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大學生網上購物調查報告

時間:2024-06-10 17:44:45 報告 我要投稿

大學生網上購物調查報告

  在當下社會,需要使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的大學生網上購物調查報告,希望對大家有所幫助。

大學生網上購物調查報告

  大學生網上購物調查報告 篇1

  一、調查目的

  大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。

  二、調查對象及方法

  1、調查對象:某大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)

  2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。

  3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。

  三、調查的內容:

  四、調查結果分析

  1、通過對樣本中網購人數(shù)的調查,得到以下數(shù)據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。

  以95%的把握推斷經貿學院中網購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%

  2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

  3、在網購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網購的占網購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

  4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數(shù)碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的.特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

  5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和 27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。

  6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。

  五、調查結果總結

  通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。

  購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

  大學生網上購物調查報告 篇2

  經過這幾周時間的調查分析,在我們小組三個人的共同努力下,我們終于完成了這次的毛概實踐報告,想想在這段時間,雖說不長,但真的是學到了很多東西。

  我們的調查報告的主題是大學生業(yè)余生活,之所以選擇這樣一個主題,那是因為這是與我們目前息息相關的問題,而且很多人對此也有困擾,所以,對此的調查報告才顯得格外的有意義。在這次調查中,我們的任務是繁雜瑣碎,包括設計、派發(fā)、回收問卷,統(tǒng)計分析結果,翻閱資料,總結結論,制作、填寫大綱,繪制表格,后期完善。做的過程里,我們遇到過各種問題,有想過偷懶,但在大家的相互勉勵之下我們還是堅持了下來,不管我們的報告是否合格,但我們至少可以問心無愧,我們是用了心、盡了力去完成的,這個過程我們走的不簡單,但我們回想起就覺得很開心。

  調查過程里,首先發(fā)現(xiàn)的就是是存在的問題。問題有許多,包括課余時間充裕,但沒有效利用,不會安排課余時間,沒正確認識課余時間,課余時間帶來的負面影響較多,課余生活脫離社會,沒有經驗上的提高。其次是成因。之所以大學生的業(yè)余生活的安排會成為一個值得關注的問題,那是有他不可忽視的因素的。包括了各種主觀、客觀的條件,在我們調查的同時,我們也在自我的反省,反省自身是否也存在著結果里的.不良習慣,當然,我們也是存在著許多陋習的。所以我們在調研的同時,也在虛心學習,改正。

  其實一開始,對這個實踐報告并沒怎么放在心上,想想不過是發(fā)一些調查問卷然后分析總結,寫篇報告而已。但真正做起來的時候才發(fā)覺并非那么簡單,首先是選擇一個要調查的問題,然后要出一些圍繞著這個主題的問題,問卷上雖說只有十四個問題,但就是這十幾個問題以及選項就花費了我們很多時間,之后就是發(fā)放這份問卷,我們選擇了晚上在自習室和圖書館發(fā)這些問卷,這一百二十份問卷,我們三個人也足足花了兩個星期才發(fā)完收完,之后就是分析問卷,統(tǒng)計數(shù)據,這些數(shù)據還要分類統(tǒng)計,如何分類,這期間我們意見上也發(fā)生過分歧,但最后通過討論還是解決了。

  所以通過這次時間報告給我們感受很深,其一就是了解到實踐中每一件事都不可小看,它不比我們學習中所遇到的問題,學習中所遇見的問題通過幾個公式,幾個概念,總能得到一個確切的答案,而實際中則不然,總會出現(xiàn)這樣那樣意想不到的問題,也許只是個小問題,但也足夠阻擋我們完成這件事的腳步,還有要辦成這件事,會有多種途徑多種辦法,我們還要從這些方法中選出最便捷最合理的。

  在這期間,我們也都意識到了一個東西的重要性,那就是團隊意識,大家都知道,一個人很難能夠做到完全靠自己去完成一件事,就算做到了,那也不知道得付出多少汗水,而且得到的未必是最佳的方案。但雖說都知道團隊意識的概念,但做起來就并非那么簡單了,人都有自己的想法,每個人的想法也不可能會一致的相同,而大家都會有捍衛(wèi)自己的想法的心理,于是便會出現(xiàn)爭執(zhí),在這種情況下,其實最需要的是平心靜氣的大家和和氣氣的討論,這次實踐的組員還都是同學朋友,大家關系都還好,和和氣氣的討論還好辦到,但日后工作中總會遇到和陌生人合作的時候,所以隨時都應該抱有一顆虛心求教的心,客觀冷靜的去看待自己和別人的方法,即便是自己的方法要好一些,也要平和的組織好語言更好的表達出自己的想法,切不可急躁,也不能瞧不起別人的想法。對于我們這樣一個即將步入社會的大學生來說,需要學習的東西很多,團隊意識尤為重要,團隊中每一個人都可以是我的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢詮乃麄兩砩蠈W習到很多知識、道理。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

  當然,說到團隊合作,既然是團隊,自然也就離不開交流,交流人人都會,但要做好卻不那么容易了,要適時的適當?shù)谋磉_出自己的想法,那并非是件容易的事,那需要時間與經驗的積累,我們所要做的就是學習,還有在實踐調查的過程中,不只是我們發(fā)問卷,我們也收到了別人的問卷,說實話,雖說幫忙填一下問卷只是舉手之勞,但有時候做著自己的事卻被別人打斷心中也會有些不愿意,所以將心比心,在找人幫忙填問卷,在跟他們交流的時候多用一些禮貌用語就顯得十分必要,所以我們也還在問卷末尾加上一個笑臉,說一聲謝謝,那樣別人幫了忙心里也會覺得舒服一些。

  紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實踐活動豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這樣的實踐更加了解社會,其意義深遠,對我們的幫助享用一生。實踐出真知。作為一名大學生,要想成為21世紀的合格人才,必須跨出校門、步入社會、并積極投身社會;把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置。

  大學生網上購物調查報告 篇3

  一、調查的背景和目的

  隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。

  這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

  二、調查方法和對象

  這次的調查,我們主要是對在校大學生的調查。因為在校大學生受教育程度較高,對網絡的使用駕輕就熟,對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求,其預期收入也相對較高,因此他們主宰未來網絡消費的可能性較大。

  我們采取調查分析法。首先用隨機抽樣的方法向各高校在校大學生發(fā)放電子版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,最后得出了結論。

  三、調查結果及其分析

  1、大學生網上購物潛力巨大。

  通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。

  2、大學生網購群體特征:性別特征。

  調查結果顯示,有51%的大學生有網購經驗,而其中男生網購群略高于女生。男生比女生更勇于冒險和追求新的事物,男生的網絡基礎知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網購比率要高于女生的原因。

  3、網購原因分析:

 。1)沒有嘗試網購的原因。調查顯示,在沒有購買經歷的大學生中,沒有嘗試

  網購的主要原因主要有:不知道如何網上購物、習慣傳統(tǒng)購物、商品質量難以保證、害怕網上支付不安全、網上購物程序太麻煩。

  (2)選擇網購的原因。而大學生選擇網購的原因為:節(jié)約時間、節(jié)約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產品,出于好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是:節(jié)約時間、節(jié)約費用,方便、送貨上門。(如下圖)

  你選擇網上購物的理由是?(多選,至多選三項)

  30%

  25%

  20%

  15%

  10%

  5%

  0%

  由此可以看出:大學生選擇網購的主要原因在于網購更方便,更節(jié)約成本。

  4、大學生對購物網站的選擇特征:

  在大學生心目中,可供網上購物的首選網站共分為三大類:主要進行網上零售的b2c網站、拍賣網站以及門戶網站。從調查結果來看,大學生選擇的網購地址主要包括:淘寶(98%)、易趣(60%)、拍拍(65%)、當當(47.5%)、卓越(62.5%)。大學生有著較清晰地品牌意識,對知名度高,信譽良好的網站更加青睞。尤其,拍賣網站如淘寶、易趣、卓越,網上零售如當當成為學生的首選。

  5、大學身網購行為特征:

  可以貨比三家,沒有營業(yè)員施加的壓力

 。1)購買的商品或服務類型。

  從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括:書籍及影音類(23.5%)、衣服飾品(23.5%)、禮品(14.4%)、手機及數(shù)碼產品(5.9%)、電腦及配件(5.9%)、生活與體育用品(26.5%)?梢钥闯鰰坝耙纛、衣服飾品、生活與體育用品,占得比例最大。書刊質量風險不大,運輸較為方便,而衣服飾品、生活用品的網購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低。這體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各方面的消費特點。

  與網上購物有所不同的是:對網上購買食品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:時間不能保證。因為食品類產品對保質期要求嚴格,一旦時間太久或者過了保質期,不但不能食用,有時甚至會對人的健康造成威脅。而覺得麻煩、不信任、沒有想過,也是制約網上購買食品發(fā)展的重要原因。

 。2)購物頻率與購買金額。(如下圖)

  從調查結果來看:購物頻率最多的是平均每季一次(35.3%),每月的平均購物金額最多為50—100元(35.3%),也有28%的大學生月消費金額隨所購商品價格而定。這與上述的大學生主要購買的商品和服務類型是相吻合的。

 。3)付款方式。

  從調查結果來看,61.2%的網購學生選擇的是第三方支付(如:支付寶、貝寶)。我國的電子支付狀況已得到較大改善,大部分學生對網上支付的安全性比較放心。

  6、大學生對網購的評價特征:

 。1)網購的擔心因素。

  調查顯示,網購的擔心因素包括:賣家誠信、貨款的支付問題、商品的遞送問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念問題。沒有網上購物經歷的大學生對網絡購物的感知風險較高。全部被調查者中,擔心的因素主要有賣家誠信(例:假貨,質量差)(22.9%)和貨款的支付問題(25.6%),其他擔心因素如售后服務問題、商品的遞送問題、網絡安全問題分別占20.9%、16.3%、9.3%。

