總經理述職報告(15篇)
在經濟飛速發(fā)展的今天，報告與我們的生活緊密相連，報告成為了一種新興產業(yè)。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的總經理述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
總經理述職報告1
各位領x導、職工代x表同志們：
首先，感謝總經理、dǎngx委書x記及班子成員一年來對我工作的關心指導，感謝各位領x導及職工同志們對我工作的支持幫助。
20xx年，根據項目領x導班子分工，我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產管理以及全標段安全監(jiān)x管工作。一年來，我緊密團結在項目部dǎngxzhèng周圍，動員和帶領干x部職工，團結一心，積極進取，在所負責區(qū)域的各位部爨長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組x織、克服各種施工困難、嚴格兌現業(yè)主工期節(jié)點要qiú。安全管理方面，經常深入一線、查處安全隱患，施工生產事x故及交通、火災事x故均在公x司下達的控x制指標之內。增收節(jié)支方面，加強內外協(xié)調、主動出擊、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標，為公x司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調方面，積極主動協(xié)調地方zhèng爨府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年，做為xx地鐵副經理兼安全總監(jiān)，我負責項目安全管理和部分工程生產管理工作，為進一步履行好職責，現就20xx年履行職責的情況作述職報告，請各位領x導和同志進行審議。
一、加強學xí，提高思x想x認x識
一年來，我始終把項目部“兩爨會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結合公x司dǎngx委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目dǎngx委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式，主要對十爨七爨大報告和十七屆五中全x會精神進行了系統(tǒng)的學xí，并撰寫了心得體會。
在中鐵二jú這座大熔爐里，我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護，還要切實、靈活的去帶動大家都來關心囯x家、集體和他人的'利益。而一個共爨產dǎngx員所負的責任正是這樣，既要樂于為他人服x務又要領x導人們都來關心大家。我想，如果成為了一名dǎngx員我就有機會向更多的優(yōu)秀分x子學xí，取他人之長補己之短，在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要qiú，更深刻的增強自己的社x會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變，工程jú的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，作為一名副經理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺x悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)x務全面的員工，爭當業(yè)x務骨x干，時刻以“服x務無止境，服x務要創(chuàng)新，服x務要持久“的服x務理念鞭策和完善自我，更加嚴格要qiú自己，將優(yōu)質服x務工作落到實處。積極主動向dǎng組x織靠攏，爭取早曰加入爨dǎng組x織，以dǎngx員“不怕困難、勇挑重擔，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂在后，主動承擔急、難、險、重施工任務，勇于攻克高、新、精、尖技術難題，自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
總經理述職報告2
尊敬的各位領導、親愛的各位同事：
大家好！
我于20xx年12月受區(qū)分公司黨委、總經理室的重托，擔任人保財險xx市分公司黨委書記、總經理。近一年來，在區(qū)分公司黨委、總經理室的正確領導下，認真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神，圍繞“更新觀念，調整結構，強化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點，明確兩個目標”的結構調整工作要求，堅持兩個文明建設一起抓，在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下，帶領公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的積極努力下，公司經營管理工作取得了明顯成效，保費收入大幅增長，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下，請大家評議。
一、主要經營業(yè)績
今年計劃保費收入8480萬元；凈利潤670萬元；已賺凈保費6650元；綜合成本率85%。
今年一到十月，我公司共完成保費收入8428萬元，完成年計劃99%，增長20%；報表累計承保利潤（按香港口徑）1101萬元，承保利潤率17%，報表累計利潤總額1081萬元，抵減所得稅后，實現凈利潤724萬元，凈利潤率為11%；實現已賺凈保費6133萬元，完成年初計劃92%；賠款支出3963萬元，簡單賠付率為47%，同比下降7個百分點；營業(yè)費用控制在1239萬元，同比下降9個百分點；綜合成本率為82%，其中賠付率57%，營業(yè)費用率24%。
二、主要工作及其績效
�。ㄒ唬⒉扇》e極有效措施，開拓業(yè)務新領域，推進業(yè)務快速發(fā)展。
xx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難�！叭齻�中心”建設亟待進一步加強和完善；業(yè)務發(fā)展需要填補高達600多萬元的缺口；理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款，這些因素給xx公司今年的經營工作帶來巨大壓力。
面對以上壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現，我與班子其他成員團結協(xié)作，大家集思廣益，開拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進業(yè)務快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務增長點，努力做好上層公關協(xié)調工作，為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經過我們的努力，改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關系，特別是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持，拓展了業(yè)務發(fā)展新領域，使摩托車險、責任險等效益險種業(yè)務獲得了快速發(fā)展，摩托車險業(yè)務同比增長114%，責任險同比增長15%，意外險同比增長7%。
二是積極開展業(yè)務競賽和業(yè)務突擊活動，加大營銷力度，推進業(yè)務發(fā)展。從今年3月到9月，我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業(yè)務突擊活動”等五次業(yè)務競賽和業(yè)務突擊活動，通過開展各種業(yè)務突擊活動，采取政策扶持、費用傾斜措施，調動了員工的展業(yè)積極性，使今年整體業(yè)務發(fā)展收到了良好的效果，至10月底，全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃，全市收入保費8428萬元，完成年初預算目標99%，同比增長20%。
（二）、強化內部管理，控制成本支出，促進效益提高。
為了追求經營效益的最大化，確保利潤目標實現，我對xx公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度，嚴格控制各項費用支出，并取得很好效果，今年1—10月，全司營業(yè)費用支出同比下降了9%。其次是抓好理賠管理，促進效益提高。今年xx公司的賠款壓力很大，上年遺留的.賠案有300多萬元，今年發(fā)生的大案又特別多，僅車險業(yè)務10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%，為了擺脫巨大的賠款壓力，我從強化理賠管理入手，通過加強技能培訓，提高定損質量，以及出臺了《理賠業(yè)務分析制度》、《定損復查規(guī)定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法，加強對定損和理算的把關，擠出賠款水分，控制賠款支出。經過努力，在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上，1—10月我公司簡單賠付率為46%，同比下降了6個百分點。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
總經理述職報告3
作為公司副總經理，我的工作職責是：圍繞集團公司大局，積極協(xié)助總經理完成分管工作。一年來，我本著對公司和全體員工高度負責的態(tài)度，一心一意謀發(fā)展，盡心盡力抓工作，較好地履行了作為一名公司副總經理的職責。現將一年來履行職責的情況匯報如下：
一、廉潔自律，嚴修為政之德
20xx年，我很好地遵守了黨的四大紀律和八項要求，廉潔自律，嚴于律已，很好地把握自己。無論財經紀律還是其他經濟方面，個人都能堅持原則，沒有利用職務之便為自己謀私利，對吃喝送請堅決進行回絕。主要作法是：
1、堅持學習，用尚方寶劍來警示自己。本時始終堅持看書讀報，對黨的方針政策作到心中有數。充分利用黨委中心組學習和討論的機會，增強對政策的熟悉和理解。認真學習集團下發(fā)的各項文件和規(guī)定，作到心中有數。
2、涉及重大經濟合同方面的事項嚴格按公司規(guī)定辦。20xx年公司新增固定資產投資20xx多萬元，涉及我分管的部門資金就占了一半，對于這些項目的采購，我以宏觀把握為主，具體采購則是由公司采購小組來完成。這樣就避免了領導一言堂，使采購走過場的可能，從而有效地發(fā)揮了采購小組貨比三家的原則，達到了按優(yōu)采購的目的。
3、堅持民主集中制原則。對于重大問題多請示，常匯報，把自己分管的工作進行通報，做到在位不越位，分工不分家；使工作大家一起作，困難一起幫。
二、礪志勤勉，緊緊圍繞三條主線開展工作
1、圍繞黨委分工協(xié)助總經理抓好落實。20xx年黨委分工中明確，我主管經營管理工作，協(xié)助總經理抓好財務工作，兼管地勤保障部、安全檢查站，聯系公安、口岸工作。
公司的財務工作一直走在集團的前列，這是有目共睹的，多年來，形成了一整套行之有效的規(guī)章制度，特別是20xx年度，企劃財務部的工作除了作好了日常工作，如財務指標的下達、年中的財務檢查與考核、以及年未財務兌現工作、集團財務規(guī)定的各項工作，充分為了公司的兩大審計工作和文明機場的準備工作積極籌措資金，快速上報各項固定資產投資計劃。此外，還圓滿地完成了湖南審計廳對包括對我分公司在內的機場集團的經濟責任審計工作，這既是一場硬仗，又是一場大勝仗。
地勤保障部和安全檢查站都是一線生產單位，直接面對旅客和機組人員，每一個人的工作都代表了機場的形象，兩個部門在公司的員工總數中占到了二分之一，但相對于目前公司的生產量和場地來說，其工作崗位還欠缺人手。
