地區(qū)總代理合同范本3篇
隨著人們法律意識的建立,合同的用途越來越廣泛,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢?下面是小編幫大家整理的地區(qū)總代理合同范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
地區(qū)總代理合同范本1
第一條 總則
本合同于____年____月____日由下列雙方共同簽訂:
根據(jù)____________法律登記注冊的×××甲有限公司,其地址________(以下稱“委托人”),與根據(jù)________法律登記注冊的×××乙有限公司,其地址________(以下稱“總代理人”)。
鑒于:
委托人欲從____________×××丙有限公司(以下稱賣方)引進(jìn)________技術(shù)。委托人及總代理人雙方同意,由委托人指定的總代理人系獨家全權(quán)代表,委托人授權(quán)其代表可根據(jù)本協(xié)議所列的條款和條件,與賣方洽談欲引進(jìn)技術(shù)的價格及其他有關(guān)事項。
茲同意下列條款:
第二條 定義
2.1本合同內(nèi)所有術(shù)語的意義,明確闡述如下:
“傭金”系按本協(xié)議所列的條款和條件由委托人按照6.1條款支付給總代理人的傭金。
“許可證協(xié)議”系指委托人與賣方所簽訂的技術(shù)轉(zhuǎn)讓或許可證協(xié)議,包括與技術(shù)有關(guān)的于任何時候所作的補(bǔ)充、修改和增補(bǔ)的技術(shù)、由賣方出售、轉(zhuǎn)讓該技術(shù)并向委托方予以報價。
“價格”系指委托人為引進(jìn)該項技術(shù)而支付給賣方的款額。
2.2各條款所列的標(biāo)題僅為醒目而用,對本合同的解釋無影響。
第三條 總代理
3.1委托人指定總代理人為其獨家全權(quán)總代理,并代表委托人與賣方洽談引進(jìn)該項技術(shù)應(yīng)付的價款及有關(guān)許可證協(xié)議的條款和條件,以及代表委托人聯(lián)系一切有關(guān)事項。為此,總代理人愿意接受此委托。
3.2在本合同有效期內(nèi),委托人不得指定其他任何人為其代理人洽談引進(jìn)該項技術(shù)的價款及有關(guān)許可證協(xié)議的條款和條件或代表委托人聯(lián)系有關(guān)任何事項。
3.3根據(jù)本合同,總代理人作為委托的獨家全權(quán)代理,代表委托人洽談許可證協(xié)議及引進(jìn)該項技術(shù)之事宜,為此,一旦成交,委托人予以承認(rèn)并生效。委托人與賣方洽談該項技術(shù)的價格及其他條款和條件,經(jīng)談妥及各方當(dāng)事人正式簽署許可證協(xié)議及總代理取得傭金,代理關(guān)系終止。
3.4委托人指定總代理人為獨家全權(quán)代理,代表委托人洽談許可證協(xié)議及引進(jìn)該項技術(shù)之事宜,本協(xié)議的委托人與總代理人不因此再成合股關(guān)系,總代理人亦不因此獲得本協(xié)議指定范圍外的代理權(quán)。
第四條 總代理人的職責(zé)
4.1于本合同期內(nèi)總代理人:
(1)必須努力與賣方洽談,向賣方取得最好的價格及最優(yōu)惠的條款和條件,便于委托人獲得該項技術(shù)的轉(zhuǎn)讓并盡快簽訂許可證協(xié)議。
(2)在洽談轉(zhuǎn)讓及引進(jìn)該項技術(shù)的過程中,總代理人與賣方洽談中若出現(xiàn)任何爭議、分歧或僵局,應(yīng)立刻向委托人提供有關(guān)爭議、分歧或僵局之詳情并就此事與委托人磋商。
(3)應(yīng)采取確實有效的辦法為委托人取得該項技術(shù)并簽訂許可證協(xié)議。
4.2在本合同有效期內(nèi),未經(jīng)委托人書面同意,總代理人不得:
(1)除委托人指定的全權(quán)代理有關(guān)事項外,不得自命為委托人代理其他任何事項;或:
(2)以委托人的名義允諾或解決任何事宜,或以委托人的信用作擔(dān)保,或代表委托人作出任何保證或陳述,或使委托人承擔(dān)任何責(zé)任;或
(3)與賣方議定轉(zhuǎn)讓和獲得該項技術(shù)的價格及有關(guān)條款和條件;或
(4)不論以任何方式從委托人處所獲得的信息資料,皆屬秘密,僅能為引進(jìn)技術(shù)用,不得泄露。
第五條 委托人的職責(zé)
5.1當(dāng)總代理人代表其委托人與賣方商定價格、條款和條件時,就有關(guān)問題提出要求時,委托人須立即向總代理人給予指示。
5.2委托人應(yīng)及時滿足總代理人的要求,向總代理人提供有關(guān)業(yè)務(wù)所需的信息,便于總代理人與賣方洽商轉(zhuǎn)讓和獲得該項技術(shù)。
第六條 傭金
6.1委托人同意支付給總代理人價格總金額的百分之____(____%)的傭金。傭金于許可證簽署之日以美元支付。
第七條 終止協(xié)議
7.1如遇下列任何條件或情況時,委托人須以書面方式通知總代理人;按合同規(guī)定總代理人不履行或不遵守其職責(zé)或義務(wù)時,或當(dāng)收到委托人就總代理人不履行或不遵守其職責(zé)的通知后的三十(30)天內(nèi),仍置之不理,立刻終止本合同對代理人的委托。
7.2按照本合同規(guī)定期滿或終止對總代理人的委托,不論出于何種原因,均不妨礙合同各方面的權(quán)利和義務(wù)。
7.3當(dāng)屆滿和終止對總代理人的委托時,按下述條款辦理:
(1)總代理人應(yīng)立即將持有與委托人業(yè)務(wù)有關(guān)的票據(jù)、備忘錄、記錄稿件或其他文件交還給委托人。
