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【薦】住宅質量保證書
在日常生活和工作中,保證書的適用范圍越來越廣泛,有效的保證書必須合乎法律的規(guī)定。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎?下面是小編收集整理的住宅質量保證書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
住宅質量保證書1
《住宅質量保證書》應當包括以下內容:
1、工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級。
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:
1)面防水3年;
2)墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
3)地面空鼓開裂、大面積起沙1年;
4)門窗翹裂、五金件損壞1年;
5)管道堵塞2個月;
6)供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;
7)衛(wèi)生潔具1年;
8)燈具、電器開關6個月;
9)其它部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
住宅質量保證書2
尊敬的住戶:
歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ,該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計,由 青銅峽市恒源建設有限公司 施工,由 吳忠市平安建設監(jiān)理有限公司 負責工程監(jiān)理,設計圖紙經審查符合有關住宅建設規(guī)范標準,工程質量
通過有關部門竣工核驗,達到了檢驗評定標準,并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂,根據中華人民共和國國務院第
頭要求保修之日起,三日內給予答復。對于用戶自行添置、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。
房 屋 使 用 說 明 書
一、概況:
本工程:位于 青銅峽市小壩利民東街 ,房屋結構形式磚混結構 ,抗震設防標準 8度 線設防。采用了全現澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施,雙層中空玻璃塑鋼推拉窗,低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝。
二、本工程是經有關單位驗評的`合格工程,可以使用。
三、裝修、裝飾注意事項:
1、房屋結構:不得對房屋的梁、板、柱、墻體進行拆除、鑿洞;雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載,不得附加其它荷載影響結構安全。
2、墻體:不準在墻體上隨意開洞、鑿槽(特別是水平開槽)。 3、樓、地面:不得任意增大樓面活荷載,不允許放水沖洗樓面。
4、室內活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐,放置物品重量不得超過設計活荷載。
5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層,嚴禁損壞。
6、凡進行室內裝修必須取得物業(yè)管理部門的認可。
7、地面均為地暖輻射采暖,嚴禁開槽,鑿0洞,訂釘,如違背,造成不良后果,本公司概不負責,后果自負。
四、房屋設計配置的說明:
1、上水管徑de32,下水管徑de110。業(yè)主戶內上、下水管道不得隨意改動和包裝,以利維護維修;下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。
2、配電負荷:總配量 250 kw,分戶配量_5_kw。業(yè)主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改,要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。
3、通訊:應遵守電信部門的有關規(guī)定。
五、有關設備、設項的說明:
1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換,應注意維護。
2、新裝設備設計應經物業(yè)管理部門的同意,并由其確定安裝位置和做法,確保安全。
六、陽臺使用注意事項:
1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐,堆碼貨物不能超過此荷載。
2、陽臺欄桿放置花盆,應設置防掉裝置,保證路面行人安全。
七、建筑一經驗收入使用后,不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋;屋頂綠化附加荷載,不能超過設計規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ 。
八、其他需要說明問題:
1、墻體一律不許開槽打洞,若有特殊需要,必須經原設計部門同意,并作相應技術處理。
2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業(yè)管理部門組織統一設計和安裝,以確保建筑外觀不受影響。
住宅質量保證書3
根據有關法律法規(guī)規(guī)定,為加強商品住宅銷售后的服務,保障購房人的合法權益,本公司對所銷售的 區(qū) 路 里 幢 門 室,建筑面積 平方米的商品住宅做出如下質量保證:
一、本住宅工程已經竣工驗收,符合天津市住宅建設設計標準,工程質量合格,由本公司負責按規(guī)定進行保修。工程竣工驗收日期為 年 月 日。
二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設計標準》:
□ (db29-1-20xx) □(db29-1-20xx)
三、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》,批準日期為 年 月 日,批準部門為: ,證號為 。
四、本住宅工程的地基基礎和主體結構在設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內保修。
五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至 年 月 日。
六、本住宅交付使用后,在購房人正常使用情況下,凡有以下工程質量缺陷,本公司按如下期限免費保修:
1、供熱或供冷系統,保修期至 年 月 日;
2、電氣管線、給排水管道,保修期至 年 月 日;
3、墻面、頂棚抹灰層脫落,保修期至 年 月 日;
4、地面空鼓開裂、大面積起沙,保修期至 年 月 日;
5、門窗翹裂、五金件損壞,保修期至 年 月 日;
6、管道堵塞,保修期至 年 月 日;
7、衛(wèi)生潔具,保修期至 年 月 日;
8、燈具、電器開關,保修期至 年 月 日;