我是從20xx年開始分管地勤保障部的'，從一開始，我不是特別熟悉其工作，因此買了一些服務禮儀方面的書籍來充實自己，平時注意到基層多問、多看，漸漸地熟悉了這個部門的工作性質，崗位流程，以及員工歡快的笑聲與委屈的淚水。地保部的工作是安全與服務兩大主題，但更多地是服務工作。采取了不少形式來提高服務質量。我是從去年開始分管安檢站的工作的，由于國際形勢日益復雜，空防安全凸現壓力。只有從技術手段不斷提升才能有效降低安全風險，同時也必須注重服務質量，才能取得旅客的配合與滿意。
總經理述職報告4
日月如梭，看時光飛逝，轉眼間20xx年已經過去了�；叵朐谶@一年里，在總經理和各基層領導的正確領導下，全面落實酒店經營承包方案，以經濟建設為中心，強化管理，上下一致，穩(wěn)步前進，取得了較好的經濟效益和社會效益，現將主要工作總結如下：
廚房的多項管理制度和紀律制度都使每個員工嚴格要求自己，在制度的要求下，每個員工的工作水平和個人素質都有了提高，廚房的衛(wèi)生在員工辛勤勞動下，都做得干干凈凈，在各個方面都有了規(guī)范化的管理，業(yè)務技能較去年有了一定的提高，但是還尚缺穩(wěn)定性。能夠積極地執(zhí)行各位領導下達的各項任務，配合各部門之間的日常工作
能夠加強出品的穩(wěn)定性，注重細節(jié)。不斷完善自己，使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，讓自己的人生有一個飛躍：
一、在思想上，我一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度，積極向組織靠攏，認真學習、領會上級傳達的思想，團結、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團對；盡心做好自己的本職工作。
二、在工作中，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：
在酒店加入戴斯集團的工作中做出了自己應有貢獻。
在評定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應有貢獻。
在本年度中不段推出了新的菜品，如：健將五彩絲、寒江雪魚片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
還常常利用自己的休息時間給廚房的學工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。
還為高檔宴會的`擺臺制作泡沫雕塑，如：人人重慶、人民英雄紀念碑。
還不段創(chuàng)作食品雕刻作品：如：鳳飛九天、鯉魚戲水、壽星老人。
三、在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事；勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在新的一年中，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，不辜負領導對我的希望，為賓館現出微薄之力。
總經理述職報告5
各位領導，同志們：
大家好！
我叫xxx，現任xxx市商業(yè)銀行監(jiān)事長，主要負責監(jiān)事會的工作，分管稽核監(jiān)督部和風險控制部。一年來，監(jiān)事會在市委市政府領導下，在銀監(jiān)分局、市人民銀行的有效監(jiān)督和指導下，在行黨總支的直接帶領下，以“履職責、強監(jiān)督、求創(chuàng)新、務實效、嚴規(guī)范、促發(fā)展”作為整體工作的指導思想，堅持“不缺位、不錯位、不越位”的工作原則，充分發(fā)揮監(jiān)事會工作的主動性和能動性，認真履行章程賦予的職責，切實做好風險防范工作，積極推動董事會、經營班子制訂的科學發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實施，初步建立了一套能夠較好的促進商業(yè)銀行發(fā)展的內部控制體系，并在有序運行中初見成效。
一、主動參與，認真履職，積極推動法人治理結構和風險防控體系的建設
過去的一年，是商業(yè)銀行的開局之年，也是關鍵的一年。一年來，在我的帶領下，監(jiān)事會立足于商業(yè)銀行科學和諧發(fā)展的全局，主動增強監(jiān)督意識和風險防范意識，多次列席我行董事會、行務會等重要會議，在發(fā)展戰(zhàn)略制訂、經營決策、重要人事任免，規(guī)范經營行為、風險防范、高管人員履職監(jiān)督等方面，充分發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督作用，對涉及到風險防范的問題，積極提出建議并認真研究解決方案和措施;同時，根據章程規(guī)定和實際情況的需要，我及時組織召開了20xx年監(jiān)事會會議，會議通過了監(jiān)事會的工作報告，研究和制訂了監(jiān)事會下一步的工作任務和目標。20xx年，是商業(yè)銀行流程再造的關鍵年，城市信用社式的管理制度、經營模式和業(yè)務操作流程都遠遠不能適應新的商業(yè)銀行的經營和發(fā)展，各項制度都需要進一步的修訂和完善，各項業(yè)務的操作都需要進一步的嚴格規(guī)范。在董事長的帶領下，監(jiān)事會從制度建設和構建風險防控體系的高度入手，精心組織有關科室，落實金融法規(guī)、風險指引等有關規(guī)定和董事長對流程再造的高標準要求，修訂完善了全行10大類、102項操作流程，內容涉及風險控制、稽核監(jiān)督、財務會計、信貸管理、辦公行政、人事勞資、資金管理等全行各類業(yè)務和管理的方方面面;同時，我們還組織監(jiān)察稽核部、風險控制部，對修訂后的業(yè)務操作流程進行嚴格的審核和客觀的評價，緊緊圍繞制度規(guī)范、財務管理、業(yè)務操作流程、新業(yè)務拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心，對在業(yè)務操作中可能出現的風險、可能存在的問題進行了科學的論證。我們從操作流程的合法性、科學性、全面性、審慎性等方面對全行所有操作流程進行嚴格的審核評價，并拿出規(guī)范性意見，切實將監(jiān)督檢查和風險防范落實到了業(yè)務操作流程中的每一個環(huán)節(jié)，做到制度先行、內控優(yōu)先。同時，我要求監(jiān)察稽核部門，對操作流程實行定期、不定期的對各操作流程進行評價，確保操作流程的`及時性、有效性，通過嚴密的流程操作，嚴格控制各類風險，及時發(fā)出預警信息，初步構建和形成了以客戶為心，以風險控制為主線的防控體系。
二、高度重視案件專項治理工作，加強事后監(jiān)督和內部
稽核體系建設，強化關鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督展。案件專項治理是監(jiān)事會常抓不懈的工作，在我的帶領下，監(jiān)事會全面貫徹《關于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風險的通知》《關于加大防范操作風險工作力、度的通知》《銀監(jiān)會關于防范操作風險“13條”措施》等文、件規(guī)定和山西銀監(jiān)局加強防范操作風險暨案件專項治理的各項工作部署和要求，通過創(chuàng)新措施、完善機制，全面推動案件治理工作的深入開展。上半年，我們組織召開了由各支行行長、各部門經理參加的案件專項治理工作會議，傳達貫徹省、市銀監(jiān)會議精神，安排部署了20xx年全行案件專項治理工作。20xx年，我一直高度重視防范操作風險的規(guī)章制度建設，三月份，要求紀檢監(jiān)察部門根據關于防范操作風險“十三條”和內控“十個聯動”等文件精神，結合我行實際，制訂了《案件防范處理應急制度》《案件防范問責制度》、，要求紀檢部門建立健全問責制度，探討建立獨立問責管理體系，進一步完善問責相關的考核辦法，監(jiān)督問責執(zhí)行情況，把實施嚴格問責與獎勵合規(guī)有機結合起來。為進一步加強稽核部門的建設，由我牽頭組織，在全行范圍內公開選拔優(yōu)秀稽核人員，通過業(yè)務考試和資格審查，選拔了一批業(yè)務能力強、政治素質高，工作作風硬的業(yè)務尖子，充實到稽核力量。在監(jiān)事會的領導和督促下，我要求事后監(jiān)督中心和稽核監(jiān)督部門，根據全行新業(yè)務系統(tǒng)上線和業(yè)務發(fā)展的實際情況，及時調整監(jiān)督工作的重心，更新監(jiān)督方案和措施，保證監(jiān)督的及時性和有效性，進一步加強對關鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督，主要包括：
一是完善基層機構負責人、重要崗位人員和敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督約束，建立不當行為檔案和相應的行為失范監(jiān)督制度，發(fā)現有涉及黃、賭、毒，以及未報告買賣股票的和經商辦企業(yè)等行為的，立即建議調離原崗位并進行審計;監(jiān)督落實基層主管和重要崗位人員定期輪換和強制休假制度，明確具體的程序和規(guī)定;
二是落實強化與客戶對賬制度，督促開展經常性的全面對賬工作，保證對賬覆蓋面，提高對賬的頻率，改進對賬方式和手段，加強未達賬項和差錯處理的過程控制，實行獨立審核和責任復核;
三是建立完善內部信貸、會計、資金營運、票據業(yè)務、柜臺操作等各個要害崗位風險管理制度，并切實監(jiān)督落實;四是建立信貸、會計結算等各項業(yè)務的檔案和臺賬，強化對要害崗位和重點業(yè)務全過程的即時監(jiān)督。20xx年，稽核監(jiān)督部門開展了多項現場稽核檢查工作，重點對銀企對賬、不動戶存款、其他應收(付)款、長期待攤費用等賬務進行了檢查，全年銀企對賬率達到了95%以上，對七家支行存在的無證戶提出了整改，全年提出稽核建議19項，解決各類共性問題13條，個性問題73條，下達整改意見書92次。事后監(jiān)督中心在對全市17家支行和資金結算部的業(yè)務進行監(jiān)督，中，累計監(jiān)督業(yè)務量達3106375筆，較去年增加業(yè)務量610539筆，平均每天業(yè)務量為8629筆，平均每個監(jiān)督員每天監(jiān)督1726筆，監(jiān)督出差錯432筆，較去年減少了231筆，差錯率為1.39%，較去年下降1.27個成分點。
三、加強監(jiān)督，創(chuàng)新方式，做好高管人員的動態(tài)化管理
20xx年，我們實行高級管理人員“審查與考試相結合、履職監(jiān)督與情況通報相結合、動態(tài)監(jiān)督與檔案建設相結合”，進一步強化了對高級管理人員履職行為的監(jiān)督，我要求稽核部門對全行高管人員的履職情況進行全面的考核，對高管人員在任職期間的經營業(yè)績、風險控制情況、違規(guī)違紀情況、政策執(zhí)行情況以日常行為規(guī)范進行全程、全面記錄和持續(xù)監(jiān)督，并將考核結果作為評價高管人員是否稱職的依據，建立與有關部門的協(xié)調溝通機制，定期向有關部門通報，對高管人員可能發(fā)生的權力失控、決策失誤和行為失范實施動態(tài)監(jiān)督。20xx年，我行提拔了四名支行行長和部分部門經理，對經營業(yè)績一般，能力不強的四名支行行長進行了降職處分，我領導稽核監(jiān)督部對離任的四名支行行長進了離任審計。
四、理清思路，創(chuàng)新方式，強化不良貸款管理工作
