大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告（通用21篇）

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

　　實(shí)習(xí)人：

　　盧雷專業(yè)：司法助理

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　萊西市人民法院民事審判三庭

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　xx年x月12日～xx年x月20日

　　年級：

　　xx級班級：十二中隊(duì)學(xué)號：xx012401018

　　關(guān)鍵詞：

　　實(shí)習(xí)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確庭審現(xiàn)程序理論聯(lián)系實(shí)際

　　實(shí)習(xí)總結(jié)：

　　很高興能利用暑假時(shí)間到萊西市人民法院實(shí)習(xí)，對于即將升入大二的我來說，這是一次不可多得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這里我首先要感謝為我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的史主任以及萊西市人民法院行政庭徐庭長還有民事審判三庭董庭長和姜庭長對我的支持。

　　這是我第一次到法院實(shí)習(xí)，沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槭谴笠唬�物�?quán)法、債權(quán)法、商法、知識產(chǎn)權(quán)法特別是民訴法等均尚未涉及，而且是到基層法院實(shí)習(xí)，所以此次實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉法院的辦事機(jī)構(gòu)、工作流程以及案件的立案審結(jié)過程等層面上的東西，而不可能涉及做筆錄、參與案件討論、起草判決書等實(shí)質(zhì)上的內(nèi)容。雖沒什么實(shí)質(zhì)的收獲，但還是感觸頗深，受益匪淺。

　　第一天正式開始實(shí)習(xí)，基本無事可做，一整天的工作就是粘證據(jù)。具體就是將那些小的證據(jù)粘到標(biāo)準(zhǔn)的a4紙上，因?yàn)橛喚肀仨毷莂4的紙張。我所在的辦公室有姜庭長和一個(gè)法官助理小白，其實(shí)我更愿意叫她小白兔，因?yàn)樗�不大成熟。法律的�?yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確又一次實(shí)際地印入我的`腦海。

　　上面談到的只是一些表面上的形式內(nèi)容，真正掌握知識的應(yīng)該是在參加庭審以及事后與法官們的討論分析中得到的。在短短一個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)我曾有幸?guī)状卧诜ü賯兊膸ьI(lǐng)下參與旁聽。

　　在近二十多天的時(shí)間里，我基本熟悉了案件從立案到審結(jié)的大致的全過程，這對我下個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)民事訴訟法將會(huì)有極大的幫助。理論與實(shí)踐結(jié)合才能把知識學(xué)透。

　　上午工作不忙的時(shí)候就去聽庭審，雖然事先沒有看卷宗，但還是能聽懂大概。我覺得，在庭審的過程中，法官的思路是最清晰的，法官的思路引導(dǎo)著整個(gè)審理過程;法官總結(jié)的爭議焦點(diǎn)很關(guān)鍵，關(guān)系到能否準(zhǔn)確地指出案件的要害;而一個(gè)好的律師，首先要思路清晰，能夠自圓其說，還要較好地捕捉法官提出的問題的深層含義，不要答非所問，詭辯在中國這樣一個(gè)極力追求事實(shí)真相的國家里不太管用，反而招致法官表面上的厭煩。

　　短短的二十多天，盡管當(dāng)時(shí)覺得無聊、浪費(fèi)時(shí)間，但現(xiàn)在回想起來收獲真不少。這真是一次不可多得的鍛煉。我在想，中國的法學(xué)教育如若真能實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，那該會(huì)培養(yǎng)出多少人才!

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

　　一、實(shí)習(xí)情況綜述

　　20xx年x月x日至x月xx日，我們一行x人平均分成三個(gè)小組，在xx市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開展了為期x周，每周x分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇xx市社會(huì)福利院，主要有兩個(gè)原因：一是以前在這里作義工，與他們建立了友好的關(guān)系。另外，我們了解到他們的實(shí)際困難：即那里x位年齡在xx歲不等，文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年，無人授課、無處求學(xué)。同時(shí)，他們在自我認(rèn)知、文化知識、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。

　　針對這一情況，我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃：先聯(lián)系我校附小彭英校長，動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后，以作義務(wù)老師的方式，與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上，以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是：運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧，使青少年偏差行為得以糾正，在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往。最終學(xué)會(huì)自我管理，即他們自覺、自動(dòng)和自主改變自己的行為。

　　二、實(shí)習(xí)的意義

　　由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識的欠缺，"實(shí)習(xí)"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實(shí)習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　第一，在專業(yè)認(rèn)同方面：

