活動(dòng)營(yíng)銷策劃(必備6篇)
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇1
課程背景:
這是一個(gè)不講產(chǎn)品話術(shù),只講營(yíng)銷思維與技巧創(chuàng)新的營(yíng)銷課程!
如今顧客進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),先問(wèn)是否有贈(zèng)品,甚至是否給予現(xiàn)金貼水,已經(jīng)成為常態(tài)。而很多銀行營(yíng)銷活動(dòng)仍靠送禮品,高端顧客服務(wù)只靠節(jié)日走訪,客戶維系成本不斷增大,客戶忠誠(chéng)度卻越來(lái)越差。增加客戶維系和拓展活動(dòng)已成為共識(shí),可提到多搞活動(dòng),很多支行長(zhǎng)因沒(méi)有經(jīng)費(fèi)或活動(dòng)搞過(guò)效果不佳,繼續(xù)使用傳統(tǒng)的低效的營(yíng)銷模式。
如何突破傳統(tǒng)營(yíng)銷思維?
如何突破陣地營(yíng)銷的理念,建立外圍營(yíng)銷陣地?
如何以營(yíng)銷活動(dòng)策劃促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷?
如何以優(yōu)質(zhì)活動(dòng)維系中高端顧客?
針對(duì)低端顧客,如何策劃營(yíng)銷活動(dòng)?
如何破解活動(dòng)組織了,效果卻不理想的困局?
如何活動(dòng)不斷,卻無(wú)需花費(fèi)行里的經(jīng)費(fèi)?
課程根據(jù)大量來(lái)自股份制銀行、郵儲(chǔ)銀行,特別是城商行、農(nóng)商行的營(yíng)銷案例,結(jié)合銀行現(xiàn)狀,課程極具可操作性,學(xué)完即可用,用完即有效。
課程收益:
1.課后建立微信群,老師隨時(shí)分享最新?tīng)I(yíng)銷策劃方案
2.學(xué)員可以及時(shí)跟老師互動(dòng),從而獲得老師課后免費(fèi)指導(dǎo)
3.學(xué)員可以同全國(guó)各地跨地區(qū)的銀行精英進(jìn)行交流、碰撞,既方便學(xué)習(xí),又避免本地同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
4.解決課程背景中所羅列的問(wèn)題,學(xué)完即可用,業(yè)績(jī)即提升
課程對(duì)象:
營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)人、支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任
授課時(shí)間:
2天,6小時(shí)/天
授課形式:
案例分析、課堂講授、小組研討、視頻觀看、情景模擬
課程內(nèi)容:
一、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客戶服務(wù)營(yíng)銷理念
1.顧客體驗(yàn)成為決定顧客購(gòu)買最重要的因素
1.1設(shè)計(jì)引爆顧客傳播的關(guān)鍵點(diǎn)
1.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得絲者得天下
1.3從讓顧客滿意到讓顧客尖叫
2.服務(wù)營(yíng)銷的真正內(nèi)涵
2.1定義
2.2硬件幫助
2.3軟件幫助
二、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的困惑
1.等客上門(mén)
1.1優(yōu)質(zhì)顧客來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的'少,低端顧客占據(jù)網(wǎng)點(diǎn)資源
2.順勢(shì)營(yíng)銷
2.1營(yíng)銷與客戶等候之間的矛盾
2.2營(yíng)銷分配的矛盾
3.贈(zèng)品促銷
3.1給贈(zèng)品顧客來(lái),給的多顧客來(lái)
3.2贈(zèng)品增加營(yíng)銷成本
4.外拓推銷
4.1效果不明顯,吸引的都是低端客戶
4.2拿禮品換客戶,叫好不叫座
4.3外拓考核的困惑
5.社區(qū)宣傳
5.1吸引的都是活動(dòng)專業(yè)戶,目標(biāo)客戶吸引不到
5.2宣傳沒(méi)效果
6.沙龍營(yíng)銷
6.1不給贈(zèng)品客戶不買,領(lǐng)完贈(zèng)品客戶就走
6.2沙龍想起來(lái)就做,缺乏系統(tǒng)性,做完沒(méi)效果
三、破解傳統(tǒng)營(yíng)銷困局之一——新陣地服務(wù)營(yíng)銷
1.內(nèi)部陣地——網(wǎng)點(diǎn):
1.1引流顧客來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)——便民服務(wù)
1.2引來(lái)顧客的產(chǎn)品——招徠產(chǎn)品
1.3網(wǎng)點(diǎn)視覺(jué)營(yíng)銷系統(tǒng)打造
1.4網(wǎng)點(diǎn)等候營(yíng)銷
1.5網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷與交叉營(yíng)銷體系
2.外部陣地——外圍文宣點(diǎn):
2.1特約商戶、貸款戶、目標(biāo)客戶出沒(méi)的地方
2.2客戶集中的地方:
3.點(diǎn)外展位攔截營(yíng)銷
4.網(wǎng)點(diǎn)外發(fā)放廣告效果差的原因分析及應(yīng)對(duì)方式
4.1何時(shí)發(fā)?發(fā)什么?如何發(fā)?如何總結(jié)?
