活動(dòng)策劃
活動(dòng)策劃 篇1
活動(dòng)主題：志愿者協(xié)會(huì)迎新生活動(dòng)
一、活動(dòng)目的
在xx級(jí)大一新生報(bào)到之際,我們作為華北水院校青年志愿者協(xié)會(huì)的志愿者,更用該盡出自己的綿薄之力,為大一新生提供力所能及的幫助.本次迎新活動(dòng)是我們志愿者展示自己的風(fēng)采的時(shí)候,與此同時(shí)，也為學(xué)弟學(xué)妹能夠盡快地適應(yīng)新環(huán)境做出一點(diǎn)努力。
二、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：xx年09月09日~xx年09月11日
活動(dòng)地點(diǎn)：校南門口至籃球場(chǎng)區(qū)域
三、活動(dòng)單位
華北水利水電學(xué)院大學(xué)生志愿者聯(lián)合會(huì)校青年志愿者協(xié)會(huì)
四、活動(dòng)參與人員
第一參與者：祝文龍、馬宏魁、孫陽、石義闖
第二參與者：李華偉、趙志雯、馮璐、孫婉婉、王芳芳
五、活動(dòng)流程
活動(dòng)前期流程：
1、 組織人員商討擬定活動(dòng)策劃書，明確活動(dòng)內(nèi)容與分工。
2、 辦公室李華偉負(fù)責(zé)攜帶馬甲、帽子，相機(jī)2~3臺(tái)。
活動(dòng)中具體流程：
1、 各部人員提前一天到活動(dòng)場(chǎng)地明確自己的崗位及工作時(shí)間；
2、 活動(dòng)當(dāng)天志愿者準(zhǔn)時(shí)到崗，并帶帽子，穿馬甲。
3、 換班時(shí)，志愿者需提前通知下一輪志愿者，以防職位出現(xiàn)空缺，要保證活動(dòng)的'連續(xù)性。
4、 青協(xié)本次活動(dòng)主要負(fù)責(zé)對(duì)新生及其家長的導(dǎo)引工作，負(fù)責(zé)文體中心的維序工作，志愿者在工作期間要注意自身形象，講求禮貌。
5、 信監(jiān)部趙志雯負(fù)責(zé)安排人員照相，收集精彩瞬間。
活動(dòng)后具體流程：
1、 活動(dòng)結(jié)束后，全部志愿者將桌椅搬回安置好，并收拾好一切物品。
2、 辦公室負(fù)責(zé)做好活動(dòng)總結(jié)，存儲(chǔ)備案，以備下次活動(dòng)參考。
3、 信監(jiān)部負(fù)責(zé)將本次活動(dòng)照片保存并上傳至校青協(xié)博客，為以后社團(tuán)宣傳工作積累素材。
六、活動(dòng)中注意事項(xiàng)
1、活動(dòng)中各志愿者不要脫離組織中的其他人員單獨(dú)行動(dòng)。
2、活動(dòng)中志愿者要聽從組織人員的安排，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、全體活動(dòng)人員在活動(dòng)中要穿戴好衣帽，要符合自己作為志愿者的風(fēng)貌，同時(shí)在活動(dòng)中要貫徹積極認(rèn)真的工作態(tài)度、熱情服務(wù)的工作理念，以體現(xiàn)我華水的青年志愿者的精神風(fēng)貌。
4、參加活動(dòng)的志愿者每次活動(dòng)都要在規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)崗位，以保證活動(dòng)流程的連續(xù)性。
七、備用方案
1、若本應(yīng)參加迎新活動(dòng)的人員有事不能參加活動(dòng)，應(yīng)提前告知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
2、若有一些無法預(yù)測(cè)的因素造成本次迎新活動(dòng)不能按時(shí)舉行，參與活動(dòng)的全體志愿者要聽從祝文龍等的具體安排。
八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
礦泉水若干 3*16
九、備注：
該份策劃的最終解釋權(quán)歸華北水院青年志愿者協(xié)會(huì)所有
校青年志愿者協(xié)會(huì)
二零xx年八月八日
活動(dòng)策劃 篇2
一、活動(dòng)背景：
騎行活動(dòng)增進(jìn)了與社會(huì)的交集，讓大家融于社會(huì)活動(dòng)中，參與社會(huì)，宣傳了世界無車日的主題，符合綠色環(huán)保，低碳騎行的口號(hào)，為減少當(dāng)今社會(huì)汽車污染作出呼聲。增強(qiáng)了同學(xué)們的社會(huì)意識(shí)與環(huán)保意識(shí)。
二、活動(dòng)目的：
燒烤活動(dòng)，增加了同學(xué)們之間的生活樂趣，促進(jìn)了不同同學(xué)之間的認(rèn)識(shí)與友情。增強(qiáng)了同學(xué)們?cè)趨⑴c過程中的動(dòng)手能力，也在騎行過程中鍛煉了同學(xué)們克服困難的能力。為同學(xué)們繁雜單調(diào)的生活又增添了一份色彩。也讓同學(xué)們了解參與到車隊(duì)的`活動(dòng)中來。
三、活動(dòng)時(shí)間：11月16日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：大屯村
五、活動(dòng)具體安排：
1、前隊(duì)：8：45在西校區(qū)車庫集合，裝備裝待完畢，集合。提前帶燒烤工具和物品過去，做前期準(zhǔn)備。
2、其他：9：45在西校區(qū)車庫集合，按照實(shí)踐部部長提前分配的，按隊(duì)出行，分騎車和坐車兩種方式。
六、注意事項(xiàng)：
1、各個(gè)隊(duì)員自備的背包中可自帶部分自己所需食物及其他物品，各人最好能自備1瓶水，水源要帶足。
2、各個(gè)隊(duì)長在出發(fā)前替各組隊(duì)員檢查車，避免剎車等損壞
3、隊(duì)長必須要有自己各隊(duì)員之間的聯(lián)系方式。
4、每隊(duì)隊(duì)員分配2名老隊(duì)員，8—10名新隊(duì)員，所有隊(duì)員最好都能自帶背包，并自備自己所需物品，具體隊(duì)伍數(shù)由到時(shí)候的人數(shù)確定。
5、每隊(duì)車間隔時(shí)間大致為10分鐘，、一路上安全由老隊(duì)員不斷做到提示，先到的隊(duì)員先開始燒烤地點(diǎn)的準(zhǔn)備，下車后直接開始準(zhǔn)備活動(dòng)，不要停歇。
七、活動(dòng)內(nèi)容策劃：
