回報(bào)，說到不如做到……
村民對(duì)我們可以說是熱情備至。他們總是出于人性中最善良的本質(zhì)為你默默的做著一切，他們質(zhì)樸而憨厚的笑容時(shí)時(shí)觸動(dòng)著我心靈的深處。程田雨是我資助的一個(gè)孩子，為了迎接我，他拿出了家里最好的，也是平時(shí)很少吃的——白面，做了南瓜白面條（他們這里四季都吃不上蔬菜，一切以面食為主，很多家庭吃的還是玉米面、高糧面）。飯是為我一個(gè)人做的，當(dāng)我吃面的時(shí)候，他們專注的看著我，臉上露出了滿足的笑容，仿佛嚼著白面條的是他們而不是我。在這里我是不敢剩飯的，田雨的媽媽看著被我吃干凈的碗，眼神中流露出無比的欣慰，生怕我這城里娃，感到不習(xí)慣而吃不下，創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)《社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文—社會(huì)調(diào)查報(bào)告》�？墒谴丝�，我的心里卻早已是酸甜苦辣什么味道都有了。
這里有一個(gè)習(xí)慣，晚上要喝小米稀飯，俗稱“喝湯”。第一天晚上，我們是在劉愛軍家度過的。他的父親為了讓我們?nèi)ニ液葴�，在村長(zhǎng)家等了足有一個(gè)半小時(shí)。在他的盛情邀請(qǐng)下，我們?nèi)チ怂�。�?dāng)時(shí)天很黑，原本崎嶇不平的山路，在夜幕下更顯得艱險(xiǎn)難行。在我們后，劉愛軍全家才在廚房的一角開始吃晚飯，一切的一切都在我們吃完以后，我們只是后悔當(dāng)初為什么不早一點(diǎn)來！曉輝給愛軍補(bǔ)習(xí)了會(huì)兒英語。天漸漸的晚了，他的父親執(zhí)意要送我們回去，要知道走一趟至少得用半個(gè)小時(shí)，而當(dāng)時(shí)已經(jīng)接近十一點(diǎn)，這將直接影響到他的休息，明天的勞作該怎么辦呢？況且我們已給他們一家添的麻煩實(shí)在太多了，于是我們拿了手電筒獨(dú)自往回走，路上田雨和他的母親拿著燈光微弱的手電筒來接我們。后來才知道，他們?cè)诖彘L(zhǎng)家等了我們兩個(gè)小時(shí)，實(shí)在等不及了才來找我們。晚上我住在了他家。由于一天的奔波與勞累，我一躺下就睡著了，夢(mèng)里充滿了老鄉(xiāng)們和善單純的笑容，孩子們期待信任的目光……在城市里長(zhǎng)大的我，從來沒有發(fā)現(xiàn)，自己原來可以給別人帶來如此大的快樂與幸福。他們尊重我、支持我、需要我，而我所做的卻又那么微不足道！啊，這種人與人之間平等的愛與被愛，關(guān)懷與被關(guān)懷的感覺多么好呀！第二天，田雨說我在睡夢(mèng)中也是微笑著的。是呀，這么甜的夢(mèng)我能不笑么？
江平哥的媽媽總是那樣自信的笑著，她家簡(jiǎn)陋的窯洞里陳設(shè)簡(jiǎn)單而樸素。（江平哥家的窮是出了名的，以前就連賣豆腐的都繞過他家的門，到去別處賣。）面對(duì)貧窮，她以常人難以想象的毅力挺了過來，不僅添飽了肚子，而且將兩個(gè)孩子培養(yǎng)成文化人。如今兩個(gè)兒子都已經(jīng)走出了大山，成為了人民教師和腦科醫(yī)生。對(duì)此，她家的一副對(duì)聯(lián)是最能說明的了：“無情歲月增中減，有味詩書苦后甜”橫批：“苦盡甘來”。
那種甘甜的滋味，一定像那紅紅大大的棗子吧。下午，我們快離開楊家凹的時(shí)候，田雨的姥姥給我們拿出了儲(chǔ)藏了很久的紅棗（聽說這是只有過節(jié)時(shí)才肯拿出來的），紅棗上有一層灰蒙蒙的.東西，要是在家里，我一定會(huì)沖了又沖，洗了又洗，可在這里根本沒有任何必要，因?yàn)檫@的棗樹不噴任何農(nóng)藥，完全的純天然，如果是一層黃土，我就更高興了，在這里黃土是絕對(duì)的主宰，所有的一切都在黃土里生，黃土里長(zhǎng)，沒有黃土就沒有那里生存的根基，再?zèng)]有什么比黃土更干凈的了。于是我毫無顧忌的吃了起來。這里真不愧為紅棗之鄉(xiāng)，我從未吃過像這樣甜的紅棗。姥姥又從柜里拿出了幾塊小冰糖分給了孩子們，這下他們可樂壞了，一個(gè)個(gè)美滋滋的含著糖，高興得像過節(jié)一樣，一種喜氣洋洋的氣氛洋溢在整個(gè)窯洞里，就連我也覺得自己到了兒時(shí)的童年。
多么不可思議，滿足他們的僅僅是一塊城里孩子不屑一顧的冰糖！什么肯德基、麥當(dāng)勞他們從未聽說過。而城市里的孩子天天喝著“娃哈哈”，吃著巧克力，嚼著山珍海味，也無法體會(huì)這種發(fā)自內(nèi)心的喜悅。他們?cè)谖镔|(zhì)上無可比擬，不可一視，但在精神上卻缺少太多的感動(dòng)與歡娛。
村子里的孩子們都相互認(rèn)識(shí)，每天像兄弟姐妹一樣生活在一起。他們大部分時(shí)間都在村子或田間地頭玩耍，充分地享受著大自然的呵護(hù)，每一種植物他們都能說出名字和用途，每一種昆蟲都是他們的伙伴，什么捉蛐蛐、逮蟈蟈、打草蟲樣樣精通，甚至連害人的蝎子也不怕。大自然賦予他們健康的體魄，純潔的心靈和質(zhì)樸的本性。他們的童年是快樂的，他們的成長(zhǎng)是自然的，可偏偏缺少了能讓他們獲得更好的知識(shí)，沒有知識(shí)這些山區(qū)孩子的未來是什么呢，他們的希望是什么呢
我們——這些志愿者，正在用實(shí)際行動(dòng)來點(diǎn)燃這些孩子的希望之火，讓他們知道還有許多人關(guān)系著他們的成長(zhǎng)，他們的前途是光明的。雖然在成長(zhǎng)中他們會(huì)經(jīng)歷更多的挫折與困難，但他們的精神不會(huì)垮，不會(huì)滅，因?yàn)橛袩o數(shù)的志愿者在背后支持他們。值得我們欣慰的是那些身處逆境，堅(jiān)韌不拔的孩子。他們堅(jiān)持與困難作斗爭(zhēng)，從來沒有放棄過，那黑黑亮亮的眸子不正是這種精神的凝結(jié)嗎？同時(shí)也是這些孩子教會(huì)了我，人生中有許多事是不能由自己決定的，但我們可以選擇抗?fàn)�，用自己的力量去征服它，擺脫它，讓自己在生活的驚濤駭浪中不斷前進(jìn)！也許是我們給他們帶去了希望，但更是他們教會(huì)了我：要自己給自己尋找希望，奮斗希望！
時(shí)光飛逝，短短的行程就要結(jié)束了，我們小組的成員在最后一天晚上，望著璀璨的星空，輕輕吟唱起了一首又一首歌曲，沒有過多的語言交流，一切情誼與感受都融入了濃濃的歌聲中。在瑩瑩的星光下，我們望著層巒迭嶂的高山，望著影影綽綽的棗林，我們的歌聲一定會(huì)飄過去吧，讓大山里所有的孩子都聽得到。他們定會(huì)聽出這些大哥哥大姐姐對(duì)他們的殷切希望，讓他們知道，大山是阻隔不了他們求學(xué)之路的，為了理想奮斗吧，為了希望奮斗吧，要知道在無限的愛心下，希望是永恒的！
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
一、前 記
一、調(diào)查區(qū)域
1.調(diào)查區(qū)域的地理、人文狀況。
本專題的調(diào)查區(qū)域?yàn)閺V東番禺市東南部的南沙半島。南沙位于珠江三角洲的幾何中心，居珠江出�？谝�，東南距香港38海里，西南距澳門41海里，西北距廣州54公里。南沙的陸地面積為54平方公里，耕地面積為27894畝，為臨海丘陵地帶。
南沙在唐宋以前乃是珠江口內(nèi)的一群島嶼，后因沙泥淤積，遂在島嶼四周沖積成小沙洲，至明清，始連成片開墾為田。宋末元初（1278-1280）年間，始有先民到南沙開發(fā)繁衍，并將此地稱為“沙埠”.元明時(shí)，亦稱“沙埔”.因南沙原為船艇錨泊的海灣，故又名“南灣”.至清代，因今南沙境內(nèi)最高峰黃山魯之南擁有大片沙洲，故始習(xí)稱“南沙”并沿用此名至今。
南沙在清代，屬東莞縣蓮溪局轄下；民國(guó)時(shí)期，屬東莞縣第九區(qū)；1952年7月，從東莞縣脫出，屬珠�？h第四區(qū)萬頃沙鄉(xiāng)；1957年 5月，從珠�？h脫出，歸屬中山縣萬項(xiàng)沙鄉(xiāng)；1959年7月，從中山縣脫出，歸屬番禺縣萬頃沙人民公社；1961年3月，從萬頃沙人民公社脫出，獨(dú)稱南沙人民公社；1983年12月20日，改南沙人民公社為南沙區(qū)；1987年1月1日，改南沙區(qū)為南沙鎮(zhèn)；1990年6月，經(jīng)廣州市人民政府批準(zhǔn)，在南沙鎮(zhèn)東北部建立番禺南沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)；1992年6月，南沙鎮(zhèn)與經(jīng)濟(jì)區(qū)合并為廣州南沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。如今，南沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)轄1個(gè)居民委員會(huì)、15個(gè)村民委員會(huì)，含36個(gè)自然村、 7001戶、24515人。
南沙原為極其偏僻荒涼的落后地區(qū)，解放前是土匪窩，解放后是勞改場(chǎng)，文革時(shí)是下放“知青”之地，生活水平之低下可想而知。當(dāng)?shù)鼐用翊蠖嘧苑Q為“ 家佬”、“水流柴”意為生活無依，飄泊不定，即便捕魚兼耕作，也只能勉強(qiáng)維持糊口。
2、調(diào)查點(diǎn)的選擇
我們?cè)趶氖卤緦ｎ}調(diào)查時(shí)，選擇了板頭管理區(qū)與東瓜宇管理區(qū)作為調(diào)查點(diǎn)，此兩個(gè)村相距約一公里，為相鄰村。
A.板頭管理區(qū)（村）
“板頭”原稱“攀頭”,意為攀山越嶺到盡頭，寓創(chuàng)業(yè)艱辛之意。因“攀”字筆劃繁多，故簡(jiǎn)略為“板”字。明永樂年間（1403-1424年），原籍陜西京北郡黎族祖先黎藩莊，其先人于宋代南遷廣東，經(jīng)南雄珠璣至東莞，再由東莞塘頭遷至南沙塘坑。其后50多年，又于成化年（1465年），黎族的大部分人再由塘坑遷至板頭建村。 板頭村位于南沙中部偏西，三面環(huán)山，北為較平坦的耕地，居民向來重視農(nóng)耕。板頭村的民居依山而建，頗具山村特色，舊居民的布局成行成排，顯然經(jīng)精心規(guī)劃，至今依然保持原貌。（注）富庶人家的樓房為兩層，雖已斑駁，但仍可想見當(dāng)年雕梁畫棟之盛姿。板頭村由上村、下村、社樹三部分組成，現(xiàn)有人口1234人，353戶，絕大多數(shù)人姓黎，間雜有陳、何、葉、朱諸姓。人均耕地面積為109畝。
我們選擇板頭村作為調(diào)查點(diǎn)的理由是其具有較深遠(yuǎn)的農(nóng)耕傳統(tǒng)，傳統(tǒng)人文色彩較濃重，宗法系統(tǒng)較完備，且目前的經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，所以可視為剖析都市化過程中農(nóng)村社會(huì)變遷的較理想對(duì)象。
�。ㄗⅲ何覀儐柎迕瘢骸盀槭裁礇]人拆掉舊居民？”村人說：“按習(xí)慣，兒子一結(jié)婚就分家出去，父母給他一筆錢，他自己籌一筆錢，另外蓋新房居住。”所以，今天仍然住在舊宅中的人大多為村里老人及外來民工。
B.東瓜宇管理區(qū)（村）
東瓜宇村原名東瓜嶼，此地原為古海嶼，在對(duì)岸居住的人，需擺渡才能至嶼上。明洪武年間（1368-1398年），先后有人在此定居，并在嶼上種植冬瓜，故名東瓜嶼。清嘉慶年間（1796-1820年），后人以其諧音取名為東瓜宇。合成、蝴蝶洲兩村建于清光緒年間（1875-1908年），兩村位置為當(dāng)年的渡口，年深日久，因?yàn)┩坑俜e而連成片。
東瓜宇村位于板頭村的東北，由東瓜宇、合成、蝴蝶洲、白荇窖4個(gè)自然村組成，原先農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平較落后。據(jù)說直到八十年代初，尚允許外省農(nóng)民遷至東瓜宇安家落戶（注），所以東瓜宇村是個(gè)典型的多姓雜居之地。目前主要姓氏有：招、曾、譚、朱、馮、黃、陳、邱等，共有村民1264人，397戶，人均耕地面積為1.5畝。
由于東瓜宇村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)較落后，且位于南沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的交通發(fā)達(dá)地帶，故它是南沙第一個(gè)實(shí)行征地的村子，也是最早由農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向加工業(yè)、商業(yè)和服務(wù)業(yè)的村子。它曾先行一步，對(duì)農(nóng)村向都市化的徹底轉(zhuǎn)變作過許多探索，從而也激發(fā)了一系列具有典型意義的社會(huì)矛盾。這也是我們選取東瓜宇村作為本專題調(diào)查點(diǎn)的最主要的依據(jù)。
我們選取板頭村與東瓜宇村作為本專題的兩個(gè)調(diào)查點(diǎn)，目的是為了構(gòu)造一個(gè)更系統(tǒng)、更具典型意義的調(diào)查對(duì)象。為了敘述及研究之便，我們把板頭村和東瓜宇村合稱為“南村”.
