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總監(jiān)述職報(bào)告優(yōu)秀
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的總監(jiān)述職報(bào)告優(yōu)秀，僅供參考，歡迎大家閱讀。
總監(jiān)述職報(bào)告優(yōu)秀1
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了第四周，我們的模擬訓(xùn)練已經(jīng)進(jìn)行到第三年年底。作為我們公司的營(yíng)銷總監(jiān)，我每天都在勤奮工作，每年都會(huì)做一個(gè)總結(jié)，回顧過(guò)去的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在未來(lái)做得更好。以下是我第三年的工作報(bào)告。
到了第三年，廠商們都獲得了可觀的利潤(rùn)，開(kāi)始擴(kuò)大公司規(guī)模，升級(jí)生產(chǎn)線，增加生產(chǎn)線數(shù)量。一開(kāi)始，他們不知道市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，不敢冒險(xiǎn)，不敢一下子向銀行借大筆錢(qián)，甚至不敢貸款，他們不敢在建筑上投入太多錢(qián)。 。我們小組的操作方法相當(dāng)大膽。當(dāng)大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取保守策略時(shí)，我們開(kāi)始向銀行借款，購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線，擴(kuò)大公司規(guī)模，以贏得上游地位。我想我們不能只怕公司資金周轉(zhuǎn)效率低、還貸高的`問(wèn)題。
我們公司要爭(zhēng)領(lǐng)先，我們要走在前列�，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，大部分廠家都采購(gòu)了一定數(shù)量的生產(chǎn)線，有些廠家的生產(chǎn)線已經(jīng)超過(guò)了我們的。我現(xiàn)在比以前感到？壓力更大。作為營(yíng)銷總監(jiān)，我停不下來(lái)，沒(méi)有市場(chǎng)，生產(chǎn)就沒(méi)有意義，公司就無(wú)法生存�？偟膩�(lái)說(shuō)，要保持原有的領(lǐng)先地位，公司做大的唯一途徑就是購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線，擴(kuò)大市場(chǎng)，多簽訂單。營(yíng)銷總監(jiān)的能力是公司銷售業(yè)績(jī)的體現(xiàn)。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)方面，我負(fù)責(zé)每個(gè)季度的銷售，想看市場(chǎng)的走勢(shì)。廠家增加了生產(chǎn)線的數(shù)量，加上他們也會(huì)改變產(chǎn)品的種類、數(shù)量等，市場(chǎng)在不斷變化，波動(dòng)還是很大的，所以需要對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力。我一直非常重視這種模擬訓(xùn)練。如果有工作沒(méi)有完成，我會(huì)把工作帶回宿舍去做。即使我熬夜或不打盹，我也會(huì)完成工作。
另外，我還對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)提出了一些建議：
1。加強(qiáng)產(chǎn)品的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值”的“物有所值”的感覺(jué)，必須體現(xiàn)“產(chǎn)品力”而沒(méi)有品牌力；提升公司的生產(chǎn)能力；
2、努力開(kāi)拓高端市場(chǎng)，在放棄中端市場(chǎng)的前提下，開(kāi)拓高端市場(chǎng)；
3、集中優(yōu)勢(shì)資源，聚焦模型市場(chǎng)，真正做到“聚焦重點(diǎn)”；
4、注重工作效率，因?yàn)橛行实墓ぷ鲿?huì)讓我們贏得更多渠道商的青睞。
以上是我第三年的總結(jié)。我每年都會(huì)總結(jié)我的工作。可以記錄自己在工作中的經(jīng)歷和心得，總結(jié)自己的經(jīng)歷，對(duì)以后的工作很有幫助。希望自己能做的越來(lái)越好，我們公司越來(lái)越強(qiáng)，我們要做最成功的廠家！
總監(jiān)述職報(bào)告優(yōu)秀2
作為一名工程技術(shù)人員，我深知在本職崗位上工作的重要性。作為工程技術(shù)人員，我始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力。在工作中，我深知，要做好工程的各方面管理工作，就必須用科學(xué)的態(tài)度和方法去管理工程，用正確的方法去管理，就能避免和消極的方法和錯(cuò)誤的施工，積極提高工程質(zhì)量和工程成本。
作為一名工程技術(shù)人員，我牢固樹(shù)立了以質(zhì)量為主線，質(zhì)量第一的觀點(diǎn)，就是要以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度對(duì)待本職工作。在工作過(guò)程中，我要求自己要做到“三勤”，即嘴勤、腳勤、手勤和腿勤。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的`每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)，不管其工作是否重要，都要用心去完成。在生活中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，用“三勤”即嘴勤、手勤、腿勤。積極適應(yīng)各種工作環(huán)境和條件，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
在工作中我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，憑情況辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新xx年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
4、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
5、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
6、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！
總監(jiān)述職報(bào)告優(yōu)秀3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸能夠站在這里，向大家匯報(bào)我過(guò)去一年的工作。在這一年中，我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了許多成績(jī)。下面我將就本部門(mén)在過(guò)去一年所做的工作、取得的成績(jī)以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃做一份簡(jiǎn)要的總結(jié)報(bào)告。
一、工作回顧
在過(guò)去的一年里，本部門(mén)團(tuán)隊(duì)面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、行業(yè)政策變化等諸多壓力，但我們順應(yīng)形勢(shì)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，努力提升服務(wù)質(zhì)量和效率。我們以“用戶至上”為宗旨，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，取得了一系列顯著成績(jī)。
