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誠信的報告

時間:2024-08-04 09:22:43 報告 我要投稿

誠信的報告

  隨著個人的素質不斷提高,報告十分的重要,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的誠信的報告,希望能夠幫助到大家。

誠信的報告

誠信的報告1

  自20xx年以來,我公司榮幸地被評為甘孜州“誠信企業(yè)”。在長期以誠信為本的經營管理中,在各領導單位的支持指導下,我們的信用管理理念不斷成熟,信用管理制度逐漸完善,在誠信經營的道路上我們的步伐也更加穩(wěn)健。20xx已然結束,我們的信用管理自查工作卻仍在進行,在對往日工作的細致回顧中,我們總結如下:

  一、堅持誠信為本的企業(yè)發(fā)展理念,日益強化企業(yè)誠信意識

  誠實守信、重諾踐行是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是企業(yè)生存發(fā)展之本。市場經濟條件下,信用問題既屬于道德范疇,又屬于經濟范疇。誠信經營是市場經濟的基本準則。沒有信用,公司的業(yè)務根基就會動搖,就不可能發(fā)展,最終必將會被市場經濟所淘汰。我公司在今后要更加充分地發(fā)揮職能作用,扎實開展“守合同、重信用”創(chuàng)建活動,增強全公司的誠信意識和品牌意識。

  為此公司不但專門設置了負責信用管理工作的部門,由辦公室全面負責此項工作,制定完善的、有針對性的信用管理制度,并由專職管理人員張娟同志負責日常信用管理工作。我們注重抓好企業(yè)質量信用、企業(yè)納稅信用、企業(yè)管理信用和商業(yè)管理信用制度的落實,并加強企業(yè)自身建設。在公司干部職工中,倡導誠信觀念,普及信用知識,提高企業(yè)廣大干部職工的誠信意識和整體素質,使誠實守信成為企業(yè)和職工的自覺要求和行為取向,抵制失信行為,增強行為自律,追求企業(yè)信譽,樹立起誠信企業(yè)的良好形象,促進企業(yè)發(fā)展。與此同時,我們注意加強行政監(jiān)管和輿論監(jiān)督,搞好各職能部門間的分工協(xié)作,確保爭創(chuàng)誠信企業(yè)工作取得實效。

  二、堅持貫徹企業(yè)相關資質管理規(guī)定,切實達標依法經營

  我公司現(xiàn)有職工總數(shù)達103人,其中有新增13余人。人力資源部門也制定了嚴格的人力資源管理制度,從人才的招聘、選拔、培訓到薪酬管理、績效考核都有一套完備的管理流程。這些都為企業(yè)的誠信經營提供了人才和技術的雙重保障。

  20xx年預計公司產值可達510萬元,實現(xiàn)稅金及附加25萬元,實現(xiàn)利潤102萬元,年末總資產達1100萬元,帶動農牧民增收200萬元。

  三、注重企業(yè)科學管理,確保合同履約率

  法人代表已依法簽訂責任書,各項工作由法人全面領導負責。嚴把各職能機構關口,監(jiān)督考核質量、安全、環(huán)保等各專項工作;對外,主動配合監(jiān)管單位,協(xié)調好內外關系。各方面嚴格遵守管理規(guī)范,妥善完成任務。

  我公司為各項目部都配備了專職合同員,負責合同起草、變更、登記、送審、建立臺賬、歸檔整理等相關工作。妥善保管合同章,并要求其將項目履約信息按時上報,定期與部門業(yè)務員對賬等等,使得合同履行全面受控。每年,我公司都會定期對合同員進行相關法律培訓,并安排詳盡的合同員考核程序及獎懲辦法,以促進合同管理工作的落實,以此保證合同履約率,以期每一個完工項目都能達到顧客滿意。自新勞動合同法出臺以來,我公司積極貫徹執(zhí)行新的勞動合同法,依法與員工簽訂勞動合同,保障了企業(yè)與員工雙方的合法權利與義務,從而為公司正常的經營發(fā)展解除了后顧之憂,也讓員工更踏實勤奮的工作,這也是企業(yè)誠信經營的一大前提。

  對于勞務分包部分,我公司始終按照國家相關規(guī)定依法按時支付勞務費,無挪用、拖欠勞務費等不良記錄。對于勞務人員,我們依法采取實名制持證上崗,所有人員資料均建檔保存。有了規(guī)范的經營體制,有了科學的管理制度,有了高素質的`運作團隊,秉承誠信經營的發(fā)展理念,我公司在十幾年的成長過程中,始終合法經營,依法納稅,無任何失信行為記錄,無任何質量事故及安全事故,這為我公司奠定了良好的社會信用基礎。自20xx年以來更是多次被評為北京市“誠信企業(yè)”,這既是對我們以往成績的肯定,也更加堅定了我們繼續(xù)保持誠信企業(yè)優(yōu)良形象的決心。

  當然我們的工作還存在很多不足,我們會在日后的工作中不斷通過實踐總結,及時改進更新,以求在誠信經營的路途中更上一層樓,在建筑行業(yè)里繼續(xù)保持良好的企業(yè)形象,為社會創(chuàng)造更多的價值!

誠信的報告2

  摘要:高校不斷擴軍、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加、就業(yè)壓力大,整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為了現(xiàn)狀,就業(yè)形勢十分嚴峻。應屆大學生現(xiàn)在面臨著進退兩難的局面:是回到學校繼續(xù)深造,還是在社會中繼續(xù)尋求自己的一席之地呢?為了更進一步的了解大學生就業(yè)形勢,也為了幫助我們這些在校大學生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃,我們一行13人組建了溫州大學“與我同行共訪校友足跡”暑期社會實踐考察隊,走進溫州樂清,以溫州民營企業(yè)為立足點,調研了以溫州大學畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展狀況,從點—線—面角度尋求相關信息。

  關鍵詞:歷屆大學生就業(yè)狀況溫州大學溫州樂清民營企業(yè)

  “陽光總在風雨后,請相信有彩虹……”

  短暫而又艱苦的15天暑期社會實踐隨著晚會幕布的緩緩落下而告了一個段落。在這段日子里,我們13人有過沮喪、有過流淚;但是我們相信,正如歌詞中唱的一樣只要我們一起努力共同渡過那段黑暗的日子后,陽光會以最燦爛的姿態(tài)來迎接我們……

  大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢是十分嚴峻的,而應屆大學生就業(yè)問題更是牽動著黨和國家的心!20xx年,全國大學生的就業(yè)形勢依然嚴峻!”在前不久舉行的20xx年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上,國家勞動保障部副部長張小建在面對20xx年的就業(yè)狀況進行分析時給出了這樣的判斷:高校畢業(yè)生增量多、壓力大,整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為了現(xiàn)狀。據(jù)相關官方數(shù)據(jù)顯示20xx年全國應屆大學畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬,比去年增加75萬人,增幅達22%,但已簽約和已有意向但未簽約的應屆大學畢業(yè)生僅占總人數(shù)的%。

  為了更進一步的了解大學生就業(yè)形勢,也為了幫助我們這些在校大學生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃,我們實踐隊決定走進溫州民營企業(yè)的發(fā)展源地——溫州樂清,走進當?shù)氐拇笮∶駹I企業(yè),采訪企業(yè)中的歷屆大學畢業(yè)生與企業(yè)老總,向他們收集更多更全面的第一手資料。

  在15天的實踐時間里我們走訪了大量的企業(yè),以溫州民營企業(yè)為立足點,調研了以溫州大學畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展狀況;并且我們走訪的企業(yè)基本包括了各個行業(yè)(制造、銷售和服務等)以及各種規(guī)模(有正泰、德力西等大型企業(yè),也有以勞動密集型為主的小型企業(yè)),共收回了大約3000份有效問卷。因此我們有理由相信這次得到的調研結果是具有相當?shù)目尚哦鹊摹?/p>

  我們的問卷主要涉及了以下幾個方面:

  針對現(xiàn)在工作情況設問

  針對工作滿意度的設問

  是針對自我效能感即工作勝任狀況的設問

  針對自我期許和對企業(yè)的期許設問

  針對就業(yè)信息和就業(yè)途徑設問

  大學期間的活動鍛煉對就業(yè)的影響

  企業(yè)的用人標準和學校教育的優(yōu)劣勢

  在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)具有多少程度的影響

  經過我們的統(tǒng)計初步得到了以下結果:

  一。工作情況

  目前大學生選擇工作日漸趨于理性,能夠從實際情況出發(fā)選擇適合自己的工作,例如:對工作方向的選擇、對工作崗位的選擇等,F(xiàn)在已經逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢,而不是以前的為專業(yè)選工作。至目前我們統(tǒng)計所得出的結果顯示,約有34%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學專業(yè)沒有什么聯(lián)系,只有38%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學專業(yè)聯(lián)系比較密切。而且從現(xiàn)在的社會發(fā)展觀察,目前有相當一部分大學生在畢業(yè)后選擇先找一份工作,找到自己立足社會的經濟來源,再找最適合自己的工作。據(jù)我們從3000份調研統(tǒng)計得出:沒換過工作的畢業(yè)生大約只占38%,而大約有42%的在職大學畢業(yè)生換過2份以上工作。

  二。工作滿意程度

  半數(shù)以上的畢業(yè)生表示對自己現(xiàn)在的工作滿意,只有約5%表示對自己現(xiàn)在的工作不滿意。

  其中,在對現(xiàn)在工作最滿意的方面選擇中被調研者大都選擇了與同事的和睦相處這一項,而對現(xiàn)在工作最不滿意的方面中我們預先設計選項較高的薪水一項則出乎我們的意料。

  從中我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對薪金的要求大學畢業(yè)生也趨于理智,能夠對自己做出較為理智的判斷,不是一味的偏低,也沒有過度的追求高工資。在我們進行調研的過程中,有一位學姐曾經這樣說:最開始的時候希望自己的月薪有1500就滿足了,500寄家里,500自己用,500存起來。經過這幾年在社會的摸索,對工資已經沒有太大的要求,只要證明自己的.價值就行了。

  三。自我效能感即工作勝任狀況和自我期許以及對企業(yè)的期許

  約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作,但是實踐能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因,相應的超過半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高,而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%。由以上可以看出,被調研的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質于專業(yè)技能的提高,而不是簡單的只是為了暫時的利益。

  從中我們深深體會道作為大學生的我們必須重視實踐能力的提高,多參加社會實踐和做與自己專業(yè)相關的兼職工作,不能再只局限于書本和課堂,而是要做到專業(yè)知識與實踐相結合,爭取日后能早日適應社會。

  但在重視實踐能力培養(yǎng)的同時在大學里我們應該積極學好專業(yè)知識,掌握專業(yè)技能是為自己創(chuàng)造好的就業(yè)條件的重要條件。

  四。就業(yè)信息和就業(yè)途徑

  通過調研畢業(yè)生在畢業(yè)時最關心的信息分別是自己所學專業(yè)的就業(yè)形勢以及用人單位的用人標準,分別達到了36%和20%,這說明大學畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個溝通的機會。另外求職技巧也成為了一個關注的熱點,這說明在學校里開設就業(yè)指導課和就業(yè)指導講座的確是很有必要性。他們表示,通過專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導網站和校園招聘大會的形式能比較容易獲得當時的就業(yè)信息。但他們同時表示校園招聘大會實際效用不大(與招聘單位反映的情況一樣),漸漸興起的網絡求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑,而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重(這可能我們在溫州做調研的局限性:在溫州部分的民營企業(yè)是家族企業(yè),可能導致了通過熟人介紹的方式比重過高)。

  五。大學期間的活動鍛煉對就業(yè)的影響

  從問卷結果顯示,約67%的畢業(yè)生在大學期間曾擔任學生干部,而表達能力(凸顯于人際交往與業(yè)務洽談),實踐能力(凸顯于實際業(yè)務操作),交際能力(凸顯于與領導同事交往及業(yè)務洽談)的鍛煉成為日后工作收益最多的部分。由此可見積極參加學校的各類活動,鍛煉自己的能力有著非常重要的意義,通過擔任學生干部則,可以讓自己得到各方面的能力鍛煉,累積到日后工作所需要的經驗。

  六。企業(yè)的用人標準和學校教育的優(yōu)劣勢

  58%的畢業(yè)生認為企業(yè)在招聘人員最看重的是個人的綜合素質,另外還有20%的人認為是專業(yè)知識。而實踐能力的創(chuàng)新和專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)被認為是學,F(xiàn)在最缺乏的方面(與上面可以互相印證),學校名氣已不在是影響就業(yè)的主要因素,“唯文憑論”已向“用文憑論”轉變,而“唯人才論”則逐漸興起。相應的實踐能力的創(chuàng)新、專業(yè)知識被認為是與他人競爭同一崗位的優(yōu)勢所在,同時吃苦耐勞精神這個中華民族的傳統(tǒng)美德也成為了一個優(yōu)勢因素。如今在職場上,個人的素質已成為影響求職的主導因素,只有在學校打好基礎,努力提升自己的內涵與修養(yǎng),才有可能找到自己滿意的工作(命運其實一直掌握在自己手中)。

  七。職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)的影響

  通過問卷結果的統(tǒng)計,我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大二、三開始考慮就業(yè)問題,大概10%的人大一就開始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時才開始考慮。

  在高校職業(yè)規(guī)劃選項中,只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃,而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學畢業(yè)生中,絕大部分的人在大學里職業(yè)規(guī)劃意識淡薄。而且,絕大部分人表示學校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對學校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導相關的講座表示滿意,但同時有25%的人表示當時學校根本無此項服務。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及,而且課程質量普遍不高,不能達到學生的需求。開設職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關講座,以及提高提供就業(yè)指導質量應該成為各高校的重要任務。

  經過了這次的暑期社會實踐考察我從中體會到現(xiàn)在的大學生最缺乏的是實踐,但是在各高校中的實踐機會卻是少之又少,而這恰恰說明了我國內地高校與國外高校的差距所在了。在現(xiàn)實高校教育體制不可能有太大的改革現(xiàn)狀下,我們在校大學生應該多多利用大學生活的空閑時間走進社會多多實踐,培養(yǎng)自己的實踐能力;在培養(yǎng)實踐能力的同時我們應該扎實自己的專業(yè)基礎與其他相關知識,為在踏入社會與自己的職業(yè)生涯前多做準暑期社會實踐20xx年的暑期實踐活動已接近尾聲;仡櫠虝憾殖鋵嵉膶嵙晫嵺`生活,大學生總會有很多感觸。通過不同方式的暑期鍛煉,大學生不僅認識了社會、鍛煉了能力,而且體會到了不一樣的實踐經歷。

  近年來,企業(yè)對大學生的實踐能力的要求越來越重視,是否參加過社會實踐成為企業(yè)選聘人才的一把尺子。面對激烈競爭的就業(yè)壓力,大學生也主動走出象牙塔,參與到暑期實踐中去。除了傳統(tǒng)的實踐途徑外,今年的大學生暑期實踐的途徑還有很多,呈現(xiàn)多樣化的特點。

  “以往總覺得暑期實習只是參加學;蛘咴豪锝M織的一些服務團,今年突然發(fā)現(xiàn)身邊的同學參與社會實踐的方式多了,有的通過聯(lián)系企業(yè)兼職去了,有的還到四川當志愿者了。”王雪是重慶工商大學大三的學生,她所在的學院組織了18支暑期實踐分隊,帶領著幾百名學生分赴全國各地進行暑期調研并提供必要的服務。有的到貧困山區(qū)支教去了,有的深入農村了解民情,等等。

