超市社會實(shí)踐報(bào)告
隨著個人素質(zhì)的提升，報(bào)告的用途越來越大，我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編整理的超市社會實(shí)踐報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
超市社會實(shí)踐報(bào)告1
暑期社會實(shí)踐對于我們大學(xué)生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的，學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗(yàn)社情，積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進(jìn)社會工作的理解；而作為學(xué)生來說，則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識，也希望通過暑假這個較為難得的機(jī)遇，檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)，找出自己的不足，來鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
這個暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí)，但是去打了一份我這輩子都難忘的工 ，雖然沒有去實(shí)習(xí)，可是我一點(diǎn)都不后悔，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧，現(xiàn)實(shí)的殘酷，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多。
炎炎夏日，期待著考試完后我的暑期生活，我是一個很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子，再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學(xué)一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話，我記得我當(dāng)時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣， 也說了很多豪言壯志的話，剛剛開始家里人還在以我為榮，說我終于長大了，學(xué)會幫家里分擔(dān)了，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做，爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了，你的零花錢一分也沒有，其實(shí)我知道那是他們故意那樣說，只是不放心我出去打工，故意要讓我留下來，所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心，由于爸媽扭不過我倔強(qiáng)的性格，沒辦法還是放我出去了，我當(dāng)時心里很是高興，想到終于可以去自己掙錢了，可以獨(dú)立了！
說打工就打工，第二天就跟約好的同學(xué)一起住進(jìn)了早就租好的房子，房子是托人找的，有點(diǎn)偏僻，但是里面的設(shè)施也算齊全，租金也蠻便宜的。其實(shí)跟我一起住的那個同學(xué)也是因?yàn)楦謰屬�氣才出來打工的，我們兩個由于搬過家累了的緣故，第二天一覺睡到大天亮，一看時間已經(jīng)十點(diǎn)了，我們兩個馬上跳下床，快速洗漱完后穿上了早就準(zhǔn)備好的乖乖女衣服，等我們臭美完后一看時間已經(jīng)十一點(diǎn)了，馬上提著包包出門了，可是因?yàn)榉孔佑悬c(diǎn)偏僻，我們還是走了一會才能去坐公交車去市中心，所以到了招聘市場已經(jīng)都中午了，我們又累又餓，可是我們還是硬著頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些，每次看到有招聘的，我們都想去碰碰運(yùn)氣，可是好多次人家都說不要短期的，最好是有經(jīng)驗(yàn)，可是我們都還是第一次來打工的在校大學(xué)生，所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了，最后我們學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，不要說我們是第一次，也不要說我們是學(xué)生，也許真的很悲哀，可笑，來到社會居然首先是學(xué)會了說謊，可是我們逛了一天的街也沒有找到合適的工作，但是就在我們快要絕望的時候，我們在一排公告欄上看到了很多關(guān)于招聘的，我們仔細(xì)看了看，原來這里有很多是專門針對我們暑期工很多招聘，順著公告欄上寫的地址，我們找到了一家離我們那相對比較近職業(yè)介紹所，可是那時已經(jīng)很晚了，我們只得回去等第二天再來，等到第二天的時候，我們直接坐車來到了那家職業(yè)介紹所，我們兩個把那些基本的詢問清楚了，就當(dāng)即把錢交了，然后說讓我們在家等消息，回來的路上，想起還是要去超市買些要用的日用品跟一些吃的東西，畢竟剛剛搬進(jìn)的新家里面幾乎什么都沒有，弄完這些，覺得骨頭都要散架了，好累，好想回去洗個澡，可是眼看我們帶來的錢也不多，難道我們真的要那么快就投降了嗎？
回到我們那偏僻的房子，我們的手機(jī)都要沒電了，可是我們就算充電也是開機(jī)充的，因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的，所以這似乎是我們的最后希望，我們真的都很在乎，在接下來在家等消息的兩天里，我們還在租的房子里自己做了稀飯，因?yàn)闆]有買那些調(diào)味品，所以做的很簡單，可是我們心里都美滋滋的'，也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的，在家里習(xí)慣了衣來伸手，但是現(xiàn)在自己做起來其實(shí)真的不怎么容易，就在我們吃完飯正在看書的時候，電話突然響了，我們馬上過去看，職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工，里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè)，讓我們明天去試試看，我們聽了都好興奮，那個晚上我們都在討論明天要穿什么。 因?yàn)槲覀儚募依镫x開的時候其實(shí)也沒帶多少衣服，而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿蝗婚g覺得原來自己以前穿的衣服很難看，但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮，最后協(xié)商出來，稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服，終于等到要去的時候了，剛開始的時候生怕同事不高興我們，排擠我們新來的，所以我們都很勤快，好不容易，我們終于過了試用期，我們也終于可以松了口氣，就這樣，她做了收銀員，我做了營業(yè)員，我們同在一家超市里工作，可是工作就是工作，也是不容許有一點(diǎn)馬虎的，而且還是在這樣一家大型超市里，記得有次我們出去發(fā)傳單的時候，由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里，而我舅舅那里一向都有好吃的，于是我們一路高興的有說有笑，想要一會一起下車，然后順便去舅舅那里吃好吃的，可是科長卻故意要把我們兩個隔開，把我們分在不同的組，讓我們在不同的地方下車，這讓我們很是舍不得，但是先下車的我卻還是不死心，馬上登上QQ，就這樣我們還是一直聯(lián)系著，直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走，終于在那個路口看到她了，我跟她好是興奮，于是馬上就一路去了舅舅那里，然后舅舅就知道了我們打工的事情，由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了，所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了，還說讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個當(dāng)時感動的鼻涕一把淚一把，可是還是沒有放棄工作，于是沒過多久我們就準(zhǔn)備著回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上，天突然下起了暴雨，等我們回去的時候都還在下，不過還好有人打傘來接我們，可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單，因?yàn)槲覀冊诎l(fā)傳單的過程中私自離隊(duì)，但是我也在超市聽說科長全身淋濕了，可能要回去換衣服，我之后才知道，原來科長是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來尋找我淋濕的，其實(shí)我心里覺得蠻對不起他的，因?yàn)樽约旱娜涡�，而把集體的利益置于不顧，在之后的工作中我不僅沒有因?yàn)榻o我開罰單而說科長的閑話，相反，我蠻佩服他的，每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨，所以他的手上時常會戴著手套，說實(shí)話，剛開始我覺得他有病，因?yàn)榇鬅崽斓穆�，然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲，每次他讓我拉排面我雖然很賣力，可是總是沒有他拉的好，因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦�，可以把商品的角度都調(diào)好，以至于看起來真的很舒服。
時間就這樣一天天的過，我們已經(jīng)做了一個月了，由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ)，所以我們就沒有繼續(xù)打工了，可是這短短的一個月我卻學(xué)到了好多好多，因?yàn)檫@些都是課本上學(xué)不到的，那些人情事故，那些斤斤計(jì)較，那些水電費(fèi)...............