　　與案主的正式接觸中，我們認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別，從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識。一般助人活動(dòng)的隨意性，決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性，它是一種插入式的人文關(guān)懷。對于"義工"來說，志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿，滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說，他們享受了一種探望式的關(guān)懷�；顒�(dòng)結(jié)束之后，便各自回到原有的生存狀態(tài)中，對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。

　　社會(huì)工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù)，它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動(dòng)"是可以隨便排列的卡通畫面，那么"社會(huì)工作"就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫片。如果"義工"過年的`時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜，"社工"既要送給他們蘿卜籽，還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù)。如果說"志愿活動(dòng)"傳達(dá)了社會(huì)對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號，表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠意愿，那么，"社會(huì)工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。

　　對于社會(huì)工作者來說，社會(huì)工作是一種滲透，是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納，在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入，從一開始就決定社會(huì)工作沒有輕松和真正的開心可言。

　　第二，對自己的再認(rèn)識：

　　我們對自己的定位開始由"社會(huì)人"轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;社會(huì)工作者".在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí)，堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。

　　他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`，而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰�、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因，幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn)，督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪�。至少，我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時(shí)間，分給他們一些。有人說，看一個(gè)人的人品如何，看他對窮人的態(tài)度即可。我認(rèn)為，從一個(gè)社會(huì)對生活不能自理者的態(tài)度中，也可以瞥見其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì)，該為一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候，我明白了作為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

　　一、實(shí)習(xí)的目的和意義

　　大二的時(shí)候，暑假有幸在廣東金業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí)。感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)，讓我學(xué)到了財(cái)務(wù)方面的知識，并把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中來鍛煉自己，培養(yǎng)自己的吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作精神，為以后的'學(xué)習(xí)、生活和工作積累經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間，我從公司基層做起，體會(huì)到了風(fēng)風(fēng)雨雨。只要我努力，成功就離我們不遠(yuǎn)了！

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　21世紀(jì)是一個(gè)知識和生成的時(shí)代。只有真正掌握知識，懂得使用金融工具的人才是真正的輕松贏家。他們也是一萬塊錢收入，懂得使用金融交易，只需要輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo)，比你辛苦一年甚至幾年都好。通過感謝謝經(jīng)理講解金融知識與生命經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，我們拉開了暑期實(shí)習(xí)的序幕。

　　公司對我們的實(shí)習(xí)沒有太多的強(qiáng)調(diào)，只希望我們熟悉企業(yè)文化，了解公司的具體業(yè)務(wù)和運(yùn)營模式，掌握公司黃金t+d業(yè)務(wù)的交易流程、影響因素和軟件交易系統(tǒng)。通過對公司業(yè)務(wù)的了解，對市場客戶進(jìn)行問卷調(diào)查；一對一家訪；組織財(cái)務(wù)管理講座；去證券公司實(shí)地了解；制作傳單并分發(fā)；總結(jié)自己對這項(xiàng)業(yè)務(wù)的掌握，面對困難與同事討論，虛心與公司領(lǐng)導(dǎo)商量，逐步深化，從一無所知到學(xué)會(huì)與客戶溝通，從不會(huì)操作廣東黃金行業(yè)分析系統(tǒng)軟件到虛擬運(yùn)營。這些實(shí)習(xí)內(nèi)容對我來說都是非常必要和有用的。無論在學(xué)習(xí)還是生活中，我都學(xué)會(huì)了從零開始，不斷積累。從零開始，我只靠自己的堅(jiān)持。我堅(jiān)信總有一天會(huì)有“零”的突破！

　　三、個(gè)人對實(shí)習(xí)過程的看法

　　(1)問卷

　　1、完善問卷(問卷設(shè)計(jì)簡單，內(nèi)容不全)

　　2、明確市場定位，細(xì)分市場，從點(diǎn)到線到面進(jìn)行調(diào)研。

　　3、定點(diǎn)擺攤培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識和組織能力，有利于推廣，效率高。

　　(二)講座的觀點(diǎn):