在燒烤地點(diǎn)的場(chǎng)地準(zhǔn)備搞定后，即可開始 陸續(xù)開始燒烤，燒烤中介紹著自己
燒烤過后，記得一定要把燒烤造成的垃圾裝袋帶走，不要污染環(huán)境，確保做到無垃圾殘留。
回來路上，按隊(duì)伍分批歸來，5分鐘一批。
八、燒烤備忘：
人數(shù)假如過多，燒烤的碳一定要買足了，燒烤的架子或網(wǎng)也要足夠，按5人一張網(wǎng)分配。
活動(dòng)策劃 篇3
一、活動(dòng)主題：
尊師重教，奠基未來
二、活動(dòng)目的：
通過一系列親力親為的體驗(yàn)活動(dòng)，讓每個(gè)學(xué)生家長從自己的角度了解教師工作的辛苦，感受到教師默默耕耘、無私奉獻(xiàn)的精神，由衷地向老師表示敬意，感謝老師的辛勤工作，并通過實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)老師的敬意勞動(dòng)，
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年9月10日上午。
四、活動(dòng)對(duì)象：
二年級(jí)全體學(xué)生及部分家長。
五、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、在校園內(nèi)，懸掛“親愛的老師，您辛苦了”或“老師，我們感謝您”等條幅；
2、在墻上用彩色氣球拼成“我們愛您——老師”等字樣或心型。
3、“老師，我想對(duì)你說”教師個(gè)性袋準(zhǔn)備。
六、活動(dòng)內(nèi)容：
1、教一節(jié)課。學(xué)生家長來自各行各業(yè)，其中多才多藝者眾多。我們邀請(qǐng)其中一部分熱心教育事業(yè)、關(guān)心孩子身心發(fā)展的家長來到學(xué)校，走進(jìn)教室，走上講臺(tái)，給孩子們講一節(jié)課，體驗(yàn)教書育人的.快樂及辛苦，增進(jìn)教師與家長之間的理解與協(xié)助。
2、當(dāng)一當(dāng)班主任。家長從一大早起，像班主任老師一樣進(jìn)行督促孩子們晨讀、上課、課間活動(dòng)、上課間操、放學(xué)等工作，和孩子們一起度過一上午的時(shí)間，體驗(yàn)小學(xué)班主任的充實(shí)與快樂。
3、家長可將自己的感受采用留言條的形式，裝進(jìn)留言袋里。
活動(dòng)策劃 篇4
一 活動(dòng)名稱：書法新體驗(yàn)活動(dòng)
二 活動(dòng)背景：剛剛過去了科技文化節(jié)，為了使校園文化更加豐富多彩，讓書法俱樂部發(fā)揮自己的特色，弘揚(yáng)中華書法文化，更為了展示書法的魅力，特舉辦此次書法體驗(yàn)活動(dòng)。
三 活動(dòng)主題：讓同學(xué)們了解書法，感受書法，并從中獲取知識(shí)，找到快樂！
四 主辦單位：書法俱樂部
五 活動(dòng)目的：大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)書法文化；傳播書法知識(shí)；提高同學(xué)們學(xué)習(xí)書法的積極性。
六 目標(biāo)人群：全校同學(xué)
七 活動(dòng)時(shí)間：5月29號(hào) 或30號(hào)
八 活動(dòng)地點(diǎn)：西校區(qū)小門大樹下
九 活動(dòng)安排：
1 人員安排：
活動(dòng)總負(fù)責(zé)：李慧康
活動(dòng)策劃：李慧康 尹晨輝 張曉曉 單慧茹
外聯(lián)：茹雪嬌 王昌亮
工作人員:李慧康 尹晨輝 張曉曉 單慧茹 茹雪嬌 王昌亮 李甜甜 劉巍 趙玉明 徐文隆
2 贊助單位:
3 場(chǎng)地：西校區(qū)小門大樹下
具體活動(dòng)安排：1，搜集歷代書法家軼事，將其以展板形式展出，請(qǐng)本校書畫高手寫一些書畫作品，以供同學(xué)們欣賞；2，描繪出基本筆畫的書寫方法，供同學(xué)們學(xué)習(xí) ；3，陳列筆墨紙硯，讓同學(xué)們親自感受書法的`魅力；4，“我愛書法文化”簽名�。ê灻�
十一 活動(dòng)流程
1 前期宣傳： 以海報(bào)形式宣傳。
2 贊助計(jì)劃：盡一切可能爭取贊助 。贊助宗旨：本著利于活動(dòng)一與贊助商，互利雙贏為宗旨；將活動(dòng)辦好，讓贊助商滿意，同學(xué)們學(xué)到知識(shí)達(dá)到三方滿意的效果。
十二 活動(dòng)預(yù)算： 海報(bào)、筆墨紙硯等費(fèi)用
書法俱樂部
xx年5月5日
活動(dòng)策劃 篇5
一．活動(dòng)背景
為進(jìn)一步活躍校園文化氣氛，豐富學(xué)生課余文化生活，給同學(xué)們一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，進(jìn)一步營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，陶冶同學(xué)們高尚的道德情操 ，鍛煉同學(xué)們的口才能力，促進(jìn)同學(xué)們之間的友誼和交流，激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)意識(shí)，促進(jìn)同學(xué)們對(duì)古今中外經(jīng)典詩歌、詞的了解，樹立良好的思想品德和行為養(yǎng)成。我們學(xué)習(xí)部借此機(jī)會(huì)舉辦詩歌朗誦比賽。
二．活動(dòng)名稱
“飛揚(yáng)的青春”詩歌朗誦大賽
三．活動(dòng)目的
培養(yǎng)同學(xué)們積極建設(shè)好校園文化，弘揚(yáng)民族文化，活躍校園學(xué)術(shù)氛圍，提高學(xué)校的文化品位。現(xiàn)擬舉辦校園詩歌朗誦活動(dòng)，為展現(xiàn)感情與語言結(jié)合的無窮魅力，給廣大愛好文學(xué)，朗誦和音樂的同學(xué)一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，發(fā)掘語言藝術(shù)方面的人才，
四．活動(dòng)主辦單位
xx第二師范學(xué)院地理系學(xué)習(xí)部
五．活動(dòng)地點(diǎn)
xx第二師范學(xué)院小行校區(qū)報(bào)告廳
六．活動(dòng)對(duì)象
xx第二師范學(xué)院地理系全體學(xué)生
七．活動(dòng)時(shí)間
xxx年5月22日下午6點(diǎn)
八．比賽要求
1、參賽人員自帶稿件。稿件內(nèi)容必須積極向上、樂觀、進(jìn)取，符合活動(dòng)主題。