實(shí)踐總結(jié)體會：
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，1要善于與別人溝通，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài)，4在工作中不斷地豐富知識。
大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)的圣地，而社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程，實(shí)踐活動是學(xué)生接觸社會，了解社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐，而不是閉門造車，認(rèn)識社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
超市社會實(shí)踐報(bào)告2
專業(yè)：
班級：
姓名：
學(xué)號：
實(shí)踐主題：超市兼職
實(shí)踐地點(diǎn)：華潤萬家超市
實(shí)踐時間：20xx年1月
超市兼職實(shí)踐報(bào)告
摘要：
暑假對于我們大學(xué)生來說，是一個接觸社會、積累工作經(jīng)驗(yàn)不可錯失的機(jī)會。學(xué)校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論，還有許多需要我們在實(shí)踐中體會，從實(shí)踐中感悟，進(jìn)而獲得升華。我感覺，這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量，更進(jìn)一步了解了待人處世的原則，我獲益匪淺。
關(guān)鍵詞：
超市，兼職實(shí)習(xí)生
實(shí)踐內(nèi)容：
轉(zhuǎn)眼間大一第一學(xué)期就結(jié)束了。告別了高中時代，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實(shí)際的幻想，一步一步更成熟了。迎來了大學(xué)第一個寒假，也迎來了第一次寒假實(shí)踐活動。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓由鐣䦟?shí)踐，沒有什么社會經(jīng)驗(yàn)，所以我一開始就將眼界放低，抱著這樣的態(tài)度，超市一招兼職人員我就報(bào)名了。
超市正式工是統(tǒng)一著裝的，寶藍(lán)色制服。而我們實(shí)習(xí)生的服裝要求則很寬松，只要上衣是白色，下身是黑色就可以了。他們胸前都佩戴著自己的胸卡，而我們則只是戴個“實(shí)習(xí)生”的牌子。超市早上9點(diǎn)開門，我們7點(diǎn)就要集合。先統(tǒng)一在超市門前的廣場上做早操，然
后部門主管會進(jìn)行訓(xùn)話，強(qiáng)調(diào)一下個別注意事項(xiàng)，鼓動一下“士氣”，這之后才進(jìn)超市干活。并且一般的總結(jié)計(jì)劃（作用相當(dāng)于班會、例會，當(dāng)然涉及內(nèi)部問題的不會在此時的公共場合提及）也是在這時候進(jìn)行。我認(rèn)為這是個非常引人注目的營銷策略，雖然這會讓身著制服的員工感覺有點(diǎn)冷，但這確實(shí)也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個非常好的印象。因?yàn)槿藗兏械搅诉@個企業(yè)他不僅重視物質(zhì)文明的建設(shè)，也關(guān)注精神文明的構(gòu)建。這是一種企業(yè)文化，一種更令人贊賞的精神層面的追求。
剛開始我們每天就干8小時，后來加到10小時，再后來還到了12個小時，這意思就是要連續(xù)站立12個小時。到最后我發(fā)現(xiàn)，原來走路的感覺是如此的'美妙！坐著、躺著的感覺是如此的神奇！想我那個時候肯定被列入了當(dāng)代社會的稀有品種——無手機(jī)、無電視、無網(wǎng)絡(luò)的新新“三無”青年！原因太簡單了，累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了10小時的工作量上。
我所在的區(qū)域是超市一樓的甜點(diǎn)區(qū)，這可以說是任重而道遠(yuǎn)，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的折磨——每天10個小時，這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的；而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜，永遠(yuǎn)看的到而吃不到（上班時間嚴(yán)禁吃東西）！在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個月的我，終于不負(fù)重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實(shí)很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大，即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車，也
是非常沉的，特別是對于我們女學(xué)生，平時在學(xué)校不怎么干粗累活，在家家長不舍得讓我們干，比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。
一切準(zhǔn)備就緒后，超市就開門了，我們開始迎接我們的客人。在這里，顧客就是上帝，他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學(xué)生，再怎么說也難免有點(diǎn)心高氣傲、心浮氣躁，面對某些“刁客”時，明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和，對待陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下，也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r，提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所，以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。心得體會：
在這里，不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了，而是主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的表達(dá)自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問，不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心，有些顧客就是沖這份耐心才買的（徘徊了這么久，不買就有點(diǎn)不好意思了）；不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。
另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信，再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過。細(xì)節(jié)決定成敗，它可以反映一個人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何，最起碼有個良好的態(tài)度，認(rèn)真的去做，努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個復(fù)雜多變的社會。我想問，經(jīng)驗(yàn)是什么？經(jīng)驗(yàn)就是通過自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來的精華。希望以我所學(xué)，盡我所能，在磨練中不斷成長，吸收更多的精華，提升自己的各方各面，寶劍越來越鋒利，梅香越來越濃郁，在競爭激烈的社會中掌握生存之道。
超市社會實(shí)踐報(bào)告3
今年高考結(jié)束之后，我便在離家不遠(yuǎn)的一個心心連鎖超市，做服務(wù)員。那時候的我，一心只想著掙錢，卻絲毫不顧父母的意見。本來高考結(jié)束之后，應(yīng)該回去和家里人團(tuán)聚的，而我，卻依然選擇了到超市做臨時工。那個時候，工資特別低，一個月1200元，期滿之后，拿了工資，卻依然很開心，因?yàn)檫@是我第一次用自己的雙手掙得的1200元錢。我把工資分成了三份，分別給父母400元，剩下的400作為我的哥哥回家的路費(fèi)，但是那時候還是蠻開心的。
一年過去了，又到了暑假，這是我第二次在超市做臨時工，但是和之前的心情卻完全不同。
記得第一次做臨時工的時候，懷著忐忑的心情到超市面試，而且不敢和陌生人講話。而現(xiàn)在，我卻覺得和顧客介紹產(chǎn)品、查詢商品都是很簡單的case，而且，我也很樂意很主動做這些，好像是自己義不容辭的責(zé)任一樣。
這次社會實(shí)踐，廣州的客流量比較大，正是銷售的旺季。所以，我來到了南天大新。作為臨時工的我們，每天就像志愿者一樣，除了負(fù)責(zé)各自貨架外，還要幫其他員工做事情。由于之前在超市做過事情，對基本的商品知識，整理貨架、存放商品、校對標(biāo)簽、盤點(diǎn)近期及庫存商品，都有一些了解，所以上手比較快，很快就得到了人事部經(jīng)理和店長的認(rèn)可。
雖然各大超市的購物環(huán)境是基本相似的，但是由于正好趕到年中旺季期間，所以超市里比平常多加出了幾列食品的促銷堆頭。這種合理的運(yùn)用超市場地的做法，讓我產(chǎn)生了很多疑問。例如：員工是怎樣移動笨重的貨架的，況且貨架上還堆滿了貨物?在組長的幫助下，我找到了答案。他告訴我說，我們所有的貨架下面都是有隱輪的，一旦需要擴(kuò)大或縮小一種產(chǎn)品的賣場，我們都可以打開控制隱輪的開關(guān)，移動貨架，這樣，合理的運(yùn)用場地就可以輕易實(shí)現(xiàn)了。另外一個問題就是識別條碼，我曾經(jīng)遇到過這樣一個問題：有兩種商品，它們商標(biāo)一樣、產(chǎn)品同屬于同種系列產(chǎn)品的同種產(chǎn)品，但就是條碼不一樣。一般情況下，我們都知道，超市的POS機(jī)只識別商品的條碼，進(jìn)而可以調(diào)出商品的規(guī)格及價(jià)格。但是，像這樣的完全相同的產(chǎn)品有不同的條碼，該怎么處理呢?可以把它們和之前的商品擺放在同一個位置嗎?關(guān)于這個問題，我又找到了我們經(jīng)驗(yàn)豐富的組長。他告訴說，一般情況下同種商標(biāo)的同種規(guī)格同種產(chǎn)品，它們的條碼應(yīng)該是一樣的，但是，當(dāng)廠家由于某種特殊原因而要求更改條碼時，一旦經(jīng)過審核并批準(zhǔn)之后便可以使用。而進(jìn)行這些工作的同時，我們只需變動一下POS機(jī)中關(guān)于這種產(chǎn)品的信息就可以了。
雖然我們每天都在不停地加貨，但是第二天簽到的時候，總能看到很多空空的貨架。又由于總部在月底之前，把周轉(zhuǎn)存貨不斷地運(yùn)往南天分店以確保降低至安全存貨，不免有時候會造成賣場通道的占用。這就要求我們要團(tuán)結(jié)起來，以最快的速度，先把各自負(fù)責(zé)的區(qū)域加滿，然后再幫忙其它員工加貨。而且在這個時候，一定要注意校對標(biāo)簽。因?yàn)橛械臅r候，一些商品會缺貨或出現(xiàn)斷貨的情況，而有的商品又有很多。又趕上旺季期間，食品的價(jià)格一般都會上調(diào)。如果客戶買出去的商品，顧客認(rèn)為，他買的時候的價(jià)格和他在賣場看到的不一樣，如果是顧客買高了，那么顧客就有權(quán)利對該商場進(jìn)行投訴，以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。而作為賣場的工作人員，則相應(yīng)的按照公司的相關(guān)規(guī)定，對消費(fèi)者進(jìn)行差價(jià)補(bǔ)償。對于一些不暢銷的產(chǎn)品，一定要做好日常盤點(diǎn)工作。我們大家都知道現(xiàn)在在超市如果消費(fèi)者買到過期或變質(zhì)的產(chǎn)品，公司應(yīng)當(dāng)以10倍的商品金額對顧客進(jìn)行賠償。而這些資金，不同的公司會實(shí)行不同的制度進(jìn)行管轄及分配。就大新而言，目前實(shí)行的是，最高責(zé)任制，也就是說一旦發(fā)生這些事情，公司各部門中，最高在場負(fù)責(zé)人有20%的責(zé)任，二級在場負(fù)責(zé)人30%的責(zé)任，而負(fù)責(zé)該貨架的員工負(fù)50%的責(zé)任。
在大新的這段時間，讓我感觸最深的就是大新的精神：以誠服務(wù)，以信經(jīng)營。不管是管理制度上還是對員工的思想教育上，都明顯的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。通過這次實(shí)踐，我不僅了解很多關(guān)于商品的知識以及超市的`基本運(yùn)作流程，而且使我由當(dāng)初的膽怯轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動積極地面對一些情景。我想這種轉(zhuǎn)變將會影響我一生，因?yàn)檫@種經(jīng)歷正在潛移默化的教會并影響我怎樣探知未知的世界。
我們是青春朝氣的代表，所以都非常渴望自己能擁有一片天地，來揮灑自己的熱情與汗水，播種希望的種子!我們是激情澎湃的代表，都渴望能擁有一片天地，來傳播文化和知識，綻放愛心的花朵!