  傳播學專業(yè)的碩士研究生羅輯這個暑假也忙得不亦樂乎!罢鏇]想到我也能在這么重要的會議上行使自己的否決權!睊炻毸拇ㄊV安市鄰水縣廣電局局長助理的羅輯剛一上任,就連續(xù)參加了幾次局里的高端會議,會上她還有否決的權利。今年暑假,重慶工商大學向鄰水派遣16名研究生掛職鄰水教育局、國土資源局等13個局局長助理以及鄰水鼎屏鎮(zhèn)等3個鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理。以掛職的形式進行社會實踐,這在重慶高校中還是第一次。

  據(jù)了解,在各大主要的招聘網站上,一些跨國公司以及國內的知名企業(yè)都會發(fā)布實習兼職的信息,通過對應聘的大學生層層篩選,企業(yè)選擇專業(yè)對口、有一定能力的大學生參與到企業(yè)生產經營的第一線。這也為大學生參加暑期實踐提供了良好的途徑。

  以往,大學生參與暑期實踐存在不在乎具體的實踐過程的現(xiàn)象,參加服務團只為了宣傳、評獎,到企業(yè)也只是走個過場。今年,筆者發(fā)現(xiàn),大學生開始轉變觀念,開始注重實習的質量,重視實際過程,切身參與其中,認知社會、感受民生,以求提高自己實踐能力。

  今年,四川汶川地震震痛了國人,也激發(fā)了大學生服務四川,為災區(qū)盡一份力的決心。許多大學生放棄休假外出旅游、與家人團聚的機會,積極加入到支援災區(qū)的志愿者的行列中去。黃武強是一名“支援四川災區(qū)”的大學生志愿者,沒到暑假,他就開始準備組建一個志愿者服務團。平時他通過網絡和電視了解災區(qū)的具體情況,并與有同樣想法的同學一起討論,詳細制定服務團的目標、服務對象以及實施步驟。在他的周密準備下,他的服務團最后得到審批通過。

  到達災區(qū)后,情況比想象中要復雜得多,災區(qū)地形復雜閉塞、余震和暴雨接連不斷,志愿者們的處境惡劣,生活艱難。但是他們還是與政府工作人員進入偏僻的山區(qū)了解情況,為災民分發(fā)救災物資!翱粗鵀膮^(qū)人民艱難的生活,我每每獨自落淚,他們的生活比新聞里報道的要困難得多,我和隊員們盡力給每一個傷員、孩子帶去一些幫助。回到學校我們發(fā)動同學和社會有心人繼續(xù)為災區(qū)獻出自己的一份愛心!秉S武強回憶起災區(qū)的一幕幕心里總有一種揮不去的責任感。

  像黃武強這樣的學生其實還有很多,他們完全出于一份赤子之心參與到暑期社會實踐中去!懊磕,社會都會對大學生的實踐提出批評。其實,大學生已經開始變得成熟,更愿意承擔社會責任。今年,大學生積極地參與到服務農村、服務基層,為災區(qū)獻一份力、為奧運喝彩的活動中去,通過自己微薄的力量為社會做一點事,體現(xiàn)了當代大學生的擔當!睏類蹡|老師是高校眾多社會實踐指導老師中的一員,他已經欣喜地看到大學生在思想和行動上的變化,現(xiàn)在的大學生變得更加務實,更有奉獻精神,在服務期間他們努力地工作,不求回報。對于他們,是不是應該多一份理解和支持呢?

誠信的報告3

  為了解中學生的誠信現(xiàn)狀,現(xiàn)對某市職業(yè)中專324名學生進行了問卷調查,現(xiàn)將調查情況綜合歸納如下。

  一、中學生的誠信現(xiàn)狀

  從調查問卷表中顯示,中學生的誠信現(xiàn)狀不容樂觀,主要是由于現(xiàn)代社會風氣不正,虛假事物過多,嚴重腐蝕了中學生的健康思想,使中學生對社會事物的誠信度逐漸下降,F(xiàn)從中學生對社會、學校、家庭三個方面的誠信現(xiàn)狀進行歸納總結。

  1、中學生對社會的誠信現(xiàn)狀

  在調查問卷表中,關于中學生對社會的誠信問題,共提出了5個小問題,其結果如下:

  (1)如果你走在街上,發(fā)現(xiàn)乞丐或殘疾人在路邊討錢,你會不會向他(她)投錢?結果認為“會”的占50%,認為“不會”的占50%。

  (2)如果你走在街上,突然有人走上前來,要你幫他(她)照看行李,你會不會幫他(她)照看?結果認為“會”的占37%,認為“不會”的占63%。

  (3)如果你走在街上,突然有人走上前來,說自己遠在外省,錢都用光了,不能回家,要你資助他(她)車費,你會不會給他(她)錢?結果認為“會”的占15%,認為“不會”的占85%。

  (4)你討厭不守信用的人嗎?結果認為“討厭”的占100%,認為“不討厭”的占0%。

  (5)你認為你自己是個守信用的人?結果認為“是”的占93%,認為“不是”的占7%。

  2、中學生對學校的誠信現(xiàn)狀

  在調查問卷表中,關于中學生對學校的誠信問題,共提出了4個小問題,其結果如下:

  (1)你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占70%,70%以下的占21%。

  (2)如果你班同學找你借錢物時,你會不會相信他(她)一定會還給你?結果認為“會”的占88%,認為“不會”的占12%。

  (3)你相不相信學校的收費是嚴格按照物價部門核定標準收取的?結果認為“相信”的占6%,認為“不相信”的占94%。

  (4)你對你所就讀的學校誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占48%,70%以下的占52%。

  3、中學生對家庭的誠信現(xiàn)狀

  在調查問卷表中,關于中學生對家庭的誠信問題,共提出了3個小問題,其結果如下:

  (1)你認為你的父母對你信不信任?結果認為“相信”的占93%,認為“不相信”的占7%。

  (2)你認為你父母會不會對你說謊?結果認為“會”的占18%,認為“不會”的占82%。

  (3)你對你的父母誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占98%,70%以下的占2%。

  二、中學生誠信現(xiàn)狀的成因

  從調查問卷結果來看,中學生對調查中的誠信對象誠信度高低的'順序是家庭、學校、社會,其對社會的誠信度較低,對家庭的誠信度較高。形成這種結果的原因有如下幾點。

  1、父母愛——人類的天性,是中學生對家庭誠信度較高的原因。

  家庭是中學生的港灣,是中學生的溫床,人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的,對兒女的關心和照顧也是無微不至的。在父母眼里兒女永遠是長不大的,好象山中的小樹苗長得再高大,也永遠離不開那座山。兒女對自己的父母也是信任的,也知道自己是父母身上掉下來的一塊肉,怎么會不心疼呢?

  2、社會不良思想的入侵。

  由于中學生正處在模仿性極強的年齡階段,對社會事物具有較強的好奇心,非常容易接受外界不健康的思想,對于不正當?shù)男袨榫哂袕娏业哪7滦膽B(tài)。中學生的思想可塑性較強,并具有一定叛逆心理,對于好的事物不易接受,而對于壞的事物卻接受較快。所以,稍不注意正確引導,就會使他們走進思想的誤區(qū)。

  3、學校內部管理不善,形成了中學生對學校誠信度下降的結果。

  有些學校內部管理制度不完善,沒有注重學生的道德教育,讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態(tài)度,并產生了厭學的情緒。有些教師對學生聲色俱厲,諷刺挖苦學生,違背教育規(guī)律,肆意增加學生負擔,片面追求考分,這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范,有損教師的光輝形象,也降低了學生對教師的誠信度。此外,學校收費方面不太規(guī)范,也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。

  三、中學生誠信現(xiàn)狀的對策

  提高中學生的道德意識,培養(yǎng)中學生的社會責任感,是全社會都應該來關心的話題。

  1、培養(yǎng)中學生的“愛心”及適應社會的能力。

  “只要人人獻出一點愛,這世界將變成美好的人間!,“愛心”是人間最美好的東西。要培養(yǎng)中學生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”,這樣,社會就多了一片愛的天空,并且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的中學生,認為自己受了騙卻去騙別人。要培養(yǎng)中學生適應社會的能力,提高中學生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙,同時,也不會去騙別人。這樣,社會才會得到凈化,才會讓“愛心”滋潤人間每一個心靈。

  2、加強學校的德育工作,提高中學生的道德水平。

  學校的德育工作應擺在教書育人的首位,讓中學生能夠在一個健康、和諧的環(huán)境中成長。學校在德育過程中,應本著“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的教育思想,對學生進行耐心、細致的道德教育。教師對其進行教育時,切忌大道理連篇,嘮叨不停,這樣極易引起中學生的叛逆心理,造成德育的障礙。

  對中學生的道德教育,學校應注重規(guī)范中學生的日常生活行為,要求在校內必須佩戴;,注意儀表,并提倡在校內使用普通話及文明語言。運用多種教育形式,言傳身教,以情動人,實施“以人為本”的管理思路,同時,還應加強中學生的法制教育,讓每個中學生都能成為一個守法公民。

  3、加強對中學生的心理健康教育。

  要引導中學生形成正確的人生觀和世界觀,要通過多種媒體對其進行教育。要引導中學生如何正確對待挫折,提高心理承受能力,幫助中學生解除心理的壓力,提高他們的心理適應能力,讓他們建立良好的人際關系,對中學生先進行教育時,要讓他們看到社會的亮點一面,不要過分渲揚社會陰暗面,使他們正確地認識社會的真實,以增強對社會的信任。

  全社會都應該來關心中學生的誠信問題,讓他們能夠在一個信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長,因為祖國將來的建設要等著他(她)們來繼續(xù)完成。我們的社會是由這么多人組成的,以后的發(fā)展還要繼續(xù),我們一定要注意到誠信的作用,不能夠忽視誠信的存在,相信大家都能夠意識到,誠信才是我們立足根源的最重要的保證,以后的路還要怎么走,就靠誠信,社會能夠誠信下去,我們的社會才是健康的,相信誠信社會一定會重新回到社會中!

誠信的報告4

  一、大學生的誠信現(xiàn)狀

  從調查問卷表中顯示,大學生的誠信現(xiàn)狀不容樂觀,主要是由于現(xiàn)代社會風氣不正,虛假事物過多,嚴重腐蝕了大學生的健康思想,使大學生對社會事物的誠信度逐漸下降,F(xiàn)從大學生對社會、學校、家庭三個方面的誠信現(xiàn)狀進行歸納總結。

  1、大學生對社會的誠信現(xiàn)狀

  在調查問卷表中,關于大學生對社會的誠信問題,共提出了5個小問題,其結果如下:

  (1)如果你走在街上,發(fā)現(xiàn)乞丐或殘疾人在路邊討錢,你會不會向他(她)投錢?結果認為“會”的占50%,認為“不會”的占50%。

  (2)如果你走在街上,突然有人走上前來,要你幫他(她)照看行李,你會不會幫他(她)照看?結果認為“會”的占37%,認為“不會”的占63%。

  (3)如果你走在街上,突然有人走上前來,說自己遠在外省,錢都用光了,不能回家,要你資助他(她)車費,你會不會給他(她)錢?結果認為“會”的占15%,認為“不會”的占85%。

  (4)你討厭不守信用的人嗎?結果認為“討厭”的占100%,認為“不討厭”的占0%。

  (5)你認為你自己是個守信用的人?結果認為“是”的占93%,認為“不是”的占7%。

  2、大學生對學校的誠信現(xiàn)狀

  在調查問卷表中,關于大學生對學校的誠信問題,共提出了4個小問題,其結果如下:

  (1)你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占70%,70%以下的占21%。

  (2)如果你班同學找你借錢物時,你會不會相信他(她)一定會還給你?結果認為“會”的占88%,認為“不會”的占12%。

  (3)你相不相信學校的收費是嚴格按照物價部門核定標準收取的?結果認為“相信”的占6%,認為“不相信”的占94%。

  (4)你對你所就讀的學校誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占48%,70%以下的占52%。

  3、大學生對家庭的誠信現(xiàn)狀

  在調查問卷表中,關于大學生對家庭的誠信問題,共提出了3個小問題,其結果如下:

  (1)你認為你的父母對你信不信任?結果認為“相信”的占93%,認為“不相信”的占7%。

  (2)你認為你父母會不會對你說謊?結果認為“會”的占18%,認為“不會”的占82%。

  (3)你對你的父母誠信度是多少?結果認為誠信度從70%——100%的占98%,70%以下的占2%。

  二、大學生誠信現(xiàn)狀的`成因

  從調查問卷結果來看,大學生對調查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學校、社會,其對社會的誠信度較低,對家庭的誠信度較高。形成這種結果的原因有如下幾點。

  1、父母愛——人類的天性,是大學生對家庭誠信度較高的原因。

  家庭是大學生的港灣,是大學生的溫床,人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的,對兒女的關心和照顧也是無微不至的。在父母眼里兒女永遠是長不大的,好象山中的小樹苗長得再高大,也永遠離不開那座山。兒女對自己的父母也是信任的,也知道自己是父母身上掉下來的一塊肉,怎么會不心疼呢?

  2、社會不良思想的入侵。

  由于大學生正處在模仿性極強的年齡階段,對社會事物具有較強的好奇心,非常容易接受外界不健康的思想,對于不正當?shù)男袨榫哂袕娏业哪7滦膽B(tài)。大學生的思想可塑性較強,并具有一定叛逆心理,對于好的事物不易接受,而對于壞的事物卻接受較快。所以,稍不注意正確引導,就會使他們走進思想的誤區(qū)。

  3、學校內部管理不善,形成了大學生對學校誠信度下降的結果。

  有些學校內部管理制度不完善,沒有注重學生的道德教育,讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態(tài)度,并產生了厭學的情緒。有些教師對學生聲色俱厲,諷刺挖苦學生,違背教育規(guī)律,肆意增加學生負擔,片面追求考分,這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范,有損教師的光輝形象,也降低了學生對教師的誠信度。此外,學校收費方面不太規(guī)范,也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。

  三、大學生誠信現(xiàn)狀的對策

  提高大學生的道德意識,培養(yǎng)大學生的社會責任感,是全社會都應該來關心的話題。

  1、培養(yǎng)大學生的“愛心”及適應社會的能力。

  “只要人人獻出一點愛,這世界將變成美好的人間。”,“愛心”是人間最美好的東西。要培養(yǎng)大學生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”,這樣,社會就多了一片愛的天空,并且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的大學生,認為自己受了騙卻去騙別人。要培養(yǎng)大學生適應社會的能力,提高大學生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙,同時,也不會去騙別人。這樣,社會才會得到凈化,才會讓“愛心”滋潤人間每一個心靈。

  2、加強學校的德育工作,提高大學生的道德水平。

  學校的德育工作應擺在教書育人的首位,讓大學生能夠在一個健康、和諧的環(huán)境中成長。學校在德育過程中,應本著“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的教育思想,對學生進行耐心、細致的道德教育。教師對其進行教育時,切忌大道理連篇,嘮叨不停,這樣極易引起大學生的叛逆心理,造成德育的障礙。

  對大學生的道德教育,學校應注重規(guī)范大學生的日常生活行為,要求在校內必須佩戴;,注意儀表,并提倡在校內使用普通話及文明語言。運用多種教育形式,言傳身教,以情動人,實施“以人為本”的管理思路,同時,還應加強大學生的法制教育,讓每個大學生都能成為一個守法公民。

  3、加強對大學生的心理健康教育。

  要引導大學生形成正確的人生觀和世界觀,要通過多種媒體對其進行教育。要引導大學生如何正確對待挫折,提高心理承受能力,幫助大學生解除心理的壓力,提高他們的心理適應能力,讓他們建立良好的人際關系,對大學生先進行教育時,要讓他們看到社會的亮點一面,不要過分渲揚社會陰暗面,使他們正確地認識社會的真實,以增強對社會的信任。

  全社會都應該來關心大學生的誠信問題,讓他們能夠在一個信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長,因為祖國將來的建設要等著他(她)們來繼續(xù)完成。我們的社會是由這么多人組成的,以后的發(fā)展還要繼續(xù),我們一定要注意到誠信的作用,不能夠忽視誠信的存在,相信大家都能夠意識到,誠信才是我們立足根源的最重要的保證,以后的路還要怎么走,就靠誠信,社會能夠誠信下去,我們的社會才是健康的,相信誠信社會一定會重新回到社會中!