2、能用較標(biāo)準(zhǔn)的'普通話進(jìn)行朗誦，表達(dá)清晰、語言流暢。
3、參賽人員要自信、大方、有親和力、感染力。
九．參賽須知
稿件可以附加ppt或者音樂（會(huì)酌情加減分）
比賽稿件提前三天上報(bào)大賽報(bào)名處
參賽人員提前15分鐘到場(chǎng)
各班觀眾提前10分鐘
十、大賽流程簡介
評(píng)委及嘉賓入場(chǎng)
主持人宣布比賽開始
主持人宣布比賽規(guī)則及選手（10分鐘）
第一輪：13位選手依次上臺(tái)朗誦一首短詩，時(shí)間2分鐘之內(nèi) 評(píng)委選舉出第一名至第六名晉級(jí)下一輪，最后七名直接被
淘汰。（40分鐘）
串場(chǎng)節(jié)目：謝涵宇 唱歌（5分鐘）
第二輪：六名選手抽簽，兩兩對(duì)決。勝出的三個(gè)人晉級(jí)決
賽。（30分鐘）
串場(chǎng)節(jié)目：陳萌 鋼琴（5分鐘）
第三輪：三名選手分別朗誦，決出一、二、三名（15分鐘） 統(tǒng)計(jì)結(jié)果主持人宣布比賽結(jié)果(5分鐘)
比賽結(jié)束（5分鐘）
注：活動(dòng)大概持續(xù)2小時(shí)
十一、評(píng)分以及獎(jiǎng)勵(lì)
設(shè)5——10分5個(gè)等次
比賽由評(píng)委和大眾評(píng)委評(píng)分
本次大賽設(shè)一等獎(jiǎng)1名；二等獎(jiǎng)1名；三等獎(jiǎng)1名
十二、宣傳及報(bào)名
1、張貼海報(bào)：海報(bào)張貼于食堂門口 (海報(bào)注重吸引大家眼球,突出重在參與!另外，海報(bào)上有次日的咨詢時(shí)間和報(bào)名開始、截止時(shí)間)（可以集現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、短信報(bào)名于一體）
2. 通知下發(fā)到每個(gè)班的班長，由班長通知同學(xué) 十三、其他
人員安排：
評(píng)委：xxx
記分員：xxx
主持人：袁xx
現(xiàn)場(chǎng)人員：沈承志﹑孫亮（負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)事務(wù)）
比賽準(zhǔn)備：
場(chǎng)地、比賽用品、宣傳資料
其他資料
獎(jiǎng)狀證書等
活動(dòng)策劃 篇6
雙十一大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動(dòng)外，還需要注意前后端部門任務(wù)的銜接，活動(dòng)前、中、后期運(yùn)營活動(dòng)的整體配合等環(huán)節(jié)，更好地做好活動(dòng)先期預(yù)熱，取得更好地效果。
雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表
項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對(duì)事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個(gè)項(xiàng)目制定計(jì)劃，對(duì)于特定事項(xiàng)何時(shí)發(fā)生，成果何時(shí)提交，必須有一個(gè)一致統(tǒng)一的時(shí)間。項(xiàng)目進(jìn)程表是鼓勵(lì)參與項(xiàng)目的每個(gè)人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。
項(xiàng)目越大越復(fù)雜，進(jìn)度表就越顯的重要。對(duì)于像雙11這樣的大項(xiàng)目而言，團(tuán)隊(duì)之間各個(gè)部分的相互依賴程度就越高，決策和時(shí)間對(duì)其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個(gè)人，項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會(huì)很快連鎖反應(yīng)下去，問題會(huì)以各種意想不到的方式出現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。從這個(gè)角度來說，項(xiàng)目進(jìn)程表非常重要，當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的工具。
接下來我們看看雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由哪些維度信息組成，為什么會(huì)有這些維護(hù)信息的存在。
雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌LOGO、序號(hào)、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。
品牌LOGO：logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場(chǎng)合、合作文件都會(huì)加上企業(yè)品牌logo。
部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項(xiàng)目部，項(xiàng)目部下設(shè)多個(gè)職能部門。整個(gè)雙十一促前、促中、促后過程中的團(tuán)隊(duì)人員安排，工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn)，通常情況下會(huì)按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：
商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu)，備貨深度，商品屬性，商品定價(jià)，賣點(diǎn)包裝，搭配，品控等；
策劃部：負(fù)責(zé)營銷方案，預(yù)熱方案，頁面方案，視覺，風(fēng)險(xiǎn)管理，其他預(yù)案等 ;
推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案，推廣素材測(cè)試等；
客服部：自助購物流程，催款方案，自動(dòng)回復(fù)，話術(shù)，危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等 ;