(2)按照本合同規(guī)定,于終止對總代理人委托的五(5)天內(nèi),委托人將傭金(按6.1條規(guī)定應(yīng)支付尚未付清的部分傭金)支付給代理人。
7.4按本合同規(guī)定不論出于何種原因?qū)脻M或終止對總代理人的委托,本協(xié)議仍然予以履行或遵守其條款,對各方均有約束力并付之實施。
第八條 分代理或轉(zhuǎn)讓
8.1非經(jīng)委托人預(yù)先書面同意,總代理人不得將合同之任何義務(wù)或責(zé)任轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)移給非經(jīng)指定的分代理。不論是否經(jīng)委托人同意,由總代理人委托的分代理,根據(jù)合同的規(guī)定,不得免除代理人的任何權(quán)利、義務(wù)或責(zé)任。
8.2非經(jīng)總代理人預(yù)先書面同意,委托人不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、義務(wù)或責(zé)任予以轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)移給他人。
8.3本合同對委托人、總代理人及各方指定的.繼承人均具有同等的約束力并確保實施。
第九條 修改
委托人與總代理人簽訂的委托引進(jìn)技術(shù)合同,包括整個合同和備忘錄,并將取代委托人與總代理人對該項引進(jìn)技術(shù)以往的全部協(xié)議和安排,且后者自本合同簽署之日起,即告終止。除非經(jīng)本合同當(dāng)事人簽署的書面通知,否則本合同不得作任何修改和變更。
第十條 適用的法律
本合同的一切條款是根據(jù)簽字時________現(xiàn)行的有關(guān)法律、法令和條例制訂的。然而,在合同生效后,由于頒布了新的法律、法令、條例,或?qū)υ械姆、法令和條例進(jìn)行了修改,致使委托人和總代理人中任何一方的經(jīng)濟(jì)利益發(fā)生重大的變化,應(yīng)及時協(xié)商,并對本合同的有關(guān)條款作必要的修正和調(diào)整,以維護(hù)委托人和總代理人在協(xié)議中的正常的經(jīng)濟(jì)權(quán)益。
第十一條 爭議的解決
11.1在執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭執(zhí),首先應(yīng)由委托人和總代理人友好協(xié)商解決。
11.2若協(xié)商不能解決,可在____調(diào)解,如調(diào)解無效,最終將在________根據(jù)國際的仲裁程序仲裁。
11.3在爭執(zhí)發(fā)生時及爭執(zhí)提交仲裁過程中,除所爭執(zhí)并提交仲裁的問題外,委托人和總代理人都必須按本合同的規(guī)定繼續(xù)行使自己的權(quán)利,履行各自的義務(wù)。
11.4仲裁的裁決是終局的,對委托人和總代理人都有約束力。仲裁費(fèi)(不包括各聘請律師的費(fèi)用)由敗訴方負(fù)擔(dān)或仲裁機(jī)構(gòu)裁決。
第十二條 語言
本合同以英文和中文書寫,兩種文字均為正式文本。
第十三條 通知
13.1凡有本合同的通知、請求或其他通訊往來,須以文字為準(zhǔn),可采用書信、電傳、電報方式傳遞。
13.2凡有關(guān)通知、請求或其他書信往來,可用書信、電傳、電報方式按對方所列地址寄至對方。
本合同的雙方于首頁所列日期簽署,立此為據(jù)。
委托人:×××甲有限公司 總代理人:×××乙有限公司
法定代表人:________ 法定代表人:____________
地區(qū)總代理合同范本2
甲方:(以下簡稱"甲方")
乙方:(以下簡稱"乙方")
甲、乙雙方于_________年___月____日,就乙方承接甲方_____________________________ 區(qū)域銷售總代理事宜,在互利互惠、優(yōu)勢互補(bǔ)的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成共識,簽定本區(qū)域銷售總代理合同書,具體條款如下:
一、地區(qū)總代理的確認(rèn)
經(jīng)雙方確認(rèn):甲方開發(fā)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品有廣闊的市場潛力和發(fā)展前景。
(1 )甲方授予乙方__________________________________區(qū)域的銷售總代理權(quán),由其全權(quán)負(fù)責(zé)該地區(qū)的銷售和售后服務(wù)。
(2 )乙方接受甲方授權(quán)后,甲方不得在乙方總代理的區(qū)域內(nèi)另設(shè)其它代理商或經(jīng)銷商。
二、乙方承諾
(1 )乙方接受甲方授權(quán)后,將集中力量,盡快地在所代理的區(qū)域內(nèi)建立起有效的銷售。
(2 )乙方接受甲方授權(quán)后,在本合同生效之日起,一個月內(nèi)向甲方下訂單。每一份訂單的貨物規(guī)格為一種至數(shù)種,每種規(guī)格產(chǎn)品的訂貨數(shù)量要達(dá)到甲方的要求(具體見甲方訂單基數(shù)表)。
(3 )乙方年訂單總金額不得低于
三、代理保證
(1 )如果甲方在乙方總代理地區(qū)以內(nèi),以任何方式給其他代理商或經(jīng)銷商授權(quán),甲方必須賠償乙方損失,以乙方當(dāng)年訂單總金額月平均數(shù)作為賠償標(biāo)準(zhǔn),并立即取消該地區(qū)其他的代理商或經(jīng)銷商的授權(quán)。