誠信的報告5

  姓名:

  學號:

  專業(yè):

  調查時間:

  誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,是任何社會都不可或缺的重要道德規(guī)范,生活中我們評價一個人的素質修養(yǎng)中,誠信就是其中一個重要的標準。誠信乃經商之道,為人之本。良好的社會信用是經濟社會健康發(fā)展的前提。然而隨著社會的發(fā)展,人們的物質生活水平提高了,但是精神文明建設卻落后了,社會誠信度逐漸下降,即使世界變成了“全球村”,人們變得越來越陌生。所以為了了解社會生活中人們的誠信度現(xiàn)狀,進行此次的短期的社會調查,現(xiàn)將調查情況歸納如下:

  一.調查主題:

  當?shù)厣鐣\信度現(xiàn)狀及其影響

  二.調查時間:

  20xx年11月3號—20xx年11月4號

  三.調查地點:

  鄭州航院東校區(qū)

  四.調查目的:

  通過這次調查了解當?shù)孛癖娂按髮W生誠信度的現(xiàn)狀以及大學生通過日常生活體現(xiàn)的對誠信的態(tài)度和價值觀,并期望這一調查能使大學生對誠信度引起更多的關注,一定程度上,積極引導他們增強誠信意識,切實做到為人守信,誠信于人。

  五.調查內容:

  此次調查,主要采取的是問題采訪的形式進行調查,即針對當?shù)孛癖姾驮谛4髮W生關于誠信度的問題進行采訪調查。在調查過程中,我們主要對20個學校周邊居住的民眾和我們外語專業(yè)的40個同學進行了采訪調查,并將他們的回答整理如下:

  1.表述對社會誠信度的態(tài)度問題

 。1)百分之九十的民眾和大學生認為,在當今社會,誠信度很重要,而且需要大家努力去做好誠信這一點。

 。2)對大學生來說,百分之八十的人認為他們自己在校內和校外都沒有完全做好對人守信,承認自己做得不夠好,大多時候,都沒有兌現(xiàn)自己對別人下的承諾和答應別人的事情。

 。3)針對大學生的誠信度問題,我們讓周邊民眾對他們的誠信度現(xiàn)狀進行了打分,分為“優(yōu)”“良”“及格”三個等級。結果我統(tǒng)計顯示,百分之六十的人認為是優(yōu),百分之三十的認為是良,剩下的就認為是及格。所以,不難看出,當代大學生的誠信度現(xiàn)狀還是令人擔憂的,不樂觀的。

  (4)在大學生自身看來,他們對他們自己的誠信度的現(xiàn)狀還是比較滿意的。多數(shù)同學的為人處事在許多方面還是做到誠信的,不欺騙的。只是少數(shù)人存在嚴重的不誠信行為。所以他們相信他們會有所提高的。

  2.社會和校園中存在哪些主要的不誠信行為?

 。 1 )商業(yè)信用危機。毀約、違約、欺詐簽約、惡意騙約的商業(yè)流氓行為屢見不鮮,其存在和蔓延不僅破壞了市場信用的健康發(fā)展,而且導致了市場交易風險加大。

 。2)產品信用危機。假冒偽劣產品盛行,而且品種多、數(shù)量大、范圍廣,在有些地區(qū),有些領域泛濫成災。假產品不斷流入人們的生活中,嚴重阻礙了人們生活水平的發(fā)展,降低了人們的生活幸福指數(shù)。

 。3)資本市場信用危機。在證券市場上,造假已成為股市的“艾滋病”,一些公司如大慶聯(lián)誼、銀廣夏等虛增利潤、編造有關信息,隱滿重大事項,破壞了資本市場的信譽,挫傷了廣大投資者的信心。

 。4)金融信用危機。信貸是信用的基本方式,信貸的循環(huán)狀況也是衡量社會信用的一個尺度。資料顯示,金融生活領域中,集資詐騙、貨款詐騙、等不斷增加,甚至出現(xiàn)了假借各種名目脫逃銀行債務的行為。他們利用法律空隙,做危害人民利益的事,從中牟取暴利。

 。5)官員信用危機。極少數(shù)領導干部口是心非,言行不一,弄虛作假,欺上瞞下,不務實效。搞面子工程,上“短平快”項目,還有極少數(shù)官員濫用公共權力以謀取私人之利,這種權力腐敗極大地降低了了社會誠信,也影響到政府的誠信。動搖了共產黨在人們清政廉潔的形象,瞞報謊情,欺上瞞下,使人們的真實生活情況不能得到有效地改進和處理,損害了人民的利益。

  2.校園中主要缺乏誠信的行為表現(xiàn)在以下方面:

 。1)在進行采訪的同學當中,針對考試中是否做過弊的問題,情況統(tǒng)計為:大概百分之三十的同學承認自己從來沒做過弊。百分之五十的人都認為自己再過去的考試中都有過大大小小的作弊行為。只有百分之二十的人,承認自己的確經常作弊,因為他們經常學習中曠課逃課,學習成績自然不是很好。

 。2) 在平常的學習生活中,大部分的人都有過逃課的經歷,從開始到現(xiàn)在一直沒逃課曠課的人實在少之又少。一半以上的同學,在日常學習作業(yè)中都有過抄襲他人作業(yè)的經歷,有少部分的同學是經常抄襲他人作業(yè)來完成任務的。所以,在學習任務這一方面,大多數(shù)大學生的學習獨立性還是不夠高,具較大的懶散性,且依賴性強。

 。3)在大學這個小社會里,多數(shù)同學會有著攀比的心理。為了在別人面前顯得有面子,為了滿足他的虛榮心,常常隱瞞現(xiàn)實情況,偽裝自己很有錢的形態(tài),“狐假虎威”,欺騙了別人更重要的是失去了他自己最真實的心。

  所以從該調查結果來看,不管是校外民眾還是在校大學生,都普遍存在過不誠信行為,但是他們的不誠信行為的發(fā)生率不算高。以上也是我提出的眾多問題中的少許,可以看出真正不誠信的`人還是少許的。我們大學生可以說是社會中最弱勢群體,社會對我們并寬容,因此需要我們進一步去提升自我,切實做到誠實可信。

  3.造成社會缺乏誠信的原因有哪些?

  第一,市場經濟對傳統(tǒng)價值觀念的沖擊。市場經濟本身是一種功利性經濟,它以利益為基本導向,引導人們如何去獲得經濟利益。這樣,便出現(xiàn)了與市經濟相適應的道德價值觀,如尊重個人利益、倡導自由競爭、主張自由平等,等等。這些道德觀念有能夠適應市場經濟發(fā)展的需要,推動經濟的快速發(fā)展。但是,過分追求經濟利益,特別是對金錢的追逐,為金錢所左右,利欲熏心,就會導致“唯利是圖”,成為金錢的奴隸。于是,在利益的驅使下,弄虛作假、使社會誠信受到嚴重沖擊。

  第二,法制不健全,對失信者打擊不力。市場經濟既是信用經濟,也是 法律經濟。信用是市場經濟的基礎,法律是信用建設的保障。但是,目前我國法制建設存在的主要問題是:其一,沒有制定信用激勵和懲罰制度。守信用者沒有得到有效保護,失信者未受到嚴厲制裁。在不少情況下卻是守信者失利,失信者得利。其二,在判決執(zhí)行上軟弱無力,判決執(zhí)行率低。法律作為市場經濟運行規(guī)則的最高維護者,在處理違約賴賬行為時顯得蒼白無力。。

  第三、隨著社會主義市場經濟在我國的確立,社會流動的速度越

  來越快,人們之間的交往范圍逐漸擴大。它打破了傳統(tǒng)社會的熟人交際圈,越來越多的人際交往是在生人中進行的。在這樣的社會條件下,人們之間的交往表現(xiàn)為短暫性,人們之間雖然交往的數(shù)量增加了,但熟識程度卻降低了?梢,傳統(tǒng)社會靠熟人去維護社會誠信的機制,在當今社會條件下已經完全行不通了。人與人之間只是利用關系罷了,很少能做到真正的信任。

  4.大學生缺乏誠信的原因主要有以下方面:

 。1)學生的思想可塑性較強,并具有一定叛逆心理,稍不注意正確引導,就會使他們走進思想的誤區(qū)。現(xiàn)在社會虛假事物過多,嚴重影響了中學生對社會的誠信度。

  (2)由于學校內部管理不善,形成了大學生對學校誠信度的下降。學校內部管理制度不完善,沒有注重學生的道德教育,讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態(tài)度,并產生了厭學的情緒,在收費方面不太規(guī)范,也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。

  (3)社會不良思想的入侵。

 。4)學校對學生的誠信教育、宣傳力度不夠也是原因之一。而調查中發(fā)現(xiàn),從小受到誠信教育的學生比沒受過誠信教育的學生更講誠信,所以,家庭教育的好壞也是影響學生誠信與否的因素。

  六.調查結果與分析

  通過此次調查,不難發(fā)現(xiàn),社會民眾和當代大學生的誠信度普遍呈現(xiàn)較好的現(xiàn)象,但是部分人的不誠信行為存在而且不斷在擴大,損害百姓的切身利益。大學生對誠信認識較清醒,能夠正確的看待誠信的內涵,并且基本上能做到誠實守信,人們普遍認為誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,贊成大學生的誠信度與從小到大的教育和社會風氣有關系。

  七.建議

  1.不斷健全法制。維持良好的社會風氣,國家應該使用法律,與誠信形成有效聯(lián)結。在市場經濟條件下,使誠信與法治是相互補充、相互支持的,健全的法制 體系既是誠信的前提和基礎,

  2.加強學校的德育工作,提高學生的道德水平。學校的德育工作應擺在教書育人的首位,讓學生能夠在一個健康、和諧的環(huán)境中成長。

  3.創(chuàng)造良好的社會氛圍。

  采取宣傳教育,健全法制;政府和領導干部要做表率,提高公信力等措施,形成“人人知誠,人人講誠信”的良好氛圍。社會行為對大學生影響巨大,良好的社會誠信體系,是培植大學生誠信素質的優(yōu)良土壤,而大學生誠信建設的成果將直接影響社會誠信體系的發(fā)展和完善。

  4.對于各位同學的家庭,應積極引導良好的家庭教育。因為家庭教育對于孩子的成長是至關重要的。

  5.加強對學生的心理健康教育。

  6.作為大學生的我們,今后是社會、經濟活動中的重要個體,必須樹立信用意識,這是當代大學生必須具備的最基本道德素質,也是走上社會后以德立身的基本要求。一個沒有信用的人,是不受人歡迎、也不會有大的發(fā)展的。

  我們應該做到講誠信,講道德,誠心做事,誠實做人,言行一致,才能不斷提高自身素質,實現(xiàn)全面發(fā)展。進入社會后,如果缺乏誠信,也難以在社會上立足。希望大家能自覺做到誠實守信,牢記當代大學生的歷史使命,努力學習,掌握過硬的專業(yè)技術,為祖國的現(xiàn)代化建設而努力,同時也是為了你自己和家人的幸福生活而努力。

  “只要人人獻出一點愛,這世界將變成美好的人間”,我們都知道這句歌詞。“愛心”是人間最美好的東西。要培養(yǎng)學生對社會萬事萬物具有一片真誠的“愛心”,這樣,社會就多了一片愛的天空,并且社會也會給予真誠的回報,社會會因為守誠信的人越來越多而變得更加美好更加光彩活力。

誠信的報告6

  根據(jù)xxx市衛(wèi)生局關于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠信單位”文件精神,我院在XX年開展的創(chuàng)“誠信服務醫(yī)院”活動的基礎上,進一步推出了“以誠信診療,誠信用藥,誠信收費,誠信服務,廉潔行醫(yī)”為主要內容的誠信活動。制定了相應的工作責任制,開展創(chuàng)建和落實,定期開展醫(yī)療質量、病歷書寫、護理質量等的檢查與考核,現(xiàn)將開展活動情況簡要匯報如下:

  一、精心組織,周密安排,細化措施,狠抓落實。領導重視,廣泛發(fā)動

  XX年我院專門成立了創(chuàng)誠信服務醫(yī)院活動領導小組,由黨委書記、院長負總責,其他領導和有關職能科室負責人具體抓,使創(chuàng)誠信服務的各項具體工作落到實處,活動初始,我們首先統(tǒng)一院級領導班子思想,擺正創(chuàng)誠信服務活動“務虛”與抓業(yè)務建設“務實”的辯證關系,在此基礎上,通過院周會及舉辦“弘揚高尚醫(yī)德”的黨課,統(tǒng)一中層干部和黨員的認識,召開職工大會,宣傳貫徹活動內容。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民道德建設現(xiàn)場會,給我院職工很大的鼓舞,使全院職工形成共識,積極投入。

  二、創(chuàng)“誠信醫(yī)院”活動自查整改主要內容

  1、誠信診療:

  尊重病人知情和隱私權,實事求是,能用普通檢查明確診斷的,不用特殊檢查,杜絕不必要的重復檢查;堅持合理檢查,因病施治、提高醫(yī)療質量。

  2、誠信用藥:

  因病診藥,不開大方,能用國產藥品的不用進口藥;堅決杜絕假劣藥品和過期失效藥品。

  3、誠信收費:

  常用藥品、治療項目收費價格實行公示,設置電子觸摸屏供患者查詢;向門診和住院病人提供詳細費用清單;嚴格執(zhí)行國家核定的'價格標準,不得擅自提高收費標準;嚴禁擅自設立收費項目,杜絕亂收費。

  4、誠信服務:

  關愛、尊重病人,熱情服務,倡導以人為本的人情化服務,對病人一視同仁;推行首診負責,不推諉病人。

  5、廉潔行醫(yī):

  嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構工作人員收受“紅包”、“回扣”責任追究暫行規(guī)定》,醫(yī)務人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴格執(zhí)行醫(yī)療設備、衛(wèi)生材料、藥品招標采購規(guī)定,禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開單費、促銷費、宣傳費等,不得接受醫(yī)藥代表的請吃、接待、旅游等。

