亚洲色影视在线播放_国产一区+欧美+综合_久久精品少妇视频_制服丝袜国产网站

道歉信

寫給客戶的道歉信

時(shí)間:2023-02-20 16:26:28 芷欣 道歉信 我要投稿

有關(guān)寫給客戶的道歉信(精選16篇)

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,用到道歉信的地方越來(lái)越多,道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對(duì)方。你寫道歉信時(shí)總是沒有文字可寫?下面是小編整理的有關(guān)寫給客戶的道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)寫給客戶的道歉信(精選16篇)

  寫給客戶的道歉信 篇1

尊敬的秉德便利店全體用戶:

  您好!

  在這里,請(qǐng)?jiān)试S秉德便利店全體員工真誠(chéng)的向您說(shuō)一聲抱歉。過(guò)去兩天,由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊,致使我們存放物流車的倉(cāng)房坍塌,物流車無(wú)法出行,貨品倉(cāng)庫(kù)又岌岌可危,困難之大,均超出了我們的想象。

  但是暴雪天氣并沒有影響用戶對(duì)我們的那份信任,過(guò)去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥,帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線,但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過(guò)多,部分商品到達(dá)用戶手中仍有所延遲。

  為此,公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的局面,是公司考慮不周所致。

  秉德的服務(wù)理念是為用戶提供方便快捷的生活,帶給您更有品質(zhì)的.生活享受。

  但訂單延遲送達(dá),勢(shì)必影響用戶體驗(yàn)。對(duì)于客戶的理解和寬容我們表示感謝。

  謝謝各位對(duì)秉德便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復(fù)正常。

  再次感謝各位對(duì)秉德的支持厚愛!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇2

尊敬的客戶:

  對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的`話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

  本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。

  針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!

  其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇3

尊敬的先生:

  您好!

  關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買了一臺(tái)中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的'搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。

  你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話溝通,F(xiàn)在這臺(tái)中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。

  此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購(gòu)買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購(gòu)買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。請(qǐng)您原諒!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇4

尊敬的xxxx:

  您好!

  近期由于樓內(nèi)xx異響問(wèn)題,給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表xxxx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!

  xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表,xx項(xiàng)目凝聚了我們xxxx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。

  縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。

  目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的'處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造xxxx地產(chǎn)、xxxx物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xxxx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xxxx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

  值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨,我們謹(jǐn)代表xxxx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!

xxx

20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇5

親愛的朋友:

  您好!非常感謝您選擇玫瑰!玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!

  由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對(duì)較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

  坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

  寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分,20字以上好評(píng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號(hào)再次在本店購(gòu)買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)

  當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇玫瑰,看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!

  玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的`交流溝通,我們還想。我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴!我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。

xxx

20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇6

尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們:

  大家好!

  首先,我作為xx機(jī)場(chǎng)的總經(jīng)理,對(duì)xx月xx日xx航班的大面積延誤,以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問(wèn)題,造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿,向大家真誠(chéng)的道歉。

  針對(duì)xx月xx日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論,我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實(shí),認(rèn)為我們的主要問(wèn)題在于:一是處置航班延誤預(yù)案不完善,針對(duì)當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)xx航班的準(zhǔn)備不足;二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng),對(duì)延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理;三是航延服務(wù)措施不到位,沒有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作,再加上個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉,錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)旅客的合理要求。

  事情發(fā)生后,面對(duì)社會(huì)公眾的關(guān)注和議論,我們?cè)谛畔鬟f發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任,造成了公眾的誤解,給旅客和公眾造成了極為不良的影響,給xx的形象抹了黑,對(duì)此,我深表自責(zé)和不安。上述問(wèn)題的發(fā)生,說(shuō)到底是機(jī)場(chǎng)的管理問(wèn)題,我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn),舉一反三,查糾整改,杜絕今后類似問(wèn)題的發(fā)生。

  作為剛上任不到一個(gè)月的.總經(jīng)理,我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做。對(duì)于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持,我表示衷心的感謝,也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對(duì)xx機(jī)場(chǎng)今后的工作進(jìn)行監(jiān)督。建設(shè)一個(gè)更加美好的xx機(jī)場(chǎng),使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主,是我們的共同愿望和期盼。今后,我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力,并且充滿信心,做好服務(wù)這文章,做好管理這文章,更要做好發(fā)展這文章,為努力促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,竭誠(chéng)服務(wù)五湖四海的賓客,作出xx機(jī)場(chǎng)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  道歉人:xxx

  時(shí)間:20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇7

尊敬的xx:

  您好!