在產(chǎn)品方面，我們推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足了客戶不斷升級(jí)的需求。在服務(wù)方面，我們建立了更加完善的售后服務(wù)體系，提高了客戶滿意度。在營(yíng)銷方面，我們加大了市場(chǎng)推廣力度，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制，提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
二、取得的成績(jī)
在過(guò)去的'一年中，本部門(mén)取得了諸多可喜的成績(jī)。首先是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，今年我們實(shí)現(xiàn)了XX%的銷售增長(zhǎng)，超額完成了公司制定的銷售目標(biāo)。其次是市場(chǎng)占有率的提升，我們的市場(chǎng)占有率從去年的XX%增長(zhǎng)到了今年的XX%，已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)軍者。再次是客戶滿意度的提升，根據(jù)最新的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，我們的客戶滿意度達(dá)到了XX%，穩(wěn)居同行業(yè)前列。最后是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，員工的凝聚力和執(zhí)行力得到了明顯的提升，員工流失率和投訴率大幅降低。
三、未來(lái)規(guī)劃
展望未來(lái)，我們將進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，深化與客戶的合作，提升服務(wù)水平和品牌影響力。我們將積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，把握行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，同時(shí)注重風(fēng)險(xiǎn)管控，確保企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展。我們將不斷加大科技創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度，提高研發(fā)能力和技術(shù)含量，以滿足客戶需求，提升競(jìng)爭(zhēng)力。
另外，我們還將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，重視員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，構(gòu)建高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。我們將優(yōu)化管理體系，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
最后，我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)本部門(mén)工作的支持和配合，在未來(lái)的工作中，我們將不忘初心，砥礪前行，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)新的更大的輝煌而努力奮斗！
謝謝大家！
以上就是我的述職報(bào)告，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見(jiàn)和建議。
總監(jiān)述職報(bào)告優(yōu)秀4
自xx加入公司以來(lái)，我在營(yíng)銷管理中心市場(chǎng)部擔(dān)任高級(jí)市場(chǎng)研究員，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研。具體工作包括撰寫(xiě)專業(yè)的市場(chǎng)分析報(bào)告，研究競(jìng)品項(xiàng)目，監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并為營(yíng)銷策略調(diào)整提出相關(guān)建議。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作按時(shí)完成，保質(zhì)保量基本得到保障。
市場(chǎng)部的市場(chǎng)調(diào)研方向主要包括三個(gè)部分：日常工作、臨時(shí)工作和專項(xiàng)工作。日常工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告（周報(bào)和月報(bào)）、四市房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等；臨時(shí)工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)分析等；專題工作主要包括撰寫(xiě)專題研究報(bào)告、課題研究報(bào)告等。
作為營(yíng)銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整和專業(yè)分工的新部門(mén)，市場(chǎng)研究是新成立的主要職責(zé)之一，主要為公司的整體營(yíng)銷策略和在售項(xiàng)目的銷售。專業(yè)參考和決策支持。此前，工作范圍僅限于項(xiàng)目研究和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。后來(lái)在我推薦的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下，對(duì)各種專業(yè)報(bào)告的呈現(xiàn)方式和結(jié)構(gòu)進(jìn)行了改進(jìn)和豐富，豐富了數(shù)據(jù)覆蓋面，專業(yè)性和可讀性也相應(yīng)提高。擴(kuò)展的報(bào)告類型。他與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起，重構(gòu)市場(chǎng)部工作架構(gòu)，理順工作流程，不斷完善報(bào)告模板，使其流程化、專業(yè)化，逐步把市場(chǎng)部的市場(chǎng)調(diào)研工作放在正確的軌道。
在日常工作和臨時(shí)工作的執(zhí)行過(guò)程中，也及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了最新的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考資料。例如，在制定“首付分期”營(yíng)銷策略時(shí)，與項(xiàng)目部對(duì)美利山？項(xiàng)目進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研，率先實(shí)施首付分期。相關(guān)參考意見(jiàn)最終促成在售項(xiàng)目采用“首付分期”策略，對(duì)銷售起到了很大的推動(dòng)作用。
競(jìng)品監(jiān)控是營(yíng)銷部門(mén)的重要日常工作之一。市場(chǎng)部將根據(jù)對(duì)待售項(xiàng)目周邊競(jìng)品項(xiàng)目的長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤研究，不斷更新競(jìng)品的代表性樣本，根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行客觀分析。同一地區(qū)抽樣、同一時(shí)期進(jìn)入市場(chǎng)、產(chǎn)品類型相同或相近的原則�？刂�。目的是比較和分析每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功賣(mài)點(diǎn)和營(yíng)銷策略并為我所用，并將優(yōu)缺點(diǎn)應(yīng)用到銷售修辭和促銷策略的改進(jìn)上。起到了實(shí)際推動(dòng)作用。不僅完成了本部門(mén)的調(diào)研工作職責(zé)，還對(duì)營(yíng)銷管理中心和銷售部其他部門(mén)的工作起到了配合和推動(dòng)的作用。
在完成自己的工作的同時(shí)，他還利用業(yè)余時(shí)間與其他同事合作維護(hù)了在售項(xiàng)目論壇，也取得了必要的成果。