（注）當(dāng)然必須有親戚在東瓜宇，經(jīng)親戚介紹始成。
二、小 引
在通常意義上，現(xiàn)代化即是都市化。因人口集中、工業(yè)擴(kuò)張、商業(yè)發(fā)展、教肓普及而建構(gòu)的都市社會(huì)，是現(xiàn)代社會(huì)的基本格局。但對(duì)于長(zhǎng)期處于農(nóng)業(yè)文明格局下的發(fā)展中國(guó)家而言，現(xiàn)代化國(guó)家的發(fā)展模式（都市化）既是成功的標(biāo)志，也是難以仿效的范例。由于時(shí)空差異和資源限制等原因，后發(fā)現(xiàn)代化國(guó)家必須尋找特殊的發(fā)展方式。
當(dāng)代中國(guó)的現(xiàn)代化進(jìn)程始于農(nóng)村，承包責(zé)任田在開始時(shí)也許不過是農(nóng)民掙脫公社化的束縛、爭(zhēng)取基本生存條件的一種自發(fā)性嘗試，但經(jīng)過十一屆三中全會(huì)的認(rèn)可，聯(lián)產(chǎn)承包的經(jīng)營(yíng)方式啟動(dòng)了整個(gè)中國(guó)的社會(huì)改革，中國(guó)的現(xiàn)代化、都市化運(yùn)動(dòng)于70年代末拉開帷幕，并終于在90年代崢嶸嶄露。
我們要考察的南村，便是此一大背景下的一個(gè)景點(diǎn)。
首先需要說明三點(diǎn)：
第一，由于中國(guó)在人口、資源、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等方面的特殊性，都市化并不是中國(guó)現(xiàn)代化唯一的、主要的發(fā)展方式。80年代以來，大量小城鎮(zhèn)的崛起和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的興起，使農(nóng)民在都市之外找到了就業(yè)和致富的機(jī)會(huì)，離土不離鄉(xiāng)，進(jìn)廠不進(jìn)城，這一合乎國(guó)情的發(fā)展方式基本上是在原有的社會(huì)秩序中萌動(dòng)發(fā)生的，沒有造成傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)的急劇瓦解。加上一直控制著農(nóng)村權(quán)力之源的政治體制的連續(xù)性，所以即使農(nóng)民初步進(jìn)入現(xiàn)代生活后，既有的社會(huì)結(jié)構(gòu)、生活風(fēng)格、人倫關(guān)系等也頑強(qiáng)保持下來，構(gòu)成中國(guó)現(xiàn)代化的特有風(fēng)景。
第二，南村的具體情況使其與中國(guó)其他農(nóng)村地區(qū)不同，確實(shí)有一個(gè)都市化的過程。改革之初，因?yàn)楹泳W(wǎng)縱橫，交通不便等原因，南村的地方經(jīng)濟(jì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)遠(yuǎn)沒有珠江三角洲其他地方發(fā)展快，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主要還是原有的采石場(chǎng)、運(yùn)輸業(yè)等，個(gè)體經(jīng)濟(jì)亦很荒蕪。80年代，香港知名人士霍英東先生鑒于南村所屬的南沙鎮(zhèn)位于珠江三角洲的中心位置，又有較好的港口條件，擬投入巨額資金開發(fā)南沙，建成一個(gè)現(xiàn)代化的海濱新城。1990年6月，南村附近的幾個(gè)村被劃為“番禺市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”;1992年6月，廣東省又進(jìn)一步宣布成立“廣州市南沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”,包括南村在內(nèi)的南沙鎮(zhèn)全部納入 開發(fā)區(qū)，所屬54平方公里的土地由國(guó)家征收作為工業(yè)用地，南村原則上已不存在農(nóng)民，從此結(jié)束了300多年的農(nóng)村史，改名為“南村管理區(qū)”,正式踏上都市化道路。
第三，南村從一個(gè)相對(duì)落后閉塞的區(qū)域一躍而為改革開放的前沿陣地，其間的自然過渡階段被省略了，所以可能發(fā)生更為明顯的行為無序與觀念錯(cuò)位，也可能會(huì)更倚重傳統(tǒng)資源以應(yīng)對(duì)都市化進(jìn)程。這種因外部剌激而走上都市化的方式在后發(fā)現(xiàn)代化國(guó)家具有極大的代表性，對(duì)它的觀察理解可以作為都市化全過程的記錄。本調(diào)查報(bào)告主要圍繞南村社會(huì)結(jié)構(gòu)的演變而展開，時(shí)間上從70年代末開始，而內(nèi)容上以年征地后為主。
三、村民對(duì)都市化的反應(yīng)
雖然土地是農(nóng)民的命脈所系，但做了幾百年土地的奴隸，村民們都厭惡種田，一是辛苦，二是收入低，大家都向往城市，想出去做工。土地征收后使這一愿望成為現(xiàn)實(shí)，想耕地也沒地耕了。但都市生活條件并未隨之而來，過去種田雖然收入少，一日三餐的糧食還是充足的，土地沒有了，吃的大米也得買，心理上就不適應(yīng)。征地款發(fā)下后，每家都有10萬元左右，首先用來砌樓，花去一大半，余下的錢買輛摩托、操辦兒女婚事，所余無幾。而每斤大米1元以上，以每戶4口人算，每天吃米就要5元以上，光靠村里發(fā)放的每人第月200元的生活費(fèi)是無法應(yīng)付日常開支的。南村剛剛開發(fā)，一切還在初建階段，沒什么企業(yè)，就業(yè)機(jī)會(huì)很少。
本村有家工廠，按協(xié)議要按比例招收本村人，但工廠招工只限于18-25歲之間有初中以上文化的女性，工資也只有200-400元左右。年輕人不想干，中年婦女想干又干不了；青壯年男性沒有技術(shù)，出外打工反比不上外地勞工。比如珠江電廠挖泥，本地人開價(jià)10元/天，外地工8元/天也干了，所以除了少數(shù)有點(diǎn)技術(shù)的青壯年可以去東莞、順德、中山等地打工外，80%以上的人無事可做。只好以摩托載客，一天可得20-30元。南村4隊(duì)500多人，只有30個(gè)青年女性有正常職業(yè)；大量待業(yè)者的存在不但致使難以維持生計(jì)，而且其中少數(shù)人還學(xué)染上會(huì)賭博等不良習(xí)慣。村頭街尾到處有打麻將的人，此成為潛在的社會(huì)危機(jī)。
南村附近的金村，原有土地多，征地款發(fā)得也多，加上干部有經(jīng)濟(jì)頭腦，土地開發(fā)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)好，人均收入萬元以上，成人每月發(fā)600元生活費(fèi)，未成年人每月500元，每戶還有70平方米米住宅樓，村民生活水平高；這對(duì)南村刺激很大，兩相對(duì)照，南村人對(duì)未來很悲觀。都感到他們向往的都市化并沒有使他們迅速過上幸福生活。
中國(guó)農(nóng)民在幾千年的專制倫理的馴化下，習(xí)慣于逆來順受，以忍耐著稱。對(duì)未來生活的不確定感，一般并不會(huì)導(dǎo)致劇烈的社會(huì)沖突，況且對(duì)南村人來說，都市化的前景已經(jīng)可望可即。問題在于，與失去土地后沒有穩(wěn)定職業(yè)生活難以保障相應(yīng)，村里的干部卻乘機(jī)大發(fā)橫財(cái)，村民們本來就不穩(wěn)定的情緒受到進(jìn)一步激化，釀成一系列社會(huì)沖突，成為伴隨南村都市化進(jìn)程的有著嚴(yán)重消極影響的事件。
近3年來，南沙開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)多次發(fā)生群眾抗議事件，主要是針對(duì)管理區(qū)的干部，特別是支書。92年6月28日，工程隊(duì)到南村已征收的土地上推土開工，50多個(gè)村民聞?dòng)嵹s來阻攔、有的靜坐、有的躺下，對(duì)峙嚴(yán)重。南村干部無法勸阻，報(bào)到管委會(huì)，以為事態(tài)嚴(yán)重，有人在幕后操縱，調(diào)來一個(gè)中隊(duì)的警察；管委會(huì)書記到現(xiàn)場(chǎng)了解原來并沒有人在背后組織、操縱，只是村民覺得征地的補(bǔ)償太少，每畝12000元，發(fā)到居民手中的只有6000元、他們有個(gè)比較，87年珠江電廠征地時(shí)每畝給7000元，時(shí)間過去5年，錢還少了1000元，所以他們拒絕讓出土地，在這種情況下，管委會(huì)只好讓步，督促南村把另外的6000元。發(fā)給村民，南村是南沙唯一把全部征地款發(fā)給村民的管理區(qū)。
應(yīng)當(dāng)說，12000元征地款中留下一半對(duì)發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)是有好處的，是農(nóng)村都市化之初資本積累的一個(gè)重要渠道。問題是村民根本不信任干部，不相信他們會(huì)真的為集體為群眾辦事，所以還是分到手里踏實(shí)，至少不會(huì)被干部亂花。這就形成一種兩難格局：一方面干部確實(shí)在用居民的征地款來奢侈享受，到處旅游，買進(jìn)口車，出入酒樓，中飽私囊。另一方面錢全分完后，集體沒有發(fā)展基金，發(fā)下去的錢也不能成為滾動(dòng)發(fā)展的資本。那么，失卻了土地的南村人以后日子怎么過？現(xiàn)在南村成年人每月發(fā)200元，16歲以下100元，96年就沒有錢發(fā)了，到時(shí)連生活費(fèi)也成了問題。由此，南村人產(chǎn)生了對(duì)都市化的悲觀態(tài)度，此都市化過程中必需妨礙了廣泛的社會(huì)動(dòng)員。
這抗議行為在南村附近各村也多次發(fā)生，有時(shí)村民阻塞公路，有時(shí)集體上訪。經(jīng)我們反復(fù)了解，得知這些行動(dòng)并沒有什么人首尾一貫地精心策劃，基本上是某一件事引起公憤，大家七嘴八舌一起議論，聽的人越來越多，其中利益受損最大的人嗓門最 高，召喚一聲，激憤的人群就跟著行動(dòng)。比如去年南村有3個(gè)隊(duì)長(zhǎng)和幾個(gè)青年一道喝酒，其中有個(gè)人覺得本村的山頭被鄰近村的石場(chǎng)開采了8年，為什么不收回呢？一定是村干部得了好處。幾個(gè)人都響應(yīng)，吵吵嚷嚷很多人來圍觀，6個(gè)變成50、60人。第二天以這些人為骨干，100多村民圍住石場(chǎng)。管委會(huì)做工作，問明原委，要求石場(chǎng)做好開采后的工作（如修好道路等等），這個(gè)問題才了結(jié)。群眾又提出本村干部的經(jīng)濟(jì)問題、作風(fēng)，各種事情都扯了進(jìn)來，調(diào)解好幾次才平息下來。據(jù)鎮(zhèn)農(nóng)辦劉主任講，造成這種現(xiàn)象的主要原因是干部工作沒做好，經(jīng)濟(jì)賬目上不清楚，不敢面對(duì)群眾，群眾越不清楚就越懷疑，越懷疑就越有氣，一遇機(jī)會(huì)就爆發(fā)。引發(fā)事端的一般是三類人，一是有文化的年輕人；二是過去做過干部的人，他們有一定社會(huì)見解，對(duì)現(xiàn)任干部的情況比較了解；三是因計(jì)劃生育等原因而與現(xiàn)任干部有私憤的。因?yàn)檫@些行為主要是針對(duì)管理區(qū)干部，所以只有管委會(huì)出面做化解工作，并作出讓步，在一定程度上糾正極端做法，群眾的情緒才緩和下來。
有些抗議行動(dòng)也有具體的組織者。94年4月18日南沙石礦場(chǎng)用12.5噸火藥引爆，造成南村50多間房屋破裂。石場(chǎng)不管，受害者向南村支書、村長(zhǎng)反映，經(jīng)有關(guān)方面測(cè)驗(yàn)后，確認(rèn)受損事實(shí)，但幾十天后都沒有賠償跡象。黎錦潮等房屋受損最嚴(yán)重的人就組織50余戶受害者，每家出100元做活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，先到開發(fā)區(qū)，再到番禺市，最后又租汽車到政府投訴，但直到我們調(diào)查時(shí)，都沒有任何單位有答復(fù)。黎錦潮認(rèn)為，原因之一是石場(chǎng)承包人與干部有關(guān)系，而受害者中沒有一戶是干部。在此活動(dòng)中，黎錦潮是主要的組織者，此人讀過8年書，做過大隊(duì)會(huì)計(jì)，后被排擠走了，對(duì)南村社會(huì)的分析比較精辟。另據(jù)反映，南村附近的沙螺灣的一次集體上訪，也由一個(gè)人組織的，他出錢租車，載人到番禺市，參加者有飯吃，每天還有10元錢。可以預(yù)期，隨著居民自我組織能力的提高，有組織的民意表達(dá)行為會(huì)越來越多。
四、行政權(quán)力與經(jīng)濟(jì)控制權(quán)的整合
農(nóng)民的擔(dān)憂和抗議確有出了對(duì)土地喪失后如何生活這一根本問題的考慮，但其直接矛頭，是針對(duì)村干部的。土地征收了，村民變成了市民，但原有的行政權(quán)力機(jī)構(gòu)只是換了一個(gè)名字，由村支部書記和村長(zhǎng)改為管理區(qū)支部書記和管理區(qū)主任，其功能和權(quán)限依然和過去一樣，而且由于都市化帶來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又使其增加了經(jīng)濟(jì)控制權(quán)。
1、經(jīng)濟(jì)權(quán)力的增長(zhǎng)
改革以后，村民獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，村黨支部和村長(zhǎng)除村政管理和民事協(xié)調(diào)外，對(duì)村民的日常生活較少干預(yù)。由于村里除石場(chǎng)外基本上沒有其他企業(yè)，村干部經(jīng)濟(jì)支配權(quán)也不大。征地以后，一是土地征收款40%以上由管理區(qū)留下發(fā)展集體企業(yè)，二是征收土地時(shí)留下10%土地由管理區(qū)開發(fā)，管理區(qū)因此擁有一大筆資金和不動(dòng)產(chǎn)，支書和村長(zhǎng)（主要是支書）有管理權(quán)和使用權(quán)。在經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)支配權(quán)實(shí)際上是最重要的權(quán)力，行政權(quán)力由于和經(jīng)濟(jì)的聯(lián)合而再度強(qiáng)化。