物流部：庫存清點(diǎn)，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等；
后勤部：生活后勤服務(wù)，硬件后勤服務(wù)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)攝影等；
成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營指揮部，由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個(gè)執(zhí)行部門，各個(gè)部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)行取名，比如香影的雙十一團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然，每個(gè)部門還會(huì)設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組，比如像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會(huì)增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，負(fù)責(zé)雙十一活動(dòng)期間ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
雙十一各部門職責(zé)
運(yùn)營部
1、雙十一活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)商品申報(bào)。
2、制定雙十一活動(dòng)方案。
3、完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。
4、雙十一專題頁制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)。
5、跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁面調(diào)整。
6、雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
7、優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明。
8、要求商品選主推款；對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)。
9、跟進(jìn)爆款銷售情況，每天確定流量指標(biāo)。
10、通過CIM區(qū)分出會(huì)員情況，針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案。
11、催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案。
12、制訂雙十一會(huì)員營銷方案、會(huì)員雙十一特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案。
13、活動(dòng)短信通知文案撰寫。
14、商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙十一關(guān)鍵詞。
15、制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案。
16、類目小二現(xiàn)場(chǎng)考察，雙十一相關(guān)了解。
17、雙11當(dāng)天類目對(duì)接相關(guān)。（會(huì)場(chǎng)位置更替，臨時(shí)素材對(duì)接，營銷時(shí)時(shí)反饋）
18、倒計(jì)時(shí)安排——告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁面告知。
19、11月12日短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況，感謝活動(dòng)支持。
商品部
1、包括梳理商品結(jié)構(gòu)，制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款，主推、常規(guī)款；按功能性區(qū)分，包含定價(jià)、庫存量。
2、根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化。
3、活動(dòng)款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價(jià)。
4、確定雙十一主推商品及價(jià)格，擬定商品申報(bào)表。
5、規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫存。
6、主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案。
7、新款銷售跟蹤，制作補(bǔ)貨表。
8、雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案。
9、跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時(shí)補(bǔ)單。
美編部
1、產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化。
2、主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線。
3、預(yù)熱期DEDM單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品EDM單。
4、活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化。
5、首頁頁面制作。
6、雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作。
7、預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動(dòng)、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿。