(2 )乙方的總代理權(quán)只在授權(quán)地區(qū)生效,不能在其他已授權(quán)的地區(qū)擾亂市場,否則,將取消其代理資格。
(3 )乙方在代理期間,若自動放棄代理權(quán),或無法完成本合同所列的相關(guān)要求,甲方均有權(quán)終止本代理合同,在該地區(qū)另尋代理商。
四、地區(qū)代理價格,見代理價格表(不含稅)
如因通貨膨脹或其它客觀原因,致使甲方所定供價必須調(diào)整,甲方必須提前通知乙方,并共同協(xié)調(diào)雙方利益。以上供價均為甲方發(fā)站價,運(yùn)費(fèi)由乙方負(fù)責(zé),甲方代辦托運(yùn),甲方所付運(yùn)費(fèi),由乙方在下次訂單結(jié)算時付清。
五、訂貨及供貨
(1 )經(jīng)雙方協(xié)定及認(rèn)可,甲方接下乙方的訂單后,甲方應(yīng)積極為乙方組織生產(chǎn),保證及時向乙方提供貨源,尤其是甲方生產(chǎn)及原材料緊張時,更必須優(yōu)先保證乙方的'訂單。
(2 )乙方下訂單時,應(yīng)預(yù)付訂單金額的%給甲方,作為訂金。
(3 )具體操作細(xì)節(jié)依照甲乙雙方擬定的訂購合同。
六、付款方式和運(yùn)輸方式
(1 )銀行結(jié)算。
(2 )現(xiàn)金支付。
(3 )具體操作細(xì)節(jié)依照甲乙雙方擬定的訂購合同。
七、質(zhì)量保證和售后服務(wù)
(1 )甲方產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家技術(shù)監(jiān)督部門備案的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),并經(jīng)質(zhì)檢部門嚴(yán)格檢驗合格后出品。
(2 )為保證用戶利益,用戶所購產(chǎn)品,按照國際電子類產(chǎn)品通行標(biāo)準(zhǔn),給予質(zhì)量保證和售后服務(wù)。
本合同執(zhí)行過程中,如遇不可抗力的影響造成經(jīng)濟(jì)損失,由各方自負(fù),與對方無關(guān)。
本合同在雙方代表簽字之日起生效,有效期暫定一年,期滿乙方有續(xù)簽優(yōu)先權(quán),本合同未盡事宜,甲乙雙方隨時協(xié)商解決。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,同具法律效果。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
地區(qū)總代理合同范本3
甲方:______________________
乙方:______________________
為了推動“_________________ ”在全國市場的銷售,并建立良好規(guī)范的市場秩序,甲方將在全國范圍內(nèi)建立“__________”合作體系。甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作為甲方“__________軟件”代理商及其相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、代理商資格
1.經(jīng)國家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、代理軟件或計算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品。
2.具備一定的與軟件相關(guān)的技術(shù)背景和固定經(jīng)營場所的單位。
3.具備履行本協(xié)議有關(guān)條款的資金能力。
4.乙方注冊經(jīng)營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品。
5.有銷售代理軟件產(chǎn)品的專職人員并具備甲方產(chǎn)品的培訓(xùn)服務(wù)能力。
6.嚴(yán)格遵守甲方的價格政策及本協(xié)議有關(guān)規(guī)定。
7.具備上述條件,符合甲方進(jìn)貨要求,并簽訂本協(xié)議,即可獲得相應(yīng)的分銷資格。
二、代理事項
1.代理商級別:__________________________________(省級總代理、地區(qū)代理)。
2.代理范圍:___________省____________市_________縣,乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動。因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任,由乙方負(fù)責(zé)。
3.代理期限:從______年_____月_____日至______年_____月_____日。雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽,否則本協(xié)議自行終止。
4.首期進(jìn)貨款:乙方需向甲方一次性進(jìn)貨________________元(大寫:_________________),并承諾遵守所代理產(chǎn)品的市場規(guī)則,代理關(guān)系才算正式確立。甲方收到乙方貨款后,發(fā)出價值_________的貨(按提貨價計),此貨可以同產(chǎn)品線升級換貨。地區(qū)總代首期進(jìn)貨款______元以上。