  而有過網上購物經驗的大學生,已經對其起了基本的信任,說明大學生的初次網購體驗非常重要。

 。2)未來的購買意愿。

  在未嘗試網購的大學生中,表示今后有可能嘗試網購的占了57.5%。說明他們對網購的發(fā)展期待。在網購條件讓他們感到滿意時愿意嘗試。網購與傳統(tǒng)購物相比在方便及時效性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢,會吸引越來越多的大學生參與。

  7、調查研究顯示,由于網上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異,大部分大學生認為網上購物的可信度有60%-80%。

  四、思考與對策

  根據以上分析,我們針對調查中發(fā)現(xiàn)的在校大學生網上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:

  1.目前,不少網站的網上購物流程較繁瑣,這影響了一部分網民的購物積極性。如果此點得到改善,網上購物的比例會更高,電子商務交易會有更快的發(fā)展;

  2.網絡安全成為網上購物的重要障礙,相關網站應盡力改善,加強網站宣傳設施的建設和宣傳力度,讓消費者了解電子商務網站采用的主要安全機制和作用,努力打消人們對安全問題的擔憂。同時建議同學進入了網站選購自己所需的物品之前,先要查看售貨公司和個人的'信用度;

  3.信用問題是網上購物中人們擔憂的另一重要問題。加強信用機制建設,規(guī)范身份認證和身份識別技術的應用,通過宣傳教育讓人們我解網上信用機制,學會信用評估和鑒別方法,對于促進網上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實的意義。

  網上購物過程中最突出的困難是商品描述問題,網上商家應完善商品信息,使進行網上購物的網民能買到其稱心的商品;

  4.歸根到底,影響人們對電子商務網上購物選擇的影響因素是觀念問題。實際上,正規(guī)網站的購物流程和安全、信用機制都已比較健全。現(xiàn)實世界中欺詐現(xiàn)象也經常出現(xiàn),在一定程度上講,網上購物的安全性高于網下購物的安全度。因此,

  在校大學生中很多人是因為觀念問題而未進行網上購物,如果加強網上購物宣傳力度,如各高?蓪㈦娮由虅兆鳛閷W校的一門必修課或者選修課,指導大學生應用電子商務知識、在校開展網上購物知識講座、加強網上購物平臺的宣傳,以各種形式開展網上購物安全培訓,建議大學生參加并了解等,將大大提高在校大學生網上購物的比例和網上購物消費頻率。

  大學生在網上購物時,一定要找準賣家,謹慎交易,待所購商品核實無誤后再匯款,同時注意保存賣家的相關信息以備維權。

  五、總結

  1、大學生網上購物前景廣闊

  大學生雖然受經濟條件的約束,在校期間無法開展更多的網上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果,37.8%的被調查學生有過網上購物經歷;83.7%的大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網絡購物;69%沒有嘗試過網絡購物的大學生也表示今后會進行網絡購物。

  2.大學生網上購物市場已經形成

  由調研我們可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的平均時間普遍為1小時~5小時,這些人群對網絡可謂相當依賴,同時,在曾經有過網上購物經驗的人群里86%的購物者對其進行的網上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對網上購物是能夠接受。以上數(shù)字告

  訴我們,面對大學生的網上市場已經形成,正等待商家去開發(fā)。

  3.購物首選網站比較集中

  調查結果顯示,大學生購物首選網站集中在幾個網站。在每一類網站中,大學生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網站。這種現(xiàn)象在拍賣網站中表現(xiàn)得更為明顯,84位選擇拍賣網站的學生中有74位選擇了淘寶,只有26位學生選擇了其他網站。另外,目前中國B2C購物網站數(shù)量己超過12000個,但調查結果卻顯示大學生們網上購物的首選網站主要集中在卓越、當當?shù)葞讉網站中。門戶類網站的得票也基本上被網易、新浪二大門戶網站瓜分。

  大學生網上購物調查報告4

  調查對象:

  在讀的大學生

  調查方法:

  本次通過采用網上向QQ好友發(fā)放問卷調查形式,發(fā)放問卷份數(shù)為100份調查背景:隨著高科技的迅速發(fā)展,網絡迅速普及,在互聯(lián)網帶動電子商務的同時,新的購物方式也是層出不窮,上網人數(shù)不斷的上升,人們對上網購物的熱情大大加強,而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體,所以,我對在校大學生進行網絡購物調查研究。

  調查目的:

  通過此次調查有助于了解大學生的網上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結構,并了解當前大學生對網上購物的看法,態(tài)度等狀況。

  調查內容:

  1、大學生網上購物的所占比例多少;

  2、大學生網上購物的產品有哪些;

  3、大學生網上購物消費水平;

  4、大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

  調查結果與分析

  根據問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%,女生在網上購物群體所占比例為25%。互聯(lián)網在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險和追求新的事物。

  在校大學生網上購物的普及程度所占比例有網絡購物的經歷75%,無網絡購物的經歷25%。

  從上面我們可以看出在校大學生網上購物的普及率達到75%,從而說明我們在校大學生對新興事物有很好的接受能力。大部分學生已經開始接觸網上購物的形式,這將給我們電子商務帶來很大的發(fā)展。為了了解大學生網上購物的基本情況,對他們網上購物的商品種類進行統(tǒng)計分析。

  在校大學生網上購物產品的種類服飾37%,電子產品5%,化妝品9%,書籍26%,游戲卡點13%送禮物6%其它4%。

  上述表明:網上購買服飾占比例最高,說明大學生在大學中越來越注重外表方面的打扮,也許外觀在某種程度上會影響大學生的以后前途。其次到購買書籍,表明以學習為主。依次遞減為游戲卡點,化妝品,送禮物,電子產品。

  同時調查了解了大學生的網上購物消費水平,結果如下:每次平均消費金額所占比例50元以下18%,50元到100元49%100元到200元23%,200元以上10%。

  有上述可知有49%的大學生平均消費金額在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大學生網上購物消費金額在50元以下的占到18%,再者消費金額在200元以上的也能達到10%,這說明在校大學生的消費水平比較高,同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產品。而消費金額在200元以上的比例比較低,說明在校大學生在追求新鮮事物時比較理性。

  然而為了更加了解在校大學生對網上購物的看法和態(tài)度,從問卷調查中可以看出對網上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%,學們怕網上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學生對網上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂。有的大學生對消費者的保護力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學生網上購物的熱情。認為對中間

  環(huán)節(jié)的管理有待加強占10%,有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權益。

  調查總結:通過此次調查,我們了解了一些大學生網上購物的相關情況,比如他們主要購買的產品有哪些,網上購物消費水平,對網上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言,在校大學生的消費水平要高,他們不僅注重商品的價格和質量,而且也很看重品牌。我們大學生在這種這種網絡迅速發(fā)展,交通便利,資源充沛的環(huán)境下得到熏陶,在網上搜索品牌,了解各信息,對好的品牌有更深的認可。但是網上購物也存在著很多弊端,如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假,管理混亂,對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關部門制定相關的法律法規(guī)來維護我們消費者的合法權益,同時也需要我們大學生要保護好自身的利益。

  大學生網上購物調查報告 篇4

  一、背景:

  很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。

  參加完社會實踐以后,面對自己,面對學校,面對社會,自己不覺又身背了些許責任。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。

  引言:網吧在城市里早已不是什么新鮮事物,但是在經濟相對落后,消息相對閉塞的農村,網吧卻是一種新生事物。隨著網吧在農村的落地生根,它也日益吸引著越來越多農村人尤其是農村中小學生的眼球。同其他新生事物一樣,農村網吧的出現(xiàn)同樣是一把雙刃劍,它有利的一面:使農村人有機會足不出戶就可以了解外面的大千世界,獲取跟他們生活或者是生產密切相關的信息等;同樣它也存在弊的一面,本文將主要探討農村網吧帶來的諸多原問題,原因及對策。

  方法:一是采用問卷調查法。問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計,經預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;二是網絡問卷調查,通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進一步了解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。

  互聯(lián)網和通信技術的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網無地域限制的優(yōu)勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯(lián)網、通信技術為基礎的新經濟。

  現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

  二、調查目的:

  對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

  資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向一個班級發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。

  三、調查對象和方法

  1、調查對象: 本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現(xiàn)象的真實情況。

  2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向一個班級發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。

  本次調查實際發(fā)放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

  四、調查的內容:

  為了緩解大學生的網癮,自身必須有意識地加強上網控制力,提高自制能力。合理安排學習時間,合理制定學習計劃,確保足夠的學習時間,在學習之余,不斷強化控制意識與上網動機,減少對網絡的心理依賴。

  大學生網上購物問卷調查統(tǒng)計

  孩子的儲蓄行為是個好現(xiàn)象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使其從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧晳T。但同時也必須關心孩子的生活習慣,對于不良習慣必須堅決糾正,這也是對孩子將來負責。

  在調查中,有的大學生認為,“社會在發(fā)展,消費是動力,追求前衛(wèi)和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻! 提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的愿望,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說,發(fā)展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產,帶動經濟的持續(xù)增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。

  以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。

  五、調查報告總結與建議

  通過上述的調查報告,說明大多數(shù)大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

  針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監(jiān)督好網上商品質量,保證消費者買到的.是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

  大學生網上購物調查報告 4

  一、調查結果分析

  1、本次調查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數(shù)據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,占12.5%。

  2、本次調查中,同學們的網購消費水平數(shù)據顯示,每月一次的有9個,占總數(shù)的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,其他金額范圍分布較少。

  3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數(shù)碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

  4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購。

  5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選擇網購的占網購人數(shù)的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品20xx年度大學生網上購物調查報告20xx年度大學生網上購物調查報告。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。

  6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30%。

  7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網上支付占17.1%。

  二、大學生選擇網購的原因:

  1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

  2、大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;

  3、網上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;

  4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;

  5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。

  三、網上購物存在的問題

  1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。

  2、大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成“網購癮”,造成生活費的高度開銷。

  3、網絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。

  五、對策分析

  1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。

  2、在網上購物時,要貨比三家,了解每一個細節(jié),購買性價比最高的網絡商品;當購買比較貴重的數(shù)碼產品時,應當去實體店購買。

  3、網上購物平臺管理方也應該加強對網絡購物環(huán)境的整理,營造一個安全可靠的購物環(huán)境,讓廣大買家更能安心淘寶。

  六、調查結果總結

  通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由于網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失20xx年度大學生網上購物調查報告工作報告。

  大學生網上購物調查報告 篇5

  一、摘要一、摘要

  作為新時期的大學生,網絡在我們生活中具有不可或缺的重要地位.網上購物已經從以前遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合年輕族購物口味的一種購物方式.網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣、思維和生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心.大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快.通過對大學生網絡購物的調查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題.研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網上購物消費行為.