四、破解傳統(tǒng)營(yíng)銷困局之二——活動(dòng)策劃
1.一個(gè)高考考前輔導(dǎo)活動(dòng)帶來(lái)的啟發(fā)
2.營(yíng)銷活動(dòng)的策劃依據(jù)
2.1讓顧客需求跟我們服務(wù)發(fā)生、關(guān)系
2.2基本思路:實(shí)時(shí)、時(shí)事、客群、聯(lián)盟、公益
3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新思維:
4.活動(dòng)策劃的二十四字方針
五、破解傳統(tǒng)營(yíng)銷困局之三——社群營(yíng)銷
1.社群定義
2.社群服務(wù)營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn):以好聚之
3.常見(jiàn)九大社群及社群維護(hù)與存量開(kāi)發(fā)案例
3.1親子社群
3.2女士社群
3.3教育社群
3.4車友社群:
3.5老年社群:
3.6商友社群:
3.7交友社群:
3.8興趣社群:
3.9外出務(wù)工群體:
3.10其他社群綜合分析
六、營(yíng)銷活動(dòng)策劃流程——六找
1.找痛點(diǎn):客戶需求
1.1頭腦風(fēng)暴法
1.2FEBC法則
現(xiàn)場(chǎng)演練:頭腦風(fēng)暴
2.找資源:資源整合
2.1商戶資源
2.2客戶資源
2.3目標(biāo)客戶資源:
3.找賣點(diǎn):主題設(shè)計(jì)
3.1主題設(shè)計(jì)三要素
4.找關(guān)鍵:設(shè)計(jì)流程、行程方案
5.找細(xì)節(jié):實(shí)施方案
5.1邀約把控
5.2實(shí)施把控
6.找bug:活動(dòng)總結(jié)、反饋
6.1流程總結(jié)
6.3客戶體驗(yàn)評(píng)估
6.4活動(dòng)業(yè)績(jī)分析
6.5活動(dòng)不足及改進(jìn)方案
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇2
一、上市目的
為了滿足目前清遠(yuǎn)市場(chǎng)對(duì)小戶型的需求,誠(chéng)基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)出適新婚者,好動(dòng)者,老成者,度假者,的新一代小戶型?梢宰鳛樾禄闀r(shí)的過(guò)度性住房,平時(shí)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)的社交場(chǎng)所,或度假時(shí)的休息之處。以一切為了消費(fèi)者的需求為目的,打造具有時(shí)代氣息的家園。
二、市場(chǎng)背景
現(xiàn)在清遠(yuǎn)的房地產(chǎn)價(jià)格、樣式、服務(wù)在不斷的變化,為了提高本公司的服務(wù)質(zhì)量而進(jìn)行策劃。通過(guò)分析房地產(chǎn)的發(fā)展因素來(lái)規(guī)劃公司以后的策略。清遠(yuǎn)之前掀起一股購(gòu)房的熱潮。清遠(yuǎn)中高檔的小戶型精品房競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,各個(gè)開(kāi)發(fā)商推出新穎的產(chǎn)品來(lái)增加自己的市場(chǎng)份額,不斷完善增進(jìn),重獲現(xiàn)在或潛在的消費(fèi)群體信心。
三、政策背景
針對(duì)20__年中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的異常,為了房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。12月9日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議明確規(guī)定,“個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)稅征免時(shí)限由兩年恢復(fù)到五年”;12月14日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議出臺(tái)了遏制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲,抑制投資投機(jī)性購(gòu)房的四條政策(即“國(guó)四條”),12月17日財(cái)政部、國(guó)土資源部、央行、監(jiān)察部等五部委公布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)土地出讓收支管理的通知》,將開(kāi)發(fā)商拿地的首付款比例提高至五成,且分期繳納全部?jī)r(jià)款的期限原則上不超過(guò)一年。而此前各地方土地出讓大多執(zhí)行百分之二十至三十的首付政策。通知主要是針對(duì)今年以來(lái)土地市場(chǎng)的交易持續(xù)火爆和過(guò)熱現(xiàn)象,打擊一些熱點(diǎn)城市的炒地、囤地現(xiàn)象。提高開(kāi)發(fā)商的資金門(mén)檻,迫使開(kāi)發(fā)企業(yè)加快銷售和資金回籠,增加樓市有效供應(yīng),在一定程度上緩解當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)供不應(yīng)求的緊張局面。同時(shí),此舉也是進(jìn)一步加強(qiáng)土地市場(chǎng)的批后監(jiān)管。