按開發(fā)區(qū)管委會(huì)的要求，發(fā)給群眾的征地款不能超過60%,由于南村原支部書記未做好群眾工作，又用這筆錢來為自已謀私，激起群眾抗議，后來不得已把征地款全部發(fā)給群眾。不過開發(fā)仍然使南村經(jīng)濟(jì)有了較大增長(zhǎng)。從92年到94年底建成廠房3萬3千平方米出租，東海明珠和圣地亞哥2個(gè)酒樓和3個(gè)制衣廠，加上原來的2個(gè)石場(chǎng)，總產(chǎn)值1800萬，純利潤(rùn)500多萬，這些錢如何分配和使用，主要由支書決定。這樣，有限的資金沒有嚴(yán)格的管理程序、合理的預(yù)算和有效的民主監(jiān)督，很難使南村經(jīng)濟(jì)進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、干部的腐敗
反腐倡廉是當(dāng)代中國(guó)面臨的主要任務(wù)之一。不能完全否認(rèn)管理區(qū)干部在振興集體經(jīng)濟(jì)方面的努力，不過在當(dāng)前，居民對(duì)干部一般是不滿意的。首先是腐敗，大筆款項(xiàng)的使用其實(shí)是支書一人說了算，很容易瞞天過海，化公為私。南村原來的支部書記花了二百多萬建樓炒，村民反映強(qiáng)烈，管委會(huì)派人一查，原來貪污了征地款100多萬。這樣的事件雖只一例，但現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)上的不廉潔，村民幾乎是眾口一辭，貪污的名目和方式非常之多。比如94年南沙開發(fā)區(qū)開始股份制試點(diǎn)，主要有兩種方式，一是把集體資產(chǎn)折資入股，年終時(shí)按集體企業(yè)總利潤(rùn)的49%折股分給農(nóng)民，這是為了合理地分配集體經(jīng)濟(jì)收入；另一種是集資辦企業(yè)，如兩間廠集資300萬，每年15厘利息。南村采取后一種方式。群眾反映這種方式問題較多。其一，利息并非集資款所賺，廠房才剛剛開始建，并不能立即贏利分紅，所以，用來分紅的錢其實(shí)是村里的征地款；其二，集資并不是全村集資，而是有錢人集資，比如支書一戶就投資10萬元，這些錢是否到帳，也無法證實(shí)；其三，這些錢集起來以后如何使用也是由管理區(qū)決定，其中少不了得吃回扣等等。這種股份制嘗試，實(shí)際上為少數(shù)人侵占大多數(shù)的利益提供了方便。
開發(fā)區(qū)成立后，建筑業(yè)首先發(fā)展。包工頭多為外地人，主要來自福建、開平、湛江等地，其中有些人在南村已經(jīng)營(yíng)了好幾年。為了在南村站住腳，非常注意和本地人搞好關(guān)系，除了在社會(huì)公益事業(yè)上表示熱心外，特別和村干部打成一片。不少居民認(rèn)為建了房子沒人租，沒人買，等于把錢擱在那兒，為何還要一建再建？答案只有一個(gè)：建房子對(duì)干部有好處，他們可以吃回扣。比如一個(gè)廠房工價(jià)是400-500元/平方米，包工頭可以把價(jià)打到500-600元/平方米，把超出部分的送給支書，支書就在合同上簽字，整個(gè)過程沒有公證人，也沒有居民敢去查問。包工頭中沒有本地人固然與南村沒有建筑業(yè)傳統(tǒng)有關(guān)，但更主要的是本地人熟悉情況，容易披露內(nèi)幕，所以即使是本村的工程隊(duì)也接不到工程。據(jù)估計(jì)，南村的支書一年有200-300萬元收入，甚至多達(dá)400萬以上。有村民說現(xiàn)在的支書只差飛機(jī)大炮沒有了，大廈都幾幢了。
南村在公路邊搞房產(chǎn)開發(fā)，建好后有一批臨街鋪位要出租，管理區(qū)還給3萬元作為每個(gè)鋪位的啟動(dòng)資金，這個(gè)條件非常優(yōu)越，村民都想爭(zhēng)取，管理區(qū)既不開會(huì)討論，也不廣泛征求村民意見，主辦此事的支委把它們租給了自已的親戚，村民提出意見，他根本不當(dāng)一回事，“我想給誰就給誰�！鳖愃七@樣的事不少，如征地后大家都沒有工作做，而集體企業(yè)中某些空位，被主辦者首先安排給干部親友。
土地征收，農(nóng)村轉(zhuǎn)為城市，是南村的一件大喜事，但因?yàn)榧w資金的不合理使用以及干部普遍的腐敗，征地以后村民和干部之間的關(guān)系反而日見緊張，權(quán)力的合理性、公正性受到前所未有的質(zhì)疑，行政權(quán)力系統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)性淡化，轉(zhuǎn)而成為一種資本。支書實(shí)際上是村里最大的老板，他最有權(quán)，也就最有錢。
五、民間禮俗活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)化
公社化以后，由于一切生產(chǎn)生活資源均由集體支配，加上日益激烈的反封建迷信運(yùn)動(dòng)，南村的民間禮俗活動(dòng)幾乎完全絕跡。改革以后，農(nóng)村生活趨于正常，社會(huì)生活的整合原則不僅僅是政治權(quán)力，而且在征地后農(nóng)民的閑暇時(shí)間大大增多，一些民間禮俗活動(dòng)得以部分恢復(fù)。其在文化性質(zhì)上與都市化相反，但在推進(jìn)權(quán)力分化，建構(gòu)市民社會(huì)方面又與都市化一致。
1、祭祀活動(dòng)的公開化
南村村民均是數(shù)百年前從中原等地遷徙而來，風(fēng)俗習(xí)慣、歲時(shí)佳節(jié)與中國(guó)大部分地區(qū)一樣。清明、端午、7月14、中秋、冬至、除夕等都有祭祀祖先的習(xí)慣，其中清明最為重要。49年以前婦女地位低，沒有資格去拜山，現(xiàn)在則女兒、媳婦也去，一般是同姓的人聚集在一起，有時(shí)多達(dá)50-60人，按男丁人數(shù)出錢購(gòu)買甘蔗、肉包子、飲料、燒豬、餅等祭品。由年長(zhǎng)者帶領(lǐng)，先在祖墳前放上一張報(bào)紙，燒香點(diǎn)蠟燭和鞭炮，然后按年齡大小、先男后女的順序磕頭�？念^時(shí)每個(gè)人可以許愿；祭后祭品當(dāng)場(chǎng)由眾人分食，燒豬則帶回去再分。關(guān)系好的同姓者，都集中到輩份最高的人家中吃飯。除清明外，其余節(jié)日都由主婦代表在家中拜一下就算了事。
天后宮是南村唯一的群眾性宗教活動(dòng)場(chǎng)所，也是南沙鎮(zhèn)唯一的天后宮。改革后，南沙籍的香港人梁彩在東莞、番禺等地建了好幾個(gè)廟宇，也到南村來呼吁砌建天后宮。他和南村的朱嬸一起到各隊(duì)捐款，多的給50元，少的10元、20元，愿意出多少就多少；梁彩收了錢，修房子、塑神像。當(dāng)時(shí)南村的支書不讓建，派出所也反對(duì)。梁彩說修天后宮，不為別的，至少也讓老人在樹下歇歇，地方領(lǐng)導(dǎo)就讓步了。修好后，梁彩即委托朱嬸負(fù)責(zé)日常管理，主要是整理供品、收拾衛(wèi)生、夜晚鎖門等等。村里出錢買了一個(gè)鐵皮箱，放在天后宮內(nèi)，每月初一、十五來燒香磕拜的人會(huì)捐些錢到箱中，每年約1000元左右，錢柜鑰匙由一個(gè)生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)保管，他和朱嬸一道開箱取錢；錢取出后放在隊(duì)長(zhǎng)那里，朱嬸不時(shí)來取錢買香油。發(fā)票由一個(gè)支委簽名后到隊(duì)長(zhǎng)那里報(bào)銷，管理方法比較嚴(yán)格。天后宮是一個(gè)小廟，香火不算很旺，村里不給錢，本村有錢人也沒有自動(dòng)捐錢的。據(jù)朱嬸講，來拜的人不多，本村的婦女居多，倒是一些外地從事運(yùn)輸業(yè)的人，車子經(jīng)常壞，就到宮里來祈求保護(hù)，早晚拜了幾次，車子居然也就不壞了。本村玩具廠的香港人，也不時(shí)帶了燒豬來拜�？偟目�，祭禮活動(dòng)在南村社會(huì)生活中沒有突出意義，更多是一種形式。
改革后的農(nóng)村，傳統(tǒng)宗教、迷信活動(dòng)等一般都是呈回潮之態(tài)，所以在這方面不明顯，有兩個(gè)主要原因：一是南村本是移民地區(qū)，生活資源比較缺乏，農(nóng)民遷到這里后就告別了原來的禮俗背景，忙于日常生計(jì)，沒有形成根深蒂固的禮俗傳統(tǒng)；二是宗族勢(shì)力單薄，南村6個(gè)姓，黎、朱是大姓，各有幾十戶，但沒有特別親密的關(guān)系，俗稱“水流柴”,“大雜燴”,沒有人利用祠堂、祖宗等來規(guī)約同姓村民；同姓中的年長(zhǎng)輩高者也并不擁有社會(huì)權(quán)威，決定村民情感態(tài)度的主要是利益和現(xiàn)實(shí)關(guān)系。
2、村俗活動(dòng)的新型態(tài)
經(jīng)營(yíng)方式的個(gè)體化加強(qiáng)了社會(huì)活動(dòng)的個(gè)體化，自發(fā)的群體性民間活動(dòng)基本上沒有了。因?yàn)樾姓䴔?quán)力之外的民間社會(huì)并未形成，一些節(jié)日的集體性活動(dòng)，主要是由村里以經(jīng)濟(jì)為杠桿組織操縱的，其中比較大的是兩類。
一是端午節(jié)的龍舟賽。龍舟賽在南沙較有傳統(tǒng)，改革前的龍舟賽通常用一種一丈八尺的“泥艇仔”,每艇座4、5人，在河涌里比快。這種竟賽由大隊(duì)組織，每個(gè)生產(chǎn)隊(duì)一艘，比出名次后由大隊(duì)出錢發(fā)獎(jiǎng)金。不比賽時(shí)，小艇被用來運(yùn)泥運(yùn)肥料。分田到戶后，這種龍舟賽作為集體活動(dòng)自動(dòng)取消，生產(chǎn)隊(duì)的小艇也沒有護(hù)養(yǎng)，干脆就賣給各戶做交通工具；直到85年，廣州市舉行國(guó)際龍舟賽，番禺縣要派隊(duì)參加，趁機(jī)就在縣內(nèi)搞一次龍舟比賽，各鎮(zhèn)參加，由此層層過渡，帶動(dòng)龍舟賽的復(fù)興。
通常由縣、鎮(zhèn)有關(guān)部門（如體委）發(fā)出通知，村里著手組織，每隊(duì)選幾個(gè)體格健壯的中年男性。賽前1個(gè)月開始訓(xùn)練，每艇50人，比賽在附近河涌里進(jìn)行，全程20xx-3000米。村里除競(jìng)賽費(fèi)用外，還給參加者一定報(bào)酬，開始是每人每天10工分，后來是30元。龍舟平時(shí)沒有什么用，就用泥埋在海灘里，否則容易腐爛；要用時(shí)再挖出來，上油曬干。由于龍舟在南村沒有特殊的儀式意義，基本上是一種文體活動(dòng)，其組織完全由行政部門掌握，下通知、選人員、定時(shí)定點(diǎn)比賽，現(xiàn)在很難說是嚴(yán)格意義上的民間活動(dòng)。
二是春節(jié)娛樂。民間自發(fā)的是初一到初五的舞獅。南村有幾個(gè)人精于此道，春節(jié)前就自發(fā)地湊到一起，稍作演練就可以走村串戶。舞獅雖不以贏利為目的，但春節(jié)期間大家高興，各家各戶都會(huì)給一些，作為對(duì)民間娛樂的支持，村里也補(bǔ)助一些，生產(chǎn)隊(duì)給一個(gè)紅包（100元左右），這樣舞獅者每天有15元的收入。
春節(jié)期間主要娛樂是村里組織的各種比賽，一般有足球、乒乓球、象棋、拔河等項(xiàng)目，有興趣有特長(zhǎng)的人自動(dòng)報(bào)名，在本村的場(chǎng)地或?qū)W校的操場(chǎng)上訓(xùn)練。春節(jié)期間以生產(chǎn)隊(duì)或村為單位進(jìn)行比賽，基本費(fèi)用由村里出，優(yōu)勝者有獎(jiǎng)金，多時(shí)達(dá)1000元。
另外，五四、六一、國(guó)慶、元旦等南沙鎮(zhèn)里會(huì)組織一些文藝晚會(huì)，唱歌跳舞等。參加者多是鎮(zhèn)府機(jī)關(guān)工作人員及工廠青年，實(shí)際上是官方組織的現(xiàn)代娛樂，與傳統(tǒng)的民間禮俗沒有關(guān)系，與村里也沒有太大關(guān)系。征地后，除少數(shù)復(fù)耕地和房前房后的小菜地以外，南村居民基本上告別了土地。因共同經(jīng)營(yíng)土地而產(chǎn)生的各種民間聯(lián)系趨于消解，不少青壯年到外地打工，原來因群居而來的約束也自動(dòng)消失，殘留的一些儀式也日益經(jīng)濟(jì)化，都市化在逐步淘汰原來的民間禮俗。
比如春節(jié)等節(jié)日村里照例會(huì)組織一些文體活動(dòng)，但都是管理區(qū)出錢張羅，居民即使有愿望也不會(huì)自行組織。94年南沙管理委員會(huì)舉辦首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，項(xiàng)目有龍舟賽、球類、拔河等。首先考慮的就是經(jīng)費(fèi)問題，運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練費(fèi)用由管理區(qū)出，各個(gè)項(xiàng)目都有企業(yè)贊助，獲獎(jiǎng)?wù)哂晒芪瘯?huì)發(fā)獎(jiǎng)金。在運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得龍舟賽冠軍的南村干部說，龍舟賽費(fèi)人費(fèi)時(shí)費(fèi)錢，請(qǐng)1個(gè)人每天要花50、60元，以后除非上級(jí)要求搞，不然管委會(huì)不會(huì)再組織。
民間禮俗本是一個(gè)社區(qū)共同體的慶典性、公共性活動(dòng)，現(xiàn)在南沙的社區(qū)共同體差不多已經(jīng)解體，居民之間正在擺脫過去的血緣、鄰里、生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系的束縛，逐步轉(zhuǎn)向社會(huì)化的都市居民。民間禮俗活動(dòng)失去了社會(huì)基礎(chǔ)，只能是一級(jí)行政組織的'工作，于是即使是自愿的參加者也要求一定報(bào)酬，“我是在為你工作嘛”.按照目前情況看，今后除一些官方組織的文體活動(dòng)外，基本上不會(huì)再有什么民間禮俗活動(dòng)了。當(dāng)然，我們也可以有另一種設(shè)想。民間禮俗活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)目的一般是次要的，在南村度過了都市化的不適應(yīng)而進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定富庶的日常生活之后，會(huì)建構(gòu)一套民間文化系統(tǒng)，除文體競(jìng)爭(zhēng)賽外，劃龍舟是具有重大意義的，它有體育活動(dòng)的競(jìng)技性、文娛活動(dòng)的娛樂性，而萬人爭(zhēng)相圍觀的熱鬧場(chǎng)面又具有一定的儀式性，加上南水網(wǎng)縱橫，完全可以成為嶺南龍舟中心之一。