  二、引言

  淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論.再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學校里擺開一長串各式各樣的郵件.求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異.男生比較看重便捷,而女性更加重視價格.從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面.

  但是還有許多同學不懈于或不愿嘗試網上購物,主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準.此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素.男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量.

  因此,網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析.

  三、結果部分數(shù)據分析

  1、大學生網購網購人數(shù)和網購頻率分析

  大部分大學生處于偶爾網購階段,小部分大學生經常網購,我覺得這是一種比較好的現(xiàn)象,因為我覺得大學生不應該將精力會費在網購上面,而是應該放在自己的學業(yè)上面,用知識來武裝自己,從而獲取更大的發(fā)展空間.

  2、大學生網購產品類型分析

  從我們的《大學生網上購物調查問卷》的分析結果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學生經常購買的產品類型.首先絕大多數(shù)大學生選擇的是服裝類產品,其次是選擇在網上充值話費,當然還有部分學生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產品.

  3、大學生網購過程中是否有受騙的經歷

  網上購物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達到自己盈利的目的.通過問卷調查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經歷.

  4、大學生網購消費金額情況分析

  消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30—60段和60—100段,其中女生偏多.

  大學生網購消費金額普遍比較低,主要集中在30—60元和60—100元,男女生相比,在100—200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生.

  5、大學生對于網購商品的滿意程度情況分析

  網上商品無論圖像多么的吸引人,顏色艷麗,但都可能經過修改,跟實際收到的有所色差及型差,所以有時購物人對收到的商品會不滿意,覺得被商家欺騙.

  四、網購優(yōu)點具體分析

  1、方便性,不受時間不受地點限制.

  網絡購物,是一種極其方便的購物方式.隨著生活水平的提高,網上購物已逐漸成為人們的一種消費方式.“網絡購物”之所以可以深受時代青年的親睞,第一大特點應該就要數(shù)它的便捷性,不論你在何時何地,都可以隨時上網“逛商店”,選商品買商品,可以不受時間地點的約束.

  2、網上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜

  對于網店比實體店價格還要便宜,主要是由于網店不像實體店,需要花錢租店面以及其他一系列的花費,并且開網店不要任何稅收,這樣就可以省下很多與實體店拼價格.另一點,很多開網店的人都是一手商,拿貨價就要比很多實體店經營者還要低,所以在網上開店價位更低也就合理了,不過并不是所有價格低廉的網店都是這樣的理由,里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低.所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度.

  3、可以獲得最大的信息量,貨比N家

  現(xiàn)在的網上商場越來越多,習慣網購的朋友們在選擇產品的時候一般都不會只選一家,看上就購買,而是隨意的挑選,只要你輸入你想了解的商品,同樣的商品不同的商家就會出現(xiàn),你可以任意挑選,現(xiàn)實中的貨比三家,在網上就可以變成貨比N家,而且不會浪費你很多的時間,而更好的一點是,如果你想選擇一件現(xiàn)實中很難找到的商品,就好像幾十年前的一本很老的小說,現(xiàn)實中你可能很難找到,但在網上要找到你需要的并不是一件難事.

  4、不必懷揣巨款購物

  在購物繳費的時候,網上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣,懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔心身邊有人會窺伺你,而擔心自己的安全問題,網上支付就不必擔心這些問題,你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你,因為別人根本不知道你在做什么.

  五、網購缺點具體分析

  1、配送時間不定

  雖然方便性讓很多大學生愛上了網購,不過不能說網購就是完美的,在貨物的配送速度問題上,網購就不如傳統(tǒng)購物方便,當你在網上選購好商品,再下單,到收到真正的產品中間短則一到兩天,多則一個星期也有可能,這一點就不像傳統(tǒng)選購,你當時就可以拿到你滿意的產品,而且當你拿到網購的商品后,有可能出現(xiàn)這些或那些小問題,解決起來也比較麻煩,需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產品,這樣中間就浪費很長的時間,而在傳統(tǒng)的商場購物的話,當時不滿意的話就可以隨意的更換.

  2、質量不好選擇

  就像上面說的,的確網店價格低廉是網店吸引消費者的另一法寶,不過不是每家價格標的很低的商家都不能保證他們銷售的產品質量上是沒有問題的,里面會有以次充好的商品,甚至是假貨,在選擇的時候由于消費者無法見到實物,所以上當受騙是難免的.這種事情在實體店一般就不會出現(xiàn),大家選產品都會注意挑選,有問題當時就可以解決,如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換.

  3、不能當場試用

  的`確,在網上選購你可以隨意的挑選,也不會有不耐煩的服務小姐對你的絮叨.不過,它也有先天的缺點,那就是網購的商品你只能在網上看到他的照片,卻不可能當時就見到實物,如果是選購衣服之類的產品,你更不可能當時就試穿或試用,這對消費者來說就是一個很麻煩的事情,或許你看上的產品與實物的差距會很大,這一點在實體店就會令人放心很多.

  4、售后很難保證

  從網上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發(fā)票,產品得不到保修服務,消費者想要進行維權會很難.發(fā)票是消費者維權的基本憑證,沒有發(fā)票也就無法受理和解決質量糾紛.

  5、網上支付也有風險

  不要以為像上面說的,就以為網上支付是萬能了,當然不是,他的安全性體現(xiàn)在不必擔心周圍人的窺伺,但卻不能保證網上有沒有窺伺著你,網上盜密碼的也大有人在,而且更不好應付,除非你自己就是個電腦高手,打好了所有的漏洞補丁,做好了所有的安全措施,否則網絡盜高手要比現(xiàn)實的強盜還要令你頭疼.對于這一點,很多人采取的措施是在網店看好產品的價格,再去實體店選購,以免上當受騙,也不必擔心自己的帳號密碼被盜取.

  六、調查總結:

  調研顯示,有大部分大學生喜歡偶爾在網上購物,主要是因為網購節(jié)省時間、節(jié)約費用和在網上比較容易找到自己需要的東西,其次是因為在網上購物操作方便和可以享受購物的樂趣.少數(shù)大學生在網上購物是為了追求時尚.大學生網上購物的商品主要是服裝類產品.大多數(shù)大學生網上購物的金額也符合大學生的消費水平.曾經有過網購經歷的人大多數(shù)對網上購物的優(yōu)點具有更強的認同感,她們比起沒有過網絡購物經驗的更相信網絡商家,更習慣網上購物的消費方式.

  這一結果也說明,上網購物會逐漸成為大學生的生活方式,一旦開始,便很可能會持續(xù)下去.我國網絡購物的經營者在多年的經營之后,已經比較理性,知道在網絡購物的發(fā)展中應該去做什么和如何做.

  根據我們這次的調研也可以看出,大學生—這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的,說明網上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的,相關網站,企業(yè)和商家應提高宣傳力度,同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進.力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度.不僅讓大學生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進來,促進網上購物的發(fā)展.同時,作為大學生的我們也應該適時的節(jié)制自己網購的次數(shù),量力而行.另外,,我們的注意力也不應集中在一些外在事物上面,要從內而外的發(fā)展自己,用知識來武裝自己.

  大學生網上購物調查報告 篇6

  一、背景:

  互聯(lián)網和通信技術的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網無地域限制的優(yōu)勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯(lián)網、通信技術為基礎的新經濟。

  現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

  二、調查目的:

  對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

  三、調查對象和方法

  1、調查對象:本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現(xiàn)象的真實情況。

  2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向一個班級發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況本次調查實際發(fā)放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

  四、調查報告總結與建議

  通過上述的調查報告,說明大多數(shù)大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的.購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

  針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監(jiān)督好商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

  大學生網上購物調查報告 篇7

  隨著互聯(lián)網和通信技術的快速發(fā)展,網上購物已經漸漸顯示出絕對的優(yōu)勢和生命力,作為一個新興的行業(yè),有著廣闊的發(fā)展前景。根據數(shù)據顯示,中國網民數(shù)量急劇增加,而在網民數(shù)量急劇增加的同時,中國網民購物比例也在明顯上升個大網絡購物站正在打造簡單易行的購物平臺,網絡購物越來越普及。網上購物變成了當今最適合上班族,年輕族群購物口味的一種購物方式。大學生作為對網絡最敏感的人群,對網上購物行為接受很快,是這個購物群體非常重要的一部分,同時也是購物市場上不可忽視的一股重要力量。而既然選擇了網上購物,大學生必然會面臨著一些網絡購物的安全問題,比如產品是否可靠,付款環(huán)節(jié)有無漏洞,購物網站是否安全等一系列問題,而當遇到權益受到損害時,大學生的有何種保護權益的意識和行為。

  作為大學生,自己未來更深入了解目前大學生網上購物的現(xiàn)狀,并對其進行比較分析做了調查。通過討論,我們對大學生網上購物的內容,方式,以及網上購物安全意識進行調查。本次調查針對被調查者結構特點進行了全面調查,包括:性別,是否有網上購物經歷,使用網上購物網站類型,對網上購物信任程度等等基本指標。分析了大學生的現(xiàn)狀,通過對調查結構進行分析和總結,并在此基礎上提出相應的想法和建議。

