簡短精辟的個人報告

時間：2024-11-25 09:54:06 報告我要投稿

（必備）簡短精辟的個人報告14篇

　　在學習、工作生活中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告成為了一種新興產業(yè)。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編整理的簡短精辟的個人報告，希望能夠幫助到大家。

（必備）簡短精辟的個人報告14篇

　　簡短精辟的個人報告篇1

尊敬的領導：

　　您好！

　　時間一晃而過，彈指之間，20xx年又快結束了。在公司的領導和支持下，在同事的幫助下，我熱愛自己的工作，履行職責，務實的風格，堅定的思想，更好地完成了自己的工作和領導分配的其他任務。在此期間，我的工作能力也有了很大的提高，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領導給我的機會和工作支持。在這短短的一年里，我成長得很好�？偨Y今年的工作：

　　一、規(guī)范員工入職和離職手續(xù)

　　上半年負責整理、歸檔、檢查所有人員的入職、離職手續(xù)和員工檔案。在這半年的檔案管理中，我們知道檔案管理的重要性。員工未提交公司前離職證明的，公司可能存在就業(yè)風險。在檔案管理中，如員工績效考核評價、獎懲文件等，重要內容及時納入個人檔案，為未來人員選拔、獎懲或勞動糾紛處理提供依據(jù)

　　二、勞動關系方面，包括入職離職的辦理和合同管理

　　較20xx與年相比，公司的入職率和離職率有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)逐漸減少，公司的人事變動逐漸穩(wěn)定。逐步規(guī)范化、嚴謹化工作，避免勞資糾紛。通過自身業(yè)務水平的提高，我們可以從公司利益的角度考慮問題，并嘗試提出解決方案。例如，今年年初，對以往檔案進行了新的整理、分類和保存，討論和整改了個的就業(yè)程序，一方面可以避免公司的就業(yè)風險，另一方面也保護了員工的權益。

　　三、收集制作考勤月報數(shù)據(jù)

　　7樓同事的出勤記錄每月發(fā)送給各部門負責出勤人員。制作本部門的`出勤表。收集各部門的出勤表和加班審批表，匯總制作電子板和文件，然后存放在柜內。

　　四、工資

　　每月收集各部門的績效考核和績效報表，根據(jù)績效表、員工績效考核和每月考勤情況制作各部門的分類表，然后匯總到總工資表，報經(jīng)理審核，最后發(fā)給財務檢查。工資數(shù)據(jù)裝訂入柜保存。開始接觸工資的時候，亂成一團，經(jīng)常補這個忘那個，匆匆忙忙，錯漏百出。在接下來的幾個月里，我在工資過程中發(fā)現(xiàn)了很多錯誤，但我發(fā)現(xiàn)了一些技巧。在經(jīng)理的精心指導下，我逐漸糾正錯誤，慢慢積累經(jīng)驗教訓，盡量避免錯誤。

　　五、文體活動

　　在企業(yè)文化建設方面，協(xié)助部門舉辦了首屆羽毛球比賽、員工生日活動和企業(yè)文化窗口。雖然在協(xié)助過程中有很多錯誤和考慮不夠全面，但在部門同事的幫助下，許多同事在成功完成各種活動后表示非常滿意，并承認了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些體育規(guī)劃工作，我深刻感受到，作為人力資源部的一員，我的工作表現(xiàn)直接關系到整個部門的表現(xiàn)，責任感也在增強。在今后的工作中，我希望這種責任感和信心能鼓勵我更好地工作，更好地為公司和同事服務。

　　通過以上工作，對我以后在人力資源領域的學習有很大的幫助，積累了很多寶貴的經(jīng)驗。

　　我對我們部門在整個公司的運營、定位和管理有了深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是人員招聘、檔案管理、培訓和社會保障程序。人力資源部是公司各部門的紐帶。人力資源部還扮演著培訓和培訓的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持服務。人力資源部的主要職責是協(xié)助和監(jiān)督其他部門按照統(tǒng)一的制度實施人力資源管理，確保每個員工得到公平對待。對于以上幾點，我在公司深刻認識到我們人力資源部的重要性，這也讓我對自己的工作充滿信心。

　　一般來說，在近一年的工作時間里，雖然工作取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是由于工作細心不夠，自身學習、整體協(xié)調、時間分配不夠，與經(jīng)驗豐富的同事有一定的差距。在今后的工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚不懈進取精神，努力做得更好，樹立良好的形象。及時提出合理化的建議和解決方案供領導參考，努力做得更好，為公司的發(fā)展做出貢獻！