　　1、整體布局比較隨意，整個(gè)會(huì)場沒有人在各種位置

　　聽到或看到，讓參與者對更重要的信息有一個(gè)不完整的理解。

　　2、缺乏溝通，購物太隨意，不是說要買什么貴的，最重要的是要有一定的飲食文化氛圍，其實(shí)這也是交流會(huì)的一個(gè)特色！

　　3、如果專注于講課，講解知識點(diǎn)，用筆記本電腦，屏幕太小，談路口很難理解。建議:使用投影儀更直觀，更清晰，更有說服力！

　　四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷和感受

　　這個(gè)暑期實(shí)習(xí)是我第一次在大學(xué)實(shí)習(xí)。我很慶幸，因?yàn)槲冶绕渌�同學(xué)多了一次接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)了與人交流，善于觀察和閱讀文字，體會(huì)到了借力的重要性，能更好的提高工作效率。了解公司的業(yè)務(wù)，對黃金這個(gè)高貴而沉重的財(cái)富象征有更深的理解。本來黃金t+d業(yè)務(wù)比股票、基金、期貨有那么多優(yōu)勢，有國家政策的保護(hù)，它的發(fā)展將是必然的。在接下來的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)更加關(guān)注這種商業(yè)趨勢。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

　　一、目的和意義

　　本次初步設(shè)計(jì)實(shí)踐的主要目的是結(jié)合上學(xué)期的初步課程學(xué)習(xí)，通過數(shù)據(jù)搜索和動(dòng)手操作，加強(qiáng)我們學(xué)生對建筑空間的理解和制作建筑模型的能力；同時(shí)，通過這一初步的建筑實(shí)踐，可以進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生對建筑空間美的理解。還有一點(diǎn)就是希望通過實(shí)踐鍛煉自己做事的耐心和細(xì)心。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年xx月xx日

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、建筑素描圖

　　選擇要建模的建筑圖，仔細(xì)閱讀建筑的平面、立面和剖面。然后做個(gè)素描。這樣做是為了更好地了解所選建筑的空間結(jié)構(gòu)和布局。為制作模型的下一步做好準(zhǔn)備。

　　2.完成模型的制作

　　根據(jù)繪制的建筑草圖，用建筑模型中使用的工具(紙板、模型刀、葉片模型膠、t型方、三角形、剪刀等)正確地表示出所選建筑的三維空間。)，并能與平面圖、立面圖和剖面圖保持一致。另外，模型盡可能做得準(zhǔn)確、細(xì)致、簡潔、美觀！

　　3.報(bào)告摘要

　　寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告，總結(jié)這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。包括做得好和以后需要改進(jìn)的方面。這樣有助于更好的提升自己。

　　四、收獲與體驗(yàn)

　　開始工作之前，我從圖書館借了克里斯寫的《設(shè)計(jì)組合模型》這本書，仔細(xì)琢磨了一下。

　　首先我準(zhǔn)備好了所有的工具，包括模刀、丁字尺、三角板、剪刀、模型膠、鉛筆、橡皮擦、雙面膠、砂紙、尺子、顏料。

　　選擇材料時(shí)要考慮的因素:

　　(1)模型的構(gòu)建速度。

　　②預(yù)期的修改和實(shí)驗(yàn)程度。

　�、鄄牧显谀Ｐ统叽绶秶鷥�(nèi)保持形狀和跨度的能力。

　�、苣Ｐ头从车臉�(gòu)件厚度。

　　通過對比分析，我決定用學(xué)校發(fā)的紙板作為模型的基本材料。輔助材料包括泡沫、透明玻璃紙、磨砂玻璃紙、別針、錫紙、吸管、海綿和彩色印刷大理石圖片。

　　下一步，看似不重要但很重要的一步，就是選擇適合自己的.建筑。老師給的建筑有獨(dú)棟住宅、巴塞羅那世博會(huì)德國館、米爾奇住宅、圖根哈特住宅等。

　　我仔細(xì)研究了六套建筑圖紙，發(fā)現(xiàn)巴塞羅那世博會(huì)德國館是最簡單的，既簡潔又不落俗套。

　　這棟樓正好適合我自己的特點(diǎn)。我很容易專注于細(xì)節(jié)，在細(xì)節(jié)創(chuàng)造上有優(yōu)勢。我也比較喜歡密斯的“少即是多”的建筑理念。我覺得只有掌握比例和材質(zhì)質(zhì)感，才更容易創(chuàng)作出好的作品。如果建筑太復(fù)雜，可能會(huì)分散我的注意力，制作出來的作品可能不會(huì)把細(xì)節(jié)刻畫得那么精致。所以最后選擇了巴塞羅那世博會(huì)德國館！