盛夏的驕陽燃燒著我們的熱情，一年一度的大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動一如既往地順勢進(jìn)行。XX年7月10日，我們背上行囊，踏上“三下鄉(xiāng)”的征程，進(jìn)行了為期一周的實(shí)踐活動，在這短短的時間里，我們把愛心付諸行動，匯聚出不凡力量，在實(shí)踐中奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中成長，在成長中進(jìn)步。
1、樹立服務(wù)信念做好工作準(zhǔn)備
能夠擔(dān)任我們學(xué)院的重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)之一的主要負(fù)責(zé)人，這讓我感到十分任重而道遠(yuǎn)，畢竟是第一次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動。團(tuán)隊(duì)組織得是否得當(dāng)，工作分配是否合理，還有住食問題、安全問題等都是我們隊(duì)長要考慮的。因?yàn)榕伦约簾o法勝任這個職位，自信心起初當(dāng)然會受到一定的打擊。為了能夠讓這次的活動做到盡善盡美，在出發(fā)前，我對所有的隊(duì)員做了思想工作——必須特別能吃苦，特別能貢獻(xiàn)，在服務(wù)大眾的同時，培養(yǎng)自身的社會實(shí)踐能力。并且讓各個隊(duì)員做好準(zhǔn)備工作和工作展望。準(zhǔn)備工作如期進(jìn)行，大家都有了大概的工作理念。自然地，充分的工作準(zhǔn)備，不僅給予了我極大的自信心，而且還使工作順利地展開。
2、調(diào)研調(diào)民生聽聆聽民聲
萬事開頭難。調(diào)研工作在開始階段通常是十分困難的，于是我一邊跟蹤調(diào)研隊(duì)的進(jìn)展，一邊針對發(fā)生的問題提出建議和意見，讓其他隊(duì)員明確工作方向。通過與源水村村委會的座談會以及實(shí)地的問卷調(diào)查和走訪村民，我們發(fā)現(xiàn)阻礙幸福源水建設(shè)的因素主要有以下幾點(diǎn)：出村道路狹窄，農(nóng)作物運(yùn)不出村、耕地面積廣闊，灌溉水源不足、無牌農(nóng)藥廠排污，影響源水空氣。看到調(diào)研隊(duì)的工作能夠順利開展，看到村民們能夠與隊(duì)員相處和諧，溝通融洽，真是令我們這次三下鄉(xiāng)增添了不少色彩，也是我樂意看到的一派景象。
接下來，要數(shù)是跟進(jìn)支教組的工作了。支教組的工作雖然有一點(diǎn)小意外，但總體上還是如我所愿地按計(jì)劃進(jìn)行。學(xué)生們是活潑的，是可愛的，是純真的，雖然我不是支教組的一員，但是我如同訓(xùn)導(dǎo)主任一般，監(jiān)督老師工作，看管學(xué)生紀(jì)律。慢慢地，學(xué)生們與我結(jié)下了深厚的友誼。即使我沒有跟他們上過一節(jié)課，他們也對我叫道：“李老師，您好!”聽到這句話，我的心甜滋滋的，這是第一次真真正正地感覺到我是一名老師。也由于這個原因，我更加積極地籌辦在活動最后一天的游園活動和文藝晚會。在隊(duì)員們的共同努力下，游園活動和文藝晚會最終能夠成功舉辦，而且還得到了村委會和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在此次三下鄉(xiāng)活動中，每一個人都是團(tuán)隊(duì)不可或缺的一分子。另外，作為一名負(fù)責(zé)人，除了協(xié)調(diào)好各小組的工作，協(xié)調(diào)好隊(duì)員與隊(duì)員的溝通也是尤為重要的，這能大大提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，所以我前后組織了三次的隊(duì)員內(nèi)部聯(lián)誼活動。隊(duì)員們由陌生到熟悉，由熟悉到不分你我。團(tuán)結(jié)互助，和諧相處，這種融洽的氣氛彌漫著整個三下鄉(xiāng)活動。在隊(duì)員的說笑聲中，我感覺到，隊(duì)員的心已經(jīng)緊密地相連。
在這次三下鄉(xiāng)實(shí)踐中，我的工作給予我了我極大的挑戰(zhàn)，通過這次的挑戰(zhàn)，我得到了與別人不一樣的收獲：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、出世之道、服務(wù)大眾、顧全大局……
超市社會實(shí)踐報(bào)告4
前言
又是一年寒假時。從小學(xué)到初中到高中再到大學(xué)，與暑假相比，總是不太喜歡寒假，因?yàn)楹倏偸潜仁罴偕俜乓粋�月的假，也就是回學(xué)校的危機(jī)感會提前到來。
不過今年學(xué)校似乎大發(fā)慈悲，竟然給了我們將近兩個月的放寒假時間，年前給放的，以至于還在學(xué)�？喟镜呐笥褑柤拔疑稌r放假的時候，我都會很邪惡的說：“去年�！�
第一章家里蹲
不知不覺在家待了快一個月了，每天重復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)“蝸居”式生活讓我暫時忘了假前對自己的良好承諾，光顧在家悠閑自在了�，F(xiàn)在很多大學(xué)生的假期生活亦是如此，明知自己在家吃了睡，睡了玩，玩了吃，吃了再睡的生活是十分無趣加上沒有成就感的，依然限制于其中無法自拔，直到放假前兩天才突然悔恨不已，卻依然樂于享受放假最后一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車才有所頓悟。
為了擺脫這種庸碌的生活，年前我在我媽的介紹下來到了位于家門口不遠(yuǎn)的一家大型超市上班，在食品專柜促銷糖果，我賣的糖果的名字叫蠟筆小新。所謂大型超市，就是那種一層是專賣店，二層以上才是超市的綜合性大樓，當(dāng)然，為了顯示出其氣派的典范，往往還要挖個負(fù)一層當(dāng)做停車場，真是苦了窮人，方便了富人。由于超市離家較近的緣故，我可以根據(jù)心情而選擇是坐車還是騎車來上班，甚至是步行也不為過，想想這和我去外地上大學(xué)是不能比的。
第二章初入超市
第一天上班，稍作了一番打扮，騎著家里老式的26鳳凰上路了，路上很順利，我的鳳凰很給面子，只掉了一次鏈子。來到超市，很快便在顯眼的位置找到了糖果專柜，卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個小柜臺的蠟筆小新的品牌的糖果，現(xiàn)實(shí)與理想的落差讓我認(rèn)清了牌子和牌子之間還是有差距的，我潛意識里把蠟筆小新在動畫界的成就和這個只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了，不得不說，我所推銷的蠟筆小新糖果絕對是山寨，因?yàn)樵诎b紙上竟然是snoopy的畫像，真然人費(fèi)解。到超市認(rèn)識的第一個人自然是員工大姐，員工和促銷員不一樣，她們是超市內(nèi)部人員，負(fù)責(zé)看柜臺，上下貨，說白了員工是超市發(fā)工資，促銷員是廠家發(fā)工資，可以看出促銷員間因?yàn)槔骊P(guān)系存在競爭關(guān)系，而員工則沒有。為了得到大姐一定的'照顧，我和大姐很快便聊上了
“阿姨，貴姓？”我問。
“姓桂（貴）�！贝蠼愦鸬�。
“什么？”我不解道，心想大姐你看我小，耍我啊。
“姓桂，桂花的桂�！贝蠼憬忉尩�。
“哦，這姓還蠻少的，呵呵�！蔽疫@才弄清楚，心想原來是這樣。
就這樣，在閑聊當(dāng)中和大姐關(guān)系漸漸和諧了，大姐貌似還被逗得很開心。我不由聯(lián)想到，現(xiàn)在有些年輕男孩，尤以學(xué)生居多，在面對自己喜歡的女孩子時，明明想和別人聊上幾句，卻又死要面子的在女孩面前一味沉默，不知是因?yàn)楹π哌�是想要裝酷，女孩當(dāng)然不會主動來拉著你聊，除非她有非純潔性的目的，搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個小時，典型的睡不著覺怪床歪，如果說能像我對大姐這樣主動出擊，便一定能收到很好的效果，因?yàn)楹团⑾啾�，大姐是過來人，如果連大姐都能聊得如此開心，那么換言之和女同學(xué)聊天更不是成問題了！
借著和大姐順利聊天的東風(fēng)，我又相繼和幾個促銷員大姐熟悉起來。了解得知，大姐們都是和我一樣的臨時促銷員，過年期間，由于家家戶戶購置年貨的緣故，超市便成為大眾心中理想的購物場所，不僅價(jià)格適中，而且顯示出一定的檔次，再者這也是大眾購物心理的一種體現(xiàn)，因而商家會在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時促銷員的加盟以達(dá)到宣傳自家商品的目的。
第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲，總結(jié)下來，倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律。首先，大喇叭播放的始終就是那么幾首與過年有關(guān)的老舊歌曲，剛聽時還能感覺到一絲過年的意味，而當(dāng)它循環(huán)至第八遍時，我實(shí)在是只能把它當(dāng)做噪聲看待了，據(jù)大姐說，前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的，后來被一位老大媽投訴說聽不懂之后便再沒放過，超市在這方面倒挺善于聽取顧客意見。其次，臨時促銷員太多導(dǎo)致誰都不認(rèn)識誰，以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時，那哥們二話不說就要幫我擦球鞋。再者，促銷員之間總是不務(wù)正業(yè)，工作之外，有逛超市的，有聚起來聊天的，有發(fā)呆的，更有甚者，我認(rèn)識的小胖，居然沒事就去試吃促銷的商品，吃完還不忘加一番自己的點(diǎn)評，據(jù)我觀察，凡有試吃活動，無一不被小胖所搶先參與，這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與，真印證了近水樓臺先得月這一說。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標(biāo)名，比如我就是小新，小胖就是金絲猴，還有徐福記啊，韓氏啊等等，這就必然造成一個問題，比如像徐福記這樣的大廠家請了兩個促銷員怎么辦呢，我們是這樣想到解決方法的，由于他們兩個有一個發(fā)型比較另類，于是乎“非主流”這個頭銜就應(yīng)運(yùn)而生，我再一次不得不佩服人類無比的能動性。
第三章混市
之后幾天，周邊又相繼來了不少促銷員，尤以學(xué)生居多，進(jìn)一步壯大了我們的隊(duì)伍，由于大家都是同齡人的緣故，很快便打破心理防線，以超光速的速度熟悉起來，大家來的原因大致分為兩類，一個是因?yàn)闊o聊而被逼著來的，一個是因?yàn)闊o聊而主動要來的，第一種的人往往抱著消極的心態(tài)來，第二種人由于是自愿請命，態(tài)度比較積極，而據(jù)我觀察，凡是干上一段時間的人，由于被超市實(shí)在無聊的工作內(nèi)容所影響，往往態(tài)度都會歸一于消極。我時常想，沒有工作熱情，在哪不會無聊呢！
