頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告通用（15篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
學(xué)校要求我們?cè)诋厴I(yè)之前都要進(jìn)行一次實(shí)習(xí)，我隨后在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行蘇州吳中支行找到了實(shí)習(xí)職位，開(kāi)始正式進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
在此實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我逐漸熟悉了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況作出以下報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成局部，總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，效勞功能齊全，不僅為廣闊客戶所信賴，已成為中國(guó)的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處是寧�？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供平安、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
〔一〕了解實(shí)習(xí)單位根本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
〔二〕學(xué)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)根本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等；銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、現(xiàn)金存取等。
〔三〕了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法確實(shí)定等。區(qū)別與比擬銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
〔四〕總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下預(yù)先學(xué)習(xí)了銀行工作必需的根本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多根本的技能不會(huì)操作�？粗率炀毜狞c(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎？后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的艱苦訓(xùn)練，我雖然還不能熟練操作銀行的根本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。
在銀行，每天柜員交接工作時(shí)都要對(duì)賬，這些都是必須要學(xué)習(xí)的。對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
在學(xué)完和背誦完儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)交易代碼和操作流程之后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算〔主要指票據(jù)業(yè)務(wù)〕主要分為三個(gè)步驟，記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。
對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，那么背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分那么不能在記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金〔出納與收款人口頭對(duì)賬后〕。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且學(xué)會(huì)了根本操作，并且在其他方面也獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了根底。
學(xué)校和單位有很大的不同，而其中最為明顯的就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的`工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
再有就是我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比方，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于效勞行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，根本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比方：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所開(kāi)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的能力與比擬系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
我抓住了一個(gè)留在學(xué)校實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，崗位是教學(xué)秘書(shū)。我的專(zhuān)業(yè)是酒店商務(wù)管理，很明顯這個(gè)實(shí)習(xí)崗位跟我的專(zhuān)業(yè)完全不對(duì)口。對(duì)于第一次接觸秘書(shū)工作的我，辦公室的文書(shū)工作生活還不很熟悉，但這次實(shí)習(xí)給予我很大的幫助。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的
加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，熟悉機(jī)關(guān)辦事程序。積極配合辦公室其他人員進(jìn)行文件處理工作，整理檔案，將文件分發(fā)至各教研室，并做一些文字修改工作。通過(guò)反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作，熟練地使用Word和Excel。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系，我跟隨其中一名同事參加了當(dāng)時(shí)正在進(jìn)行的學(xué)院教學(xué)建設(shè)督查活動(dòng)。在檢查過(guò)程中，我認(rèn)真閱讀了檢查的規(guī)章要求，并仔細(xì)對(duì)其檢查的各個(gè)教研室的檢查工作作了詳實(shí)的記錄。此外，我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生，負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復(fù)印材料，接聽(tīng)電話并作筆錄等等。
辦公人員需要批復(fù)大量文件，簡(jiǎn)單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所，工作環(huán)境狹小，呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作是無(wú)法完成的。在參加教學(xué)建設(shè)督查的過(guò)程中，辦公室同事認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實(shí)具體的匯報(bào)給了我很深的印象，我將向他們學(xué)習(xí)這種精神。通過(guò)整整一個(gè)月的工作，我將會(huì)逐步改掉了粗心的壞毛病，這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)讓我見(jiàn)了世面，開(kāi)始改掉見(jiàn)人退縮的毛病，逐步學(xué)會(huì)大方的對(duì)待每一個(gè)人，搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會(huì)的第一步，也是最基本的要求。熟悉了辦公環(huán)境和工作過(guò)程。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù)，積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成，這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開(kāi)端。打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒(méi)有操作過(guò)的，此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì)，我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。
辦公室同事對(duì)我的信任使我贏得了一次外出參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我十分珍視這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)過(guò)程中認(rèn)真學(xué)習(xí)，并作了詳細(xì)的記錄。通過(guò)那次培訓(xùn)，我著實(shí)體會(huì)到了責(zé)任重大的感覺(jué)，并將認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待今后學(xué)習(xí)生活中的每一件事，與其他同事更好的協(xié)同工作，在這一次培訓(xùn)中，我們交流了很多工作上的小技巧。大家在分享經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，都說(shuō)了大家工作遇到的有趣事情。
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書(shū)本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，可以更加熟悉秘書(shū)行業(yè)市嘗了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財(cái)富，激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作。
我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，掃描機(jī)的基本使用，之前的我是一點(diǎn)常識(shí)也沒(méi)有。接著是最基本的，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)事業(yè)單位的工作流程有了比較清楚和完整地認(rèn)識(shí)，最后是最重要的，這次實(shí)習(xí)讓我真正體會(huì)到了工作的.辛苦，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一次不同往常的經(jīng)歷，一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
在工作中，我學(xué)會(huì)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，學(xué)會(huì)了怎樣和他人相處，看到了自己的不足，也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說(shuō)態(tài)度決定一切，可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對(duì)今后的我是很有幫助的。為人處事是一門(mén)學(xué)問(wèn)，可以說(shuō)辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色，他們要面對(duì)形形色色的任務(wù)，處理好各種突發(fā)情況，所以應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力可想而知，而這方面我很欠缺，所以從中我收獲很多。
我自認(rèn)為是一個(gè)比較有耐心的人，而且平時(shí)學(xué)習(xí)和工作時(shí)就很在乎細(xì)節(jié)，總是希望把每件事情做到最好，條理性也還不錯(cuò)，這些對(duì)我的工作都是很有幫助的，但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處，還需加強(qiáng)鍛煉。
在此，我特別的感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，給了我這段難忘的回憶，讓我深刻的知道了自己的不足，也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應(yīng)該做什么方向的努力，讓我在踏上工作的道路上又自信了許多。在以后的日子里，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)及工作！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、序言
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí)，那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái)，因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。
綜合自己的總體計(jì)劃，去我決定選擇酒店實(shí)習(xí)，并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五的酒店，那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是x市的一家五酒店——xx大酒店，名字對(duì)于x市民甚至是整個(gè)x都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理xx先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘Ｗ髁艘淮螆?bào)告，才了解到原來(lái)xx大酒店建于xx95年，是一家“九”的飯店——由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。x總的報(bào)告生動(dòng)有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
二、中餐部
xx的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部(包括x軒、多功能廳和6個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、x吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個(gè)組，分別在不同的部門(mén)，并且每20天換一次部門(mén)，這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷(xiāo)售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。
我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)!”還沒(méi)有開(kāi)始工作，就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著�？磥�(lái)，我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛苦!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備著聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的'指揮，沒(méi)有固定的活干，或者說(shuō)只要有需要，服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制，而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費(fèi))，我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》，可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線，因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器，可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，委屈得要算是腳了，每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重x下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
另一件令我感到尷尬的事是x軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以，由于酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了，這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區(qū)別，以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí)，卻被對(duì)方認(rèn)為是來(lái)參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!員工代表著整個(gè)酒店的形象，這是酒店vi設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂，那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?
不過(guò)令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看問(wèn)題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話�！边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)�！笔前�，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