四、經(jīng)濟(jì)背景
清遠(yuǎn)市的經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)說(shuō)比較落后,但近年來(lái)的發(fā)展現(xiàn)狀很樂(lè)觀。在地域,環(huán)境,資源等方面的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)下,經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢(shì)。目前,清遠(yuǎn)已是廣東省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快、生態(tài)環(huán)境的地級(jí)城市之一,其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度已連續(xù)5年位居廣東省各城市之首。相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)說(shuō),目前清遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)比較落后對(duì)房地產(chǎn)的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷有一定的難度。但從長(zhǎng)期來(lái)看,清遠(yuǎn)市經(jīng)濟(jì)環(huán)境和諧發(fā)展對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)發(fā)展具有很大促進(jìn)作用。
五、商品的總體趨勢(shì)分析
1、隨著時(shí)代的發(fā)展,小戶型得到愈來(lái)愈多的人的喜愛(ài),無(wú)論是從設(shè)計(jì)或者是布局上都給人們煥然一新的感覺(jué),F(xiàn)在本公司的的競(jìng)爭(zhēng)者有東方巴黎、上域國(guó)際、金信藍(lán)灣華府壹號(hào)、恒大金碧天下等等,這些樓盤(pán)都是一些比較成熟的品牌,我們要想在清遠(yuǎn)小市這個(gè)地方有一席之地就是必須尋找更好的策劃方案贏取更大的市場(chǎng)
2、小戶型的消費(fèi)者我們主要是定在22—30歲之間或者是剛剛結(jié)婚不久的夫妻,然而最主要的影響者是他們父母,買房是大多數(shù)會(huì)征求父母的意見(jiàn)。不過(guò)決策者還是他們自己,他們收集信息是通過(guò)電視、廣告、報(bào)紙、雜志來(lái)增強(qiáng)他們對(duì)小戶型的了解,從而確定對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步的需要
六、市場(chǎng)swot分析
市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析:
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品缺陷
如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有缺陷,加以改進(jìn),使之完善,機(jī)會(huì)就來(lái)了,且產(chǎn)品容易被市場(chǎng)接受,宣傳費(fèi)用還低。
2、盯住投訴
顧客的投訴,說(shuō)明產(chǎn)品存在問(wèn)題,如果能夠虛心傾聽(tīng)顧客投訴,并加以分析和改善,投訴就成為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的思路和來(lái)源。
3、盯住消費(fèi)者的困難
消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)會(huì)存在這樣那樣的困難,一般人對(duì)使用中存在的困難熟視無(wú)睹并不會(huì)在意,只要你細(xì)心觀察,把使用中存在的困難克服掉,就是很好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
4、盯住消費(fèi)者的習(xí)慣
消費(fèi)者年年這樣使用,習(xí)慣這樣使用,但消費(fèi)者的習(xí)慣并不一定正確,而且可能很費(fèi)力和麻煩,如果能夠加以改善,也就成為賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。
5、盯住消費(fèi)者的幻想
消費(fèi)者的幻想可能是很天真可笑的,不當(dāng)一回事的,但如果你把它當(dāng)一件事情來(lái)看待,幻想就可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
6、盯住市場(chǎng)的限制