無聊歸無聊，飯總得吃，每每這個時候，往往可以看見從糖果柜臺走出來的一群促銷員，頗有團(tuán)體購物之勢，實(shí)則是去解決吃飯問題。吃飯前，我們必奔向傳說中的一塊錢一瓶的三得利柜臺，以很猥瑣的動作去拿一瓶便走以作飯時飲用，往往這時，在旁邊駐足已久卻又礙于面子而沒有去取這大實(shí)惠的飲料的個別顧客都會順勢也拿上兩，而我們也得至少排上個十分鐘的隊(duì)伍去把這一元錢給付掉，看著前方動輒購物幾百元的顧客，我手拿三得利，，懷揣一元錢，心想勵志哥。
這超市周圍吃飯還真沒啥選擇，總共就那幾家，我不過干十五天，以每頓一家的速度都可以把它們吃四遍以上，不過難得大家坐在一起吃飯，氣氛倒是挺好。吃完飯后我們都會找個地方歇息會，而徐福記那位于超市電梯底部的倉庫往往是不二場所，它的優(yōu)點(diǎn)溢于言表,不僅安靜無打擾，而且有糖可以吃，只要不是太過分并且不怕長蟲牙，吃個十幾二十塊錢的糖果是沒有問題的，當(dāng)然，這也是小胖最喜歡的去所，不過由于電梯底部空間狹窄，加上貨物擺的到處都是，小胖的體型在里面只能蹲著，這也是小胖到此處來最大的不便之處，為了讓他位置，我們也只能擠擠坐著，有了這樣的經(jīng)驗(yàn)，之后我們都會背著小胖來這里（未完待續(xù)）……
第四章時間如梭
雖然不如在家那樣惶惶度日的時間消磨的快，不過這社會實(shí)踐打工時間也就15天而已，很快便結(jié)束了。它如一段插曲般為我本就空白的假期生活添上了相對濃重的一筆，借著這美妙的旋律，我又繼續(xù)開始了自己的不著邊際的假期生活……
超市社會實(shí)踐報(bào)告5
新學(xué)期校領(lǐng)導(dǎo)為我班提供了在江蘇教育超市實(shí)習(xí)的機(jī)會，增加自己的閱歷，我很珍惜，努力工作，短短一個月，我學(xué)了很多知識，也有很多啟示。
微笑服務(wù)
超市工作，服務(wù)周到是很重要的，對顧客的詢問，要做到熱情積極，如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工，直到問題解決為止，讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關(guān)系，要學(xué)會尊重他們，有不懂的地方，要虛心請教。在工作中有時回遇到一些不如意的地方，這時不應(yīng)該耍脾氣，抱怨氣憤，要學(xué)會忍耐和寬容。明確自己現(xiàn)在是一名員工，應(yīng)該全心全意為顧客服務(wù)，樹立顧客是上帝的理念。
用心學(xué)習(xí)
既然在超市工作就要將超市的'大致流程學(xué)會，在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)會了如何作一名合格的售貨員，接觸了收銀，進(jìn)貨，倉管等對超市的整體流程有了大致的了解。同時在老師的教授和自學(xué)的情況下，我還知道了關(guān)于超市的選址，內(nèi)外關(guān)形象設(shè)計(jì)，商品的陳列，燈光音樂顏色的運(yùn)用。還做了關(guān)于超市選址，形象設(shè)計(jì)的相關(guān)課題。收益匪淺。
不管是誰，隨喊隨到。
在超市做理貨員，有時還是很忙的。尤其遇到送貨。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。鍛煉自己吃苦耐勞的精神。
如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做
所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!要學(xué)會找點(diǎn)事情做。比如將商品擺放整齊，按種類分開，為顧客引導(dǎo)等等，要學(xué)會工作，找到其中的樂趣。
在一個月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多知識，也有許多感悟。我始終相信付出=收獲，你付出多少，收獲就回有多少。完全對等，不要有抱怨，知識與機(jī)會就在抱怨中溜走。感謝學(xué)校為我們提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會，這為我們以后走向真正的工作崗位增加了鍛煉奠定了基礎(chǔ)。
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超市社會實(shí)踐報(bào)告6
夏日炎炎，太陽高照，悶熱了兩個月的暑假也即將要結(jié)束了，在這兩個月的時間里，我沒有浪費(fèi)到，除了做了有關(guān)自己學(xué)生必須要做的事情之外，我還做了一件對于我來說很有意義的一次社會實(shí)踐，那就是我在這段期間，去超市里當(dāng)收銀員，充分了體驗(yàn)了一把收銀員的工作，下面是我對這次社會實(shí)踐的一個簡單的報(bào)告記錄。
一、實(shí)踐目的
我不想讓自己假期的兩個月都浪費(fèi)掉，也想著鍛煉自己的社會實(shí)踐能力，之后能夠更好的融入到社會，能夠更好的`和社會上的相處，所以我選擇了超市收銀員這樣的工作崗位來鍛煉自己，也可以在這個崗位上養(yǎng)成一些好的習(xí)慣，比如細(xì)心，改掉那些粗心大意的毛病，也可以從中學(xué)習(xí)到認(rèn)錢數(shù)錢這些以后在社會上都能用到的基本技能。
二、實(shí)踐過程
超市收銀員的這個工作崗位是輪班制的，我是在我家附近的超市里，是兩班倒的制度，是7點(diǎn)上班到下午2點(diǎn)下班和下午2點(diǎn)上班到晚上9點(diǎn)下班，兩班倒的時間是一個星期輪一次。我剛上班的時候是從下午2點(diǎn)開始上班的，我覺得這個時間挺好的，因?yàn)樵缟衔铱赡芷鸩涣四敲丛纭?/p>
我剛開始工作的時候，主管手把手的教我如何使用收銀的機(jī)器，如何快速的識別商品包裝上面的價(jià)格條碼，我沒有做過這種事情，剛開始的時候手忙腳亂，結(jié)賬的人小還好，要是碰到人多一點(diǎn)的時候，我就開始緊張，速度也會無形的減慢了很多，主管在旁邊鼓勵說不用怕，慢慢來，不用出錯就行，可能因?yàn)槭窃诩腋浇际青徖镟従拥�，也沒人會催我，我才安心不少。連續(xù)工作了幾天，也慢慢上手了，速度也越來越快，我心里還是很高興的。
三、實(shí)踐感想
在超市做收銀員的日子過的很快，一個月的時間好像眨眼就過去了，我也通過一個月的努力，得到了我的人生中第一份薪水，雖然不是很多，卻讓我感到很滿足。不過中間也還是有不足的地方，就是我在收銀的過程中收到過一張假幣，因?yàn)槲覜]有什么經(jīng)驗(yàn)，就這樣被騙了，之后就從自己的薪水里扣掉了。從這次的事件看出，我還是太嫩，以后要學(xué)習(xí)分辨真假錢的區(qū)別，也要學(xué)會提防別人，所謂害人之心不可有，防人之心不會可無，就是這個道理。這次的社會實(shí)踐，我覺得是很有意義的，下次假期的時候，我應(yīng)該要多參與這次的社會實(shí)踐活動。
超市社會實(shí)踐報(bào)告7
暑假來的總是很快，去的也總是很快。這個暑假，我在忙忙碌碌中結(jié)束了這一次實(shí)踐。進(jìn)入大學(xué)之前，我并沒有真正接觸過“工作”這兩個字。以前假期里，有時候是在家里幫幫忙，有時候是幫媽媽朋友的孩子們補(bǔ)補(bǔ)課，這些實(shí)踐的經(jīng)歷和這次在超市實(shí)習(xí)是很不一樣的。所以，這一次的確是一次很難忘的經(jīng)歷，也是我大學(xué)生活里很難忘懷的一段時光。
這次在超市做收銀員，是同學(xué)推薦去的。因?yàn)樗膵寢屢彩窃诔欣锩婀ぷ�，所以我們進(jìn)去也相對來說比較簡單。第一天，我們早早就到了超市后面的食堂集合，我沒有想到的是，這次實(shí)踐的人還比較多，因?yàn)檫@個超市也是一個比較大型的超市，在世界也是一個有名企業(yè)。所以招的實(shí)習(xí)工也比較多。意外的是，其中我也發(fā)現(xiàn)了幾個我的高中同學(xué)，大家互相寒暄了一會之后，我們就開始接受培訓(xùn)了。
在培訓(xùn)中，我知道作為一名收銀員，其實(shí)技能方面是很容易學(xué)會的，最主要的是自己的思想。在這份跟金錢打交道的工作中，是不可以掉以輕心的。大家都知道，如果實(shí)在收銀員這里流失掉了一部分資金，是需要收銀員自己負(fù)責(zé)的。所以在給顧客買單的時候，我們要詳細(xì)的`檢查各項(xiàng)商品，包括牙膏是否掉包，購物車下是否藏了一些東西，這些都是我們要去檢查的。這項(xiàng)工作看起來只是收收錢，其實(shí)有很多考驗(yàn)我們的地方。
第一次收銀，自己的手腳很忙，加上到了晚上人越來越多，大家排隊(duì)排了很長，后面很多人也已經(jīng)不滿意了，有些暴躁了。我自己也確實(shí)有點(diǎn)慌了手腳，更不要說去檢查那么多的事情了。好在后來前臺領(lǐng)班給我找了一個小伙伴過來幫忙，才讓我安心下來。收銀員這份工作真的也不簡單，但是我也知道，任何一份工作都是不簡單的，我們所經(jīng)歷的一切，都是為了鍛造我們這個堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心罷了。
這次實(shí)踐的確很快，短短一個月，卻讓我知道了想要做好一份工作不比學(xué)好自己的知識容易。一個人，在這個世界上，有很多都需要去學(xué)習(xí)的地方。我作為一名大學(xué)生，首先也是要端正好自己的心態(tài)。經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí)，讓我知道今后該在什么地方努力，在什么時候拼盡全力了。我會把握好自己的時間，在以后的大學(xué)生活中創(chuàng)造出更多好的成績來。
超市社會實(shí)踐報(bào)告8
實(shí)踐時間:
20xx.XX.XX——20xx.XX.XX
實(shí)踐地點(diǎn):
某某市海富超市
社會實(shí)踐內(nèi)容:
超市收銀員