三、西餐部
xx的西餐廳名字叫做“花園餐廳”，我想可能是由于餐廳外面有一個(gè)小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的，是一個(gè)典型的西式餐廳，餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過(guò)如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫(huà)這樣可能能更加吸引客人，讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國(guó)的感覺(jué)。
西餐廳的管理相對(duì)于中餐廳來(lái)說(shuō)可謂是截然不同，從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來(lái)到西餐廳感覺(jué)好像是卸下了一個(gè)很重的包袱似的，因?yàn)槲鞑蛷d的工作實(shí)在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干，即使干也是最簡(jiǎn)單的活：擦餐具、撤臺(tái)、擺臺(tái)等，這比起中餐廳簡(jiǎn)直是相差太遠(yuǎn)了。不過(guò)在西餐廳你即使什么不做也得站著，這使人感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別慢，雙腳又開(kāi)始x來(lái)了。有些時(shí)候，餐廳的服務(wù)員比客人還多，大家一齊看著客人用餐，讓客人感到非常別扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時(shí)候只要有兩個(gè)服務(wù)員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境，這樣做又何樂(lè)而不為呢?
西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑，這常使得我們這些實(shí)習(xí)生不知道該做些什么好，該怎么做好。可是讓我們不解的是我們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候剛好酒店在為一些新員工進(jìn)行培訓(xùn)，但酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿，為什么不給我們進(jìn)行培訓(xùn)呢?我們雖然在酒店只是進(jìn)行短期的實(shí)習(xí)，可是我們正是為了到酒店學(xué)習(xí)而來(lái)的啊。酒店是不是應(yīng)該多為我們實(shí)習(xí)生考慮一下呢?
四、酒水部
最后我們來(lái)到了實(shí)習(xí)的最后一站：酒水部門(mén)，由于國(guó)慶長(zhǎng)假以及提前一周結(jié)束實(shí)習(xí)的的緣故，使得我們的最后一站的時(shí)間格外地短暫，大概加起來(lái)才剛一個(gè)星期而已吧。
第一天來(lái)到酒水部門(mén)竟然不知道自己該干什么。一個(gè)大白天過(guò)去了，我們幾個(gè)人就像幾只無(wú)頭蒼蠅不知如何是好。終于，過(guò)來(lái)一個(gè)同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票�，這才算找到了一點(diǎn)事情做�？墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜�。唉，看來(lái)被人遺棄的感覺(jué)果然不是那么好受的。
酒水部門(mén)最忙的時(shí)候我想大概就是晚上的時(shí)候。由于當(dāng)時(shí)正是酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，于是我們這些無(wú)頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時(shí)間一長(zhǎng)我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺(tái)為客人倒酒，不過(guò)對(duì)于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我們一無(wú)所知，這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時(shí)間的確是過(guò)于短暫，再此不對(duì)其進(jìn)行過(guò)多的品頭論足，不過(guò)有一點(diǎn)我可以毫無(wú)保留的說(shuō)，不僅僅是這個(gè)部門(mén)，其他部門(mén)也同樣讓我有這樣的感受：那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化，一個(gè)將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化，這使得每一座酒店都給人一種似曾相識(shí)的感覺(jué)，一種克隆的感覺(jué)，而這種文化卻足以支撐起整個(gè)酒店!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4
這個(gè)暑假，我在一家快遞公司找到兼職實(shí)習(xí)工作，負(fù)責(zé)派送快件。我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛煉了自己，并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫 快遞公司，總公司在上海，是XX年創(chuàng)建的，經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力，五年時(shí)間里 公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó)，相比郵局，快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜，速度快。
快遞公司總的工作流程如下：
首先由業(yè)務(wù)員上門(mén)收取將要寄出的快件和費(fèi)用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類(lèi)，運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，例如武漢分三鎮(zhèn)，漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有 的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門(mén)，每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快。
再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作，一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件，而我因?yàn)槌醯焦�，�?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉，并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問(wèn)題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門(mén)服務(wù)的，每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤，普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握，比如客戶要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi)，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了，結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件，工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn)，我需要把快件送到收件人手上，或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交，然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字，并把回執(zhí)帶回公司，做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在漢陽(yáng)，平時(shí)上學(xué)坐車(chē)總會(huì)路經(jīng)這一段，本以為對(duì)這一段地方比較了解，誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽(yáng)大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道，有一些我之前都去過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)，還有一些地方，我連名字都覺(jué)得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開(kāi)了，在作業(yè)本上的題目做不出來(lái)，還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來(lái)，可是送快遞碰到不知道的地方，還真是毫無(wú)頭緒。不過(guò)在那些老快遞員們的幫助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多門(mén)道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的，而那些門(mén)牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問(wèn)，至東向西門(mén)牌號(hào)碼逐漸增大，漢陽(yáng)大道以北的號(hào)碼是雙號(hào)，以南的號(hào)碼是單號(hào)，了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的.。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里，比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒(méi)有南邊多，這樣就造成了門(mén)牌號(hào)遍布的不均勻，比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號(hào)，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號(hào)，按常理，607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的，誰(shuí)知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了，這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。
這都是一些最基本的送件常識(shí)，那些走街串巷的辛苦，都時(shí)刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方，是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員，是為私人快遞公司工作，在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車(chē)，馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路，并且還要一家一家的尋找，那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念，但是轉(zhuǎn)念再想，這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了，既然接了手，總是要完成，而且收件人肯定也在等著，老板那邊也會(huì)有壓力，種種因素讓我明白，該我做的事情，只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài)，我咬牙完成了第一天的工作，這之后的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)就容易挺過(guò)來(lái)了。這樣說(shuō)來(lái)，快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字，責(zé)任。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5
短暫的暑假實(shí)習(xí)很快便結(jié)束了，在這次暑假實(shí)習(xí)過(guò)程中，在實(shí)習(xí)工地的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、工程師的幫忙下，我對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)困惑和問(wèn)題，虛心向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我受益匪淺，不僅僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理。
認(rèn)真做事，踏實(shí)做人，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)xx公司的規(guī)模，管理體制，運(yùn)營(yíng)模式，以及人才的培養(yǎng)，勘察設(shè)計(jì)施工作業(yè)隊(duì)伍的水平，懂得了很多。分項(xiàng)工程的注意事項(xiàng)，尤其是灌注樁的澆搗過(guò)程以及塔座鋼筋的下料和綁扎。在以后的`工作中相信會(huì)有較大的幫忙，盡自己的努力做好每件事，自己要不斷的學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，為公司貢獻(xiàn)自己的力量，使公司獲得更好的效益。同時(shí)與同事和諧相處，多關(guān)心人，幫忙人，做到不失信于人！虛心向別人學(xué)習(xí)！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
20xx年xx月xx日—xx月xx日(第五周)
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：
實(shí)訓(xùn)樓216拆裝及測(cè)量教室
三、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：
冷沖模拆裝、測(cè)繪技能訓(xùn)練
四、實(shí)訓(xùn)目的：
1、熟悉沖壓模具內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力
2、了解模具零件相互之間的裝配形式及配合關(guān)系
3、熟悉沖壓模具的拆卸過(guò)程及裝配步驟
五、實(shí)訓(xùn)要求：
1、對(duì)新拆裝模具零件進(jìn)行測(cè)繪，按要求畫(huà)出相應(yīng)的零件結(jié)構(gòu)圖
2、對(duì)新拆裝模具零件進(jìn)行分析，了解模具的工作原理及零件作用
3、熟悉拆裝過(guò)程及有關(guān)的操作規(guī)則
4、填寫(xiě)好配合關(guān)系表
六、準(zhǔn)備工作：
1、選擇中等復(fù)雜程度的沖模一對(duì)
2、選擇好必要的操作工具：包括內(nèi)角扳手、銅棒、拔肖器、木錘、鉗工臺(tái)、旋具、潤(rùn)滑油、手錘等
3、選擇好測(cè)量工具：鋼直尺、游標(biāo)卡尺、千分尺、萬(wàn)能角度尺等量具(注意：測(cè)量取整數(shù))
七、模具的拆裝步驟
1、上下模分離，左右分別擺放
2、做好標(biāo)記A化線標(biāo)準(zhǔn)，在沖出定位肖，松動(dòng)內(nèi)六角螺釘，按順序擺放測(cè)量尺寸，作好記錄
3、拆下的模具零件清洗，涂潤(rùn)滑油
八、模具拆裝分組：
2人負(fù)責(zé)拆卸模具，1人負(fù)責(zé)測(cè)量，2人負(fù)責(zé)繪草圖
九、畫(huà)圖步驟
1、拆模具做好標(biāo)記以便還原
2、各零件測(cè)繪
3、先繪草圖
4、畫(huà)正規(guī)圖
5、什么是模具
結(jié)論：是生產(chǎn)各種工業(yè)產(chǎn)品的重要工藝裝備
十、實(shí)訓(xùn)感想
這是我們第二次實(shí)訓(xùn)，但也是我們第一次面對(duì)真正的'實(shí)物圖(理論老師上課用的模具的模型)去進(jìn)行相關(guān)的操作。也是我們第一次開(kāi)始從理論到簡(jiǎn)單的實(shí)踐，在本次實(shí)訓(xùn)中(模具的拆裝及測(cè)繪)遇到許多問(wèn)題。比如：
1、平日里我們?cè)诮淌依飳W(xué)習(xí)的理論知識(shí)，當(dāng)運(yùn)用到實(shí)踐，仍有些困難，也許是因?yàn)槲覀兝碚摾蠋熃虒W(xué)的模型比較簡(jiǎn)單，現(xiàn)在我們面對(duì)的是相對(duì)復(fù)雜的模具，特別是模具中的一些螺釘、孔等在簡(jiǎn)單的模型中沒(méi)有，還有就是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的模具在繪圖時(shí)，應(yīng)該怎樣去剖視，許多理論知識(shí)相結(jié)合在一起去運(yùn)用時(shí)感到費(fèi)力;
2、平日里我們對(duì)于測(cè)量對(duì)一塊，只是在相關(guān)的圖形中進(jìn)行，一般比較簡(jiǎn)單。在實(shí)踐(實(shí)訓(xùn))中測(cè)量是比較復(fù)雜，怎樣才較準(zhǔn)確呢。
由理論到實(shí)踐中遇到問(wèn)題，當(dāng)解決時(shí)，一定有所收獲，有所感悟，面對(duì)問(wèn)題相應(yīng)計(jì)劃：
1、今后理論知識(shí)的學(xué)習(xí)更加全面，深刻;
2、自己到圖書(shū)館找相關(guān)的知識(shí)，去補(bǔ)充課堂上所學(xué)習(xí)的;
3、有空到實(shí)訓(xùn)老師進(jìn)行請(qǐng)教。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，其實(shí)也是在經(jīng)歷另一種生活，這也是我們今后最可能選擇的生活。在其中我感到很欣慰的是：每位實(shí)訓(xùn)老師將他們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的傳授給我們，我也去過(guò)工廠打工，那些所謂的“師傅”教的僅僅皮毛而已。
再此，我向每一位實(shí)訓(xùn)老師說(shuō)：你們辛苦了，感謝你們的精心教導(dǎo)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、報(bào)告內(nèi)容
