產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信

　　產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信(1)

　　***先生：

　　你好!

　　對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

　　針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!

　　其它方面希望***先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。

　　謝謝!

　　產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信(2)

　　尊敬的消費(fèi)者朋友：

　　我是伊利公司銷售經(jīng)理XX，下面我將針對(duì)三聚氰胺事件向您致以最深切誠(chéng)懇的歉意。

　　由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給您帶來(lái)的健康方面的不幸我們深感遺憾，并將在此對(duì)您做出相應(yīng)補(bǔ)償。

　　與此同時(shí)，我們將更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐瘴覐S的技術(shù)和產(chǎn)品衛(wèi)生，讓消費(fèi)者重拾對(duì)我公司名下產(chǎn)品的信任。

　　出此事件并非我公司所愿，給消費(fèi)者帶來(lái)危害實(shí)在令人痛心，我們將吸取教訓(xùn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，根本上扼殺此類事件的幾率，在此，我們向您鄭重保證，此類事件日后會(huì)杜絕，請(qǐng)您放心，再次致以最深切的歉意。

　　道歉人：XXX

　　時(shí)間：XXXX年XX月XX日

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