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　簡短精辟的個人報告篇2

尊敬的領導：

　　不得不說時間過的真快，自己在xx公司工作已有兩多月了。這段時間是我人生的一個重大轉折點，一個在校生成為一名社會人員的轉型期，在這期間我失去了，也收獲了，更多的是我成長了。

　　走出校園我還懵懵懂懂，是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學習，去適應，去調整，在這里我表示由衷地感謝！部門里的每個人都是那么的友善，無私的傳授經(jīng)驗，工作中耐心的指導，xx部就是一個溫暖的大家庭，我喜歡這里。

　　回首自己的工作歷程，一點一滴學起，每天都忙碌充實著，在這里我學到了SEO推廣、培訓了div+css、學到了編輯最基本的操作，更切身的感受到了團隊團結是多么的重要。我想我在蛻變，這個過程也許漫長而艱苦，我相信以后的我會更有力量，面對危機，面對壓力，面對各種挑戰(zhàn)�，F(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務方面取得了很大進步。

　　一、工作狀態(tài)積極而負責

　　在工作中我本著嚴謹務實的態(tài)度對待每一個細節(jié)，自覺維護形象，妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ�，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計劃有序，第一件事查看點擊量，專題百度指數(shù)和百度排名，以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。

　　二、注重發(fā)揚團隊精神

　　部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上的。作為xx部的一名成員，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。

　　三、積極進取之心

　　作為軟件開發(fā)出身的一名學生來講，絡編輯基于專業(yè)的邊緣，所以我們要不斷學習，在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā)，互聯(lián)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，絡編輯必將發(fā)展成一種高素質復合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心。

　　四、編輯工作日益提高

　　這一個多月的時間里，我在編輯日常業(yè)務中不斷總結經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平有了整體提升。

　　一保質保量地完成日常稿件更新工作，同時針對百度熱點綜編和原創(chuàng)部分內容編寫。

　　二維護專題更新；每日更新專題內容，根據(jù)點擊量來安排專題更新，分重點更新、日常更新和緊盯專題更新。

　　三認真完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗外，也對小游戲有了更深入的了解，在主管和其他成員的幫助下，學習到了制作新專題和小游戲部分更新。

　　四在這一個多月的時間里收獲頗豐，SRO、關鍵詞、新專題制作、專題布局調整、圖片制作與修改等。

　　五圍繞熱點話題進行題目內容編寫點擊量會增多，在公司領導的指導和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，平穩(wěn)上升。

　　五、滿懷激情展望未來

　　在新的一年里我將總結自己工作的.特點和不足，在做好自己工作的同時，積極參與5068部的其他各項工作，把的內容建設好，努力為公司做貢獻。

　　通過一個多月的工作，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個絡編輯，首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓的影響力得到提升。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　簡短精辟的個人報告篇3

尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年即將過去，總結一年來自己的工作，感覺主要有以下收獲：

　　第一，嚴格遵守晚報的規(guī)章制度，做好團隊中的一員

　　從20xx年xx月xx日至20xx年x月x在一年的時間里，我可以嚴格遵守報紙的規(guī)章制度，按要求上下班，按時打卡，以保證工作時間和效率。

　　經(jīng)過幾次調整，副刊部的人員和具體工作凸顯了這個部門的團隊性。為此，在做事之前，我總是認為自己是這個集體的一員，不斷努力，不斷進取，以為這個集體增光為榮。

　　二、認真及時完成連載、開卷、專欄布局的編輯

　　自從我進入《城市晚報》以來，我一直負責編輯連載布局。除法定節(jié)假日外，連載布局還應每天制作。從草案組合、草案選擇、主題選擇、草案編輯到具體的布局編輯工作，我可以認真細致地對待每一個環(huán)節(jié)，選定的文章一直受到讀者的關注。

　　開卷布局很受讀者的歡迎，每周一期，有xx其他專欄是學者的精神家園。我知道這也對我提出了更高的要求。有很多過去的知識需要補充，還有很多新知識需要學習。因此，一方面，我讀更多的.書來豐富自己，但也經(jīng)常閱讀其他報紙和雜志上的閱讀布局，以便及時補充我缺乏的信息。

