質(zhì)量保證承諾書(shū)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問(wèn)題具體分析。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢？以下是小編整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量保證承諾書(shū)1
發(fā)包人(全稱(chēng))：_________________
承包人(全稱(chēng))：__________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)________________(工程全稱(chēng))簽定工程質(zhì)量保修書(shū)。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的`內(nèi)容，雙方約定如下：_________________
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
1地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_(kāi)________________年;
3裝修工程為_(kāi)____________年;
4電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝工程為_(kāi)______________年;
5供熱與供冷系統(tǒng)為_(kāi)____________個(gè)采暖期、供冷期;
6住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為_(kāi)______________年;
7其他項(xiàng)目保修期限約定如下：_________________
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
�、睂儆诒Ｐ薹秶�(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
�、舶l(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
�、硨�(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
�、促|(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。、
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū)2
一、首先，關(guān)于對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的承諾：確保工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》。
二、關(guān)于承諾工期
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程事實(shí)，結(jié)合我公司的綜合實(shí)力，我們承諾工期為日歷天。
三、服務(wù)承諾
1、工程交付后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng)，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用、維修和保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)使用中的不足；使用半年后進(jìn)行第二次綜合服務(wù)回訪(fǎng)；一年后，將進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng)，征求客戶(hù)意見(jiàn)。
2、交付后一年內(nèi)，施工單位應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)附近成立常年維修服務(wù)隊(duì)，隨叫隨到。施工單位造成的'一切質(zhì)量問(wèn)題，由施工單位修復(fù)更換，不留隱患。
3、我公司配備了專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē)，服務(wù)回訪(fǎng)嚴(yán)格按照我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行。
4、服務(wù)內(nèi)容：
長(zhǎng)期咨詢(xún)和優(yōu)惠服務(wù)；保修期滿(mǎn)后的項(xiàng)目，會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高價(jià)的服務(wù)，項(xiàng)目結(jié)束后友誼長(zhǎng)存。繼續(xù)與用戶(hù)保持聯(lián)系，免費(fèi)提供工程咨詢(xún)服務(wù)。
四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理層的承諾
確保按照招標(biāo)文件中所列的中標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員組織施工，并確保項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日勞動(dòng)保障的承諾
確保在雨季、農(nóng)忙季節(jié)和節(jié)假日期間，采取有效措施，確保勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。保證積極配合業(yè)主監(jiān)理單位做好工程施工。
以上承諾的條件愿意簽訂施工合同。
單位蓋章：________________
單位承諾人：________________
日期：________________
質(zhì)量保證承諾書(shū)3
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行，我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾：
1、質(zhì)量保證：所供設(shè)備全部為廠(chǎng)家原裝全新、完全符合標(biāo)書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內(nèi)，性能符合標(biāo)書(shū)規(guī)定。
2、提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，讓用戶(hù)了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。設(shè)備維修與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障，我司免費(fèi)更換、維修；提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如需更換只收取成本費(fèi)用；所有設(shè)備的備品件終身維護(hù)，只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。