首先，來介紹一下我的工作環(huán)境——海富超市它也是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常需求，它的主要部門被分為，收銀組，散貨組，防損組，冷凍組，蔬菜組，日用組，服裝組，庫存組，后勤等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：50要求到崗，到崗侯整理的妝容，準(zhǔn)備開會8：00開始點(diǎn)情的底錢500，把其它的多余的錢全部交給會記并填寫單據(jù)報(bào)出錢數(shù)，把所有的零錢留給自己 大錢，整錢上交。交完錢侯整理自己的收銀臺和柜子的袋子、1毛錢的袋子200個、2毛錢的袋子400個、3毛錢的袋子200個、多交少補(bǔ)，一切準(zhǔn)備好侯等待8：15的晨報(bào)廣播，廣播過后再去一次會記那里借1200零錢，放入自己的錢柜后，8:20準(zhǔn)時響起音樂“好日子” 我們微笑的迎接每一位顧客，我每一天工作就是這樣的開始了！在忙碌的上午即將結(jié)束的時候！還要向會記借的1200還回去，要把零錢全部換成整錢上交 忙忙碌碌的一上午就這樣完了！下午亦是如此，只有到晚上的時候最忙。 下午的'工作時間是2：30——晚上7：00之后我們還要留下來點(diǎn)今天所有的錢！點(diǎn)清之后再次填單并上交。才可以下班！我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道，每天看著那么多的錢 挺開心的單據(jù)、不是自己的 哈哈···在這份工作看似簡單的工作中我懂得了許多，也收了好多委屈。 我懂得了當(dāng)收銀員不僅僅是收銀員，在局外人看來 收銀員的工作很簡單，就是顧客所選的物品的款結(jié)清 實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作 但是這不是收銀員的工作全部，不能簡單的把收銀員的等同于家長工作，這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)超市出入口與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到第一個超市的員工就是收銀員。選好商品結(jié)賬時，收銀員是最后一道防損線。不能忽略每一位客人，但他結(jié)賬你可以微笑和你親切的話語關(guān)心他幫助他裝東西，借此機(jī)會可以看看他的購物車 購物籃和他自己裝子理還有沒有未結(jié)賬的商品！這些都是我所學(xué)到的，所以讓我知道的當(dāng)收銀員的辛苦，我受了好多委屈，遇到客人的責(zé)怪，經(jīng)理的責(zé)罵，那時我好想哭，真正的體會到步如社會好容易，但是在社會上立足真的好難，通過這次打工感覺自己真的長大了，在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅(jiān)持下來了，這應(yīng)該是我長大的一種表現(xiàn)吧�。。�
“錢難整，屎難吃”這句話還真的一點(diǎn)都不假。在這次打工中我還有好多的心得沒有說，但我總結(jié)一句話，父母真的停步偶那個一的，每天看以簡單的工作，但是不知道在工作中的受氣，忍受多少人的白眼兒，他們搜所受的苦，也只能自己心里清楚，我們還可以回家抱怨，但是他們能嗎？他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們！我們真是被一群寵壞的孩子！ 通過這次寒假社會實(shí)踐讓我明白了怎樣去疼愛、我們的父母，也讓我學(xué)會了一些技能。雖然有寫委屈但是我覺得值得了，當(dāng)上收銀員的煩惱不僅如此而已，只有靠自己慢慢體會了！
疼愛父母，體諒父母是我在打工中最大的心得體會！
超市社會實(shí)踐報(bào)告9
實(shí)踐時間：
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
實(shí)踐地點(diǎn)：
某某市海富超市
社會實(shí)踐內(nèi)容：
超市收銀員
首先，來介紹一下我的工作環(huán)境——海富超市它也是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常需求，它的主要部門被分為，收銀組，散貨組，防損組，冷凍組，蔬菜組，日用組，服裝組，庫存組，后勤等。我的工作日程是這樣安排的：
每天上午7：50要求到崗，到崗侯整理自己的妝容，準(zhǔn)備開會8：00開始點(diǎn)情自己的底錢500，把其它的多余的錢全部交給會記并填寫單據(jù)報(bào)出錢數(shù)，把所有的零錢留給自己大錢，整錢上交。交完錢侯整理自己的收銀臺和柜子的袋子、1毛錢的袋子200個、2毛錢的袋子400個、3毛錢的袋子200個、多交少補(bǔ)，一切準(zhǔn)備好侯等待8：15的晨報(bào)廣播，廣播過后再去一次會記那里借1200零錢，放入自己的錢柜后，8：20準(zhǔn)時響起音樂“好日子”我們微笑的迎接每一位顧客，我每一天工作就是這樣的開始了！
在忙碌的上午即將結(jié)束的時候！還要向會記借的1200還回去，要把零錢全部換成整錢上交忙忙碌碌的一上午就這樣完了！下午亦是如此，只有到晚上的時候最忙。下午的工作時間是2：30——晚上7：00之后我們還要留下來點(diǎn)今天所有的錢！點(diǎn)清之后再次填單并上交。才可以下班！我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道，每天看著那么多的錢挺開心的單據(jù)、不是自己的哈哈···
我懂得了當(dāng)收銀員不僅僅是收銀員，在局外人看來收銀員的工作很簡單，就是顧客所選的物品的`款結(jié)清實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作但是這不是收銀員的工作全部，不能簡單的把收銀員的等同于家長工作，這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)超市出入口與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到第一個超市的員工就是收銀員。
選好商品結(jié)賬時，收銀員是最后一道防損線。不能忽略每一位客人，但他結(jié)賬你可以微笑和你親切的話語關(guān)心他幫助他裝東西，借此機(jī)會可以看看他的購物車購物籃和他自己裝子理還有沒有未結(jié)賬的商品！這些都是我所學(xué)到的，所以讓我知道的當(dāng)收銀員的辛苦，我受了好多委屈，遇到客人的責(zé)怪，經(jīng)理的責(zé)罵，那時我好想哭，真正的體會到步如社會好容易，但是在社會上立足真的好難，通過這次打工感覺自己真的長大了，在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅(jiān)持下來了，這應(yīng)該是我長大的一種表現(xiàn)吧�。�！
“錢難整，屎難吃”這句話還真的一點(diǎn)都不假。在這次打工中我還有好多的心得沒有說，但我總結(jié)一句話，父母真的停步偶那個一的，每天看以簡單的工作，但是不知道在工作中的受氣，忍受多少人的白眼兒，他們搜所受的苦，也只能自己心里清楚，我們還可以回家抱怨，但是他們能嗎？他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們！我們真是被一群寵壞的孩子！通過這次寒假社會實(shí)踐讓我明白了怎樣去疼愛、我們的父母，也讓我學(xué)會了一些技能。雖然有寫委屈但是我覺得值得了，當(dāng)上收銀員的煩惱不僅如此而已，只有靠自己慢慢體會了！
超市社會實(shí)踐報(bào)告10
一、實(shí)踐簡介
（1）實(shí)踐地點(diǎn)：常州市新北區(qū)西夏墅家客隆超市
�。�2）實(shí)踐時間：20xx-1-15——20xx-2-10
（3）負(fù)責(zé)事務(wù)：貨物搬運(yùn)員及服務(wù)員
二、前言
大學(xué)期間，社會實(shí)踐活動是學(xué)生生活的重要組成部分，積極參加實(shí)踐活動對于提高大學(xué)生的做事能力及道德品質(zhì)有促進(jìn)作用，同時讓我們有更多機(jī)會接觸了解社會，為我們今后步入社會大家庭奠定基礎(chǔ)，擁有更多經(jīng)驗(yàn)和技能，在以后的職業(yè)生涯中，我們會有一個明確的目標(biāo)，從而更好適應(yīng)社會生活。作為大學(xué)生，社會實(shí)踐活動不僅是我們的任務(wù)，也是我們的責(zé)任，通過參加實(shí)踐活動，我們會重新認(rèn)識自己，從而激發(fā)自己的更多潛能。
三、實(shí)踐感悟
經(jīng)過一個多月的打工實(shí)踐，我有很多感悟，通過親身經(jīng)歷，作為一個社會小角色，我逐漸融入社會之中，對很多事物有了一定了解，總結(jié)這個寒假的打工經(jīng)歷，我得到幾點(diǎn)體會及經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，對于全面了解實(shí)踐活動的實(shí)際意義，對于我們大學(xué)生有很大幫助，在超市的辛苦工作讓我深有體會，我有了許多感悟，堅(jiān)持、認(rèn)真、責(zé)任是我們的態(tài)度，通過不斷磨練，我有了教訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)，這對于我今后的成長有很大積極作用。
責(zé)任心是一個員工必備的素質(zhì)之一，對于每件小事，我們要有足夠的耐心對待，只有高度認(rèn)真才會有好業(yè)績。當(dāng)上司分配任務(wù)時，作為員工要擁有很高的熱情和高度的責(zé)任心才會圓滿完成。對待顧客，我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息。在平時的工作中，我們要檢查、擺放和保持貨物整潔，對過期貨物要及時檢查出來，這也是對廣大顧客的負(fù)責(zé)，。經(jīng)過很長時間的工作，我掌握了一些技巧和知識，這對我以后踏入社會有促進(jìn)作用。
在這個崗位上長期工作，我們要有足夠的耐心�？菰锓ξ兜�.工作考驗(yàn)著我們的耐心。當(dāng)顧客詢問基本信息時，我們要耐心地告訴他們情況，雖然有的顧客并不買東西，但我們?nèi)匀灰嬖V他們，為他們提供服務(wù)。面對超市空無一人的情況，我仍然要保持精神抖擻，堅(jiān)持到底。另外，通過在超市的學(xué)習(xí)，我也體會到做生意的不容易，這也讓我有很多感觸。
不論我們做事還是做人，我們都要誠信，這是我們的成功條件之一。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和上好的服務(wù)才能誕生好的超市，作為經(jīng)營者，一定要有好的職業(yè)操守，再加上誠信的員工，生意才會越來越好。再次，老板要會經(jīng)營超市，有好的策略，才會贏得顧客的好評。
雖然只有一個月的打工實(shí)踐，但是我很高興有機(jī)會接觸社會，打工除了賺錢外，它也為我提供一次鍛煉機(jī)會，面對生意人，面對顧客，面對社會，各種困難都需要自己解決，自己更要堅(jiān)持。社會實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn)，我提前進(jìn)入社會，了解社會，對社會有了好的了解，這避免我以后走彎路，當(dāng)我遇到挫折時，我會有心理準(zhǔn)備。其實(shí)，通過在外打工學(xué)習(xí)，我也接觸了許多未知事物，親身體驗(yàn)了經(jīng)營者的艱辛與辛酸，同時也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法，如寬宏大度，認(rèn)真負(fù)責(zé)等。我不僅拓寬了視野，而且認(rèn)識熟悉了許多新朋友，這使我的交際圈更大了，結(jié)識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流，作為大學(xué)生，我感到很幸運(yùn)，因?yàn)槲矣袡C(jī)會學(xué)習(xí)各種知識。