市場(chǎng)限制對(duì)企業(yè)是威脅,但如果我們逆向思維,限制是對(duì)正面思維企業(yè)的限制,如果沖破限制,反而是一種機(jī)會(huì)。
7、創(chuàng)新性思維方法
(1)資源供應(yīng)短缺也會(huì)引起新的需求。如土地越來(lái)越少引發(fā)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的土地需求。能源供應(yīng)的緊缺引發(fā)對(duì)節(jié)能產(chǎn)品需求的增加。
(2)商品是否存在需求彈性
、倥c購(gòu)買力有關(guān)的需求彈性:按現(xiàn)在的石島,小戶型稍微降價(jià),會(huì)引起很大的波動(dòng),吸引很多購(gòu)房族的眼球。
、谂c商品質(zhì)量有關(guān)的需求彈性:消費(fèi)者的收入增加會(huì)引起對(duì)高質(zhì)量的'小戶型增加需求,質(zhì)量做差一點(diǎn)也會(huì)有需求。
③某些需求是否可以替代,可以,例如年輕一代可以跟父母同住。
(3)我們能否滿足個(gè)性化需求
原來(lái)大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品能否個(gè)性化生產(chǎn)?如消費(fèi)者需要怎樣布局的小戶型,按個(gè)人喜好來(lái)訂購(gòu)生產(chǎn)。
(4)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)能否擴(kuò)大自己的市場(chǎng)
在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)前,由于銷售價(jià)格高,銷量受到限制,那么通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),降低價(jià)格可以進(jìn)一步打開(kāi)市場(chǎng),擴(kuò)大銷量。
(5)是否存在正在削弱“壁壘”的市場(chǎng)
某些行業(yè)政府規(guī)定不允許其他企業(yè)投資,現(xiàn)在政府的政策是否已松動(dòng),允許其他企業(yè)投資了呢?當(dāng)然,這要特別關(guān)注政府的政策。
(6)消費(fèi)環(huán)境改善是否提供了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
由于人口結(jié)構(gòu)的變化、交通、食宿、治安、環(huán)境衛(wèi)生等條件的改善,年輕一代的人們更想獨(dú)立擁有自己的單位,新婚們更想擁有自己愛(ài)屋。這些都會(huì)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。
8、中央政府和地方政府帶來(lái)的政策機(jī)會(huì)
這種機(jī)會(huì)特別多,今年政府出臺(tái)這么多行業(yè)、地方支持政策,這些政策都蘊(yùn)藏著很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。土地改革、放寬購(gòu)房貸款等。
9、網(wǎng)絡(luò)的熱點(diǎn)話題商機(jī)無(wú)限
網(wǎng)絡(luò)的熱點(diǎn)話題,往往是市場(chǎng)機(jī)會(huì)的來(lái)源,特別要關(guān)注。
10、免費(fèi)商機(jī)
免費(fèi)讓人消費(fèi)而產(chǎn)生的商機(jī)。如免費(fèi)參觀、免費(fèi)游玩、免費(fèi)接送等。
11、時(shí)間商機(jī)
由于消費(fèi)者缺乏購(gòu)物時(shí)間、由于緊急需要、由于想省點(diǎn)時(shí)間、由于想打發(fā)時(shí)間、由于想讓時(shí)間過(guò)得有意義等等而帶來(lái)的商機(jī)。
12、相反商機(jī)
大變小、小變大、厚變薄、胖變瘦等由此而產(chǎn)生很多很多商機(jī)。
13、一體化商機(jī)
七、新品描述及核心利益分析
新品的規(guī)格、價(jià)格、目標(biāo)消費(fèi)群等要素的描述:
規(guī)格方面,新品定位在50—80平方米左右
價(jià)格方面,定在4500—5000元/平方米
目標(biāo)消費(fèi)群:年齡在25—35歲;這個(gè)消費(fèi)群的年收入大概在5萬(wàn)到10萬(wàn)左右;生活描述:由于剛剛出來(lái)工作是一個(gè)工薪階層,收入和資金儲(chǔ)存不多,同時(shí)也不想依賴于父母;購(gòu)房時(shí)主要考慮的因素:對(duì)價(jià)格、配套設(shè)施、交通、離工作地的遠(yuǎn)近等考慮;主要獲取信息的途徑:報(bào)紙的樓房信息,朋友介紹,房地產(chǎn)中介等。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇3
圣誕節(jié)活動(dòng)方案如下:
(一)營(yíng)銷活動(dòng)
1“勝家平安夜送平安、祈!被顒(dòng)。
內(nèi)容:對(duì)當(dāng)天入場(chǎng)消費(fèi)的.顧客每一場(chǎng)贈(zèng)送一枚平安果(蘋(píng)果)由圣誕老人贈(zèng)送并送上勝家祝福。