市場(chǎng)部的`市場(chǎng)調(diào)研工作雖然步入正軌，但仍處于起步階段，還有很多需要改進(jìn)和改進(jìn)的地方。我的工作還缺乏必要的勤奮和主動(dòng)性，溝通略顯不足，對(duì)市場(chǎng)的敏感度有待提高。報(bào)告的深度和覆蓋面有待提高。在以后的工作中，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)和完善，逐步推進(jìn)市場(chǎng)調(diào)研工作，為市場(chǎng)營(yíng)銷決策和項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總監(jiān)述職報(bào)告優(yōu)秀5
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓：
大家好
我自x年7月加入了汽車，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來(lái)年的工作況匯報(bào)如下：
一、開(kāi)展了零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)。
自承諾零風(fēng)險(xiǎn)以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車俱樂(lè)部產(chǎn)品，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的'服務(wù)，及時(shí)幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無(wú)處不在的POP招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬(wàn)元。
二、拓寬了市場(chǎng)。
在年初以前，汽車市場(chǎng)上汽車占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而豐達(dá)汽車較我們的汽車落后許多，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)汽車家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)愛(ài)車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分愛(ài)車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調(diào)整，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之，半年來(lái)，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò)，隋著銷售業(yè)績(jī)的大好，在明年汽車的銷售中，我們會(huì)做得更好。
在過(guò)去的半年，我們一直在努力，我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展。
述職人：
20xx年xx月xx日
總監(jiān)述職報(bào)告優(yōu)秀6
當(dāng)時(shí)光走過(guò)20xx年的盡頭，抬眼新的一天已經(jīng)是2023年。我們每天清晨都笑迎朝陽(yáng)，朝氣蓬勃地開(kāi)始工作和學(xué)習(xí);每天晚上完成了一天的工作，或許還有一些企盼未能如愿，躺在床上嘆息光陰的吝嗇，匆匆地來(lái)，又匆匆地去……，其實(shí)，感受就是幸福，經(jīng)歷就是生命。
20xx年，面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境的復(fù)雜變化，國(guó)人團(tuán)結(jié)一心，開(kāi)拓前進(jìn)，成功舉辦上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、戰(zhàn)勝青海玉樹(shù)強(qiáng)烈的地震、甘肅舟曲特大山洪泥石流等重大自然災(zāi)害，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快地發(fā)展，著力提高人民生活水平和質(zhì)量，勝利實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力進(jìn)一步增強(qiáng)，工程監(jiān)理業(yè)務(wù)覆蓋了房屋建筑、市政工程、礦山、鐵路、公路等各個(gè)行業(yè)，凝聚了監(jiān)理人的心血和汗水。
我進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)已是第十個(gè)年頭，去年至今身兼碑林區(qū)東大街改造項(xiàng)目N12地段55監(jiān)理部總監(jiān)和雁塔區(qū)時(shí)豐姜溪花都望溪區(qū)第58項(xiàng)目部總監(jiān)，身體力行了監(jiān)理單位是專業(yè)化、社會(huì)化的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，受建設(shè)方的委托，以自身的專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)有效地控制工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資，公正地管理合同，及時(shí)地處理工程信息，協(xié)調(diào)工程參與各方的工作關(guān)系，使工程建設(shè)項(xiàng)目的總目標(biāo)以最優(yōu)地實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目總監(jiān)的思維方式?jīng)Q定其工作方法。而工作方法的選擇是達(dá)到最終目標(biāo)的手段的途徑。只有重視科學(xué)思維，不斷探索工程管理中的方法問(wèn)題，才能提高工程管理水平，做一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目總監(jiān)。
我的思維方式：
1、堅(jiān)持經(jīng)驗(yàn)性思維和理性思維結(jié)合
從工程管理的各種矛盾中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐歷練，使自己的感性經(jīng)驗(yàn)上升到理性思維的高度，發(fā)現(xiàn)和探索工程建設(shè)的基本規(guī)律，從工程的整體和聯(lián)系中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)，尋找解決問(wèn)題的辦法。
2 、堅(jiān)持線性思維和開(kāi)放性思維相結(jié)合，在工程管理中，要立足于工程管理的全局，瞻前顧后，要想到工程管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，真正了解參建各方的實(shí)力、訴求等情況，了解工程建設(shè)的'全局，處理問(wèn)題既重視縱向比較，又注意橫向聯(lián)系;既了解工作對(duì)象本身，又了解工程建設(shè)與外部的聯(lián)系，做到全局在胸，分清主次，重點(diǎn)突出。
3、堅(jiān)持精確思維和模糊思維相結(jié)合
在工程管理中，既要強(qiáng)調(diào)定性思維，尤其要強(qiáng)調(diào)精確思維，努力實(shí)現(xiàn)兩者有機(jī)地結(jié)合。在處理工程發(fā)生的問(wèn)題時(shí)，要重視它的精確性，強(qiáng)調(diào)量的分析，古人云“天下大事，必做于細(xì)”，善于從復(fù)雜的工程事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在工作中也不是什么問(wèn)題都要精確思維。在思考解決問(wèn)題的可能性和發(fā)展前景時(shí)，再考慮整個(gè)工程建設(shè)的全局時(shí)，在給下屬安排工作時(shí)只需要定性分析即可，既模糊思維。只要大方向正確、符合總體目標(biāo)的要求，符合國(guó)家建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性條文，具體如何做，可以給下屬自己創(chuàng)造空間，放權(quán)自行處理。