　　此外，我還負責每周一期專欄布局的編輯。專欄布局的預約一直是一項非常困難的工作。有時，為了找到作者和相關的著名藝術家，我經(jīng)常不得不打很多電話如果你發(fā)了很多郵件，你可以組成適合布局的手稿。每個作者都是一本書。在認真完成工作的基礎上，我從我認識的作者那里學到了更多有價值的知識。

　　三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索

　　副刊部的xx自成立以來，報紙的文化品味得到了提高，受到了大多數(shù)讀者的歡迎，但有時我無法找到更好的采訪線索。因此，我利用通常與專欄作家和出版社聯(lián)系的機會，聯(lián)系作家，為著名大師的采訪提供線索。

　　簡而言之，今年我面臨著更多的工作和更高的要求，這也增強了我對未來完成工作的信心，使我繼續(xù)努力工作，面臨更多的挑戰(zhàn)。

述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　簡短精辟的個人報告篇4

尊敬的領導：

　　不得不說時間過的真快，自己在xx公司x工作已有兩多月了。這段時間是我人生的一個重大轉折點，一個在校生成為一名社會人員的轉型期，在這期間我失去了，也收獲了，更多的是我成長了。

　　走出校園我還懵懵懂懂，是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學習，去適應，去調整，在這里我表示由衷地感謝！部門里的每個人都是那么的友善，無私的傳授經(jīng)驗，工作中耐心的指導，__部就是一個溫暖的大家庭，我喜歡這里。

　　一、工作狀態(tài)積極而負責

　　在工作中我本著嚴謹務實的態(tài)度對待每一個細節(jié)，自覺維護網(wǎng)站形象，妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ�，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計劃有序，第一件事查看點擊量，專題百度指數(shù)和百度排名，以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。

　　二、注重發(fā)揚團隊精神

　　部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上的。作為__部的.一名成員，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。

　　三、積極進取之心

　　作為軟件開發(fā)出身的一名學生來講，網(wǎng)絡編輯基于專業(yè)的邊緣，所以我們要不斷學習，在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡編輯必將發(fā)展成一種高素質復合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心。

　　四、編輯工作日益提高

　　這一個多月的時間里，我在編輯日常業(yè)務中不斷總結經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平有了整體提升。

　　一保質保量地完成日常稿件更新工作，同時針對百度熱點綜編和原創(chuàng)部分內容編寫。

　　二維護專題更新；每日更新專題內容，根據(jù)點擊量來安排專題更新，分重點更新、日常更新和緊盯專題更新。

　　四在這一個多月的時間里收獲頗豐，SRO、關鍵詞、新專題制作、專題布局調整、圖片制作與修改等。

　　五圍繞熱點話題進行題目內容編寫點擊量會增多，在公司領導的指導和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，網(wǎng)站平穩(wěn)上升。

　　五、滿懷激情展望未來

　　在新的一年里我將總結自己工作的特點和不足，在做好自己工作的同時，積極參與5068部的其他各項工作，把網(wǎng)站的內容建設好，努力為公司做貢獻。

　　通過一個多月的工作，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個網(wǎng)絡編輯，首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站的影響力得到提升。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　簡短精辟的個人報告篇5

尊敬的領導：

　　您好！

　　公司是有公司的所有員工共同組成，管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展，才能夠創(chuàng)造新的輝煌。

　　一、做好員工的基礎培訓

　　精英是所有公司都渴望得到的，但是世界這么大，真正的精英也不一定會來到我們這里，就算來到了這里也不一定會一直留下去，因為這樣的精英都是其他地方來的，對公司沒有歸屬感，也就不會為公司盡心盡力的去付出，所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才，但是這些人都是公司可以信賴的，都是公司的正真中間力量，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍，員工即使基層，也是中間力量，做好培訓，傳授工作技巧，培養(yǎng)他們的能力，他們所學到的知識也會運用到公司工作中，舍不得花費小代價去培訓自己的員工，這就相當于不愿意加固自己的基礎，每個公司都是通過內部培養(yǎng)，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進，但是很多時候靠得住的還是公司內部培養(yǎng)出來的人，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去。

　　二、提升員工對公司的認同

　　來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人，因此我們就必須要留住他們，從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高，如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工，我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感，讓他們接受公司，認同公司，愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長，需要通過舉行一些活動，來增加感情，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在公司做得開心，過的快樂，這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。

