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給客戶的道歉信錦集
在平日里,需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多,道歉信是當(dāng)無(wú)法答應(yīng)對(duì)方的所請(qǐng)所托或因個(gè)人失誤引起對(duì)方不快時(shí),表示陪禮道歉的一種信函。寫(xiě)起道歉信來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的給客戶的道歉信錦集,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
給客戶的道歉信錦集1
親愛(ài)的客戶:
您好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的'話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
xxx
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信錦集2
尊敬的`xx顧客:
您好!我們是xx火鍋店全體職工,今天看到帖子并核實(shí)了事情的經(jīng)過(guò),確實(shí)是我們的過(guò)錯(cuò)。因?yàn)樽蛱旖涌土刻,?dǎo)致訂餐順序混亂,責(zé)任在于我們自身,今后我們會(huì)加強(qiáng)管理,注意細(xì)節(jié)。望得到你的理解!因?yàn)樽蛱爝@個(gè)特殊的日子給您帶來(lái)不愉快,xx火鍋店全體職工給您道歉!
望諒解!
xx火鍋店全體職工
20xx年xx月xx日
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