4、堅(jiān)持直覺(jué)思維和邏輯思維相結(jié)合
直覺(jué)思維就是當(dāng)出現(xiàn)意外的緊急情況，不允許用更多的時(shí)間加以思考時(shí)，要求項(xiàng)目總監(jiān)立即做出決斷，不用推敲而直接做出的。這些要靠自身經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)知識(shí)、經(jīng)歷多、信息量大積累而提出的解決辦法的可行性、可操作性、正確性強(qiáng)。而邏輯思維則是按照一定邏輯規(guī)則，有概念做出的判斷而進(jìn)行的思維。這種思維表現(xiàn)為經(jīng)驗(yàn)歸納或理性演繹，歸納就是把工程管理遇到的問(wèn)題，多方面的因素結(jié)合成一個(gè)統(tǒng)一的整體，形成一種認(rèn)識(shí)、一種結(jié)論。方法對(duì)了，工程管理中遇到的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解，做到事半功倍，否則會(huì)好心辦壞事，徒勞無(wú)功，造成工程管理中的風(fēng)險(xiǎn)和損失。
我的工作方法：
一是實(shí)事求是的工作方法。就是深入實(shí)際，調(diào)查研究，掌握第一手資料，對(duì)工程的情況要了如指掌，不道聽(tīng)途說(shuō)，不吃別人嚼過(guò)的饃，有了客觀實(shí)際的了解和把握之后，要“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”的加工制作，結(jié)合工程特點(diǎn)，探索新的規(guī)律以及有效地解決問(wèn)題的方法。
二是系統(tǒng)管理的工作方法。建設(shè)工程是一個(gè)大系統(tǒng)，它由多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。如各參建方，建設(shè)目標(biāo)、管理內(nèi)容、專業(yè)分工，就監(jiān)理內(nèi)部而言，又有不同的工作崗位、不同的職責(zé)、不同的任務(wù)。要按系統(tǒng)論的原理進(jìn)行管理，才不會(huì)頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，才會(huì)綱舉目張，做到忙而有序，忙而有效。
三是溝通協(xié)調(diào)的工作方法。溝通協(xié)調(diào)是項(xiàng)目總監(jiān)理的一項(xiàng)基本職責(zé)，也是最重要的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。由于各方的利益不
同，認(rèn)識(shí)的差異性、不協(xié)調(diào)性，甚至對(duì)立性是常常發(fā)生的。協(xié)調(diào)就要堅(jiān)持導(dǎo)向性原則，通過(guò)協(xié)調(diào)使參建各方在總目標(biāo)之下，形成共識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)，協(xié)調(diào)配合，形成合力，達(dá)到多贏的目的。溝通則是實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的根本途徑，要考慮地點(diǎn)、時(shí)間，學(xué)會(huì)換位思考，會(huì)冷處理問(wèn)題。通過(guò)溝通實(shí)現(xiàn)信息交流，各個(gè)參建單位之間，各個(gè)專業(yè)之間、各個(gè)工序之間，實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，上下聯(lián)動(dòng)，同舟共濟(jì)，合作共事，做到有序和功能最佳化的途徑。
四是精細(xì)化管理的工作方法。目前工程管理中所以問(wèn)題比較多，根源之一是粗放型管理多于精細(xì)化管理。精細(xì)化管理需要參建各方共同關(guān)注，積極支持配合，不同的人員、不同的專業(yè)、不同的工序，既要有人性化管理，包括情感上的關(guān)愛(ài)，又要令行禁止，有一定的權(quán)威，以此形成一種科學(xué)的團(tuán)隊(duì)合力共同完成建設(shè)目標(biāo)。
五是創(chuàng)新的工作方法。在工程管理中，要認(rèn)真遵守國(guó)家基本建設(shè)的法律和法規(guī)和強(qiáng)制性條文，遵循建設(shè)的規(guī)律和工作程序。這既是履行工程監(jiān)理責(zé)任和義務(wù)的基礎(chǔ)，也是工作創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)。在當(dāng)前建設(shè)工程中，完全按照規(guī)范要求進(jìn)行管理是很難做到的。這就要求通過(guò)多向思維、逆向思維，打破原有的思維定式，尋求變異地提出既能解決問(wèn)題，又能滿足法律法規(guī)要求、不失去原則性的工作方法，提高管理水平。
結(jié)束語(yǔ)：
監(jiān)理企業(yè)提供的監(jiān)理服務(wù)若要被建設(shè)單位所接受，那么它必須具備某種特質(zhì)，以達(dá)到甚至超過(guò)建設(shè)單位預(yù)期的滿意度。借鑒儒家學(xué)說(shuō)一句話叫做“致廣大而盡精微，極高明而道中庸”。前一句可解釋為建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理服務(wù)的期望，后一句可解釋為建設(shè)單位對(duì)我們監(jiān)理從業(yè)人員素質(zhì)方面的要求�！爸聫V大”說(shuō)明建設(shè)單位希望監(jiān)理方做到胸有成竹，對(duì)建設(shè)工程有居高臨下式的總體把握與認(rèn)識(shí)�！氨M精微”則是建設(shè)單位希望監(jiān)理方在工作中能夠事物巨細(xì)、面面俱到�！皹O高明”是對(duì)監(jiān)理人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，不僅要有高明的專業(yè)技術(shù)，還要有高明的控制手段和管理藝術(shù)�！暗乐杏埂眲t是對(duì)監(jiān)理人員人文素質(zhì)的要求。它的內(nèi)涵相對(duì)廣泛，首先是要在恪守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)，既不能顯得不近人情又不能做出格的事;其次在工作中要恰到好處，工作態(tài)度上既不懈怠也不急躁，在四大控制中既要高要求又不吹毛求疵，在協(xié)調(diào)工作中要不溫不火地妥善處理各種問(wèn)題。因此，在全面推行建設(shè)項(xiàng)目社會(huì)監(jiān)理制的今天，如何處理好監(jiān)理方與建設(shè)方的關(guān)系是關(guān)系項(xiàng)目監(jiān)理成敗的問(wèn)題之一，這就要求總監(jiān)以自身過(guò)硬的素質(zhì)贏得建設(shè)方的信任，提升監(jiān)理工作水平。
20xx年是中國(guó)進(jìn)入“十二五”的開(kāi)局之年，全國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理會(huì)議在南京市召開(kāi)，確定了未來(lái)監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的監(jiān)理工作指導(dǎo)思想：以確保工程質(zhì)量安全為基本要求，以完善體制機(jī)制、加強(qiáng)工程監(jiān)理制度建設(shè)為基礎(chǔ)，嚴(yán)格依法監(jiān)管，嚴(yán)格依法監(jiān)理，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，全面提高監(jiān)理企業(yè)、監(jiān)理人員的素質(zhì)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和社會(huì)形象，使監(jiān)理企業(yè)繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)。
總監(jiān)述職報(bào)告優(yōu)秀7
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好!