9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落,保修期至 年 月 日; 1
10、中空玻璃密封失效,保修期至 年 月 日;
11、關于其它部位、部件的保修約定: 。
七、本住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規(guī)定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的',本企業(yè)依法承擔賠償責任。
八、本住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪,本公司將于3日內直接或委托 物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。
九、本住宅交付使用后,因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害,本公司不承擔責任。
十、本公司質量保證的其他內容(見附頁)。
十一、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。 十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
簽發(fā)單位(蓋章):
法定代表人(簽名):
簽發(fā)日期:
公司地址:
郵編:
聯系電話:
售后服務部門及聯系方式:
住宅質量保證書4
《新建住宅質量保證書》必須作為購房合同的附件,與購房合同具有相等法律效力!缎陆ㄗ≌|量保證書》由房地產公司按規(guī)定的內容,要求印制。
質量保證書的基本內容:
1、符合上海市現行的住宅建筑設計標準。
2、已通過市、區(qū)縣質量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有工程質量問題的,由公司單位免費承擔維修責任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;
d、墻面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發(fā)生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
5、住戶入住后,有關住宅質量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由公司單位承擔有關的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的`,可根據《上海市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據
市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內容。
住宅質量保證書5
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設工程質量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:_________
投訴部門:_________
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯系。
聯系電話:________
聯系人:__________
辦公地點:___________
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
住宅質量保證書
為維護住房消費者的權益,加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,開發(fā)公司,對我單位開發(fā)建設的住宅樓工程,承諾如下:
一、工程質量保修等級合格。
二、工程質量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
(一)地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
。ǘ┪菝娣浪こ、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。
。ㄈ┕崤c供冷系統,為2個采暖期、供冷期。
。ㄋ模╇姎夤芫、給排水管道、設備安裝為2年。
。ㄎ澹┭b修工程為2年。
(六)門窗為1年。
。ㄆ撸┑孛、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。
(八)衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
(九)燈具、開關、插座1年。
(十)其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
三、質量保修責任。
(一)本公司承諾保修的項目和內容,在接到用戶保修通知后,七天內進行保修。
。ǘ┌l(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達事故現場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故,搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
。ㄈ┰趪乙(guī)定的'工程合理使用期限內或保修期內,應確保地基基礎和主體結構的質量,因質量問題造成人身和財產損害的,本公司承擔損害賠償責任。
。ㄋ模┮虮P薏患皶r,造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方負責賠償。
(五)《住宅質量保證書》未盡事項,執(zhí)行國家有關的法律、法規(guī)規(guī)定。
。┫铝星闆r不屬于質量保證范圍:
1、因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。
2、不可抗力造成的質量缺陷。
3、用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。
住宅質量保證書每戶(套)一份。
公司或物業(yè)維修負責人,維修電話
建設(開發(fā))單位(章):
法定代表人(簽字):
___年____月____日
住宅質量保證書6
甲方(賣方): 乙方(買方):
由甲方開發(fā)新建座落在 市 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 住宅工程第 單元、第 層 #住房 套的房地產(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量水平,維護商品住宅消費者合法權益,根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內出現質量缺陷,由甲方履行保修義務,承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時,經驗收組評價其工程質量等級為 ,且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程,按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為 年,在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷,由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為:
