大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告錦集
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告錦集,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告錦集1
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年的寒假很高興能去中國電信溫州龍水支局實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西,增長了工作經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
中國電信集團(tuán)公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級(jí)企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過程
2月2號(hào)到2月12號(hào),我到中國電信溫州龍水支局開始實(shí)習(xí)。開始實(shí)習(xí)之前,我對(duì)實(shí)習(xí)的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏降臇|西,接觸各種不同的人,緊張的則是之前并沒有實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,害怕做不好。
剛開始來到電信局,我不知道該干些什么,估計(jì)這是每個(gè)剛開始實(shí)習(xí)的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們并沒有因?yàn)楸任以绲竭@里而“欺生”,相反對(duì)我非常地照顧。
在正式學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)前,我在前輩的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)電信工作必需的基本技能,如一些資料的整理,接待客戶時(shí)必須注意的方面等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,看起來很簡單的一些東西,操作起來卻是十分的煩雜。初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到其他同事熟練的操作,心里滿是羨慕。幸好,在其他同事的幫助下,我慢慢地適應(yīng)了這里的工作。在10天的實(shí)習(xí)中,我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是整理資料,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),歸整文件,接待客戶等,這些事情看似瑣碎,但還是要有方法才能把工作做好。
因?yàn)榈谝淮螀⒓訉?shí)習(xí),所以難免出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,在虛心請(qǐng)教后,及時(shí)改正,并明白了辦事絕對(duì)要找對(duì)方法,順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。
在電信大廳接觸了各種不同的客戶,學(xué)會(huì)了怎樣抓住客戶的心理去和他們交流。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,嘗試通過打電話的形式去催別人交話費(fèi)這對(duì)于我來說是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),因?yàn)橛袝r(shí)候人家會(huì)不聽你的,會(huì)突然掛掉電話,甚至?xí)R你之類的,當(dāng)然那是極少數(shù)。不過我比較幸運(yùn),打了一上午的電話通常都是比較順利的。同時(shí),實(shí)習(xí)期間也有跟隨前輩走訪客戶,前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),也親身在旁體驗(yàn)過,知道關(guān)鍵要抓住客戶的需求,明確地知道知道客戶的需要。對(duì)他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問題都需要我們?nèi)ヌ剿骱徒獯稹?/p>
米盧說過,態(tài)度決定一切。在電信實(shí)習(xí)期間,我體會(huì)到態(tài)度認(rèn)真的重要性。其實(shí),在企業(yè)里最關(guān)鍵態(tài)度應(yīng)該要認(rèn)真踏實(shí),面對(duì)任何事情任何工作的時(shí)候要有一個(gè)穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度,這樣才會(huì)被認(rèn)可,自己也才會(huì)進(jìn)步。作為一名實(shí)習(xí)生,看似我沒有工作壓力,但是在處理事情,面對(duì)工作時(shí)候的態(tài)度也是要將自己看成是這個(gè)大家庭的一員,努力讓自己的工作績效提高,而不是簡單完成任務(wù)就好。尤其與前輩們接觸過程中,他們嚴(yán)謹(jǐn)而虔誠的工作態(tài)度給我留下深刻的印象。
在實(shí)習(xí)期間,我深切感受到,這是一個(gè)團(tuán)結(jié),上進(jìn),充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠;面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
“千里之行,始于足下”。這10天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)電信局的基本工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑將成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后我們必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。不論你是正式員工還是實(shí)習(xí)生,都要同樣嚴(yán)格要求自己。
其次,其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的'人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在電信已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
再次,在電信實(shí)習(xí)時(shí)間不算長,所以對(duì)于公司企業(yè)里的人際交往感受不是特別強(qiáng)烈,但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待,和睦共處。在電信工作,為人處事也是一門藝術(shù),它的能動(dòng)性很大,而且反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部氛圍,而且也體現(xiàn)在對(duì)待客戶上。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告錦集2