3、售后服務(wù)熱線(xiàn)響應(yīng)：提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng)，2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)溝通、了解，并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。
4、由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備，而此類(lèi)品牌設(shè)備如故障，均由各品牌廠(chǎng)家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格，市面并無(wú)報(bào)價(jià)，所以未提供配件供應(yīng)價(jià)格清單。
5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù)：
（1）如果商品在出售之日起7日內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理，更換或退貨。
�。�2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理或更換。
�。�3）如果在商品三包期內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的`，憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。
6、設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)，提供VIP級(jí)服務(wù)。
A、服務(wù)專(zhuān)員侯云貴
B、服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)：
手機(jī)：
C、投訴電話(huà)：
7、當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí)，將及時(shí)通知貴局，并提供相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí)，我公司將及時(shí)通知用戶(hù)，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
8、售后服務(wù)范圍：
工程驗(yàn)收合格后進(jìn)入系統(tǒng)保修階段，系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間，設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障或不合格部分，使用方應(yīng)向我司出具詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告，說(shuō)明問(wèn)題的細(xì)節(jié)情況。我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測(cè)、維修（更換配件、更換產(chǎn)品）及系統(tǒng)調(diào)試，直至正常運(yùn)行。由于使用方對(duì)設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問(wèn)題；由于戰(zhàn)爭(zhēng)、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi)。系統(tǒng)保修結(jié)束后，我公司將對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施終身維護(hù)計(jì)劃，對(duì)于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞，我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修及恢復(fù)，同時(shí)，對(duì)于客戶(hù)日后提出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求，我方將提供軟件升級(jí)支持及提供最先進(jìn)的技術(shù)解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù)，并特作如下承諾：
1)從系統(tǒng)最終驗(yàn)收開(kāi)通投入使用之日起，提供二十四個(gè)月的保修期。在此期間，設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費(fèi)及時(shí)處理。
2)系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作由客戶(hù)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，提供場(chǎng)地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
3)設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù)，將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護(hù)和本地售后服務(wù)。并向客戶(hù)提供3個(gè)月/1次的巡檢服務(wù)，檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運(yùn)行記錄。
4)客戶(hù)維修中心設(shè)有零配件庫(kù)，備有全套的備品備件，在24小時(shí)內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件，確�？蛻�(hù)不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行。
5)保修期后，客戶(hù)可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)（即只收取材料工本費(fèi)）。
6)我司將對(duì)所提供的設(shè)備提供長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援。免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)，硬件升級(jí)服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
投標(biāo)人名稱(chēng)（單位章）：
法定代表人（簽字或蓋章）：
日期：20____年08月01日
質(zhì)量保證承諾書(shū)4