1、 屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、 墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的`損壞,其保修期均為2年;
3、 供熱、供冷系統和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、 燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年,其他部位、部件的保修期為 1 年;
5、 該商品住宅售出后,由甲方委托的 物業(yè)管理公司負責維修處理;
6、 該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備,由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日,即 年 月 日起計算。
三、在保修期內,因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當,如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等,或等三方和不可抗力造成的質量缺陷,不屬甲方保修范圍。
甲方(章): 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
聯系電話: 聯系電話:
年 月 日 年 月 日
住宅質量保證書7
《商品住宅質量保證書》是本房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的依據。為確保住房消費者的合法權益,完善商品住宅售后服務制度,促進房地產市場的健康發(fā)展,特制定本質量保證書。
一、該工程保證為合格工程,工程質量等級最終以質監(jiān)部門驗收為準,本住宅樓質量等級為 工程。
二、住宅結構設計壽命為 年,住宅結構按設計壽命終身保證使用。
三、用戶在正常使用情況下,保修期限及內容:
(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內保修。
(二)土建工程自交房之日算起 1年 內保修。
(三)衛(wèi)生潔具自交房之日算起 1年 內保修。
(四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6 個月內保修。
(五)管道堵塞自交房之日算起 2 個月內保修。
(六)供熱(冷)系統及設備自交房之日算起保修一個采暖期(供冷期)。
四、用戶在保修期內正常使用情況下,房屋及其設施出現質量問題,請及時到 聯系維修, 日之內進行處理,處理結果由用戶簽字滿意為止。聯系地址: 聯系電話:
用戶在保修期內正常使用情況下,房屋及其設施出現質量問題,用戶須及時采取保護措施,不得擅自維修,否則公司將不予保修,責任由用戶自負。
五、如用戶因住宅結構質量原因提出退房,必須經省級及其以上工程質量監(jiān)督部門鑒定,確認質量問題無法居住時,公司將扣除折舊費用后予以退房。
六、公司在預售商品房后,預購單位在不影響房屋正常施工的情況下,可以對在建工程進行監(jiān)督檢查。
七、交接房屋時公司交接人員與用戶同時對商品住宅交接驗收,公司根據交接登記時存在的問題及時進行維修。
八、在保修期限內出現的質量問題,按國家、省有關標準規(guī)范的規(guī)定進行處理。
九、房屋及其設施由于住戶使用不當出現的質量問題,由住戶負責,開發(fā)單位不予保修。
十、本商品住宅出現質量問題,住戶對公司的`答復和處理有爭議時,凡有關住宅工程質量的,可向原發(fā)證的建設工程質量監(jiān)督站申請裁決;凡有關住宅配套質量的,可向當地房地產開發(fā)主管部門申請裁決,若仍有異議時,可直接向人民法院提起訴訟。
十一、本住宅質量保證書作為住宅銷售合同的附件,具有與合同等同的法律約束力。
(章)年 月 日
住宅質量保證書8
一、工程質量驗收
本建筑工程按國務院《建設工程質量管理條例》之規(guī)定進行竣工驗收。
二、保修和期限
本建筑工程及附屬設施發(fā)生質量問題按所列范圍和期限進行保修,在保修期內,由開發(fā)商負責安排相關施工單位完成保修工作。
所列項目超過保修期限后,開發(fā)商將不再承擔保修責任,客戶可委托物業(yè)管理單位進行有償維修服務,或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理。
三、保修責任
保修期內如因設計、用料或施工的`原因,造成質量缺陷且超出有關規(guī)范的規(guī)定值時,發(fā)展商將無償予以修復并滿足有關規(guī)范及標準。
四、保修配合、監(jiān)督與投訴
客戶應對保修工作予以配合,每項保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。
如客戶發(fā)現開發(fā)商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或為難用戶者,請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴,開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導。
五、開發(fā)商免責條款
1、具體項目已超過保修期限。
2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關規(guī)定,使用不當或擅自改動結構、設備位置,或裝修不當造成的質量問題。
3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。
4、 不可抗力因素引起的質量問題。
廣州xx-xx有限公司
住宅質量保證書9
(一)本套商品房交付情況
單位工程名稱
單位工程建設實際周期 開工日期: 竣工日期:
本套商品房交付使用日期 年 月 日
(二)本商品房工程驗收情況:
驗收內容 驗收部門 驗收結論 驗收日期 備注
規(guī) 劃 市城建規(guī)劃局
建 筑 工程建設“五方”單位
消 防 市公安消防局
環(huán) 保 市環(huán)境保護局
三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書》(見附件,復印件加蓋開發(fā)商公章)。
四、開發(fā)商的房地產開發(fā)《資質證書》副本復印件(當年有效,見附件,復印件加蓋開發(fā)商公章)。
五、保修范圍與保修期限:
本商品房自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,本公司根據企業(yè)和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾:
保修項目 商品住宅質量保修制度規(guī)定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責任 問題處理期限