  三、建立和完善創(chuàng)“誠信醫(yī)院“制度、措施,強化、落實。

  開展創(chuàng)“誠信醫(yī)院“活動以來,我院主要建立和完善了以下制度、措施:

  1、設立院長接待日制度。每周一上午為院長接待日,由院級領導在門診部接待群眾,聽取社會群眾對醫(yī)院的反映,幫助患者解決實際困難。

  2、增設掛號收費窗口。隨著就診人數(shù)的增多,我院在門診、急診等處增加了多處收費點,努力減少患者就診排隊現(xiàn)象。

  3、調整充實門診、急診、專病?崎T診力量,完善導醫(yī)臺服務,健全急救綠色通道。

  4、在門診開通大型電子滾動屏,24小時不間斷公布醫(yī)療收費標準;門診實行收費公示制;病區(qū)實行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”,努力做到明白收費,誠信收費。

  5、針對醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際,醫(yī)院設立了陪護接送隊,開展護送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務,方便患者就診治療。

  6、改善基礎設施,為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來,醫(yī)院針對空間少,綠化面積不足,沒有停車場地的現(xiàn)狀,相方設法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內的舊房,改建為綠化用地和停車場,美化了醫(yī)院環(huán)境,方便了群眾就醫(yī)。同時對部分科室和病房安裝了空調,改善了就醫(yī)環(huán)境。

  7、建立和完善行風監(jiān)督約束機制。

  一是制定《醫(yī)院工作人員違反醫(yī)德責任追究暫行規(guī)定》,做到有章可循,違章必究;

  二是完善院內外監(jiān)督機制,各住院病區(qū)設意見箱、意見薄,監(jiān)察室負責患者投訴接待工作,定期收集、整理反饋意見,及時答復;每季對住院病人和門診病人進行問卷調查并作出評估;向社會各界聘請醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,每半年召開一次監(jiān)督員座談會,聽取意見;

  三是狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育,通過查評病歷和處方、集中技術操作培訓、學習醫(yī)療法規(guī)等形式,提高醫(yī)務人員的質量意識和安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;四是實行醫(yī)療服務主要信息公示制,對門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費水平,出院者平均醫(yī)療費,醫(yī)院投訴數(shù)、表揚數(shù)等內容進行公示,讓群眾監(jiān)督,讓群眾明明白白看病,使醫(yī)院清清白白行醫(yī)。

  8、完善督查考核制度,強化落實。為了進一步推出了“誠信醫(yī)院”承諾自律制度,向全社會作出公開承諾。臨床醫(yī)技一線科室結合服務特點主動向患者推出便民措施。同時還出臺了“誠信醫(yī)院”工作責任制,把誠信服務、誠信執(zhí)業(yè)、誠信收費、醫(yī)療質量、誠信用藥、后勤服務、社會信用等各項具體“誠信服務”內容落實到每個部門和科室,設立督查小組,保證各項內容的落實。建立考核制度和誠信服務工作臺帳制度,各業(yè)務部門按月或季度開展醫(yī)療質量、病歷書寫、病歷質量、護理質量和科主任、護士長管理等考核評分。把考核評分結果與個人績效工資掛鉤,較好地促進了“誠信醫(yī)院”建設。

  四、落實惠民政策,深化惠民措施,著力解決百姓看病貴

  首先以政治的高度,深入貫徹落實“新型農村合作醫(yī)療”制度。新農合受到社會各界認可,醫(yī)院果斷地抓住這一難得的歷史機遇,把長期以來的“惠民”情結與政府的新政策融合在一起,圍繞“新農合”政策在醫(yī)院的落實采取了五項舉措。

  一是健全組織,建立農村合作醫(yī)療工作部;

  二是對廣大農民朋友從接診、掛號、檢查、住院、治療、出院等每個環(huán)節(jié)都制定了順暢的就醫(yī)通道,同等條件下,農民患者在我院就醫(yī)享有優(yōu)先權和特惠權;

  三是嚴控診療費用。在原來實施單病種費用總量控制的基礎上,又重新理順了20個在農民中常見的、多發(fā)的病種實施限價治療,進一步拉低醫(yī)療價格,降幅高達25%。四是免費為來院診治的農民患者建立健康檔案,以電話隨訪、定期下鄉(xiāng)義診、上門服務的等多種形式做到跟蹤治療。

  我院雖然在自查整改階段取得了一定成績,但與人民群眾的要求相比還有一定距離,我們將繼續(xù)以醫(yī)院管理年的各項指標為依據(jù),認真對照自查自糾,持續(xù)質量改進,創(chuàng)新性的開展工作,不斷提高醫(yī)療質量,提高管理水平,更好地為人民群眾服務。

誠信的報告7

  誠信,自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德。上至管仲?先王貴誠信。誠信者,天下之結也?,下至同仁堂?求珍品,品味雖貴必不敢減物力;講堂譽,炮制雖繁必不敢省人工?,誠信一直都是人在待人接物時不可或缺的一項重要品質。尤其是對于當前處在轉型期的中國,培養(yǎng)人們誠信的道德操守,對于經濟、社會的可持續(xù)發(fā)展、和諧社會的建設都具有重要意義。

  但是,在社會發(fā)展的過程中,不誠信的行為始終是不可避免的。本組調查采用自編的《關于大學生誠信狀況的調查問卷》,內容涉及在校大學生如何看待誠信、學生中考試作弊情況、調查誠信度與受教育程度的關系等方面的主要內容,力圖通過該問卷比較客觀、全面、科學地了解大學生的誠信狀況。本文欲通過問卷調查探討大學生誠信特點,以及形成的原因和造成的影響。以期引導在校大學生客觀、冷靜、正確地審視自己的誠信度,樹立積極、健康誠信觀念,促使大學生樹立正確的價值觀和人生理念。

  我們對大學生誠信的調查活動的步驟如下:

  1、 確定社會調查主題以及調查中使用的調查方法。

  2、 查找資料,了解誠信道德的基本內容及意義,有正對性地設計調查問卷。

  3、 分組分發(fā)調查問卷、統(tǒng)計結果、整理分析數(shù)據(jù)。

  4、 討論總結大學生的誠信道德觀,分享各自的感想,提出合理建議。

  5、 擬定寫作提綱,撰寫本次調查報告。

  6、 向老師提交調研報告。

  和諧社會,從誠信開始

  ——大學生誠信調查報告主要結論

  誠信,作為我們中華民族的傳統(tǒng)美德,它是我們在日常生活中的行為準則。但是近年來受到社會風氣、社會環(huán)境和就業(yè)壓力等等各方面因素的影響。以大學為例,從學生方面看,考試作弊,在很多學生眼中根本不是羞恥的事;班干部、學生會干部的選舉、獎學金的評選等存在著一定程度的虛假行為。從老師方面看,學術的不誠信也不容忽視,抄襲他人論文的事件屢見不鮮。這些對學校的誠信教育產生了負面的影響,繼而影響整個社會。

  我們調查組分別進行了資料查詢、學生訪談等事前準備工作,保證此次活動的可行性。在這些工作結束后針對性的 設計并隨機發(fā)放調查問卷100份,回收問卷99份,回收率99%。

  其中,在調查誠信的重要性時,有 99%的大學生認為誠信是十分重要的;但是12.1%的大學生的誠信態(tài)度很好;81.5%的大學生基本都能做到誠信;69.4%的同學認為在學校目前誠信狀態(tài)一般;還有18.2%的同學認為自己學校誠信度差。數(shù)據(jù)調查從中發(fā)現(xiàn)我校大學生的總體誠信還算比較好的,但還是存在一些不足之處。很多學生對論文抄襲、考試作弊等不以為然,60.6%的同學認為可以理解,15.2%的同學認為難以理解,24.2%的同學認為這是品質問題,絕對不可以。

  大學生中45.5%的人有過考試作弊的念頭而最終實施了,而占54.5%的同學與之相反。通過調查發(fā)現(xiàn)超過半數(shù)的同學對于考試作弊最直接的目的還是在于通過考試,這足以說明大家會發(fā)生考試誠信問題的根本原因還是在于平時的不努力,選擇投機的方式達成自己的目的。

  對于作業(yè)抄襲大學生中只有6.1%的同學是個人完成,81.8%的同學是大部分自己寫,少量引用資料,12.1%的學生是大量引用資料或用別人的`文章來拼湊。

  對于調查誠信度與受教育程度的關系時發(fā)現(xiàn),如圖表可知,大部分同學還是認為誠信度與受教育程度是有一定的關系的,但仍有21.2%的同學認為誠信度與受教育程度無關。從中可以看出,部分同學認為教育對誠信的樹立作用不大。

  我們也針對性地對學校圖書館提供愛心傘的借還做了調查,有78.8%的同學在沒帶傘的情況下會借用;9.2%的同同學不會借用;還有12%的同學會看情況。關于還傘問題,84.4%的同學會馬上還回去,一定還有和我一樣需要它的人;15.2%的同學認為宿舍離圖書館太遠了,我很忙,等有空再去還。所以同學們對在圖書館提供愛心傘的看法如下圖:

  為了提高誠信水平,建設美好的和諧社會,我們有以下建議:

  1、重視家庭教育:長輩應該多對學生做誠信等基本帶的觀念的教育,樹立德育為先的觀念。誠信教育是一個潛移默化的過程,需要家長在生活中正確的引導,形成一個良好的家庭氛圍。

  2、大學生應該從自身作起,大學生作為祖國的中堅力量,他們的誠信狀況將會深深影響整個社會的風氣,由調查中可以看出,在校大學生的誠信狀況還沒達到令人滿意的程度,所以我們需要加大大學生誠信教育的力度。比如開展誠信論壇,國學課堂等等活動,讓大學生加深對誠信重要性的認識。而作為大學生自己,也要保持自己的誠信,不要被校園和社會上的不良風氣所影響,堅持自我,不要被身邊的不誠信行為所影響。

  3、學校要做好誠信教育,提高學生的道德水平:首先,努力創(chuàng)新誠信教育的方法。搞笑誠信教育一定要跟緊時代步伐,在發(fā)揮傳統(tǒng)教育方法的基礎上,充分發(fā)揮現(xiàn)代教育手段優(yōu)勢,多方面、全方位地對大學生進行立體的誠信教育,力求提高哦大學生誠信教育的影響力和覆蓋面。其次,將誠信教育與學生生活實際結合起來。在對大學生進行誠信教育的時候,要切實堅持理論與實際相結合的原則,關注大學生的思想,關注大學生的日常生活,講解決思想問題,開展誠信教育,滲透到處理大學生生活實際問題中去。最后,廣泛開展誠信教育活動,在實踐中機槍誠信教育。

誠信的報告8

  一、調查對象

  本次調查對象為城鄉(xiāng)居民,包括城市居民和農村居民。

  二、調查內容

  1. 居民的閑暇活動,如看電影、做家務、參加社團活動等;

  2. 居民的閑暇活動的頻率,如每周幾次,每次多長時間;

  3. 居民的閑暇活動的消費水平,如每次消費多少錢;

  4. 居民的閑暇活動的`滿意度,如活動有無質量保證,活動是否有趣等;

  5. 居民的閑暇活動的變化,如是否受到環(huán)境、社會、經濟等因素的影響。

  三、調查方法

  1. 問卷調查:采用問卷調查的方式,讓居民填寫調查問卷,以獲取居民的閑暇活動信息。

  2. 訪談調查:采用訪談調查的方式,讓居民回答調查問題,以獲取居民的閑暇活動信息。

  3. 網絡調查:采用網絡調查的方式,讓居民在網上填寫調查問卷,以獲取居民的閑暇活動信息。

  當前社區(qū)服務問題調查

  1. 社區(qū)服務的定義是什么?

  社區(qū)服務是指為了滿足社區(qū)居民的需求,政府、企業(yè)和社會團體等提供的公共服務,包括公共衛(wèi)生、安全防護、教育、文化、體育、社會保障、社會救助、社會福利等。

  2. 社區(qū)服務可以做什么?

  社區(qū)服務可以提供各種公共服務,包括公共衛(wèi)生、安全防護、教育、文化、體育、社會保障、社會救助、社會福利等,滿足社區(qū)居民的各種需求。

  3. 現(xiàn)在的社區(qū)服務存在哪些問題?

 。1)社區(qū)服務質量不高,服務水平落后。

 。2)社區(qū)服務缺乏創(chuàng)新,沒有很好地滿足社區(qū)居民的需求。

 。3)社區(qū)服務缺乏有效的管理機制,缺乏有效的監(jiān)督機制。

 。4)社區(qū)服務資源分配不均,居民服務的公平性存在問題。

誠信的報告9

  一、調查背景

  近年來隨著互聯(lián)網的普及,網絡購物憑借其方便、快捷等優(yōu)點,已經成為重要的購物途徑,甚至已經成為了很多消費者的首選購物途徑。據(jù)中國電子商務研究中心統(tǒng)計,截止到20xx年6月,全國電子商務交易額達5.85萬億元,同比增長34.5%。其中,B2B交易額達

  4.5萬億元,同比增長32.4%。網絡零售市場交易規(guī)模達1.08萬億元,同比增長43.9%。電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員超過250萬人。目前由電子商務間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過1720萬人。而且數(shù)量規(guī)模至今仍呈上升趨勢。

  盡管網購有著諸多優(yōu)點,同時也有許多亟待解決的問題。而網購誠信問題仍是消費者關注的重中之重。為進一步營造放心的網購環(huán)境,了解廣大網購消費者的訴求,發(fā)現(xiàn)網購中需要解決和完善的問題。本人于20xx年10月1日至7日期間,在深圳開展了一個電子商務企業(yè)誠信度的調查。通過調查問卷的方式進行了詳細的分析。具體情況如下:

  二、調查基本情況和結論

  本次調查主要針對消費者對網購服務的基本評價、權益維護狀況、售后、對改進網購服務的建議等;厩闆r和結論如下:

 。ㄒ唬┱{查基本情況

  本次調查共征集有效問卷1005份,男女樣本比例為0.786:1。

  調查依據(jù)中國電子商務協(xié)會誠信中心20xx年發(fā)布的行業(yè)規(guī)范,將電子商務企業(yè)誠信要素劃分為企業(yè)資質建設、消費者保障和售后服務三個環(huán)節(jié),由消費者對每個部分進行總體評價。并對各部分可能會影響誠信滿意度因素按照重要程度從高到低評分,10分最高,1分最低。

  經常使用網購服務的.主力人群為25至34歲區(qū)間,占全體受訪者的54.63%。這也表明憑借對新生事物的高接受能力,年輕人對網購這一新興消費方式的介入水平遠高于年長者。隨著以年輕人占絕大多數(shù)的中國網民逐漸走入中年,未來網購的主流消費群的平均年齡預計將保持增長。

 。ǘ┱{查結論

  1、建立誠信體系是電商企業(yè)良性發(fā)展的基礎和保障

  調查結果顯示,近七成消費者對于現(xiàn)有電商企業(yè)在資質誠信度方面的現(xiàn)狀基本滿意。其中影響企業(yè)誠信度因素按重要程度排名依次是:企業(yè)經營資質齊全且經過政府部門和相關機構認證;企業(yè)注冊信息完整可檢索;價格透明信息真實全面;供應商管理體系;誠信文化價值觀;不打虛假價格戰(zhàn)。