xxxxxxxxxxxx（單位或公司）：
我方作為貴公司xxxxxxxxxxx貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司帶給的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，貼合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的'保質(zhì)期不低于xxxxxx天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1—10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律職責(zé)。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商：xxxxxx公司
xxxxxxxx年xxxx月xxxxx日
質(zhì)量保證承諾書(shū)5
致：_____
由我方為“______樓”項(xiàng)目銷(xiāo)售安裝的室內(nèi)門(mén)，已于20____年12月初全部達(dá)標(biāo)，并交付使用。按照相關(guān)規(guī)定，室內(nèi)門(mén)的質(zhì)保期為一年，在此質(zhì)保期范圍內(nèi)，各種門(mén)的.售后維修事宜，由我方與____直接簽置相關(guān)售后文件合同，與土建承建單位陜西建工第___建設(shè)集團(tuán)有限公司“___綜合病房樓項(xiàng)目部”及陜西__建筑工程有限責(zé)任公司“___醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項(xiàng)目部無(wú)任何關(guān)系。
特此承諾！
甲方：___
乙方：_____
簽章：
簽章：
日期：年 月 日
日期： 年 月 日
質(zhì)量保證承諾書(shū)6
為確�！�**系統(tǒng)》的正常運(yùn)行和使用，我方將在維護(hù)期內(nèi)，負(fù)責(zé)提供對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調(diào)整、 客戶(hù)問(wèn)題及建議的收集等服務(wù)。
一、 服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、日常系統(tǒng)維護(hù)
�。�1）對(duì)系統(tǒng)日常的'報(bào)錯(cuò)、異常、進(jìn)行快速處理服務(wù)； 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。
如果異常和報(bào)錯(cuò)， 屬于數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或用戶(hù)誤操作， 不需要修改程序， 保證 1 個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題，并給客戶(hù)進(jìn)行反饋；
如果異常和報(bào)錯(cuò)，屬于系統(tǒng) Bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題，并給客戶(hù)進(jìn)行反饋。
�。�2） 數(shù)據(jù)備份服務(wù)；
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
日常運(yùn)行期間，3-5 自然天進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份；
企業(yè)自查隱患上報(bào)期間，1 個(gè)工作日進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份。
2、緊急事件處理
系統(tǒng)發(fā)生崩潰，負(fù)責(zé)對(duì)自查自報(bào)模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)； 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
負(fù)責(zé)在 1-2 個(gè)工作日內(nèi)， 對(duì)自查自報(bào)模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。 分析崩潰原因，給客戶(hù)予以反饋。
給出系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)方案并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)
3、系統(tǒng)功能調(diào)整升級(jí)
在系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后，如果客戶(hù)提出的新的合理建議，在雙方討論 后達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上、進(jìn)行新功能的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
提供良好的技術(shù)保障；
實(shí)施進(jìn)度視工作量，雙方進(jìn)行協(xié)商；
4、 客戶(hù)問(wèn)題及建議
負(fù)責(zé)在自查自報(bào)期間接受電話(huà)咨詢(xún)，在線(xiàn)解答使用單位的問(wèn)題。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
負(fù)責(zé)收集和整理用戶(hù)投訴意見(jiàn)，咨詢(xún)信息，確保用戶(hù)提出的問(wèn)題和
要求得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證，建立系統(tǒng)運(yùn)維擋案，為系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
二、 服務(wù)流程
1、 技術(shù)支持響應(yīng)
系統(tǒng)在技術(shù)支持提供期內(nèi)如發(fā)生故障，我公司在接到技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求電話(huà)后兩小時(shí)內(nèi)應(yīng)予以響應(yīng)，并及時(shí)協(xié)助對(duì)故障進(jìn)行排除。
三、 技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式
電話(huà)：
地址：
質(zhì)量保證承諾書(shū)7