  近期由于樓內(nèi)x異響問(wèn)題,給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!

  x項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為x市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表,x項(xiàng)目凝聚了我們xx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。

  縱覽國(guó)內(nèi)外的`建筑,回顧x項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)x集團(tuán)的品牌。

  目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造xx地產(chǎn)、xx物業(yè)大家庭的和諧

  與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

  值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨,我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇8

尊敬的xx×:

  您好!近期由于樓內(nèi)xx異響問(wèn)題,給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!

xx目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表,xx目凝聚了我們xx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任?v覽國(guó)內(nèi)外的建筑,回顧xx目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的'藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)xx團(tuán)的品牌。目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我深表抱歉,誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造xx地產(chǎn)、xx物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

  值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨,我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇9

尊敬的客戶:

  首先感謝各位朋友們?cè)谥幸馓枪瘓F(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過(guò)程中對(duì)中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝!

  在20xx年7月29號(hào)的'“中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會(huì)”上,中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。

  研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達(dá)到了1。6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長(zhǎng)了289%,20xx年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量187.6%。

  因?yàn)殇N量的增長(zhǎng)率較多的原因,對(duì)中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時(shí)發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。

  對(duì)此中意糖果集團(tuán)在全國(guó)專業(yè)的媒體雜志上對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷商朋友表示真誠(chéng)的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。

  決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強(qiáng)的德國(guó)BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對(duì)原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。

  對(duì)此給朋友們?cè)斐傻牟槐阍俅紊畋砬敢,相信各位?huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。

此致

敬禮!

  寫信人:xxx

  20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇10

XX先生:

  您好!

  首先,我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義,就此產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題向您致以最誠(chéng)摯的歉意。如果還有機(jī)會(huì),我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類似情況,鄭重做出此承諾。

  至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)我自己的意見,我想全額退貨,在你的交貨時(shí)間允許的情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。

  針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題,我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發(fā)生:

  1.對(duì)于沒有能力或者不愿意合作的處理器,我們會(huì)不惜一切代價(jià)更換。吸盤有最突出最嚴(yán)重的問(wèn)題。這套產(chǎn)品的模具是我們開發(fā)的,所有權(quán)屬于我們。只是外包注塑。因?yàn)樘幚砥鲊?yán)重不負(fù)責(zé)任,存在的問(wèn)題太嚴(yán)重了。和處理器協(xié)商后,我們撤模換處理器。我將通知您未來(lái)的注射成型和加工方法如下:

  原裝進(jìn)口材料用于生產(chǎn)吸盤原材料。生產(chǎn)出來(lái)的吸盤產(chǎn)品外觀給人全新的'感覺,質(zhì)量絕對(duì)一流。如果有嚴(yán)重的黑點(diǎn)或其他雜質(zhì),注塑不良等。,數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%,我們?cè)敢獬袚?dān)全部責(zé)任。請(qǐng)給我們機(jī)會(huì)。在下一個(gè)訂單之前,我們會(huì)將樣品提供給你方董事會(huì)確認(rèn),發(fā)貨時(shí)以提供的董事會(huì)為準(zhǔn);

  2.裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)流程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,每道工序定期抽查或全檢,使產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。

  其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請(qǐng)及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們?cè)敢馔献,最大限度地滿足客戶的要求,實(shí)現(xiàn)雙贏,讓我們更快地改進(jìn)。謝謝你!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇11

xx的顧客朋友:

  你們好!

  首先,向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心和支持xx的顧客朋友、市民表示衷心的感謝!

  20xx年1月,我們接到了食品藥品監(jiān)督局抽檢結(jié)果通知:xx銷售的幾款包點(diǎn)被列入不合格批次通知。民以食為天,食以安為先。對(duì)此,我們向廣大顧客朋友、市民和網(wǎng)友致以最真誠(chéng)的歉意!當(dāng)情況發(fā)生,我們絕不推卸責(zé)任,更不置身事外,我們有錯(cuò)就改!