　　三、公平公正，賞罰分明

　　作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事，也不會收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵，發(fā)揮他們的`積極性，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂，不在愿意去努力，因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢，不要把他人當傻子，犯了錯一定要懲戒，一是要告誡員工不準再犯，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒。

　　四、知人善用

　　管理者就必須要學會用人，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力，有的人擅長交際，有的人技術不錯，有的人有想法等等，對待不同的人，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點，適當?shù)恼{整他們的工作，讓他們發(fā)揮出自己的長處，使得工作更高效這才是的。

　　管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花費更多的心思，去完善去進步。

　　關于簡短又精辟的個人轉正述職報告6

　　轉眼間，離開大學校園參加工作已一年。一年來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。學習生活上，完成了學生角色的轉變，完全進入工作狀態(tài)，努力開展工作。

　　初來公司參加工作，由于離家較遠，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應了這邊的工作狀況，對于領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負領導們的期望。

　　我在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、政治理論基礎不扎實，理論與實踐的結合做的較差；

　　2、對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠；

　　3、與公司里的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠；

　　4、自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高。

　　過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強思想政治、業(yè)務知識方面的學習，認真總結經(jīng)驗教訓，克服不足，在各級領導和同志的關心和幫助下，通過堅持不懈地努力，成為國家有用之才，為構建和諧社會添磚加瓦，為社會主義新農村建設做出自己最大貢獻。

　　簡短精辟的個人報告篇6

尊敬的領導、各位同仁：

　　進公司已經(jīng)兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處�，F(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

　　一、關于對公司產品和銷售方面的認識

　　以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對XXXX、XXXX有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。

　　所以以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。

　　二、產品渠道拓展后的總結

　　跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。

　　養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的'客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

　　三、對公司企業(yè)文化的認識

　　一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

　　四、自身在工作上的優(yōu)點及不足

　　因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在XXXX有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在XXXX上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關系，不議XX司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。

　　所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：

　　1、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。

　　2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。

　　3、提高自身業(yè)務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

　　培養(yǎng)經(jīng)�？偨Y的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。

　　五、一些建議

　　1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。

　　2、各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

　　六、未來努力的方向

　　接下來的工作中：

　　1、會努力于自身素質的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

　　2、大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

　　3、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作，注重實干。

　　4、建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質客戶資源，注重產品售前，售中，售后的服務，提高服務質量。

　　5、更XXXX的了解公司的企業(yè)文化，團結協(xié)作，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。

　　6、更XXXX的了解產品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。

此致

敬禮！

述職人：XX

　　20xx年XX月XX日

　　簡短精辟的個人報告篇7

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是xx，近期我一直都覺得自己各方面有很多不足的地方，做客服工作確實還是比較充實的，每天的事情也很多，我認為這對我個人能力還是比較多的，并且對此我還是深有體會，我也應該要繼續(xù)認真的去做好自己分內的職責，現(xiàn)在和您來辭職，我也是感覺非常吃力，這不是我希望看看到的結果，所以也希望以后能夠做的更加認真一點，在工作方面還是應該要負責一點的。來到xx這里已經(jīng)有半年了，自我轉正以來我逐漸感覺這份工作確實是感覺壓力很大，我也意識到了自己并不適合這份工作，現(xiàn)在回想起來的時候還是有一些壓力的，作為一名客服，這也是我應該要有的態(tài)度，只有認真細心的去做好自己的事情，才能夠接觸到的更多的東西，這一點是毋庸置疑的，提出辭職這個決定，我不是一時之間的想法，確實還是感覺很不好的，反而現(xiàn)在提出辭職，自己輕松了很多，我不想因為自己的原因，再影響到工作了，這樣下去確實是很不好的，我不愿意看到這樣的清理發(fā)生，身為xx的一員，我還是應該要認真去處理好自己分內的事情，還是應該要認真端正好心態(tài)的。

　　我過去一段時間的工作當中，也是感覺很吃力，因為自己確實是做的不夠好，我很不希望自己出現(xiàn)這些不好的情況，做客服工作確實是我應該要端正的，接觸到了這些之后，我也深深地意識到了自己的不足的，我感覺還是很不好的，這讓我覺得非常的有意義，我也一直都在思考自己的問題，做出辭職這個決定，我也是在認真的反思，我感激公司的培養(yǎng)，我需要認真的做好自己分內的職責，這也是今后需要虛心的去完善好的`，客服工作我覺得還是對很好的，只是我自己做不好這份工作，所以才出現(xiàn)了問題。