8、鉆展，直通車素材制作。
9、店鋪?zhàn)远x頁面及商品列表頁優(yōu)化。
10、制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作。
11、雙十一自主購物攻略頁面制作。
12、無線端手機(jī)專修。
13、O2O素材制作。
推廣部
1、制訂活動(dòng)期間廣告資源方案。
2、根據(jù)運(yùn)營要求制定直通車推廣計(jì)劃，并做出費(fèi)用需求。
3、雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪（持續(xù)推廣），增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。
4、啟動(dòng)店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。
5、主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。
6、重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計(jì)劃。（持續(xù)推廣）
7、制訂淘寶鉆展廣告投放方案（預(yù)熱及當(dāng)天），并做出費(fèi)用需求。
8、制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案（預(yù)熱及當(dāng)天），并做出費(fèi)用需求。
9、直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。
10、雙11鉆展素材測(cè)試。
11、站外SNS推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定。
12、無線端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定。
客服部
1、客服分組：分成多個(gè)客服小組及選出小組長、排班計(jì)劃，確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人。客服人員從10日-13日，建議24小時(shí)在線。
2、組織客服培訓(xùn)計(jì)劃：產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等。
3、雙11臨時(shí)客服到崗及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)：店鋪后臺(tái)功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識(shí)、促銷活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等。
4、設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺(tái)、E店寶、客道等客服信息，確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無誤。
5、制定雙11相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動(dòng)注意事項(xiàng)文檔，并設(shè)置添加快捷短語自動(dòng)回復(fù)等并進(jìn)行核查。
6、成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢、售后處理小組。
7、制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時(shí)客服旺旺流量情況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話。
8、雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：
A、旺旺催付：實(shí)時(shí)催付（下單后半小時(shí)內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲） 例：親~您好！你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時(shí)間來發(fā)貨的噢~所以還請(qǐng)親盡快付款哦。
B、短信催付：短信模板增加個(gè)性化用戶信息，如訂單號(hào)、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：親愛的XX，您在本店鋪購買的ｘｘｘｘｘｘ等商品尚付款，由于活動(dòng)款數(shù)據(jù)有限，請(qǐng)盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請(qǐng)咨詢我們的旺旺客服。
C、電話催付：對(duì)于大額訂單，高價(jià)值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間（0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00），催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對(duì)客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例： 客服：你好，我是ｘｘｘ旗艦店的客服，我的名字是ｘｘｘ，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會(huì)為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請(qǐng)您及時(shí)付款，我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。
9、制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
10、制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
物流部
1、貨品入倉及盤點(diǎn)，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨。