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介（對(duì)實(shí)習(xí)單位的性質(zhì)、總體發(fā)展?fàn)顟B(tài)作簡(jiǎn)要報(bào)告）、實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)任務(wù)要求、實(shí)習(xí)崗位的基本業(yè)務(wù)流程與所需知識(shí)技能、實(shí)習(xí)主要過(guò)程和任務(wù)完成情況、所在崗位問(wèn)題分析與建議等、實(shí)習(xí)總結(jié)（對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容的感受、收獲，應(yīng)突出實(shí)習(xí)過(guò)程中本人在職業(yè)素質(zhì)和崗位綜合能力等方面提高的內(nèi)容）。
各系（部）可根據(jù)專(zhuān)業(yè)崗位特色對(duì)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。需進(jìn)行大范圍調(diào)整的必須報(bào)教務(wù)處審批存檔。
二、書(shū)寫(xiě)格式要求
1、目錄的書(shū)寫(xiě)要求，單獨(dú)占一頁(yè)
目錄樣例如下所示，目錄的字體字號(hào)要求見(jiàn)樣例括號(hào)中的內(nèi)容。該樣例僅供作目錄格式參考，學(xué)生可以根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)的具體情況安排內(nèi)容。
目錄（字體字號(hào)為小三黑體）
一、實(shí)習(xí)單位介紹（字體字號(hào)為四號(hào)宋體）……………………1
1、計(jì)算機(jī)（字體字號(hào)為小四宋）……………………………………1
2、計(jì)算機(jī)（字體字號(hào)為小四宋）……………………………………5
二、實(shí)習(xí)崗位及主要內(nèi)容（字體字號(hào)為四號(hào)宋體）………………8
1、計(jì)算機(jī)（字體字號(hào)為小四宋）……………………………………8
2、計(jì)算機(jī)（字體字號(hào)為小四宋）……………………………………12
三、實(shí)習(xí)主要過(guò)程（字體字號(hào)為四號(hào)宋體）………………………20
1、計(jì)算機(jī)（字體字號(hào)為小四宋）……………………………………20
2、計(jì)算機(jī)（字體字號(hào)為小四宋）…………………………………22
四、實(shí)習(xí)總結(jié)（字體字號(hào)為四號(hào)宋體）…………………24
1、計(jì)算機(jī)（字體字號(hào)為小四宋）……………………………………24
2、計(jì)算機(jī)（字體字號(hào)為小四宋）……………………………………25
參考文獻(xiàn)（四號(hào)宋體）…………………………………………29
致謝（四號(hào)宋體）………………………………………………30
附錄（四號(hào)宋體）………………………………………………31
頂崗實(shí)習(xí)記錄表（四號(hào)宋體）…………………………………32
頂崗實(shí)習(xí)考核鑒定表（四號(hào)宋體）……………………………33
2、正文的書(shū)寫(xiě)及打印要求
正文另起一頁(yè)，頁(yè)碼從1開(kāi)始編號(hào)，一律用A4紙打印,一般在6000－10000字左右。大張圖紙要縮成可以看清的圖或照片，統(tǒng)一編號(hào)，如圖1.1
XXXXX、圖1.2
XXXXXX，表2.1
XXXXXX、表2.1
XXXXXX，注意把圖名標(biāo)注在圖的下方，表名標(biāo)注在表的上方。報(bào)告中出現(xiàn)的圖、表應(yīng)放在報(bào)告內(nèi)對(duì)應(yīng)的`位置，無(wú)法放下的大圖等資料作為附錄出現(xiàn)，無(wú)論采取哪種方式，圖名或表名都必須至少在正文中出現(xiàn)一次。
1）頁(yè)面設(shè)置
頁(yè)邊距：上:3.0cm，下：2.0cm，左：2.8cm，右：2.2cm，頁(yè)眉：2.2cm，頁(yè)腳1.5cm；
行間距：1.5倍行距(具體操作：格式→段落→行距→1.5倍行距)；
字間距：加寬0.3磅（具體操作：格式→字體→字符間距→間距→加寬→磅值0.3磅）。
2）字體、字號(hào)
大標(biāo)題：黑體、小三號(hào)；一級(jí)標(biāo)題：黑體、四號(hào)；二級(jí)標(biāo)題：黑體、四號(hào)；三級(jí)標(biāo)題：黑體、小四號(hào)；正文及參考文獻(xiàn)、致謝等部分：宋體、小四號(hào)。
3）段落及行間距要求
①正文段落和標(biāo)題一律取1.5倍行距。
②按照標(biāo)題的不同，分別采用不同的段后間距
標(biāo)題級(jí)別
斷后間距
大標(biāo)題
30pt
一級(jí)節(jié)標(biāo)題
18pt
二級(jí)節(jié)標(biāo)題
12pt
三級(jí)節(jié)標(biāo)題
6pt
注：可適當(dāng)調(diào)節(jié)上述標(biāo)題的段后行距，以利于控制正文合適的換頁(yè)位置
�、蹍⒖嘉墨I(xiàn)的標(biāo)題的段后間距同前，注意不要在一篇文獻(xiàn)段落的中間換頁(yè)。按報(bào)告中參考文獻(xiàn)出現(xiàn)的先后順序用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編號(hào)，將序號(hào)置于方括號(hào)內(nèi)。
參考文獻(xiàn)中每條項(xiàng)目齊全，各種參考文獻(xiàn)的其格式如下：
�、�、連續(xù)出版物
[序號(hào)]作者，文題，刊名，年，卷號(hào)(期號(hào))：起~止頁(yè)碼
�、�、專(zhuān)（譯）著
[序號(hào)]作者，書(shū)名(，譯者)，出版地：出版者，出版年，起~止頁(yè)碼
�、�、論文集
[序號(hào)]作者，題目，編者，編名，出版地：出版者
樣例：
[1]張昆、馮立群、余昌鈺等，機(jī)器人柔性手腕的球面齒輪設(shè)計(jì)研究，清華大學(xué)學(xué)報(bào)，1994，34（2）：1～7
4）論文附錄編號(hào)依次為附錄1，附錄2，附錄中的圖表公式另編排序號(hào)，與正文分開(kāi)（字體字號(hào)為小四宋）。
三、裝訂格式要求
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)按下列順序裝訂：
1．封面（獨(dú)占1頁(yè)，見(jiàn)下頁(yè)）
2．目錄（獨(dú)占1頁(yè)）
3．正文
4．參考文獻(xiàn)（獨(dú)占1頁(yè)）
5．附錄
6．廣東理工職業(yè)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)記錄表
7．廣東理工職業(yè)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)考核表
四、其他
本報(bào)告撰寫(xiě)規(guī)范僅適用于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段。
檔號(hào)：
專(zhuān)業(yè)代碼：
位*年*月*日
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8
1. 實(shí)習(xí)單位情況介紹
青島港始建于1892年，是具有xx7年歷史的國(guó)家特大型港口，包括青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)、膠南董家口港區(qū)四大港區(qū)。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類(lèi)進(jìn)出口貨物的裝卸、儲(chǔ)存、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國(guó)際國(guó)內(nèi)客運(yùn)服務(wù)，與世界上130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的450多個(gè)港口有貿(mào)易往來(lái)。現(xiàn)有員工16000多人。目前，世界上有多大的船舶，青島港就有多大的碼頭。青島港的母親河和發(fā)祥地大港分公司，她像一位老者，每天迎來(lái)送往世界各地的船只，傾聽(tīng)海邊潮起潮落，仰望天空云卷云舒，見(jiàn)證了一個(gè)世界港口巨人成長(zhǎng)的艱辛與喜悅，見(jiàn)證了太平洋西岸航運(yùn)樞紐的誕生，見(jiàn)證了改革開(kāi)放三十年的雄偉巨變。
青島港外理公司兩大服務(wù)品牌“理出真情無(wú)限”和“集裝箱船舶理貨零時(shí)間簽證”，正式獲得山東省版權(quán)局版權(quán)登記保護(hù)。至此，青島港外理事業(yè)在創(chuàng)建品牌公司的道路上，又前進(jìn)了具有里程碑意義的一步。據(jù)介紹，青島港外理公司“理出真情無(wú)限”品牌的核心內(nèi)容為：真誠(chéng)、超值、親情化、個(gè)性化。該服務(wù)品牌擁有八大服務(wù)名牌的支持，其中“集裝箱船舶理貨零時(shí)間簽證”是開(kāi)全國(guó)理貨系統(tǒng)先河的服務(wù)品牌，其核心在于減少理貨單證完船簽證時(shí)間，在港口裝卸作業(yè)結(jié)束的同時(shí)完成理貨簽證工作。按每艘船節(jié)約2小時(shí)計(jì)算，5年間即減少船舶在港停時(shí)6萬(wàn)多個(gè)小時(shí)，折算成天則是2500多天，按租船市場(chǎng)租船價(jià)每天1萬(wàn)美元計(jì)算，即節(jié)約2500多萬(wàn)美元。在培育服務(wù)品牌的過(guò)程中，青島港外理公司在理貨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持“一排隊(duì)一盯箱，四點(diǎn)一線保質(zhì)量”，認(rèn)真落實(shí)“六不承諾”，一年365天堅(jiān)持落實(shí)“理貨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)監(jiān)控”機(jī)制，堅(jiān)持征求每一個(gè)客戶的意見(jiàn)，使公司的管理水平在全國(guó)理貨系統(tǒng)始終處于一流水平�！袄沓稣媲闊o(wú)限”服務(wù)品牌的創(chuàng)建，大大提升了青島港外輪理貨服務(wù)的層次，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。5年來(lái)，青島港外理公司共理船舶近40000艘次，創(chuàng)理貨收入3億多元，人均創(chuàng)收、人均創(chuàng)利均高居全國(guó)理貨行業(yè)第一名。
2. 實(shí)習(xí)的具體時(shí)間
實(shí)習(xí)期自20xx年12月16日起至20xx年5月31日止，為期五個(gè)半個(gè)月。
3. 實(shí)習(xí)具體情況介紹
我在青島港外理公司的實(shí)習(xí)可以分為三個(gè)階段概括。第一階段，培訓(xùn)，安全培訓(xùn),技能培訓(xùn)，規(guī)章紀(jì)律培訓(xùn)等等，第二階段，跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐，解決在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問(wèn)題，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專(zhuān)業(yè)技能，第三階段，學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況。
由于外理公司是涉外單位，所以我們不僅代表青島港人的形象，更代表著中國(guó)人的形象，因此我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，必須時(shí)刻保持我們外理人形象，為船方和貨主把好關(guān)、負(fù)好責(zé)，時(shí)刻體現(xiàn)公正合理的原則。對(duì)于我們沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的新理貨員來(lái)說(shuō)，沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，所以在工作的開(kāi)始階段面臨著巨大的挑戰(zhàn)。尤其是在中端的使用和保護(hù)上，我深切的感受到科技進(jìn)步的對(duì)港口發(fā)展的巨大推動(dòng)力。這一方面彰顯了科技進(jìn)步對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展的推動(dòng)作用，另一方面也在催促我們要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，了解并掌握科技創(chuàng)新的最新成果，適應(yīng)港口現(xiàn)代化得需要。
4. 頂崗實(shí)習(xí)期間的'收獲
為期五個(gè)半個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，是近距離接受青島港企業(yè)文化，感受青島港魅力所在的五個(gè)半月；是迅速成長(zhǎng)，脫胎換骨，在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的五個(gè)半月；是理論聯(lián)系實(shí)際，專(zhuān)業(yè)知識(shí)付諸工作環(huán)節(jié)，尋求到自我發(fā)展的平臺(tái)的五個(gè)半月；是珍惜機(jī)遇，努力工作，時(shí)刻以一名青島港正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的五個(gè)半月。在五個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí)中，感觸良多，收獲頗豐。
4.1、思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲：
在這一年的時(shí)間里，我成功的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)到了很多與人溝通的技巧，為人處事的道理，也增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感。
思想收獲：通過(guò)這次頂崗實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己最大的變化就是思想變得成熟了，不再像學(xué)生那樣孩子氣，那樣幼稚了，我開(kāi)始學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問(wèn)題處理事情，不光為自己思考，也采用了換位思考的方式為別人思考。我的世界觀和價(jià)值觀也變得成熟了，不再做白日夢(mèng)，而是懂得了通過(guò)腳踏實(shí)地的工作去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值，給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，給自己創(chuàng)造美好的未來(lái)。社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的，也是很公平的，一份付出就會(huì)有一份收獲，不要幻想未來(lái)，要做一個(gè)有思想的實(shí)踐者。我體會(huì)了作為一個(gè)社會(huì)工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字，每個(gè)人都要認(rèn)真努力，對(duì)自己所管的的區(qū)域或工作負(fù)責(zé)，一絲不茍做事，不然給公司造成的損失是我們個(gè)人彌補(bǔ)不了的。
作風(fēng)收獲：在青島港外理公司實(shí)習(xí)的期間，我學(xué)會(huì)了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和精益求精的工作作風(fēng)，作為理貨員，平時(shí)沒(méi)什么大事但會(huì)有很多瑣事、雜事，這就需要我們耐得住性子一絲不茍的處理，不能急躁、馬虎了事。做事要雷厲風(fēng)行，講求效率，快速響應(yīng)，不能拖拖拉拉、拖泥帶水。還要精益求精，追求創(chuàng)新，永不滿足，帶著激情去工作。
勞動(dòng)紀(jì)律收獲：公司給了我們頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們就得嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。我一直保持自己按時(shí)上下班的良好習(xí)慣，按時(shí)出勤，不請(qǐng)假、不遲到、不早退，遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。工作時(shí)盡心盡力，為公司客戶解決問(wèn)題，維護(hù)公司的利益和形象，遵守職業(yè)規(guī)范。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守道德和法律規(guī)范。愛(ài)惜地使用公司的公共物品等。通過(guò)履行這些勞動(dòng)紀(jì)律，我覺(jué)得自己最大的收獲就是自律。在學(xué)校有老師監(jiān)督我們的行為規(guī)范，而在企業(yè)里沒(méi)有人回去教你如何做，完全憑自己的素質(zhì)和意識(shí)，但是當(dāng)你違反了公司規(guī)定時(shí)，收到的直接就是罰款單了。所以，養(yǎng)成良好的勞動(dòng)紀(jì)律是一個(gè)企業(yè)人員具備的最基本的素質(zhì)。
安全意識(shí)收獲：我的工作大部分時(shí)間都在碼頭現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)，汽車(chē)、叉車(chē)來(lái)回不斷，所以安全是一個(gè)非常重要的方面，每次進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)，我都穿戴好工作服，帶好安全帽，杜絕安全隱患，工作中看到了那么多的安全事故，接受了那么多的安全培訓(xùn)和演習(xí)，學(xué)習(xí)了那么多的安全知識(shí)，增強(qiáng)了我的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，讓我更加小心安全隱患，更加懂得了健康和生命的可貴，更加珍愛(ài)生命。
4.2手握紅旗不放，排頭兵位置不讓
