物業(yè)客服報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的物業(yè)客服報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)客服報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我已經(jīng)來(lái)xx物業(yè)工作一年多了，這是我做的第一份正式的工作，是份來(lái)之不易的工作。在這里我叩開(kāi)了社會(huì)的大門，對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
來(lái)到xx物業(yè)，我學(xué)到了不少東西，剛到時(shí)是維護(hù)崗位，工作不講方法，沒(méi)有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表，有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒(méi)人，就耽誤了一些時(shí)間，造成一些用戶等等時(shí)間過(guò)久。轉(zhuǎn)正后來(lái)到客服，對(duì)此體會(huì)比較深刻。客服工作雖說(shuō)簡(jiǎn)單但也做好也不是件容易的事情，雖然每天就是接接電話，做做記錄，及回訪用戶使用情況。
在與用戶交流也不是件容易的事，有的用戶是急脾氣，說(shuō)話快，你得跟上他的節(jié)湊，有的用戶不愿多操作，一上不了網(wǎng)就要求上門，也有的，在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過(guò)去，電話中要想辦法讓他多操作，多試幾種方法，如果實(shí)在派不了人，和他耐心解釋，一般用戶也都會(huì)理解。客戶是上帝，無(wú)論用戶提出什么樣的問(wèn)題都要根據(jù)用戶反映的情況和快速的`解決，領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方，工作質(zhì)量一天天提高，心里也很高興，只要是心態(tài)平和，針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題勤于思考，不明白的多請(qǐng)教資格老的同事，處理問(wèn)題質(zhì)量高了，工作效率高了，也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)就是一個(gè)大家庭，在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟，離開(kāi)確實(shí)很是不舍，就像當(dāng)初去上學(xué)離開(kāi)家人和畢業(yè)時(shí)離開(kāi)同學(xué)一樣，一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重，后會(huì)有期！希望xx物業(yè)發(fā)展蒸蒸日上，永駐輝煌。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)客服報(bào)告2
尊敬的物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是來(lái)自客服部門，工號(hào)為xxx的前臺(tái)客服xx，感謝您能在忙碌過(guò)后抽出時(shí)間來(lái)看看我這封辭職信，謝謝！
我是在20xx年x月x日加入的xx物業(yè)，距今也已經(jīng)在這兒工作了x年了。至今我還非常清楚的記得我剛來(lái)到xx物業(yè)的時(shí)候，看著這樣的工作環(huán)境，熱情的同事們，還有親切的領(lǐng)導(dǎo)，我對(duì)我未來(lái)的工作感覺(jué)充滿了希望！在剛開(kāi)始的時(shí)候我還不熟悉這份工作，是客服部的xxx，手把手的教會(huì)了我在這份工作中的技巧和經(jīng)驗(yàn)，是您在我工作的時(shí)候鼓勵(lì)我�，F(xiàn)在想起來(lái)，是因?yàn)橛辛四銈�，我才能在這份工作上做好，才能堅(jiān)持到現(xiàn)在！在我離開(kāi)學(xué)校后，我在自己的意志下找到了這座城市，這份工作。這是我喜歡的城市，在這里我找到了自己想要的生活，也找到了這份簡(jiǎn)單的工作。我在這里的每一天都過(guò)的非常的開(kāi)心。
但是，隨著時(shí)間和年齡的增長(zhǎng)，在這里工作的我也漸漸的懂得了一些人情世故，見(jiàn)識(shí)了一些人生的經(jīng)驗(yàn)。在這里的工作雖然非常的輕松，在這里的生活雖然非常的愜意，但是經(jīng)歷了這幾年工作的我，卻已近不是當(dāng)時(shí)剛出校園的毛頭小子了。我也漸漸的變得成熟，知道了在人生中為自己打算。在開(kāi)心的放蕩了這么幾年之后，我也開(kāi)始考慮我之后的生活問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這幾年的生活經(jīng)驗(yàn)，有許多的事情是我想做卻不能去做的，因?yàn)槲疫�有工作。但是又有些事情，是我想做卻做不到的，因?yàn)槲屹Y本不夠……是啊，雖然我喜歡現(xiàn)在的.生活，喜歡現(xiàn)在工作的節(jié)奏，但是如果我的資本，不足以滿足我的需要，那么我離開(kāi)這份工作的日子也不遠(yuǎn)了。
成年人有成年人的苦衷，我現(xiàn)在算是完全明白了�，F(xiàn)實(shí)的生活不可能因?yàn)榫竦臐M足而得到改善。如果我這樣繼續(xù)沒(méi)有準(zhǔn)備，沒(méi)有對(duì)未來(lái)打算。我相信在未來(lái)我遇上什么事情的時(shí)候就會(huì)變得很難過(guò)。
大概的理由就是這樣，作為一個(gè)還算年輕的工作者，我還不能這么快就進(jìn)入悠閑的生活節(jié)奏。在未來(lái)，還會(huì)有更多的事情需要我做好準(zhǔn)備，我必須要在現(xiàn)在奮斗才行！
對(duì)于我工作了這么久的xx物業(yè)，我是感到非常的感謝，感謝它在這些年教會(huì)了我這么多，他是我的第一份工作，我會(huì)一直記得它，也會(huì)記得您，這位親切的領(lǐng)導(dǎo)，這些熱情的同事。
在交上這份辭職信后，希望領(lǐng)導(dǎo)能盡快的招聘接替我工作的人，我會(huì)好好的交接剩下的工作，謝謝！
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
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