2、雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)。
3、事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定。
4、規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率。
5、臨時(shí)或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬。
6、快遞合作商支持、聯(lián)動(dòng)，雙十一開始蹲點(diǎn)合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨。
7、管理人員專職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場(chǎng)。
8、根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表。
9、根據(jù)預(yù)計(jì)發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率、發(fā)貨流水線實(shí)時(shí)優(yōu)化，倉庫合理布局規(guī)劃。
10、后勤保障有力：打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位。
11、ERP系統(tǒng)檢查整改（解決漏單，超賣等問題）以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)安全。
12、提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作。
13、由運(yùn)營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包。
14、制定物流應(yīng)急預(yù)案。
15、制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度。
16、每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度。
需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人，后面的工作才能有序的推薦和完成。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備
從雙十一進(jìn)程表中可以看到，從十月十日開始，很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容，其實(shí)這也就是把整個(gè)雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解，不同時(shí)間段所做的工作也不相同。
10.10優(yōu)惠劵：主要的'工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵，主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner，客服在接待咨詢時(shí)主動(dòng)提醒客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵；
10.14產(chǎn)品申報(bào)：10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報(bào)表單，產(chǎn)品申報(bào)時(shí)間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價(jià)格自由報(bào)備；店鋪滿減自由報(bào)備；
10.15聚劃算：整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán)，商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動(dòng)的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動(dòng)流量和銷售業(yè)績。
10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動(dòng)開始之前，天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng)，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，參加預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。
10.28淘金幣報(bào)名：淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束：10月29日參加雙十一活動(dòng)的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。所以賣家要在29號(hào)之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。
10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號(hào)開始，官方預(yù)熱活動(dòng)正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。
11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進(jìn)購物車的用戶暴增，雙十一活動(dòng)正式拉開序幕。
【活動(dòng)策劃】相關(guān)文章：
活動(dòng)策劃團(tuán)日活動(dòng)策劃04-19
班級(jí)活動(dòng)策劃 活動(dòng)策劃班級(jí)活動(dòng)01-06
活動(dòng)策劃方案活動(dòng)策劃和活動(dòng)方案11-15
中學(xué)活動(dòng)策劃方案 初中活動(dòng)策劃04-23
活動(dòng)策劃方案 活動(dòng)策劃方案大全04-19
促銷活動(dòng)策劃活動(dòng)促銷策劃方案02-15
活動(dòng)策劃07-21
活動(dòng)策劃（經(jīng)典）08-12
活動(dòng)策劃(經(jīng)典)08-12