青島港是共和國(guó)的長(zhǎng)子，是祖國(guó)母親的孝子，是國(guó)企改革創(chuàng)新發(fā)展的一面旗幟；這是一支鐵打的隊(duì)伍，是一支敢打硬仗，善打硬仗的隊(duì)伍；這樣的企業(yè)必須具備嚴(yán)明的紀(jì)律和過(guò)硬的作風(fēng)，這是保障，是基礎(chǔ)。港口一線，大型設(shè)備林立，人員、車(chē)流來(lái)往頻繁，現(xiàn)場(chǎng)工作繁忙，稍有不慎就會(huì)帶來(lái)危險(xiǎn)，因此要求從業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，兩人以上列隊(duì)行走，作業(yè)中要符合要求不能違章違紀(jì)，這不僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé)也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。有組織，有紀(jì)律，才能保證裝卸生產(chǎn)的穩(wěn)步進(jìn)行，才能按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)每一個(gè)發(fā)展目標(biāo)。紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬是前進(jìn)道路上攻堅(jiān)克難的強(qiáng)有力保障，是體現(xiàn)員工素質(zhì)，企業(yè)形象的重要方面。
4.3高高興興上班，平平安安下班
“安全第一”是一個(gè)永恒的主題，對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，活著，才是一切的前提和基礎(chǔ)而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有做到了安全生產(chǎn)，才會(huì)健康發(fā)展，和諧發(fā)展。面對(duì)每次的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深知安全的重要性�？墒请[患不排除，安全這根弦繃得再緊也會(huì)有受傷害的時(shí)候，所以我們不敢保證不出安全事故，但是正如李經(jīng)理講的那樣，我們可以延長(zhǎng)事故發(fā)生的周期。安全是一切的保障，安全對(duì)于我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，謹(jǐn)記安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全，思想上多一道防線，工作上多一份認(rèn)真，安全上才能多一份保障，從事安全工作，一定要堅(jiān)決克服僥幸心理和麻痹思想。把事故降到最低，這是時(shí)代的呼吁，是眾望所歸。因?yàn)檫�有什么比幸福的活著更重要。
4.4職業(yè)技能、技術(shù)水平方面的收獲
實(shí)習(xí)期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助之下，我學(xué)會(huì)了更多辦公軟件操作和使用，如Word、Excel、掃描機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等的使用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的電子商務(wù)知識(shí)、ERP系統(tǒng)知識(shí)和理貨知識(shí)也得到了應(yīng)用和鞏固，將理論知識(shí)有效地應(yīng)用與實(shí)踐中。
在實(shí)際操作中，我需要與橋吊司機(jī)，叉車(chē)司機(jī)、橋板頭、上桿、自己公司的領(lǐng)導(dǎo)有工作聯(lián)系，通過(guò)與不同階層、不同職業(yè)、不同年齡、不同性別的人一起工作和交流，提高了我的語(yǔ)言溝通能力和人際交往技巧。
我們公司是實(shí)行四班倒的，在倒班的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何與人團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力完成我的工作。同時(shí)，我仍然沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)，有時(shí)間我就學(xué)習(xí)英語(yǔ)，正準(zhǔn)備通過(guò)六月份的大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9
作為一名大三學(xué)生，我有幸在過(guò)去的暑假期間獲得了一份物流頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)物流行業(yè)有了更深刻的了解，也鍛煉了我的專(zhuān)業(yè)能力和工作技能。以下是我在物流實(shí)習(xí)中的所見(jiàn)所聞和所學(xué)所悟。
實(shí)習(xí)單位介紹
我所在的物流公司是一家規(guī)模較大的跨國(guó)物流企業(yè)，主要從事貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、供應(yīng)鏈解決方案等業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，我被分配到了物流部門(mén)，負(fù)責(zé)協(xié)助處理貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理以及物流信息系統(tǒng)的操作與管理。
實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
在實(shí)習(xí)期間，我主要參與了以下幾個(gè)方面的工作：
倉(cāng)儲(chǔ)管理
我參與了公司倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的操作和實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)貨物管理工作。通過(guò)和倉(cāng)庫(kù)管理員的合作，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行貨物的入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)以及庫(kù)存管理等工作。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)于物流運(yùn)作的重要性，也理解了倉(cāng)儲(chǔ)管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。
物流運(yùn)輸
我還參與了公司的物流運(yùn)輸工作，包括協(xié)助安排貨物的運(yùn)輸路線、與運(yùn)輸公司協(xié)調(diào)、跟蹤貨物運(yùn)輸進(jìn)程并及時(shí)處理運(yùn)輸過(guò)程中的問(wèn)題。通過(guò)這一系列工作，我了解到了物流運(yùn)輸中的各種環(huán)節(jié)和流程，并且學(xué)會(huì)了如何處理應(yīng)急情況和解決實(shí)際問(wèn)題。
信息系統(tǒng)操作
作為一名學(xué)習(xí)物流管理的學(xué)生，我也有幸接觸了公司的物流信息系統(tǒng)。我學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的基本操作，包括錄入貨物信息、查詢貨物狀態(tài)、生成報(bào)表等功能。這讓我對(duì)物流信息系統(tǒng)的重要性有了更直觀的認(rèn)識(shí)，也使我意識(shí)到了信息技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中的不可或缺的地位。
實(shí)習(xí)收獲與感悟
通過(guò)這段時(shí)間的`物流頂崗實(shí)習(xí)，我收獲了很多。首先，我對(duì)物流行業(yè)有了更深入的了解，明白了物流在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的重要性和作用。其次，我鍛煉了自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及問(wèn)題解決能力，提升了自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。最后，我也意識(shí)到了自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作上的不足，明白了未來(lái)需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己。
總結(jié)
物流頂崗實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，讓我更加堅(jiān)定了自己選擇物流管理專(zhuān)業(yè)的決心。我深切感受到了物流行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)，也為自己未來(lái)的發(fā)展充滿了信心。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，努力提升自己，希望將來(lái)能夠在物流行業(yè)中有所建樹(shù)，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我對(duì)物流行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。我相信，在未來(lái)的求職道路上，這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，也將成為我成長(zhǎng)道路上的寶貴財(cái)富。物流頂崗實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺，也為我的未來(lái)夢(mèng)想指明了方向。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)實(shí)習(xí)，將在在校期間課本上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，以達(dá)到融會(huì)貫通鞏固知識(shí)的效果，從而發(fā)現(xiàn)不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)習(xí)。
2.通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的水平。
3.通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了良好的適合社會(huì)的水平，溝通水平，一定的責(zé)任意識(shí)，職業(yè)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。
4.通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)一定的草坪養(yǎng)護(hù)，樹(shù)木修剪的水平和常見(jiàn)病蟲(chóng)害的防治管理技巧，以及園林機(jī)械的使用管理，等等一系列園林工作的水平。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
1.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx市xx區(qū)xxxx莊園。
2.實(shí)習(xí)單位：xx市xx區(qū)xx物業(yè)有限公司。
3.崗位介紹：
xx莊園簡(jiǎn)介：
xx莊園是xxxx莊園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司歷經(jīng)xx年的時(shí)間，精心打造的xx的獨(dú)棟別墅之一，地處xx上風(fēng)上水，雄踞“龍脈”正北方。西有春華秋實(shí)、文化底蘊(yùn)深厚的x山，北連xx風(fēng)景區(qū)和xxx保護(hù)區(qū)，東南是精英薈萃的xx商圈，西南為的xxx技園區(qū)，xxx河依傍而過(guò)，xx水庫(kù)遙遙相對(duì)，xxx高速公路似巨龍蜿蜒側(cè)臥。環(huán)山抱水的地理位置獨(dú)享天地之厚待。xx莊園分三期建成，占地xxx畝，一期、二期、三期共xxx棟別墅從西到東依次展開(kāi)，各自獨(dú)立，又連成一體，井然有序，完整中見(jiàn)差異，個(gè)性中見(jiàn)統(tǒng)一。
xx莊園，倡導(dǎo)建筑與自然地和諧共生，結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)私家園林的造園理念，將綠色和水引入家中。在xxx畝的土地上，建造了兩個(gè)共xxx畝的湖面，北美風(fēng)格的別墅環(huán)湖而建，每家超大面積的庭院同遠(yuǎn)山近水相結(jié)合，平和寧?kù)o、清淡素雅、活潑清新的氛圍，彌漫著自然健康的氣息，營(yíng)造出都市中綠色花園的愜意舒爽。
xx莊園于20xx年全部售罄，由全國(guó)物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)——xxxx物業(yè)管理有限任公司管理莊園內(nèi)設(shè)有旅游局認(rèn)定的掛牌x酒店——xx大廈，擁有餐飲、住宿、休閑、娛樂(lè)、健身等各種設(shè)施，全方位為莊園業(yè)主提供高品質(zhì)的服務(wù)。近幾年來(lái)xx莊園也是我院園林專(zhuān)業(yè)的主要定點(diǎn)實(shí)習(xí)基地。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
2019年xx月xx日——2019年x月xx日。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)計(jì)劃（或安排）
1.熟悉實(shí)習(xí)環(huán)境，明確實(shí)習(xí)任務(wù)。
2.在實(shí)習(xí)中規(guī)范操作，提升安全意識(shí)，完成承擔(dān)任務(wù)。
3.培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和鍛煉自己在以后的工作中的吃苦敬業(yè)精神。
4.實(shí)習(xí)中注意學(xué)習(xí)和總結(jié)，提升持續(xù)學(xué)習(xí)水平和創(chuàng)新水平。
5.實(shí)習(xí)中注意表達(dá)，溝通和協(xié)作，提升人際交往水平和組織水平。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)過(guò)程和具體工作內(nèi)容草坪品種的識(shí)別：1.此頂崗實(shí)習(xí)期間，我們的主要工作是對(duì)草坪實(shí)行修剪及養(yǎng)護(hù)管理，其具體內(nèi)容如下莊園內(nèi)所有園林樹(shù)木的識(shí)別，比如：常見(jiàn)的果樹(shù)有櫻桃、蘋(píng)果、桃樹(shù)、李子、海棠、柿子、山楂等等！觀賞樹(shù)木有懸鈴木、銀杏、丁香、榆葉梅、連翹、黃櫨、欒樹(shù)等等樹(shù)種！當(dāng)然在工作中也是經(jīng)常見(jiàn)到的，所以，在我們實(shí)習(xí)中我們要認(rèn)真的對(duì)待工作，識(shí)別各種園林植物以及園林花卉，掌握它們的形態(tài)特征，包括花、果實(shí)、葉形等，了解它們開(kāi)花的時(shí)間和花期的長(zhǎng)短！觀察它們的季節(jié)性變化！例如變?nèi)~的彩色樹(shù)種，常見(jiàn)的變?nèi)~樹(shù)種有紫葉李、黃櫨、欒樹(shù)、銀杏、白蠟等！宿根花卉主要有萱草、月季、劍麻、鳶尾、荷蘭菊、地棠、美人蕉等花卉種類(lèi)！在識(shí)別園林植物的過(guò)程中我們要注意歸納各種植物和花卉的特征，發(fā)現(xiàn)它們所特有的形態(tài)，利用樹(shù)木與花卉的特性來(lái)識(shí)別植物與花卉的物種！所以，在實(shí)習(xí)過(guò)程中只要我們留意到處都是我們學(xué)習(xí)的東西，我們不但僅要在工作中學(xué)習(xí)，而且要在工作之余學(xué)習(xí)，更多的了解我們專(zhuān)業(yè)的的知識(shí)，使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更充實(shí)。
2.草坪的建植：在實(shí)習(xí)期間，我們男生對(duì)草坪的建植也在前期協(xié)助過(guò)幾次忙，所以，也對(duì)草坪建植相對(duì)應(yīng)的有所了解些，其具體有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：（1）坪床準(zhǔn)備及清理場(chǎng)地還有翻耕平整在我們實(shí)習(xí)過(guò)程中是一起實(shí)行的，要求清除場(chǎng)地中的雜物，翻土深度在20-30CM左右。（2）精整場(chǎng)地。（3）是鋪植草皮塊，這項(xiàng)工作都為女生負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)要求是將草皮塊按2cm的間距平整鋪植。（4）是澆水，第一次透水以后每次1-2天澆一次，保持土壤濕潤(rùn)6-7天。
3.草坪除雜：在此實(shí)習(xí)期間，草坪除雜對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重大工程，因?yàn)槎际侨斯こs，但掌握了雜草生長(zhǎng)規(guī)律后，除雜也就變得容易多了，在4—5月份，主要是闊葉性雜草，闊葉性雜草比較喜歡陰，一般在陽(yáng)光光照不好的地方生長(zhǎng)較多。如：房子的背后，樹(shù)蔭下等地方，且闊葉性雜草的根系很發(fā)達(dá)除雜時(shí)相對(duì)困難，具體的有：貓耳朵、蒲公英、小三葉等。在6—9月份，主要是針葉性雜草，其主要生長(zhǎng)在花灌叢中：如萱草叢中月季池中等，其生長(zhǎng)速度一般在雨季是生長(zhǎng)快，且易結(jié)子，但是其生長(zhǎng)的根系較淺，易除。
4.草坪澆水：在師傅的指導(dǎo)下，我熟悉掌握了噴頭的使用并能獨(dú)立的解決草坪澆水時(shí)出現(xiàn)的常規(guī)問(wèn)題，如噴頭堵篩水管接口斷裂等，同時(shí)也知道了在水壓正常時(shí)單個(gè)噴頭旋轉(zhuǎn)360度澆透一片草坪（15cm），當(dāng)射程為時(shí)（一般噴射距離為70cm），一般需要4小時(shí)左右，當(dāng)射程為最小時(shí)（一般噴射距離為20cm），一般需要2小時(shí)左右，在同一個(gè)院子里在光線好的草坪上，澆透一次水，一般能夠維持5-6天。
5.草坪修剪：在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，草坪的修剪是主要工作貫穿于整個(gè)實(shí)習(xí)的全過(guò)程。在有來(lái)實(shí)習(xí)之前，我還真沒(méi)過(guò)剪草機(jī)，割灌機(jī)，綠籬機(jī)等很多園林機(jī)械，不過(guò)也就僅僅在網(wǎng)上見(jiàn)過(guò)而已，更不用說(shuō)使用了，不過(guò)經(jīng)實(shí)習(xí)后我已經(jīng)熟悉的掌握了剪草機(jī)、割灌機(jī)、綠籬機(jī)的使用；例如：剪草機(jī)的使用就有以下幾點(diǎn)值得注意，在每天早晨使用剪草機(jī)前腰先檢查機(jī)油汽油等是否充足，在到剪草現(xiàn)場(chǎng)后首先要查看草坪中是否有石塊以及硬物。在啟動(dòng)剪草機(jī)剪草時(shí)要調(diào)好高度，即保證草坪1/3的高度，這為的是保護(hù)草坪不被日光照；剪完草后要清理干凈機(jī)器里面的雜物等等。