  這次大學生網上購物調查研究目的.是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網上購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網上購物發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

  一、網上購物的總體情況

  在這次社會調查中,我們以網上問卷調查的形式展開,首先確定受調查對象的性別比例。從調查的結果看出,男女生的比例將近1:1,女生相對于男生多一點點,如圖1、因為我們的調查問卷的對象分布是隨機的,不存在較大的偏差,是一種相對客觀的調查。

  從第二題中,我們得到被調查的大學生,91.25%有過網上購物的經歷。從網上購物一事上可以網絡影響大部分大學生的生活。因此,關注網上購物安全是很有必要的。

  隨著計算機的發(fā)展和不斷完善,網絡的安全問題越來越受人們的關注。在比較正規(guī)、比較權威的網站里,對于一些網絡安全問題才會有比較好的保障。因此,我們調查了大學生網上購物常去的購物網站。有以下一些比較常見的網站,如:淘寶,卓越亞馬遜,凡客誠品,易趣,京東商場,當當網,團購網等購物網站。從調查結果來看,有超過半數(shù)的大學生選擇了淘寶,將近一半的人選擇了卓越亞馬遜,京東商場,極少數(shù)的人選擇其他網站,圖3很清晰地呈現(xiàn)這一結果。由此可見大學生選擇網上購物還是趨于選擇比較大型正規(guī)的網站。

  有過網上購物經歷的每月一到兩次的網上購物行為所占的比例為34、34%,每兩三個月一次的為35、69%,其余的依次排列為一年一至兩次,每周一次及以上,圖4可以得到結果。按照大學生的消費水平而言,這樣的數(shù)據可以表明他們網上購物行為還是相對穩(wěn)定的?梢詡让娴胤磻龃髮W生對網上購物的信任程度不錯以及網上購物對他們生活的影響不可忽視。

  大學生網上購物調查報告 篇8

  一、調查背景

  進入21世紀,互聯(lián)網和通訊技術高速的發(fā)展使商務進入一個全新的階段。隨著電腦的普及,網上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網絡最敏感的人群,對網上購物更容易接受,且在他們中已經形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學生網上購物的現(xiàn)狀,對在校的大學生展開了這次關于大學生網上購物的調查。

  二、調查的目的

  1、了解我國在校消費的網上消費潛力、消費傾向、消費結構和消費2、動力,為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據。

  3、了解網上購物存在的弊端,為解決提供依據。

  4、為完善網上購物提供依據。

  5、了解網上市場的發(fā)展前景。

  三、調查方法

  1考慮到現(xiàn)實情況因素,調查對象將進行分類。首先按電子商務和非電子商務專業(yè)進行分類調查,各個年級的人數(shù)也將抽取相同比例的人數(shù)。

  2調查的實施為發(fā)放問卷調查,對調查對象每個都面對面的填寫調查表進行調查。

  四、調查內容及預測

  本次調查共調查250人,在有效的250份問卷中,有105人又網上都無的經驗,達42%,145人沒有網上購物經驗,占58%。

  從圖一我們可以看出,樣本中在校大學生網上購物普及率已經達到42%,據CNNIC發(fā)布第21次互聯(lián)網報告,xx年xx月xx日,中國網民網絡購物比例是22.1%,購物人數(shù)規(guī)模為4640萬。大學生網上購物比例是居于中國網民購物之上的。

  對有網上購物經驗同學的分析

  (一)針對選擇網上購物的大學生,我們從選擇網上購物的理由,以及有網上購物者對網上購物的看法和現(xiàn)狀進行調查和分析。主要分析被調查者和網上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和建議。

  但是從表二中得出,價格便宜是大學生網購的主要原因。其次,購物方便是大學生選擇網購比較主要的原因。

  (二)針對選擇網上購物的大學生,我從選擇購物的網站進行調查和分析。其次,12%的人選擇的購物網站是拍拍網?梢缘贸觯禾詫毦W是各大學生網購的主要網站。

  (三)針對選擇網上購物的大學生,我從網購產品選擇進行相關調查。由圖表可以看出,在所有被調查的人中,22.40%的人在網上購買的產品是服飾。其次,4.8%的人選擇的網購的產品是日化用品,還有8%的被調查者選擇網購的產品是其他產品?梢缘贸觯涸诰W上銷售服飾,大學生是最主要的消費對象。

  (四)針對選擇網上購物的大學生,我從網購出現(xiàn)問題選擇的解決的方式進行調查。選擇與商家協(xié)商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒霉。

  (五)網購所選擇的`物流方式調查在所有被調查的人中。網購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司,其次是6.50%的人選擇EMS。平郵的選擇率也達到5.2%,接近EMS。

  (六)網購者月消費額的相關調查,在所調查的人員中,網購月消費額在50元左右。月消費額在50—100元人數(shù)也達到44人。得出結論:大學生網購消費還有很大的提升空間。

  對沒有網購經歷同學的分析

  (一)針對沒有選擇網上購物的大學生,我們從沒有選擇網上購物的理由,以及有沒有網上購物者對網上購物的看法和現(xiàn)狀進行調查和分析。

  沒有購物經歷的同學有61.40%沒有辦網上銀行?梢缘贸觯簺]有網上銀行是很多人不能網購的制約因素。

  (二)影響網購的原因調查

  還有網絡安全也達到了34%是一個不可忽視的因素。

  (三)假設網購非常安全,是否會選擇網上購物進行調查。

  表3未來會選擇網購的指數(shù)

  由圖表3可以看出,61.20%的人會在未來選擇網購,說明網上市場還有很大的發(fā)展空間。

  五、調查總結

  (一)通過對調查中已經網上夠過物和網上沒有夠過物的數(shù)據統(tǒng)計和分析,可以得出一下結論:

  1、進行網上購物的同學占全體學生42%,而且有擴大趨勢。該比例高于中國網民的購物比例20%左右,說明大學生比較容易接受網絡購物這種新穎快捷的購物方式,且大學生會是未來主要的網上消費人群。

  2、網購過的學生普遍認為網上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優(yōu)點。這會吸引更多的大學生進行網上購物。

  3、影響同學們網上購物的因素有很多,有主觀的、也有客觀的,但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔憂。

  4、網上的商品有很多,但是服裝是大學生消費的主要產品。服裝業(yè)在未來將會得到更進一步的發(fā)展。

  5、網上購物者很多人選擇的物流方式是快遞,其次是EMS。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下EMS價格太高。物流問題已經成為制約電子商務重要的因素。

  6、網上購物者主要選擇的網站是淘寶網,其次是拍拍網。可以看出淘寶網和拍拍網是BtoC電子商務發(fā)展的主要平臺。

  7、根據有網購和無網購的數(shù)據可以看出,雖然大學生網上購物消費能力有限但是這一具有新思想的消費群體購物比例高,對電子商務網上購物勇于嘗試,認同度很高,電子商務是一個非常有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。

  (二)對在校大學生網上購物存在的問題及對策

  根據以上的分析,我們針對調查中發(fā)現(xiàn)的在校大學生網上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:

  1、網絡安全成為網上都為的重要障礙,相關網站應盡力改善,加強網站宣傳設施的建設和宣傳力度,讓消費者了解電子商務網站采用的主要安全機制和作用。努力打消人們對安全問題的擔憂。

  2、信用問題是網上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設,規(guī)范身份認證和身份識別技術的應用,通過宣傳教育讓人們了解網上信用機制。通過法律手段規(guī)范信用評估,對于促進網上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實的意義。

  大學生網上購物調查報告 篇9

  一、引言

  隨著信息化時代的邁進、網絡普及、電腦成本的不斷下降,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分.網絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心.截止20xx年12月31日,淘寶網注冊會員接近5億,覆蓋了中國絕大部分網購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元,突破萬億大關.近年來,根據消協(xié)統(tǒng)計,網購成為增長行最快的投訴熱點之一.然而,網絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,誠信與信譽問題已提到最高程度.網絡消費是否具有被大學生青睞的趨勢,我針對網民最多的成員之一,在校大學生開展一次問卷調查,旨在通過數(shù)據來顯示分析大學生網購的特點與趨勢,必且以此分析我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及前景.

  二、正文

 。ㄒ唬┱{查的背景和目的

  隨著網絡的普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從過去霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式.網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心.大學生作為對網絡

  最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的對象或潛在用戶.

  這次大學生網上購物調查的研究目的就是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態(tài)度以及我國當前網上購物的現(xiàn)狀及未來對網購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J識.

 。ǘ┱{查方法和對象

  這次的調查,我主要是對在校大學生的調查,因為在校大學生受教育程度較高,對網絡的使用駕輕就熟,對適合在網上銷售的'滿足精神需要的產品具有更多的需求,其預期收入也相對較高,因此由大學生主宰未來網絡消費的可能性較大.

  本次我主要采取問卷調查法.首先,制作出調查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發(fā)放紙質版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,最后得出了結論和認識.

  (三)調查結果及分析

  1.調查對象性別

  通過本次的調查,我一共調查了100人,在本次的調查對象

  中男生有46人,女生有54人.從圖中可以看出調查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多.

  2.調查對象年級

  通過上圖,可以看出本次調查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多(調查時間為20xx年6月底),這也收我年級的局限性,由于大四的學生基本沒在學校了,所以我就取消了對大四學生的調查.

  3.調查對象月生活費水平

  通過調查顯示,每月生活費有15%的人在500元以下,生活費有60%的人在500—900元之間,生活費有25%的人在900元以上.由此可見,大學生是一個相對比較富裕的群體,只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場.

  4、是否有網購經歷

  是否由圖可見,可以清晰的看出,將近70%的學生有有過網購經歷,這個數(shù)據說明網上購物游很大的市場,大學生的思想比較先進,容易接近新事物,所以網購在大學生中比較盛行.網購也可能成為一種趨勢,相信會有越來越多的大學生進行網購.

