2023年管理類實(shí)習(xí)報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編整理的2023年管理類實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
1前言
1.1實(shí)習(xí)背景
作為一位即將畢業(yè)的大四學(xué)生,目前幾乎沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),此時(shí)我的能力也是非常有限。
實(shí)習(xí)的根本目的是為了鍛煉自己,從而有助于今后所從事方向的選擇。從就業(yè)方面來說,實(shí)習(xí)的主要目的是運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)理論與實(shí)際結(jié)合,提高分析、解決問題的能力。取得工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)工作責(zé)任心和自信心,樹立良好的工作態(tài)度。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)就業(yè)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,為以后畢業(yè)工作做好初步準(zhǔn)備。我認(rèn)為當(dāng)一家公司決定是否錄用新人時(shí),看的可能并不是我們現(xiàn)階段的能力而是潛力,因?yàn)槲覀儙缀鯖]有工作經(jīng)驗(yàn)可言,那么實(shí)習(xí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)將是重要的參考標(biāo)準(zhǔn),而職業(yè)素養(yǎng)可以表現(xiàn)一個(gè)人的潛力。
因此,在同學(xué)的介紹下進(jìn)入了湘潭市云盤商業(yè)管理有限公司,開始了實(shí)習(xí)生活。作為我的第一份工作,我以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí)工作。
1.2實(shí)習(xí)環(huán)境
玉屏通達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司是一家成立于的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),公司主要經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)、商品房銷售,小區(qū)物業(yè)管理。公司位于玉屏縣商貿(mào)大廈3樓,幾年來發(fā)展迅速,承辦了多個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目,它的項(xiàng)目主要是通過投標(biāo),競標(biāo)來獲得。公司分綜合部、工程部、銷售部和財(cái)務(wù)部四部門內(nèi)設(shè)工程師,建造師,會(huì)計(jì)和出納,文員等還有其它幾十名的工地員工。目前公司擁有員工50余人,其中擁有中高級(jí)職稱以上的有6人,擁有各類專業(yè)技術(shù)人才10余人。
公司原定注冊(cè)資金為人民幣100萬元整,本著“以服務(wù)求創(chuàng)新,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營宗旨,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,通過幾年來的努力積累,已取得了巨大成績。
2實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1實(shí)習(xí)過程
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客--合約訪談--談判--客戶追蹤--簽約--售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客--現(xiàn)場接待--談判--客戶追蹤--簽約--入住--售后服務(wù)。通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同,了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。
2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容
初入公司,正置開業(yè)典禮。因此,此時(shí)的工作就是接待。雖然這項(xiàng)工作看似簡單,但此項(xiàng)工作的重要性是不言而喻的并且并不是沒有難度的。
首先就是語言的使用,這里就需要溝通技巧了。怎樣的語言才能讓顧客滿意是我們需要思考的問題,在面對(duì)不同的客戶又該怎樣做。在接待期間,
我們需要帶客戶參觀安置樓商業(yè)門面,并簡單介紹商業(yè)街的情況,給客戶端茶倒水,贈(zèng)送開業(yè)紀(jì)念品等。開業(yè)典禮之后,公司為我們舉辦培訓(xùn)。其內(nèi)容,包括公司概況、禮儀、銷售技巧以及市場。通過培訓(xùn)對(duì)公司有了更深刻的了解,并學(xué)到了一些銷售技巧,比如如何對(duì)客戶的問題作答,還了解了公司的競爭對(duì)手。了解自己和競爭對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),這樣才能吸引客戶。為此我們做了大量的市場調(diào)查,為產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)效應(yīng),公司特意規(guī)劃出一片作生活配套區(qū)。說到銷售,必須要有客源。為了拉攏客源。公司運(yùn)用了一系列促銷手段:
1.一星期內(nèi)簽單,客戶可享優(yōu)惠
2.當(dāng)日付清全款者,立反現(xiàn)金9999
3.雇兼職人員發(fā)放傳單等等。
2.3主要成果
基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款__2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款__3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額__0.05%__年限、交易印花稅=總房款__0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的通過這幾天的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時(shí)間,但是從中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。
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