　　這也不是我想要看到的，因為自己的工作也不在狀態(tài)，回顧自己的問題，我覺的還是很嚴峻的，有些事情還是應該要認真的去考慮清楚，實在是讓我覺得非常的不好，確實還是需要有足夠好的狀態(tài)，希望以后能夠做出好的成績來的，現(xiàn)在辭職我也是輕松許多，公司對我的培養(yǎng)，我一定會記得的，這也會成為我職業(yè)生涯關鍵的一段，我覺得無比的重要，半年的時間很是充實的，以后會成為我記憶中正珍貴的一段，望您理解我的辭職。

　　此致

　　敬禮！

　　申請人：xxx

　　XXXX年XX月XX日

　　簡短精辟的個人報告篇8

尊敬的領導：

　　歲末年初，又一個學期過去了�；仡欉@學期，不能用碌碌無為總結，但并非碩果累累�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，述職如下：

　　一、思想品德

　　本人始終以中小學職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己，加強政治學習、參加園內各項活動及教研活動，遵守紀律，熱愛集體，服從分配，對班級工作努力求真、求實、求新。以積極熱情的態(tài)度去完成園里安排的各項工作。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。

　　二、本學期取得的成績

　　在教育教學活動中，力求為幼兒創(chuàng)設良好的機會與條件，提供充足的操作材料。后學期，我?guī)У氖谴笃甙啵诟鞣矫姹容^特殊點：孩子們層次不齊，開學初我就根據(jù)班上幼兒的年齡及發(fā)展情況，對孩子們進行一一了解，首先抓孩子們的常規(guī)教育，讓他們在最短的時間內能養(yǎng)成良好的傾聽習慣，充分調動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。

　　在教育教學活動中認真?zhèn)湔n，做好課前的物質準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中，善于總結經(jīng)驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。

　　在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，并主動去學習，更好地因材施教，因人施教，認真領會了新《綱要》精神。

　　三、保育工作

　　在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn)，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。

　　加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練。

　　強化幼兒健康意識，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，給予及時的制止，并進行隨機教育。

　　四、安全工作

　　安全工作幼兒園工作的重中之重。保障每一個幼兒的人身安全，是我們的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點：

　　教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。

　　加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的'發(fā)生。

　　做好交接班工作，認真填寫班務日志內容。

　　五、家長工作

　　主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況，隨時了解幼兒的發(fā)展狀況，并制定了適宜的教育措施，更好地做到家園同步教育。

　　與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。

　　總之本學期非常忙也非常累，收獲當然也不校在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質，大膽地創(chuàng)新教學方法，進一步加強學習教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實現(xiàn)家園同步。與配班教師團結協(xié)作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務素質，積極地進行課題研究，積極地參與各種競賽學習活動，力求把日后的工作做得更好！此致

敬禮！

　　xx月xx日

　　簡短精辟的個人報告篇9

尊敬的領導：

　　您好！

　　入職已經(jīng)快三個月了。通過這三個月的鍛煉和磨合，在領導和同事的指導和幫助下，我對自己的工作有了一定的了解。經(jīng)過這三個月的工作和學習，我的綜合素質有了新的提高�；仡欉^去三個月的工作流程，報告如下:

　　一、工作經(jīng)驗和成長

　　1.能夠更好地完成上級安排的任務。認真遵守公司規(guī)章制度，嚴格約束自己。

　　2、努力工作，能更好地完成自己的工作。解決客戶遇到的問題，努力解決客戶遇到的問題，禮貌、熱情、耐心地幫助客戶。

　　3.努力學習相關知識。當我第一次來到公司時，我對房地產開發(fā)行業(yè)了解不多。通過一些基本工作，如數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同備案、文件歸檔等，我對房地產開發(fā)有了一定的了解。

　　4、態(tài)度和責任，在什么樣的職位上，應該承擔什么樣的責任，有正確的態(tài)度，使用正確的方法，找到正確的方向，然后取得正確的結果。具體來說，我對工作的態(tài)度是，既然我承擔了，我就必須盡我最大的努力來完成它。

　　5.在領導和同事的指導下，我不斷完善和規(guī)范事情，這也是一種態(tài)度。誠然，這也是一種責任。

　　6.在日常工作中，我們必須腳踏實地、認真、扎實地做事。我們不應該粗心大意，也不應該敷衍太多。我們真的.把每件事都當作一件作品。只有這樣，我們才能取得好的工作成果。