  5. 網購原因分析

 。1)據調查顯示,沒有嘗試網購或對網購有所顧忌的原因主要是:對網上購物支付安全、對商品質量不信任;以及可能是所購買商品價值較大,不愿意或不敢在網上購買;還有就是對網上商品的服務不太滿意所致.

 。2)在調查中顯示,大學生選擇網購的原因主要為:網上商品種類多樣、商品價格實惠以及網上購物節(jié)約時間、方便快捷.而且,也有一部分人認為網上購物方式時尚、新穎,對網購比較青睞.

  6.大學生對購物網站的選擇特征

  本次問卷調查中主要涉及的網站有:淘寶網、京東商城、當當網、卓越網、拍拍網等.從調查結果來看,大學生在日常生活中瀏覽的網上購物網站中比例較大的是:淘寶網、當當網、卓越網(如圖表五所示).這大學生有著較清晰地品牌意識,對知名度高,信譽良好的網站更加青睞.也說明未來大學生網上購物時如淘寶網、當當網、卓越網成為學生們的首選.

  大學生網上購物調查報告 篇10

  一、引言

  隨著信息化時代的邁進、網絡普及、電腦成本的不斷下降,網上購物已經漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特別的優(yōu)勢而漸漸深化人心。截止20xx年12月31日,淘寶網注冊會員接近5億,覆蓋了中國絕大部分網購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元,突破萬億大關。近年來,依據消協(xié)統(tǒng)計,網購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而,網絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,誠信與信譽問題已提到最高程度。網絡消費是否具有被高校生青睞的趨勢,我針對網民最多的成員之一,在校高校生開展一次問卷調查,旨在通過數(shù)據來顯示分析高校生網購的特點與趨勢,必且以此分析我國電子商務的發(fā)呈現(xiàn)狀及前景。

  二、正文

 。ㄒ唬┱{查的背景和目的

  隨著網絡的普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從過去霧里看花遙不行及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網上購物已經漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特別的優(yōu)勢而漸漸深化人心。高校生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是將來購物市場上的'對象或潛在用戶。

  這次高校生網上購物調查的探討目的就是為了探討高校生網上購物行為并對其進行分析,了解當代高校生對網絡購物的消費看法以及我國當前網上購物的現(xiàn)狀及將來對網購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕拖嘧R。

 。ǘ┱{查方法和對象

  這次的調查,我主要是對在校高校生的調查,因為在校高校生受教化程度較高,對網絡的運用駕輕就熟,對適合在網上銷售的滿意精神須要的產品具有更多的需求,其預期收入也相對較高,因此由高校生主宰將來網絡消費的可能性較大。

  本次我主要實行問卷調查法。首先,制作出調查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向本校高校生以及一部格外校高校生發(fā)放紙質版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,最終得出了結論和相識。

  (三)調查結果及分析

  1.調查對象性別

  通過本次的調查,我一共調查了100人,在本次的調查對象中男生有46人,女生有54人。從圖中可以看出調查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。

  2.調查對象年級

  通過上圖,可以看出本次調查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多(調查時間為20xx年6月底),這也收我年級的局限性,由于大四的學生基本沒在學校了,所以我就取消了對大四學生的調查。

  3.調查對象月生活費水平

  通過調查顯示,每月生活費有15%的人在500元以下,生活費有60%的人在500-900元之間,生活費有25%的人在900元以上。由此可見,高校生是一個相對比較富有的群體,只要企業(yè)有足夠的心思來滿意高校生的須要的話會有很大的市場。

  4、是否有網購經驗

  是否由圖可見,可以清楚的看出,將近70%的學生有有過網購經驗,這個數(shù)據說明網上購物游很大的市場,高校生的思想比較先進,簡單接近新事物,所以網購在高校生中比較盛行。網購也可能成為一種趨勢,信任會有越來越多的高校生進行網購。

  5. 網購緣由分析

  (1)據調查顯示,沒有嘗試網購或對網購有所顧忌的緣由主要是:對網上購物支付平安、對商品質量不信任;以及可能是所購買商品價值較大,不情愿或不敢在網上購買;還有就是對網上商品的服務不太滿足所致。

 。2)在調查中顯示,高校生選擇網購的緣由主要為:網上商品種類多樣、商品價格實惠以及網上購物節(jié)約時間、便利快捷。而且,也有一部分人認為網上購物方式時尚、新奇,對網購比較青睞。

  6.高校生對購物網站的選擇特征

  本次問卷調查中主要涉及的網站有:淘寶網、京東商城、當當網、卓越網、拍拍網等。從調查結果來看,高校生在日常生活中閱讀的網上購物網站中比例較大的是:淘寶網、當當網、卓越網(如圖表五所示)。這高校生有著較清楚地品牌意識,對知名度高,信譽良好的網站更加青睞。也說明將來高校生網上購物時如淘寶網、當當網、卓越網成為學生們的首選。

  大學生網上購物調查報告 篇11

  一、研究當今大學生消費模式的背景

  在當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正越來越受到社會各界的關注。在校園里,學生來自五湖四海,家庭、背景各有不同,處在同一個“屋檐”下的這個群體,自然會呈現(xiàn)出多種經濟狀況,有人花錢如流水,有人卻節(jié)衣縮食。隨著社會消費水平的提高,大學生的生活質量、生活方式和消費文化觀念都發(fā)生了一定的變化。這種變化有積極的一面,也有消極的一面。在新時期對大學生加強世界觀、人生觀、價值觀和理想信念教育。引導大學生樹立正確的消費觀念,確立健康文明的生活方式,是思想政治教育必不可少的重要內容。

  二、現(xiàn)狀調查與分析

 。ㄒ唬┱{查的性別、年級、家庭情況介紹。

  在接受調查并返回問卷的228名同學中,男生所占比率為50.88%,女生為49.12%,男女比例比較均衡。其中,大一學生的比例為75.44%,大二、大三學生的比例分別為18.86%、5.26%,大四學生占0.44%。大多數(shù)同學來自城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村,家庭經濟情況稍差,部分同學來自大中小城市,經濟情況較好?傮w來說,參與調查者的性別、年齡比例均衡,確保了調查的普遍性與真實性。

 。ǘ┓治。

  1、大學生消費水平

  在月平均消費的調查中,生活費低于300元的占2.63%;300-500元之間的占7.89%;500-1000元之間的占33.77%,1000-1500元之間的占37.72%;而1500元以上的為17.98%。從數(shù)據中我們可以清楚地看到近83%的同學月消費不超過1500元,而有33%的同學月消費在500-1000之間。我們可以得出,我校的生活花費,500-1500元還是被大家所認可的一般水平。所以大部分的同學消費水平還是比較適中的。

  2、大學生消費來源

  大學生的消費資金主要從哪里來呢?通過調查發(fā)現(xiàn),在生活費來源方面,基本上所有的同學要依靠父母,只有少數(shù)的同學的資金來源于各方面的困難補助,獎學金,助學金等,還有一部分來源于勤工儉學或兼職補貼日常開銷。由此可見同學們主要的經濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但是生活費里不包括學費,住宿費等,要是加上這些“巨款”,我相信來自父母的資金比例將更高。因此,可以說,大學生基本還是一個純消費者。

  3、大學生飲食消費

  從問卷調查中可以看出,我校學生在飲食方面支出居400元以上的人數(shù)最多,“吃飯消費”占總消費的比例較高。因此。大學生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這也許是這一群體的特點。這與我們學校的物價水平以及個人飯量有關,從側面或許反映了我校食堂飯菜定價略高及學校餐館飯店的定價偏高的問題。

  4、大學生通訊消費

  隨機問卷得到的結果,大學生幾乎人人一部手機,可見大學校園手機的普及率之高。他們通信月支出在50元以下和50―100元的分別達到27.63%和56.14%,八成的同學每月都很少打電話,或者每個電話都很短。既是考慮到目前的手機普及率,大家這方面的消費還是比較合理的,這可能與在校生平時時間緊張有關。

  5、大學生娛樂和學習消費

  通過調查,大學生大多數(shù)都會在娛樂方面進行適當消費,相比于飲食消費略低,但也占了不少的比重。相應地,在學習方面的消費也比較均衡。不過有少部分學生在學習方面的消費遠遠小于娛樂消費,希望這種重娛樂輕學習的現(xiàn)象不要得以蔓延。

  6、大學生消費計劃

  綜合分析調查問卷,很容易得出這樣一個結論:學生儲蓄觀念薄弱,基本沒有消費計劃。對于資金的支出具有很大的隨機性,沒有宏觀的安排,更無詳細的打算。大多數(shù)同學都坦承自己是“月光族”,很容易出現(xiàn)“經濟危機”。只有少部分同學對自己的資金有簡短的計劃,并且有記賬的習慣。部分同學還存在超前消費的情況,一般這些消費都是用在促銷品及服飾上。也有少部分同學傾心于新型的電子產品,采用超前消費的方式進行購買。

 。ㄈ┱{查小結。

  通過這次調研,我們基本了解我校大學生消費狀況以及消費趨勢。大學生基本生活消費大體上是現(xiàn)實的,合理的。但離散趨勢明顯,個體差異較大,這主要是因為大學生來自全國各地。俗話說“由儉入奢易,由奢入儉難”,我校多數(shù)學生只是純消費者,基本上沒有收入來源,如果在大學期間沒有學會科學合理的理財方式。開學的時候拼命花錢,到了學期末就四處舉債,這樣的大學生在踏入社會后又如何能面對更多的風險與挑戰(zhàn)?大學時代彈指即逝,學生應當把精力更多地集中在學業(yè)上,不必過分追求物質享受。而我們的學校、我們的教育,在很大程度上也輕視了這一點,認為學生消費是學生自己的事情,更沒有對學生進行引導和提示。綜合以上分析,我們可看出我校大學生的'消費心理總體上處于成長健全期,他們在質量,價格,品牌,情緒等諸多影響消費的因素中,他們首先考慮質量的因素,其次注重于品牌,因此可以說大學生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。所以大學生消費觀念還有待提高,而引導大學生走向正確的消費的責任還任重道遠。

  三、解決措施

 。ㄒ唬┐髮W生自身方面。

  大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期,很多事物要靠大學生自己去判斷,自己去選擇。外界信息很容易左右大學生的判斷能力,為了讓自己有更獨立的判斷事物的能力和適合自身狀況的消費觀念、理財技巧、大學學習節(jié)奏,都需要一個很強的自我認知。大學生應該積極地參與到學校和社會開展的一些相關課程學習中,通過多種途徑增長自己的理財、消費、投資等的知識。大學生只有在堅實的知識基礎上,才能更好地指導自己做出合理的行為;同時,大學生應對自己的大學生涯有個合理的規(guī)劃,要積極完成學校布置的學業(yè),對自我認知上應做到“完整性、特征性、目的性、辯證性!