時(shí)間:xxxx年12月24日20.00~22.00 2小時(shí)
預(yù)算費(fèi)用及數(shù)量:蘋(píng)果500枚
2.“勝家新年愛(ài)心火柴”公益活動(dòng)
內(nèi)容:①對(duì)當(dāng)天在超市消費(fèi)的顧客告之:可將超市小票投入“愛(ài)心火柴盒”內(nèi)?蓪⒆约旱穆(lián)系方式留下;
②在1月3日從愛(ài)心火柴盒中抽出五位愛(ài)心天使與公司一起將“愛(ài)心火柴”內(nèi)小票累計(jì)的金額1%做為愛(ài)心公益,為市福利院捐送冬衣、冬鞋。
活動(dòng)時(shí)間:xxxx年12月24日——xxxx年1月3日
預(yù)算費(fèi)用:
(1)制作:噴繪一幅,“勝家新年愛(ài)心火柴”
(2)制作:愛(ài)心火柴盒一個(gè)
(3)費(fèi)用:2000元左右
3“勝家新年禮物特賣”活動(dòng)
內(nèi)容:每晚營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)設(shè)置四次新年禮物特賣(圣誕老人、圣誕絲巾、帽子等圣誕禮品。)
活動(dòng)時(shí)間:xxxx年12月24日
每晚21:30 22:40 23:300:10分
預(yù)算費(fèi)用:購(gòu)置圣誕老人100個(gè)
圣誕絲巾10個(gè)
圣誕帽100個(gè)
4.“零點(diǎn)圣誕老人送福派發(fā)禮品”活動(dòng)
內(nèi)容:平安夜零點(diǎn)由圣誕老人逐個(gè)包間派發(fā)圣誕禮品。
活動(dòng)時(shí)間:xxxx年12月24日零時(shí)
預(yù)算費(fèi)用:此項(xiàng)由酒商提供
5.酒商禮品派發(fā)/抽獎(jiǎng)活動(dòng)
收費(fèi)方式、服務(wù)流程:
1.所有包廂均采用三小時(shí)預(yù)買方案,如包廂要求續(xù)時(shí),必須再次預(yù)買三小時(shí)。
2.由領(lǐng)位將客人引領(lǐng)至前臺(tái),由前臺(tái)根據(jù)排房程序及客人要求安排相應(yīng)包房,并指引至收銀臺(tái)預(yù)買三小時(shí)房費(fèi)后,由領(lǐng)位引至相應(yīng)包房。
3.當(dāng)客人要求續(xù)時(shí)后,需向前臺(tái)再次預(yù)付三小時(shí)房費(fèi)后,方可再次開(kāi)機(jī)。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇4
農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來(lái)臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在30-50元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)。相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的'老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、__網(wǎng)站()__上()做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner;網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣,廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的FLASH動(dòng)畫(huà),還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇5
一、市場(chǎng)分析1、行業(yè)容量
目前,昆山目前有200多萬(wàn)人,每年需要體檢的人數(shù)在30-50萬(wàn)人之間,而實(shí)際體檢人數(shù)僅有30萬(wàn)人。以人均60元體檢金額計(jì)算,還有至的空白市場(chǎng)。
昆山市場(chǎng)的體檢率僅為5%~8%,而上海等大城市已達(dá)20%,至少還有3~4億的市場(chǎng)開(kāi)拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后,市場(chǎng)容量將進(jìn)一步擴(kuò)大。
1、行業(yè)趨勢(shì)
世界公認(rèn)的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來(lái)在中國(guó)得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場(chǎng)調(diào)查計(jì)算,我國(guó)狹義健康服務(wù)(體檢)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在100億左右,目前年增長(zhǎng)速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明,中國(guó)狹義健康服務(wù)市場(chǎng)即體檢市場(chǎng)及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。