針對我行實際情況，為進一步強化不良貸款的管理工作，我要求風險控制部門進一步修訂和完善了《xxx市商業(yè)銀行不良貸款管理辦法》，實行新的不良貸款管理制度，要求風險控制部門建立了規(guī)范的信貸管理臺賬，實行嚴格、規(guī)范化的臺賬管理，清一戶，銷一戶，督促各支行針對所有不良貸款進行分類匯總，做到一戶一策、一部一策。根據不同情況，制定切實可行的清收方案，及時深入了解有關不良貸款企業(yè)的動態(tài)，并逐月上報不良貸款戶的情況、清收計劃和清收進度。針對部分不良貸款，通過風險控制部組織全行不良貸款專項會議，要求各支行對我行98年上會以來形成的不良貸款進行逐戶匯報，并根據不同企業(yè)情況，研究制訂了具體措施，同時，強化不良貸款催收制度，保證貸款訴訟時效的延續(xù)。對不良貸款要求各支行定期進行債權確認,不能進行債權確認的要上報總行風險控制部，及時采取措施，以保證債權的連續(xù)性。20xx年，我們按照總行有關規(guī)定，嚴格實行行長負責的盤活信貸資產目標責任制。對歷史形成的不良貸款，新官要理舊賬，努力采取措施逐步化解。對新增貸款形成的不良資產，要嚴格信貸風險追究制度，各負其責、各司其職、各盡所能，并根據目標責任書，對各支行不良貸款情況進行考核。截止20xx年12月末，我行五級分類不良貸款余額10626萬元，較年初下降2640萬元，占比2.13%，較年初下降1.87個百分點，實現了不良貸款的雙下降。
五、加強學習，提高認識，進一步加強監(jiān)事會自身建設
為進一步完善法人治理結構，強化自我約束機制，規(guī)范監(jiān)督行為，一年來，我們堅持“走出去，請進來”的學習方式，不斷加強自身學習，全面提高自身素質，并將所學應用于日常工作，從思想建設、制度完善、素質提高、措施加強等方面進一步提高監(jiān)事會自身建設，積極促進內部監(jiān)督的科學化、業(yè)務管理的規(guī)范化、崗位操作的制度化。同時，不斷完善內部監(jiān)督體系，健全內部各項規(guī)章制度，規(guī)范監(jiān)督行為，保證了監(jiān)督檢查有章可循，查處問題有據可依。
六、加強黨風廉政建設，開展反腐敗斗爭
是我們搞好其他各項工作的根本和保證，我作為xxx商業(yè)銀行的一名干部，首先要做到思想到位、認識到位、考核到位。在今后的工作和生活中，認真學習黨的指導思想，不斷加強自身修養(yǎng)，不搞特權，在黨總支的統(tǒng)一布暑下，勇于開拓、求真務實、切實做到真抓、抓緊、抓實，把各項工作落到實處。
七、存在的一些問題：
20xx年，我們的各項工作都取得了成效，在同時還存在一些一些問題和不足，如風險防控體系建設、監(jiān)事會的一些工作還不完善;理論水平、監(jiān)督評價力度還有待于進一步的提高;工作的主動性、創(chuàng)新能力不強;這些都需要我在以后的工作中認真解決。以上是我的個人述職報告，不妥之處，請指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
總經理述職報告6
董事局各位董事：
20xx年，是我就任______酒店副總經理的第二年，也是___酒店連鎖經營發(fā)展壯大的一年。在這一年里，我和酒店執(zhí)全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷創(chuàng)新營銷方式，進一步提高服務質量，致力酒店的連鎖發(fā)展和品位提升。
通過全體___酒店人的共同努力，克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難，酒店的經營業(yè)績穩(wěn)步上升，連鎖發(fā)展擴張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。在各位董事的領導下，___酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)三個多月，在20xx年xx月xx日隆重推出了___第一家產權式酒店—湖天一色___酒店，這是___酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。___酒店人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內同行、社會各界人士的好評。
酒店經營目前呈現出良好的發(fā)展趨勢，以___集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進___酒店持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展，確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作�，F在，我向各位董事和同事述職，請予以審議。
一、20xx年度考核指標完成情況：
20xx年度酒店營業(yè)收入計劃為______萬元，實現營業(yè)收入______萬元，完成比例______%，但由于應收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為______%，考核盈余完成比例為______%。
二、工作措施及存在的問題：
1、抓管理，樹形象：
20xx年___酒店以《董事局工作報告》為指針，嚴抓細管、開源節(jié)流，全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。
先后被___市環(huán)保局評為“綠色酒店”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生a級管理單位”、被___市工商局評為“消費者信得過單位”，酒店的品牌形象得到了業(yè)內同行的肯定和受到社會各界的一致好評，并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。
2、抓發(fā)展，強品牌：
___大酒店根據集團制訂的“依托房地產主業(yè)，做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，在強抓管理的同時，不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力，___首家產權式酒店——湖天一色___酒店于20xx月xx月xx日隆重開業(yè)。
在湖天一色店籌備過程中，酒店人根據董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證酒店檔次。投資額下降了，酒店的檔次并未下降，開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可。湖天一色店的定期開業(yè)，在___酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義，創(chuàng)造了___酒店業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經營，顯成效:
餐飲部全年計劃營業(yè)收入(略去)萬元，實際完成營業(yè)收入___萬元，完成率為______%。酒店的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優(yōu)質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。
在20xx年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入____萬元，比20xx年的___萬元,增加了___萬元,達到了預期的目的。
房務部全年計劃營業(yè)收入___萬元，實際完成營業(yè)收入___萬元，完成年計劃的______%，湖天一色___酒店以客房經營為主，盡快完成湖天店餐飲配套服務功能，為連鎖發(fā)展經營創(chuàng)造經濟效益。
活動中心全年計劃營業(yè)收入______萬元，實際完成營業(yè)收入____萬元，完成年計劃的___%。對迪美實行改制，由員工承包經營。根據市場規(guī)律，經酒店研究報董事局批準，將運通旅行社進行轉讓，這兩個部門從酒店剝離出去，減少了酒店的虧損點，利于酒店的經營管理。
4、抓維護，降能耗:
世紀店已開業(yè)運營四年，設施設備的最佳運營階段已經過去，進入了設備維修階段。20xx年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節(jié)能降耗，20xx年水電費為___萬元，比20xx年的___萬元節(jié)約___萬元，這是非常難得的。
5、做“三定”，控 “三費”:
年初，根據董事局的布置，認真做好人員“三定”，即定編、定崗、定薪。20xx年定編xxxx，年末實際在崗人數為xxxx，比定編少xxxx。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用，定期召開成本分析會，對經營和管理成本進行分析，讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全，保秩序:
20xx年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年，對突發(fā)安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴格加強防范，確保酒店的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中，幾乎包攬了后期絕大部分設施設備的搬運工作。
7、抓培訓、備人才:
酒店在連鎖發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓，實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習xxxx人次，組織集中學習4xxxx次，外請教師培訓xxxx。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題：
（1）信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯系有待加強。
�。�2）上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化。
�。�3）員工個人的.綜合素質及對客服務意識有待提高。
�。�4）工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高。
�。�5）突發(fā)事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、工作體會：
1、需要盡快提高綜合競爭力：
20xx年，___即將新增的酒店有王府大酒店、康年大酒店、華天大酒店，這些大型連鎖酒店以及跨國酒店管理公司的進駐，___酒店業(yè)將面臨著一次新的變革，規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化：
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承集團的核心價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。
3、提高企業(yè)融資能力：
現階段酒店的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求，如何擴大融資渠道、解決酒店連鎖發(fā)展所需資金問題是20xx年工作的重點。
4、搞好后勤服務 解決員工后顧之憂：
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工食堂的伙食，加強對宿舍的人性化管理，管好圖書室和小賣部。本著服務好員工的目的，為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心，讓員工感受到酒店領導對員工的關心和重視。酒店經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20xx年度工作計劃：
1、根據集團公司工資、獎金、津貼管理制度，完善酒店績效考核辦法，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強酒店的日常經營管理，為酒店連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
2、按照集團董事局下達的各項經濟指標，將任務分解到各個部門及負責人，并與工資、獎金掛鉤。20xx年計劃完成經營收入____萬元,實現考核盈余____萬元。