6.園林病蟲(chóng)害的防治：防治園林病蟲(chóng)害應(yīng)貫徹“預(yù)防為主，綜合防治”的方針。應(yīng)科學(xué)、有針對(duì)性的實(shí)行養(yǎng)護(hù)管理，是植株生長(zhǎng)健壯，以增強(qiáng)抗病水平。還有要即時(shí)清理帶病蟲(chóng)的落葉、雜草等，消滅病原蟲(chóng)原，防止病蟲(chóng)擴(kuò)散、蔓延。追逐要的是要以生物防治、物理防治、化學(xué)防治為主實(shí)行早期防治。
7.園林植物的夏季修剪（桃、李）：兩周的園林植物修剪雖然不算多，給我受益匪淺，讓我懂得了很多相關(guān)園林植物修剪的知識(shí)。具體例如：?jiǎn)棠拘藜粢Ａ裘黠@的主干中央枝；銀杏只能疏枝不能短截；行道樹(shù)高度保留2.8m。灌木如碧桃、榆葉梅、連翹紫荊、丁香、黃刺玫等在生長(zhǎng)花落后10-15天中截或短接等等這些知識(shí)是在課堂無(wú)法搞的很清楚的。
8.園林樹(shù)木的移植：在x月x日那天我和一師傅去果園移植一棵大國(guó)槐，移植樹(shù)木雖然說(shuō)在學(xué)校時(shí)x老師給我們用一周的時(shí)間詳細(xì)講解過(guò)，可那僅僅紙上談兵，在實(shí)際工作中還是有很多地方是用它不上的，不過(guò)經(jīng)過(guò)近四個(gè)小時(shí)師傅手把手的指導(dǎo)后我才知道了土球直徑是樹(shù)木直徑的7-10倍不一定就是完全準(zhǔn)確的，因?yàn)槲覀儾皇窃谧龈叨思夹g(shù)，我們要帶著問(wèn)題去干活，要知道在變通中做事在做事中成熟。
9.節(jié)日花卉的擺放設(shè)計(jì)，結(jié)合不同的節(jié)日時(shí)間設(shè)計(jì)擺放花卉的種類(lèi)，以烘托節(jié)日的氣氛：節(jié)日花卉的擺放設(shè)計(jì)在園林中也有一定的地位，作為園林季節(jié)性、節(jié)日性的園林觀賞補(bǔ)充，花卉擺放一般用于節(jié)日的裝飾，為烘托節(jié)日氣氛而設(shè)計(jì)的局部園林環(huán)境，作為臨時(shí)性的補(bǔ)充。在花卉擺放的要求中，我們要結(jié)合不同的節(jié)日時(shí)間、氣候特點(diǎn)實(shí)行設(shè)計(jì)。在植物的選擇方面，主要以觀花草本為主體。能夠是一二年花卉和球根花卉或宿根花卉，也可適當(dāng)選擇長(zhǎng)綠色葉及觀花小灌木作輔助材料。節(jié)日花卉的擺放主要是花卉群體的色彩美，所以，在色彩設(shè)計(jì)上要精心選擇不同花色的花卉巧妙搭配！一般要求鮮明、艷麗。我們常見(jiàn)的花卉擺放花種主要有：一串紅、矮牽牛、日本小早菊、萬(wàn)壽菊、三角梅、孔雀草、羽衣甘蘭等色彩艷麗的花卉。通過(guò)合理的和擺放圖案以及拼配來(lái)達(dá)到一定的要求，體現(xiàn)出擺放花卉所要表現(xiàn)的效果！
10.園林施工：在xx實(shí)習(xí)的x個(gè)月里，我們從事一些簡(jiǎn)單的園林
施工。包括園林小品，荷花池的建設(shè)，大樹(shù)移栽，以及花灌木的種植。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
頂崗實(shí)習(xí)早已結(jié)束，現(xiàn)在的我們坐在教室躺在床上已不再想我們?cè)鯓尤ジ愫媚情T(mén)課了，而是在想明年的x月份畢業(yè)后要往哪里去，要從事什么工作。時(shí)間一如流水般已逝而過(guò)，再也回不去了，可我們面對(duì)的才剛剛開(kāi)始�；叵肫鹪趚xxx莊園的x個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我真真切切的感受了園林植物養(yǎng)護(hù)的全過(guò)程，也體會(huì)到了沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的艱辛。但我努力的去做好每一步，遇到問(wèn)題向師傅請(qǐng)教，努力解決所有遇到的疑難問(wèn)題。x個(gè)月完整的園林養(yǎng)護(hù)過(guò)程和園林小品建設(shè)讓我把以前所學(xué)的知識(shí)很好的串聯(lián)在一起，做到理論與實(shí)際結(jié)合，增強(qiáng)了我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更好的記憶。在xxxx莊園物業(yè)管理有限公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，在經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多真正應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)中的操作方法和技巧，并且能夠掌握，這些技巧是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐得到的，不同于書(shū)上講述的方法。所以就告訴我們既不可不看書(shū)，也不可盡信書(shū)，書(shū)上的方法也不可能永遠(yuǎn)是對(duì)的，起碼不可能是永遠(yuǎn)最實(shí)用的。應(yīng)該根據(jù)具體情況做相對(duì)應(yīng)的變化，所以我們應(yīng)重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
同時(shí)，在xxxx莊園實(shí)習(xí)后使我對(duì)園林這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加全面的了解。園林專(zhuān)業(yè)包括方向眾多，我們主要學(xué)習(xí)了園林生態(tài)學(xué)、園林植物、園林設(shè)計(jì)、園林建筑、園林工程等方面的基本理論和基本知識(shí)，在這次的實(shí)習(xí)中我就對(duì)樹(shù)木的栽植和養(yǎng)護(hù)有了實(shí)踐，對(duì)建筑也有了一定的了解，而且園林專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景也相當(dāng)寬廣。
在我沒(méi)有學(xué)習(xí)園林專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有到xx莊園實(shí)習(xí)之前，我只記得在小學(xué)的'時(shí)候?qū)W校組織我們?cè)诩亦l(xiāng)的山上種過(guò)樹(shù)，那時(shí)我們的種樹(shù)也僅僅把樹(shù)按老師的指導(dǎo)埋在了地上，就更不用說(shuō)修剪過(guò)花草樹(shù)木，也沒(méi)有想過(guò)樹(shù)木還需要修剪，就更沒(méi)體會(huì)過(guò)在37度到40度的炎炎烈日下拔草種樹(shù)剪草的辛苦，我們看到僅僅美麗的樹(shù)型，平整的草地卻不知道那些園林養(yǎng)護(hù)師傅的辛勞，當(dāng)我真正的認(rèn)真的成為園林專(zhuān)業(yè)人員去當(dāng)職工時(shí)，我才體會(huì)到種樹(shù)也沒(méi)有想象中那樣簡(jiǎn)單，不但僅要挖一個(gè)坑，種一棵樹(shù)，最起碼要考慮樹(shù)的間距是否合理，樹(shù)之間的高矮搭配是否能夠達(dá)到美觀的效果，更重要的還要保證它的成活率。在xxxx我主要是草坪的修剪，不過(guò)其中也參加了幾天的樹(shù)木栽植。就那幾天的學(xué)習(xí)，讓我明白了什么是“說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)難”的道理，也懂得了理論和實(shí)踐結(jié)合的重要性。也培養(yǎng)了我的耐心和執(zhí)著的敬業(yè)精神以及工作時(shí)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)，更重要的是讓我懂得了怎樣更好的與領(lǐng)導(dǎo)相處，因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)很好的相處是我們以后工作的基石，我們必須要在踏入社會(huì)之前就要學(xué)會(huì)，并很好的應(yīng)用于實(shí)際生活中。
以前我一直很茫然，不知道我們所學(xué)的知識(shí)到底在社會(huì)上能夠用到多少，而且還懷疑過(guò)知識(shí)到底有沒(méi)有用，更不知道以后自己能夠去做什么，心里沒(méi)有底。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，埋藏在心底的疑惑能夠迎刃而解。知識(shí)是邁向成功的階梯，“書(shū)中自有黃金屋，書(shū)中自有顏如玉�！敝挥卸嗫磿�(shū)才會(huì)學(xué)到很多東西，在將其使用到實(shí)踐中去，會(huì)發(fā)揮更大的效益。我們還年輕，年輕就是一種財(cái)富，我們應(yīng)該趁著這個(gè)大好時(shí)機(jī)多學(xué)習(xí)，而不是虛度我們的青春，浪費(fèi)生命。我們還有x個(gè)多月的在校學(xué)習(xí)時(shí)間，我應(yīng)該多看些書(shū)，總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。“取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短”，謙虛向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，這樣我才會(huì)有更大的進(jìn)步。
這次為期x個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)生活，讓我實(shí)實(shí)在在的看到了課本上上理論課時(shí)無(wú)法想象的東西，在工作實(shí)踐中形象生動(dòng)體現(xiàn)了出來(lái)，從而使我們更方便記憶；也實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)了工作的艱辛、管理的繁瑣、生活的艱辛，還有自己知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的不足；真真切切地體會(huì)到“粒粒皆辛苦”的道理，體會(huì)到了父母親省吃儉用的全是為了我們?cè)僭賹?lái)過(guò)的更好，活的比別人有出息。同時(shí)，也讓我在xx那個(gè)繁華的國(guó)際大都市大開(kāi)眼界，深深地體會(huì)到了什么是世界之大。
最后，我非常感謝在xx莊園實(shí)習(xí)的那段日子里，那些協(xié)助過(guò)我、指導(dǎo)過(guò)我的人，有了你們的熱情協(xié)助與關(guān)心，讓我才能順利度過(guò)了自己在xx的日子，雖然在xxx有苦又累還有汗，不過(guò)更多的是成長(zhǎng)。現(xiàn)在雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是我真正的人生才剛剛開(kāi)始，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中持續(xù)學(xué)習(xí)努力的，我相信有了在xxx的實(shí)習(xí)生活我獲得的是更多地成長(zhǎng)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告11
院 系：數(shù)學(xué)與信息迷信學(xué)院
班 級(jí)：信息10-1班
姓 名：
學(xué) 號(hào)：
指點(diǎn)老師：馬戰(zhàn)平
實(shí)習(xí)單元：xx宏騰汽車(chē)發(fā)賣(mài)服
務(wù)無(wú)限公司
實(shí)習(xí)工夫：20xx.2.22—20xx.3.22
1、媒介
光陰飛逝，轉(zhuǎn)瞬間年夜學(xué)四年的光陰就要過(guò)來(lái)，咱們也要步入社會(huì)了。正在結(jié)業(yè)以前錘煉一下本人是必不成少的，也是學(xué)業(yè)的必備作業(yè)。思慮再三，我感覺(jué)如今是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而以后的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買(mǎi)方市場(chǎng)。怎么理解客戶，把消費(fèi)進(jìn)去的產(chǎn)物賣(mài)給客戶，并讓客戶稱心，是以后最需求的一種工作。以是說(shuō)，正在以后，發(fā)賣(mài)工作是必不成收的一種十分首要的工作。從另外一方面來(lái)說(shuō)，因?yàn)檎谝院笫澜纾黝?lèi)百般的產(chǎn)物滿天飛，怎么讓客戶抉擇本人的產(chǎn)物，也是一種硬功夫，以是發(fā)賣(mài)工作也長(zhǎng)短常錘煉人的一種工作。發(fā)賣(mài)沒(méi)有光是需求精良的口才的，同時(shí)要有周密的思想，需求理解客戶的思維。我盡管沒(méi)有是學(xué)習(xí)的發(fā)賣(mài)業(yè)余，然而我是數(shù)學(xué)功底出生，我有著周密的思想，平常又擅長(zhǎng)考慮，以是我以為做發(fā)賣(mài)工作我是有肯定劣勢(shì)的。再者，發(fā)賣(mài)也是一個(gè)很錘煉人的職位。假如能正在這方面做患上好的話，對(duì)當(dāng)前的倒退有很年夜的益處。于是我正在20xx年2月22日走進(jìn)了xx宏騰汽車(chē)發(fā)賣(mài)效勞無(wú)限公司實(shí)習(xí)。
2、目的以及要求
理解汽車(chē)發(fā)賣(mài)模式與進(jìn)程，普及一些平常缺乏的汽車(chē)方面的常識(shí)。同時(shí)，將實(shí)踐常識(shí)使用于社會(huì)理論中，應(yīng)戰(zhàn)本人的工作以及實(shí)習(xí)才能，養(yǎng)成精良的工作習(xí)氣，積攢工作經(jīng)歷，承受社會(huì)的校閱閱兵，讓本人盡快的順應(yīng)這個(gè)突飛猛進(jìn)的社會(huì)。另外，加強(qiáng)本身的休息觀念以及社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感也是我這次實(shí)習(xí)的目的。同時(shí)，增強(qiáng)本身素養(yǎng)，學(xué)習(xí)更多的發(fā)賣(mài)技術(shù)，學(xué)會(huì)與主顧接觸，交流；理解發(fā)賣(mài)公司的治理模式，進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本常識(shí)的了解，進(jìn)一步相熟實(shí)踐以及技藝正在理論中的使用；加深本人對(duì)汽車(chē)正在公民生存中的位置以及作用的意識(shí)，強(qiáng)固思維，激起熱情。
詳細(xì)要求包羅：
一、造就處置汽車(chē)發(fā)賣(mài)職員工作的營(yíng)業(yè)才能，理解汽車(chē)發(fā)賣(mài)中的一樣平常營(yíng)業(yè)以及工作流程，學(xué)會(huì)怎么做好一個(gè)好員工，怎么以及共事相處。
二、實(shí)踐聯(lián)絡(luò)實(shí)際，運(yùn)用平常所養(yǎng)成的素質(zhì)去處理工作理論中的詳細(xì)成績(jī)。
三、謙虛學(xué)習(xí)，片面進(jìn)步集體綜合素養(yǎng)。正在實(shí)習(xí)中謙虛向?qū)拸V工作職員求教，謙虛學(xué)習(xí)他們的精良質(zhì)量和精良的工作作風(fēng)，進(jìn)步本人的綜合素養(yǎng)，把本人造就成一位優(yōu)秀的發(fā)賣(mài)職員。
四、造就艱辛守業(yè)肉體以及社會(huì)責(zé)任感，構(gòu)成愛(ài)崗敬業(yè)、酷愛(ài)休息的精良道德。
五、為失業(yè)做好鋪墊，找出本身素養(yǎng)與社會(huì)理論之間的差距，并正在當(dāng)前的學(xué)習(xí)時(shí)期實(shí)時(shí)增補(bǔ)本人，武裝本人，為求職與未來(lái)的工作做好充沛的常識(shí)積攢以及才能儲(chǔ)蓄。
3、 實(shí)習(xí)內(nèi)容與進(jìn)程
從20xx年2月22日開(kāi)端正在xx宏騰汽車(chē)發(fā)賣(mài)效勞無(wú)限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。我是信息與較量爭(zhēng)論迷信業(yè)余，與汽車(chē)不甚么聯(lián)系關(guān)系，以是剛開(kāi)端，我如今公司做了一下簡(jiǎn)略的.培訓(xùn)。理解了一下汽車(chē)與本公司的倒退汗青。與此同時(shí)，還要理解車(chē)型功能及優(yōu)缺陷。正在發(fā)賣(mài)司理王司理的指點(diǎn)下，按部就班的加深了對(duì)汽車(chē)的理解。又經(jīng)過(guò)正在售后培修部門(mén)的實(shí)習(xí)觀光，對(duì)汽車(chē)的外部整機(jī)及結(jié)構(gòu)有一個(gè)更深的意識(shí)。經(jīng)過(guò)第一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)與理論，我從一個(gè)對(duì)汽車(chē)無(wú)所不知的外行人變?yōu)榱艘粋�(gè)有肯定功底的發(fā)賣(mài)職員。
一、汽車(chē)發(fā)賣(mài)業(yè)余流程
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我曉得了汽車(chē)發(fā)賣(mài)的8個(gè)流程：
汽車(chē)發(fā)賣(mài)流程圖
接待——征詢——車(chē)輛引見(jiàn)——試乘試駕——報(bào)價(jià)商議——簽約
成交——交車(chē)——售后跟蹤
經(jīng)過(guò)后期的公司簡(jiǎn)略培訓(xùn)和對(duì)老員工的觀摩、本人的親自理論、徒弟王司理的時(shí)常教誨，我對(duì)汽車(chē)發(fā)賣(mài)的流程很快就有了一個(gè)根本的理解。再起初，每個(gè)環(huán)節(jié)我都親自參加此中，對(duì)流程的根本方式、目的以及要求了然于胸。
�。�1）接待：接待客戶普通說(shuō)的是展廳接待，有兩種狀況。一是齊全生疏的客戶訪問(wèn)，而是曾經(jīng)預(yù)定的客戶訪問(wèn)。關(guān)于生疏的客戶訪問(wèn)，重視的是第一印象。為客戶樹(shù)立一個(gè)好的第一印象，因?yàn)榭蛻敉ǔ?duì)購(gòu)車(chē)經(jīng)驗(yàn)抱有負(fù)面的設(shè)法主意，因而周到有禮的業(yè)余職員的接待會(huì)消弭客戶的負(fù)面情緒，為采辦進(jìn)程奠基歡快諧和的基調(diào)。二關(guān)于曾經(jīng)預(yù)定好的客戶，則依據(jù)流程來(lái)走就可。