 。ǘ┘彝シ矫。

  國際教育基金會在《培養(yǎng)心情與人格―人生基本目標教育》一書中提到:“家庭是人格的熔爐,潛移默化地‘傳授著’誠實、忠誠、信任、自我犧牲、個人責任和尊重他人等美德,更為根本的是,它是愛心和人際關系的學校,是學習愛的奉獻以及相關的人際交往技巧等基本能力的最佳場所。家庭中蘊含著使道德和人際能力自然成長的活躍機制,那就是由家庭里子女、手足、夫妻和父母等角色組成的機制。”模仿是人最初的能動反映,父母長輩等大人一直是小孩學習效仿的榜樣。因此,家長為了讓自己的孩子有更好的環(huán)境,應以身作則,合理消費,在家庭創(chuàng)建一個健康的消費觀念。

  (三)學校方面。

  各大高校,應該注重對學生在投資理財方面的知識的培養(yǎng),針對該方面教育的缺乏,學校應該制定一套完善的教育方案,開設相應課程,并加強實踐教學,做到理論與實踐相結合;同時開展更多的關于這方面的比賽活動,提高學生學習投資理財?shù)姆e極性;老師也應加大這方面的研究,在引導學生的時候提出的意見才能更切實可行。

 。ㄋ模┥鐣矫。

  從社會大環(huán)境來說,國家要大力加強社會主義精神文明建設,反對享樂主義和拜金主義,大力倡導艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良品質。大學,作為大學生日;顒拥闹饕胤剑瑢W校領導應樹立并弘揚正確的消費觀,對改善社會風氣、樹立社會正氣、凈化社會消費環(huán)境有積極的推動作用,進而優(yōu)良的社會風氣也為優(yōu)化大學生的消費環(huán)境創(chuàng)造了條件,這樣大學生的消費觀念就會趨于理性化。

  大學生網上購物調查報告 篇12

  前言

  在互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展下,電子商務將是互聯(lián)網未來發(fā)展的趨勢,憑借互聯(lián)網無地域限制的優(yōu)勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯(lián)網、通信技術為基礎的新經濟。

  據前瞻產業(yè)研究院監(jiān)測顯示,目前中國的網絡購物者人數(shù)達到億,高于美國的億。從20xx年至20xx年,在網上購物的互聯(lián)網用戶比例已從28%上升至36%,至20xx年有望達到47%,電子商務在零售總額占比可能將達8%。從網購用戶的年齡構成看,網購群體較一般網民更偏年輕化。18~30歲的網民是網購的主力,占網購用戶總數(shù)的%。其中,18~24歲的網購用戶占比還在提升,年增幅達個百分點。未成年人和40歲以上網民群體網購使用相對較少。前者由于經濟獨立性較差,可支配收入較少,網購實力不強;后者網絡購物的生理和心理屏障較多,網絡購物動力較弱。但是,與20xx年相比,20xx年18歲以下購物網民比例出現(xiàn)小幅上升,增長了的百分點。對于許多消費者來說,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,而且網上購物以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。

  一、調查課題

  大學生網購現(xiàn)狀及對策研究

  二、大學生網上購物行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

  (一)政策背景

  作為國家戰(zhàn)略性新型產業(yè)的電子、物聯(lián)網等目前已經受到國家高層高度關注。而上述因素促使了電子商務法規(guī)的出臺,電子商務也逐漸成為國家重點扶持的行業(yè)之一。另據中國電子商務研究中心通過對全球電子商務的監(jiān)測顯示:目前以經營30多個國家和地區(qū)制訂了綜合性電子商務法。

  政策一:支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進軍電子商務,以網絡銷售帶動門店銷售

  政策二:對網購平臺誠信體系、支付手段等方面予以支持和政策指導

  政策三:推進實體市場和網上市場的結合不難預測,在未來的幾年里,越來越多的實體市場涉足電子商務將成為趨勢。對于實體市場的有效融合,將為傳統(tǒng)實體市場開拓另一巨大市場,兩者結合將能達到優(yōu)勢互補的良好效果。

 。ǘ┐髮W生網上購物的心理

  對于長期進行網購的大學生而言,求樂、求廉、求方便是他們網上購物的主要消費動機,且男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。

  對于還沒有嘗試過網購的同學來講,阻礙其進行網上購物的'主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。

 。ㄈ┐髮W生網上購物的現(xiàn)狀和特點

  網購的種類多、數(shù)量小。服飾、書籍、音響類、體育用品、化妝品等商品深受大學生網購的青睞。這類商品種類多、價格便宜,適合大學生這類無固定經濟來源的消費群體。據調查顯示有75%的同學每次網購所花費用不會超過200元。

 。ㄋ模┐髮W生網購的原因

  1.節(jié)省時間、節(jié)約費用是大學生網購的最主要原因之一,正如大學生由于自身收入水平的限制以及課程的壓力,使得他們跟愿意選擇品種齊全、價格低廉且購物場所不受限制的網上購物方式;

  2.學校去市區(qū)購物不方便是另一個主要原因,現(xiàn)在就西安市而言,絕大部分的大學新校區(qū)都建在三環(huán)以外,大學生出行收到很大限制,這也使得很多人選擇網購;

  3.出于好奇心的驅使,為尋找時尚、款式新穎的新奇產品;

  4.受身邊朋友影響,調查結果顯示,大一新生的網購比例為%,而大二以上年級為%。這說明,同學的網購行為很大程度上收到周圍人的影響;

  5.可以貨比三家,沒有營業(yè)員施加的壓力。對于年輕人來說,他們愿意在輕松愉快的購物環(huán)境,而且希望自己可以判斷商品的優(yōu)劣,然而在實體店中,經常會受到營業(yè)員的影響,因而,他們更愿意選擇網上購物。

 。ㄎ澹┚W上購物的支付方式

  在大學生網購中,一般多會選擇這四種付款方式:通過第三方擔保(例:支付寶、易寶);網上銀行直接轉賬;電信支付方式(例:手機、固定電話);貨到付款。其中第三方擔保(42%)、網銀轉賬(33%)是很多人的首選。但在此我們要建議一下網購的同學,為了保障自己的財務安全,選擇貨到付款的支付方式是很安全的。

 。╇娮由虅张c物流的關系

  電子商務的核心就是鼠標加物流,通過互聯(lián)網進行網購或網銷,在完成操作之后,關鍵還要用物流配送的方式送到消費者手中。在過去,人們在電子商務的認識上,覺得它很神秘,很深奧。而實際上,電子商務就是一種實在的貿易方式,而實現(xiàn)這個貿易交易的過程是離不開物流的。如果沒有信息的要求,就沒有物流的表現(xiàn);沒有物流配送的具體表現(xiàn),也不能促成電子商務的發(fā)展。電子商務離開物流的支撐體系,就很難有一個實質性的交易,反過來,電子商務也為物流業(yè)的發(fā)展提供了龐大的市場,電子商務與物流的關系,就像是一個硬幣的兩面,二者相互制約,相互支撐,相互依托,缺一不可!

  三、調查時間

  調查問卷發(fā)放及收回20xx/5/13----20xx/5/16調查報告的撰寫20xx/5/17

  四、調查對象

  西安高校本科生,以長安大學、西安電子科技大學、西安交通大學為主,以其他地方高校為輔

  五、調查方式

  主要進行發(fā)放調查問卷,輔助以走訪等形式

  六、調查問卷收回情況

  發(fā)放調查問卷600份,收回有效問卷528份,有效回收率88%。其中大一新生占%,大二以上各年紀共占%;男生%,女生%

  七、調查小組成員

  組長:

  大學生網上購物調查報告 篇13

  調查對象:

  在讀的大學生

  調查方法:

  本次通過采用網上向QQ好友發(fā)放問卷調查形式,發(fā)放問卷份數(shù)為100份調查背景:隨著高科技的迅速發(fā)展,網絡迅速普及,在互聯(lián)網帶動電子商務的同時,新的購物方式也是層出不窮,上網人數(shù)不斷的上升,人們對上網購物的熱情大大加強,而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體,所以,我對在校大學生進行網絡購物調查研究。

  調查目的:

  通過此次調查有助于了解大學生的網上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結構,并了解當前大學生對網上購物的看法,態(tài)度等狀況。

  調查內容:

  1、大學生網上購物的所占比例多少;

  2、大學生網上購物的產品有哪些;

  3、大學生網上購物消費水平;

  4、大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

  調查結果與分析

  根據問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%,女生在網上購物群體所占比例為25%。互聯(lián)網在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險和追求新的事物。

  在校大學生網上購物的普及程度所占比例有網絡購物的經歷75%,無網絡購物的經歷25%。

  從上面我們可以看出在校大學生網上購物的普及率達到75%,從而說明我們在校大學生對新興事物有很好的接受能力。大部分學生已經開始接觸網上購物的形式,這將給我們電子商務帶來很大的發(fā)展。為了了解大學生網上購物的基本情況,對他們網上購物的商品種類進行統(tǒng)計分析。