3、加強對連鎖發(fā)展的探索，制訂連鎖管理章程，形成連鎖經營模式。
4、增加新的經營增長點，按照資金就地平衡的原則，年后籌劃裝修會同店并在xx月xx日開業(yè)。
5、加強企業(yè)文化建設，竭盡全力完成董事局下達的各項任務，進一步提升企業(yè)的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
總經理述職報告7
XX年，是我就任xxxxxxxx部總經理的第二年，也是xxxxx部連鎖經營發(fā)展壯大的一年。在這一年里，我和xx部執(zhí)全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷創(chuàng)新營銷方式，進一步提高服務質量，致力xx部的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體xxxxx部人的共同努力，克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難，xx部的經營業(yè)績穩(wěn)步上升，連鎖發(fā)展擴張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。在各位董事的領導下，xxxxx部人連續(xù)奮戰(zhàn)數個多月，得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內同行、社會各界人士的好評。
xx部經營目前呈現出良好的發(fā)展趨勢，以xxx集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進xxxxx部持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展，確保股東利益、增加員工收入、提升xx部品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在，我向各位董事和同事述職，請予以審議。
一、XX年度考核指標完成情況
XX年度xx部營業(yè)收入計劃為xx萬元，實現營業(yè)收入xx萬元，完成比例xx%，但由于應收帳款等因素的影響�？己耸杖胪瓿杀壤秊閤x%，考核盈余完成比例為xx%。
二、工作措施及存在的問題
1、抓管理，樹形象；
XX年xxxxx部以《董事局工作報告》為指針，嚴抓細管、開源節(jié)流，全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被xxx市環(huán)保局評為“優(yōu)秀企業(yè)”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生a級管理單位”、被xxx市工商局評為“消費者信得過單位”，xx部的'品牌形象得到了業(yè)內同行的肯定和受到社會各界的一致好評，并按董事局工作報告要求完成分公司擴展與注冊工作。
2、抓發(fā)展，強品牌；
xxx大xx部根據集團制訂的“依托xxx主業(yè)，做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，在強抓管理的同時，不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力，xxx餐飲部——xxxxx部于20xx月x月x日隆重開業(yè)。在xxx店籌備過程中，xx部人根據董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證xx部檔次。投資額下降了，xx部的檔次并未下降，開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可。xxx店的定期開業(yè)，在xxxxx部連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義，創(chuàng)造了xxxxx部業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經營，顯成效；
餐飲部全年計劃營業(yè)收入xx萬元，實際完成營業(yè)收入xx萬元，完成率為xx%。xx部的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優(yōu)質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在XX年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入xx萬元，比XX年的xx萬元，增加了xx萬元，達到了預期的目的。
活動中心全年計劃營業(yè)收入xx萬元，實際完成營業(yè)收入xx萬元，完成年計劃的xx%。
4、抓維護，降能耗；
xxx店已開業(yè)運營xxx年，設施設備的最佳運營階段已經過去，進入了設備維修階段。xx年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節(jié)能降耗，xxx年水電費為xx萬元，比xxx年的xx萬元節(jié)約xx萬元，這是非常難得的。
5、做“三定”，控“三費”；
年初，根據董事局的布置，認真做好人員“三定”，即定編、定崗、定薪。xxx年定編20xxxx，年末實際在崗人數為18xxxx，比定編少2xxxx。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用，定期召開成本分析會，對經營和管理成本進行分析，讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全，保秩序；
xxxx年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年，對突發(fā)安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴格加強防范，確保xx部的安全保衛(wèi)工作。
7、抓培訓、備人才；
xx部在連鎖發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新xx部管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓，實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習2xxxx人次，組織集中學習4xxxx次，外請教師培訓xxxx。xx部內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題：
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�、�、突發(fā)事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力；
XX年，xxxxx部業(yè)將面臨著一次新的變革，規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化；
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承集團的核心價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。
3、提高企業(yè)融資能力；
現階段xx部的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求，如何擴大融資渠道、解決xx部連鎖發(fā)展所需資金問題是XX年工作的重點。
4、搞好后勤服務解決員工后顧之憂；
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工食堂的伙食，加強對宿舍的人性化管理。本著服務好員工的目的，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到xx部領導對員工的關心和重視。xx部經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20xx年度工作計劃
1、根據集團公司工資、獎金、津貼管理制度，完善xx部績效考核辦法，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強xx部的日常經營管理，為xx部連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
2、按照集團董事局下達的各項經濟指標，將任務分解到各個部門及負責人，并與工資、獎金掛鉤。XX年計劃完成經營收入xx萬元，實現考核盈余xx萬元。
3、加強對連鎖發(fā)展的探索，制訂連鎖管理章程，形成連鎖經營模式。
4、增加新的經營增長點，。
5、加強企業(yè)文化建設，竭盡全力完成董事局下達的各項任務，進一步提升企業(yè)的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
尊敬的董事長和各位董事，xx部將始終遵循集團企業(yè)文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領導下，發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，繼續(xù)保持XX年這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好xxx店，充分發(fā)揮xx部作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會同店，逐步在全市各區(qū)、縣設置連鎖分店。為xxx集團和xxxxx部快速平穩(wěn)發(fā)展，為xx部連鎖發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。
總經理述職報告8
這三年是分公司生產建設、改革發(fā)展的關鍵三年，在省分公司的正確領導下，本人堅持以鄧小平理論和黨的十六大精神為指導，認真貫徹“三個代表”重要思想，堅持以經濟效益為中心，以務實創(chuàng)新的精神，扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作，較好的完成了省分下達的生產經營目標和各項工作目標。下面我就三年來的工作述職如下：
一、認真貫徹黨的路線方針政策，堅決執(zhí)行省分公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經營方針。三年來本人堅持勤奮學習，努力提高思想認識，在政治上自覺與黨中央保持高度一致，堅持以理論為指導，不斷提高分析問題和解決問題的能力，增強工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。堅持貫徹公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，正確執(zhí)行“移動為主、綜合發(fā)展；兩網協(xié)調，差異經營；效益領先，做大做強”的經營方針，扎扎實實做好各項工作。
二、堅持以效益為中心，以市場為導向，狠抓經營管理工作。三年來，我始終堅持以發(fā)展為第一要務，全面開展經營創(chuàng)新，同時以拓展集團客戶為手段，細分市場，認真研究營銷策略，大力做好渠道的建設工作，建立合理的營銷體系，積極開展精細化營銷模式，充分發(fā)揮綜合業(yè)務優(yōu)勢，真正做到把握重點，穩(wěn)固基礎，全面發(fā)展。在共完成主營業(yè)務收入xx萬元，占年計劃的xx％，凈增用戶xx萬戶，C網凈增用戶xx萬戶，建設IP超市xx個，發(fā)展數據專線xx條；共完成主營收入xx萬元，比上年增長56.17％，G網凈增用戶xx萬戶，C網凈增用戶xx萬戶，發(fā)展互聯網專線xx條，發(fā)展寬帶用戶xx戶，發(fā)展如意郵箱用戶xx萬戶，凈增如意秘書xx萬戶，保持了良好的增長勢頭；共完成主營業(yè)務收入xx萬元，比上年同期增長19.63％，完成收支差xx萬元，G網凈增用戶xx萬戶，網上用戶達xx萬戶，C網凈增用戶xx萬戶，網上用戶數達xx萬戶，建設IP超市xx個，完成電路出租xx條，發(fā)展寬帶小區(qū)用戶xx戶，凈增如意秘書xx萬戶，較好的完成了全年的各項計劃任務，繼續(xù)保持增長勢頭。