我公司近年來(lái)為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線(xiàn)提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠(chǎng)項(xiàng)目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項(xiàng)目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項(xiàng)目，八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠(chǎng)二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國(guó)家及省級(jí)重點(diǎn)工程供應(yīng)鋼材，并于各施工單位建立了良好的.合作關(guān)系。現(xiàn)階段正在建設(shè)的蘭新鐵路第二雙線(xiàn)(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應(yīng)商之一。
公司運(yùn)營(yíng)多年以來(lái)，對(duì)鋼材產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)執(zhí)行以下六項(xiàng)承諾：
一、 接待服務(wù)承諾
(一)
(二)
(三) 實(shí)行全年365天營(yíng)業(yè)制; 笑臉相迎，文明接待; 熱情解答客戶(hù)提出的有關(guān)問(wèn)題;
二、 品種、質(zhì)量、交貨期承諾
(一) 滿(mǎn)足客戶(hù)所需產(chǎn)品品種的訂貨需求，以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購(gòu)要求;
(二)
(三) 產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)或用戶(hù)協(xié)議要求; 常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨，如客戶(hù)急需的可協(xié)商縮短交貨周期。
三、 代辦運(yùn)輸服務(wù)承諾
(一)
(二) 嚴(yán)格按照鋼材售后服務(wù)承諾書(shū)規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時(shí)通知收貨方; 嚴(yán)格按規(guī)定裝車(chē)，將貨物安全、及時(shí)運(yùn)抵客戶(hù)指定目的地;
四、 數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾
(一) 以來(lái)人接洽或收到函件時(shí)間為準(zhǔn)，確認(rèn)登記后，及時(shí)反饋鋼廠(chǎng)質(zhì)量部門(mén);
(二)
(三) 積極配合、督促鋼廠(chǎng)質(zhì)量異議處理人員盡快進(jìn)行處理; 質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后，及時(shí)落實(shí)、跟蹤處理結(jié)果。
五、 技術(shù)服務(wù)承諾
(一) 隨時(shí)接受客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術(shù)特性、工藝標(biāo)準(zhǔn)及主要用途等咨詢(xún);
(二)
(三) 盡量滿(mǎn)足客戶(hù)采購(gòu)需求; 可根據(jù)客戶(hù)要求，邀請(qǐng)鋼廠(chǎng)有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，解決產(chǎn)品加工、使用中的有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
六、 投訴監(jiān)督承諾
以上各項(xiàng)務(wù)承諾，我們將嚴(yán)格遵守，歡迎廣大客戶(hù)協(xié)助搞好監(jiān) 督管理，如承諾銷(xiāo)售人員未達(dá)到承諾服務(wù)要求，請(qǐng)及時(shí)來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電投訴維權(quán)。
xxx
日期
質(zhì)量保證承諾書(shū)8
致：XXXXX
由我方為“XXXXXX樓”項(xiàng)目銷(xiāo)售安裝的`室內(nèi)門(mén)，已于20xx年12月初全部達(dá)標(biāo)，并交付使用。按照相關(guān)規(guī)定，室內(nèi)門(mén)的質(zhì)保期為一年，在此質(zhì)保期范圍內(nèi)，各種門(mén)的售后維修事宜，由我方與XXXX直接簽置相關(guān)售后文件合同，與土建承建單位陜西建工第XXX建設(shè)集團(tuán)有限公司“XXX綜合病房樓項(xiàng)目部”及陜西XX建筑工程有限責(zé)任公司“XXX醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項(xiàng)目部無(wú)任何關(guān)系。
特此承諾！
甲方：XXX
乙方：XXXXX
簽章：
簽章：
日期：XX年X月X日
日期：XX年X月X日
質(zhì)量保證承諾書(shū)9
為營(yíng)造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境，本公司鄭重承諾：嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真處理消費(fèi)投訴，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象與道德形象，確保群眾糧油食品消費(fèi)安全。
一、進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度
�。ㄒ唬┍竟緡�(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定，嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)公司；
（二）本公司及時(shí)收集經(jīng)銷(xiāo)食品的相關(guān)重要資料，并按商品類(lèi)別分別建立進(jìn)貨臺(tái)賬；
�。ㄈ┻M(jìn)貨臺(tái)賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購(gòu)銷(xiāo)憑證編號(hào)、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，資料真實(shí)可靠、有據(jù)可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門(mén)檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜（下架）制度
�。ㄒ唬┍竟緡�(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)過(guò)期變質(zhì)食品，主動(dòng)及時(shí)下柜（下架）；