  在校大學生網上購物產品的種類服飾37%,電子產品5%,化妝品9%,書籍26%,游戲卡點13%送禮物6%其它4%。

  上述表明:網上購買服飾占比例最高,說明大學生在大學中越來越注重外表方面的打扮,也許外觀在某種程度上會影響大學生的以后前途。其次到購買書籍,表明以學習為主。依次遞減為游戲卡點,化妝品,送禮物,電子產品。

  同時調查了解了大學生的網上購物消費水平,結果如下:每次平均消費金額所占比例50元以下18%,50元到100元49%100元到200元23%,200元以上10%。

  有上述可知有49%的大學生平均消費金額在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大學生網上購物消費金額在50元以下的占到18%,再者消費金額在200元以上的也能達到10%,這說明在校大學生的消費水平比較高,同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產品。而消費金額在200元以上的比例比較低,說明在校大學生在追求新鮮事物時比較理性。

  然而為了更加了解在校大學生對網上購物的看法和態(tài)度,從問卷調查中可以看出對網上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%,學們怕網上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學生對網上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂。有的大學生對消費者的保護力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學生網上購物的熱情。認為對中間

  環(huán)節(jié)的管理有待加強占10%,有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權益。

  調查總結:通過此次調查,我們了解了一些大學生網上購物的相關情況,比如他們主要購買的產品有哪些,網上購物消費水平,對網上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言,在校大學生的消費水平要高,他們不僅注重商品的價格和質量,而且也很看重品牌。我們大學生在這種這種網絡迅速發(fā)展,交通便利,資源充沛的環(huán)境下得到熏陶,在網上搜索品牌,了解各信息,對好的品牌有更深的認可。但是網上購物也存在著很多弊端,如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假,管理混亂,對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關部門制定相關的法律法規(guī)來維護我們消費者的合法權益,同時也需要我們大學生要保護好自身的利益。

  正文

  關于大學生網絡購物現(xiàn)狀調查報告摘要:隨著網絡的發(fā)展,網絡購物已經逐步走進一部分人的生活中。大學生是一個特殊的消費群體,對大學生對網上購物所持態(tài)度進行分析,有助于企業(yè)發(fā)展、開拓大學生網絡市場,取得未來的競爭優(yōu)勢;同時可以促進購物平臺服務的提高與完善,在一定程度上可以促進網絡立法的進程,加快網絡購物的發(fā)展步伐。本調查報告針對我校大學生進行調查、分析其消費狀況和特征。

  隨著網絡的普及,電腦成本的不斷降低,物流公司服務的不斷提升,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。我們團隊對我校大學生采取了隨即訪談和問卷調查,以了解我校學生對網上購物的接受情況,網上購物的原因、消費額度,網上購物的品種等情況。調查問卷主要涉及網絡購物的基本情況、網購中遇到的問題等。共發(fā)放問卷32份,回收有效問卷30份、問卷有效率達到93.75%。

  一、大學生網絡購物基本情況

  網上購物,就是通過互聯(lián)網檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內的網上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉帳,在線匯款)。擔保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財付通等的擔保交易),貨到付款等。

 。ㄒ唬┐髮W生對網絡購物的了解情況

  消費者對網絡購物的了解程度直接關系到他們對網絡購物的態(tài)度及其進行網絡購物的行為,為此問卷設計“您知道網絡購物嗎?”一題。由于網絡和電腦在大學生中間的普及較高,并且大學生易于接受新的事物,勇于嘗試新的購物方式。我調查了11名男生和19名女生,調查數(shù)據顯示:30%的同學對網絡購物非常了解,55%的同學了解網絡購物,有15%的同學知道網絡購物?傮w而言網絡購物已經進入了大學校園,已經擁有了一部分大學生這個消費群體。

  (二)大學生選擇網絡購物的原因

  了解大學生進行網絡購物的原因,可以有針對性的開發(fā)大學生網絡購物的市場、挖掘大學生網絡消費的`潛力。進行網絡購物的原因調查結果顯示70%有過網絡購物經歷的人表示,他們選擇網絡購物的原因主是時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性,在網上可以買到本地沒有的時尚的商品,有15%的學生處于新奇時尚好玩而進行網絡購物,只有5%的學生是由于網上購物的安全有保障才去購物的。由此可見,網購的安全性有待加強。

 。ㄈ┐髮W生已在網絡購物的狀況

  隨著物流行業(yè)和交通運輸行業(yè)的發(fā)展,為遠距離的快速運輸提供了可能性。在我們調查問卷統(tǒng)計中,被調查的30位同學,已有26名同學愿意并且體驗過網絡購物,有4名同學愿意網絡購物但沒有實際體驗過!但其中只有一人認為網絡上購物擁有比較好的評價及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經營,因此,認為在網上購物比較安全。21人認為網絡購物的安全性是不確定的,只能視情況而定;僅有3人認為網絡購物不安全。

 。ㄋ模┐髮W生網絡購物消費狀況

  在大學生網絡購物商品類別統(tǒng)計中,服裝服飾類占網絡購物的50%,其余依次為在線充值(30%)、圖書音像類(10%)、電子產品和其他類均占5%。大學生的基本花費大是源于家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。生活費大都是500-1000元之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外才會去考慮進行一些額外的消費。統(tǒng)計顯示大學生平均每月網絡購物花費65%的人都在100元億以內,僅有35%的人花費在100元到300元之間。由此看以看出大學生網絡購物主要以服裝服飾類、在線充值為主,但由于自身經濟條件的限制,在網絡消費以小額消費為主。

 。ㄎ澹┚W絡購物的前景

  網絡購物在今后的發(fā)展中會逐漸走向完善,網絡立法方面也會有幾大的提高與完善。在調查中有90%的學生認為網絡購物發(fā)展空間很大,會被人們普遍接受,10%的學生認為網絡購物畢竟存在其自身不可克服的局限性,在未來的發(fā)展中很難說有很大的前景。通過對問卷的分析,現(xiàn)階段大學生網絡交易存在的主要問題有:網絡交易平臺建設不完善;網絡交易相關支持系統(tǒng)落后;缺乏完善的監(jiān)管和法律支持;商家對大學生市場重視不足,營銷方式單一落后。綜上所述,網絡交易在大學生中已經比較流行,成為了大學生網上生活的一部分,市場巨大。大學生對價格和質量都很敏感,消費欲望強烈,但是,以上的種。種問題,造成大學生消費時比較謹慎,消費金額較低,限制了大學生網絡交易的進一步發(fā)展。

  二、對網絡交易產業(yè)和大學生網絡購物的對策建議

 。ㄒ唬⿵恼麄網絡交易產業(yè)來看

  1、完善網絡交易平臺的建設。

  現(xiàn)階段網絡交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當當?shù)荣徫锞W站,但其為了自身的發(fā)展也不可能實現(xiàn)非常嚴格的監(jiān)管,加之其平臺自身還存在著諸多的漏洞。所以,只有建設好自身的網絡交易平臺,才有可能解決網絡交易魚龍混雜、惡性競爭的現(xiàn)象,以提高購物的安全性。

  2、加速政府的引導與規(guī)范。

  目前,雖然政府一直在推進網絡交易的發(fā)展,也推出了一些相關的法律,例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律,但是還沒有一部具有總領性的網絡交易法規(guī),政府的引導與規(guī)范作用并不明顯,網站仍然充當著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應加強網絡立法的進程,完善網絡立法,規(guī)范網絡交易行為,營造良好、公平的交易環(huán)境。

  3、商家樹立自身形象

  眾所周知網絡購物依靠的是商家和買家的信用經營,商家應以優(yōu)良的服務質量、品質良好的商品和滿意的售后服務來提升自己的信用度和交易量,而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過樹立良好的自身形象來吸引消費者,實現(xiàn)消費者、商家、網絡交易平臺的互惠互贏,共同促進網絡購物的發(fā)展。

 。ǘ⿵拇髮W生網絡購物來看

  1、商家進一步的細分市場,準確定位大學生需求特點。

  市場細分將成為網店和網站經營者面對激烈競爭的重要競爭手段,而大學生市場因價格敏感性而被很多人忽視,大學生目前沒有經濟來源,對價格比較敏感,沒有足夠的能力來承擔嘗試網上購物的風險。對此,網上銷售商可以為學生提供特殊的優(yōu)惠措施,如靈活的貨款支付方式,低廉的送貨費用,無條件退貨等,以此來降低他們的風險。從長遠上看,大學生是未來社會的中堅力量,現(xiàn)在培養(yǎng)大學生對商家自己的品牌忠誠度,利于今后的長遠發(fā)展

  2、商家營銷模式創(chuàng)新。

  針對大學校園和網絡的特殊性,以大學校園代理為紐帶,構建“大學生—校園代理—網站的新型三方網絡營銷模式。通過商家在校園設立代理,大學生在網上訂貨、付定金,然后貨物按學校批量發(fā)送給學校代理,學生通過代理完成最后付款和驗貨。該模式針對大學生網交易的特點,既可以提高安全性,刺激更多和更大額度的消費,又可以降低運輸成本、省去門面店等費用,具有很大可行性與操作性。

  3、大學生提高自身網絡購物能力

  大學生在進行網絡購物時要綜合商家的信息和其他消費者的評價以及物品價格等信息判斷物品的質量和商家的服務質量,盡量避免因低價而上當?shù)馁徺I行為;還要提升自身的法律意識,在遇到網絡購物糾紛時積極運用法律的工具維護自身合法權益。

  大學生網上購物調查報告7

  一、摘要

  作為新時期的大學生,網絡在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網上購物已經從以前遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合年輕族購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣、思維和生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快。通過對大學生網絡購物的調查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網上購物消費行為。