　　二、今后我會努力做到以下幾點，希望領導和同事對我進行監(jiān)督指導

　　1、不斷加強專業(yè)知識學習，向同事學習，積累工作經(jīng)驗，逐步提高理論水平和專業(yè)能力�？偨Y工作，提高效率，提高工作能力。

　　2.三個月后，雖然我在思想和工作上取得了一定的進步，但與其他同事相比還有很大的差距。因此，在今后的工作中，我不僅要發(fā)揚自己的優(yōu)勢，還要客觀地面對自己的缺點，需要進一步改進和改進。例如，在工作中存在粗心、不耐煩、考慮不完整、適應能力和協(xié)調能力有待進一步提高�？朔贻p易怒，腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，努力提高自己，彌補不足。

　　3.努力工作，孜孜不倦。完全服從領導的安排，不折不扣地執(zhí)行，一如既往地做好日常工作；始終以初學者的身份同事的工作經(jīng)驗。不斷提高專業(yè)水平和綜合素質。

　　經(jīng)過三個月的試用期，我認為我可以積極、積極、熟練地完成我的工作，積極、全面地配合公司的要求，并與同事進行良好的合作和協(xié)調。在未來的工作中，我人，工作：努力完善，不斷提高業(yè)務水平和綜合質量，為公司的發(fā)展做出自己的努力。

　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　簡短精辟的個人報告篇10

尊敬的領導：

　　時光飛逝，已悄然來到我們的身邊。回首，在各位同事和領導的指導關懷下，我在思想、工作、學習上又有了一定的進步�，F(xiàn)向各位做了醫(yī)生述職報告范文如下。

　　本人自從事醫(yī)療工作以來，在醫(yī)院的領導下，緊緊圍繞農村衛(wèi)生發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務，能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的.素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見并多發(fā)病診治技術，能熟練診斷處理一些常見并多發(fā)玻工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。自參加工作十幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故

　　一、思想方面加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質參加工作以來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、工作方面認真負責地做好醫(yī)療工作

　　救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。

　　三、學習方面

　　面對新知識，新技術不斷的涌現(xiàn)，我從年初即制定了學習計劃，每周花一定時間通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)，及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論，經(jīng)常復習所學的知識，做到溫故而知新，及時將所學知識應用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。

　　回顧幾年來的工作，我得到了較大的鍛煉，取得了一些進步，但我也深刻認識到自己的不足之處：在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　xx月xx日

　　簡短精辟的個人報告篇11

尊敬的領導：

　　您好！

　　回顧x年來的工作，我真的非常幸運能在您的手下培養(yǎng)和努力。您是一位非常出色的領導。也正是因為在x年前的那天遇到了您，我才有機會加入xxx公司，成為部門的一份子！

　　而在后來的工作中，我更是受到了您的許多照顧和培養(yǎng)。還記得那時候我還不過是一名剛剛走出校門的大學畢業(yè)生！無論是對于工作，還是社會、生活。都是完全茫然的狀態(tài)！但您卻不嫌我的麻煩，在工作中一直教導我，生活中也給了我很多的幫助。對此，我真的感到無比的感謝！

　　但是，此次給您寫下這份辭職報告，我希望您能夠諒解。作為一名青年，我還太缺乏資本，無法對自己的生活和未來做出太多的任性要求。為此，我必須在工作和生活上都盡可能的去貼近自身家庭的情況，盡量給家中減少壓力，也為自己選擇一份更加適合的工作。盡管我也很喜歡xxx公司，很喜歡您的管理和與其他同事一起組成的xx團隊。但我這次卻必須離開這里！對此，我真的感到無比的遺憾！

　　但畢竟我也是那種喜歡糾結的人，既然已經(jīng)做出了決定，那么除了去做好就沒有其他的選擇了！為此，我寫下的這份辭職報告，勞煩您能在批閱過后盡早給我恢復。此次的辭職之后，我會按照規(guī)定的要求，積極、嚴謹?shù)耐瓿珊檬Ｏ乱粋€月的工作任務，并負責好自己工作的交接任務，望您能費心找到適合頂崗人員。

　　這些在xxx公司努力的日子，對我而言，是寶貴的，是非常重要的回憶。盡管在我工作的這段時間里，來來回回的也更換了不少的.前輩或后輩，但在xx這個團隊里，它最核心的精神卻從來沒有變過！這份在工作中努力、奮斗、沖刺的精神，正是xx團隊的證明！