六、南村目前的社會(huì)關(guān)系
作為社會(huì)發(fā)展的普遍趨勢(shì)，都市化決不僅僅是財(cái)富的增加和經(jīng)濟(jì)的騰飛，它是一場(chǎng)深刻而廣泛的社會(huì)變革，數(shù)千年形成的鄉(xiāng)村禮治秩序和49年后逐步強(qiáng)化的行政權(quán)力系統(tǒng)都面臨著或退出舞臺(tái)或自我轉(zhuǎn)換的選擇，南村的都市化必然要把社會(huì)結(jié)構(gòu)的改變提上日程。但由于傳統(tǒng)秩序的頑強(qiáng)性和政治體制的連續(xù)性，由于中國(guó)都市化起始于解決生存溫飽這些現(xiàn)代化早期的問題，從而社會(huì)組織、權(quán)力結(jié)構(gòu)等方面的現(xiàn)代改革并未具體落實(shí)，以至于一方面是政治經(jīng)濟(jì)權(quán)力的高度集中，另一方面是村民日常生活的放任自流，社會(huì)生活遠(yuǎn)沒有達(dá)到恒常有序，各種錯(cuò)位和紊亂比比皆是。
一些民間禮俗活動(dòng)的恢復(fù)只是意味著出現(xiàn)了政治組織之外的民間文化活動(dòng)，而不標(biāo)志著一個(gè)民間社會(huì)的完全確立。事實(shí)上，無論是傳統(tǒng)的還是現(xiàn)代的民俗禮儀在南沙社會(huì)生活中都是邊緣性活動(dòng)，村民們并不普遍認(rèn)為有參與的必要。比如黎姓是南村的大姓，原有個(gè)黎氏宗祠，大約在1958年拆掉了，至今也未有人提議重修。黎氏族人的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)身份已無需祖先來護(hù)佑了。另一例子是，黎姓村民過去是從東莞移居南村的，本族有一個(gè)在香港發(fā)了財(cái)，回到東莞修祠堂，他在族譜上看到南村也有黎氏后裔，就邀他們?nèi)グ萆�。村干部和部分群眾去了一次，回來后群眾們說去一次很累，此后就再也不去了，只有村干部每年還去，推測(cè)其本意也不過是為了和經(jīng)濟(jì)更為發(fā)達(dá)的東莞搞好關(guān)系罷了。
與此同時(shí)，作為一切民間關(guān)系基礎(chǔ)的親屬關(guān)系實(shí)際趨向形式化，兒子結(jié)婚后就和父母分開，此后來往不多。一般是有什么喜事或父母有病時(shí)回來看看，兄弟姐妹之間幾乎沒有什么成功的合作經(jīng)營(yíng)，一旦有什么利益沖突，照樣視若路人。4隊(duì)有一對(duì)弟兄合伙買了一條船跑運(yùn)輸，不到一年就散伙了。既沒有強(qiáng)有力的血緣親屬關(guān)系，也沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益集團(tuán)，改革后的南村并未能建構(gòu)民間社會(huì)，自然也就沒有什么民間權(quán)威，即使在日常生活中，也只有村干部或他們委托的人才有發(fā)言權(quán)，才能調(diào)解民事糾紛。年長(zhǎng)者、輩高者、有錢者均不具有充分的權(quán)威性。比如一個(gè)人不是黨員或干部，又想插手管事，如果沒有支部的委托，去也是多余的，還會(huì)惹得一身麻煩；就是見到打架，也只能勸阻，報(bào)告一下，而不能直接干涉、評(píng)說。
可見，在30多年的政權(quán)一體化之后，傳統(tǒng)農(nóng)村的禮俗結(jié)構(gòu)、土紳階層、長(zhǎng)老權(quán)威等已被徹底摧毀。改革后政治控制相對(duì)放松，但與舊時(shí)完全不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件又不允許舊的權(quán)威重返舞臺(tái)，因此村民自我組織能力很差，全部活動(dòng)還是以家庭、個(gè)體為單位，一涉及到集體性活動(dòng)，只能靠行政權(quán)力系統(tǒng)及其派生機(jī)制來組織。
征地后村民對(duì)干部的意見一般比較大，收入懸殊太大，村干部收入超百萬，有的居民窮到醫(yī)院都去不了，為什么這些干部還能一任再任，穩(wěn)坐交椅呢？從干部這一方面看，他們的任免并不取決于居民的信任度。各支部?jī)赡暌欢鹊膿Q屆選舉，先是黨員選支委，支委再選支書。支書為了自已連任，也做些拉選票之類的工作，如黨員優(yōu)先安排工作，可以出外旅游，支書、村長(zhǎng)去新、馬、泰，管理區(qū)其他干部去港澳，生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)去肇慶、佛山，等級(jí)分明。發(fā)展黨員時(shí)又任人唯親，任人唯從。比如有一個(gè)支委就有5、6個(gè)親屬是黨員，每次選舉時(shí)都能保持1/3以上的選票。而上級(jí)部門即開發(fā)區(qū)管委會(huì)也要依靠管
理區(qū)干部支持工作，即使知道他們不夠廉潔，只要不太突出、太暴露，通常也不會(huì)主動(dòng)處理。南村的3個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)（支書、村長(zhǎng)、治安委員）的任期都在25年以上，其他居民即使有能力也沒有位置，上不來。
從村民這一方面看，不但缺乏可以分庭抗禮的民間權(quán)威和有效的民主監(jiān)督機(jī)制，甚至民意表達(dá)的渠道也不暢通。成立開發(fā)區(qū)以前，南村有個(gè)村民代表大會(huì)，每個(gè)生產(chǎn)隊(duì)5人，由村民選舉產(chǎn)生，原則上村里的一般大事都要經(jīng)村民代表大會(huì)認(rèn)可。雖然這只是個(gè)形式，但至少有個(gè)說話的機(jī)會(huì)，征地后，村民代表大會(huì)無形中取消了，其并不是因?yàn)樯霞?jí)明文取消，而是因村民流動(dòng)性太大，召集會(huì)議很困難，村干部本來也沒有認(rèn)為它會(huì)有多大作用，無形中不了了之。一年開一、二次的黨員會(huì)，人也到不齊，來了也只是聽聽傳達(dá)而已，一個(gè)老黨員就向我們抱怨說黨員其實(shí)沒什么發(fā)言權(quán)，提了意見也沒用�，F(xiàn)在管理區(qū)有事，一是通過廣播，二是以生產(chǎn)隊(duì)為單位開家長(zhǎng)會(huì)，多是政策性通告，如計(jì)劃生育、戒毒等，沒有讓群眾表達(dá)意見的機(jī)會(huì)。征地款如何使用，村民們很關(guān)心，管理區(qū)也在辦公樓的墻上貼了幾張表，但會(huì)計(jì)做的表非�；\統(tǒng)抽象，只有大的收支。比如建樓花了100萬，這100萬怎么花的，表上反映不出來，也許只用了70萬，居民看了等于白看，后來干脆就不看了。疑慮越積越多，不時(shí)就會(huì)以抗議行為表現(xiàn)出來。
七、民間糾紛的主要類型
1、爭(zhēng)占宅基地的糾紛
農(nóng)村社會(huì)的土地本不值錢，一旦向城市邁進(jìn)，便是一寸土地一寸金。征收土地時(shí)按人口規(guī)定的宅基地不可能再增加，因此砌樓時(shí)各戶都想多占一些，被占的一方就會(huì)有意見。比如94年，南村一戶人家有一塊路邊的土地，16平米，弟弟在此蓋了一間房子做生意，征地前這塊地屬于姐姐的，現(xiàn)在看到弟弟這樣做，當(dāng)然很有意見，爭(zhēng)吵起來，父親護(hù)著兒子，越鬧越大，以至于弟弟打傷了姐姐的頭，女婿打壞了岳父的手。負(fù)責(zé)治安的黎主任調(diào)解了幾次，姐姐總覺得自已吃虧，要求賠償4000元，還把自己過去對(duì)家里的貢獻(xiàn)公布出來。一年多了，姐姐還不認(rèn)爸爸，關(guān)系似乎很僵。但黎主任很樂觀，說這種事情的解決總得經(jīng)一、兩年，即當(dāng)哪一方有什么喜事時(shí)，會(huì)有親戚幫助緩和。黎主任做治安工作20多年，對(duì)本村人情事故甚為了解，處理糾紛有一套辦法。94年有一起舅舅和外甥的糾紛，他們本來關(guān)系不錯(cuò)，經(jīng)常一道喝酒。兩家住房一前一后，中間隔一條路，外甥要砌圍墻，擋住了舅舅的窗戶，舅舅不答應(yīng)，要他讓開幾十公分，外甥認(rèn)為土地是他的，有權(quán)這么砌。為此，南沙城建、建委、管理區(qū)支書等調(diào)解了幾個(gè)月不見效，他們來找黎岳均，黎不談糾紛，只請(qǐng)他們喝茶聊天，和他們談過去的事，談他們過去的親密無間，慢慢地再轉(zhuǎn)入現(xiàn)在，結(jié)果外甥讓出70公分，舅舅的窗子可以打開，矛盾也就解決了。
但是，如果按南沙建委的要求，房屋間隔要有一米，所以這起糾紛還未真正解決，黎主任說，砌房子違章不是我管，這是派出所、建委的事。這一點(diǎn)，正反映了黎的精明。鄰里鄉(xiāng)親，總有些小摩擦和磕磕碰碰，有些小事很難確定誰是誰非，按原則照規(guī)矩是不能化解民事糾紛的，即使主要原因找到了，直接沖突緩解了，也并不就一勞永逸。他有句口頭禪叫矛盾總是有的，所以他并不急于求成，并不希望有個(gè)完滿的結(jié)局，而是考慮到現(xiàn)實(shí)具體情況，該管的就管，可管可不管的，只要不出大問題就不管，將之留給其它部門或當(dāng)事人的親友去解決。
2、土客矛盾
南村目前外地工人有幾百個(gè)，主要是四川和湖南的。他們來到南村有時(shí)和當(dāng)?shù)厝艘桩a(chǎn)生糾紛。比如他們不講衛(wèi)生，租南村的房屋住，剩飯剩菜到處亂倒，隨處大小便；本地人有意見，反映到黎主任處，由黎批評(píng)教育，這類事比較簡(jiǎn)單，但也有些復(fù)雜的。外地人到南村一般在南村呆過一段時(shí)間，熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人向老板介紹，這種人被稱為“工頭”,一般從工人中抽取工資的10%作為介紹費(fèi)；工頭手下通常有10來個(gè)人。不過工人一旦有什么事，工頭并不管，如果是工作紀(jì)律等，廠里自已解決。但涉及到勞資矛盾、斗毆等，又是黎主任出面。94年制衣廠工人罷工，起因是工人3個(gè)月沒有拿到工資，工廠的副廠長(zhǎng)也是外地人，把老板故意不發(fā)工資，將37萬元存在銀行等消息通報(bào)給工人，工人集體罷工抗議。老板是南村人，在廣州念過大學(xué)，他來找黎主任希望把這事壓下來，黎岳均了解情況后和番禺勞動(dòng)局一道，要求老板立即發(fā)工資。有時(shí)出了工傷事故，老板不愿賠償，也由黎出面處理。
我們多次和黎主任交談。感到他比較有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，反對(duì)打人；他和這些工人關(guān)系確實(shí)不錯(cuò)，自已在山上的果園就是請(qǐng)這些工人代耕的。
當(dāng)然更主要的，還是因?yàn)楣芾韰^(qū)在一定程度上控制著村民生活的命脈，村民一般會(huì)服從治安主任的調(diào)解。事實(shí)上，黎主任調(diào)解有二條原則：一是體察人情，二是經(jīng)濟(jì)手段，許多調(diào)解是以賠多少錢結(jié)束的。南村計(jì)劃生育工作一直比較好抓，其中重要原因之一是管理區(qū)有經(jīng)濟(jì)制裁手段。
土客矛盾還有另一種形式。南村的教育在整個(gè)南沙是比較好的，不過，大規(guī)模的一發(fā)建設(shè)所需要的各種人才是南沙本地?zé)o法提供的，這樣隨著都市化的轉(zhuǎn)向，越來越多的專業(yè)人才從廣東各地乃至全國(guó)來到南沙，南村也有不少。他們?cè)诟骷?jí)管理機(jī)構(gòu)、工廠、企業(yè)任職，以自己的知識(shí)為南沙做了不少工作，但一般而言，他們并沒有為南沙社會(huì)全面接受，外地人才總感到和本地人有距離，有時(shí)還會(huì)受到壓制。南村有兩個(gè)青年干部即是外省來的大學(xué)生，平時(shí)接觸比較多，晚上也一道玩，基本上不和本地人在一起。土客矛盾在開發(fā)之初是一個(gè)相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。但南沙要建成國(guó)際水平的海濱新城，不解決這個(gè)矛盾，不充分調(diào)動(dòng)外來人才（包括工人）的主動(dòng)性，這個(gè)目標(biāo)是難以實(shí)現(xiàn)的。對(duì)此，我們將專門搞一次調(diào)查研究。
八、結(jié)論
我們的調(diào)查包括49年以前的南村社會(huì)情況（詳見附錄），而以都市化過程為主。在這樣一個(gè)大的背景下，我們的調(diào)查結(jié)論是：
1、農(nóng)村的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)和權(quán)力控制系統(tǒng)是與經(jīng)濟(jì)方式相適應(yīng)的。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式越簡(jiǎn)單，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍越小，組織控制越嚴(yán)密；反之，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式越復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍越廣，社會(huì)控制出現(xiàn)的疏漏越多。
從南村的歷史看，49年以前農(nóng)民多是租田耕種，簡(jiǎn)單小商品交換只限于生活用品。此時(shí)鄉(xiāng)-保-甲的權(quán)力系統(tǒng)的職能只是一般的收錢派丁，村里的社會(huì)組織生活基本由以族長(zhǎng)為代表的宗法組織系統(tǒng)控制，農(nóng)民各安其位，各盡其責(zé)；很少人游離其外。公社化以后，公社大隊(duì)生產(chǎn)隊(duì)權(quán)力系統(tǒng)壟斷了一切生活、生產(chǎn)資源，農(nóng)民沒有任何自由活動(dòng)的余地，沒有人可以擺脫行政機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，這是中國(guó)歷史上社會(huì)控制最為嚴(yán)密有效的時(shí)期，當(dāng)然也扼殺了農(nóng)村的生機(jī)和活力。