  二、引言

  淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。

  但是還有許多同學不懈于或不愿嘗試網上購物,主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。

  因此,網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。

  三、結果部分數(shù)據分析

  1、大學生網購網購人數(shù)和網購頻率分析

  大部分大學生處于偶爾網購階段,小部分大學生經常網購,我覺得這是一種比較好的現(xiàn)象,因為我覺得大學生不應該將精力會費在網購上面,而是應該放在自己的學業(yè)上面,用知識來武裝自己,從而獲取更大的發(fā)展空間。

  2、大學生網購產品類型分析

  從我們的《大學生網上購物調查問卷》的分析結果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學生經常購買的產品類型。首先絕大多數(shù)大學生選擇的是服裝類產品,其次是選擇在網上充值話費,當然還有部分學生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產品。

  3、大學生網購過程中是否有受騙的經歷

  網上購物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達到自己盈利的目的。通過問卷調查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經歷。

  4、大學生網購消費金額情況分析

  消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。

  大學生網購消費金額普遍比較低,主要集中在30—60元和60—100元,男女生相比,在100—200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。

  5、大學生對于網購商品的滿意程度情況分析

  網上商品無論圖像多么的吸引人,顏色艷麗,但都可能經過修改,跟實際收到的有所色差及型差,所以有時購物人對收到的商品會不滿意,覺得被商家欺騙。

  四、網購優(yōu)點具體分析

  1、方便性,不受時間不受地點限制。

  網絡購物,是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高,網上購物已逐漸成為人們的一種消費方式!熬W絡購物”之所以可以深受時代青年的親睞,第一大特點應該就要數(shù)它的便捷性,不論你在何時何地,都可以隨時上網“逛商店”,選商品買商品,可以不受時間地點的約束。

  2、網上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜

  對于網店比實體店價格還要便宜,主要是由于網店不像實體店,需要花錢租店面以及其他一系列的花費,并且開網店不要任何稅收,這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點,很多開網店的人都是一手商,拿貨價就要比很多實體店經營者還要低,所以在網上開店價位更低也就合理了,不過并不是所有價格低廉的網店都是這樣的理由,里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。

  3、可以獲得最大的信息量,貨比N家

  現(xiàn)在的網上商場越來越多,習慣網購的朋友們在選擇產品的時候一般都不會只選一家,看上就購買,而是隨意的挑選,只要你輸入你想了解的商品,同樣的商品不同的商家就會出現(xiàn),你可以任意挑選,現(xiàn)實中的貨比三家,在網上就可以變成貨比N家,而且不會浪費你很多的時間,而更好的一點是,如果你想選擇一件現(xiàn)實中很難找到的商品,就好像幾十年前的一本很老的小說,現(xiàn)實中你可能很難找到,但在網上要找到你需要的并不是一件難事。

  4、不必懷揣巨款購物

  在購物繳費的時候,網上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣,懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔心身邊有人會窺伺你,而擔心自己的安全問題,網上支付就不必擔心這些問題,你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你,因為別人根本不知道你在做什么。

  五、網購缺點具體分析

  1、配送時間不定

  雖然方便性讓很多大學生愛上了網購,不過不能說網購就是完美的,在貨物的配送速度問題上,網購就不如傳統(tǒng)購物方便,當你在網上選購好商品,再下單,到收到真正的產品中間短則一到兩天,多則一個星期也有可能,這一點就不像傳統(tǒng)選購,你當時就可以拿到你滿意的產品,而且當你拿到網購的商品后,有可能出現(xiàn)這些或那些小問題,解決起來也比較麻煩,需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產品,這樣中間就浪費很長的時間,而在傳統(tǒng)的商場購物的話,當時不滿意的話就可以隨意的更換。

  2、質量不好選擇

  就像上面說的,的確網店價格低廉是網店吸引消費者的另一法寶,不過不是每家價格標的很低的商家都不能保證他們銷售的產品質量上是沒有問題的,里面會有以次充好的商品,甚至是假貨,在選擇的時候由于消費者無法見到實物,所以上當受騙是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現(xiàn),大家選產品都會注意挑選,有問題當時就可以解決,如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。

  3、不能當場試用

  的確,在網上選購你可以隨意的挑選,也不會有不耐煩的服務小姐對你的絮叨。不過,它也有先天的缺點,那就是網購的商品你只能在網上看到他的照片,卻不可能當時就見到實物,如果是選購衣服之類的產品,你更不可能當時就試穿或試用,這對消費者來說就是一個很麻煩的事情,或許你看上的產品與實物的差距會很大,這一點在實體店就會令人放心很多。

  4、售后很難保證

  從網上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發(fā)票,產品得不到保修服務,消費者想要進行維權會很難。發(fā)票是消費者維權的基本憑證,沒有發(fā)票也就無法受理和解決質量糾紛。

  5、網上支付也有風險

  不要以為像上面說的,就以為網上支付是萬能了,當然不是,他的安全性體現(xiàn)在不必擔心周圍人的窺伺,但卻不能保證網上有沒有窺伺著你,網上盜密碼的也大有人在,而且更不好應付,除非你自己就是個電腦高手,打好了所有的漏洞補丁,做好了所有的安全措施,否則網絡盜高手要比現(xiàn)實的強盜還要令你頭疼。對于這一點,很多人采取的措施是在網店看好產品的價格,再去實體店選購,以免上當受騙,也不必擔心自己的帳號密碼被盜取。

  六、調查總結:

  調研顯示,有大部分大學生喜歡偶爾在網上購物,主要是因為網購節(jié)省時間、節(jié)約費用和在網上比較容易找到自己需要的東西,其次是因為在網上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。少數(shù)大學生在網上購物是為了追求時尚。大學生網上購物的商品主要是服裝類產品。大多數(shù)大學生網上購物的金額也符合大學生的消費水平。曾經有過網購經歷的人大多數(shù)對網上購物的優(yōu)點具有更強的認同感,她們比起沒有過網絡購物經驗的更相信網絡商家,更習慣網上購物的消費方式。

  這一結果也說明,上網購物會逐漸成為大學生的生活方式,一旦開始,便很可能會持續(xù)下去。我國網絡購物的經營者在多年的經營之后,已經比較理性,知道在網絡購物的發(fā)展中應該去做什么和如何做。根據我們這次的調研也可以看出,大學生—這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的,說明網上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的,相關網站,企業(yè)和商家應提高宣傳力度,同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進來,促進網上購物的發(fā)展。同時,作為大學生的我們也應該適時的節(jié)制自己網購的次數(shù),量力而行。另外,,我們的注意力也不應集中在一些外在事物上面,要從內而外的發(fā)展自己,用知識來武裝自己。

  大學生網上購物調查報告 篇14

  首先我非常高興并肯定地說:本次毛概暑期社會實踐獲得圓滿成功!

  關于“南京市大學生兼職中介”的調查終于在兩個人齊心協(xié)力的努力下結束了,為了很好地完成本次社會實踐,我們倆決定七月份申請留校。能夠頂著如此酷熱的天氣成功完成每一份調查報告,我感到無比的成就感,短短的一個月,因為用心過、付出過,所以是難忘的,自己無形中也成長了許多。

  為了更有效地利用好僅有的一個多月時間,我們決定在6月25號到7月15號這20 天分頭親自到各高校進行原始數(shù)據的收集。因為這20 天正好是我們學校已經放假,而其他學校還大多未放假,6所高校的大學生都還聚集在南京市內,調查的對象容易定位,從而數(shù)據的來源更廣泛,并且更加貼切可靠。剩下的15天就用來在宿舍通過網絡問卷來補充前期的實地考察問卷,并將最終得到的數(shù)據進行耐心的統(tǒng)計和分析,通過畫各種數(shù)據表格,結合當前的一些社會現(xiàn)象(大學生兼職被騙財騙力)得出本次社會調查的最終結果。

  這次調研不僅讓我了解到目前南京市大學生兼職中介的可信度和被信任度,同樣也讓我感受到了齊心協(xié)力的重要性。雖然此次社會調查活動我們組成員只有兩個人,但是正因為只是兩個人,那種團結協(xié)作、相濡以沫的精神才真正表現(xiàn)得淋漓盡致。因為人少,我們花了比別人更多是時間,也比他們收獲得更多,在為別的大學生創(chuàng)造良好鍛煉機會的同時,同樣作為一名大學生,也給了自己一個非常好的鍛煉的機會!

  這一路走來,收獲頗多,很多感悟將是我今后生活中的“良師益友”,悉心總結主要有以下幾點:

  一、團隊意識。我和另外一個小組成員來自不同的地區(qū)(她是江蘇人,我是貴州人,我對老師所說的小學生中午不吃午飯有親身的體會)我們一起工作學習,團隊意識是無比重要的`。一個人做這種分析性的課題,難免帶有較大的主觀因素,但兩個人合作,就可以獲得更可靠的結論,同時也大大提高了工作效率。

  二、溝通交流。不僅是我和另一個調查的同學要恰當?shù)倪M行溝通交流,在邀請調查對象填寫問卷的時候更需要適當?shù)臏贤ń涣鳎拍鼙WC數(shù)據分別在質和量兩方面的可靠性。

  三、注重細節(jié)。“細節(jié)決定成敗”,這種通過數(shù)據得出結論的方法,一定要用心。因為數(shù)據的獲得本身就具有很大的隨機性,在處理和分析的過程中就需要更加仔細小心。并且從始至終的過程是一個繁雜、甚至有些凌亂的過程,必須有詳細的計劃才能順利完成(該計劃我們兩個人花了一天時間來完成)。

  當然,一個暑假學到的并不局限于以上幾點,在為本次毛概暑期社會實踐取得成功而高興的同時,我也清楚地認識到:作為一個大學生,不應該只局限于這種“針對問題,從而解決問題”的思維方式,而要逐漸過度到“遇到突發(fā)問題,也能應對問題”的實際解決問題的能力。

  總而言之,這一次的社會實踐,早晚來往于南京市六大高校之間,遇到的困難和收獲的喜悅各半,然而最后的一個“悟”字作結,讓我獲益良多!

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