三、加快網絡建設步伐，提升網絡通信質量。網絡是支撐發(fā)展和服務工作的基礎，為盡快實現“趕超對手”的目標，我們三年來不斷加大網絡建設力度，加強運行維護監(jiān)督，完善了支撐系統(tǒng)，實現了網絡質量的全面提高。
�。ㄒ唬W絡建設年。完成G網三期工程的建設，新增交換機容量6.3萬門，累計達16.3萬門，新增交換機基站32個，累計達144個，同時完成C網二期工程建設，新增交換機容量6萬門，累計達10萬門，新增交換機基站58個，累計達87個，新增直放站6個，累計達12個。完成了無線尋呼基站搬遷工程，進行了尋呼信息平臺的業(yè)務整合工作。
（二）——網絡發(fā)展年。完成C網三期工程建設，新建基站21個，進一步擴大了C網的網絡覆蓋，擴充了1x的無線數據容量，增強了數據業(yè)務的支撐能力。同年，開始了C網目標網的建設工作，力爭在實現與競爭對手旗鼓相當的格局。加大了光纖環(huán)網工程的建設和管道工程的建設，新建桿路450公里，新建管道41公里。
（三）——網絡趕超年。一是完成了C網目標網B階段交換機擴容工作和90個基站的建設開通工作，使所有基站都具備了1x上網功能，截至年底，C網基站數達到239個，基本在城區(qū)、實現網絡覆蓋上趕超競爭對手的目標。二是完成了G網六期交換和基站擴容工程，有效地解決了話務疏通、網絡覆蓋等問題。三是完成了數據網、G網、C網三套電源系統(tǒng)的建設和割接工作，為數據網的后期發(fā)展和公司通信網絡的安全穩(wěn)定運行創(chuàng)造了條件。四是進行了縣市本地光纖環(huán)網工程的建設和城區(qū)及各縣市的管道建設工作，累計自建傳輸線路1255桿程公里，管道291管孔公里，共布放光纜1767公里，確保了基站的順利開通。
四、大力提高服務質量，創(chuàng)建客戶滿意工程。優(yōu)質的服務是企業(yè)永恒的主題，要站在公司長遠發(fā)展的高度充分認識服務的重要性。三年來，我們堅持以“一切為了客戶滿意”為宗旨，努力為社會提供綜合、便利、有特色的電信服務。一是大力推行首問責任制，落實“機關為基層，基線為業(yè)務，后臺為前臺，一切為了客戶”的服務宗旨。二是切實做好大客戶的服務工作，針對用戶級別進行維系劃分，實行一對一服務，建立大客戶故障處理綠色通道，實行7x24小時不間斷服務，加強客戶俱樂部的建設工作，推行人性化、真情化的服務內容，同時加強客戶的投訴與咨詢，使用戶投訴回復率和處理及時率都達到100％。三是結合“行風評議”和“滿意在聯通”活動，面向用戶推出服務承諾，全面接受社會監(jiān)督，改進行業(yè)風氣，同時按照省分要求對營業(yè)廳進行建設達標及服務功能的完善，制定規(guī)范化服務流程和考核管理等制度，參與省分的星級營業(yè)廳評定工作，使行風評議活動真正落實。
五、深入開展創(chuàng)建活動，精神文明建設屢出碩果。三年來，我們深知只有不斷提高精神文明建設，才能更好的樹立企業(yè)形象。，營業(yè)廳被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光榮稱號，同年又在青年文明號評比活動中，榮獲“省級青年文明號”；在“創(chuàng)建文明城，服務龍舟節(jié)”“三優(yōu)一滿意”競賽活動中，分公司獲得競賽活動組織獎。，我們在建成市級文明單位的基礎上，不斷推陳出新，將創(chuàng)建活動進一步推向深入，黨建工作、工會活動都緊緊圍繞爭創(chuàng)省級文明單位這個中心來開展。在公司內部大力開展文明單位、文明窗口的競賽活動，在窗口繼續(xù)開展“青年文明號”的評比活動，不斷提高精神文明建設的檔次。，分公司榮獲“中國企業(yè)文化建設”先進單位；營業(yè)廳、分公司被評為“省級青年文明號”，、營業(yè)廳被評為“市級青年文明號”，創(chuàng)建省級文明單位的申請已順利通過荊州市的驗收。
六、加強綜合管理，提高執(zhí)行力度。公司發(fā)展的實踐表明，基礎管理工作抓得好，管理就越規(guī)范，經營效益就越好，三年來，我們一是加強財務的基礎管理，通過強化預算管理，加強營收管理，實行成本管理，嚴格資金管理，控制投資管理，將財務工作推向科學化、規(guī)范化、精細化和信息化。二是加大用工制度的改革，認真組織全員競聘上崗工作，形成人員動態(tài)管理機制，提高整體工作效率，同時根據企業(yè)的發(fā)展需要，加強對員工的培訓教育工作，大力推行職業(yè)資格認證及持證上崗制度。三是加強經營管理工作，及時追繳欠費，認真做好競合，自覺規(guī)范市場，嚴格控制成本，同時加強資費監(jiān)管和套餐梳理工作，有效制定各項經營政策和措施，杜絕經營風險。
七、勤儉思德，廉潔自律。三年來本人一是堅持在思想上自重，認真學習黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定，進一步明確作為一名黨員領導干部反腐倡廉的責任，正確處理權利與服務，做官與做事的關系，按照《廉政總則》，以及公司制定的有關廉政規(guī)定，從嚴要求自己，在人事、基建、經費使用等一些熱點或敏感問題上，我都能嚴格按制度辦事，堅持原則、公道正派。二是堅持在行為上自律，我一貫反對鋪張浪費，從未搞任何形式的特殊化，個人做到了潔身自好，清廉從政，并能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊，不任人唯親，不與民爭利。三是堅持在責任上自省，我始終把自己置于組織管理中，群眾監(jiān)督之下，對分管工作和公司的黨風廉政建設負責，沒有發(fā)生違紀違規(guī)問題，較好地履行了崗位責任，促進了黨風廉政建設的'落實。
以上所做的工作，是在省分公司的領導下，按照分工履行的的職責，對于三年來的工作，我將冷靜地看待所取得地成績，理智地分析工作中存在的問題，歸納起來有以下幾個方面：一是工作抓得不細，按照精細化管理的要求，還有一定的差距。二是深入基層調查研究不夠，傳達貫徹上級的精神和安排部署工作，主要靠會議、文件和電話多一點。三是工作作風上民主風氣少一點。在基層工作的時間長了，因此，逐步滋長了個人說了算，家長式的作風。以上這些問題的存在，對工作也造成一定的影響，自己決心在這次保持黨員先進性教育中，努力學習、認真剖析，進一步找準存在問題的思想根源，對照典型、找出差距、認真改造自己的主觀世界，與時俱進，將成績作為工作中新的起點，把不足作為今后努力的方向，按照省分公司的要求和部署，以“精細化管理創(chuàng)效益”為重點，圍繞“做大做強聯通事業(yè)，加快趕超競爭對手”這個中心，進一步提高網絡建設能力，加快業(yè)務發(fā)展步伐，為公司工作的順利開展及穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。
總經理述職報告9
尊敬的領導：
大家好！
我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的，在總經理不到位的情況下，我以總經理的崗位要求要求自己，把集團6家公司看作一盤棋，統(tǒng)籌安排整體推進，在董事長的逐項授權下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起，以公司年度目標達成為方向，以公司團隊建設為重點，以公司體系建設為保障，以公司日常管理為基礎，展開集團公司的工作，通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題：內外部資源整合問題，內部團隊建設問題和制度流程體系的.完善。10月份以后，總經理到位，我調整自己的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經理工作，參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況：
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1、制度建設：作為常務副總，面對公司多項目管理的實際需要，我積極推進公司內部制度流程建設工作，在年初即定XXXX年為公司制度建設年，希望通過一年打基礎，二年做完善，三年成系統(tǒng)的制度建設，完成公司三級業(yè)務流程的建設，今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2、業(yè)務理順：并在實際工作中，我積極引進人才，我主張解決問題從源頭抓起，從模板建設防范風險，合同管理規(guī)范經營，通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題，根據公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式，
�。ǘ﹫F隊建設工作：
XXXX年5月我初到公司時，公司房地產專業(yè)人員非常缺乏，到XXXX年底，通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設，通過招聘面試XXXX年12月份，產品研發(fā)總監(jiān)到崗，XXXX年1月人力行政總監(jiān)到崗，4月營銷總監(jiān)到崗，6月工程總監(jiān)到崗，7月份董事長引進財務總監(jiān)，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議，10月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項目總經理，內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻，點滴做起，任勞任怨，公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況：
XXXX年集團公司年度銷售金額是6億，總銷面積21。2萬平米。到三季度末據各下屬公司實際情況調整目標為：銷售目標3。28億，銷售面積為 16。97萬平米，（因龍湖，蘭考兩項目未開建）；實際實現銷售收入：2。73 億；總銷售面積： 12。3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經營戰(zhàn)略布局的問題，但是為達成目標，我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力，在人員少任務重的情況下，為項目公司解決我所能解決的所有問題，包括召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
�。�1）關于執(zhí)行力
公司6——10月份的浮夸風：認真反思我的工作，有些事情出現有我的責任，比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用，反而起到了很大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現問題沒有及時處理，發(fā)現咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質差、發(fā)現階段性成果不能合格時、發(fā)現公司內部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進和方向的調整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離，大搞浮夸風，即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現，應該嚴格按照公司的管理層級進行管理，不能允許相關人員越權行事，對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力，既定目標要加強監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。
總經理述職報告10
一、加強學習，提高思想認識