  接到通知后,我們立刻展開了包括換購(gòu)食品原材料、整頓廚房衛(wèi)生,紀(jì)律和完善管理制度、加強(qiáng)員工食品安全意識(shí)培訓(xùn)等整改行動(dòng)。為了讓顧客朋友看到我們改正過(guò)錯(cuò)的決心和態(tài)度,20xx年3月,我們主動(dòng)委托河源市質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢測(cè)所對(duì)整改后的'食品進(jìn)行了檢驗(yàn),并于近日收到了檢驗(yàn)結(jié)果。檢驗(yàn)結(jié)果顯示,xx所銷售的包點(diǎn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(詳見附件),請(qǐng)顧客朋友們放心品嘗xx現(xiàn)在和以后銷售的包點(diǎn)及其他菜品。

  為保證xx的食品安全與服務(wù)質(zhì)量,我們承諾:

  第一、xx每季度將主動(dòng)邀請(qǐng)河源市食品檢驗(yàn)部門,對(duì)所銷售的包點(diǎn)、菜品等進(jìn)行權(quán)威檢測(cè),并及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果向社會(huì)公布。

  第二、建立消費(fèi)者有效投訴機(jī)制。設(shè)立監(jiān)督投訴熱線(13360986622);開通xx官方微信投訴平臺(tái)。

  第三、加強(qiáng)員工食品安全意識(shí)教育培訓(xùn),不斷提升員工服務(wù)水平,進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)程和經(jīng)營(yíng)行為。

  作為一家服務(wù)河源街坊的餐飲企業(yè),此次事件的發(fā)生,是對(duì)我們的一次深刻教訓(xùn)和重大警示。今后,我們將以此為警鐘,嚴(yán)守食品安全紅線,并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見和建議。有你們的監(jiān)督,會(huì)讓我們更加健康地成長(zhǎng)。

xx餐廳

  20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇12

尊敬的顧客朋友:

  您好!

  首先感謝所有用戶對(duì)外賣的支持與陪伴。外賣運(yùn)營(yíng)中心自20xx年12月10日成立,開站不久就受到了xx人民的青睞和厚愛。這段時(shí)間以來(lái),有你們與外賣運(yùn)營(yíng)中心形影相隨,一起見證我們的成長(zhǎng)與進(jìn)步,我們深感榮幸與感激,再此向您表示衷心的感謝!

  對(duì)于能理解和包容我們錯(cuò)誤的顧客朋友,我們表示萬(wàn)分的感謝!外賣是一家新生的.企業(yè),更是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè),面對(duì)錯(cuò)誤我們敢于承認(rèn)承擔(dān),不逃避不回避,正視并努力改正和改善出現(xiàn)的各種問(wèn)題。我們的團(tuán)隊(duì)和公司一樣年輕,但我們充滿激情,充滿勇氣和膽量,我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)和夢(mèng)想而努力,成功的路上并不會(huì)一帆風(fēng)順,所有的挫折與困難都是我們成長(zhǎng)蛻變的催化劑,你們的意見和建議都是我們最寶貴的風(fēng)向標(biāo)。

  由于配送人員嚴(yán)重不足等問(wèn)題,導(dǎo)致我們無(wú)法及時(shí)服務(wù)每一位外賣服務(wù)站的用戶與商家,出現(xiàn)了送餐不及時(shí)、取餐延誤等問(wèn)題,給廣大用戶與商家?guī)?lái)了不便,嚴(yán)重影響了每位用戶的用餐體驗(yàn)。為此,外賣將在未來(lái)的日子再加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),并增設(shè)配送團(tuán)隊(duì)成員,以保證每位顧客能夠享受到最佳的用餐體驗(yàn)。

  民以食為天,我們外賣運(yùn)營(yíng)中心一直把用戶的用餐安全和體驗(yàn)放在首位,以提高商家配送質(zhì)量為重任。我們將不忘初心,還請(qǐng)每位用戶和商家對(duì)外賣繼續(xù)支持,我們會(huì)第一時(shí)間完善我們的不足,繼續(xù)為每位用戶提供最完善的服務(wù)。

  外賣運(yùn)營(yíng)中心全體員工向您衷心的說(shuō)聲:對(duì)不起!我們會(huì)更加努力的為每位用戶與商家服務(wù)!

  風(fēng)雨兼程,外賣運(yùn)營(yíng)中心始終陪伴您的左右!