（二）本公司對(duì)群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有關(guān)部門(mén)組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜（上架）銷(xiāo)售，鑒定為不合格的食品立即停止銷(xiāo)售；
（三）本公司對(duì)已銷(xiāo)售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時(shí)予以追回，并將有關(guān)狀況通報(bào)供應(yīng)商與工商、糧食等部門(mén)。
三、消費(fèi)投訴處理制度
（一）本公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定，努力提高售后服務(wù)水平，保障消費(fèi)者的.合法權(quán)益；
（二）本公司用心配合工商與糧食等部門(mén)處理消費(fèi)者投訴；
�。ㄈ┍竟緦�(duì)消費(fèi)者的投訴，嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
xxxxx公司
x年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū)10
致：
我公司已充分知悉貴公司“質(zhì)量是企業(yè)的生命、安全勝于一切”的經(jīng)營(yíng)理念和要求，并嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，依法從嚴(yán)治理施工現(xiàn)場(chǎng)，確保作業(yè)人員及他人的安全與健康，確保工程質(zhì)量。現(xiàn)就該項(xiàng)目工程質(zhì)量、安全問(wèn)題向貴公司作如下聲明和承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度，接受行政主管部門(mén)、工程總包單位、監(jiān)理單位及貴公司的監(jiān)督檢查。
二、我公司完全具備該工程施工的資質(zhì)和條件，施工方法或程序符合國(guó)家、地方和行業(yè)要求，施工人員具備法定從業(yè)資質(zhì)和相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)施、材料、設(shè)備是國(guó)內(nèi)或國(guó)外正規(guī)廠(chǎng)家的產(chǎn)品，且具有相關(guān)合格證書(shū)，機(jī)械性能良好、各種安全防護(hù)裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過(guò)程中積極采取先進(jìn)工藝和先進(jìn)技術(shù)。
三、我公司將充分關(guān)注和保障施工現(xiàn)場(chǎng)人身及財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格按國(guó)家、政府規(guī)定的安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)準(zhǔn)搞好防護(hù)工作，采
取諸如防護(hù)及圍欄、照明、警衛(wèi)、護(hù)欄、警告等有效措施，就施工過(guò)程中對(duì)自身、貴司或他人所造成的人身或財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、供應(yīng)、制作或安裝于貴公司工程項(xiàng)目上的產(chǎn)品完全符合國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和合同的約定，在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備及安裝等方面沒(méi)有缺陷。該項(xiàng)聲明在產(chǎn)品交貨或安裝于工程之上后仍然有效，且不得因貴公司接受該產(chǎn)品以及支付該產(chǎn)品價(jià)款而失效。貫徹工程質(zhì)量“終身制”，在國(guó)家法律確定的`質(zhì)量安全責(zé)任期內(nèi)
對(duì)建筑工程造成的安全事故承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、行政和刑事責(zé)任。
五、已建立工程安全事故的快速應(yīng)急機(jī)制。保證在工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題、或存在安全隱患時(shí)，將主動(dòng)或按貴公司的要求立即采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救，消除安全危害，最大限度地保護(hù)好貴公司及客戶(hù)利益。
六、若因工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致重大安全事故，我公司將承擔(dān)由此給貴公司造成的客戶(hù)索賠、聲譽(yù)影響等全部損失。
乙方（公章）：
法定代表人：
監(jiān)督電話(huà)：
xx 年月日
質(zhì)量保修書(shū)
一、保修范圍：乙方負(fù)責(zé)承包范圍內(nèi)的全部工程項(xiàng)目的保修。
二、質(zhì)量保修金：本合同結(jié)算總價(jià)的5%作為質(zhì)量保證金，等質(zhì)保期滿(mǎn)后經(jīng)甲方
確認(rèn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方一次性支付，質(zhì)保金不計(jì)息。
三、質(zhì)量保修期：詳招標(biāo)要點(diǎn)。如發(fā)生質(zhì)量缺陷，應(yīng)延長(zhǎng)保修期，以甲方認(rèn)定的
時(shí)間為準(zhǔn)。
四、保修責(zé)任：
1、保修期內(nèi)所發(fā)生的質(zhì)量缺陷乙方必須無(wú)條件、及時(shí)、免費(fèi)修繕處理，并承擔(dān)由此給甲方和住房造成的全部損失。
2、保修質(zhì)量須滿(mǎn)足國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3、非乙方原因造成的維修，由甲方承擔(dān)費(fèi)用，乙方有義務(wù)配合甲方完成維修。
4、在保修期外進(jìn)行的維修，乙方承諾積極進(jìn)行，只收取材料成本費(fèi)。
5、維修聯(lián)系人：乙方應(yīng)在工程移交時(shí)確定質(zhì)量保修聯(lián)系人，其聯(lián)系電話(huà)應(yīng)保持24小時(shí)暢通，甲方僅以電話(huà)通知乙方聯(lián)系人。如在保修期內(nèi)聯(lián)系人電話(huà)更改，乙方應(yīng)提前通知甲方。
6、如出現(xiàn)影響住戶(hù)正常生活的緊急情況，乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)；乙
方在接到甲方通知后1小時(shí)內(nèi)做出呼應(yīng)，并4小時(shí)內(nèi)直到現(xiàn)場(chǎng)；乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成維修工作。