　　雖然我可能在團隊中算不上多么的出色，但在這里的所學所得，我都會牢牢地記在心中，這是我在xxx公司待過的證明，也是我心中的驕傲！

　　生活總是在不斷的變化，但我真的很希望這個變化能更晚一些。但我相信，無論我今后走到哪里，我們都有再次相見的一天！相信在那個時候，xxx公司一定在您的領導下創(chuàng)造了更加出色的成績，成為一個讓人驕傲和仰望的出色企業(yè)！

　　祝愿各位同事領導，工作順利，步步高升！祝愿xxx公司一帆風順，紅紅火火！

　　此致

敬禮！

　　辭職申請人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　簡短精辟的個人報告篇12

　　我專心制定教學計劃，重視中學教學理論學習，細致備課授課，積極參與學科組與備課組活動，開展公開示范課，力求課堂均衡高效。常聽同行授課，取其精華，不斷提升自我教學技藝。以飽滿熱情和嚴謹態(tài)度面對學生，依據(jù)初中思想品德課程標準，傳授科學知識，注重德行教育，引導學生結合生活實際，多維度培養(yǎng)良好品德與高尚人格。

　　出于對教育的熱愛，我保持身心健康，針對學生個性給予適當指導。對經(jīng)濟困難學生，我利用課余時間與其交流，激勵他們樹立正確人生觀，樂觀面對挑戰(zhàn)；對資優(yōu)生則教導他們戒驕戒躁，追求更卓越成就。通過生動實例，我鼓勵學生全面發(fā)展，樹立崇高理想。

　　擔任高二政治教師，面對教材不熟的挑戰(zhàn)，我加倍努力備課，廣泛搜集資料。為增強課堂效果，我融合多媒體手段，如投影、幻燈片、動畫及音頻等，激發(fā)學生學習興趣，提升教學互動與質量，確保教學進度。

　　經(jīng)過一學期奮斗，我制定了周密的復習計劃，精心準備課程，致力于拔高優(yōu)生，推動中等生進步，輔助后進生。遺憾的是，本學期時間緊迫，復習量大，部分學生理解力欠佳，學習主動性不足。加之我對教材的.熟練度不夠，且需赴廣州深造，難以全面顧及六個班級的個別輔導，影響了教學成效。

　　展望未來，我將總結經(jīng)驗，持續(xù)提升教學質量，加強對個別學生的特別輔導。我堅信，通過不懈努力，所有難題都將迎刃而解，辛勤耕耘定會收獲滿滿！

　　簡短精辟的個人報告篇13

　　時光轉瞬即逝，不知不覺來到企業(yè)已經(jīng)一年，忙忙碌碌中時光已近年末�；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為企業(yè)的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到企業(yè)的產品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到企業(yè)的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于xx回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了xxx個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負企業(yè)領導的期望。為了更好的完成本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作述職如下：

　　一、塑造店鋪良好形象

　　顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用xx文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

　　二、學會換位思考

　　當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

　　三、熟悉企業(yè)產品和產品相關知識

　　企業(yè)作為一個從事服裝的企業(yè)，產品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為企業(yè)客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網(wǎng)頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

　　四、有效的完成本職工作

　　xx是我們與顧客溝通的工具之一，在xx上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的.回復顧客再掛斷電話。

　　對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之企業(yè)的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

　　在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。企業(yè)的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。

　　企業(yè)也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過xx與顧客打交道，但是xx溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。

　　在新的一年里我會吸取過去的教訓，積極參加企業(yè)的培訓，但是領導的指導和關懷下，我有信心做得更好。

　　簡短精辟的個人報告篇14

尊敬的領導：

　　你好！

　　本人于XX年x月x號進廠，從來的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團體中，不知不覺已經(jīng)x多月了，現(xiàn)將這x個月的工作情況總結如下：

　　一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著的情況，較好的融入到了我們的這個團體中。

　　二、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級，同時提出自己的意見提供參考。

　　三、熱心回答同事詢問的問題。我認為大家的能力都提高了，我們的才會整體提高。

　　總之，經(jīng)過x個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的'配合的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的水平及綜合素質，以期為的發(fā)展盡自己的一份力量。

此致

敬禮！

述職人：xx

　　XX年xx月xx日

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