5.客戶申報制度:為避免代理商之間撞單搶單情況的發(fā)生,乙方銷售經(jīng)理應(yīng)及時把有意向的潛在客戶報告給甲方區(qū)域經(jīng)理,經(jīng)甲方區(qū)域經(jīng)理確認(rèn)后,甲方大區(qū)經(jīng)理有義務(wù)協(xié)調(diào)其他代理商積極協(xié)助乙方代理完成跟單過程。
沒有申報的客戶,甲方?jīng)]有義務(wù)進(jìn)行保護(hù)。乙方銷售經(jīng)理如發(fā)現(xiàn)兄弟代理向乙方所屬客戶低價搶單,可據(jù)實向甲方區(qū)域經(jīng)理投訴,甲方區(qū)域經(jīng)理必須受理并查處。如發(fā)生實質(zhì)性損害,乙方有權(quán)向搶單代理提出賠償請求,由甲方區(qū)域經(jīng)理仲裁。
6.甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為“_________________軟件”產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三。
7.甲乙雙方的任何一方對另一方的商業(yè)行為和法律行為及經(jīng)營損失不承擔(dān)責(zé)任。
三、甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
1.甲方為乙方提供銷售所需的技術(shù)資料及宣傳資料樣品。
2.指導(dǎo)、幫助、協(xié)調(diào)乙方銷售行為,最大限度占領(lǐng)市場。
3.甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況。
4.當(dāng)乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時,甲方有權(quán)對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格。
5.甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場宣傳推廣活動,共同創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境,與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場。
6.甲方有義務(wù)及時向乙方通報新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的方案。
7.甲方有義務(wù)及時向乙方通報新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的方案。
8.甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的營銷活動。
9.甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品的市場動態(tài),指導(dǎo)乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動。
10.甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品價格的調(diào)整情況。
四、乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
1.乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《“_________________”軟件代理商申請登記表》(詳見附件一),向甲方提出申請要求并注冊登記。已注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更,需及時填寫《“__________”軟件代理商注冊內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二),且書面通知甲方。
2.在得到甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以“
軟件有限公司進(jìn)銷存軟件代理商”的名義從事代理協(xié)議規(guī)定的與代理產(chǎn)品相關(guān)的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動。
3.乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,并獨立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任。
4.乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)進(jìn)銷存軟件產(chǎn)品的市場促銷活動。
5.乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn)。
6.乙方可定期收到甲方產(chǎn)品相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例。
7.乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營所代理的甲方產(chǎn)品。
8.乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息,并及時反饋給甲方。