一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式，主要對十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習，并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護，還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣，既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習，取他人之長補己之短，在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求，更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變，工程局的.工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，作為一名副經理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工，爭當業(yè)務骨干，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己，將優(yōu)質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重擔，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂在后，主動承擔急、難、險、重施工任務，勇于攻克高、新、精、尖技術難題，自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
二、20xx年主要工作完成情況
1.明確任務、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年，新中標疏散平臺項目，工期非常緊、任務相當重、困難非常多，項目同時經歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務量巨大，始終堅持生產周例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各個部門各節(jié)點的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現場協(xié)調會和安全辦公會，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保xx地鐵今年生產任務的順利完成。
2.以人為本，安全第一，預防為主，綜合治理。
20xx年，為了全面貫徹落實集團公司“安全生產年”活動，根據北京市建委、中鐵二局集團“安全生產年”活動方案的要求，我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產管理工作要點，按照“誰主管誰負責”的原則，認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全工作的指示精神，以“強三基、反三違、除隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以安全文明施工體系實施為載體，以正規(guī)化管理為基礎，以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證，不斷強化和夯實各項安全環(huán)保基礎工作，同時，以“冬防”、“春防”、“安全生產月”、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動為契機，扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作，為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展，創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止，項目未發(fā)生一起大小責任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣，內容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作，項目以各種活動為載體，突出宣傳重點，力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動中，項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具，向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次，查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工20xx余人次;累計安全技術交底400余份;開展防汛應急演練1次，受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份，專項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性，文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理，要求從xx地鐵進場開始，都努力要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈，各部位的施工現場均達到了文明施工標準，積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地，樹立了xx地鐵的良好形象，受到了業(yè)主的普遍好評�？壳爸笓]，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握xx地鐵生產的第一手材料，每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠，施工豎井等轉上一圈，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務，進一步加強對安全生產的監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質量先進管理單位、北京市建委20xx年度安全質量先進管理單位，本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。
4.加強領導，精細管理。
結合項目部開展的增收節(jié)支工作，按照項目領導班子的部署，我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位，和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產經營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實增收節(jié)支指標，確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起，落實增收節(jié)支工作;頂著壓力，規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況，多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施，經過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化，以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢，不打無準備之仗，無計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。
總經理述職報告11
各位領導、同志們：
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責任重大。因此，我一直為此而努力工作著�；厥捉鼛啄甑墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領導下，帶領公司全體干部職工，團結拼搏，真抓實干，深化經營管理的各項內容，圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職，請領導和同志們予以審議。
20xx年至今，在集團公司的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產值11.7億元；招攬任務15.1億元，公司的綜合實力增強，社會信譽提高�；仡�20xx年以來的工作，主要有以下幾個方面：
1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機制
在積極學習實踐科學發(fā)展觀的熱潮下，我們以“搶抓機遇保增長，苦練內功促發(fā)展”為指導思想，圍繞“夯基礎、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，近幾年在內部管理基礎的提升上作了大量的工作，為進一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經過多方考察，我們實行工程項目目標責任成本管理，裁短了管理鏈條，縮減了管理層次，為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整。通過對經濟形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的管理向集約型轉變。
2.建立健全內部管理制度，提升了企業(yè)形象
我們堅持“以人為本”的發(fā)展理念，完善了《經營管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《資產管理辦法》及《項目競（議）標管理辦法》等配套制度。通過項目經理班子整體競聘、系統(tǒng)業(yè)務人員管理、內部勞務工序承包等辦法的.實行，為進一步規(guī)范和完善工程項目管理，繼續(xù)推進項目層和勞務層市場化建設，建好企業(yè)創(chuàng)效源頭指明了方向。公司近幾年加大對外形象的宣傳力度，企業(yè)宣傳資料、資質等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設施。我們實行了綜合部對各施工工地進行
“三標一體”的貫標體制，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對我公司有了新的認識，得到了廣泛好評。
3、在施工建設和施工管理上狠下功夫，取得了一定的成績
施工現場是企業(yè)效益的源頭，是基礎。公司堅持重點工程重點管理的原則，一些重點項目都安排公司領導專門分管施工生產，采取了狠抓現場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施，解決了施工難題，在建工程進展順利。
4、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1）、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質�！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結合企業(yè)經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2）、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。
5、極積拓展市場，打造多元化服務平臺