多年來(lái)一直從事財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作，熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會(huì)計(jì)核算，了解20多年來(lái)xx市稅務(wù)管理部門(mén)關(guān)于企業(yè)方面的各項(xiàng)法規(guī)和政策。擔(dān)任xx實(shí)業(yè)有限公司、xx有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)多年，領(lǐng)導(dǎo)xx公司所有財(cái)會(huì)人員，較好地完成了多年來(lái)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)審計(jì)及稅務(wù)檢查等多項(xiàng)工作任務(wù)，是xx公司財(cái)會(huì)部門(mén)建設(shè)的主要組織人和領(lǐng)導(dǎo)人。在提高公司財(cái)會(huì)工作質(zhì)量，帶好公司會(huì)計(jì)隊(duì)伍，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)等方面做了大量的工作。為公司起草了多項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理方面的制度和文件，例如：多年來(lái)的《財(cái)務(wù)分析》、《xx有限公司財(cái)務(wù)(會(huì)計(jì))管理辦法》、《xx公司餐飲部財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《xx有限公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理若干規(guī)定》、《會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》《銷售計(jì)劃超額提成獎(jiǎng)罰辦法》等。這些都是自己多年來(lái)業(yè)務(wù)能力的一個(gè)綜合反映。目前，自己是公司財(cái)會(huì)部門(mén)的會(huì)計(jì)活檔案和資歷最長(zhǎng)的負(fù)責(zé)人。
第二部分：工作取得的一點(diǎn)主要成績(jī)
1、減免稅收
注意搞好與xx稅務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系，爭(zhēng)取xx稅務(wù)部門(mén)對(duì)企業(yè)的理解和支持，千方百計(jì)為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費(fèi)。多年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員的共同努力下，為企業(yè)減免營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設(shè)資金、土地使用費(fèi)合計(jì)xx多萬(wàn)元.
2、合理避稅
會(huì)計(jì)工作是一門(mén)業(yè)務(wù)技術(shù)工作，會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理，存在著一定的技巧和學(xué)問(wèn)述職報(bào)告，大有文章可做。稅務(wù)法規(guī)政策具體到每個(gè)稅務(wù)檢查人員，由于工作責(zé)任心不同，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同，與企業(yè)的人際關(guān)系不同，對(duì)國(guó)家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此，財(cái)務(wù)總監(jiān)在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算時(shí)，應(yīng)從企業(yè)利益考慮，靈活巧妙的處理有關(guān)會(huì)計(jì)核算帳務(wù)，打好會(huì)計(jì)處理和稅務(wù)法規(guī)政策的擦邊球。多年來(lái)，自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作：
�、� xx職工住宅的避稅問(wèn)題
xx年xx向xxxx有限公司購(gòu)買(mǎi)xx小區(qū)商品住宅xx平方米，xx年房產(chǎn)過(guò)戶到個(gè)人名下xx套，價(jià)值xx萬(wàn)元，這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)，而是暫掛“預(yù)付賬款”往來(lái)會(huì)計(jì)科目，為企業(yè)減少營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬(wàn)元。
②預(yù)提基建借款利息的問(wèn)題
xx至xx年期間，xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同，先后提取省xx廳借款利息xx萬(wàn)元，這部分預(yù)提借款利息已上繳xx公司，為企業(yè)減少了不少的稅金支出。
�、哿兄Т髲B為“xx公司”借款擔(dān)保壞賬損失的問(wèn)題
xx開(kāi)業(yè)第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子(xx年xx總前屆領(lǐng)導(dǎo))為xx“xx公司”xx幣借款擔(dān)保xx萬(wàn)元，由于“xx公司”破產(chǎn)導(dǎo)致xx承擔(dān)起連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬(wàn)元，訴訟費(fèi)人民幣xx萬(wàn)元，折合人民幣合計(jì)xx萬(wàn)元。從企業(yè)利益考慮，xx年我將這筆損失一次性列入xx費(fèi)用，形成xx年xx當(dāng)年虧損xx萬(wàn)元。并且，想方設(shè)法通過(guò)多方努力述職報(bào)告，在稅務(wù)檢查時(shí)確認(rèn)了這筆損失，為xx爭(zhēng)取到了xx年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損的大好時(shí)光，為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬(wàn)元。
�、� 整理落實(shí)了xx“xx中心”貿(mào)易帳務(wù)
長(zhǎng)安大廈開(kāi)業(yè)初期，經(jīng)貿(mào)中心帳務(wù)混亂，存在著虛構(gòu)利潤(rùn)等問(wèn)題。受xx總指派，從x年x月份起，由我對(duì)xx“xx中心”帳務(wù)進(jìn)行了重新整理，將該公司原賬面利潤(rùn)xx萬(wàn)元經(jīng)過(guò)規(guī)范帳務(wù)整理后，確認(rèn)為賬面虧損xx萬(wàn)元，形成當(dāng)年xx利潤(rùn)抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損，為企業(yè)減少了不少的稅收支出。
⑤關(guān)于對(duì)xx“債務(wù)生組”業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理問(wèn)題
最近，我對(duì)xx“xx會(huì)計(jì)事務(wù)所”的審計(jì)報(bào)告提出意見(jiàn)述職報(bào)告，關(guān)于我公司與xx“債務(wù)重組”業(yè)務(wù)提出了自己不同的會(huì)計(jì)處理辦法，照此運(yùn)作，可為公司節(jié)約稅金近xx萬(wàn)元。
3、及時(shí)調(diào)匯歸還x幣借款，化解匯率變動(dòng)造成的資金損失
xx年我調(diào)入xx財(cái)務(wù)部后，當(dāng)時(shí)xx賬面x幣借款xx萬(wàn)元，國(guó)家x幣兌換x幣匯率為x:x元，并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時(shí)述職報(bào)告，黑市市場(chǎng)x幣兌換x幣價(jià)格月月看漲，針對(duì)這種情況，通過(guò)對(duì)當(dāng)時(shí)國(guó)家政策和市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)分析，我及時(shí)的向公司領(lǐng)導(dǎo)建議通過(guò)省外貿(mào)渠道，申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)x額度，調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款，這項(xiàng)建議被x總采納，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的努力，xx公司從省xx廳申請(qǐng)到xx萬(wàn)x元的額度述職報(bào)告，公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬(wàn)元。一個(gè)月后，國(guó)家上調(diào)x幣兌換x匯率為x：x元，由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時(shí)，避免了由于國(guó)家匯率變動(dòng)而給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失，為xx節(jié)約資金xx多萬(wàn)元，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大會(huì)表?yè)P(yáng)。
總之，多年來(lái)財(cái)務(wù)部關(guān)于為公司化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合理避稅的例子還有很多，這里就不在一一列舉。我作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中，在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中，采取靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，避重就輕，隨機(jī)應(yīng)變，充分發(fā)揮和運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)的專業(yè)技巧，努力把帳做巧做活，盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過(guò)。凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是存在的。以上的稅務(wù)問(wèn)題都通過(guò)了稅務(wù)檢查，他將永遠(yuǎn)寫(xiě)在了xx公司財(cái)務(wù)工作的歷史上。同時(shí)，在這方面我從來(lái)未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)。敢于承擔(dān)責(zé)任，不計(jì)個(gè)人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想：干的是xx的活，操的是xx的心，吃的是xx的飯，應(yīng)該為xx多出力述職報(bào)告，把xx的事當(dāng)作自己的事來(lái)干。