（2）征詢：征詢的目的是為了搜集客戶需要的信息。發(fā)賣(mài)職員需求盡可能多的搜集來(lái)自客戶的一切信息，以便充沛發(fā)掘以及了解客戶購(gòu)車(chē)的精確需要。發(fā)賣(mài)職員的訊問(wèn)必需 耐煩并敵對(duì)，這一階段很首要的一點(diǎn)是過(guò)度與信賴。發(fā)賣(mài)職員正在答復(fù)客戶的征詢時(shí)效勞的過(guò)度性要有很好的掌握，既沒(méi)有要效勞有余，更沒(méi)有要效勞適度。這一階段應(yīng)讓 客戶隨便宣布定見(jiàn)，并當(dāng)真聆聽(tīng)，以理解客戶的需要以及欲望，從而正在后續(xù)階段做到更無(wú)效地發(fā)賣(mài)。而且發(fā)賣(mài)職員應(yīng)正在接待開(kāi)端便拿上相應(yīng)的宣傳材料，供客戶查閱。
�。�3）車(chē)輛引見(jiàn)：要點(diǎn)是針對(duì)客戶的共性化需要進(jìn)行產(chǎn)物引見(jiàn)，以取得客戶的信賴感。發(fā)賣(mài)職員必需向客戶轉(zhuǎn)達(dá)與其需要無(wú)關(guān)的相干產(chǎn)物特點(diǎn)，協(xié)助客戶理解公司的產(chǎn)物是若何饜足其需要的，只有這樣客戶才會(huì)意識(shí)產(chǎn)物的代價(jià)。直至發(fā)賣(mài)職員取得客戶認(rèn)可，篩選到了合意的車(chē)，這一步驟才算實(shí)現(xiàn)。
（4）試乘試駕：這是客戶取得無(wú)關(guān)車(chē)的第一手資料的最佳機(jī)會(huì)。正在試車(chē)進(jìn)程中，發(fā)賣(mài)職員應(yīng)讓客戶集中肉體對(duì)車(chē)進(jìn)行體檢，防止過(guò)多發(fā)言。發(fā)賣(mài)職員應(yīng)針對(duì)客戶的需要以及采辦念頭進(jìn)行詮釋闡明，以建設(shè)客戶的信賴感。
�。�5）報(bào)價(jià)商議：為了不正在商議階段惹起客戶的疑慮，對(duì)發(fā)賣(mài)職員來(lái)講，首要的是要使客戶感應(yīng)他已理解到一切須要的信息并管制著這個(gè)首要步驟。假如發(fā)賣(mài)職員已清楚明了客戶正在價(jià)錢(qián)以及其余前提上的要求，而后提出發(fā)賣(mài)議案，那末客戶將會(huì)感應(yīng)他是正在以及一名老實(shí)以及值患上信任的發(fā)賣(mài)職員打交道，會(huì)通盤(pán)思考到他的財(cái)政需要以及關(guān)懷的成績(jī)。
�。�6）簽約成交：正在成交階段不該有任何敦促的偏向，而應(yīng)讓客戶有更充沛的工夫思考以及做出決議，但發(fā)賣(mài)職員應(yīng)巧妙地增強(qiáng)客戶關(guān)于所購(gòu)產(chǎn)物的信念。正在打點(diǎn)相干文件時(shí)，發(fā)賣(mài)職員應(yīng)致力營(yíng)建輕松的簽約氛圍。
（7）交車(chē)：交車(chē)步驟是客戶感應(yīng)興奮的時(shí)辰，假如客戶有歡快的交車(chē)體驗(yàn)，那末就為長(zhǎng)時(shí)間關(guān)系奠基了踴躍的根底。正在這一步驟中，按商定的日期以及工夫交付干凈、無(wú)缺點(diǎn)的車(chē)是咱們的主旨以及指標(biāo)，這會(huì)使客戶稱心并增強(qiáng)他對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信賴感。首要的是此時(shí)需留意客戶正在交車(chē)時(shí)的工夫無(wú)限，應(yīng)放松工夫答復(fù)任何成績(jī)。
�。�8）售后跟蹤：最首要的是意識(shí)到，關(guān)于一名采辦了新車(chē)的客戶來(lái)講，第一次培修效勞是他親自體驗(yàn)經(jīng)銷(xiāo)商效勞流程的第一次機(jī)會(huì)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是正在客戶
采辦新車(chē)與第一次培修效勞之間持續(xù)促成單方的關(guān)系，以保障客戶會(huì)前往經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行第一次保護(hù)頤養(yǎng)。新車(chē)發(fā)售后對(duì)客戶的跟蹤是聯(lián)絡(luò)客戶與效勞部門(mén)的橋梁，因此這一跟蹤舉措非常首要，這是效勞部門(mén)的責(zé)任。
二、汽車(chē)售后效勞流程
汽車(chē)售后效勞流程次要有10個(gè)步驟:預(yù)定、接待、征詢、派工、診斷、客戶認(rèn)可追加名目、培修、質(zhì)檢、交車(chē)、跟蹤。正在短短的1個(gè)月的實(shí)習(xí)中，汽車(chē)售后效勞的每一個(gè)流程都有有所理解，然而只參加了預(yù)定、接待、征詢這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作，感受頗深。我深切的曉得了無(wú)效的預(yù)定零碎能保障客戶正在其需求的時(shí)分能取得效勞，也可最年夜限制縮小客戶正在承受效勞前的期待工夫.預(yù)定布置能夠避開(kāi)峰值工夫，以便使效勞接待有更多的工夫與客戶接觸.；正在客戶來(lái)訪的最后時(shí)辰，最首要的是使他釋?xiě)?正在客戶到來(lái)時(shí)，接待職員應(yīng)淺笑示人，以舒緩客戶的情緒，便于更好的以及客戶進(jìn)行溝通并了解其要求.，這就是接待的首要作用；征詢是整個(gè)效勞流程種最首要的步驟之一，是建設(shè)客戶對(duì)效勞職員以及效勞部門(mén)的信念的良機(jī).經(jīng)過(guò)表現(xiàn)誠(chéng)摯的效勞立場(chǎng)，轉(zhuǎn)達(dá)提供其所需效勞的志愿和對(duì)客戶共性化需要的存眷，效勞職員會(huì)博得客戶的信賴.這有助于消弭客戶的疑慮以及沒(méi)有安，并能讓他們更坦白地形容其愛(ài)車(chē)所遇到的成績(jī)。以上是我實(shí)際的感觸，其實(shí)提及來(lái)短短百字，然而做起來(lái)倒是難，想要做患上好，那就患上加倍致力。
三、汽車(chē)一樣平常頤養(yǎng)
關(guān)于汽車(chē)而言，一樣平常頤養(yǎng)長(zhǎng)短常首要的。有些客戶是第一次買(mǎi)車(chē)，第一次用車(chē)，沒(méi)有太懂患上頤養(yǎng)。這就需求咱們向他們解說(shuō)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)汽車(chē)的頤養(yǎng)常識(shí)有了一個(gè)初步的理解。汽車(chē)頤養(yǎng)的目的：
�。�1）汽車(chē)假如長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有頤養(yǎng)的話，極可能呈現(xiàn)事變，常常頤養(yǎng)的汽車(chē)能夠防止一些事變。
�。�2）法例對(duì)汽車(chē)有肯定的規(guī)則，頤養(yǎng)能夠沒(méi)有違規(guī)。
（3）延伸汽車(chē)的壽命，放棄較好的車(chē)況，這是咱們普遍曉得的。以是汽車(chē)就像咱們的皮膚同樣，需求常常的頤養(yǎng)。那末汽車(chē)怎么頤養(yǎng)呢？汽車(chē)頤養(yǎng)需求做的幾項(xiàng)工作：清潔汽車(chē)表面，反省門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與起落器手搖柄能否完全無(wú)效。反省散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度能否合乎要求。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告12
在大學(xué)課堂上，我們學(xué)到了很多東西，但是那個(gè)太理論化了，要想使用于實(shí)踐，就要在工作上好好歷練一下，為以后的工作打下基礎(chǔ)。所以，我們就有將近50天的實(shí)習(xí)時(shí)間，所以，我在XX物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個(gè)職位上，不懂的人會(huì)覺(jué)得它是個(gè)很容易的工作，一開(kāi)始我也是這樣認(rèn)為的，但是，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，讓我覺(jué)得這不但是一個(gè)腦力活，還是一個(gè)體力活。
一、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
職位：物流客服
實(shí)習(xí)的時(shí)間：20xx年7月10號(hào)到20xx年8月25號(hào)
實(shí)習(xí)的地點(diǎn)：XX物流信息科技有限公司
實(shí)習(xí)的目的：了解xx的物流市場(chǎng)及學(xué)習(xí)物流工作的流程，鍛煉自己的語(yǔ)言交際水平，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
崗位的職責(zé)：了解客戶出現(xiàn)的問(wèn)題并且解決他們所遇到的難題。
二、實(shí)習(xí)的過(guò)程
在進(jìn)入公司的第一天就實(shí)行了幾天的崗前培訓(xùn)。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品很多，我們要學(xué)的東西很多，而且又要懂得很透徹，也要熟練操作一些系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)時(shí)上班，要是回宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，還有就是要學(xué)習(xí)怎么說(shuō)話，學(xué)會(huì)保持良好的聲線，要做到令客戶滿意。
正式工作的時(shí)候，還是會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)力不從心的，所以還是有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。不過(guò)，不懂的還是需要問(wèn)前輩的。剛開(kāi)始會(huì)覺(jué)得特別緊張，不敢講話，口語(yǔ)化的詞語(yǔ)也很多，而且也會(huì)因?yàn)閷?zhuān)業(yè)化的知識(shí)不是非常熟悉，系統(tǒng)的操作也不熟練，導(dǎo)致有很多的客戶不滿意，這會(huì)降低客戶的滿意度。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，自己也慢慢的熟悉了這個(gè)崗位的'職責(zé)，自己也會(huì)解決一些客戶提出的問(wèn)題。在此次實(shí)習(xí)中，主要內(nèi)容有以下的工作：
1、回訪電話：根據(jù)檔案資料，定期向客戶實(shí)行電話跟蹤服務(wù)定期向客戶。詢問(wèn)相關(guān)產(chǎn)品的使用情況，對(duì)我們公司的產(chǎn)品性能實(shí)行評(píng)價(jià)，也能夠針對(duì)一些產(chǎn)品實(shí)行合理使用的建議，做好跟蹤服務(wù)的記錄和統(tǒng)計(jì)。我們?cè)诨卦L電話前要做好充分的準(zhǔn)備，要有針對(duì)性，不能漫無(wú)主題，要簡(jiǎn)明扼要，即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、客戶的咨詢解答與投訴處理
客戶電話咨詢相關(guān)的維修業(yè)務(wù)問(wèn)題，并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話，以便以后的聯(lián)系。在此過(guò)程中，我們要認(rèn)真聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，并做好記錄，聽(tīng)完意見(jiàn)后，立即給與答復(fù)，如不能立即處理的，應(yīng)先向客戶致意，表示歉意并明確表示下次的答復(fù)時(shí)間，處理投訴時(shí)，不能主觀臆斷，要冷靜的處理。
三、實(shí)習(xí)的收獲
其實(shí)，客服是一個(gè)能夠嘗遍酸甜苦辣的地方，從開(kāi)始什么都不會(huì)，跟客戶都不知道怎么說(shuō)，到現(xiàn)在有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)也算是一種磨礪。能夠鍛煉一個(gè)人的耐心，不管自己的心情如何，都要把自己的一面體現(xiàn)在客戶的面前。
做客服要有一定的基本功，幾個(gè)基本功是不可缺少的。首先，必須要有一個(gè)好心態(tài)，一個(gè)積極向上的樂(lè)觀的心態(tài)，這是做任何事情都需要的，其次專(zhuān)業(yè)知識(shí)必不可少，知識(shí)是要持續(xù)的積累的，一個(gè)是我們公司產(chǎn)品，我們要非常熟悉他們，這樣我們才能做到有問(wèn)必答，還有就是要懂得我們作為客服的知識(shí)，要了解規(guī)章制度，更好的知道我們的義務(wù)權(quán)限，為客戶提升更好的服務(wù)。同時(shí)在必要的時(shí)候，還能夠用這些規(guī)定來(lái)捍衛(wèi)我們的利益，再就是有一個(gè)良好的溝通。還有就是要即時(shí)的檢討一下自己，從開(kāi)始到現(xiàn)在，自己有什么樣的進(jìn)步，犯過(guò)什么樣的錯(cuò)誤，成為的客服，究竟有多遠(yuǎn)。
我們的客戶也有好幾種類(lèi)型，總結(jié)一下，一共有三類(lèi)：一類(lèi)是不了解型：這類(lèi)客戶知識(shí)缺乏、疑問(wèn)多、依賴性也很強(qiáng)。這就需要我們懂得東西很多了，而且還要有充足的耐心，切忌簡(jiǎn)單粗暴，一問(wèn)三不知。一類(lèi)是專(zhuān)家型的：這類(lèi)客戶知識(shí)面廣、自主性強(qiáng)，我們只要全程配合他們和適當(dāng)?shù)慕ㄗh，切忌答非所問(wèn)，不懂裝懂。一類(lèi)是半知半解型，這類(lèi)客戶略知一二，比較主觀而且容易主觀，我們要有條不紊的對(duì)客戶的問(wèn)題實(shí)行詳細(xì)的解答，切忌固執(zhí)己見(jiàn)，爭(zhēng)強(qiáng)好勝。當(dāng)然，對(duì)于一些非常挑剔的客戶，有必要把售后可能產(chǎn)生的問(wèn)題，提前告知，要他自己決定購(gòu)買(mǎi)與否。
在這次實(shí)習(xí)中，也讓我自身得到一些提升。首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換與整個(gè)人際關(guān)系的變換：我們從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭開(kāi)始學(xué)的學(xué)生，這就需要我們學(xué)的東西很多，而不是純理論化的，所以我也相信時(shí)間和實(shí)踐讓我會(huì)很快完成角色的轉(zhuǎn)換，真正融入到這個(gè)大社會(huì)。其次在語(yǔ)言使用水平有了很大的提升，再次，不要把自己要求太高，因?yàn)槠谕礁�，失望就�?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕拖Ｍ�是必要的。
物流客服在企業(yè)中是非常重要的，物流客服是指物流企業(yè)為促動(dòng)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中心去。公司致力于展開(kāi)客服工作，但是要提升物流客服水平和客戶的滿意度，為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
四、實(shí)習(xí)的總結(jié)
人各有不同的選擇，而我選擇了客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)和一個(gè)新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這里能夠接觸到很多新的知識(shí)，懂得如何面對(duì)客戶，學(xué)習(xí)了客戶的關(guān)系管理。持續(xù)完善自我，豐富自己的人生。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告13
與我畢業(yè)設(shè)計(jì)的傳動(dòng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)類(lèi)似，有幸了解了MST傳動(dòng)系統(tǒng)。
MST系列機(jī)械軟啟動(dòng)無(wú)級(jí)調(diào)速系統(tǒng)是一種新型的機(jī)、電、液一體化傳動(dòng)系統(tǒng)，在結(jié)構(gòu)上明顯有別于國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的軟啟動(dòng)傳動(dòng)裝置。在克服了現(xiàn)有軟啟動(dòng)技術(shù)種種缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)重載機(jī)械設(shè)備軟啟動(dòng)、軟停車(chē)、全程無(wú)級(jí)調(diào)速、過(guò)載自動(dòng)保護(hù)以及多驅(qū)動(dòng)功率平衡等多種功能。
MST系列機(jī)械軟啟動(dòng)系統(tǒng)主要由主電動(dòng)機(jī)、差動(dòng)行星傳動(dòng)機(jī)構(gòu)、電力液壓制動(dòng)器、粘性制動(dòng)系統(tǒng)和控制系統(tǒng)組成。在軟啟動(dòng)、軟停車(chē)、多驅(qū)動(dòng)功率平衡、無(wú)級(jí)調(diào)速的過(guò)程中，主電動(dòng)機(jī)和粘性制動(dòng)系統(tǒng)共同參與工作，對(duì)行星差動(dòng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行差動(dòng)傳動(dòng)。其中的主電動(dòng)機(jī)為大功率電動(dòng)機(jī)，主要起傳遞動(dòng)力的作用，制動(dòng)系統(tǒng)起控制輸出軸速度(速度合成)的作用。下面分別對(duì)各部份的工作原理進(jìn)行分述：
本減速器的特點(diǎn)之一是，在內(nèi)齒圈8上還設(shè)有蝸輪3。蝸輪3與蝸桿9相嚙合。蝸桿9與粘性制動(dòng)器相連。主電動(dòng)機(jī)1主要通過(guò)驅(qū)動(dòng)行星差動(dòng)減速機(jī)構(gòu)，并驅(qū)動(dòng)負(fù)載。而制動(dòng)系統(tǒng)則主要用于控制內(nèi)齒圈8的轉(zhuǎn)速，并通過(guò)對(duì)內(nèi)齒圈8的轉(zhuǎn)速控制，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)輸出軸6的轉(zhuǎn)速控制。