總之，在超市工作，我有了很大的收獲，當(dāng)然，我也有許多需要改進(jìn)的地方，比如我要學(xué)會思考如何工作更有效率，如何友好地與顧客交流。社會實(shí)踐活動讓我有了前進(jìn)的方向，給我一次機(jī)會，我會利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
超市社會實(shí)踐報(bào)告11
大學(xué)的第一個寒假將到尾聲了，時光過得可真快，我的社會實(shí)踐也該結(jié)束了。在這次的寒假社會的實(shí)踐活動里，我收獲可是匪淺啊，雖然只是在超市打工，賺的錢或許不多，但是經(jīng)歷的事情卻給了我很大的一個體驗(yàn)，讓我明白無論何種工作，都要拼盡努力，才能成功。
此次放假，我就直接在鎮(zhèn)上的超市里應(yīng)聘工作了，本來是想應(yīng)聘超市的收銀員的，無奈已經(jīng)滿員，就只能退而求其次了，做超市的補(bǔ)貨員的工作了。剛開始我覺得這工作應(yīng)該會很簡單，就只是把貨架上的貨物整理好，把缺少的貨物補(bǔ)上就好，可是等我真正的接觸下來，我才知道是不簡單的。這份工作，每天都要排查貨物，要把所有進(jìn)購的貨物全部登記清楚，這就已經(jīng)是一個大工程了，此外，我還要把已經(jīng)在貨架上的貨物進(jìn)行清理，把過期了的清下來，然后才能把缺的'給補(bǔ)上去，一天的時間就在超市的貨架之間穿梭，忙得都沒有什么休息時間，累的人不行。
不做這工作，一直覺得輕松，現(xiàn)在一接觸，真的是無比的苦啊。剛開始一段時間，好幾次都差點(diǎn)放棄了，還是在大家的鼓勵下，我才堅(jiān)持下來的�？赡苁情_始是不熟悉，沒有做習(xí)慣，以前也沒有吃過這樣的苦，所以才會覺得特別的艱難，等做到后面，所有的貨架都熟悉，使用電腦操作登記各種商品的信息熟練后，工作開始漸入佳境，慢慢的就步入了正軌了。每天檢查貨物，發(fā)現(xiàn)缺失，就補(bǔ)上，也不再是無止境讀的繁忙了。閑下來的時間，我就努力的跟著老員工學(xué)習(xí)怎么整理貨架的方法，從老員工那學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，如此我再往后的工作，我就一點(diǎn)都不擔(dān)心了，就算是是顧客繁多的時候，我也能很好的補(bǔ)上架子上的東西了，不用急的跳腳，也不用擔(dān)心弄錯了，有了經(jīng)驗(yàn)，做起事情來真的是很順利的。
接近工作末尾，說實(shí)話，還真的挺不舍的，這份工作雖然不是什么技術(shù)活，但是費(fèi)體力是真的，而且讓我這一個沒有吃過一點(diǎn)苦的人，可鍛煉了我很多呢。經(jīng)歷此番工作，我想以后若遇到困難，我應(yīng)該不會在隨便的喊苦了，因?yàn)槲抑乐挥邪具^了艱辛，就一定會是幸福，得到的收獲也會很多。很感激寒假這次的體驗(yàn)，我更加珍惜當(dāng)前學(xué)習(xí)的機(jī)會了，努力讓自己更加優(yōu)秀起來。
超市社會實(shí)踐報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)的目的
通過這次實(shí)習(xí)，我了解并熟悉了超市物流、倉儲、營銷和管理。將計(jì)算機(jī)、管理原理等經(jīng)濟(jì)管理理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，提高自己的專業(yè)能力和技能。二、實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)具體崗位及職責(zé)：20xx年7月11日——8月27日20xx實(shí)習(xí)單位：山西省長治市金威商場
實(shí)習(xí)崗位及負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部的收貨員主要負(fù)責(zé)接收供應(yīng)商的貨物，對收貨單據(jù)進(jìn)行保存、整理、分類和歸檔，執(zhí)行公司的退貨和掛失工作，保證周轉(zhuǎn)倉庫貨物的有序堆放、順利通過，以及關(guān)鍵商品的庫存管理等。三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容（1）實(shí)習(xí)單位介紹：
長治金威商場有限公司，位于東大街60號，成立于1996年12月8日。是長治金威貿(mào)易集團(tuán)的第一家子公司。20xx年12月8日，金威商城二期擴(kuò)建商城隆重開業(yè)。與金威商城對接后，營業(yè)面積達(dá)到220xx平方米，成為長治市最大的百貨商場。主要經(jīng)營服裝、百貨、鞋帽等十大類五萬多種商品，品牌眾多，價(jià)格適中，環(huán)境優(yōu)雅，已成為我市廣大市民購物的首選。
1996年12月8日開業(yè)之初，金威商城開創(chuàng)了長治零售業(yè)務(wù)的三大服務(wù)特色，即一流的設(shè)施、舒適的購物環(huán)境、員工用熱情的普通話和恰當(dāng)?shù)奈拿饔谜Z接待顧客；向社會公開承諾：購物不滿意退款換貨，服務(wù)不到位賠償損失。十多年來，金威發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)敬業(yè)，爭創(chuàng)一流；企業(yè)精神，堅(jiān)持“真誠服務(wù)，善待客戶”經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新，勇于開拓，取得了令人印象深刻的成績，成為長治市的標(biāo)志性企業(yè)。
服務(wù)求效益，管理求發(fā)展。近年來，金威商城高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)，率先制定服務(wù)質(zhì)量量化考核規(guī)定，并成立企業(yè)管理部門對員工行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督量化。商場將把每年的12月定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高員工素質(zhì)。此外，商場不斷創(chuàng)新管理措施，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，形成了一套符合市場需求的金威管理模式。并獲得國家級“誠信單位”，國家級“青年文明沒有。”山西省“模范企業(yè)”“長治購物放心店”以及其他榮譽(yù)稱號。
金威商城注重企業(yè)文化建設(shè)和員工素質(zhì)提升，將每年4月定為“所有員工的培訓(xùn)月。創(chuàng)辦《金威先驅(qū)報(bào)》等企業(yè)刊物，定期舉辦各種講座和征文活動，并創(chuàng)辦“金威之聲”廣播“員工學(xué)習(xí)花園”等等。通過這些方法，員工的素質(zhì)得到了很大的提高，金威已經(jīng)完全建立“學(xué)習(xí)型組織”奠定了基礎(chǔ)。此外，金威商城熱心社會公益事業(yè)，組織員工自愿獻(xiàn)血，走訪福利院，慰問社區(qū)殘疾兒童和困難家庭，取得了良好的社會效益。
展望未來，金威將努力拼搏，不斷發(fā)展，用汗水鑄就自己的名字，用服務(wù)美化人們的生活，幫助客戶，實(shí)現(xiàn)客戶的愿望，腳踏實(shí)地，實(shí)現(xiàn)自己的理想，讓金威成為長治乃至全國知名的商業(yè)企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)的具體過程
實(shí)踐過程可以分為學(xué)習(xí)、成長和相對成熟三個階段。
第一階段是7月11日至7月16日的學(xué)習(xí)期，期間我邊工作邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。馬上把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中，在工作中測試、熟悉、提高，讓我快速提高。在這一階段，我主要學(xué)習(xí)了供應(yīng)商收貨、退貨和掛失的相關(guān)流程，射頻機(jī)（無線終端測速機(jī)）和無線電子秤的使用，破損倉庫和退貨倉庫的貨物管理，以及利用公司的Tess代碼系統(tǒng)（一個主要利用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）將相關(guān)單據(jù)錄入、保存并傳輸?shù)截?cái)務(wù)單據(jù)中。
第二階段是7月17日至7月31日的成長期。在這個階段，我們主要是通過重復(fù)工作來熟悉公司的相關(guān)流程和工作技能，提高工作效率。同時接受上級交辦的一些重要工作進(jìn)行培訓(xùn)，如審核退貨單、掛失等相關(guān)文件，配合商品部對重點(diǎn)商品進(jìn)行盤點(diǎn)等。第三階段，8月1日—8月27日相對到期。我基本上可以獨(dú)立完成接收部門的一些任務(wù)。在這個階段，老板信任我，可以讓我做一些相對重要的事情。配合總公司做好收貨部的一些工作和倉庫改造工作�，F(xiàn)階段工作重點(diǎn)基本轉(zhuǎn)移到相關(guān)文件的錄入、審核和傳遞，以及重點(diǎn)商品的管理上。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及建議
1、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
在我近兩個月的實(shí)習(xí)期間，通過在收貨部門接受供應(yīng)商的貨物，并與總公司合作改進(jìn)收貨部門的'一些工作的實(shí)踐，我對超市物流、營銷、倉儲和管理有了相對的了解和熟悉。一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
�。�1）在零售業(yè)競爭激烈的現(xiàn)狀下，零售業(yè)越來越需要通過成本這個殺手锏來使自己立于不敗之地。作為行業(yè)領(lǐng)袖，沃爾瑪總裁宣稱他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。實(shí)習(xí)期間，我意識到收貨部是超市物流系統(tǒng)的重要組成部分。接收部門的工作直接影響公司的運(yùn)營成本，進(jìn)而影響公司的其他一系列問題。比如，由于疏忽，我在最初的退貨記錄中記錄了錯誤的貨物數(shù)量，然后返回配送中心后又返回了商店，增加了公司在貨物運(yùn)輸過程中的運(yùn)輸成本。
�。�2）超市倉儲是一個大學(xué)問題。比如要保持一定的商品庫存，以保證店內(nèi)不會出現(xiàn)商品短缺的情況，防止庫存過多造成的倉庫壓力過大或商品積壓，以及因發(fā)現(xiàn)不及時而增加商品臨時過期的發(fā)生，這樣會增加公司的損耗率，增加公司的經(jīng)營成本和損失。比如在7月底的清倉轉(zhuǎn)貨工作中，發(fā)現(xiàn)了大量因貨物庫存量大、庫存困難而導(dǎo)致的逾期等問題。此外，在倉儲管理中，貨物應(yīng)有序卸貨，易于識別和攜帶，保證貨物的安全而不損壞，合理利用有限的儲存空間。
