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移動片區(qū)經(jīng)理的競聘報(bào)告
尊敬得領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我叫***，2009年9月進(jìn)入公司，是中國移動的一名新兵；走進(jìn)這個大家庭已有整整八個月，我的業(yè)務(wù)水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的全身心投入，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會，來競聘片區(qū)經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
做為一名新兵來參加競聘，我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運(yùn)營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè)，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因?yàn)椋矣腥缦聝?yōu)勢：
1.電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。在這八個月里經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)大力支持與自己努力下，專業(yè)更加熟練業(yè)務(wù)也逐步加深。我不僅能夠熟練運(yùn)用Word、WPS、Excel、后臺BOSS、等辦公軟件，還完全掌握了計(jì)算機(jī)硬件安裝與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。徹底完成一個由理論蛻變到現(xiàn)場實(shí)踐得一個重要?dú)v程。
2、工作作風(fēng)頑強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入尼勒克移動分公司8個月以來，在學(xué)中干，在干中學(xué)，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程，并掌握了公話與基本維修與線路布置。以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn)解其之憂。把客戶得問題當(dāng)成自己的問題，堅(jiān)決避免客戶因售后問題造成投訴，給公司造成不良影響。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學(xué)，接受能力強(qiáng)，進(jìn)取精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我競聘到片區(qū)經(jīng)理的職務(wù)，在工作的同時也要轉(zhuǎn)變思想以人為本。再也不能因?yàn)橛袉栴}就去處理問題，要替客戶著想，站在客戶得角度有感受上解決售后問題。替渠道上得同事著想。及時處理網(wǎng)絡(luò)故障系統(tǒng)故障。為他們排憂解難。在解決問題同時考慮以后出現(xiàn)問題該如何避免在出現(xiàn)問題。要做到讓客戶覺得“選擇中國移動，總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您！您的問題在這里總會得到解決的”。
各位領(lǐng)導(dǎo)，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
我深愛著這個集體，深愛著這個職業(yè)！再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會，謝謝！
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