  真誠(chéng)的致歉!

xxx

20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇13

尊敬的公司客戶:

  由于今年公司針對(duì)孵化生產(chǎn)水源問(wèn)題花費(fèi)近200萬(wàn)元。采用沅水上游水源(使用6.8公里管道輸送),以保證苗種正常生產(chǎn)。但沅水河也因遭受工業(yè)污染而水質(zhì)嚴(yán)重污染,造成公司從20XX年3月28日開始因水源污染問(wèn)題造成受精卵和魚苗中毒大批死亡,從3月28日至4月19日,先后因孵化水質(zhì)污染損失苗種近三億尾。

  公司從4月18日起因基地水質(zhì)污染完全無(wú)法生產(chǎn)苗種,而在湖南安鄉(xiāng)、湖南津市、臨澧等地租用孵化場(chǎng)所孵化湘云鯽、鯉魚苗,因種種原因,共孵出一億三千萬(wàn)尾苗種。仍然無(wú)法滿足公司廣大經(jīng)銷商和養(yǎng)殖客戶湘云鯽、湘云鯉魚苗,也給公司帶來(lái)了巨大損失。對(duì)于人力無(wú)法抗拒的原因,而使廣大養(yǎng)殖客戶生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)上造成的損失,公司在此深表謙意!

  公司從5月22日起從未向市場(chǎng)供應(yīng)湘云鯽、湘云鯉苗種,但據(jù)很多養(yǎng)殖戶向公司反映,市場(chǎng)上很多不法商家冒充公司的湘云鯽、湘云鯉苗種在市面上銷售,并承諾養(yǎng)大后100%是湘云鯽、鯉!給公司信譽(yù)帶來(lái)極大的影響。特此聲明請(qǐng)廣大養(yǎng)殖戶千萬(wàn)不要因購(gòu)買湘云鯽、鯉苗種而受騙,必須先與公司聯(lián)系,確認(rèn)是否公司正宗產(chǎn)品。以免造成重大損失。公司將不負(fù)任何責(zé)任。

  公司將會(huì)盡力采用各種有效措施。確保20XX年繼續(xù)向全國(guó)提供各種規(guī)格的優(yōu)質(zhì)湘云鯽、湘云鯉、純系草魚、湘云金鳙苗種,以回報(bào)廣大客戶對(duì)公司的.信任。對(duì)于廣大客戶和經(jīng)銷商無(wú)法滿足湘云鯽、湘云鯉等苗種需求而造成的損失和麻煩,再次向大家表示真誠(chéng)的道歉!

  此致

敬禮

xxx

20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇14

親愛的客戶:

  您好!

  對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向您致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望您再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

  本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見,在您們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但您還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。

  針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:

  1、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的`問(wèn)題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問(wèn)題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另?yè)Q加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給您通報(bào)如下:

  對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)您給我方機(jī)會(huì),下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);

  2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。

  其它方面希望XXX能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

xxx

20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇15

尊敬的廣大顧客:

  由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí),擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島xx通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給秦皇島xx通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向秦皇島xx通科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對(duì)不起,我們對(duì)自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安,請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí),我們決定采取以下措施,彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:

  1.發(fā)布道歉信,向秦皇島xx通科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白秦皇島xx通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

  2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的'顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接,時(shí)間至少一個(gè)月。

  3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有秦皇島xx通科技有限公司名稱)。

  4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。

  5.新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島xx通科技有限公司認(rèn)可才可印制。 我們?cè)俅螢樽约旱臒o(wú)知道歉,并自愿承擔(dān)因此對(duì)秦皇島xx通科技有限公司造成的損失。

xxx

20xx年xx月xx日

  寫給客戶的道歉信 篇16

我最親親的買家:

  親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是,因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆,來(lái)咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和xx個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲,真的`對(duì)不起!

  親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會(huì)有八方支援!如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘!我相信,我們?huì)是骨肉相連,并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

  親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽!只是想為您做出一件完美的衣裳!

  親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!

  我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)!也許我們還有些不足,還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,好評(píng)后再給您發(fā)放一張xx元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

xxx

20xx年xx月xx日

【寫給客戶的道歉信】相關(guān)文章:

寫給客戶道歉信02-10

寫給客戶道歉信12-29

寫給客戶的道歉信07-30

寫給客戶道歉信集錦05-05

寫給客戶的道歉信范文04-25

寫給客戶道歉信范文02-21

寫給客戶的道歉信集錦02-20

公司寫給客戶道歉信01-08

有關(guān)寫給客戶道歉信01-11

公司寫給客戶的道歉信07-20