改革后，農(nóng)民中出現(xiàn)新角色，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、出外打工者、外地民工陸續(xù)出現(xiàn)；特別是都市化使農(nóng)民有了新的謀生方式，手工業(yè)、小工廠、小企業(yè)層出不窮，它們共同導(dǎo)致農(nóng)村發(fā)展的多元化，也使原有行政權(quán)力機(jī)構(gòu)難以用現(xiàn)有的方式有效地管理。作為社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)，行政權(quán)力機(jī)構(gòu)除社會(huì)管理及有關(guān)政策的實(shí)施外，較少干預(yù)農(nóng)民日常生活，農(nóng)民爭(zhēng)取到了更大的生存空間；而作為農(nóng)村組織不完備的表現(xiàn)，現(xiàn)在的行政權(quán)力機(jī)構(gòu)實(shí)際上也無法嚴(yán)密周到地實(shí)施管理，不少問題只能靠臨時(shí)性規(guī)定，靠主其事者個(gè)人的能力，靠農(nóng)民個(gè)體的自覺等等。顯然，隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的更大拓展和農(nóng)民自由選擇權(quán)進(jìn)一步擴(kuò)大，在如何調(diào)整改革現(xiàn)有的行政權(quán)力系統(tǒng)以有效地實(shí)施管理而又不束縛生產(chǎn)力發(fā)展的問題上，還得有一個(gè)艱難的探索過程。
2、改革后及都市化的過程中民間宗法禮俗的回潮并未根本改變農(nóng)村社會(huì)組織關(guān)系，它的流變及被大部分地廢棄，使其根本無助于民間權(quán)威的重新樹立，更談不上對(duì)現(xiàn)行行政權(quán)力的制衡。當(dāng)代農(nóng)村社會(huì)組織的主體仍然是經(jīng)濟(jì)利益調(diào)節(jié)下的行政權(quán)力系統(tǒng)。
79年以后的農(nóng)村改革，不只是土地經(jīng)營(yíng)方式的改變，由于社會(huì)控制的松動(dòng)，政治活動(dòng)和意識(shí)形態(tài)在農(nóng)民生活中急速消退，傳統(tǒng)的宗法關(guān)系和禮俗活動(dòng)得以回潮，并和經(jīng)濟(jì)利益一起成為組織農(nóng)村社會(huì)生活的準(zhǔn)則；由于家庭再度成為生產(chǎn)單位，家長(zhǎng)的權(quán)威性和家庭之間互相聯(lián)系的重要性悄然增長(zhǎng)，農(nóng)村的社會(huì)結(jié)構(gòu)亦與傳統(tǒng)類似；由于自主經(jīng)營(yíng)后農(nóng)民閑暇時(shí)間較多，文化需求增大，生活風(fēng)格多元化，也迫切需要一些民俗文化活動(dòng)予以滿足。
但是，盡管有上述三方面原因，宗法禮俗的回潮和重現(xiàn)仍然只是農(nóng)村生活主流之外的支流，它既未能突破行政權(quán)力系統(tǒng)對(duì)農(nóng)村生活的控制，也未能根本改變?cè)械霓r(nóng)村組織結(jié)構(gòu)。首先，行政權(quán)力雖然弱化，甚至部分放棄對(duì)村民日常生活和個(gè)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的控制，但它仍然是目前農(nóng)村唯一合法的權(quán)力機(jī)制并是集體經(jīng)濟(jì)的唯一控制者，在利益分配、民事調(diào)解方面仍然保持著最后判決權(quán)。經(jīng)過30年的政治洗禮，農(nóng)村原有的宗法關(guān)系，禮俗活動(dòng)已被根本摧毀，不可能回到從前。第二，改革的社會(huì)心理動(dòng)力是私利和物欲的一定滿足，在整個(gè)中國(guó)現(xiàn)代化、世俗化背景下，利益動(dòng)機(jī)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)已無可置疑地成為社會(huì)生活的準(zhǔn)繩；以親情為基礎(chǔ)，以傳統(tǒng)為導(dǎo)向的宗法禮俗無法與經(jīng)濟(jì)力量抗衡，只能作為它的配合和輔助。在高度一體化的行政權(quán)力控制松動(dòng)之后，公共權(quán)力運(yùn)作過程中的超越宗法關(guān)系的私人利益交換及時(shí)地取替了親情關(guān)照，從而使宗法力量在公共權(quán)力被私有化的過程中喪失了獨(dú)特有效性。第三，現(xiàn)代文化觀念向農(nóng)村的大舉滲透，青年一代已不再全面認(rèn)同傳統(tǒng)生活方式和文化觀念，挾帶著巨大經(jīng)濟(jì)利益的都市文化在農(nóng)村找到越來越多的接受者。現(xiàn)在農(nóng)村只有50歲以上的人，才對(duì)傳統(tǒng)民間禮俗文化有點(diǎn)了解，要想在當(dāng)代農(nóng)村重建宗法民俗是完全不可能的。
因此，雖然當(dāng)代農(nóng)村確實(shí)出現(xiàn)了傳統(tǒng)宗法關(guān)系和民俗活動(dòng)，但從南村的調(diào)查中可以看出，這類活動(dòng)基本上是由行政權(quán)力機(jī)構(gòu)組織，或配合政治宣傳，或?yàn)榻?jīng)濟(jì)鋪路，或作為農(nóng)村文體活動(dòng)，無論哪種類型，整個(gè)過程都是由經(jīng)濟(jì)作為動(dòng)力和杠桿的，它們都不是傳統(tǒng)意義的民俗活動(dòng)。所謂民間社會(huì)、民間權(quán)威等也未見出現(xiàn)。
3、經(jīng)濟(jì)關(guān)系和利益原則已重新梳理和編織當(dāng)代農(nóng)村社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，民間社會(huì)和禮俗關(guān)系趨于消解，社會(huì)結(jié)構(gòu)和人際關(guān)系日益簡(jiǎn)單，農(nóng)村的真實(shí)面貌與一般設(shè)想的大相徑庭。
農(nóng)村權(quán)力系統(tǒng)的運(yùn)作，已明顯經(jīng)濟(jì)化。大到政策落實(shí)組織活動(dòng)，小到民事調(diào)解，都是通過金錢手段來完成的；農(nóng)村的一些民俗活動(dòng)，也不再具有喚起認(rèn)同意識(shí)、凝聚群體情感的功能，從組織者到參與者，都以經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)；農(nóng)村的居民關(guān)系包括鄰里、親友、家庭關(guān)系，都或多或少地與金錢有關(guān)。另外，由于村民個(gè)體經(jīng)濟(jì)能力的增強(qiáng)，在親屬范圍內(nèi)尋找或互助的愿望大大減弱，原先具有強(qiáng)大凝聚力的人倫親情已逐漸退居幕后。利益不但可以解釋現(xiàn)行農(nóng)村活動(dòng)，更成為社會(huì)組織的真正內(nèi)核。
一切以金錢為原則，不但使農(nóng)村之間的地域性差異消失，也使農(nóng)村與都市在許多方面接近。在現(xiàn)在的農(nóng)村，我們已不大可能發(fā)現(xiàn)特別的社會(huì)形態(tài)和組織關(guān)系。至于奇風(fēng)異俗等等，看來也只是藝術(shù)家們的臆造。至少在南村，除少數(shù)殘存并趨消失的農(nóng)村事務(wù)管理機(jī)構(gòu)外，我們沒有感到它和廣州等城市有什么原則性區(qū)別。
現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)豐富、個(gè)體自由的社會(huì)，這是由經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作先導(dǎo)的，但當(dāng)代農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展卻導(dǎo)致農(nóng)村結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)化和農(nóng)民生活的平面化。這一現(xiàn)象的根源，應(yīng)當(dāng)是30年政治權(quán)力一體化對(duì)農(nóng)村社會(huì)的改造。它首先摧毀了傳統(tǒng)的民間社會(huì)，然后在改革后又因權(quán)力的運(yùn)作為經(jīng)濟(jì)腐化嚴(yán)重侵蝕，導(dǎo)致農(nóng)村生活的管理也成為純粹的經(jīng)濟(jì)行為，所以農(nóng)村社會(huì)就變得簡(jiǎn)而又簡(jiǎn)了。展望未來，只有在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)有機(jī)發(fā)展并走向正常軌道，個(gè)體企業(yè)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等逐漸形成利益集團(tuán)和共同體后，才能再向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下的民間社會(huì)進(jìn)步，再創(chuàng)豐富多彩的中國(guó)農(nóng)村社會(huì)。
4、現(xiàn)代化、都市化是人類歷史的必然過程。作為后發(fā)現(xiàn)代化國(guó)家，當(dāng)代中國(guó)農(nóng)村的都市化并非社會(huì)經(jīng)濟(jì)有機(jī)增長(zhǎng)后的自然要求。目前農(nóng)村的
行政權(quán)力系統(tǒng)既不可少又有很大弊病和負(fù)作用，需要不斷調(diào)整和改革。
南村都市化的起點(diǎn)是92年6月廣東省政府的一紙公文，荒僻貧窮的農(nóng)村一夜之間就朝繁榮富庶的都市邁進(jìn)。前景輝煌，但道路曲折。都市化不只是行政區(qū)劃的改變，不只是一幢幢現(xiàn)代建筑，它更多是經(jīng)濟(jì)方式和社會(huì)組織演進(jìn)的必然結(jié)果。目前農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式主要是個(gè)體和集體企業(yè)，多數(shù)是三來一補(bǔ)、來料加工、轉(zhuǎn)手貿(mào)易等等�，F(xiàn)代化的生產(chǎn)規(guī)模和金融體系還未普遍出現(xiàn)，還處在一般城鎮(zhèn)水平，而負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)這一進(jìn)程的權(quán)力機(jī)構(gòu)，又是形成于公社化時(shí)期的行政組織系統(tǒng)。保證轉(zhuǎn)型期社會(huì)秩序的穩(wěn)定，完成初步的資本積累等等，都不能不依靠此一權(quán)力系統(tǒng)。不過，現(xiàn)行組織系統(tǒng)之所以承擔(dān)這些使命，只是因?yàn)樗悄壳稗r(nóng)村唯一的、沒有受挑戰(zhàn)的權(quán)力控制者，而不是因?yàn)槠湟勋@得現(xiàn)代洗禮，合理地?fù)碛邪l(fā)展現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、組織現(xiàn)代農(nóng)村生活的能力和權(quán)力。事實(shí)上，政治一體化時(shí)代結(jié)束之后，據(jù)此而形成的權(quán)力系統(tǒng)并不符合推進(jìn)社會(huì)轉(zhuǎn)換的需要。不少官員借發(fā)展經(jīng)濟(jì)之名的腐敗，實(shí)際上其已使現(xiàn)行權(quán)力系統(tǒng)的合法性和合理性受到動(dòng)搖。然而，由于農(nóng)村的現(xiàn)代轉(zhuǎn)換本來就缺少充分的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備，目前也還沒有可以全面取代現(xiàn)行權(quán)力系統(tǒng)的組織和集團(tuán)。唯一的希望是，在付出若干代價(jià)后，農(nóng)村能夠補(bǔ)上現(xiàn)代化的準(zhǔn)備這一課，增強(qiáng)自組織、自管理能力，在漸進(jìn)的更換中，重建農(nóng)村權(quán)力控制系統(tǒng)。
5、霍英東基金會(huì)開發(fā)的南沙東部海濱新城是南沙開發(fā)區(qū)的希望所在，它將提供農(nóng)村現(xiàn)代化所必需的資本積累、技術(shù)培訓(xùn)、心理準(zhǔn)備和社會(huì)適應(yīng)的機(jī)會(huì)。
南沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的形成，最重要的條件是霍英東基金會(huì)在南沙東部注入巨額資金全面開發(fā)。按基金會(huì)構(gòu)想，要在20年時(shí)間內(nèi)把南沙東部建設(shè)成現(xiàn)代國(guó)際化的海濱新城。類似于南村這種并不在海濱新城內(nèi)的地方也將從此找到都市化的捷徑。第一，基金會(huì)提供了南沙從無到有建設(shè)都市的基本資金，避免大部分農(nóng)村存在的有心發(fā)展、無錢投入的問題，南村都市化將從根本上得到了保證。第二，基金會(huì)正陸續(xù)建成的諸多企業(yè)為周邊地區(qū)提供了廣泛的就業(yè)機(jī)會(huì)，改變了土地征收后居民多數(shù)待業(yè)的現(xiàn)狀。據(jù)此，居民亦可學(xué)習(xí)適應(yīng)都市生活方式，積累部分資本作為以后發(fā)展中小個(gè)體企業(yè)的基礎(chǔ)。第三，基金會(huì)在南沙東部擁有極大的控制權(quán)，可以不受現(xiàn)行社會(huì)組織和權(quán)力系統(tǒng)的掣肘。按照都市的一般規(guī)范和普通標(biāo)準(zhǔn)組織社會(huì)生活，縮短由農(nóng)村走向都市的進(jìn)程，避免各種失序和混亂。所以，南沙新城的建設(shè)對(duì)中國(guó)廣大農(nóng)村的都市化發(fā)展來說，都具有指導(dǎo)意義。