第三部分：多年來(lái)的一點(diǎn)工作想法、做法及體會(huì)
1、財(cái)務(wù)管家，地位重要。企業(yè)管理從通俗上講，就是協(xié)調(diào)人、財(cái)、物的關(guān)系。財(cái)會(huì)部門(mén)就是企業(yè)資金財(cái)力的管理部門(mén)，相當(dāng)于工廠的總裝車間。財(cái)務(wù)信息，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的綜合反映，企業(yè)越發(fā)展，理財(cái)越重要。所以，如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常，運(yùn)營(yíng)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)安全和依法辦事，企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人顯得十分重要，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中就是具體的資金運(yùn)作人和理財(cái)人。對(duì)下要組織好會(huì)計(jì)核算，對(duì)上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。
2、擺正關(guān)系，當(dāng)好參謀。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中，董事長(zhǎng)總經(jīng)理是當(dāng)家人、決策人、核心人。財(cái)務(wù)總監(jiān)是理財(cái)人、策劃人、參謀人。這個(gè)基本關(guān)系財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要擺正。在這方面，我一直注意當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，對(duì)于董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策，我堅(jiān)持要從財(cái)務(wù)角度服從命令，聽(tīng)從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。
3、不說(shuō)大話，求真務(wù)實(shí)。財(cái)會(huì)工作整天跟數(shù)字打交道，通過(guò)數(shù)字來(lái)說(shuō)話。數(shù)字工作，講究真實(shí)準(zhǔn)確，有憑有據(jù)，有條有理。因此，我擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人多年來(lái)，始終堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則，扎扎實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真理財(cái)。用事實(shí)說(shuō)話述職報(bào)告，通過(guò)會(huì)計(jì)帳務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析等，利用企業(yè)財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)杠桿，向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息，反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。提供的每一份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，都能經(jīng)得起財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的考驗(yàn)。對(duì)此，多年來(lái)七八次的財(cái)務(wù)審計(jì)和十幾次的稅務(wù)檢查的順利通過(guò)都充分的證實(shí)了這一點(diǎn)。
4、工作具體，容易惹人。財(cái)會(huì)工作，算帳報(bào)賬，資金劃撥，計(jì)劃預(yù)測(cè)，檢查分析，既具體又繁瑣。要求規(guī)范準(zhǔn)確，照章辦事，在這方面，我深有體會(huì)，例如在日常財(cái)務(wù)監(jiān)督費(fèi)用報(bào)銷方面，資金收付方面，公司整體任務(wù)及各個(gè)部門(mén)任務(wù)分配下達(dá)方面，上涉及公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理，下?tīng)砍兜狡胀▎T工。會(huì)計(jì)規(guī)章制度又受國(guó)家法規(guī)的制約，部門(mén)之間的.摩擦在所難免，計(jì)劃任務(wù)完不成經(jīng)濟(jì)效益下滑公司領(lǐng)導(dǎo)不滿意，費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)了惹人，寬了違規(guī)，資金短缺，給誰(shuí)付錢(qián)慢了誰(shuí)有意見(jiàn)�？偠灾�(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人很難做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，經(jīng)理高興，自己舒心。但是，財(cái)務(wù)總監(jiān)干的就是財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查工作，得罪人的工作，只能是與人為善，理解萬(wàn)歲，有氣自己消，有淚肚里流，再苦再累工作一點(diǎn)也不能含糊。
5、靈活機(jī)動(dòng)，理財(cái)策略。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，瞬息萬(wàn)變，錯(cuò)綜復(fù)雜，多年來(lái)，我作為公司理財(cái)管家，在資金收付方面，在與國(guó)家財(cái)政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi)，靈活處理各種會(huì)計(jì)實(shí)際問(wèn)題，在會(huì)計(jì)核算方面，靈活運(yùn)用書(shū)本理論知識(shí)，既要考慮國(guó)家稅收法規(guī)，又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。統(tǒng)籌兼顧，全盤(pán)謀劃，巧妙周旋。特別注意靈活機(jī)動(dòng)，把錢(qián)管好，把工作搞活，人盡其才，才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。例如：為償還“xx”債務(wù)，讓員工集資的的建議，被公司領(lǐng)導(dǎo)采納，并受到了廣大員工積極的響應(yīng)和大力支持。
6、勤奮好學(xué)，爭(zhēng)當(dāng)排頭。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在挑戰(zhàn)，知識(shí)在更新，要當(dāng)好財(cái)務(wù)總監(jiān)，就要隨時(shí)注意運(yùn)用當(dāng)前社會(huì)與工作有關(guān)的新知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稅收新知識(shí)，跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，站在行業(yè)隊(duì)伍的前列，這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，指揮得當(dāng)，搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。
7、心態(tài)平衡，廉政自律。干著理財(cái)事，保持平常心，君子愛(ài)財(cái)，取之有道，這是我時(shí)刻銘記在心的行為準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)總監(jiān)雖然權(quán)力有限，但仍然要警鐘長(zhǎng)鳴，時(shí)刻提醒自己，防止權(quán)力濫用，抵制金錢(qián)誘惑，杜絕腐敗行為。平心而論，在這方面對(duì)自己要求還是比較嚴(yán)格的，平時(shí)注意不公車私用，大手大腳，鋪張浪費(fèi)，濫用公款。注意不給領(lǐng)導(dǎo)出瞎點(diǎn)子，一直堅(jiān)持沒(méi)有設(shè)立“帳外帳”，關(guān)于這一點(diǎn)，在以后的公司帳務(wù)審計(jì)中可以清楚的看到。
以上就是本人多年來(lái)我所獲得的一點(diǎn)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，是自己主觀努力的結(jié)果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果，特別是和歷屆公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任、重用和栽培是分不開(kāi)的。在這里我對(duì)多年來(lái)一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺(tái)，使我能為xx公司的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
第四部分：存在的問(wèn)題和努力的方向
任職多年來(lái)，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足之處，主要是：
1、財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強(qiáng)，在任職的多年中，盡管自己盡力想做到依法理財(cái)(xx有些人說(shuō)我是最有個(gè)性的經(jīng)理)，但在實(shí)際工作中，由于多方面的原因，力不從心，在財(cái)務(wù)監(jiān)督中存在著執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象。