測量實(shí)習(xí)。主要任務(wù)是繪制實(shí)習(xí)位置的地形圖。通過實(shí)習(xí),鞏固和加深測量基本知識(shí),基本理論和基本方法的理解和運(yùn)用。熟練掌握各種測量儀器的使用。培養(yǎng)學(xué)生能綜合運(yùn)用所學(xué)的測量知識(shí)去解決資源調(diào)查和礦業(yè)資源工程測量問題的能力,為今后從事相關(guān)專業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我們首先用的是水準(zhǔn)儀測高程。開始的時(shí)候測量進(jìn)展得很順利,可是最后檢驗(yàn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)誤差整整差了十多厘米。我們開始反思是哪里出了問題,有可能是因?yàn)樘焐淼臅r(shí)候,我把十字絲上下絲讀成中絲了。因?yàn)榻Y(jié)果誤差不合格,我們?cè)诘诙煸缟现匦聹y量過了一遍,對(duì)比前一次的讀數(shù),發(fā)現(xiàn)上次是十字絲的讀數(shù)問題,有了這次失敗的經(jīng)驗(yàn),我們都細(xì)心起來了。最后校合時(shí)fh=-28fh容=-31.75達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。同天我們用了全站儀測了站點(diǎn)的坐標(biāo)、方位角、邊長和高程。因?yàn)殚_始還不熟悉操作程序,實(shí)習(xí)進(jìn)展得很慢,測到后面校核時(shí)還發(fā)現(xiàn)了誤差很大。為了得到比較標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù),我們組員決定重新測量過。第二次測量我們更加認(rèn)真了,再三檢驗(yàn)對(duì)中整平和所得的就據(jù)才記錄下來。最后所得的數(shù)據(jù)在xy的坐標(biāo)差還是差了1多cm,和2多cm,老師全程指導(dǎo)重測后的數(shù)據(jù)還是相差不大,也許是儀器比較陳舊的問題導(dǎo)至的誤差大。經(jīng)我們校核,f=0.167,k=1/3778;基本達(dá)到要求。因?yàn)槿緝x測量我們花的時(shí)間比較多,經(jīng)指導(dǎo)老師同意,我們留經(jīng)緯儀的.測量工作放到碎部測量中進(jìn)行。
碎部測量:
我們采用了全站儀和經(jīng)緯儀觀測,現(xiàn)場展點(diǎn)繪圖。測量中我主要負(fù)則的是觀測,其他成員記錄、立桿、繪圖密切配合。開始我們用的是經(jīng)緯儀測量。經(jīng)緯儀測站的高程是要計(jì)算的,因此,除了操作規(guī)范外還要正確的讀出水平角、豎直角、下下十字線距離和中絲讀數(shù)。因?yàn)楣ぷ鞅容^繁鎖,一天下來才得四五十個(gè)點(diǎn),繪圖工作也基本跟得上。第二天我們用全站儀觀測。因?yàn)槿緝x只要在站點(diǎn)對(duì)中整平后,對(duì)準(zhǔn)前視點(diǎn)安下程序就好了,因此測得很快,一天下來就測了兩三百個(gè)觀測點(diǎn),繪圖工作就相對(duì)跟不上了。而我們使用儀器的時(shí)間有限,因此我們就先把點(diǎn)位給測好,并在旁邊標(biāo)注點(diǎn)的性質(zhì),這些方面查找,又讓畫圖者一目了然,知道該怎么畫。部分測站上觀測不到的區(qū)域,我們采了用角度交匯法和鋼尺量距法測出數(shù)據(jù)把圖畫了出來。因?yàn)閷?duì)測繪工作基本上手,所以在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)我們把測圖任務(wù)完成了。
施工放樣:
我們這次放樣是將15XX20m的建筑畫在圖上空閑處,以一定的精度標(biāo)定到實(shí)地上。我們用的是經(jīng)緯儀放樣建筑物的軸線。我們先在圖上測出要放樣的一點(diǎn)的坐標(biāo),然后運(yùn)用已知點(diǎn)的坐標(biāo)和方位角算出該點(diǎn)與已知點(diǎn)的距離和方位角。以此類推,分別算出另外三點(diǎn)與已知點(diǎn)的距離和方位角。將經(jīng)緯儀安置在已知點(diǎn)上,以控制點(diǎn)定向,定好方位,用鋼尺量所需距離,在所算好的距離上定點(diǎn)。因?yàn)殚_始時(shí)我們計(jì)算我數(shù)據(jù)出了錯(cuò)誤,所以在放樣時(shí)校核不對(duì),我們又重新計(jì)算過,用正確的數(shù)據(jù)放樣。因?yàn)樵谧詈笠稽c(diǎn)實(shí)地有阻礙,我們用了角度放樣得到了點(diǎn)。最后檢測得到相對(duì)精度1/XX0達(dá)到了要求(數(shù)據(jù)和略圖詳見表6)。高程放樣我們用的是水準(zhǔn)儀,已知高程a與需要標(biāo)定已知高程的待定點(diǎn)b之間安置水準(zhǔn)儀,精平后讀取a點(diǎn)的讀數(shù)a,則儀器視線高程為hi=ha+a,則放樣已知高程為h的點(diǎn)b前視讀數(shù)為b=hi-h。組員每人操作一次。
心得體會(huì):我們的實(shí)習(xí)正好是期末,很影響考試的心理。同時(shí)全站儀數(shù)量太少對(duì)我們的測量不免產(chǎn)生了不少感嘆。要是這些方面能得到解決,我相信我們的實(shí)習(xí)會(huì)更加愉悅。
通過這次實(shí)習(xí),我明白了組員團(tuán)結(jié)一致,密切配合的可貴。這種測量是不能單靠個(gè)人能力所能完成的。同時(shí)我更加深刻體會(huì)到細(xì)心做事反復(fù)思考的重要性。這次實(shí)習(xí)很堅(jiān)苦,天冷,而且還下著雨,給測量工作帶來了很多不便。組員們?cè)缙鸩晃缧莸臏y繪,我明白了只要努力,完成任務(wù)不是問題。在此過程中,老師也不分時(shí)段的來給我們耐心指導(dǎo),感謝老師。
【大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告_實(shí)習(xí)報(bào)告12-08
廣告專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告-大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12-04
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告01-28
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告12-01
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告06-10
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告07-11
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告05-08
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告02-21