九、后記
本專題的調(diào)查是在霍英東基金會(huì)的大力支持和著名中國(guó)問題專家何博傳先生、中大哲學(xué)系袁偉時(shí)教授的具體指導(dǎo)下完成的。何博傳先生認(rèn)為，南沙的開發(fā)與建設(shè)，在世界及中國(guó)其它地區(qū)的都市化發(fā)展史上，具有極其獨(dú)特的意義。因?yàn)槟仙车拈_發(fā)是在巨大的資金及嚴(yán)密的規(guī)劃之下從荒僻農(nóng)村直接轉(zhuǎn)向現(xiàn)代都市的，這樣便向我們提供了一個(gè)可以及時(shí)、系統(tǒng)地記錄、觀察都市化現(xiàn)象的極好機(jī)會(huì)和對(duì)象。何博傳先生不僅為我們確定了調(diào)查區(qū)域，還對(duì)我們的調(diào)查提綱提出一系列修正意見。
我們還要感謝為我們提供過大量極具研究?jī)r(jià)值的口述資料的南沙僑辦主任余志華、板頭管理區(qū)治保主任黎岳均、板頭村第一任農(nóng)協(xié)主席黎通及協(xié)助我們?cè)跂|瓜宇管理區(qū)開展調(diào)查的魯輝小姐。
此次調(diào)查的結(jié)果有力地修正了我們對(duì)中國(guó)農(nóng)村的一系列印象（因?yàn)槲覀兌汲錾碛谵r(nóng)村）和臆想，我們?cè)谡痼@之余不免懷有遺憾，那就是豐富多樣、具有濃厚傳統(tǒng)人文色彩的農(nóng)村生活已無從發(fā)現(xiàn)與體驗(yàn)，現(xiàn)代社會(huì)所塑造的單一化的生活方式已降臨農(nóng)村。
我們堅(jiān)信中國(guó)問題的最終解決有賴于廣大農(nóng)村的社會(huì)進(jìn)步，這也是促使我們對(duì)農(nóng)村問題的研究注入極大熱情與興趣的重要原因之一。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
立足群眾，服務(wù)社會(huì)
2月12日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時(shí)來到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先，我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對(duì)我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時(shí)捷所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了天域時(shí)捷，對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸，多動(dòng)手、多動(dòng)腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前，因此對(duì)于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí)，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì)，我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠(chéng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到交大慧谷商城之后，萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時(shí)間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)�，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)，同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合，為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個(gè)人日志，注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手，短短的幾天時(shí)間，自己裝過至少三臺(tái)電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題，我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門前每天有大量的流動(dòng)人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒有一個(gè)是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購(gòu)買。所以基本上百諾威電腦城每來一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對(duì)百諾威來說，生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此，我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來講，通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì)，有利于宣傳自己的品牌，彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來講，通過與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷售量，發(fā)展壯大自己。
通過前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐，使我具備了一些裝機(jī)的基本技能，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開展，我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃，與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商，對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí)，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過程中的常見故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
2月18日上午，陽光燦爛，春風(fēng)和煦，藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個(gè)念頭，就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功，把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。2月19日，該活動(dòng)在火車站再次成功舉辦，并且收到了十分良好的效果。
調(diào)查總結(jié)
本次社會(huì)調(diào)查穿插在我的計(jì)算機(jī)義務(wù)咨詢活動(dòng)之中，調(diào)查對(duì)象主要為上海市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論：
1、目前，上海市30%的家庭擁有電腦，學(xué)生中有電腦的占38.2%，而且還有30.9%的學(xué)生打算買電腦。而且由于我對(duì)計(jì)算機(jī)神秘感的消失，對(duì)計(jì)算機(jī)各組成部件的`進(jìn)一步熟悉，我越來越傾向于diy。
2、一般的用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的價(jià)格定位在5000元左右，但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現(xiàn)象，就是學(xué)生買電腦主要是用來打游戲、上網(wǎng)等，而真正用來學(xué)習(xí)的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面，有50.6%的人更關(guān)注價(jià)格，有29.8%的人更關(guān)注適用性，另外的19.6%的人更關(guān)注性能。
4、在調(diào)查中，很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對(duì)商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能，為了消費(fèi)者也是為了自己。
5、咨詢活動(dòng)中先后有十多名群眾前來請(qǐng)我診斷他們的電腦故障，我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。
后 序
歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間我忍受了眾多不理解的目光和長(zhǎng)時(shí)間的工作，見識(shí)了js (奸商)們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深意�，F(xiàn)在，我可以當(dāng)之無愧的說：在本次實(shí)踐活動(dòng)中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4
調(diào)查時(shí)間：20xx年X月X號(hào)—X月X號(hào)
地點(diǎn)：xx鎮(zhèn)內(nèi)中小學(xué)校
對(duì)象：部分中小學(xué)校部分老師，學(xué)生，部分村民。
調(diào)查目的:xx鎮(zhèn)是北方有名的工業(yè)城鎮(zhèn)，自其在上世紀(jì)八十年代起，開始大力發(fā)展鋼鐵工業(yè)，并獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益，而xx更是成為了曾經(jīng)名揚(yáng)天下的“華夏第一村”。在經(jīng)歷了九十年代的“文革派”動(dòng)亂，以及亞洲金融危機(jī)后，如今的xx早已沒有了當(dāng)年的豪壯的風(fēng)采。
教育是一個(gè)國(guó)家和地方長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本保證。而xx作為中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的先行者，作為中國(guó)農(nóng)村改革的弄潮兒，以及作為研究中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的重要模板。它能否保持強(qiáng)勁發(fā)展動(dòng)力，能否擁有受過良好教育的未來一代：是值得我們思考的! 調(diào)查過程：
如今，xx所轄26村街，有中小學(xué)校，幼兒園幾十個(gè)。但此次調(diào)查由于時(shí)間有限，人員有限，調(diào)查范圍只在xx鎮(zhèn)內(nèi)的幾所學(xué)校：xx鎮(zhèn)中學(xué)，津美小學(xué)，津海小學(xué)。 xx鎮(zhèn)中學(xué)曾經(jīng)是全縣有名的中學(xué)，在九十年代早期的時(shí)候曾經(jīng)有接近百分之八十的升學(xué)率(考入我縣最好的中學(xué)——靜海一中)，而且?guī)缀跄昴甓加胁簧俦Ｋ偷教旖蛞恢�，南開中學(xué)等名校，要知道那時(shí)候，學(xué)校的條件很苦，任課老師的水平更是實(shí)在不敢恭維。但是那時(shí)候的學(xué)生真是“苦”學(xué)啊!據(jù)很多老師回憶，對(duì)那些學(xué)生用聞雞起舞，頭懸梁，錐刺股來形容他們，最合適不過。當(dāng)時(shí)各個(gè)小學(xué)都是和鎮(zhèn)中學(xué)在同一校區(qū)。直到九五年的時(shí)候各個(gè)小學(xué)才紛紛搬走，離開那擁擠簡(jiǎn)陋的鎮(zhèn)中大院。
而如今，我回到我的母校(我的小學(xué)是在津美小學(xué)讀的，中學(xué)是在鎮(zhèn)中學(xué))。這兩個(gè)地方我都是很多年沒有回去了，而現(xiàn)在，許多我當(dāng)年的熟悉的東西早已不復(fù)存在，一幢幢拔地而起的新教學(xué)樓，粉刷的雪白的墻壁，隨著生源的不斷增加，伴隨著大量資金的涌入。如今在xx無論是什么學(xué)校，早已沒有了當(dāng)年“寒磣”的景象，都是清一色的氣派，豪華。
此次，我更是走訪了我們鎮(zhèn)曾經(jīng)最特別的小學(xué)——津海小學(xué)。之所以特別，因?yàn)檫@里曾經(jīng)農(nóng)民工子弟最多的學(xué)校。自從xx的經(jīng)濟(jì)騰飛以來，大量的農(nóng)民工涌入，而xx的原住民不過只有幾千人，而農(nóng)民工的數(shù)量高達(dá)四萬人(不完全統(tǒng)計(jì)，因?yàn)閤x有不少民工沒有戶口。這個(gè)數(shù)量?jī)H僅指的是在xx鎮(zhèn)內(nèi)工廠的工作的工人)。有了大量的工人隨之而來的是大量的農(nóng)民工的子女。幾年前，曾今一度因?yàn)楦哳~的借讀費(fèi)用，以及各種入學(xué)門檻而使大量的農(nóng)民工子女輟學(xué)，十多歲就去工廠上班，童工現(xiàn)象非常普遍。而當(dāng)時(shí)的靜海小學(xué)卻獨(dú)自降低了入學(xué)門檻和解讀費(fèi)用，所以當(dāng)年很多農(nóng)民工家長(zhǎng)可謂是蜂擁而至。
同時(shí)，我也走訪了當(dāng)?shù)氐囊恍┐迕�，還有一些外來人員。為的使我的調(diào)查更加客觀。 調(diào)查結(jié)果及分析：
曾經(jīng)的xx，是靠禹作敏等人靠血靠命才把這個(gè)江山打下來的，我這樣說一點(diǎn)也不為過，如今很多老人如果一回想起當(dāng)年艱苦創(chuàng)業(yè)的景象，都會(huì)不由的感慨，今不如昔啊!!!