2、理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)中有偏重學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論專業(yè)知識(shí)，輕視政治理論知識(shí)的傾向。
3、當(dāng)工作忙、矛盾多、壓力大時(shí)會(huì)出現(xiàn)急躁情緒，有時(shí)不注意工作方式和方法，與領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)溝通有待加強(qiáng)。
4、性格內(nèi)向，不愛(ài)講話，不愛(ài)張揚(yáng)。
針對(duì)上述這些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，我今后一定要特別注意加強(qiáng)和改進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和使命感，切實(shí)從以下方面做好本職工作。
1、自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想政治覺(jué)悟。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀念，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，提高依法理財(cái)?shù)淖杂X(jué)性。
3、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)調(diào)和溝通，增強(qiáng)財(cái)務(wù)與公司各部門(mén)的和諧關(guān)系。
最近，xx公司整體劃轉(zhuǎn)到xx企業(yè)統(tǒng)一管理，這是xx公司發(fā)展政治生活中的一件大喜事。對(duì)此，我非常高興，并堅(jiān)決擁護(hù)，這將結(jié)束xx公司多年來(lái)由xx管理帶來(lái)的政企不分而使公司不能完全按照市場(chǎng)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制規(guī)范運(yùn)作考核的歷史，它將為xx公司今后的蓬勃發(fā)展開(kāi)辟了廣闊的前景。我希望xx公司在“xx”上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)換運(yùn)營(yíng)機(jī)制，更新經(jīng)營(yíng)理念，上下一條心述職報(bào)告，讓xx公司的發(fā)展能更上一層樓。盡管xx公司目前的發(fā)展還面臨著許多具體問(wèn)題，酒店硬件設(shè)施陳舊，市場(chǎng)銷售渠道還不夠順暢，自營(yíng)范圍比較有限，對(duì)外公共關(guān)系特別是稅務(wù)方面還有許多棘手的問(wèn)題需要解決，但我堅(jiān)信述職報(bào)告，今后在“xx”領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下將會(huì)得到逐步改善和解決述職報(bào)告，xx的明天將會(huì)更加美好。
以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工批評(píng)指正。
三、20xx年工作思路
浙江省PPP改革推進(jìn)以來(lái)，PPP工作總體運(yùn)行平穩(wěn)有序，取得了積極成效。但由于PPP改革還處于探索階段，仍然面臨很多困難和問(wèn)題，如思想觀念轉(zhuǎn)變不到位、區(qū)域間發(fā)展不平衡、部分項(xiàng)目實(shí)施不規(guī)范等。為進(jìn)一步推進(jìn)浙江省的PPP工作規(guī)范持續(xù)的發(fā)展，我們將從以下幾個(gè)方面入手：
(一)加強(qiáng)宣傳，提高能力
一是加強(qiáng)宣傳，提升宣傳效果。重點(diǎn)通過(guò)多種載體、多種形式進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)管理部門(mén)有關(guān)PPP理念的宣傳，特別是針對(duì)PPP開(kāi)展較慢的地區(qū)，促進(jìn)他們充分認(rèn)識(shí)PPP模式的本質(zhì)內(nèi)涵，尊重PPP模式的客觀規(guī)律，盡快適應(yīng)政府職能和履職方式的轉(zhuǎn)變。二是著力加強(qiáng)政府和社會(huì)資本合作模式實(shí)施能力建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)做好全省PPP相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)PPP模式的工作理念和方法以及流程和政策制度進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，開(kāi)展一些更偏向于實(shí)操、針對(duì)性更強(qiáng)的培訓(xùn)。三是加強(qiáng)中介管理，完善省級(jí)PPP咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)庫(kù)、PPP專家?guī)欤晟葡嚓P(guān)的雙庫(kù)管理，提高咨詢機(jī)構(gòu)、專家的規(guī)范意識(shí)，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
(二)強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)管、規(guī)范實(shí)施項(xiàng)目
進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)政對(duì)PPP的監(jiān)管，推進(jìn)PPP工作規(guī)范發(fā)展。一是加強(qiáng)項(xiàng)目篩選。做到認(rèn)真調(diào)研、深入論證、嚴(yán)格篩選，對(duì)不符合PPP范圍項(xiàng)目要堅(jiān)決制止，優(yōu)先支持中央強(qiáng)制要求、有經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流、生態(tài)環(huán)境治理等方面的項(xiàng)目采用PPP模式。二是扎實(shí)開(kāi)展兩個(gè)評(píng)價(jià)論證。做實(shí)物有所值評(píng)價(jià)，做到真正物有所值，做精財(cái)政承受能力，守好政府支出責(zé)任紅線。三是切實(shí)做到規(guī)范實(shí)施，要按照激勵(lì)相容原則科學(xué)合理地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分配、設(shè)計(jì)合同條款，確保風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，切實(shí)加強(qiáng)績(jī)效考核，科學(xué)合理設(shè)置績(jī)效指標(biāo)，做到設(shè)置嚴(yán)謹(jǐn)、考核到位，使運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)與政府付費(fèi)緊密掛鉤。四是加強(qiáng)政府采購(gòu)的管理。加強(qiáng)對(duì)PPP項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的支持服務(wù)和監(jiān)督管理，嚴(yán)格按照政府采購(gòu)法等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行采購(gòu)程序。
(三)繼續(xù)完善財(cái)政政策支持體系
繼續(xù)執(zhí)行支持PPP的政策措施，對(duì)地方規(guī)范開(kāi)展PPP模式給予資金支持。積極爭(zhēng)取中央建設(shè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移支付資金、中國(guó)政企合作基金的支持。用好省基礎(chǔ)設(shè)施投資(含PPP)基金，與市縣政府合作設(shè)立子基金，促進(jìn)項(xiàng)目落地，積極爭(zhēng)取延長(zhǎng)基金合作期限，讓利地方政府。對(duì)于推動(dòng)生態(tài)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、垃圾處理、污水處理、垃圾發(fā)電、綠色交通、節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域PPP項(xiàng)目建設(shè)，在政策推薦、資產(chǎn)證券化等方面給予優(yōu)先支持。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)化服務(wù)，開(kāi)發(fā)適合PPP的產(chǎn)品，為PPP項(xiàng)目提供融資支持。
(四)加強(qiáng)PPP綜合信息平臺(tái)管理
認(rèn)真貫徹落實(shí)財(cái)政財(cái)辦金﹝20xx﹞92號(hào)文精神，加強(qiáng)PPP綜合信息平臺(tái)入庫(kù)審核，必要時(shí)借助第三方力量。根據(jù)要求對(duì)全省已入庫(kù)項(xiàng)目開(kāi)展一次集中清理，主要清理一些條件不符合、操作不規(guī)范、信息不完善的項(xiàng)目。強(qiáng)化PPP項(xiàng)目信息公開(kāi)工作，要求各地隨著項(xiàng)目進(jìn)程及時(shí)更新信息，按要求做到信息公開(kāi)。加強(qiáng)項(xiàng)目信息保密管理工作，對(duì)入庫(kù)項(xiàng)目信息資料保密性進(jìn)行一次全面排查、及時(shí)整改，要建立常態(tài)化平臺(tái)信息保密機(jī)制，加強(qiáng)賬號(hào)管理，切實(shí)防范泄密事件發(fā)生。
總監(jiān)述職報(bào)告優(yōu)秀8
我與四天前應(yīng)聘進(jìn)入北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，開(kāi)始進(jìn)行為期三天的無(wú)薪試用，20xx年xx月xx日正式進(jìn)入試用期，屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是我這一個(gè)月來(lái)的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以后，根據(jù)上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作內(nèi)容，我主要需要做的工作有：1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并給銷售部工作人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