高度重視經營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額，是我們應該不斷探索的永恒課題。近幾年，經與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責的經營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經營開發(fā)會議，通過會議引導經營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感，促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化，以達到提高經營開發(fā)管理水平和中標率，拓寬經營范圍和施工領域的目的。、存在的差距和今后努力方向
總結我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。一是在理順企業(yè)與外部各種關系，為公司創(chuàng)造更加和諧的發(fā)展環(huán)境上還有差距；二是對企業(yè)基礎管理還不夠扎實，深度不夠；三是對管項目管理和責任成本管理尚存在不規(guī)范之處，執(zhí)行力不夠強；四是對企業(yè)的文化建設力度還不夠。
成績和不足已成為過去，關鍵是要認真總結經驗和吸取教訓，把握前進的方向。今后，我要著重做好以下幾個方面的工作：
1、著眼提升企業(yè)形象，進一步理順企業(yè)外部關系，努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業(yè)工作需要。
3、進一步完善規(guī)章制度深化項目責任成本管理增強執(zhí)行力，確保生產經營和各項工作目標的實現。
4、理順好合同關系，選好分包隊伍，采取切實措施強化對勞務隊伍管理，規(guī)避經營風險。
5、科學、合理、完善地健全企業(yè)經營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，總結過去，我工作還有很多不足之處，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進我個人進步和企業(yè)發(fā)展。
展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司今年的發(fā)展，盡心盡力。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與班子成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，克服前進道路上的艱難險阻，促進公司健康長遠的發(fā)展。
謝謝大家！
總經理述職報告12
20xx年度述職述廉報告 20xx年以來，我分別在y公司、x公司擔任副總經理一職，分管工程、安全等工作。在公司各級領導及同事的關心和支持下，順利地履行了自己的職責�；仡櫛灸甓裙ぷ鳎谐煽円灿腥毕�，現對這一年來的工作述職如下：
一、崗位履職情況
�。ㄒ唬┥a管理工作情況
隨著在建項目的陸續(xù)完工，資金回籠的任務和壓力巨大，作為公司分管生產工作的領導，我堅持貫徹落實公司的整體工作思路，把項目管理的工作重點放在工程竣工結算上，在分管業(yè)務范圍內積極主動開展各項工作，下面就生產管理的具體情況進行詳細說明。
1.產值完成情況
公司20xx年在建項目共有4項，其中自有項目2項，代管項目2項。受市場環(huán)境及國家政策影響，截止至11月底已完成產值x萬元，預計12月底可完成產值x萬元，完成年度指標的x%。其中，自有項目已完成產值x萬元，預計年底可完成產值x萬元；代管項目已完成產值x萬元，預計年底可完成產值x萬元。
2.結算完成情況
本年度根據局公司“兩金”壓降工作會議要求，我深入參與y公司“結算收款”推動會，多次深入廈門、莆田等重點“老大難”項目與業(yè)主、監(jiān)理及協(xié)作單位進行溝通商討，盡力為本年結算工作打開新局面。截止11月底，y公司8個結算任務中，啟東III標段、龍口合攏2個項目的結算工作已正式完成，結算額共計x億元。廈門大嶝、高集、蔡厝三個項目結算已向法院提起訴訟，并于12月7日開庭。南匯I標項目的結算工作已進入最后階段，預計可在12月底前完成。南匯II標由于我方與總包方就結算最終金額存在爭議，仍在與總包進行溝通，在保證企業(yè)利益的前提下盡量加快結算工作的速度。平申線項目結算過程中因業(yè)主單位發(fā)生了合并，業(yè)主內部審批流程變長，預計明年內完成結算。
3.質量、進度管理情況
本年度我重點加強了工程巡查力度，加強過程管控，堅持對在建項目質量進行專項檢查，強化項目安全意識與風險意識，發(fā)現問題及時進行糾偏，強化項目人員質量意識，嚴把質量關，保證了項目的平穩(wěn)運營，確保進度、質量和安全目標均可實現。目前，y公司本年度在建的自有及代管項目均無質量事故發(fā)生，施工質量、進度符合要求，各項審批均嚴格按照公司制度認真審核。
4. “五化一快”及項目管理體系完善情況
本年度組織將雙子山項目作為“五化一快”標桿項目，制定了項目部五化工作規(guī)劃，將五化工作劃分為項目硬件建設和項目制度建設兩個方面，從標準化、制度化、信息化、規(guī)范化、精細化角度出發(fā)，詳細說明了“五化一快”的工作目標與要求。項目在實施過程中嚴格管理，確保了工程質量與工作效率，提高整體管理水平，實現項目成本管理快速反應。
在制度建設上根據國家相關法律法規(guī)、標準及局公司更新下發(fā)的相關管理制度文件，整合形成有效文件清單，并組織對新制度文件進行學習。此外，本年度下發(fā)了y公司《分包管理辦法》、《項目策劃管理辦法》、《施工管理考評辦法》等制度文件，進一步完善項目管理制度體系，加強項目管理制度化、規(guī)范化。
（二）安全管理工作情況
在分管安全工作過程中，我自覺挑起安全生產責任，帶頭踐行“一崗雙責”，確保公司及各項目安全生產形勢平穩(wěn)可控，做到安全責任事故死亡人數為0、三人及以上重傷的安全責任事故起數為0、直接經濟損失300萬元及以上安全責任事故起數為0、較大及以上突發(fā)環(huán)境責任事故起數為0、重大及以上職業(yè)病危害責任事故起數為0。在具體措施上做到如下幾個方面：
1.強化“依法治安”，深化安全生產標準化建設，健全安全生產管理體系
根據最新安全生產法律法規(guī)及公司安全管理的`實際需要，及時要求安監(jiān)部修訂下發(fā)相關制度文件，確保職業(yè)健康安全管理體系依法、合規(guī)、有效運行。并要求各項目部根據公司下發(fā)文件，各自修訂項目部對應的安全管理制度。
2.強化安全教育培訓，提升全員安全意識
在中心組擴大學習會上，向公司全員解讀《地方黨政領導干部安全生產責任制規(guī)定》《中國交建禁酒令》等文件。邀請局安全監(jiān)督部開展“認清形勢，落實責任，為企業(yè)發(fā)展保駕護航”的主題安全教育培訓，對全員開展安全生產法律法規(guī)安全教育培訓。
3、做好責任“清單”建設，構建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制
深入開展隱患排查治理，通過季度督查，檢查各項安全保障措施落實情況，確保各項目部安全、平穩(wěn)推進。深入分析項目存在的安全風險，針對風險制定相應控制措施，實行安全管理窗口前移。
4、落實上級工作部署，層層抓好落實
適時組織召開y公司安委會擴大會議，認真組織傳達上級集團安委會、事故分析會精神，全面落實局公司安發(fā)20xx年第266、277、297、299號文要求，強化有限空間、船舶密閉艙室作業(yè)安全管理及分包單位安全管理。加強對項目部檢查指導，確保停工整頓自查梳理工作落到實處。
積極開展“大整改、大反思”“水上交通、水上作業(yè)”“建筑施工安全”專項整治行動，重點做好大蘆線項目和雙子山項目水上交通、水上作業(yè)安全管理，全面落實安全生產責任，加強督查巡視力度和頻次，及時發(fā)現隱患及時整改，使專項整治取得了效果。
5.完善應急預案體系
根據公司機構調整和生產實際情況的不斷變化以及安全管理的要求，組織修訂公司綜合應急預案1項，專項應急預案15項，現場處置方案10項。綜合應急預案調整了職責分工、應急指揮和響應程序；以進入密閉空間作業(yè)為重點，補充完善了水上交通事故應急措施；建立了防洪度汛專項應急預案，補充制定了中毒窒息、火工品爆炸的新預案。
6.做好演練，注重預防，強化應急管理
梳理項目防風預案、做好防臺防汛檢查、強化應急演練工作、加強汛期安全生產的監(jiān)督檢查，對發(fā)現的問題，及時督促整改，做到責任到人、措施到位、費用滿足、科學有效，確保汛期安全生產各項措施得以落實。
二、廉潔自律及自身學習情況
作為單位的領導干部，我深知廉潔自律是最基本的要求，在紀律方面一直嚴格要求自己，以身作則，嚴以律已，嚴格自律。不該去的地方堅決不去，不該拿的東西堅決不拿，時刻筑牢思想道德防線，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，做到令行禁止、依法行政、嚴格把關、秉公盡責、廉潔自律，不斷轉變工作作風，提高工作效率。全面履行自身領導義務與責任，認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家法律法規(guī)、兩級集團和局公司的各項規(guī)章制度，自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟紀律和群眾紀律，遵紀守法、廉潔從業(yè)、誠實守信、勤勉敬業(yè)，自覺向組織匯報個人開展黨風廉政建設的情況，自覺接受監(jiān)督。
在生活上也做到嚴格要求自己，特別是注重日常生活作風的養(yǎng)成。堅決抵制腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績。作風上做到艱苦奮斗，提倡艱苦樸素、勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象滋生蔓延，遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，起到領導干部的良好帶頭作用。
三、存在不足
回顧一年來的工作開展情況，本年度在思想與工作上雖然取得了一定成績，但對照共產黨員先進性標準，認真查找自身存在的缺點后，還是發(fā)現了一些不足之處。首先政治理論水平還有提高的空間。新形勢下黨中央提出了新的工作思路與內容，雖然我積極學習但還明顯感覺出有所不足，在明年的工作中一定進一步加強學習，提高政治理論水平，保持黨員先進性。其次工作技巧有待進一步提高，工作中仍然會存在考慮不周的情況，今后一定要增強爭強當先的意識，與時俱進、開拓創(chuàng)新、更新觀念，靈活掌握工作方針政策。
四、下一步工作方向
雖然在新的工作崗位時間尚短，各方面仍需磨合，但作為一名黨員，無論在什么地方、哪個崗位都要自覺同黨組織保持一致。小而言之，就是要維護公司黨委的權威，保證政令暢通。在下一年的工作中我一定會加倍努力，對于上級的工作部署和公司黨委的決策要不折不扣的完成，做到心中有責，心中有戒。要始終嚴格要求自己，加強道德修養(yǎng)，追求健康情趣，把好權力關、金錢關，清清白白做人、干干凈凈做事，以更加充沛的工作熱情和干勁投入明年工作中，確保全年工作任務順利完成。與各位同事一起，更好的為公司服務，發(fā)揮自己的光和熱。
總經理述職報告13
即將過去的09年，在公司領導的帶領下、以及財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了工作職能，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務，由于財會工作繁鎖事，因此結合具體狀況，全年的工作總結如下
一、完成的主要工作
1、協(xié)助會計及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，完成往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積貫徹執(zhí)行各項財務制度，認真學習會計政策法規(guī)，提高業(yè)務素質和潛力。
3.根據財務制度規(guī)定，辦理現金收付和銀行結算業(yè)務，設置現金銀行日記賬。做好日清月結，帳款相符，準確無誤，超限額的.現金及時送存銀行，掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。