  圖一:影響企業(yè)誠信度的企業(yè)資質因素排名

  2、消費者最看重資金和個人信息安全

  一)各項消費者保障因素中,消費者最看重資金和個人信息的安全。盡管受當前網絡安全技術制約,仍有部分普通消費者對網購持觀望態(tài)度。但調查顯示近八成消費者對于電商企業(yè)在資金和個人信息保障方面的工作持肯定態(tài)度,在電子商務各個環(huán)節(jié)橫向對比中是最高的。其中“通過第三方支付保障用戶資金安全”因素被受訪者認為重要程度最高,其次是“對消費者的在線個人信息提交提供安全提示”和“保護消費者個人信息和隱私不被泄露或侵害”。

  二)支付安全是最受消費者關注的因素,足以影響消費者對電商網站預訂、購買渠道的選擇。目前各大電商網站普遍采取措施,使用包括各大網銀、支付寶、財付通、快錢等具有良好用戶基礎及口碑的第三方支付手段,力圖最大程度加強用戶在線支付時的安全感,保障消費者的支付便捷和安全。

  三)為了對在線消費者進行有效的客戶管理、增強與消費者之間的溝通,同時降低虛假預訂、惡意跑單等交易風險,商家通常都會在消費者查詢、預訂或購買在線銷售產品時要求進行在線注冊,提交消費者的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址等個人信息。但部分商家對消費者的資料重視不足、管理粗放,極易造成消費者個人隱私的泄露;還有些惟利是圖的商家會將客戶的個人信息,包括消費記錄、

  消費習慣等作為商品出售或交換。

  四)目前,我國尚缺乏相關標準規(guī)范和專門保護公民個人信息的法律,對采集公民信息的機構網站也缺乏相應的規(guī)定,當消費者的隱私權受到侵犯時,很難獲得有效的法律保護,這在一定程度上打擊了消費者信心。因此誠信電商企業(yè)應主動對涉及在線提交消費者個人信息的環(huán)節(jié)提供安全提示,例如提醒消費者注意填寫信息時的周圍環(huán)境,提醒注冊用戶定期修改密碼等等。

  3、售后環(huán)節(jié)仍是電商誠信度軟肋

  調查中發(fā)現(xiàn)僅有51.83%的受訪者對于現(xiàn)有電子商務企業(yè)在售后環(huán)節(jié)的誠信度表示滿意,為各環(huán)節(jié)最低;而31.23%的消費者表示不滿,這一數(shù)字也為各環(huán)節(jié)最高。中消協(xié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年消費者對網購的投訴主要集中在:到貨時間、退款、售后服務、退換貨、物流快遞等售后環(huán)節(jié),占到網購用戶投訴總量的一半以上。這反映出網購這種新的購物方式尚未發(fā)展成熟,也說明售后仍然是企業(yè)誠信度的軟肋。

誠信的報告10

  大學生的誠信狀況如何,將直接關系到中華民族的整體素質,關系到和諧社會的建設進程,關系到社會主義現(xiàn)代化建設能否成功,關系到能否實現(xiàn)中華民族的偉大復興,大學生誠信屬于特定社會群體的公民道德,因此大學生的道德取向,是一個社會道德的風向標,它的好壞可以直接反映出這個社會所存在的問題。當代大學生的誠信現(xiàn)狀是令人困惑的,在就業(yè)、經濟、社會等方面的壓力下,大學生的道德現(xiàn)狀也是值得思考的。在本次調查中,大二學生和即將畢業(yè)的大三學生對誠信問題的關注比較多,而在調查問卷中反映同學們對校園的缺失誠信問題都感到了危機,因此就此問題我做了一次在淮安信息職業(yè)技術學院的問卷調查。由于現(xiàn)代社會風氣不正,虛假事物過多等嚴重腐蝕了大學生的健康思想,使大學生對社會事物的誠信度逐漸下降,F(xiàn)從大學生對社會、學校、家庭、誠信問題是否影響就業(yè)誠信現(xiàn)狀進行歸納總結。

  一、調查概況

  研究背景及目的

  社會誠信在當代看來是最重要的,誠信做人才可以做的光名磊落。可是隨著社會主義道德價值觀的改變,誠信受到了很大的挑戰(zhàn),這才是最值得我們去注意的事情。誠信開始在社會上出現(xiàn)了很大的裂痕,在不斷的成長中得到更大的發(fā)展,這才是最重要的,將誠信進行下去。誠信即誠實守信,是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。隨著經濟社會的發(fā)展,社會誠信度在逐漸下降。這種現(xiàn)象也不同程度地影響到了青少年一代。在當今這個物質為主導的社會里,正確的道德和崇高的思想尤為重要。特別對于當今的大學生來說,有良好的思想道德素質不僅是大學生立身做人的內在需要,可以促進大學生腳踏實地的追求學習和提高自身素質,在社會活動中講信用,講信譽,誠實不欺。同時,加強大學生誠信道德培養(yǎng),還可以促進學校規(guī)范自身行為,樹立誠信觀念,實現(xiàn)依法辦學和以德治校。暑假社會實踐報告目的:我希望通過這次調查能夠真實的反映出大學生的誠信問題,為教育機構提供真實信息來掌握我們大學生的實際情況。

  二、研究方法

  為了了解大學生的誠信現(xiàn)狀,現(xiàn)對淮安信息職業(yè)技術學院的學生進行了問卷調查,總共發(fā)出了問卷200份,收回200份,占100%,收回的問卷全部是有效答卷,而且卷面干凈整潔。

  三、大學生誠信調查結果及分析

  在此次調查中有80%的同學認為校園不誠信問題非常嚴重,在問卷中所提到的不誠信現(xiàn)象中,調查結果不禁讓我們瞠目結舌,100%的人是做過或見到周圍人做的,可見校園誠信缺失問題的嚴重性,這讓我們不得不對誠信問題引起高度的關注。

  面對大學生誠信嚴重缺失問題,建立誠信檔案是否勢在必行?73%的同學認為應該建立,15%認為沒必要。很多人認為對于誠信好的同學建立會有幫助,而對誠信不好的同學一定會起到反面作用,這也是不可避免的,也只有這樣才能顯示出誠信者的優(yōu)勢啊。信用檔案肯定會對學生有約束作用,保進學生從學校期間就培養(yǎng)誠信意識。同時,由于助學貸款屬于無擔保、無抵押的“信用貸款”,有了誠信檔案后,不還貨款的學生可能減少,也有助于高校開展貧困學生助學貸款。

  誠信是否影響就業(yè)?75%認為一定會,25%認為不一定,沒有人認為不會。而誠信是否能成為就業(yè)的主要條件,53%的同學認為一定會,28%認為可能會,只有少數(shù)人認為不會。然誠信,就是競爭力,就是品牌,就是效益,就是財富,就是成功。您對考試時的作弊行為有何看法?有40%的人認為“作弊總比補考好吧”,20%的認為“為了高分可以理解”甚至“沒什么大不了,我也干過”,只有15%的人“反感,自己從來不作弊”。從這道題中就可以反映出當代大學生對于考試作弊問題雖然都有了正確的認識,但是仍然因為各種原因作弊過或對作弊表示無奈與認同。所以,雖然大學生的心理已經趨向成熟了,但是對事物認識的不穩(wěn)定性、不全面性和矛盾性仍然不能忽視。

  在此次調查問卷中,我們還設置了一道主觀題——你對本次誠信現(xiàn)狀問卷調查有何看法?大家的回答有以下幾種:

  1、還可以;意義不大;了解現(xiàn)狀,利于自我認識;答案設置不是很好……

  2、通過這次調查反映了很多問題。但留給我們確是更多的思考,為什么誠信問題變得如此嚴重,究竟根源是什么?

  3、大學生誠信思想道德現(xiàn)狀的主客觀原因大學生思想道德的形成與社會的經濟、政治、文化密切相關。

  從客觀上講造成的原因有:

  一是社會大環(huán)境的.影響,我國公民的整體素質有欠缺,對大學生從小的道德教育產生影響;歷史積淀的負面影響是導致大學生誠信缺失的歷史根源。在中華文明的發(fā)展史上,雖然形成了諸如“童叟無欺,公平交易”、“一言既出,駟馬難追”等誠信的經典之句,但在封建社會長期的封建制度專制下。剝削階級貪圖享受的思想和消極的現(xiàn)象一直影響著人們的思維方式、行為方式,加之歷史上“見什么人說什么話”、“老實人吃虧”等俗語古訓,導致人們在潛意識中誠信意識的扭曲。誠信的基本要求是真實,無真實則無誠信。因此,“歷史積淀中的負面影響確實還在影響著當代大學生,而且這種影響還具有“世襲”的趨勢。

  二是傳統(tǒng)的應試教育,導致學校過分注重了知識教育而忽視了德育教育;教育機制、管理體制的不完善是造成大學生誠信缺失的重要原因。

  首先,學校在誠信教育的方式方法上,重理論輕實踐,重灌輸輕引導,忽視學生在德育工程中的主題地位。學校的德育工作往往習慣于通過批評、禁止等行政手段來規(guī)范學生的行動,而不善于形成文化氛圍對學生進行熏陶;習慣于具高臨下對學生提出種.種要求,而不善于從學生角度進行分析,以心理咨詢的方法來引導學生。

  其次,在評價機制上,存在著重知輕德的現(xiàn)象,把道德簡單地用各種數(shù)據(jù)來量化衡量,只重結果,不重過程,造成“老實人吃虧”的后果。這種評價機制在一定程度上給學生一些誤導,使他們錯誤地認為,只要自己能夠獲得好的成績,至于用什么手段、什么方法都是次要的。從學生考試作弊到偷盜自行車屢屢得手,從學生綜合測評作假到后勤采購“黑心棉”事件的屢屢得逞,所有這些虛假行為,客觀上助長了大學生誠信的缺失,加劇了誠信缺失的泛濫。

  再次,高校管理體制上的不完善給大學生不守信以可乘之機。高校中的許多管理領域和部門存在著許多弊端和漏洞,這主要表現(xiàn)在:

  一是學校決策制度不完善。一方面學生對學校、學院乃至本年級的重大決策、諸如重要學生干部的任用事項、綜合測評的依據(jù)、學生入黨、保送研究生的程序等等的知情權、參與權監(jiān)督權落實不到位;另一方面,民主集中制形同虛設。少數(shù)人決定重大決策的事情在學生中經常發(fā)生,特別是在一些與學生關系特別密切的職能部門,存在著嚴重的餓工作無序、制度缺乏、管理松散監(jiān)督不力等弊端。

  二是監(jiān)督約束機制不完善。學校的規(guī)章制度制定以后,缺乏有效的實施與監(jiān)督,這在一定程度上助長了誠信缺失學生的僥幸心理。

誠信的報告11

  調查方式:問卷

  調查內容:在校大學對社會誠信問題的調查問卷(詳見附錄)

  組織管理:小組長:何楊

  執(zhí)筆人:俞哲明楊丁俊

  結果分析:

  現(xiàn)代學生普遍都非常重視誠信,將誠信作為一種基本的社會道德標尺來衡量一個人。但以此為基點,很多大學生都沒能以身作則的做到誠信待人,誠信為人。在一方面,他們認為高等教育對一個人的社會觀會產生較大的影響,即對是否能做到誠信起到影響作用;在另一方面,他們又在以各種各樣的或有或無的理由作為自己無法達到誠信的掩體。

  在經濟高速發(fā)展的今天,“紙醉金迷”的錯誤享樂觀,“拜金主義”的扭曲價值觀,已經使人們淡忘了古人所強調的“德”,“誠”。取而代之的是將自己的利益最大化而忽略其他的影響。

  在調查報告中的第15題,很大一部分同學對未來社會的誠信度持悲觀態(tài)度。而由第3題,第10題,第16題,第17題來分析,正是由于這個社會中大家扮演的都不是絕對誠信的角色,在日常生活中也有太多的虛虛假假扮演著反面角色,使大家對這個社會的誠信體系保持的保守態(tài)度。作為受過高等教育的大學生,他們認為自己應該有必要也有能力通過一些有悖于道德的方法來實現(xiàn)自我保護。這也印證了先前提到的,將自己的利益最大化,而不考慮這樣做是否會對他人或是集體帶來的危害。

  就第9題的結果來看,幾乎100%的同學選擇了不會。據(jù)此分析,我想,在人們心中,還有一條最基本的道德底線的存在,在這條底線之下的做法是大多數(shù)人無法容忍的。

  值得注意的是第7題的結果,很多同學出乎意料的放棄了朋友,和親人的選項,轉而選擇了網友。在互聯(lián)網高度發(fā)達的21實際,幾乎每個人都在上網,很難相信,他們都在向陌生人傾訴著自己苦惱,分享自己的秘密,發(fā)表自己的看法,發(fā)泄自己的不滿。這也再次敲響了社會誠信體系的警鐘,作為祖國的未來,他們已經放棄了相信他們本應該最相信的人。治理這種現(xiàn)象的方法,根據(jù)第13題的統(tǒng)計結果,政府誠信顯得尤為重要。

  價值思考:

  在中國的傳統(tǒng)文化中,誠信具有十分重要的地位。“先王貴誠信,誠信者,天下之結也”,“誠之者,人之道也”可見,在古人看來,“誠信”乃是天下人團結一致的基本保證,是為人之道,是人們所需遵守的基本道德準則之一。誠信的基本道德內涵是務真求實,誠實守信,不妄不偽,真實不欺。所以誠信的缺失,特別是大學生誠信的缺失將會嚴重的影響整個社會未來的發(fā)展。

  想象如果一個社會失去了誠信,那么一切社會保障將不復存在。國家的政策,法規(guī),律法無法取得效果,社會公平、公正無法實現(xiàn),社會秩序將處于混亂無序狀態(tài)。

  在商品交換和市場經濟條件下,公平的經濟交易必須是建立在講誠信、講信用的基礎之上的,這是經濟交換的基本原則。在經濟領域,經濟信用是誠信的最主要體現(xiàn),誠信是經濟信用的堅實基礎和依據(jù),而經濟信用是企業(yè)、居民等任何微觀層次的主體開展經濟活動的基本支柱;而失去誠信與經濟信用,在市場經濟環(huán)境中,對于經濟活動的主體而言,其危害是毀滅性的。而在意識形態(tài)和思想、文化、社會生活領域,誠信更是維系正常的社會關系和人際交往的橋梁與紐帶,是折射真善美和社會良知的一面道德之鏡;而失去誠信,人與人交往的基本狀況就受到了威脅,人類所共同追求的美好、和諧的生活狀態(tài)就會成為一種遙不可及的精神奢望。

  在現(xiàn)代社會中,誠信在國家機器與政策運行、政治與法律、經濟交往、意識形態(tài)與思想、文化、社會生活等所有領域都發(fā)揮著基礎性的、保障性的作用,是絕不容動搖的,是最基本的社會道德規(guī)范和價值觀念之一,具有特殊的調節(jié)功能和導向、示范功能。

  作為受過高等教育的大學生,社會中的相對高素質人群,誠信的缺失所引發(fā)的“不良效應”會更加明顯,更加深遠。而且大學生誠信缺失所引起的消極影響具有一定的潛伏性和隱蔽性。由于大學生在學校期間尚未真正參與社會經濟活動,誠信缺失的危害尚不能充分體現(xiàn)出來;但是,當他們畢業(yè)后融入社會,分布到祖國各地、各行各業(yè)后,誠信缺失所導致的嚴重危害就會真正凸顯出來,所以學校的誠信價值觀的教育對于引導大學生講誠信起著十分重要的核心作用。