在沒(méi)有進(jìn)入公司之前，我就知道，有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。所以，在試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部工作人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
除此外，我設(shè)定的個(gè)人目標(biāo)是，在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部工作人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成ppt。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部工作人員期望了解的按揭問(wèn)題，并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部工作人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí)，并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，保證內(nèi)容一致。
6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng)，贏在執(zhí)行!”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識(shí)，我先后對(duì)銷售部工作人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí)，沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部工作人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷售部工作人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，半個(gè)月后我給銷售部工作人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn)，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部工作人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn)，根據(jù)銷售部工作人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開(kāi)始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時(shí)，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表�，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào)，有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息，我會(huì)及時(shí)記錄，從不怠慢，并認(rèn)真核對(duì)，因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí)，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái)，我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進(jìn)。”
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月，但我在工作中卻有很多的.收獲，自己的進(jìn)步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部工作人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn)，并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的計(jì)劃提前了兩天;另外，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次，為了今后更好的開(kāi)展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能�，F(xiàn)在，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢(qián)是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率，實(shí)際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡�。另外�?通過(guò)為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對(duì)于購(gòu)買(mǎi)住宅而言，購(gòu)買(mǎi)商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn)，購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過(guò)十年，限定了每月的還款額比較多;第二、在購(gòu)買(mǎi)我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求，即可不提交公司資料。
再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃，在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí)，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個(gè)人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對(duì)我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言，必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面，進(jìn)入公司以來(lái)，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在：1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請(qǐng)過(guò)假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間，如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù)，我會(huì)毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了，我也會(huì)選擇自己給自己加班，因?yàn)槲抑�，我�?lái)公司的時(shí)間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃，并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí)，并從中篩選有用信息，及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握，我經(jīng)歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握，從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績(jī)，但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí)，但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí)，還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法：從點(diǎn)滴做起，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實(shí)際，做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請(qǐng)成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開(kāi)展工作，為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，我的工作計(jì)劃如下：
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開(kāi)通，我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核，審核通過(guò)，我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外，通過(guò)多次交往，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭�，F(xiàn)在銷售部工作人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款，并讓銀行放款。
當(dāng)然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我必須做到：1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度，一步一個(gè)腳印的做下去，不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?ài)，所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持，所以喜愛(ài)。不可否認(rèn)，我喜愛(ài)這份工作，也喜愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮，我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
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