今不如昔：
今不如昔?我們?cè)撊绾稳ダ斫?禹作敏等那些老一輩的創(chuàng)業(yè)者們他們沒一個(gè)有高中以上學(xué)歷的，確切的說那些人們當(dāng)中有好多人連書都沒念過。他們就是一群土的不能再土的窮農(nóng)民，對(duì)他們而言，談什么文化，談什么市場(chǎng)規(guī)律，談什么市場(chǎng)營(yíng)銷!但是就是這群土農(nóng)民創(chuàng)造了曾經(jīng)的xx神話!我也是xx人，我每當(dāng)想起這，我都非常的自豪。對(duì)于xx的輝煌歷史，我在此不再贅述。
今天的xx如果從整體的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，以及各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上都已經(jīng)超過了當(dāng)年禹作敏“在位”的時(shí)候(此人曾以土皇帝自居)。甚至可以說遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了。但是因?yàn)槭裁�，很多人�?huì)這么說“今不如昔”。這是因?yàn)槿缃竦膞x早已不是當(dāng)年的共同富裕，而是早已變的兩極分化，貧富懸殊;如今的人們?cè)缫巡皇窍袷嗄昵暗哪菢樱炱疵苫�，為的是集體而非個(gè)人，而如今卻變得自私自利，勾心斗角，爾虞我詐;如今的xx早已不是富甲全國(guó)，傲視天下而是變的普通，真的是很普通，某種程度來說就是甘于了平庸，就是因?yàn)閤x自身的弱點(diǎn)，當(dāng)年的“華夏第一村”在天津這片鹽堿地上早已不復(fù)存在，而是輸給名震世界的“華西村”。
說到華西村，每一個(gè)有著榮辱感的xx人都應(yīng)該多多少少有一些羞恥感，因?yàn)楫?dāng)年華西村默默無聞的時(shí)候，xx是何等的輝煌。如今華西村無論是在經(jīng)濟(jì)總量，人民收入，基礎(chǔ)設(shè)施，民眾文化素質(zhì)，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了xx;最重要的是:在華西村，根本就沒有貧富懸殊的分化!我完全可以用“根本”這兩個(gè)字，是因?yàn)槿绻趚x你放眼望去，貧民窟和豪華別墅不過幾街之隔，這相差的可不是幾百米的距離，而是隔開了兩個(gè)完全不同的世界!! 我從來不是歌頌派，這只不過是擺在眼前的事實(shí)，在此我更是不想提xx某些地方“官僚”的作為，他們根本不值一提。
有人肯定會(huì)問我：你上面所說的和你所要探究的當(dāng)?shù)亟逃龁栴}有什么關(guān)系? 這這個(gè)很簡(jiǎn)單，上面所說就是一個(gè)大背景，就是我所要探究的xx教育問題的一個(gè)大背景。所以下面就是xx如今天的教育狀況。 學(xué)校已經(jīng)豪華中帶有浮華。
如今的學(xué)校設(shè)施絕對(duì)在全縣范圍內(nèi)算是一流的，學(xué)校的建筑，設(shè)備，教室及其優(yōu)良，在xx鎮(zhèn)內(nèi)的很多小學(xué)都已經(jīng)配備了實(shí)驗(yàn)室，多媒體教室等，但師資力量我沒做過詳細(xì)調(diào)查，但是在整個(gè)靜海縣當(dāng)?shù)赜幸粋�(gè)不成文的規(guī)定，如果想進(jìn)像xx這個(gè)地方的學(xué)校當(dāng)老師，不走后門是行不通的。但是，有一點(diǎn)可以明確，因?yàn)殡S著各個(gè)學(xué)校的財(cái)力漸漸雄厚，聘請(qǐng)一些不錯(cuò)的老師應(yīng)該是沒有問題�？傊�;如今xx的各個(gè)學(xué)校的硬件軟件可以說是非常非常的好。但是學(xué)校在某種意義上的好，真?zhèn)�教育就好嗎?
答案肯定是不一定，雖然每次全縣召開教育大會(huì)，xx的鎮(zhèn)教委大多數(shù)情況下都會(huì)受到縣里的表彰，因?yàn)橛猩龑W(xué)率做保障�？墒�，我卻從中看出水分!因?yàn)?從這些學(xué)生的結(jié)構(gòu)來看，70%以上的學(xué)生都是外來人員。這個(gè)“外來人員”其實(shí)是我個(gè)人定義的，我認(rèn)為：這個(gè)外來人員分這么幾種：
1.外來民工子女，他們都是隨打工的父母遷移到這里。
2.藍(lán)印戶口子女：我敢說這是像天津這中教育資源豐富的省份所特有的。眾所周知，天津的學(xué)生考大學(xué)就是比山東、河南的考生要容易的多，這是由于中國(guó)的教育制度存在很大的不公平性。很多那些來自高考大省的父母就在天津買一處價(jià)格不菲的房產(chǎn)，一次換取一個(gè)蓋著藍(lán)印的“天津戶口”，就是為的讓子女能有更大的機(jī)會(huì)考上更好的大學(xué)，真是可憐天下父母心。
3老師，以及技術(shù)人員子女：xx曾經(jīng)花錢聘請(qǐng)了很多優(yōu)秀的工程師，技師。他們?yōu)閤x的`發(fā)展做了很大貢獻(xiàn)，他們很多人就留在了xx居住，所以子女也在這里就學(xué)。
在xx教學(xué)的老師大多數(shù)非本地人，他們及其子女是非農(nóng)業(yè)戶口。
如果有人仔細(xì)看一下每年各個(gè)中小學(xué)校的那些優(yōu)秀學(xué)生們——他們大多是都是我所定義的外來人員。對(duì)，事實(shí)就是這樣，在今天，撐起xx各個(gè)學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生們大多不是我們土生土長(zhǎng)的本地子弟，而是外部勢(shì)力。我在此絲毫沒有歧視和排擠外來人員的意思，我只是作為一個(gè)有血有肉的從xx走出來的學(xué)生，對(duì)整個(gè)xx的學(xué)生們而感到悲哀。
那些本地學(xué)生們，他們大部分人實(shí)在是太不認(rèn)真學(xué)習(xí)了!真是太不知道如今的生活是多么來之不易啊。好在也有不少學(xué)習(xí)比較用功的本地學(xué)生們，有的是因?yàn)榧揖池毢?貧富分化)，有的家境富裕但是卻非常懂事。就是這樣，在xx走出去的本地學(xué)生，可謂一年不如一屆，如果在鎮(zhèn)中學(xué)成績(jī)名詞表上：前茅的很多都是非本地學(xué)生，但是倒數(shù)的幾乎都是本地學(xué)生，這真的很令人悲哀。但是我們能將這種責(zé)任歸咎于誰?老師?學(xué)生?還是政府官員? 這其實(shí)還有一個(gè)更生深層次的地方值得思考。
富二代現(xiàn)象
可以這么說，在xx億萬富翁，千萬富翁真是不少，而家里有個(gè)百八十萬的家庭更多的是!所以這就涌現(xiàn)了一個(gè)富二代的現(xiàn)象，這些孩子和他們的父輩們成長(zhǎng)的環(huán)境不同，從小就衣食無憂，更別提經(jīng)受過什么磨礪。對(duì)于有些孩子來說“敗家子”形容他們最恰當(dāng)不過。
正如我此次路過各個(gè)中小學(xué)校的門口，真是別有一番景象啊!在小學(xué)里就出現(xiàn)了一對(duì)對(duì)牽手接吻的情侶，而手機(jī)更是流行于小學(xué)校園，要知道我在小學(xué)的時(shí)候，早戀和手機(jī)可都是非常少見的東西。而十幾歲的小孩混跡網(wǎng)吧，街頭打架更是數(shù)不勝數(shù)。初中生開豪華車四處亂轉(zhuǎn)，互相攀比電子產(chǎn)品，去酒吧，吃西餐;對(duì)于一些孩子來說，好像，錢對(duì)他們來說就是一種生來就有，永遠(yuǎn)用不盡的東西，這些孩子們真可謂“奢靡”啊。
這正是答案的所在，這樣的學(xué)生能夠靜下心來，去學(xué)習(xí)，去讀書嗎?不可能，根本不可能。因?yàn)槲镔|(zhì)的極大的滿足造成了墮落與頹廢。而他們的父母大多忙于自己的生意，很少去管他/她們。就這樣，這就是多數(shù)xx的孩子們，這就是xx的未來，這就是xx的所謂的接班人們，他們的祖輩們艱苦創(chuàng)業(yè)的精神呢?曾經(jīng)的xx人的志氣與豪氣呢?沒有，沒有，在他們身上好似都變成了浮云，他們只是趴在祖宗基業(yè)上的蛀蟲。
結(jié)論:
這就是xx教育狀況，這就是xx這個(gè)號(hào)稱“天津第一村”繁華背后的景象之一。如果說有什么建議，我覺的還是務(wù)實(shí)一些的為好，希望政府能在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，在花一點(diǎn)力度關(guān)心一下xx的未來——這些孩子們。至于那些父母，我不知道他們能什么時(shí)候醒悟，我真心的希望越早越好!至于，xx鎮(zhèn)內(nèi)的各個(gè)學(xué)校以及政府內(nèi)部的種種問題，以及對(duì)于廣大民工子弟就學(xué)的種種不公問題，總之都是不公正，這些問題和全國(guó)很多地方都類似。所以在此就不多做披露。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5
在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)社會(huì)的影響的認(rèn)識(shí)還較為冷靜，另一方面也說明，我國(guó)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這不能不讓我們擔(dān)心，電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展，而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要？在對(duì)電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，問題確實(shí)很多。
表示對(duì)電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識(shí)的同學(xué)中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識(shí)仍然停留在初級(jí)階段。
在對(duì)edi的認(rèn)識(shí)上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研究生18%）能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法，且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生�？梢姡谏钊胂到y(tǒng)的學(xué)習(xí)中，電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面，經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但是所占社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
比例之少，尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。
的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上，電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言，真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多，對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。
對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的途徑，了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析，除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè)，大部分本科生是通過計(jì)算機(jī)類的雜志（43%）和報(bào)紙（30%）來了解電子商務(wù)知識(shí)的，從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的`并不多。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報(bào)刊，一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對(duì)電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大，同時(shí)也反映了當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié)，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識(shí)的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》、《市場(chǎng)與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查了解到，這些排名靠前的報(bào)刊，在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)ｎ}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識(shí)的時(shí)候，選擇系列刊載的報(bào)刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。
最后，在沒有任何組織的前提下，大多數(shù)學(xué)生（本科生的65%和研究生的89%）都主動(dòng)去過電子商務(wù)的展覽會(huì)，從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù)，有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。但是，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢(shì)下，電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓，將會(huì)推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6