地基和主體結構 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內如因設計或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時,發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準。
屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設計或施工質量而導致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。
墻面、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏 1年 保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面、廚房、衛(wèi)生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。
墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內因施工質量問題出現的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無償進行修復。
地面空鼓開裂、大面積起砂 1年 保修期內因施工質量問題出現的地面飾面空鼓、開裂、大面積起砂,發(fā)展商將無償進行修復。
門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無償進行、維修或更換。
衛(wèi)生潔具 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的衛(wèi)生潔具開裂,漏水問題,發(fā)展商將無償進行維修或更換。
燈具、電器及開關 6個月 保修期內因產品或施工質量出現的問題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題,發(fā)展商將無償進行維修或更換,但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。
管道滲漏、管道堵塞 2個月 管道開裂、滲漏,發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。保修期內因產品或施工質量問題出現的'管道堵塞問題,發(fā)展商將無償進行疏通。
保溫(隔熱)工程
5年
在保修范圍和保修期內發(fā)生質量問題的,發(fā)展商應當履行保修義務,并對造成的損失依法承擔賠償責任。
白蟻防治 20xx年 廣東省《新建房屋白蟻預防技術規(guī)程》規(guī)定必須進行白蟻預防的部位。
(其他約定項目)
本公司愿承諾的其它內容(可用附頁)
質量保修受理部門 聯系電話
質量保修單位
聯系電話 答復時限 個工作日
備注:保修期從交付之日起計算,商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(建設部建房[1998]102號,以下簡稱《規(guī)定》)中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。
六、保修委托單位
房地產開發(fā)企業(yè)作為商品房質量第一責任人,按照質量保證書和商品房買賣合同的約定,承擔商品房保修責任。為方便業(yè)主保修,房地產開發(fā)企業(yè)委托 公司等單位對住宅進行保修,具體事項詳見《商品住宅質量保修委托書》。
七、用戶注意事項:
1、因用戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的質量缺陷,不屬于房地產開發(fā)企業(yè)的保修范疇。
2、用戶使用后,有關商品房質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
3、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關商品房工程質量的,向市建設工程質量監(jiān)督部門申請協調;凡有關商品房配套建設質量的,向市商品房建設行政主管部門申請協調。
4、本公司愿承諾的其它內容(見附頁)。
八、報修辦法:
當您正常使用本商品房發(fā)現存在質量問題時,應在上述保修期限內及時填
寫《東莞市商品房質量報修聯系單》,向我公司或委托的物業(yè)管理公司進行報修。
九、保修處理期限:
在接到用戶《東莞市商品住宅質量報修聯系單》后(緊急事故須立即處理),經現場核實屬于保修范圍和保修期限的,由我公司或保修委托單位,在用戶的配合下,小修在 日內,大修在 日內(屆時可視實際情況以書面形式約定)完成修復工作。保修期內維修時導致其他用戶受到影響造成損失的,我公司將出面進行協調處理,并依法承擔賠償責任。
十、保證單位及物業(yè)管理公司:
本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開發(fā)資質的開發(fā)商承擔。商品房竣工后,委托的物業(yè)管理公司也必須有相應物業(yè)管理資質。
保證單位(開發(fā)商蓋章): 物業(yè)管理公司(蓋章):
開發(fā)資質證書號: 物業(yè)資質證書號:
法定代表人: 法定代表人:
公司地址: 公司地址:
聯 系 人: 聯 系 人:
聯系方式: 聯系方式:
郵政編碼:
簽定日期:
住宅質量保證書10
一、符合x市現行的住宅建筑設計標準;對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和人工費。
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司(單位)對提供銷售(配售)的.xxx路xxx弄xxx號xxx室、建筑面積為xxx平方米的住宅,在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾:
③正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水x年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏x年;墻面、頂棚抹灰層脫落x年;管道堵塞x個月;供熱、供冷系統和設備x年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具x年;燈具、電器開關x個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)
其它對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
三、墻面、頂棚抹灰層脫落;
四、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;
五、照明線路發(fā)生故障;
六、開發(fā)商承諾的其他內容。
住宅質量保證書11
現對我班組在貴司(重慶山海建設(集團)有限公司第七分公司)承接 工程,所需工程質量做如下要求:
現特此承諾按照以上標準切實執(zhí)行,若出現以上質量問題,將按照合同及項目部管理制度處罰!