決定中國(guó)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)未來(lái)命運(yùn)的主要因素不是資金,而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國(guó)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)未進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)格局競(jìng)爭(zhēng)階段在,但區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將明顯加劇。
2、行業(yè)特點(diǎn)
目前昆山體檢市場(chǎng)有30多家機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng),競(jìng)爭(zhēng)模式主要體現(xiàn)在價(jià)格戰(zhàn)上,相互殺價(jià),使體檢市場(chǎng)價(jià)格混亂,利潤(rùn)不足。導(dǎo)致其對(duì)客戶維護(hù)不力,品牌建設(shè)和檢后服務(wù)不足,客戶忠誠(chéng)度不高,,還沒(méi)有真正的領(lǐng)軍品牌。
市場(chǎng)混亂給佳士體檢開(kāi)拓市場(chǎng)帶來(lái)難度,同時(shí)品牌建設(shè)不力,又給佳士體檢創(chuàng)造了樹(shù)立品牌的機(jī)遇。
3、體檢中心狀況
新體檢中心面積約1000平方米,設(shè)備、技術(shù)力量雄厚,可承擔(dān)每天約250人的體檢任務(wù),樹(shù)立佳士品牌的硬件基礎(chǔ)已經(jīng)具備。
二、營(yíng)銷策略回避劣勢(shì),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng),是現(xiàn)代商戰(zhàn)中的一大法寶。為了避免進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,決定以準(zhǔn)確、有效的體檢服務(wù)為基礎(chǔ),完善的檢后服務(wù)體系為依托,針對(duì)中高端人群實(shí)施差異化營(yíng)銷。
1、創(chuàng)造時(shí)間和空間上的差異
在體檢淡季的時(shí)候,用主動(dòng)營(yíng)銷和公關(guān)活動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過(guò)程中,用舒適宜人的`環(huán)境吸引客戶。
2、創(chuàng)造營(yíng)銷管理的差異
用電話營(yíng)銷和行銷相結(jié)合的方式,盡量規(guī)避無(wú)效拜訪,參加營(yíng)銷的成功率。利用檢后服務(wù)系統(tǒng)增加客戶忠誠(chéng)度,樹(shù)立佳士品牌。
3、創(chuàng)造宣傳推廣的差異
利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳,電話、網(wǎng)站的溝通,健康講座和活動(dòng)策劃的運(yùn)作,逐步樹(shù)立口碑效應(yīng),建立品牌形象。
三、營(yíng)銷計(jì)劃
1、營(yíng)銷目標(biāo):
根據(jù)上述市場(chǎng)分析和體檢中心現(xiàn)有狀況,暫將20xx年度營(yíng)銷目標(biāo)定為600萬(wàn)元。其中3~7月為體檢旺季,月?tīng)I(yíng)銷額度定為70萬(wàn)元/月。而10月和11月市場(chǎng)狀況相對(duì)而言,利于開(kāi)展?fàn)I銷工作,因此將月?tīng)I(yíng)銷額度定為50萬(wàn)元/月。其余5個(gè)月份,屬于體檢市場(chǎng)的淡季,暫將月?tīng)I(yíng)銷額度定為30萬(wàn)元。
因?yàn)槟甓葼I(yíng)銷目標(biāo)為600萬(wàn)元,所以需要10名營(yíng)銷人員,人均任務(wù)量為每月3~4萬(wàn)元,其余部分由中心自己完成。
2、崗位職責(zé):
目前,暫時(shí)將營(yíng)銷人員分為2個(gè)部分:
。1)市場(chǎng)營(yíng)銷
維護(hù)客戶,提高銷售業(yè)績(jī),反饋市場(chǎng)信息。
。2)電話營(yíng)銷
開(kāi)發(fā)新客戶,對(duì)體檢產(chǎn)品進(jìn)行電話及網(wǎng)絡(luò)銷售,了解客戶需求。
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇6
一、營(yíng)銷目的:
利用端午佳節(jié)小長(zhǎng)假期間,進(jìn)行大規(guī)模促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品銷量與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大本農(nóng)家樂(lè)知名度,刺激消費(fèi)渠道,有效掌握消費(fèi)者的顧客資料.