�。�3）超市各部門是核心部門，各部門要通過明確的分工協(xié)調(diào)工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和完善的購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市的營業(yè)額。各部門的質(zhì)量最終會影響超市的銷售情況。比如商品必須先通過收貨部門驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，并根據(jù)條碼等相關(guān)信息進(jìn)入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)、出納提供相關(guān)信息；其次，商品由商品部門按照相關(guān)知識和規(guī)定上架；管控部門應(yīng)對商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量或商品價(jià)格。促銷部根據(jù)總公司的安排，舉辦一些促銷活動，引導(dǎo)客戶流動。顧客購買商品后的結(jié)算工作是出納部門的工作。如有問題，需要客服部門進(jìn)行調(diào)整。
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，這次暑期實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，有很多收獲和體會：
�。�1）從心態(tài)調(diào)整中獲得的經(jīng)驗(yàn)
學(xué)校人變成社會人。在學(xué)校受了十幾年的教育，和社會沒有太多真正的接觸，這個暑期實(shí)習(xí)是從學(xué)校人到社會人的一個緩沖階段。這個過程中最需要調(diào)整的是心態(tài)。我們沒有上天的眷顧，也沒有炫耀的資本。我們走出校門，直接到一家公司的基層工作，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度，迎接體力、腦力等方面的挑戰(zhàn)。，這當(dāng)然會讓很多學(xué)生功虧一簣。最大的挑戰(zhàn)是我們自己的心理調(diào)整。一定要有零回報(bào)的心態(tài)，從零開始。既然我們改變不了環(huán)境，那我們就只能通過改變自己，讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境，才能在這個社會生存下去。
�。�2）相關(guān)知識的收獲
這個暑假，我作為在校學(xué)生，從對超市物流、倉儲、營銷、管理的認(rèn)識不足，逐漸熟悉了這些相關(guān)知識。并進(jìn)一步學(xué)習(xí)和加強(qiáng)相關(guān)知識，如數(shù)據(jù)庫、管理、物流、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)會計(jì)、營銷渠道管理等。很多工作需要挑戰(zhàn)一個人的綜合能力。在工作中，我意識到自己的知識和優(yōu)勢的不足，促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
�。�3）清晰的人生目標(biāo)感
通過這次實(shí)習(xí)，我在很多方面提升了自己，比如溝通、口才、做事、心理等。，但最大的收獲是我認(rèn)清了自己的優(yōu)勢和劣勢，以及如何規(guī)劃自己的時間、工作和生活，讓自己的很多目標(biāo)變得更加清晰。
超市社會實(shí)踐報(bào)告13
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我感觸頗多通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要----做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。超市的服務(wù)理念是“親切服務(wù)”，每一位員工都會在胸前佩帶黃色的微笑牌，并且相應(yīng)的員工守則中有著“不準(zhǔn)對顧客說不知道”“必須佩帶員工卡與工作卡”等等細(xì)的`條款，服務(wù)好每一位顧客，使其賓至如歸。
重視員工利益----超市的食堂實(shí)行飯、湯免費(fèi)制，員工只需自己準(zhǔn)備菜就好了，并且有相應(yīng)的設(shè)備給員工加熱飯菜，超市食堂的菜也很實(shí)惠，比外面的便宜很多，這也算是員工的福利待遇吧。人事部的相關(guān)負(fù)責(zé)人都會要求相關(guān)單位聘用員工時必須簽訂勞動合同，這樣的話就保證如果單位克扣員工工資，那么大潤發(fā)就會幫助員工向相應(yīng)的單位進(jìn)行工資追討。
此外，我也發(fā)現(xiàn)并不是超市里面什么東西都是好的，就舉幾個例子吧：過年時各種飲料銷售都會很好，各個商家也都打出了折扣商品，從八五折到五折應(yīng)有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣，打折原因是“商家讓利”，可如果細(xì)心點(diǎn)的話你會發(fā)現(xiàn)這種飲料只有三個月左右就過期了，而且部分飲料瓶里你能看見一些黑色的沉淀，這就是已經(jīng)變質(zhì)的商品了，超市居然還敢放在貨架上賣。由于我是在超市的酒飲科工作的，切身體會到了過年期間某些酒的暴利了，比如說茅臺酒，賣出一個禮盒就能有七八十元的回扣，而過年期間每天都能賣出一兩百盒，聽了直叫人汗顏。事實(shí)上擺在貨架上的茅臺酒都不是正中的的，都是一下仿冒商家的冒牌產(chǎn)品，真正的茅臺只有五個字“貴州茅臺酒”不多也不少，正品酒只有在超市的柜臺才能買到。后來才了解到，超市作為一個容納了幾千上萬種商品的地方，并不能給顧客多少保證，各種真貨假貨應(yīng)有盡有，因?yàn)槌胁豢赡苋彶槊總�商品供應(yīng)商的各種詳細(xì)的信息，超市在商品的入住審查上只要求產(chǎn)品有生產(chǎn)日期，生產(chǎn)地，廠家名稱，保質(zhì)期登簡單的幾項(xiàng)基本資料。所以超市購物需小心謹(jǐn)慎。
通過一個多月的實(shí)踐使我增長了不少關(guān)于酒的知識，希望能夠在將來的實(shí)習(xí)中更進(jìn)一步。
超市社會實(shí)踐報(bào)告14
一、實(shí)踐目的
光陰荏苒，大二一學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝。很快又開始了新的漫長暑假，這也意味著我們暑期社會實(shí)踐的開始。都說大學(xué)生是半個社會人，在努力學(xué)習(xí)理論知識的同時，多點(diǎn)接觸社會是有益的�！耙徽Z不能踐，萬卷徒空虛�！薄皩�(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)�！笔钇谏鐣䦟�(shí)踐是檢驗(yàn)我們知識的最好方法。"讀萬卷書，不如行千里路"道理就在此。能夠把所學(xué)知識及工作方法成功地運(yùn)用于社會實(shí)踐當(dāng)中去，實(shí)現(xiàn)一個大學(xué)生向?qū)I(yè)化社會工作者轉(zhuǎn)換就顯得十分重要。同時，社會實(shí)踐可以讓我們更加了解社會的需要，更好的建設(shè)自己。在實(shí)踐過程中，可以鍛煉體力，口才，人際關(guān)系，接觸形形色色的人，提高待人處事能力。所以說，暑期社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出課本，走出校園，走向社會，積極地去了解社會，并投身社會的良好形式；是促使我們大學(xué)生投身改革開放，向各行各業(yè)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會；是提高我們修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會的思想與意識的良好時機(jī)。今年暑假，由于放假后正巧參與了志愿者活動，回家比較晚，半調(diào)子找工作也比較困難。我個性內(nèi)向，對于待人處世這方面的經(jīng)驗(yàn)尤其欠缺，經(jīng)過再三思考，我還是決定在自家的小超市里當(dāng)營業(yè)員，這樣既能得到鍛煉，又能減輕父母的負(fù)擔(dān)。我家的源昌南北貨商店雖然規(guī)模比較小，但“麻雀雖小五臟俱全”，從日常廚房用品，到煙酒營養(yǎng)品，應(yīng)有盡有，生意還不錯。
二、實(shí)踐內(nèi)容
雖然是在自家的超市進(jìn)行社會實(shí)踐，但爸爸媽媽并沒有放松對我的要求，反而嚴(yán)格要求我：每天早晨7點(diǎn)上班，5點(diǎn)下班，中午可以休息一小時。從7月20日到8月20日，為期一個月的社會實(shí)踐就此展開。由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知之甚少，所以必須接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，我才對商品的價(jià)格有所了解。我的工作任務(wù)其實(shí)很簡單：
①介紹商品：介紹商品（主要是一些營養(yǎng)品）的特性，如有需要，還可介紹某些商品的獨(dú)特食用方法；
②幫顧客找尋他們所需的商品；
③結(jié)賬；
④以及在空余時間整理貨架：及時補(bǔ)充貨架，保持貨架的干凈整潔等。
三、實(shí)踐結(jié)果
但是通過幾天的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是賣東西，爸爸在時銷售量就高，而我則不行。經(jīng)過自己的親身體驗(yàn)，以及爸爸的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)，我意識到即使只是一個小型的超市，要想有好的業(yè)績，既要從商品的質(zhì)量、數(shù)量上下功夫，又要保證營業(yè)時間的持續(xù)性、長久性，更要有穩(wěn)定持續(xù)良好的顧客來源。這就必須要做到以下幾點(diǎn)：
1、首先，商家必須講誠信。商品的質(zhì)量必須過關(guān)，樣品必須齊全。誠信是成功的根本。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的.理解就是賣家對買家要誠實(shí)，不賣假冒偽劣產(chǎn)品，真誠才能得到良好的信譽(yù)。我家的那個超市自我記憶起，就一直伴隨著我成長，這二十年中，我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。父母一直堅(jiān)持誠信為本的原則，即使有時自己吃了虧，也會以顧客們的利益為重，獲得鄰里顧客們的好評。誠信經(jīng)商，體現(xiàn)的不僅僅是商店的信譽(yù)問題，更體現(xiàn)做人的原則問題。