五、乙方如出現(xiàn)下列情形之一，甲方有權(quán)另行委托第三方代為維修處理，由此發(fā)
生的費(fèi)用、損害賠償及相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)：
1、在接到甲方維修通知后雖及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，但在維修過(guò)程中不負(fù)責(zé)任或推諉或維修不力。
2、在約定的時(shí)間內(nèi)未到現(xiàn)場(chǎng)。
3、超過(guò)約定時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4、偷工減料。
5、未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6、超過(guò)正常維修時(shí)間。
7、不履行對(duì)甲方及住戶(hù)的承諾。
8、維修人員的行為造成業(yè)主投訴。
六、對(duì)于因工程質(zhì)量問(wèn)題造成漏水、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況 ，根
據(jù)實(shí)際需要，甲方可先自行安排維修并及時(shí)告知乙方，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、國(guó)家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量保修規(guī)定。
乙方（公章）： 法定代表人： 監(jiān)督電話(huà)：
年月日
質(zhì)量保證承諾書(shū)11
一。產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1。供方保證所供設(shè)備是全面按iso9001；20xx標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和制造的，其質(zhì)量管理模式是通過(guò)認(rèn)證和有效的。
2。 供方保證對(duì)其外購(gòu)配套部件設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)，采購(gòu)中均進(jìn)行了嚴(yán)格的進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)，并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書(shū)。使用說(shuō)明及檢驗(yàn)報(bào)告等有關(guān)資料。
3。保證所提供加工工藝完善，檢測(cè)手段完備，是用一流的工藝和材料制造而成的.，且技術(shù)先進(jìn)，外形美觀(guān)，在各方面符合招標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議書(shū)規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求，并保證所提供的設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)正確安裝。正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在使用壽命期內(nèi)有滿(mǎn)意和可靠的性能。
4。供方保證在交貨前對(duì)設(shè)備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進(jìn)行全面的檢驗(yàn)。
5。本公司產(chǎn)品投入運(yùn)行質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù)，期滿(mǎn)后服務(wù)不停止。
二。產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1。在產(chǎn)品保修期之內(nèi)，經(jīng)供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。
2。供方保證按需方的時(shí)間要求，選派專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作，直到設(shè)備正常運(yùn)行。
3。設(shè)備正常運(yùn)行后，供方承諾24個(gè)月的質(zhì)量保證期，（需方使用設(shè)備壽命期內(nèi)的維護(hù)保養(yǎng)），當(dāng)需方需要時(shí)，保證在接到通知后的二十四至四十八小時(shí)內(nèi)，派專(zhuān)業(yè)的維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運(yùn)行時(shí)，質(zhì)量造成的損壞由供方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理，更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實(shí)行有償服務(wù)。
4。若用戶(hù)需要，可為用戶(hù)培訓(xùn)操作。維修，產(chǎn)品檢測(cè)維護(hù)人員我公司提供免費(fèi)培訓(xùn)。
質(zhì)量保證承諾書(shū)12
致：沈陽(yáng)市大東區(qū)城管局、大東區(qū)政府采購(gòu)中心：
根據(jù)“大東區(qū)交通工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工隊(duì)伍庫(kù)招標(biāo)文件”的規(guī)定及本公司對(duì)招標(biāo)文件的理解，對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)：
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證：分部分項(xiàng)工程一次交驗(yàn)合格率100%，全部工程一次交驗(yàn)合格。
2、工期保證：簽訂合同后7日內(nèi)連同人員、機(jī)械及檢驗(yàn)儀器同時(shí)進(jìn)場(chǎng)。在甲方資金不到位的情況下，保證連續(xù)施工，保證按工期完成工程，并驗(yàn)收后達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
3、保修期：執(zhí)行招標(biāo)文件及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。（詳見(jiàn)附后“確保施工質(zhì)量承諾書(shū)”）
4、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：工程需要維修時(shí)，接到保修電話(huà)2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、竣工驗(yàn)收資料完整、規(guī)范、有效。