9.乙方有權(quán)對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評價及投訴,投訴時應(yīng)填寫《“__________”軟件代理商投訴書》(詳見附件三)甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線,電話:____________。
10.乙方作為甲方的代理商,在重大項目上具有備案注冊權(quán),并可獲得甲方在技術(shù)、市場、價格上的特別支持。
11.在實現(xiàn)實際銷售行為后,乙方有責(zé)任將用戶信息及時反饋給甲方,以便甲方對用戶的售后服務(wù)情況進(jìn)行記錄。
12.乙方不得銷售甲方產(chǎn)品的非法渠道版本,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按違約處理。
13.乙方在媒體上刊登的甲方產(chǎn)品價格不得低于甲方規(guī)定的全國統(tǒng)一零售價格;不得違反甲方產(chǎn)品的體系;乙方在市場促銷活動中,不得發(fā)布低于統(tǒng)一零售價7折的價格信息;若有違反,甲方有權(quán)取消乙方獎勵及相關(guān)市場支持,情節(jié)嚴(yán)重者,甲方有權(quán)終止乙方的代理授權(quán)。
五、銷售獎勵指標(biāo)、價格政策
1.銷售獎勵指標(biāo):
a.省級總代理:每季度回款額達(dá)到1萬以上,以5%返現(xiàn)金。
b. 地區(qū)代理:每季度回款額達(dá)到3千以上,以5%返現(xiàn)金。
2.乙方在授權(quán)期內(nèi),需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨量,同時享受甲方給代理商制定的產(chǎn)品折扣價。
3.乙方在遇到特殊項目時(同類產(chǎn)品競爭激烈,且該項目對當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義)可申請?zhí)厥鈨r格,申請時需認(rèn)真填寫《__________軟件有限公司進(jìn)銷存軟件特價申請表》(詳見附件四),在甲方同意后方可訂貨。
六、商務(wù)體系
1.訂貨:
(1)乙方訂購甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系,確認(rèn)現(xiàn)貨情況。
(2)乙方需按要求逐項填寫《__________軟件有限公司進(jìn)銷存軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單》,(詳見附件五)加蓋單位公章后,傳真給甲方營銷中心。
(3)甲方收到乙方《__________軟件有限公司進(jìn)銷存軟件訂貨單(代合同)》后,在一個工作日內(nèi),將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購單是否有效。若有效,應(yīng)向乙方通報預(yù)計發(fā)貨日期(答復(fù)時,若遇乙方無人或通訊線路故障時,時間可順延)。
2.付款
乙方在定貨時一次性付清訂貨預(yù)付款。
3.發(fā)貨
甲方實行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后,在兩個工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4.退貨
(1)乙方向甲方所購買的“__________軟件”產(chǎn)品,如果自購買后______日內(nèi)未售出,可以無償退貨。起始計算日期以《_______軟件有限公司進(jìn)銷存軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》(詳見附件五)的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后,經(jīng)檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個月內(nèi)匯給乙方。
(2)如果產(chǎn)品已經(jīng)售出,可以及時向甲方聲明,甲方將及時將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方。
(3)如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品,甲方在向乙方發(fā)貨后的三個工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨。
(4)如果產(chǎn)品訂貨后________日內(nèi)未見乙方的退貨申請,則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出,甲方對這部分產(chǎn)品不予退貨,并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務(wù)
1.乙方權(quán)益
(1)甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話,解答乙方銷售中遇到的疑難問題,并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總,發(fā)給乙方。
(2)甲方將通過郵寄、e-mail或公開網(wǎng)站的.方式,向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案。