大四這一年，我沒有選擇考研，對(duì)于我來說找工作和考研只是兩條不同的道路，沒有誰對(duì)誰錯(cuò)。順利地簽了工作后，感覺一切都很順利，很輕松�？墒菍�(duì)于我們這些一直生活在象牙塔里的學(xué)生，有點(diǎn)幼稚、有點(diǎn)浮躁、甚至有點(diǎn)輕狂，突然讓我有點(diǎn)擔(dān)心進(jìn)入工作崗位時(shí)，能否適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。我需要提前進(jìn)入社會(huì)，感受社會(huì)，磨練自己，希望自己多一份穩(wěn)重，多一份成熟。
一、實(shí)踐的開始
寒假對(duì)于我來說就幾天的時(shí)間，很快我的寒假社會(huì)實(shí)踐的歷程就這樣
有條不紊的開始了。記得來的那天媽媽就給我五十塊錢，當(dāng)然我自己卡里獎(jiǎng)學(xué)金還有剩余，我希望這學(xué)期能完全憑自己的雙手來賺自己的生活費(fèi)。首先，我來到了蕪湖步行街世紀(jì)聯(lián)華超市開始了我收銀員的社會(huì)實(shí)踐，超市我很熟悉，我所在的崗位隸屬于收銀部。第一天，我就被派到了收銀旁邊，看著超市收銀員工作。第一天的目標(biāo)很明確，就是要讓我先熟悉收銀的流程，熟悉收銀的規(guī)則，熟悉收銀的技巧，熟悉收銀的方方面面。我是由一個(gè)年長(zhǎng)些的姐姐帶著的，她做一步就跟我說一步，我在旁邊就慢慢的看，慢慢的跟著學(xué)，俗話說，萬事開頭難，但我的第一天卻過得挺輕松的，第一天，我沒有站上收銀臺(tái)，全是在收銀姐姐的指導(dǎo)下度過的，姐姐很熱情，知道我是出來實(shí)踐的大學(xué)生，她也非常有耐心的教導(dǎo)著我，在姐姐的熱情教導(dǎo)下，我上手也非�？�，第二天，我便站上了收銀崗，開始了我的收銀之旅。有了第一天的指導(dǎo)知識(shí)，我的自信大了很多，在崗位上得心應(yīng)手。其實(shí)收銀是一件考驗(yàn)?zāi)托呐c細(xì)心相結(jié)合的工作，收銀具體的流程：掃描商品，手工輸入，核對(duì)，消磁、取防盜硬標(biāo)簽，裝袋，結(jié)算，交接。只要把這幾個(gè)流程有條不紊的執(zhí)行著，那么收銀對(duì)你來說就是件很容易的事情。第一天正式上崗，我很細(xì)心，因?yàn)榻咏^年的緣故超市大多數(shù)都是些購(gòu)買年貨的顧客，他們買的東西很多，所以不容得我一點(diǎn)馬虎，同時(shí)，收銀部還時(shí)不時(shí)加派了人手，沒事就過來指導(dǎo)指導(dǎo)，不懂的我就問他們，遇到難題就找他們，所以說，我的工作做起來是比較輕松的。第一天也沒遇到什么麻煩，到了下班的時(shí)候，也就是到了交接的時(shí)候，收銀部會(huì)給30分鐘的交接，我要做的就是先把柜子里的錢點(diǎn)清楚，分面值點(diǎn)清楚，然后匯總，最后把錢都放到保險(xiǎn)柜里，退出自己的ID，剩下的就留給接班人了。這樣，一天八小時(shí)的工作就算結(jié)束了。后面的幾天，我都重復(fù)著第一天的步驟，當(dāng)中，我也遇到了或小或大的難題，但都在我們收銀部的指導(dǎo)下給
一一解決了，至今我還在繼續(xù)上班，其實(shí)一開始上班，一天站八個(gè)小時(shí)，剛開始還不太熟悉，所以有點(diǎn)吃力，覺得很累。不過后來慢慢習(xí)慣了，就覺得輕松多了。 不過這期間也學(xué)會(huì)了很多。
二、收銀的操作細(xì)則
（一）掃描商品
1、商品入機(jī)時(shí)要正確、規(guī)范掃描，在掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^（商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離，不能將商品在掃描器上方磨擦，或在掃描器上不�；蝿�(dòng)），當(dāng)聽到“嘟”的聲響后，核對(duì)商品與顯示屏的品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量是否一致。
2、應(yīng)將未入機(jī)商品放在掃描器前方，商品入機(jī)后，再將商品拿到掃描器后方消磁或裝袋。尤其對(duì)于多件相同的商品，收銀員應(yīng)當(dāng)將商品放在掃描器前方點(diǎn)數(shù)，商品入機(jī)后，再將全部商品拿到掃描器后方消磁或裝袋。
3、禁止一只手拿多個(gè)商品進(jìn)行掃描，每次只能拿單件商品。
4、每結(jié)算一單完畢或因其他原因停止收款時(shí)，必須及時(shí)用遮蓋板遮住掃描器。
5、顧客（或小孩）手中拿著的商品、放在收銀臺(tái)下面的商品及易碎的商品，先掃描入機(jī)，以避免漏輸或打壞商品。
6、當(dāng)無法斷定商品是否屬于顧客私人物品、待付款商品、其他顧客商品時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向顧客問明情況。
7、如需“更正”或“取消”商品，應(yīng)及時(shí)通知收銀部或收銀主管到臺(tái)，由收銀部委派人或者收銀主管授權(quán)后進(jìn)行“更正”或“取消”操作，“更正”或“取消”后的商品由其帶入超市。將商品掃描入機(jī)，避免手工輸入，之后要仔細(xì)核對(duì)顯示屏。
（二）手工輸入
1、必須用手指按鍵盤，不得用卡、商品等按鍵。
2、當(dāng)掃描不出商品條碼時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即改用手工輸入；若手工不能輸入，則須把商品交由營(yíng)業(yè)員查找原因或?qū)ふ蚁嗤唐�。不得用不同條碼的等價(jià)商品代替入機(jī)。
3、顧客購(gòu)買多件相同商品時(shí)，按數(shù)量鍵前應(yīng)當(dāng)提醒顧客“您購(gòu)買X件X商品”，同時(shí)也要加深自己的印象，防止按錯(cuò)數(shù)量鍵。
4、稱重商品必須單個(gè)入機(jī)，不能按數(shù)量鍵。
5、新收銀員不能做到盲敲時(shí)，不要分多次輸入，一個(gè)條碼最多只能分兩次輸入。
（三）核對(duì)
1、按數(shù)量鍵之前，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)商品條碼是否一致，條碼應(yīng)從后向前核對(duì)。
2、按數(shù)量鍵后，應(yīng)先核對(duì)屏幕提示欄顯示的數(shù)字與實(shí)際數(shù)量是否相符，商品入機(jī)后再核對(duì)顯示屏上方的數(shù)量是否正確。
3、能開包裝(商品包裝未開口，如牙膏)的商品或封口被開啟過的商品必須先打開包裝再掃描，并將實(shí)物與顯示屏的品名、規(guī)格進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)。
4、對(duì)于商品原包裝封口被破壞，即使已被封口的商品也要開包裝進(jìn)行檢查，即非原包裝封口的.商品必須開包裝進(jìn)行檢查。（如：顧客購(gòu)買幾種不同口味的方便面，數(shù)量正好湊成一箱，一般會(huì)要求柜組員工幫組封箱，收銀員對(duì)于這種非原包裝封箱的商品，必須要開箱檢查。）
5、商品全部入機(jī)后，超市收銀員要詢問顧客是否還有其他商品，同時(shí)要抬頭看顧客手上或身上是否還有商品未入機(jī)。對(duì)顧客隨身攜帶的紙袋、購(gòu)物袋應(yīng)禮貌地請(qǐng)顧客協(xié)助檢查。如果顧客推嬰兒車，要注意檢查嬰兒車內(nèi)有無其他商品。
6、利用顧客拿錢的時(shí)間估算顧客所購(gòu)商品的金額，并與顯示屏核對(duì)。
（四）消磁、取防盜硬標(biāo)簽
1、所有商品必須經(jīng)過消磁板消磁。
2、消磁時(shí)在消磁板上翻轉(zhuǎn)商品，進(jìn)行徹底消磁。
3、有硬標(biāo)簽的商品，應(yīng)每掃描一個(gè)商品就取下一個(gè)標(biāo)簽。
4、對(duì)服裝類商品進(jìn)行消磁、取硬標(biāo)簽后，必須將服裝疊好，疊時(shí)注意摸口袋里有無其他商品，并用手按或摸一下服裝上是否還釘有硬標(biāo)簽。
5、取下硬標(biāo)簽后，如顧客不要此商品或需要更換時(shí)，收銀員將該商品更正或取消后，要及時(shí)將硬標(biāo)簽扣回原位。
6、如顧客因出門報(bào)警又返回收銀臺(tái)重新消磁，收銀員須先查看電腦小票，確定該商品已經(jīng)買單后，再消磁。
7、不得向理貨區(qū)人員詢問硬標(biāo)簽的裝訂位置和軟標(biāo)簽的粘貼范圍，并依次作為消磁、解碼的依據(jù)。
（五）裝袋
1、禁止將已入機(jī)或已裝袋的商品在掃描器上方晃動(dòng)。
（六）結(jié)算
1、商品全部入機(jī)后，在結(jié)算前要按合計(jì)鍵以得知應(yīng)付金額。
2、如果顧客要求采用多種結(jié)算方式，收銀員應(yīng)先問清楚顧客具體的結(jié)算方式，再進(jìn)行結(jié)算。
3、輸入銀行代碼后，應(yīng)先核對(duì)銀行名稱，再刷卡。
4、除提貨卡、聯(lián)名卡結(jié)算外，均應(yīng)輸入金額并核對(duì)無誤后再按相應(yīng)的結(jié)算鍵。
5、現(xiàn)金結(jié)算時(shí)，收錢找錢都應(yīng)點(diǎn)兩遍。交易完成后主動(dòng)將找贖的錢和電腦小票遞到顧客手中，并做到唱收唱付。
6、有掛單商品操作的情況下，若前一位有掛單商品的顧客要求立即結(jié)算，收銀員應(yīng)待正在操作的商品結(jié)算完畢后，再為有掛單商品的顧客結(jié)算。
（七）交接
1、交班人要先向顧客解釋，“對(duì)不起，我們正在交接，請(qǐng)稍后�！�
2、交班人迅速將錢、卡放入保險(xiǎn)柜，退出自己的ID。
3、接班人迅速輸入自己的ID及密碼，放入備用金。
4、接班人清點(diǎn)辦公用品。
5、一切核對(duì)無誤后，立即開始收銀，如若有誤，立即反應(yīng)給收銀主管。
6、注意：交易途中，不得交接。
三、收銀操作失誤歸類
1、漏輸——是指收銀員漏輸了顧客身上或者其他地方的物品。
2、流失商品——是指收銀員未發(fā)現(xiàn)未付款的商品，從而流失。
3、未發(fā)現(xiàn)調(diào)換條碼——顧客將商品條碼更換后，收銀員未發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致
實(shí)物與電腦上的信息不相符。
4、多輸——是指收銀員多數(shù)了數(shù)量或者重復(fù)入機(jī)的。
5、錯(cuò)輸——是指收銀員輸錯(cuò)了商品、將多個(gè)輸成整體或者將上一位顧
客的輸?shù)竭@位顧客的商品上。
6、變碼——是指再掃描（或手敲）商品條形碼時(shí)出現(xiàn)以原商品的名稱、金額等不一致的。
7、按錯(cuò)鍵——是指收銀員將結(jié)算方式、送貨方式、商品編碼等，錯(cuò)按
成另一種方式。
8、不拆開包裝——是指收銀員未按指定操作或未將商品拆開的。
9、貼錯(cuò)條碼未發(fā)現(xiàn)——是指柜組人員將商品條碼貼錯(cuò)，收銀員操作時(shí)未發(fā)現(xiàn)的。
10、未退密碼——是指收銀員離開收銀臺(tái)時(shí)未將密碼退出或?qū)㈦娔X加鎖。
11、收銀員串密碼——是指交班時(shí)前一班收銀員沒有及時(shí)退出自己的收銀密碼，下一班收銀沒有核對(duì)而直接操作，會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)短款。
12、軟、硬商品未消磁到位——有軟標(biāo)簽的商品消磁不到位，導(dǎo)致出門報(bào)警。有硬標(biāo)簽的沒有取下，導(dǎo)致顧客買單后出門報(bào)警。
四、識(shí)別假鈔及點(diǎn)鈔
1、識(shí)別假鈔：
眼看：主要是對(duì)鈔票的顏色和紋路的辨別（真鈔的顏色鮮艷，假鈔的
顏色暗淡，真鈔的各紋路較清晰，假鈔的紋路較為模糊沒有立體感）。
耳聽：主要是對(duì)鈔票的聲音進(jìn)行辨別（真鈔的聲音清脆、響亮，假鈔
的聲音聽起來較為沉悶）。
手摸：主要是對(duì)鈔票紙張的鑒別（真鈔的紙張較為堅(jiān)硬，有凹凸感，
假鈔的紙張沒有韌性，平滑，容易折斷）
2、點(diǎn)鈔的方法
俯按式點(diǎn)法：俯身，一手按著鈔票，一手點(diǎn)錢的方法�？蓛墒贮c(diǎn)，三手點(diǎn)，四手點(diǎn)。
手提式點(diǎn)法：一手拿著鈔票，一手點(diǎn)鈔。也可兩手點(diǎn)，三手點(diǎn)，四手點(diǎn)。
3、遇到假鈔時(shí)的處理方法：
�、俚谝粫r(shí)間要保持冷靜。
�、谌缃痤~較少，請(qǐng)顧客委婉的換一下鈔票。
�、廴缃痤~較大，先穩(wěn)住顧客，委婉的請(qǐng)顧客稍等一下，然后通知管理人員。
注：假鈔決不允許找給顧客，應(yīng)通知主管采取正規(guī)手續(xù)兌換出來，如有違反，嚴(yán)肅處理。
五、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
經(jīng)驗(yàn)：我收獲了收銀員的種種經(jīng)驗(yàn)，比如：如何避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，如何更正錯(cuò)誤，如何與顧客進(jìn)行良好的溝通，如何與同事以及領(lǐng)導(dǎo)相處，如何點(diǎn)鈔，如何驗(yàn)證假鈔，遇到假鈔時(shí)應(yīng)如何處理，等等。這些都是我在這次實(shí)踐中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。想要做一個(gè)出色的收銀，你不僅要把平凡的事情做好，還要做得完美，做得漂亮。在社會(huì)中，實(shí)力固然重要，但是人際等等因素，也是至關(guān)重要的。這些都是我在這次實(shí)踐中學(xué)到的，它教會(huì)了我很多。 體會(huì)：雖上班的時(shí)間才將近一個(gè)月，但我真的學(xué)到了很多，我學(xué)會(huì)了如何做一名合格的收銀員；我學(xué)會(huì)了如何認(rèn)真的對(duì)待自己的工作；我學(xué)會(huì)了如何檢查自己的工作；我學(xué)會(huì)了如何與顧客更好的進(jìn)行交流；我還學(xué)會(huì)如何更好的與同事與領(lǐng)導(dǎo)交流等等。這些都讓我受益匪淺，也將為我將來的努力做好鋪墊，更重要的是增加了我相當(dāng)多的社會(huì)閱歷。我很高興這次的實(shí)踐，不僅磨練了我
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