二、售后服務(wù)保證
1、公司實(shí)力保障：我公司兩支靈活機(jī)動(dòng)的售后服務(wù)隊(duì)伍，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)門(mén)設(shè)立售后服務(wù)電話(huà)。
2、售后服務(wù)體系保障：公司將對(duì)本項(xiàng)目所涉及街路建立數(shù)據(jù)檔案，方便快速響應(yīng)。
3、維修響應(yīng)程序：接到用戶(hù)報(bào)修小時(shí)內(nèi)到實(shí)地進(jìn)行維修分析維修報(bào)告，錄入檔案。
4、質(zhì)量保質(zhì)期后：人工免費(fèi)，材料費(fèi)按市場(chǎng)價(jià)收取95%（如獲得包工包料維修資格）。
三、驗(yàn)收規(guī)程
（一）驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容
1、收到中標(biāo)通知書(shū)后規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按招標(biāo)文件要求，及時(shí)繳納履約保證金。并與業(yè)主簽訂施工合同。
2、合同簽訂前，組織相關(guān)的人員、機(jī)械設(shè)備、試驗(yàn)及檢驗(yàn)儀器做好入場(chǎng)準(zhǔn)備。
3、所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測(cè)量?jī)x器及機(jī)械工具均在檢驗(yàn)檢定合格期內(nèi)。
5、分部分項(xiàng)工程采取自檢與聯(lián)檢，并建立可追朔性的.檢查記錄檔案，保管好檔案。
6、全部工程交驗(yàn)，公司將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，組成以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，由項(xiàng)目部質(zhì)檢員、專(zhuān)職安全員、施工隊(duì)長(zhǎng)及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進(jìn)行自檢，然后再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理及業(yè)主驗(yàn)收。
�。ǘ┊a(chǎn)品確認(rèn)
1、根據(jù)招標(biāo)文件、補(bǔ)遺文件、施工圖紙驗(yàn)收產(chǎn)品。
2、根據(jù)由監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位簽證的變更圖紙、說(shuō)明、會(huì)議記要等驗(yàn)收產(chǎn)品。
3、遵照產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收產(chǎn)品。
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、聯(lián)系方式：沈陽(yáng)市xx道路設(shè)施有限公司
聯(lián)系人：xxx經(jīng)理
聯(lián)系電話(huà)：xx
聯(lián)系傳真：xx
聯(lián)系地址：沈陽(yáng)市于洪區(qū)沈大路116號(hào)
2、服務(wù)熱線(xiàn)及投訴電話(huà)：xxx
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū)13
我鄭重承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定：
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)章制度，嚴(yán)格按照崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和流程操作；
2、不斷提高量、檢具使用技能，能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測(cè)儀器；
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握相關(guān)檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷提高檢驗(yàn)技能，提高檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率；
4、嚴(yán)格落實(shí)檢驗(yàn)、把關(guān)和匯報(bào)職能，我檢驗(yàn)我簽字，我簽字我負(fù)責(zé)，我負(fù)責(zé)我承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
5、實(shí)施檢驗(yàn)前，必須明確技術(shù)文件要求，存在疑義時(shí)立即查實(shí)；
6、實(shí)施檢驗(yàn)時(shí)，專(zhuān)檢檢驗(yàn)員對(duì)操作工自檢真實(shí)性負(fù)責(zé)；
7、開(kāi)具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實(shí)，判斷準(zhǔn)確，處理措施得當(dāng)。并按處理最終跟蹤驗(yàn)證、落實(shí)和記錄處理結(jié)果；
8、按規(guī)定核驗(yàn)零部件編號(hào)，完善標(biāo)識(shí)管理，歸集和建立質(zhì)量檔案；
9、對(duì)上道工序質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的錯(cuò)漏檢負(fù)責(zé)，對(duì)下道工序負(fù)責(zé)，質(zhì)量問(wèn)題不得到處理不放過(guò)，保證轉(zhuǎn)出產(chǎn)品全部受控；
10、對(duì)于弄虛作假、謊報(bào)瞞報(bào)質(zhì)量問(wèn)題的第一次考核500元，第二次下崗，第三次開(kāi)除（年度內(nèi)有效）；
11、對(duì)于月度內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)錯(cuò)誤的，質(zhì)量控制點(diǎn)必檢項(xiàng)錯(cuò)漏檢的檢驗(yàn)員，第一次考核500元，第二次下崗，第三次開(kāi)除（月度內(nèi)有效）；
12、對(duì)于重復(fù)發(fā)生的及典型的`錯(cuò)漏檢，檢驗(yàn)員承擔(dān)20%的質(zhì)量損失賠償。
承 諾 人：XX
承諾時(shí)間:XXXX-XX-XX
質(zhì)量保證承諾書(shū)14
我莊嚴(yán)承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定：