　　選完樓，我開始找資料。只有閱讀了足夠多的資料，才能對建筑有更深入的了解，了解建筑的優(yōu)點(diǎn)，最大限度的發(fā)展制作模型的想法。

　　這座德國館建在基座上。大廳有八根金屬柱子，屋頂很薄。大理石和玻璃組成的墻板也是簡單光滑的板材，縱橫交錯(cuò)，排列靈活，形成簡單復(fù)雜的既分又連的空間序列；室內(nèi)室外也相互穿插，沒有明確的界限，形成一個(gè)奇妙的循環(huán)空間。整棟樓沒有額外的雕刻裝飾。但建材的顏色、質(zhì)感、質(zhì)感都是精心挑選的，搭配極其優(yōu)雅。

　　展廳采用靈活開放的平面布局，充分體現(xiàn)了少秘多的原則。屋頂?shù)奶糸�，從左到右延伸的墻壁，地面都有機(jī)地形成了一個(gè)整體。墻、柱、屋頂不能互相牽制，要利用它們的有機(jī)配合。有的地方強(qiáng)調(diào)滲透，有的地方強(qiáng)調(diào)圈地，從而形成各種空間變化。室內(nèi)室外也相互穿插，沒有明確的界限。形成奇妙的流通空間。隨著視點(diǎn)的移動(dòng)，人們可以獲得不斷變化的透視效果。展廳各部分的比例經(jīng)過精心權(quán)衡，使整個(gè)建筑呈現(xiàn)出高貴、典雅、生動(dòng)、和諧的品質(zhì)！建筑本身就是展廳的主體。從平面到造型，簡潔而有邏輯，仿佛建筑和各種細(xì)節(jié)都已經(jīng)流線化，無法再流線化。它向人們展示了歷史上前所未有的建筑藝術(shù)品質(zhì)。

　　在對建筑有了深入的了解之后，我開始畫素描。由于資料中沒有找到巴塞羅那世博會(huì)德國館的尺寸圖，我首先想到了網(wǎng)上找，但是網(wǎng)上搜了一下也找不到尺寸圖。這個(gè)怎么辦？仔細(xì)閱讀了發(fā)送的材料后，原始尺寸隱藏在材料中的標(biāo)題中，其中提供了展廳長約130英尺，寬約60英尺。我可以用其中一個(gè)，用尺子測量出數(shù)據(jù)給定的平面圖中的寬長和任意長度，就可以得到實(shí)際長度。于是，我開始換算長度和計(jì)劃中的實(shí)際長度。雖然很辛苦，但終于找到了尺寸，挺開心的。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

　　一、實(shí)習(xí)的目的和意義

　　理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，可以培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神，提高實(shí)踐能力，加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力，有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為以后的專業(yè)實(shí)踐和上班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)知實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐和解決實(shí)際問題的第二課堂，是專業(yè)知識訓(xùn)練的搖籃，也是對工業(yè)生產(chǎn)線的直接認(rèn)識和認(rèn)知。在實(shí)踐中，要深入實(shí)際，仔細(xì)觀察，獲得直接的經(jīng)驗(yàn)和知識，鞏固所學(xué)的基礎(chǔ)理論，保質(zhì)保量完成導(dǎo)師布置的任務(wù)。借鑒工人師傅和工程技術(shù)人員艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì)，培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，開闊視野，培養(yǎng)在生產(chǎn)實(shí)踐中學(xué)習(xí)、觀察、分析和解決問題的能力。

　　認(rèn)知練習(xí)是工科學(xué)生的必修課。通過認(rèn)知實(shí)踐，建立機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)的感性認(rèn)識，進(jìn)一步了解該專業(yè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過與實(shí)際生產(chǎn)過程的接觸，一方面可以對專業(yè)在工程技術(shù)領(lǐng)域的性質(zhì)、內(nèi)容、地位有一定的了解，為理解和鞏固專業(yè)思想創(chuàng)造條件，在實(shí)踐中了解、熟悉、熱愛專業(yè)。另一方面，要鞏固和深化對課堂所學(xué)理論知識的理解，使自己的理論知識更加扎實(shí)，專業(yè)技能更加過硬，更善于理論聯(lián)系實(shí)際。再者，通過參觀工廠的各種工藝流程，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)要求

　　實(shí)習(xí)期間要注意自己的著裝，不要穿背心、短褲、拖鞋，以免實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的高速、高溫物體造成人身傷害；

　　實(shí)習(xí)期間，一定要聽從帶隊(duì)老師的指示，不要擅自離開隊(duì)伍，不要隨意觸碰機(jī)器的按鈕或開關(guān)。請勿觸摸生產(chǎn)線上的物品，以免燙傷；