承諾人:
時 間:
重慶山海建設(集團)第七分公司
住宅質量保證書12
為維護住房消費者的權益,加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,開發(fā)公司,對我單位開發(fā)建設的住宅樓工程,承諾如下:
一、工程質量保修等級合格。
二、工程質量保修范圍、保修期限
在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
(一)地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規(guī)定的該工程的'合理使用年限。
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為x年。
。ㄈ┕崤c供冷系統,為x個采暖期、供冷期。
(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝為x年。
。ㄎ澹┭b修工程為x年。
。╅T窗為x年。
。ㄆ撸┑孛、樓面空鼓開裂、大面積起砂x年。
。ò耍┬l(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴x年。
。ň牛艟、開關、插座x年。
(十)其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
三、質量保修責任
(一)本公司承諾保修的項目和內容,在接到用戶保修通知后,七天內進行保修。
(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達事故現場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故,搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
。ㄈ┰趪乙(guī)定的工程合理使用期限內或保修期內,應確保地基基礎和主體結構的質量,因質量問題造成人身和財產損害的,本公司承擔損害賠償責任。
。ㄋ模┮虮P薏患皶r,造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方負責賠償。
。ㄎ澹蹲≌|量保證書》未盡事項,執(zhí)行國家有關的法律、法規(guī)規(guī)定。
(六)下列情況不屬于質量保證范圍:
1、因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。
2、不可抗力造成的質量缺陷。
3、用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。
住宅質量保證書13
《住宅質量保證書》應當包括以下內容:
1.工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級;2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
需要知道的一點是:《住宅使用說明書》與《住宅質量保證書》對用戶來說,都很重要,都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據。那么什么是《住宅使用說明書》呢?
《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等加以說明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內容:
1.開發(fā)單位、設計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;2.結構類型;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;6.門、窗類型,使用注意事項;7.配電負荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的.說明;9.其他需要說明的問題。
購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目,這些都是與今后生活息息相關的大問題,切不可粗心大意。
住宅質量保證書范本
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址:物業(yè)管理公司地址:
銷售聯系人:聯系人:
電 話: 電話:
開發(fā)公司(章)法人代表:(簽章)
年月日
住宅質量保證書14
一、根據國家《建筑工程質量驗收規(guī)范》,該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果, 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。
二、根據國家、省、市有關法律、法規(guī)的政策規(guī)定,在規(guī)定的期限內及在用戶正常使用的情況下,在《建筑工程使用說明書》的`要求下,本公司免費承擔保修內的維修責任,并在承諾一般質量事故 7天 內、重大事故 24 小時內趕到現場處理。
三、保修期自竣工驗收之日起計算,本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構,負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修,可以由業(yè)主自行選擇維修單位。
四、在保修期內,下列情況不屬保修范圍;
1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、
超設計荷載使用,造成主體結構損壞的;窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的;
2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏;
3、因使用不當或自行裝修鑿洞,造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞:
4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設施;對供熱管路范圍內進行地、墻面材料鑲鋪,而導致滲漏損壞的地、墻面材料;
5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用,擅自改動電器線路致使
線路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害; 6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施,導致滲漏堵塞等情況;
五、為做好工程質量保修,我公司專門設立了客戶服務機構,以便監(jiān)督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。
施工單位簽字;(蓋章) 接受人簽字;(蓋章)
年月日
住宅質量保證書15
《新建住宅質量保證書》必須作為購房合同的附件,與購房合同具有相等法律效力!缎陆ㄗ≌|量保證書》由房地產公司按規(guī)定的內容,要求印制。
質量保證書的基本內容:
1、符合XX市現行的住宅建筑設計標準。
2、已通過市、區(qū)縣質量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有工程質量問題的,由公司單位免費承擔維修責任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;
d、墻面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發(fā)生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
5、住戶入住后,有關住宅質量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由公司單位承擔有關的.鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據《XX市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據
市府9521號令《XX市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內容。
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