1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度開(kāi)展質(zhì)量管理工作，完善部門(mén)質(zhì)量控制體系，監(jiān)督和負(fù)責(zé)有效運(yùn)行；
2、加強(qiáng)員工質(zhì)量培訓(xùn)，持續(xù)提高員工質(zhì)量意識(shí)，持續(xù)提高員工業(yè)務(wù)水平；
3、對(duì)于重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)制定糾正預(yù)防措施并負(fù)責(zé)落實(shí)、反饋；
4、積極推進(jìn)新工藝、新方法的實(shí)施，提高工效，產(chǎn)品質(zhì)量；
5、加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理，貫徹“誰(shuí)制造誰(shuí)負(fù)責(zé)”、 “誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“過(guò)手有責(zé)”原則；
6、嚴(yán)格執(zhí)行后道工序?qū)η暗拦ば虬殃P(guān)作用，每月至少提出兩條對(duì)上道工序的質(zhì)量控制需求；
7、及時(shí)開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)及合理化建議、QC等質(zhì)量改良改進(jìn)活動(dòng)；
8、對(duì)于重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)有管理責(zé)任，承擔(dān)20%的質(zhì)量損失賠償；
9、部門(mén)內(nèi)發(fā)生因重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致員工下崗行為的'，部門(mén)質(zhì)量負(fù)責(zé)人當(dāng)月質(zhì)量工資免發(fā)（考核不低于20xx元/起），并由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)告誡談話(huà)一次；
10、年度內(nèi)部門(mén)發(fā)生三起（含三起）以上，因重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致員工下崗行為的，部門(mén)質(zhì)量負(fù)責(zé)人引咎辭職（就地免職）。
如果因我工作失誤而導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，本人愿自覺(jué)接受公司和國(guó)家按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理。
承 諾 人：XXX
承諾時(shí)間：20xx-XX-XX
質(zhì)量保證承諾書(shū)15
xxxx (以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購(gòu)人)：
我公司為認(rèn)可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在我公司的供貨期內(nèi)，我公司特作出以下承諾：
一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)要求的合格設(shè)備，并通過(guò)相關(guān)認(rèn)證和測(cè)試。
二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的、未使用過(guò)的，并完全符合《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》和采購(gòu)合同上的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負(fù)責(zé)無(wú)條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購(gòu)人可向我司提出補(bǔ)救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀(guān)及技術(shù)指標(biāo)完全符合采購(gòu)人所簽字認(rèn)定的'《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》和采購(gòu)合同上的要求，如有任何外觀(guān)和參數(shù)上的變動(dòng)，需及時(shí)告知采購(gòu)人并需經(jīng)過(guò)再次簽字認(rèn)定方可供貨，否則擅自更改產(chǎn)品外觀(guān)和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔(dān)，并對(duì)因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購(gòu)人損失進(jìn)行補(bǔ)償。
四、我公司確保采購(gòu)人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時(shí)，免受第三方提出的對(duì)其專(zhuān)利權(quán)或其它有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。
五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(如設(shè)計(jì)缺陷、生產(chǎn)工藝錯(cuò)誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》不符等)，或每批次供貨的不良率>x %，保修期返修率> x%，采購(gòu)人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時(shí)要求合理賠償。
六、我公司承諾在實(shí)際驗(yàn)收過(guò)程中，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良，或者性能指標(biāo)達(dá)不到產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)及合同中規(guī)定的要求時(shí)，我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費(fèi)更換并補(bǔ)償采購(gòu)人的損失。
七、在采購(gòu)人同意的情況下，我公司對(duì)在協(xié)議供貨初期約定的時(shí)間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補(bǔ)救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、費(fèi)用和后果將全部由我公司承擔(dān)。
保證人：xxx
公章
日 期：20xx年xx月xx日
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