當(dāng)上述軟啟動(dòng)傳動(dòng)系統(tǒng)開(kāi)始工作時(shí)，首先制動(dòng)系統(tǒng)不施加任何載荷，此時(shí)MST減速器在理論上是一個(gè)單輸入(太陽(yáng)輪)雙輸出(齒圈和行星架)的兩自由度行星傳動(dòng)機(jī)構(gòu)。由于減速器輸出軸上的負(fù)載通常遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于與蝸桿軸相連的慣性負(fù)載，利用差動(dòng)行星傳動(dòng)系統(tǒng)的功率分流功能，傳動(dòng)系統(tǒng)實(shí)際上成為了一個(gè)行星架固定的定軸輪系。因此，啟動(dòng)主電動(dòng)機(jī)的時(shí)候，來(lái)自主電動(dòng)機(jī)的動(dòng)力將驅(qū)動(dòng)蝸輪蝸桿機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)動(dòng)，而負(fù)載保持靜止?fàn)顟B(tài)。主電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)的時(shí)候驅(qū)動(dòng)的只是蝸輪蝸桿機(jī)構(gòu)等慣性負(fù)載，故接通電源時(shí)，主電動(dòng)機(jī)的啟動(dòng)電流非常小，也就是說(shuō)，主電動(dòng)機(jī)是在真正的空載工況下啟動(dòng)的。這時(shí)，主電動(dòng)機(jī)基本處于空載工作狀態(tài)，傳動(dòng)系統(tǒng)成為一個(gè)行星架(輸出軸)轉(zhuǎn)速為零的差動(dòng)行星輪系。
電機(jī)啟動(dòng)后，根據(jù)預(yù)先確定的輸出軸的啟動(dòng)加速度，通過(guò)制動(dòng)系統(tǒng)對(duì)蝸桿軸逐步施加載荷，降低蝸輪蝸桿軸轉(zhuǎn)速，即逐步降低內(nèi)齒圈的轉(zhuǎn)速，與此同時(shí)，由于差動(dòng)行星機(jī)構(gòu)的功率分流特性，輸出軸的'轉(zhuǎn)速將會(huì)緩慢增加，使來(lái)自主電動(dòng)機(jī)的動(dòng)力逐漸施加到與輸出軸相連的機(jī)械負(fù)載上，從而實(shí)現(xiàn)大功率機(jī)械設(shè)備的軟啟動(dòng)。
通過(guò)行星機(jī)構(gòu)太陽(yáng)輪和齒圈的速度合成，MST系列機(jī)械軟啟動(dòng)無(wú)級(jí)調(diào)速系統(tǒng)能夠在相當(dāng)大的范圍內(nèi)(0～額定轉(zhuǎn)速)實(shí)現(xiàn)無(wú)級(jí)調(diào)速，并且能夠可靠和穩(wěn)定地長(zhǎng)期工作在低速狀態(tài)下，這些特點(diǎn)在工業(yè)應(yīng)用中十分有用，也是其它現(xiàn)有軟啟動(dòng)傳動(dòng)裝置所不易實(shí)現(xiàn)的。
同理，對(duì)于提升帶式輸送機(jī)等類(lèi)型的機(jī)械設(shè)備來(lái)說(shuō)，通過(guò)行星機(jī)構(gòu)太陽(yáng)輪和齒圈的速度合成還可以實(shí)現(xiàn)機(jī)械設(shè)備的軟停車(chē)，即根據(jù)要求的減速度使機(jī)械設(shè)備逐漸停止下來(lái)。
當(dāng)采用多點(diǎn)驅(qū)動(dòng)時(shí)，通過(guò)比較各傳動(dòng)點(diǎn)主電動(dòng)機(jī)輸出功率的大小，并控制相應(yīng)的蝸桿軸轉(zhuǎn)速(即粘性制動(dòng)器所施加的載荷)，可方便可靠地使多臺(tái)電動(dòng)機(jī)的輸出功率達(dá)到平衡，從而解決因電動(dòng)機(jī)特性或減速器傳動(dòng)比不匹配所帶來(lái)的一系列傳動(dòng)問(wèn)題。
為了確保MST系列機(jī)械軟啟動(dòng)系統(tǒng)的正常工作，有效延長(zhǎng)零部件的使用壽命，系統(tǒng)中設(shè)有冷卻潤(rùn)滑裝置。冷卻裝置有風(fēng)冷式和水冷式兩種，用戶可根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)地的條件加以選擇，以便及時(shí)將減速器工作時(shí)產(chǎn)生的熱量導(dǎo)出。潤(rùn)滑裝置用于對(duì)MST減速器中的關(guān)鍵潤(rùn)滑點(diǎn)，例如各齒輪嚙合點(diǎn)和軸承進(jìn)行強(qiáng)迫潤(rùn)滑。
實(shí)習(xí)體會(huì)：
首先，我要感謝單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予了我們這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們可以將我們所學(xué)的所有知識(shí)用于實(shí)際的工作之中，并且令我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中體味到了書(shū)本和現(xiàn)實(shí)工作的差距的差距，更讓我們學(xué)到了好多書(shū)本中所接觸不到的東西，對(duì)我今后的工作具有很大的指導(dǎo)意義。
在這次實(shí)習(xí)中，我也看到了自己的不足，知識(shí)的欠缺讓我的好多想法都成為了“理想方程式”，尤其是在分析系統(tǒng)的時(shí)候，更是有一種手足無(wú)措的感覺(jué)。在這個(gè)時(shí)候，我們的那種初生牛犢不怕虎的“沖勁”就變得蕩然無(wú)存，取而代之的是畏首畏尾，抑或不知所措。這也讓我們看到了實(shí)踐的重要性。
最后，我要衷心的感謝我的母�！砉ご髮W(xué)，是您給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，是您讓我明白了自己的價(jià)值。同樣，我也要感謝我的老師、現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員的悉心指導(dǎo)，正是有了您們的支持才讓我們?cè)趯?shí)踐中勇于知難而上，也是您們的教育讓我們?cè)诳磫?wèn)題的時(shí)候能夠科學(xué)合理的進(jìn)行分析繼而找出真正的癥結(jié)所在。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告14
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
浙江維泰橡膠有限公司是經(jīng)浙江省工商行政管理局審核批準(zhǔn)的新設(shè)立的股份制企業(yè)。公司投資8個(gè)億，建設(shè)年產(chǎn)10萬(wàn)噸低溫乳化聚合丁苯橡膠生產(chǎn)線，可實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售22個(gè)億、稅利3.3個(gè)億，計(jì)劃在20xx年2月建成投產(chǎn)。是國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，列入浙江省政府年度的重點(diǎn)項(xiàng)目。
公司坐落在東海之濱的三門(mén)灣畔。北連寧波、南鄰溫州，海陸交通十分便利，沿海高速、甬臺(tái)溫高鐵貫穿縣境。氣候宜人，物產(chǎn)豐富，山海之利蘊(yùn)藉，三門(mén)青蟹享譽(yù)海內(nèi)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，后發(fā)優(yōu)勢(shì)凸顯。華東電力城稱譽(yù)名副其實(shí)，核電一期即將并網(wǎng)發(fā)電、大型火電廠建設(shè)如火如荼。以三變科技股份、三維橡膠股份為代表的機(jī)械電器、橡膠制品成為縣域經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。項(xiàng)目的建設(shè)，對(duì)于延伸三門(mén)橡膠制品的產(chǎn)業(yè)鏈，增加產(chǎn)品的科技含量，提升三門(mén)‘中國(guó)膠帶工業(yè)城’的品位意義重大。
公司項(xiàng)目采用穩(wěn)定可靠、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生產(chǎn)工藝和技術(shù)，建設(shè)一套技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量穩(wěn)定、產(chǎn)品綠色、節(jié)能環(huán)保的生產(chǎn)裝置。致力于生產(chǎn)符合歐盟REACH法規(guī)的低多芳含量的充油丁苯橡膠及其他多牌號(hào)環(huán)保型丁苯橡膠。自動(dòng)化程度高，生產(chǎn)環(huán)境整潔優(yōu)美。各生產(chǎn)單元（如原料配制、聚合、回收、凝聚干燥包裝等）采用分散型控制系統(tǒng)（DCS）,在中控室進(jìn)行集中操作管理，產(chǎn)品用途廣泛，是輪胎、輸送帶、傳動(dòng)帶、管帶、鞋類(lèi)等橡膠制品中替代天然橡膠的重要原料。項(xiàng)目布局在三門(mén)縣沿海工業(yè)城，既接近原料產(chǎn)地，又接近消費(fèi)地，市場(chǎng)前景廣闊、經(jīng)濟(jì)效益非�？春谩�
2、實(shí)習(xí)崗位
沿海工業(yè)園廠1號(hào)、2號(hào)生產(chǎn)線乳液聚合工段
3、實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況
�。�1）遵守紀(jì)律、制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配。
�。�2）努力工作，保質(zhì)量完成生產(chǎn)任務(wù)。
�。�3）遵守工藝紀(jì)律，按工藝或操作規(guī)程進(jìn)行操作。
（4）注意產(chǎn)品質(zhì)量，一定要搞好自行首檢，配合檢驗(yàn)員搞好過(guò)程檢驗(yàn)。決不讓不合格品流入下道工序。
�。�5）愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備，上班后先檢查設(shè)備，確認(rèn)設(shè)備正常時(shí)再投料生產(chǎn)。生產(chǎn)過(guò)程要認(rèn)真仔細(xì)地操作，發(fā)現(xiàn)異常情況即時(shí)向班組長(zhǎng)或車(chē)間主任報(bào)告。
�。�6）搞好安全、文明生產(chǎn)。上班時(shí)要穿好工作服、戴好防護(hù)用品；下班前要清掃設(shè)備和周?chē)l(wèi)生，整理工具。愛(ài)護(hù)公物，如有損壞、丟失、浪費(fèi)要負(fù)責(zé)賠償。
�。�7）堅(jiān)守崗位，不允許竄崗位以外的事。
�。�8）發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)有愛(ài)、互助協(xié)作精神。
�。�9）在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，常常利用現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，開(kāi)展向社會(huì)、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習(xí)的活動(dòng)。
4、實(shí)習(xí)體會(huì)
在實(shí)習(xí)期間清楚了工廠的運(yùn)行模式，開(kāi)始了從學(xué)生到工人的角色轉(zhuǎn)變，使自己的思想日趨成熟。與同事相處的也十分融洽，工作起來(lái)十分開(kāi)心，使工作中也不乏樂(lè)趣。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們也很寬容，給了我們很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，師傅也給了我們很多鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)會(huì)了很多東西。感謝這次實(shí)習(xí)，讓我收獲頗多。尤其是培訓(xùn)以后，我對(duì)精餾工藝更加理解，生產(chǎn)工藝更加明白。在這樣一個(gè)關(guān)鍵的崗位，我一定要深化理論知識(shí)，扎實(shí)基礎(chǔ)，爭(zhēng)取早日上崗獨(dú)立操作，做一名優(yōu)秀的操作工。
這幾個(gè)月我在的實(shí)習(xí)生活是我人生中最為珍貴的一段經(jīng)歷，在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诠ぷ魃辖o了我很大的幫助，在生活上給了我得多關(guān)照。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，深深地震撼了我，讓我看到了成功背后的艱辛,同時(shí)也感覺(jué)到了自身的危機(jī)感，自己欠缺的東西還很多，還要好好的學(xué)習(xí)吸收。
總之，這次實(shí)習(xí)是有收獲的，自己也有許多心得體會(huì)。首先，感受頗深的一點(diǎn)是，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會(huì)計(jì)人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬(wàn)事興”的要義。其次，作為企業(yè)的一員，無(wú)論是生產(chǎn)工作人員，還是其他人員，在進(jìn)行自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
4.1安全教育
在實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，學(xué)校組織我們到公司由專(zhuān)業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行安全教育，講解了安全問(wèn)題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。
4.2生產(chǎn)線實(shí)習(xí)
我們?cè)谏a(chǎn)線實(shí)習(xí)是模擬實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的路線進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過(guò)觀察、分析計(jì)算與實(shí)際操作以及向工人和技術(shù)人員請(qǐng)教，圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
4.3理論與實(shí)際的結(jié)合
為了能夠更加深入的進(jìn)行生產(chǎn)線實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們結(jié)合了所學(xué)的書(shū)本知識(shí)與實(shí)習(xí)的要求，將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合，也更加的`促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。
4.4實(shí)習(xí)工作總結(jié)
在實(shí)習(xí)中，我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽(tīng)報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中。隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。
4.5要有較強(qiáng)崗位意識(shí)
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會(huì)，大多是從事一線工作，有勞動(dòng)性的，有營(yíng)銷(xiāo)性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
4.6在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力
要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
4.7要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4.8要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí)，別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉，更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干；實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對(duì)今后走向社會(huì)，應(yīng)聘崗位時(shí)，無(wú)疑是非常有益的。
4.9要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)。科學(xué)的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí)，選擇一個(gè)好的企業(yè)，特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè)，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講，無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R(shí)。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說(shuō)："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實(shí)習(xí)生，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實(shí)踐中增長(zhǎng)管理才干，增長(zhǎng)做人的才干。
5、總結(jié)
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，我們也將正式走出學(xué)校，走進(jìn)社會(huì)，這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同，也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)男人。為自己的未來(lái)奮斗的人，為將來(lái)打拼，這種感覺(jué)很好，雖然在這段期間有謝不適應(yīng)，也有過(guò)要放棄這份工作去找個(gè)輕松點(diǎn)的活，但我最后還是干到了現(xiàn)在，我想我在未來(lái)的一段時(shí)間還會(huì)干下去，并干的更好。
這段時(shí)間我成熟了，想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)單，我會(huì)在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識(shí)，更重要的是我學(xué)會(huì)了怎樣去面對(duì)社會(huì)上的各種問(wèn)題。我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。我會(huì)為自己的將來(lái)努力，努力去創(chuàng)造我自己的歷史！
6、致謝