  現(xiàn)實意義:

  大學生的誠信與否對和諧校園是否能成功構建也有著非常重要的現(xiàn)實意義。由于社會價值觀的多元化以及法制不健全、競爭無序等多方面因素的影響,在我們大學生中還存在許多不講誠信的現(xiàn)象。比如:有的同學考試作弊;有的同學擅自更改學習成績,在畢業(yè)推薦表上弄虛作假;有的同學無故拖欠學費,把父母給的學費任意揮霍;有的同學不按時歸還助學貸款;有的'同學利用網絡的虛擬特性,隨意侮辱欺詐他人,或散布流言蜚語,發(fā)表不負責任的言論等等。諸如此類的行為,是與大學生的稱號、父母的期望、黨和國家的要求背道而馳的。如果不及時糾正,養(yǎng)成不良行為和習慣后,將來很難有所作為,有的甚至會一步步走上違法犯罪的道路。學校在公民誠信道德建設中有著不可替代的位置,因此,有必要開展相應的誠信教育幫助在校大學生樹立正確的人生觀,社會觀,價值觀。

  誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德,作為一種理想層面的道德修養(yǎng),學生普遍認同。然而當代大學生面臨著一種社會轉型時期的嚴峻的挑戰(zhàn),特別是在當今社會就業(yè)方面,這使得大學生的命運更加坎坷。在社會急劇變化的時期,大學生應對這種急劇變化的情況的素質能力受到自身社會閱歷的限制,在誠信方面容易出現(xiàn)偏差。就此次調查結果,及本小組從網上搜索的近幾年來數(shù)位專家、學者對大學生誠信狀況開展的調查研究的結果均表明當代大學生的主觀愿望是在行為中表現(xiàn)出誠實守信,但在現(xiàn)實中卻表現(xiàn)出知行不一。

  大學生作為國民中的優(yōu)秀分子,作為祖國未來的建設者,是否具備誠信的品德是事關高校人才培養(yǎng)能否順利推進的重大問題,是新時期構建和諧校園的重要前提。然而不幸的是大學生出現(xiàn)誠信危機的現(xiàn)象卻呈不斷滋生蔓延之勢。這應該引起相關部門的重視。

誠信的報告12

  1 引言

  如今,我已經正式進入社會工作了,雖說還是屬于學校中的實習期,但我們加入的是社會組織去進行實習的。根據(jù)學校規(guī)定的一些內容,我有幸在揚州迅博科技有限公司進行了為期一個月的實習生活,進入了社會,我才真正地感覺到市場競爭的壓力。近4年的大學學習令自己學到了不少專業(yè)知識,在實習過程中我也將自己所學專業(yè)知識與實際工作相結合,發(fā)揮自身優(yōu)勢,使自己學以致用,挖掘出潛在能力。雖然此次的實習時間并不算長,僅僅為期一個月,但也給我留下了深刻的印象。在實習期間,我初步了解到了迅博科技有限公司的經營模式、管理方式及組織機構,認識到了銷售行業(yè)的一些基本情況,學到了書本上學不到的知識,并且通過這次實習把自己所學的理論知識應用于實踐,提高了實際操作能力,讓理論知識更好的與實踐相結合,也充分擴展了自己,充實了自己。

  2 實習概況

  2.1 實習組織概況

  此次實習的單位是揚州迅博科技有限公司,它座落在揚州汽車東站后的信息產業(yè)基地,主要從事的是通過網絡電話銷售阿里巴巴誠信通產品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司剛入駐揚州的分公司,組織上的人才雖然還不太多,但大部分都是銷售精英,有的還是從杭州總部里分配出來的。

  2.2 實習目的

  本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。總之就是鞏固、聯(lián)系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業(yè)知識,提高運用所學知識,解決實際問題的能力,要做到勇于創(chuàng)新,并能正確的將獨創(chuàng)精神與科學態(tài)度相結合,能夠熟練運用計算機等工具從而大大地提高工作效率,同時要養(yǎng)成嚴肅認真,刻苦專研,實事求是的工作作風,將在學校里的態(tài)度一直保持著。

  2.3 實習時間

  畢業(yè)實習的時間是從20xx年2月23日~20xx年3月25日,共進行了為期一個月的實習。

  3 實習內容及過程簡介

  我們本次實習的內容有兩個階段:實習的培訓階段和實戰(zhàn)演練階段。

  3.1 實習培訓階段

  當我們剛進公司的時候,我們公司專門的培訓人員和銷售部門經理就給我們灌輸了許多關于銷售方面的知識,讓我們對銷售這個概念有了進一步的認識,也懂得了和銷售有關的專業(yè)術語。讓我們和銷售走的更近,更加貼近社會。

  3.1.1 阿里之旅

  這個培訓環(huán)節(jié)主要讓我們了解阿里巴巴公司的所有一切。阿里巴巴公司創(chuàng)始人馬云在創(chuàng)造阿里巴巴所經歷的種種坎坷。阿里巴巴公司的愿景是成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè)(跨三個世紀)、成為全球十大網站之一(目前已經排在第五名)、只要是商人就選阿里巴巴。阿里巴巴公司的使命就是讓天下沒有難做的生意,眾所周知,目前生意上有資金回攏難、缺客戶、缺訂單、人才培養(yǎng)難等問題,而我們阿里巴巴就是以使命驅動發(fā)展,不是以賺錢為目的的。阿里巴巴的.logo的含義就是從a開始,做到A;微笑開始;客戶第一、員工第二、股東第三,也就是就算我們公司虧損了,也要將客戶的利益放在第一位,優(yōu)先考慮客戶,然后再逐一考慮員工、股東。這讓我從以前只聽過阿里巴巴是馬云創(chuàng)立的到現(xiàn)在很好的了解阿里巴巴,而且已經融入了這個集體,將自己作為阿里巴巴中的一份子,個人的利益就是集體的利益。

  3.1.2 誠信通銷售渠道

  這個培訓環(huán)節(jié)就是講述誠信通這個產品的基本信息以及是如何幫助客戶解決生存難、成長難、訂單難這三個基本問題。誠信通這個產品的全球注冊會員量已經達到37672009個了,中國的注冊會員是601677名,網站的單日瀏覽量已經超過一億,平均每秒就有1157個商人進入我們的市場,由此可以看出我們阿里巴巴中國會員還有37070332名可待開發(fā),而且攤位便宜,人流量還特別大,這樣就基本上幫助了客戶解決了一定的問題。 誠信通會員有三個標準推廣服務:①找旺鋪②發(fā)布無限量圖片③查看買家的聯(lián)系方式。幫助客戶找旺鋪也就是解決了客戶訂單難的問題;發(fā)布圖片相當于將產品的一一陳列在旺鋪中,讓買家瀏覽;查看買家的聯(lián)系方式就是賣家可以在自己旺鋪中的瀏覽記錄中看到買家的來訪,自己可以主動出擊找到該買家,與該買家取得聯(lián)系,從而達成交易。我們阿里巴巴還為誠信通會員提供了兩方面的需要,一是阿里信貸,客戶可以在與阿里巴巴合作的銀行中貸款,解決資金難的問題,而且阿里信貸有無抵押、額度高、速度高、利息低這四個優(yōu)點;二是我們阿里巴巴與快遞貨運公司有合作,只要是誠信同會員在與我們合作的公司發(fā)貨,可以享受4.5到8折的優(yōu)惠。

  3.2 實習實戰(zhàn)演練階段

  在結束了之前的培訓階段,我們就正式上了“戰(zhàn)場”,將之前多接受的產品知識和銷售技巧全部運用好,向客戶進行了銷售誠信通產品。

  3.2.1 尋找客戶資源

  在這個信息大爆炸的時代,我們可以很好地利用網絡平臺,盡最大可能的尋找客戶資源,尋找到了客戶資源,在自己的手上才算是有籌碼。當然,為了避免像別的公司會打擾到同一個客戶那樣,我們阿里巴巴專門建立了客戶CRM庫,只要你將這個客戶錄入你的數(shù)據(jù)

  庫,別的同事就算找到這個客戶資料但在庫中就能看出是你的客戶,就會放棄這個客戶,即使做成了訂單也算是你的;如果在你庫中的客戶超過一定時間沒聯(lián)系或者沒做什么業(yè)務跟進,這個客戶資料就會流入公海中,別人也就會有機會,這個方式能很好地盤活資源。 對于我們來說,并不是所有的客戶都能算做是資源,我們還要將客戶進行分門別類。從公司判斷,生產企業(yè)(就是公司的名稱后是廠或者是有限公司)、商貿公司(工貿、商行、經營部等)、個體戶(從事區(qū)域性商品批發(fā)的批發(fā)市場等店面的客戶)、個人(廠家業(yè)務員、業(yè)務經理等),這些可以列入我們的資源庫,而對于我們來說不適合的客戶有兩類:①本地服務類公司(餐飲、家政、裝潢、零售類)②生產類(臺資、外資等大集團難以找到關鍵人物的公司),只要我們找準了客戶資源,就是做好了銷售的第一步。

  3.2.2 電話邀約客戶

  按上述方式找到了客戶資料,我們就可以與客戶取得聯(lián)系。對于電話邀約客戶,我們能夠確認客戶的基本條件,確認該客戶是不是我們阿里巴巴誠信通的潛在客戶,確認他其是否有基本意愿加入我們阿里巴巴誠信通會員,而且如果該客戶有意愿加入了,我們就可以通過電話約見客戶見面了。

  3.2.3 面談約見客戶(陌百客戶)

  對于在電話里約見的客戶,基本上都是首次拜訪的,我們可以按照七個步驟來進行:①開場。開場的目的就是自報家門和表明來意,讓客戶知道你所歸屬的公司以及要擁有的產品信息;②聊背景。我們見到客戶不能直接一籮筐地說出我們的產品信息,而要先傾聽客戶,了解客戶以及公司產品信息,就像所有的父母喜歡和別人聊自己的兒女,公司產品就是每個客戶的兒女,同他們聊這些,就能很好地消除隔閡;③挖需求。我們要利用一切可用資源找到新客戶,找到客戶的潛在需求(能夠賺錢,還能在我們阿里巴巴里獲得阿里信貸),將其需求夸大,從而使該客戶成為我們的老客戶,同時還要維護好這樣的關系;④講服務。我們不要講誠信通所有的服務都講出來,只要根據(jù)與客戶聊天時所了解到的需求來講他所需要的服務,這樣更能吸引客戶;⑤締結。不管客戶在中途部分有沒有聽懂、理解了我們誠信通,在最后,我們一定要總結一下,讓客戶記住幾個重點就行了;⑥異議處理。如果客戶在最后有一些問題,一定要當場處理,不能拖延,一拖延就會導致更大的問題;⑦轉介紹。無論最后是否與客戶簽成了協(xié)議,一定要讓客戶幫忙介紹些朋友或別的客戶,這樣能擴大我們的客戶資源,并且還能幫助客戶做好生意,這不是一舉兩得嗎?這也是我們阿里巴巴的使命,讓天下沒有難做的生意!

  4 實習心得

  大四上學期的愉快的生活結束了,我們也慢慢的走上了自己的工作崗位,對于這份工作我們都沒有多大的要求,就是能讓我慢慢熟悉以后的生活軌道,能讓我們漸漸的融入這個社會,為未來的生活方向做個鋪墊。實習一個月的生活已經結束了,我發(fā)現(xiàn)自己已經投入了這份工作中,做銷售這行,要是做不到業(yè)務,就賺不到多少錢。但對于我來說,做業(yè)務是次要的,學習實踐經驗才是最重要的,我從同事那里學到了很多東西,從他們那里我學到了作為一個銷售人員,必要的技巧,和一些基本軟件的操作。雖然在這段時間里我沒

  有做到訂單,但我還是很開心的,對于一個新手來說,剛開始做不到業(yè)務是很正常的,所以我也沒有餒。我積極面對實習中出現(xiàn)的種種困難和問題。我認真的對待自己所負責的工作,積極好問。同時也認真地完成實習日記和實習報告。我會將在實習過程中所積累的知識、經驗和閱歷好好地利用,為下半年踏上工作的路程做鋪墊;每次實習,就相當于成長了一次,和社會的軌跡也更接近了一步,在這次的實習中,我能夠從中取其精華、去其糟粕,以這種態(tài)度來面對以后的工作,端正心態(tài)和態(tài)度來很好的完成它。通過這次做銷售的實習,我也深深地感受到團隊相互合作的重要性;團隊相互依賴、關聯(lián),憑借團隊共同合作的力量處理實習過程中遇到的各種錯綜復雜的問題,及時采取高效率的措施,進而取得了最優(yōu)異的成效,這都歸功于團隊的力量?傊畬τ谶@次做銷售的實習,我學到了很多,也看到了那些高端人才的實力,以及我們之間的差距。但是我相信只要付出汗水,就一定能夠取得成功。

  結束語

  在這段時間里,處理很多瑣碎的事情,也體會到工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。這是我第一次正式與社會接軌踏上的工作崗位,并開始一種與以往不同的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,而且在上班期間,要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  對我來說,實習時一個既陌生又熟悉的字眼,因為十幾年的學生生涯,我也經歷過很多次實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等,就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,因此,我對它的投入也是百分之百的努力。忙碌而又緊張的實習生活結束了,在這一個多月里我獲得了不少的收獲。

誠信的報告13

  引言

  如今,我已經正式進入社會工作了,雖說還是屬于學校中的實習期,但我們加入的是社會組織去進行實習的。根據(jù)學校規(guī)定的一些內容,我有幸在揚州迅博科技有限公司進行了為期一個月的實習生活,進入了社會,我才真正地感覺到市場競爭的壓力。近4年的大學學習令自己學到了不少專業(yè)知識,在實習過程中我也將自己所學專業(yè)知識與實際工作相結合,發(fā)揮自身優(yōu)勢,使自己學以致用,挖掘出潛在能力。雖然此次的實習時間并不算長,僅僅為期一個月,但也給我留下了深刻的印象。在實習期間,我初步了解到了迅博科技有限公司的經營模式、管理方式及組織機構,認識到了銷售行業(yè)的一些基本情況,學到了書本上學不到的知識,并且通過這次實習把自己所學的理論知識應用于實踐,提高了實際操作能力,讓理論知識更好的與實踐相結合,也充分擴展了自己,充實了自己。

  實習組織概況

  此次實習的單位是揚州迅博科技有限公司,它座落在揚州汽車東站后的信息產業(yè)基地,主要從事的是通過網絡電話銷售阿里巴巴誠信通產品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司剛入駐揚州的分公司,組織上的人才雖然還不太多,但大部分都是銷售精英,有的還是從杭州總部里分配出來的。

  實習目的

  本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。總之就是鞏固、聯(lián)系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業(yè)知識,提高運用所學知識,解決實際問題的能力,要做到勇于創(chuàng)新,并能正確的將獨創(chuàng)精神與科學態(tài)度相結合,能夠熟練運用計算機等工具從而大大地提高工作效率,同時要養(yǎng)成嚴肅認真,刻苦專研,實事求是的工作作風,將在學校里的態(tài)度一直保持著。