4.嚴格按照財務制度規(guī)定，審核憑證如發(fā)現問題及時與會計溝通，根據收付款憑證登記好現金日記賬和銀行存款日記賬。
5.按照公司相關規(guī)定，妥善保管現金，支付憑證，有價單證，印章，保險柜鑰匙等。
6.對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔，協(xié)助辦公室處理日常工作。
7.協(xié)助會計算賬，支付項目部工程款款。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質
1、認真學習財經方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事
2、用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
三、存在的不足
盡管我圓滿完成了今年的各項工作任務。
1、今后我會努力學習新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習。
2、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步到達事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我。
2、善于總結提出自己的意見和推薦，為領導決策帶給準確依據，不斷提高業(yè)務水平，建立健全良好的工作機制。
感謝領導給我們一個發(fā)展的空間，對于公司未來的發(fā)展我持于的信心樂觀態(tài)度，對工作中的不足我虛心理解批評，總結工作中的不足，加強技術和溝通潛力的培養(yǎng)我會盡自己的努力為公司進一份微薄的力量。
總經理述職報告14
各位領導、各位同志:
按照集團公司中層干部年度考核及黨風廉政建設責任制考核的要求，我對自己一年來個人工作情況進行述職及個人黨風廉政責任制落實情況進行述廉。
一、述職
行政職務副總經理，分管質量、研發(fā)工作；擔任支部書記，管理支部工作；
1、 質量工作、研發(fā)工作
1.1質量管理工作
1.1.1生產及批簽發(fā)工作
截至12月10日前，共投入血漿66噸；生產人血白蛋白20批，批簽發(fā)申報16批；生產靜丙12批，申報批簽發(fā)9批，3批在線 ；生產乙免2批，在線，副總經理述職報告。
產品質量指標控制嚴謹，參數控制均在±2sd，其中95%控制在±1sd范圍。申報和上市產品，批簽發(fā)合格率100%，市場抽檢合格率100%。
1.1.2落實了10版藥典的實施工作
藥典是企業(yè)技術指導性文件，10版藥典的出臺，在血漿管理、原輔料、檢驗、生產、包裝等都有相應的變化。
為了落實藥典的要求，分別作了下列工作：
1、從學習抓起，從骨干抓起，先后派出3批共7個人次參加了國家級培訓，然后又進行了公司內部培訓。
2、為漿站專門發(fā)了通知要求落實藥典的'新要求，并在漿站質量審計中，作了專項檢查，已經落實；
3、督促公司添置了必要的設備如toc檢測儀、微粒計數器、滲透壓儀等；
4、開展了必要的研究工作，為了在藥典實施時，保證產品符合新藥典的要求，研發(fā)部和生產技術部，白蛋白滲透壓項目進行了多次實驗，在藥典實施時達到了要求，述職報告《副總經理述職報告》。
5、新藥典加強了原料及輔料的監(jiān)控，新增檢驗項目12個，質檢室按要求建立實驗方法；
6、修改了文件系統(tǒng)，修改文件244個，記錄146個。
7、在省局正在進行相應的注冊備案。
1.1.3將要完成現有四個批號的再注冊工作，堅決保住現有批號。
在注冊的資料已經準備完畢，現場核查已完成。能確保四產品的再注冊順利完成。
1.1.4基本完成了今年的質量審計
根據年度審計計劃，開展了三項質量審計任務。所屬三個漿站進行了質量審計2次，完成審計報告和整改確認報告；8月份公司內部進行了全面質量審計，共自檢出問題34項，對存在的軟硬件方面的問題進行了整改確認，完成自檢案報告及確認報告；8月底前完成年度供應商審計工作，對43家供應商進行了審計評估，并對部分重要物料供應商進行了現場質量審計。
1.1.5堅強了現場監(jiān)督，促進gmp文件系統(tǒng)有效運行，堅持質量工作持續(xù)改進。
出臺了質控點管理制度，確立崗位質量監(jiān)督員，有力的推動了質量工作向細化和深化方向改進。
1.1.6取得相關證照
血漿檢驗室取得了通過省疾控中心驗收，取得艾滋初篩實驗室許可證；動物房取得了年審；
1.1.7參與車間改造方案的設計及論證。為了改造的順利進行，從改造方案的設計到論證，已經進行多次，每次都認真參與研討。
1.2研發(fā)工作
1.2.1解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀及熱穩(wěn)定問題，保證了兩產品的生產和上市；是兩產品再注冊具備了條件。
為解決兩產品技術難題,研發(fā)部及生產技術部聯合攻關,做小試驗十次以上,派人咨詢專家兩次;為建立乙肝效價檢測方法,特邀請兄弟單位同行指導兩次.終于解決了關鍵的檢測項目.
1.2.2組織了多項專利申報，為明年的高新企業(yè)的認證奠定基礎
總經理述職報告15
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的`非常好，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度，現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作，即公司業(yè)務部進來的工作情況。
我與xx年年6月任個人業(yè)務部經理，兩年來，再省公司黨委、總經理室得正確領導下，再機關各處室、市分公司得大力支持下，較好地完成了各項工作任務.再業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結，不妥之處請批評指正：
一、抓緊抓好教育訓練工作，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效得保障體系.
幾年來，教育訓練始終處與業(yè)務發(fā)展得前沿，支持這業(yè)務發(fā)展和隊伍管理，組訓隊伍得培訓。
二、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷增加管理水平和崗位技能.
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習.一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動，同時主動學習得幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)得有關廉政建設得學習材料，培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識.對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量得業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性得文章六篇，分別再總省公司不同刊物上使用，起到了一定得導向作用。
三、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效.
我想作為業(yè)務部門得主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我得中心工作，任何時候都不能有絲毫得放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、搞好總結.業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現是生產力增加得關鍵.兩年來堅持不失信與人得誠信原則，每一項活動結束后，即時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中得，沒有讓一位業(yè)務員失望.當去基層公司看望業(yè)務員時，他門講到”我門不是為了別得，我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話.”再一次巡回報告會上曾經凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者，我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量，基與這一點，兩年來再這一方面堅持作到了講到作到，決不失信得人，也正因為如此，再四萬名業(yè)務員當中建立了很不錯得信譽，形成比較強勁得凝聚力和向心力。
2、科學計劃.兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是再大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委得指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。
3、作好推動業(yè)務計劃能否落實，關鍵再推動.兩年來先后組織實施了八個重大得業(yè)務推動活動，都達到了很不錯得業(yè)務推動效果。20xx年5至5月，由與分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資得影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點得產品講明會為突破口，掀起了分紅險銷售得高潮。
四、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務發(fā)展得生力軍.
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作得又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業(yè)務.兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年得隊伍是再前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來得，由與人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和客戶心理準備不足，業(yè)務員得業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩(wěn)定得狀況.當時感到有千斤壓力，面對現狀作了以下幾個方面得工作：
1、親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景，結下了深厚得友誼，樹立了很不錯得公司形象.這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情況。到任得第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
3、對癥下藥。根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策.各級公司根據各自存再得不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照”基本法”辦事，使營銷團隊得管理走上制度化。20xx年6月，根據市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行得”基本法”，到20xx年底全拾基本法”達到了相對得統(tǒng)一，為實施新得”基本法”打下了堅實得基矗同時就業(yè)務員得相關待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，再業(yè)務員當中引起了強烈反響.這期間還借助推行”兩個規(guī)范”，增加了活動量，加之后來新險種得上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
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