2、其次，是要保證營業(yè)時間的持續(xù)性和長久性。這一點(diǎn)說起來容易，做起來未必就那么簡單了。和其他的行業(yè)不一樣（可能會有雙休日，或者節(jié)假日），一年365天，不論嚴(yán)寒還是酷暑，爸爸媽媽從來沒有為自己放過一天假，即使過年的時候，他們也會正常營業(yè)，然后才去走親訪友。每天早晨爸爸在6點(diǎn)鐘就開始了一天的營業(yè)。剛開始我感到納悶，為什么要那么早去營業(yè)，這個時間應(yīng)該都在睡覺啊。后來才知道，原來顧客有年齡段的特征。早晨老人們起得早，很多都是在這個時間上街的。而如果這個時候還沒有開始營業(yè)的話，就很可能失去這些顧客。顧客最少的時段是在正午的時候，這時段居民們都在家中吃飯或午休，雖沒有多少顧客，但不時也會有一些顧客路過買些東西。營業(yè)額雖不大，但顧客不能丟，因此也要保證這段時間內(nèi)的營業(yè)正常。傍晚正值工人們下班，自然也就形成了營業(yè)高峰了。所以爸爸每天都要到7點(diǎn)后才暫停營業(yè)。這么一算，一天就有超過12個小時的營業(yè)時間，爸爸媽媽只有在午間顧客稀少的時才可以稍稍休息一會，這么長的工作時間，無論對人的體力還是精力都是巨大的挑戰(zhàn)，而他們每天都要這么辛苦，就為了我，我一定會好好學(xué)習(xí)報(bào)答他們的！
3、再次，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品�，F(xiàn)在生活水平逐步提高了，消費(fèi)水平也會提高，所以今年超市進(jìn)的商品檔次也要高些，不能停留在以前，思想也要跟的上時代�，F(xiàn)在超市間的競爭異常激烈，僅我們鎮(zhèn)上就有4家大超市，小超市更是數(shù)不勝數(shù)，這樣的情況下，只有產(chǎn)品的推陳出新才能不斷的吸引顧客，保證客源量，使自己立于不敗之地。
4、最后一點(diǎn)，就是處理好同顧客的關(guān)系。良好的服務(wù)態(tài)度才能保證顧客的來源。作為服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。爸爸告訴我，來往的顧客大都是�？�，顧客是不能丟的。要是讓別的超市搶去顧客，就很難再挽回這些顧客。沒有一個好的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)良的營業(yè)理念，是留不住顧客的，超市最終要面臨破產(chǎn)的危機(jī)。因此我們必須要用最好的服務(wù)態(tài)度去迎接所有的顧客，爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益，這才是超市長久繁榮、永不衰退的根基所在。當(dāng)營業(yè)員的這段日子里，我學(xué)會了用微笑去迎接顧客，用心對待不同性格、要求、品位的人士；給他們耐心講解產(chǎn)品的用途、使用方法和功效；正確報(bào)價(jià)和結(jié)賬。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會
假期一晃而過。一個月的營業(yè)員的日子也已經(jīng)結(jié)束了，這幾十天的營業(yè)員生活，讓我學(xué)會了很多東西，更懂得了許多為人處世、商品經(jīng)營的道理：
1、社會是一面三棱鏡。如果你永遠(yuǎn)微笑著面對顧客，總有一天顧客也會用微笑答復(fù)你的；如果你用你的善意真誠對待顧客，他們會記住你的善良與誠意。以此推想，如果你微笑面對你生命中遇到的所有人和事，總有一天你會得到美好的回報(bào)。
2、顧客就是上帝。無論你走到哪里，只要你是為顧客服務(wù)的，這句話永遠(yuǎn)是對的。一個商店，如果沒有顧客就沒有效益，一切的利益都會變成一紙空文。由此推想，如果你把你身邊所有的人都當(dāng)成你的上帝，用真誠與愛心去對待他們，他們就會像上帝一樣的永遠(yuǎn)在你身邊，讓你生活的健康、快樂、有意義；如果你冷面對待別人，即使最好的朋友也會變的像路人一般，無人關(guān)心愛護(hù)與幫助，陷入被動、無助、凄涼的境地。換句話說：自己才真正是自己生活的上帝。
3、世上無難事只怕有心人。剛開始做這份工作的時候，我常害怕自己會出差錯。但媽媽不斷鼓勵我：只要你用心去做每一件小事，一切都會變得簡單。在媽媽的鼓勵下，我用心去做每一件事情，不僅做的成，而且做的很好。由此，我意識到世界上未必會有你做不好的事情，只是你沒有用心去做罷了。所以，我決定在以后的學(xué)習(xí)生活中，用心做事，相信一定會出現(xiàn)另一番新氣象的。
4、競爭是激烈的。我們必須面對現(xiàn)實(shí)，競爭是激烈的，淘汰是必然的，想要踏入社會后站穩(wěn)腳跟，就必須先在這有限而且寶貴的大學(xué)生活中扎實(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，緊跟時代步伐，使自己立于不敗之地。
這一個多月的實(shí)踐不僅使我增長了見識，接觸到各種顧客，也初步了解了經(jīng)商之道，更懂得了許多為人處世的道理。在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以至于一開始在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯誤，如會出現(xiàn)對商品價(jià)格不熟悉，結(jié)錯帳等。經(jīng)過這次實(shí)踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
超市社會實(shí)踐報(bào)告15
一、實(shí)踐目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少，趁著暑假的機(jī)會，好好大干一常
二、實(shí)踐時間： xxx。7。21—xxx。7。28
三、實(shí)踐地點(diǎn)：綠色超市
四、實(shí)踐單位和部門：食品部
五、實(shí)踐內(nèi)容
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個星期里我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
由于上學(xué)的原因，對超市里商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受培訓(xùn)。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，超市的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的�，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。
第三，誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本。如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我母親就是這樣一個人，她為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以她得人緣很好，我認(rèn)為這是作為銷售員成功最重要的一點(diǎn)。
第四，嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。
我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是食品這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鎮(zhèn)上，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！
同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國百貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！
可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
第五，如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？
當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。
所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的.產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。
這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間�。克�，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時，可以抹貨架。
第六，將商品清好，做到一品一位。
清理好后就開始將其輸入貨架標(biāo)簽里，在這里是用RF槍掃描條碼，當(dāng)然不會是用手抄了，那樣的話效率多低埃在將所有商品條碼都輸入到貨架號后就要把標(biāo)簽打印出來，再對號入座，貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣場需要補(bǔ)貨的時候我們就可以通過條碼查出商品的單品號，然后就知道商品所在貨架了。
這里所說的單品號，其實(shí)標(biāo)簽里面就有，我們一般不需要再查一遍。當(dāng)賣場需要補(bǔ)貨時必須打印申請補(bǔ)貨報(bào)告給我們，我們才根據(jù)需要進(jìn)行備貨。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無法避免的，因此我們對于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進(jìn)行報(bào)損處理，而這些
商品必須是不能退貨的。學(xué)會了報(bào)損后，老員工又教我如何退貨，需要哪些資料及如何做退單和打印退單。
至于做退單，我們要知道它的單品號，因?yàn)樽鐾藛问切枰斎雴纹诽柖皇菞l形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號就要通過RF槍直接掃描商品條形碼，并且還要記下它的子代碼，因?yàn)橛袝r候會出現(xiàn)單品號一樣但條形碼不一樣的情況，此時子代碼就顯示了它的作用。
再做好退單后，我要記下自動生成的退單號碼和退貨金額，當(dāng)打印退單的時候就會用到。還有就是盤點(diǎn)，雖說這不是我們的主要工作，但還是要重示的，盤點(diǎn)是為了得到確切的庫存數(shù)據(jù)，從而方便訂貨部門做好訂貨工作。
通過一個星期的實(shí)踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人
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