  實習時間

  畢業(yè)實習的時間是從20xx年2月23日~20xx年3月25日,共進行了為期一個月的實習。

  實習內容及過程簡介

  我們本次實習的內容有兩個階段:實習的培訓階段和實戰(zhàn)演練階段。

  實習培訓階段

  當我們剛進公司的時候,我們公司專門的培訓人員和銷售部門經理就給我們灌輸了許多關于銷售方面的知識,讓我們對銷售這個概念有了進一步的認識,也懂得了和銷售有關的專業(yè)術語。讓我們和銷售走的更近,更加貼近社會。

  阿里之旅

  這個培訓環(huán)節(jié)主要讓我們了解阿里巴巴公司的所有一切。阿里巴巴公司創(chuàng)始人馬云在創(chuàng)造阿里巴巴所經歷的種種坎坷。阿里巴巴公司的愿景是成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè)(跨三個世紀)、成為全球十大網站之一(目前已經排在第五名)、只要是商人就選阿里巴巴。阿里巴巴公司的使命就是讓天下沒有難做的生意,眾所周知,目前生意上有資金回攏難、缺客戶、缺訂單、人才培養(yǎng)難等問題,而我們阿里巴巴就是以使命驅動發(fā)展,不是以賺錢為目的的。阿里巴巴的logo的含義就是從a開始,做到A;微笑開始;客戶第一、員工第二、股東第三,也就是就算我們公司虧損了,也要將客戶的利益放在第一位,優(yōu)先考慮客戶,然后再逐一考慮員工、股東。這讓我從以前只聽過阿里巴巴是馬云創(chuàng)立的到現(xiàn)在很好的了解阿里巴巴,而且已經融入了這個集體,將自己作為阿里巴巴中的一份子,個人的利益就是集體的利益。

  誠信通銷售渠道

  這個培訓環(huán)節(jié)就是講述誠信通這個產品的基本信息以及是如何幫助客戶解決生存難、成長難、訂單難這三個基本問題。誠信通這個產品的全球注冊會員量已經達到376720xx個了,中國的注冊會員是601677名,網站的單日瀏覽量已經超過一億,平均每秒就有1157個商人進入我們的市場,由此可以看出我們阿里巴巴中國會員還有37070332名可待開發(fā),而且攤位便宜,人流量還特別大,這樣就基本上幫助了客戶解決了一定的問題。

  誠信通會員有三個標準推廣服務:①找旺鋪②發(fā)布無限量圖片③查看買家的聯(lián)系方式。幫助客戶找旺鋪也就是解決了客戶訂單難的問題;發(fā)布圖片相當于將產品的一一陳列在旺鋪中,讓買家瀏覽;查看買家的聯(lián)系方式就是賣家可以在自己旺鋪中的瀏覽記錄中看到買家

  家的來訪,自己可以主動出擊找到該買家,與該買家取得聯(lián)系,從而達成交易。我們阿里巴巴還為誠信通會員提供了兩方面的需要,一是阿里信貸,客戶可以在與阿里巴巴合作的銀行中貸款,解決資金難的問題,而且阿里信貸有無抵押、額度高、速度高、利息低這四個優(yōu)點;二是我們阿里巴巴與快遞貨運公司有合作,只要是誠信同會員在與我們合作的公司發(fā)貨,可以享受4.5到8折的優(yōu)惠。

  實習實戰(zhàn)演練階段

  在結束了之前的培訓階段,我們就正式上了“戰(zhàn)潮,將之前多接受的產品知識和銷售技巧全部運用好,向客戶進行了銷售誠信通產品。

  尋找客戶資源

  在這個信息大爆炸的時代,我們可以很好地利用網絡平臺,盡最大可能的尋找客戶資源,尋找到了客戶資源,在自己的手上才算是有籌碼。當然,為了避免像別的公司會打擾到同一個客戶那樣,我們阿里巴巴專門建立了客戶CRM庫,只要你將這個客戶錄入你的數(shù)據(jù)庫,別的同事就算找到這個客戶資料但在庫中就能看出是你的客戶,就會放棄這個客戶,即使做成了訂單也算是你的`;如果在你庫中的客戶超過一定時間沒聯(lián)系或者沒做什么業(yè)務跟進,這個客戶資料就會流入公海中,別人也就會有機會,這個方式能很好地盤活資源。

  對于我們來說,并不是所有的客戶都能算做是資源,我們還要將客戶進行分門別類。從公司判斷,生產企業(yè)(就是公司的名稱后是廠或者是有限公司)、商貿公司(工貿、商行、經營部等)、個體戶(從事區(qū)域性商品批發(fā)的批發(fā)市場等店面的客戶)、個人(廠家業(yè)務員、業(yè)務經理等),這些可以列入我們的資源庫,而對于我們來說不適合的客戶有兩類:①本地服務類公司(餐飲、家政、裝潢、零售類)②生產類(臺資、外資等大集團難以找到關鍵人物的公司),只要我們找準了客戶資源,就是做好了銷售的第一步。

  電話邀約客戶

  按上述方式找到了客戶資料,我們就可以與客戶取得聯(lián)系。對于電話邀約客戶,我們能夠確認客戶的基本條件,確認該客戶是不是我們阿里巴巴誠信通的潛在客戶,確認他其是否有基本意愿加入我們阿里巴巴誠信通會員,而且如果該客戶有意愿加入了,我們就可以通過電話約見客戶見面了。

  面談約見客戶(陌百客戶)

  對于在電話里約見的客戶,基本上都是首次拜訪的,我們可以按照七個步驟來進行:①開常開場的目的就是自報家門和表明來意,讓客戶知道你所歸屬的公司以及要擁有的產品信息;②聊背景。我們見到客戶不能直接一籮筐地說出我們的產品信息,而要先傾聽客戶,了解客戶以及公司產品信息,就像所有的父母喜歡和別人聊自己的兒女,公司產品就是每個客戶的兒女,同他們聊這些,就能很好地消除隔閡;③挖需求。我們要利用一切可用資源找到新客戶,找到客戶的潛在需求(能夠賺錢,還能在我們阿里巴巴里獲得阿里信貸),將其需求夸大,從而使該客戶成為我們的老客戶,同時還要維護好這樣的關系;④講服務。我們不要講誠信通所有的服務都講出來,只要根據(jù)與客戶聊天時所了解到的需求來講他所需要的服務,這樣更能吸引客戶;⑤締結。不管客戶在中途部分有沒有聽懂、理解了我們誠信通,在最后,我們一定要總結一下,讓客戶記住幾個重點就行了;⑥異議處理。如果客戶在最后有一些問題,一定要當場處理,不能拖延,一拖延就會導致更大的問題;⑦轉介紹。無論最后是否與客戶簽成了協(xié)議,一定要讓客戶幫忙介紹些朋友或別的客戶,這樣能擴大我們的客戶資源,并且還能幫助客戶做好生意,這不是一舉兩得嗎?這也是我們阿里巴巴的使命,讓天下沒有難做的生意!

  實習心得

  大四上學期的愉快的生活結束了,我們也慢慢的走上了自己的工作崗位,對于這份工作我們都沒有多大的要求,就是能讓我慢慢熟悉以后的生活軌道,能讓我們漸漸的融入這個社會,為未來的生活方向做個鋪墊。實習一個月的生活已經結束了,我發(fā)現(xiàn)自己已經投入了這份工作中,做銷售這行,要是做不到業(yè)務,就賺不到多少錢。但對于我來說,做業(yè)務是次要的,學習實踐經驗才是最重要的,我從同事那里學到了很多東西,從他們那里我學到了作為一個銷售人員,必要的技巧,和一些基本軟件的操作。雖然在這段時間里我沒有做到訂單,但我還是很開心的,對于一個新手來說,剛開始做不到業(yè)務是很正常的,所以我也沒有餒。我積極面對實習中出現(xiàn)的種種困難和問題。我認真的對待自己所負責的工作,積極好問。同時也認真地完成實習日記和實習報告。我會將在實習過程中所積累的知識、經驗和閱歷好好地利用,為下半年踏上工作的路程做鋪墊;每次實習,就相當于成長了一次,和社會的軌跡也更接近了一步,在這次的實習中,我能夠從中取其精華、去其糟粕,以這種態(tài)度來面對以后的工作,端正心態(tài)和態(tài)度來很好的完成它。通過這次做銷售的實習,我也深深地感受到團隊相互合作的重要性;團隊相互依賴、關聯(lián),

  憑借團隊共同合作的力量處理實習過程中遇到的各種錯綜復雜的問題,及時采取高效率的措施,進而取得了最優(yōu)異的成效,這都歸功于團隊的力量?傊畬τ谶@次做銷售的實習,我學到了很多,也看到了那些高端人才的實力,以及我們之間的差距。但是我相信只要付出汗水,就一定能夠取得成功。

  結束語

  在這段時間里,處理很多瑣碎的事情,也體會到工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。這是我第一次正式與社會接軌踏上的工作崗位,并開始一種與以往不同的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,而且在上班期間,要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  對我來說,實習時一個既陌生又熟悉的字眼,因為十幾年的學生生涯,我也經歷過很多次實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等,就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,因此,我對它的投入也是百分之百的努力。忙碌而又緊張的實習生活結束了,在這一個多月里我獲得了不少的收獲。

誠信的報告14

  誠信屬道德范疇,是我們的第二個“身份證”,是日常行為的誠實和正式交流信用的保證。隨著市場經濟的發(fā)展,競爭越來越激烈,誠信經營顯得越來越重要,誠信經營是市場激烈競爭的產物,是企業(yè)品牌和產品的附加價值,也是各個行業(yè)賴以生存的重要條件之一。

  一、關于企業(yè)、餐飲、商戶在誠信經營情況

  1、民營企業(yè)對誠信經營的認識及表現(xiàn)

  民營企業(yè)中辰機械公司是市建筑機械和工程機械的骨干企業(yè),近幾年企業(yè)發(fā)展迅速。來中辰走訪,聽到最多的就是“誠信”和“品牌”兩個詞。

  通過了解我們知道,在今年上半年的訂貨會上,有個外地客戶想訂購我們的產品,當時咨詢了價格,業(yè)務人員報26000元/臺,公司當天就打了款,提了六臺機器。后來老板知道后,咱這是新產品目標價格沒那么高,24000元就可以提,后來把多的一萬二千塊錢又給客戶打過去?蛻艉苁芨袆,說做生意幾十年,沒遇到過這樣的廠家。

  靠著誠信經營,中辰機械擁有大批穩(wěn)定的客戶群。當然,誠信經營并非是一朝一夕的事情,企業(yè)要想做長久,誠信經營還得持之以恒。

  2、餐飲行業(yè)對誠信經營的認識及表現(xiàn)

  火鍋大家都經常吃,在喝上一瓶冰啤再加上點涮羊肉,深受消費者的追捧。人們在美食的誘惑下,飯店衛(wèi)生狀況是我們最為關心的。經過暗訪我們知道,大部分火鍋店都能誠信經營,在廚房和大廳服務做到了規(guī)范操作。但有部分小的火鍋店他們一味地追求利潤,把誠信經營早已拋到腦后,衛(wèi)生狀況差,后廚蒼蠅滿天飛,就餐的碟子上灰塵可見,在剛洗過的菜上還看到了一根頭發(fā),并且違規(guī)使用玉米油加香精勾兌油,以假充真芝麻香油情況,再看到大廳里廳堂滿座,不禁讓我倒吸了口氣,給我們敲了警鐘。

  餐飲行業(yè)要建立長效的監(jiān)督機制,消除食品安全隱患。堅決保護依法誠信經營的餐飲企業(yè),嚴懲危害群眾身體健康的害群之馬,有關部門要嚴格督促企業(yè)嚴守誠信公約,接受社會監(jiān)督。

  3、個體商戶對誠信經營的認識及表現(xiàn)

  我們都有在批發(fā)市場買東西的經歷,是因為那里的物種齊全,最重要的是便宜。但在便宜的背后質量很難得到保障,帶著這一問題我們來到了,市最大的批發(fā)市場來了解情況,專門對服裝店進行了調查了解,在調查中發(fā)現(xiàn)大部門門店的服裝價格都在50元/件,少量的20-30元/件,門口還豎了牌子謝絕還價。有個女孩買了兩件衣服,回去后質量上出現(xiàn)了問題,要求退貨,老板堅決不退。說只可以換貨,本店沒有退貨的規(guī)定。姑娘說其他的款她都不喜歡,雙方僵持很長時間也沒有結果,女孩后來打了12315找到消協(xié)才把問題解決了。我想買衣服的女孩以后,再也不會光顧那家店了。對這家服裝店來講就這樣流失一個忠實顧客,到底是誰的損失?

  誠信在我們生活中處處都能體現(xiàn),做生意對待客戶要誠信,才有回頭客,生意才會做長久;對待朋友要講究誠信,你才會有很多朋友,擴大自己的人脈資源;對待同事要誠信,才會有更多的人幫助你,更好地完成工作。

  在生活中,不誠信經營的案例還隨處可見。飲料促銷中獎卻無處兌獎;商場的購物返券,卻只允許在少數(shù)的幾個柜臺使用等。這些沒有信譽的行為一旦被揭露,企業(yè)就會受到嚴重懲罰。雖然企業(yè)知道不誠信經營是會受到法律和市場的懲罰,還要冒著風險違規(guī)操作,為了獲取更大的價值,他們鋌而走險,報著僥幸心理。而這種行為是企業(yè)的一種短視行為,損害其自身的利益為代價,會給企業(yè)帶來不可估量的損失。誠信的未來價值遠遠大于誠信的成本。

  二、企業(yè)誠信的缺失和不足

  自從我國建立社會信用體系以來,企業(yè)誠信有了很大進步,由于目前我國的'信用體系建設仍處在市場經濟體系中的薄弱環(huán)節(jié),受到不同因素的影響,還存在諸多方面的問題。

 。ㄒ唬┬庞萌笔КF(xiàn)象比較突出,企業(yè)失信的事件經常發(fā)生

  目前,越來越多的民營企業(yè)受到多種失信行為的困擾,由于企業(yè)失信引發(fā)的社會問題呈現(xiàn)上升趨勢。從產品生產的供應、采購、生產、出廠等多個環(huán)節(jié)均有出現(xiàn)失信問題,市場交易各個環(huán)節(jié)的失信和同業(yè)內企業(yè)群體失信造成了一些地區(qū)、一些行業(yè)誠信水平有所下滑。

  總結下來,產生企業(yè)失信問題的原因有很多,是復雜的。主要原因可以概括為:誠信的環(huán)境還不夠完善、企業(yè)經營者職業(yè)道德素質不高、企業(yè)短期獲利行為、市場監(jiān)督不力等。

 。ǘ┱\信管理服務相對落后

  1、信用體系的發(fā)展建設不太成熟,不太適應今天的市場經濟發(fā)展的需求

  首先,因為誠信體系建立不完善,市場交易手段相對落后,大大增加了企業(yè)經營成本;其次,我國目前缺少對信用管理的標準和應用,沒有統(tǒng)一的標準,企業(yè)誠信管理體系就較難確定。

  2、由于信用文化建設力量薄弱,對信用知識教育培訓力度不夠,促使信用服務市場發(fā)育不夠。導致部分商戶生意越做越難做,有的只能面臨關門的危機。同樣的地段,同樣的產品,有的經營的紅紅火火,有的生意慘淡。可以看出生意場上誠信經營很重要,才能做得長久。