二、營(yíng)銷對(duì)象:
1.飛院轉(zhuǎn)專業(yè)成功的消費(fèi)群體(請(qǐng)宿舍,一般4人,每人50元左右)
2.飛院學(xué)生會(huì)及各社團(tuán)、班級(jí)年終聚會(huì)(社團(tuán)10人左右,班級(jí)30人左右,每人30元左右)
3.飛院普通消費(fèi)群體4.社會(huì)消費(fèi)群體
三、營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月19~20xx年6月20(農(nóng)歷五月初四~五月初六)(根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長(zhǎng)促銷區(qū)間,以保證促銷活動(dòng)最大量接觸消費(fèi)者)
四、營(yíng)銷宣傳方式
1.折扣宣傳:進(jìn)行打折降價(jià),運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器,采用多重優(yōu)惠組合進(jìn)行宣傳
2. 枇杷采摘宣傳:吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!
3.端午文化宣傳:利用節(jié)日活動(dòng)的沖擊以造成的氣勢(shì),凸顯強(qiáng)勢(shì)品牌和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的風(fēng)范。
4.VIP會(huì)員卡宣傳:消費(fèi)滿 元或團(tuán)體消費(fèi)曾VIP會(huì)員卡,消費(fèi)打 折
5.短信群發(fā)平臺(tái)宣傳:給飛院所有學(xué)生發(fā)關(guān)于活動(dòng)的短信一條
6.電話營(yíng)銷宣傳:給飛院總校及各二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)和社團(tuán)主席會(huì)長(zhǎng)打電話進(jìn)行團(tuán)體聚餐推銷7.活動(dòng)前一天及活動(dòng)期間在人流量最大的通道(小吃街或校門(mén)口)派發(fā)傳單,負(fù)責(zé)向消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的'第一手信息。要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有本農(nóng)家樂(lè)明顯標(biāo)志。(建議統(tǒng)一服裝)
五、營(yíng)銷主題
傳承傳統(tǒng)淳樸文化,感受農(nóng)莊美味特色副標(biāo)題"果園新村端午狂歡期待您的參與"
六、促銷產(chǎn)品:
本農(nóng)家樂(lè)特色文化與美食
七、具體營(yíng)銷活動(dòng):
方式:①進(jìn)行飲食產(chǎn)品打折刺激消費(fèi)②本活動(dòng)以粽子為主打促銷產(chǎn)品,以及XX 地方特色端午美食,進(jìn)行不同食品搭配銷售、節(jié)日禮包贈(zèng)送等。
2、推出端午節(jié)團(tuán)圓餐,凡以團(tuán)體(4人以上)為單位的消費(fèi)者均可享 折優(yōu)惠。
3、給中國(guó)民航飛行學(xué)院學(xué)生節(jié)日的問(wèn)候,凡在校中國(guó)民航飛行學(xué)院大學(xué)生均可憑學(xué)生證、考試證、身份證等有效證件領(lǐng)取節(jié)日禮包一份( XX 地區(qū)端午特色食品、端午彩繩、)。
4、重現(xiàn)傳統(tǒng)端午文化,從起源、發(fā)展、變遷、現(xiàn)狀等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō),并包含趣味答題互動(dòng)環(huán)節(jié),答對(duì)者可獲的節(jié)日禮包一份。
八、活動(dòng)文化氛圍營(yíng)造操作:
插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動(dòng)點(diǎn)可進(jìn)行懸掛菖蒲、艾草,灑雄黃酒等活動(dòng),插彩旗等用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題活動(dòng)氛圍;、在活動(dòng)地點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說(shuō)明物料等活動(dòng)面積至少保證50平米以上。
為加強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,可同時(shí)在活動(dòng)場(chǎng)地舉辦歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂(lè)活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí),準(zhǔn)備工作一定要做好,現(xiàn)場(chǎng)布置、主持人的挑選,娛樂(lè)活動(dòng)內(nèi)容的選擇都要細(xì)致,周到。
九、人員安排
本次活動(dòng)由本農(nóng)家樂(lè)按照方案自行操作,為保障此次活動(dòng)的順利執(zhí)行,針對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的兩個(gè)細(xì)節(jié),需要指定專人負(fù)責(zé):
1、單頁(yè)派發(fā)人員活動(dòng)期間每天在營(yíng)業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場(chǎng)地人流量最大的通道派發(fā)傳單,負(fù)責(zé)向消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息,要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有本農(nóng)家樂(lè)明顯標(biāo)志。(建議統(tǒng)一服裝)
2、大賽活動(dòng)管理人員:
為保證活動(dòng)有序進(jìn)行,必須指定專人對(duì)比賽材料、獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品進(jìn)行管理,避免發(fā)生不必要的糾紛,影響到品牌形象。
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