(3)甲方為乙方提供產(chǎn)品咨詢及技術(shù)培訓(xùn)。
2.乙方職責(zé)
(1)對于所代理的甲方產(chǎn)品,乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員。
(2)乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責(zé)任人。
(3)因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題,甲方不向用戶承擔(dān)任何直接責(zé)任。
(4)乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前,向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
(5)如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍,由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān)。
(6)乙方如果接到用戶對產(chǎn)品的售后服務(wù)請求,乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決,如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法獨立解決時,可向甲方提出售后服務(wù)支持請求。
3.非售后服務(wù)范圍
(1)由于其他軟件或病毒造成的故障。
(2)由于人為原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞。
(3)產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4.售后服務(wù)年限
(1)甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、升級,逾期酌情收成本費(fèi)用。
(2)按照國家《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,用戶購買商品的保修期應(yīng)以用戶購買商品的時間開始計算。
5.市場公關(guān)及廣告宣傳
(1)乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅氖袌鲩_拓和廣告宣傳工作。
(2)乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“__________軟件有限公司__________總(獨家)代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動,不得以任何形式損害甲方的利益。
(3)乙方如舉辦大型公關(guān)活動,需要甲方對其提供技術(shù)和談判支持時,應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請。
(4)乙方需把廣告合同傳至甲方處,待甲方確認(rèn)后,按一定比例進(jìn)行支持。
八、保密條款
1.甲乙雙方必須對業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對第三方嚴(yán)格保密。
2.甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、法律效力
1.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件,具同等法律效力。
2.變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面更改件。
3.發(fā)生以下任意情況時,可提前解除本代理協(xié)議:
(1)雙方協(xié)議同意時;
(2)協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時;
(3)協(xié)議的一方有損害對方的形象和利益的行為時;
(4)協(xié)議的一方違反協(xié)議時;
(5)發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時;
(6)《合同法》規(guī)定的其他情況時。
4.本協(xié)議期滿后自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5.甲乙雙方對本協(xié)議有修改、更正、補(bǔ)充的,應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充規(guī)定協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
6.協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。
甲方:______________________
蓋章:______________________
簽約代表:__________________
簽約日期:__________________
乙方:______________________
蓋章:______________________
簽約代表:__________________
簽約日期:__________________
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