 。ㄈ┱\信體制不完善,誠信管理人才缺乏

  我國目前企業(yè)誠信管理水平還處于初級階段,誠信管理的結構、職責、程序還不明確,誠信管理系統(tǒng)化、專業(yè)化水平較低,對于誠信管理體系的完成尚有困難。企業(yè)誠信總體水平遠滯后于市場經濟的快速發(fā)展,信用管理績效低,道德管理滯后。我國目前信用管理專業(yè)人才嚴重不足,相對匱乏。

  三、建立企業(yè)誠信的意見和建議

  企業(yè)信用的缺失不但妨礙市場秩序,還嚴格在影響著經濟的快速發(fā)展,阻礙社會主義市場經濟的發(fā)展。企業(yè)誠信建設是一項長期的、復雜的社會工程。隨著中國加入WTO組織后,更多的企業(yè)與國際企業(yè)競爭,企業(yè)誠信已經成為影響我國的國際形象的重要因素。雖然我國企業(yè)誠信還處在初級階段,要想到得突破,就需要社會各有關部門的共同努力。推行企業(yè)誠信建設,當務之急要做到以下幾點:

  (一)利用現(xiàn)代網絡技術,向外公開企業(yè)誠信情況,

  為了確保我們的消費安全,都想和有誠信的商家合作,利用網絡技術,向外公開企業(yè)經營的誠信情況,給部分不講誠信的企業(yè)帶來不利,當人們無法辨別誠信企業(yè)與詐騙企業(yè),無法辨別真實產品與假冒偽劣產品時,上網搜索,一目了然。那么誠信企業(yè)的市場必然將替代不講誠信的企業(yè)。全社會必然形成誠信之風,利用現(xiàn)代網絡科技,建立起全社會的誠信體系,及時公開企業(yè)經營的誠信狀況,就要求工商、稅務、銀行、物價、公安等部門應該強強聯(lián)手合作,建立企業(yè)經營的誠信檔案,定期向各大公眾媒體公布結果。把誠信經營工作當作長期的系統(tǒng)工程來抓,使企業(yè)的納稅情況、銀行信用評比等各項情況全部記錄在案,隨時可以查到。只有誠信的企業(yè)才擁有市場、客戶、競爭力,使不講誠信的企業(yè)失去市場,合作伙伴,最終被市場淘汰出局。

 。ǘ┲贫ㄆ髽I(yè)內部的誠信經營規(guī)范

  誠信經營規(guī)范是衡量企業(yè)或企業(yè)人是否做到誠信經營的一面鏡子,通過這面鏡子時刻牢記企業(yè)自己的社會責任和使命,使企業(yè)員工明白怎樣誠信經營,才是符合誠信經營的標準,或是違背企業(yè)誠信經營。企業(yè)誠信經營規(guī)范的制定會促進企業(yè)長久發(fā)展。所以,在制定誠信經營的規(guī)范時,要從員工人性化管理的要求出發(fā),讓每一名職工都能愉快的接受企業(yè)誠信經營規(guī)范,要把企業(yè)的誠信經營規(guī)范轉化為員工的自覺行為。

 。ㄈ╊I導起到誠信經營的帶頭作用

  企業(yè)有了誠信規(guī)范,最生要的是切實執(zhí)行下去,要求我們企業(yè)的經營管理者起到帶頭作用。企業(yè)領導者是企業(yè)凝聚力的核心,其素質的高低,在很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗。“什么樣的師傅帶領什么樣的徒弟,什么樣的領導影響什么樣的下屬,火車開得快,全靠車頭帶”,管理者要當好這個火車頭,企業(yè)誠信經營規(guī)范由全體職工制定,就應該全體都按企業(yè)誠信規(guī)范要求去做,不能只說不做,這是執(zhí)行誠信經營的關鍵。企業(yè)部分干部的違紀違法行業(yè),使社會對企業(yè)的管理感到質疑,由此對其產品和服務產生不信任感。所以,我們要加強企業(yè)領導的誠信建設,使企業(yè)領導人把誠信看作是自己應盡的義務,努力使自己成為塑造企業(yè)誠信形象的典范。

 。ㄋ模┎粩嗉訌妴T工的誠信經營教育

  員工是企業(yè)形象的代言人,他們站在市場的最前沿,員工的形象代表著企業(yè)的形象;員工的誠信直接影響到企業(yè)的經濟利益。如果存在員工的負面影響,會給企業(yè)造成重大的經濟損失。因此要加強全體職工信譽觀念、信譽意識、信譽道德的宣傳教育,建立講誠信“為榮”,不講信用“可恥”的道德規(guī)范和評價準則,營造良好的企業(yè)內部誠信環(huán)境企業(yè)的發(fā)展離不開誠信,誠信的落實還要有個誠信組織,教育是實現(xiàn)誠信經營的一種手段。

  企業(yè)實施誠信經營,一定要在企業(yè)內部實行誠信經營教育培訓,提高全體職工的誠信經營認識和誠信經營水平。把誠信經營列入企業(yè)的工作主題,適當結合企業(yè)的實際設計的教育培訓內容,結合企業(yè)的實際而設計,通過案例的演示告訴員工應該做什么,不該做什么。這樣讓全體職工從內心真正樹立企業(yè)服務意識和市場意識,切實感受到誠信對企業(yè)的重要性和迫切性,從而能自覺以誠信做人,以誠信待人,以誠信溝通客戶,以誠信堅守崗位,以誠信捍衛(wèi)企業(yè)。企業(yè)誠信經營教育是一項長期而艱巨性的工作,不能有立竿見影的效果,需要長期堅持下去。

  (五)加強企業(yè)內部的誠信經營獎勵機制

  要想在企業(yè)中形成良好的誠信經營氛圍,就必須建立賞罰分明的機制。依據(jù)管理者和職工的誠信經營行動和業(yè)績,提拔、獎勵管理者和職工,鼓勵大家都積極動起來,發(fā)揚誠信品質,誠信做人,誠信溝通,形成企業(yè)的文化特質;當企業(yè)管理者或職工違反企業(yè)誠信經營規(guī)范時,并給企業(yè)形象和利益帶來損失時,給予處罰,通報批評。

  實踐證明,誠信經營是企業(yè)的立足之本,發(fā)展之源。當企業(yè)之間的競爭不再依靠技術、管理等手段的時候,企業(yè)間的競爭就要靠誠信經營來取勝,我國誠信體制系統(tǒng)的完善還需要漫長的過程,任務艱巨。企業(yè)要提高自己對誠信的認識,加強企業(yè)內部教育和管理,調動員工積極性,以獎懲機制拉動管理者和員工自覺行動。切實把誠信經營執(zhí)行下去。把誠信作為企業(yè)生存的法寶。為了有效提高企業(yè)誠信經營,還需要有關部門加強配合,只有這樣我們的企業(yè)才能保持穩(wěn)健持續(xù)經營。

誠信的報告15

  一:調查的主要內容

  調查時間:

  調查地點:主要為網絡調查,少數(shù)為校內調查

  調查對象:大學生

  調查方法:采取網絡問卷調查,qq,隨機調查

  調查人:劉華德曹澤明 盧冠志

  調查分工:梁迪 江慶曦高松楠

  二:調查的正文

 。ㄒ唬 前言

  誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,千百年來源遠流長,亙古不變,對于實現(xiàn)中華民族的騰飛,具有重要意義。大學生是高知識群體,他們的思想道德素質、誠信品質,事關重大。加強對他們的教育培養(yǎng),對在全社會倡導“明禮誠信”的文明新風有著重要作用我們通過對與大學生誠信密切相關的系列問題,如對誠信的認識、考試作弊、出勤問題等的調查,具體分析了大學生誠信問題的現(xiàn)狀,探討了提高大學生誠信問題的對策與措施。

  為了解當前大學生的誠信道德狀況,我們“關于大學生誠信問題”課題組開展了一次調查。本次調查主要采用問卷調查法。調查對象主要為我院的大一大二大三的學生。調查內容涉及與大學生誠信密切相關的系列問題,如對誠信的認識、考試作弊、出勤問題等。

  (二) 調查結果與存在問題的原因分析

  1.大學生對誠信道德認同的矛盾心理。

  第一:大學生對誠信道德認同的矛盾心理。第一,大學生對自身群體的誠信道德認同度不高!罢\信”作為一種德性,是大學生必備的基本素質之一。但是當前社會上對于大學生誠信度的評價并不高,而大學生對于自身群體誠信道德的認同度也不高。他們普遍認為自身群體的誠信道德水平一般,與大學生應該具有的素質不相符合。其中,認為“大學生總體誠信很好,不值得擔憂”的只占5%;認為“一般,不誠信只是個別行為”的占74%;認為“較差,較多人存在不誠信問題”的占21%,沒有人認為”很差,前景值得擔憂”。

  第二:大學生對個體誠信道德認同度高。調查顯示,盡管大學生們對群體道德水平的認同度不高,但對個體的道德水平卻予以充分肯定。調查中,認為自己是或基本是講誠信的人分別占”58%和41%,只有1%的人明確承認自己不講誠信,這與他們對群體誠信認同度形成鮮明的反差。

  通過對比分析,我們可以明顯看出,大學生對誠信道德認同存在矛盾心理。大學生對個人的誠信要求高,但同時在現(xiàn)實中,不誠信的現(xiàn)象也屢見不鮮,造成這種矛盾心理的原因,一方面可能是有些大學生的思想與其自身行為不一致,導致了理想與現(xiàn)實的差距,另一方面,可能一部分人在作調查時掩蓋了自己的真實想法,雖然本次調查是不記名的,但可反映出他們的這種行為本身就是不誠信的。

  2.大學生在日常學習生活中體現(xiàn)的誠信現(xiàn)狀

  第一,關于考試作弊問題。調查顯示,竟然有高達40%的學生表

  示可以理解作弊行為,并且7%的學生明確承認自己經常作弊,偶爾作弊的也高達57%。這為大學生應該講誠信的理想藍圖添上了多么不和諧的一筆。這是一個非常值得思考的問題。為什么會有如此多的學生表示可以理解甚至去做作弊這樣的不誠信行為理由可歸結為以下三點。1)大學的學習比較自由,但是許多大學生也因此沒有合理安排自己的學習時間,平時不注重學習的積累,期末期間臨時抱佛腳,最后為了保證自己能通過考試,采取了作弊手段。2)有些大學生為了獲得獎學金及各種榮譽,在自己劣勢學科中暴露了自己的不誠實行為。3)部分學生為了拿一個較好的成績去應付家長和老師,作弊就成了他們最便捷的方式。作弊變成了一種潮流,這是發(fā)人深省的。這不僅僅是欺騙了周圍的人,更大的受騙者是他們自己?荚囍皇菣z測的手段,而不是目的。作弊就使得大學生不能及時了解自己的學習和掌握的程度,危害顯而易見。

  第二,關于作業(yè)問題.根據(jù)調查結果,12%的學生表示”個人完成”,”大部分自己寫,少量引用資料”的占59%,”大量引用資料”和”用別人的文章拼湊”的分別占了23%和6%.這充分體現(xiàn)了大學生對作業(yè)的重視程度不夠,為了圖方便,大部分學生借用了他人的勞動成果,東拼西湊,草草地去應付老師。第三,關于出勤問題。對于”有一門課的上課時間與個人安排發(fā)生沖突,課堂考勤又很嚴格,你會:”這一問題,38%的同學選擇上課,等點名后再溜走,35%的同學選擇請同學幫忙點名,23%的愿意安心上課,也有4%的不去上課。除了安心上課的同學外,其他同學的行為都是在欺騙老師。如果事情真的比較緊急,

  應事先向老師請假,中途溜走和欺騙老師是極其不尊重老師的行為。大學生對于這一情況應該高度重視。

  3.大學生誠信與利益誠信的重要性不言而喻,然而,當誠信與自身利益發(fā)生沖突時,大學生又該何去何從在調查問卷的反饋中,71%的答卷者選擇在自己利益遭受損失時堅持維護誠信,剩余的21%的學生則表示無可奈何?梢,大部分的大學生會把誠信防在利益之上。而表示無可奈何的學生是采取中立態(tài)度的表現(xiàn),既不肯定,也不否定。這部分學生掙扎在誠信和利益的邊緣,在滿足自身利益的前提下,他們會選擇做一個誠信的`人,但利益受到損害或出現(xiàn)新的利益誘惑時,他們可能會放棄自己的道德準則。追求個人的利益是人之常情,但是不能放棄誠信這一做人的基本原則。沒有誠信的社會不可能為我們提供長遠的利益。個人應該與社會共同發(fā)展,共同進步。處理好誠信和利益的問題是協(xié)調好個人和社會的重要問題。

  4.誠信缺失的原因

  本次的調查也暴露出了大學生誠信缺失的現(xiàn)象,就此現(xiàn)象,可能的原因有以下四點。1)社會因素。當今社會,不誠信的現(xiàn)象比比皆是,給年輕的大學生造成了負面影響,一定程度上對他們的價值觀形成產生了影響,造成了對誠信的漠視。2)家庭因素,F(xiàn)實社會中的家庭普遍存在的問題是,家長只關心孩子的學習成績和日常生活起居,忽視道德品質方面的引導。少數(shù)家長全然不管學生的一切,任憑孩子“自由發(fā)展”,有時甚至把錯誤思想帶回家中,對孩子產生負面影響。也有的家長自己不誠信,表面上冠冕堂皇,實際則弄虛作假。教育子女

  說真話,自己卻假話連篇,使子女對誠信認識模糊。這些對學生的誠信品質養(yǎng)成都是不利的。3)學校因素。某些學校為了取得學術上的優(yōu)勢,偏重知識的教育而忽視了誠信等道德教育,使學生缺乏接受誠信熏陶的環(huán)境。這也一定程度上阻礙了學生形成正確誠信觀。誠信教育內容模糊。在當前高校的誠信教育中,一個重要的問題就是誠信教育的內容沒有明確的界定。對于誠信教育的內涵許多教師表示說不清楚,這必然影響高校誠信教育的切實有效。許多大學生談起誠信問題來口若懸河、頭頭是道,對作業(yè)抄襲、考試作弊等失信行為也多持反對態(tài)度,但同時他們也承認失信行為就發(fā)生在自己或同學的身上。大學生的誠信意識與誠信行為不夠統(tǒng)一,他們的實際行為和心中堅持的準則有所出入。4)社會因素。社會政治經濟文化等領域不良風氣的影響政治領域。少部分領導干部憑借權力等等,大學生與社會的聯(lián)系十分緊密,不正之風容易對大學生產生不良影響,使其誠信缺失。社會經濟領域。假冒偽劣、合同違約、債務拖欠、偷逃稅費逃匯、商業(yè)欺詐等失信現(xiàn)象行為擾亂了社會經濟秩序,對青年大學生產生不良影響,使一些青年大學生會缺乏誠信責任意識,做出誠信缺失的行為。文化領域。宣傳工作中的虛假報道、有償新聞等,教育亂收費、招生黑幕、注水文憑等,學術論文的粗制濫造、假冒偽劣、抄襲剽竊等現(xiàn)象不利于我國精神文明建設的順利進行,也必然會對青年大學生產生消極影響。

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