衷心感謝XX公司能夠給我這么一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，使在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行這次實(shí)踐訓(xùn)練，使我學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有了根基，提高了我對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，實(shí)習(xí)也因此得以順利完成。
當(dāng)然，我也感謝我的指導(dǎo)老師的認(rèn)真指導(dǎo)和幫助。老師淵博的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度以及對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的高尚師德令我受益終生。
一道感謝在此次頂崗實(shí)習(xí)和實(shí)習(xí)報(bào)告寫(xiě)作過(guò)程中給以我?guī)椭妮o導(dǎo)員以及企業(yè)指導(dǎo)老師。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15
監(jiān)管員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)背景：
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)的目的和意義
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義，畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的'思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
義烏成建工程監(jiān)理咨詢有限公司座落于經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)我國(guó)第十個(gè)經(jīng)濟(jì)新特區(qū)及率先在全國(guó)實(shí)施新一輪省域城鎮(zhèn)四大都市區(qū)域內(nèi)的中國(guó)國(guó)際商貿(mào)城區(qū)內(nèi)。 公司成立于20xx年3月。主要經(jīng)營(yíng)范圍：工業(yè)與民用建筑工程監(jiān)理、市政公用工程監(jiān)理、工程監(jiān)理咨詢服務(wù)等。公司為房開(kāi)公司下屬企業(yè)，發(fā)展前景可觀。
（三）實(shí)習(xí)單位工程概況
義烏市城北路延伸段（37省道—陽(yáng)光大道）西起37省道，途徑下駱宅村，東止陽(yáng)光大道。設(shè)計(jì)線路總長(zhǎng)1.9Km，路面寬度50m。擬設(shè)計(jì)為碎石墊層、瀝青路面。
（四）實(shí)習(xí)要求
在實(shí)習(xí)期間盡量用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工地現(xiàn)場(chǎng)所遇到的各種情況相對(duì)應(yīng)，在有限的時(shí)間里能夠?qū)W到更多與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的有用東西。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)施工圖紙，參加設(shè)計(jì)交底和施工圖的審核，參加監(jiān)理工作會(huì)議，實(shí)習(xí)施工及驗(yàn)收規(guī)范，督促施工單位執(zhí)行監(jiān)理程序，工藝操作規(guī)定及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
（二）在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。
�。ㄈz查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行情況，并做好檢查記錄。
（四）復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑據(jù)。
�。ㄎ澹┌词┕D紙及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。
�。⿹�(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向本專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理工程師報(bào)告。
（七）做好監(jiān)理日記和有關(guān)監(jiān)理記錄。
�。ò耍z查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題予以糾正并及時(shí)向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師或安全監(jiān)理人員報(bào)告。
以上是作為一個(gè)監(jiān)理員應(yīng)該學(xué)會(huì)的工作內(nèi)容也是這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)。這作為監(jiān)理員的大方向任務(wù)，之中肯定還有很多小細(xì)節(jié)任務(wù)了，具體的就不一一寫(xiě)出來(lái)了。下面我來(lái)介紹其中的一個(gè)小部分吧。
污水管道的安裝：
1、 安管前應(yīng)對(duì)管材質(zhì)量進(jìn)行檢查，除有必備的合格證明文件外，還應(yīng)對(duì)管材外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查，例如：管節(jié)尺寸、圓度、砼外觀質(zhì)量。
2、 管節(jié)安裝前應(yīng)進(jìn)行外觀檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫，保護(hù)層脫落、空破、節(jié)口掉角等缺陷。應(yīng)進(jìn)行修補(bǔ)并鑒定合格后方可使用。
3、 管道應(yīng)在溝槽地基，管基檢查合格且平基混凝土強(qiáng)度大于5MP后方可安裝，管節(jié)安裝前應(yīng)將管內(nèi)外清掃干凈，安裝自下游開(kāi)始，承口朝施工前進(jìn)方向。安管時(shí)須墊穩(wěn)，逐節(jié)調(diào)整管節(jié)的中心及高程，安管允許偏差應(yīng)符合規(guī)范要求。經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后應(yīng)及時(shí)澆注管座混凝土。
4、 管節(jié)安裝時(shí)，不得損傷管節(jié)，密封橡膠圈不得脫槽、擠出和扭曲，承插口的間隙應(yīng)均勻，間隙符合規(guī)范要求。管道接口應(yīng)平直，環(huán)行間隙應(yīng)均勻，接口應(yīng)整齊、密實(shí)、飽滿，不得有間隙、裂縫、空鼓等現(xiàn)象。
5、 管道交叉施工時(shí)，必須按設(shè)計(jì)要求做好管道的保護(hù)工作。嚴(yán)格控制管節(jié)的標(biāo)高及走向，相鄰管節(jié)墊實(shí)穩(wěn)定等。嚴(yán)禁倒坡。
6、 操作接口時(shí)，注意接口的清潔、濕潤(rùn)和嵌實(shí)，注意嵌實(shí)材料的質(zhì)量和養(yǎng)護(hù)，為此，監(jiān)理應(yīng)對(duì)該施工過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)理。
7、 雨季施工時(shí)應(yīng)合理縮短開(kāi)挖長(zhǎng)度，及時(shí)砌筑檢查井，暫時(shí)中斷安裝的管道要臨時(shí)封堵。（安管允許偏差按規(guī)范設(shè)計(jì)要求）
實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)：
在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)、生活和工作過(guò)程中，出現(xiàn)過(guò)很多的難題，但都在老師和同學(xué)的幫助下順利解決了，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中我體會(huì)到：寫(xiě)實(shí)習(xí)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，從最初剛到工地時(shí)對(duì)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和認(rèn)識(shí)的不夠深刻到最后能夠?qū)ζ溆猩羁痰睦斫�，我體會(huì)到實(shí)踐對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性，以前只是明白理論，沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐考察，對(duì)知識(shí)的理解不夠明確，通過(guò)這次的頂崗實(shí)習(xí)，真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到要做好一個(gè)完整的事情，需要有系統(tǒng)的思維方式和方法，對(duì)待要解決的問(wèn)題，要耐心、要善于運(yùn)用已有的資源來(lái)充實(shí)自己。同時(shí)我也深刻的認(rèn)識(shí)到，在對(duì)待一個(gè)新事物時(shí)，一定要從整體考慮，完成一步之后再作下一步，這樣才能更加有效。
在實(shí)習(xí)也即將“結(jié)算”之際，我感謝在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助過(guò)我的老師和同學(xué)，感謝父母對(duì)我的支持。大學(xué)是個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也是個(gè)熏陶我們?nèi)宋木竦氖澜纭Ｈ绻梢缘脑�，我希望每個(gè)人都有這樣的經(jīng)歷。授人以魚(yú)不如授人以漁，置身其間，耳濡目染，潛移默化，使我們不僅學(xué)習(xí)到了身存本領(lǐng)，還學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的思維方式，讓我們一生受用，并影響我們周?chē)娜恕?/p>
監(jiān)管員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
20xx年12月至20xx年3月，我在玉溪世紀(jì)永利建設(shè)監(jiān)理有限公司的20xx年保障性住房廉租房工程監(jiān)理項(xiàng)目部實(shí)習(xí)，這是我第一次真正接觸監(jiān)理工作。在工作的時(shí)間里，我在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，進(jìn)行監(jiān)理實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.工程概況：
該工程的建設(shè)單位是 有限公司，監(jiān)理單位是玉溪世紀(jì)永利建設(shè)監(jiān)理有限公司，設(shè)計(jì)單位是玉溪市綜合設(shè)計(jì)院，施工單位是公司。本工程為20xx年保障性住房廉租房工程，位于玉溪市江川縣廖家營(yíng)，結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)，主體建筑為地上6層單元房，3、5棟分別有4個(gè)單元，4、6棟分別有2個(gè)單元。一層層高為2.950m，標(biāo)準(zhǔn)層層高為3.0m,主體建筑總高17.950m,室內(nèi)外高差0.05m，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用年限50年，抗震設(shè)防烈度為八度。
2. 主要內(nèi)容：
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并作了許多實(shí)習(xí)記錄，對(duì)一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。我的實(shí)習(xí)崗位是土建專(zhuān)業(yè)監(jiān)理員，在對(duì)基本的施工工藝有所了解后，還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范，怎樣的水平才算合格，哪些情況是不合格的，都要熟記。
以下就是我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容： 在實(shí)習(xí)期間，我接觸最多的就是中我接觸最多的就是模板工程和鋼筋工程。因?yàn)槭窃诠こ痰某跗冢铱吹胶弯摻畹慕壴�，混凝土的澆注以及模板的安裝。
A、模板工程，其要點(diǎn)如下：
(1) 柱模與梁模連接處采用定型鋼模板嵌補(bǔ)。
(2) 支設(shè)的柱模，其標(biāo)高、位置要準(zhǔn)確，支設(shè)應(yīng)牢固。柱模板支撐應(yīng)連成整體。
(3) 柱模根部要用水泥砂漿堵嚴(yán)，防止跑漿。
(4) 柱模的澆筑口和清掃口，在配模時(shí)應(yīng)一并考慮留出。 獨(dú)立梁和整體樓層結(jié)構(gòu)模板：
(1)安裝獨(dú)立梁模板應(yīng)設(shè)操作平層或搭設(shè)腳手架，嚴(yán)禁操作人員在獨(dú)立梁底模或柱模支架上操作或上下通行。
(2)樓上下層模板的支柱，應(yīng)安裝在同一垂直中心線上，在已拆模板的樓面上支模時(shí)，必須驗(yàn)算該樓層結(jié)構(gòu)的負(fù)荷能力。
(3)模板的支柱間距，橫縱向應(yīng)按模板設(shè)計(jì)計(jì)算書(shū)進(jìn)行布置。
(4)模板的主柱應(yīng)選用整料，若不能滿足要求時(shí)，支柱的接頭不宜超過(guò)2個(gè)(包括2個(gè))，對(duì)接的支撐要用三面固定。
(5)底層模板的支撐，宜先做好地面的墊層再支模，在原地上支模時(shí)，應(yīng)整平夯實(shí)，做好排水措施，支柱下端應(yīng)設(shè)通長(zhǎng)墊板，并設(shè)一對(duì)木楔并用鐵釘釘牢固。
(6)在砼樓面上支模時(shí)，支柱下端就墊木板，并加設(shè)一對(duì)木楔用鐵釘釘牢固。
(7)模板的支撐，雙向水平拉撐從地面上來(lái)50cm設(shè)一道，在擱2米設(shè)一道。
B、鋼筋工程，其要點(diǎn)如下：
鋼筋的綁扎：綁扎鋼筋間距應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，配有雙排鋼筋的構(gòu)件，上下鋼筋之間應(yīng)墊以鋼筋頭或綁扎撐鉤，以保證雙排鋼筋間距正確。板內(nèi)鋼筋上部鋼筋的下面，應(yīng)墊設(shè)一定數(shù)量的鋼筋馬鐙，確保負(fù)筋的位置正確，澆筑混凝土?xí)r鋼筋工要跟班，防止負(fù)筋位移。
梁箍筋開(kāi)口應(yīng)環(huán)向交錯(cuò)布置，箍筋的綁扎均應(yīng)與主筋互相垂直，不得滑落偏斜，四角與主筋綁扎緊密，保證主筋位置正確，箍筋間距必須符合設(shè)計(jì)規(guī)定，加密區(qū)還應(yīng)符合抗震規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集的要求。
互相交叉的現(xiàn)澆構(gòu)件，應(yīng)注意鋼筋的相交位置和排列，在梁與梁相交處，次梁的主筋必須放在主梁的主筋上，主梁的鋼筋放在圈梁底筋上。梁中的鋼筋如因安裝暗管、預(yù)埋件而必須移動(dòng)時(shí)，應(yīng)將鋼筋向一邊移動(dòng)，但不得把鋼筋局部變曲，鋼筋移動(dòng)后所造成的過(guò)大間距，應(yīng)加設(shè)一根同一直徑的鋼筋。
鋼筋的搭接及錨固長(zhǎng)度按圖紙或規(guī)范規(guī)定，鋼筋接頭百分比應(yīng)符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。鋼筋工程屬隱蔽工程，隱蔽施工前應(yīng)作
好隱蔽工程檢查記錄，經(jīng)監(jiān)理工程師檢查前簽認(rèn)后方進(jìn)行下道工序。
鋼筋焊接：本工程采用到電弧壓力焊的焊接方式，我在大一實(shí)習(xí)的時(shí)候見(jiàn)過(guò)。
鋼筋綁扎的相關(guān)規(guī)定：
�、�.綁扎接頭的鋼筋面積在受壓區(qū)不得超過(guò)50%，在受拉區(qū)不得超過(guò)25%；
②.同一縱向受力鋼筋不宜設(shè)置兩個(gè)或兩個(gè)以上接頭，接頭末端至鋼筋起彎點(diǎn)處的距離不得小于鋼筋直徑的`10倍，也不宜位于構(gòu)件最大彎矩處；
�、�.設(shè)計(jì)無(wú)規(guī)定時(shí)：在受拉區(qū)域Ⅰ級(jí)鋼筋綁扎接頭的末端應(yīng)做彎鉤，Ⅱ、Ⅲ級(jí)鋼筋可不做彎鉤；在受壓區(qū)域內(nèi)，Ⅰ級(jí)鋼筋亦可不做彎鉤；
�、�.直徑等于和小于12mm的受壓Ⅰ級(jí)鋼筋末端，以及軸心受壓構(gòu)件中，任意直徑的受壓鋼筋末端可不做彎鉤，但搭接長(zhǎng)度不應(yīng)小于鋼筋直徑的35倍；
⑤.鋼筋搭接處，應(yīng)在中心和兩端用鐵絲扎牢；
�、�.綁扎接頭的搭接長(zhǎng)度應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定的最小搭接長(zhǎng)度； ⑦.鋼筋在砼中的保護(hù)層厚度，可用水泥砂漿墊塊或塑料卡墊在鋼筋與模板之間進(jìn)行控制，墊塊應(yīng)布置成梅花形，其相互間距不大于1m，上下雙層鋼筋之間的尺寸可用綁扎短鋼筋來(lái)控制； ⑧.應(yīng)特別注意板上部負(fù)筋，一要保證其綁扎位置準(zhǔn)確，二
要防止施工人員的踩踏，尤其是雨篷、挑檐、陽(yáng)臺(tái)等懸臂板，防止其拆模后斷裂跨塌；
⑨.板、次梁與主梁交叉處，板的鋼筋在上，次梁鋼筋居中，主梁鋼筋在下；當(dāng)有圈梁、墊梁時(shí)，主梁鋼筋在上；
�、�.梁板鋼筋綁扎時(shí)，應(yīng)防止水電管線將鋼筋抬起或壓下。
鋼筋工程驗(yàn)收：鋼筋工程屬隱蔽工程，在澆筑砼前應(yīng)組織對(duì)鋼筋和預(yù)埋件進(jìn)行驗(yàn)收，并做好隱蔽工程記錄，相關(guān)各方簽字確認(rèn)，以備查證。 C、砼的振搗，其要點(diǎn)如下：
I. 柱、梁采用高頻插入式振搗棒(F50)，板用F30振動(dòng)棒，結(jié)合平板振搗器。
II. 振動(dòng)棒的操作要領(lǐng)，要做到“快插慢撥”，快插是為了防止先將表面砼震實(shí)，而與下面砼發(fā)生分層離析現(xiàn)象，慢撥是為了使砼能填滿振搗棒抽出所造成的孔隙。
III. 每一震點(diǎn)振搗時(shí)間應(yīng)使砼表面呈現(xiàn)浮漿，不在沉落為止，一般為20～30s，移動(dòng)間距為400mm，振動(dòng)棒插入下一層砼內(nèi)的深度不應(yīng)小于50mm。
IV. 振搗應(yīng)盡量避免碰撞鋼筋、模板、預(yù)埋件等，并應(yīng)經(jīng)常觀察模板、支架、鋼筋、預(yù)埋件、預(yù)留洞的變異情況，一旦發(fā)現(xiàn)有變形，移位時(shí)應(yīng)立即采取措施予以處理。
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