　　不要遲到、早退或曠課。如因特殊原因不能按時(shí)到達(dá)或去實(shí)習(xí)，應(yīng)向班長或領(lǐng)導(dǎo)老師請假；

　　實(shí)習(xí)期間認(rèn)真觀察，認(rèn)真聽老師或師傅講解，什么都不懂就提問，隨時(shí)做筆記；

　　實(shí)習(xí)期間要認(rèn)真，不要吵鬧，不要玩耍。

　　三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

　　實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和閱歷。我們離開學(xué)校走向社會(huì)后，就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣詳細(xì)地告訴我們要做什么，而是自己觀察學(xué)習(xí)。

　　在短暫的實(shí)習(xí)中，我運(yùn)用了看、問、做的方法，對工作中人與人之間的關(guān)系有了進(jìn)一步的了解，分析了人與人之間的特點(diǎn)和方式。深刻感受到自己知識的膚淺和實(shí)際應(yīng)用中專業(yè)知識的匱乏。一旦接觸到現(xiàn)實(shí)，才知道自己懂得多么少，然后才真正體會(huì)到“學(xué)無止境”的意義。

　　我們的教育要結(jié)合社會(huì)實(shí)踐，采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦學(xué)模式，做到課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，社會(huì)實(shí)踐的廣度與深度的關(guān)系，把我們在課堂、暑期和實(shí)踐中分別學(xué)到的東西和應(yīng)用的東西結(jié)合起來，才能更全面地掌握。

　　過去一周的短暫而充實(shí)的練習(xí)對我走向社會(huì)起到了非常重要的作用，也將對我未來的工作有很大的幫助。更重要的是虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，文明待人等等。這些基本原則都要在現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)真貫徹，在現(xiàn)實(shí)生活中培養(yǎng)良好的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)和同事的經(jīng)驗(yàn)、良好習(xí)慣和知識也將是我們生活中的寶貴財(cái)富。這種做法讓我提前肯定了做人的原則。理解做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會(huì)人的一個(gè)基本問題。對于一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，有很多東西需要學(xué)習(xí)。他們是最好的老師。俗話說，“三人行必有我?guī)煛�，我們可以從他們身上學(xué)到很多知識和原則。

　　總之，我會(huì)珍惜這所學(xué)校提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，它增加了我們的知識，開闊了我們的視野，為我們未來的就業(yè)提供了很好的參考，是一筆寶貴的財(cái)富。

　　大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4時(shí)間過得很快，在農(nóng)行實(shí)習(xí)了半個(gè)月。在此期間，我了解了農(nóng)行的基本業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)類型以及部分業(yè)務(wù)的具體操作流程。同時(shí)也感受到了銀行業(yè)的艱辛和困難，被前輩們的拼搏精神所感動(dòng)。實(shí)習(xí)開始的時(shí)候主要是在個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，坐在工作人員后面看他們辦理業(yè)務(wù)。隨著時(shí)間的推移，我在前輩的帶領(lǐng)下慢慢開始走向柜臺(tái)，然后去大堂幫忙的時(shí)候接觸到很多大堂生意。對這兩個(gè)不同崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)有一定的了解。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我覺得自己受益匪淺

　　我以前從來沒有在金融行業(yè)工作過。面對一個(gè)全新的崗位，如何熟悉柜臺(tái)工作是我迫切需要解決的問題。我們儲(chǔ)蓄所柜員主要做前臺(tái)工作，負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品的柜臺(tái)營銷。我們每一個(gè)柜員都是我們銀行的一個(gè)窗口，柜臺(tái)工作的好壞直接影響到我們銀行的儲(chǔ)蓄。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)，我框定了幾個(gè)工作思路:柜臺(tái)工作一定要細(xì)致；對客戶有熱情；工作要虛心；多思考，在工作之外不斷學(xué)習(xí)。通過一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯提高。有人可能會(huì)說，普通柜員談不上事業(yè)，但可以在柜臺(tái)上做一番輝煌的事業(yè)。優(yōu)秀始于平凡，完美始于認(rèn)真。我熱愛這份工作，并把它作為我職業(yè)生涯的起點(diǎn)。作為農(nóng)行的員工，尤其是一線員工，深深感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情、真心和真誠服務(wù)，以積極的工作態(tài)度贏得客戶的信任。

　　是的，在農(nóng)行的員工中，柜員是一個(gè)直接面對客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口。柜員的日常工作可能會(huì)很忙很單調(diào)。但面對各類客戶，柜員要操作熟練，服務(wù)熱情，讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行日復(fù)一日做生意的溫暖。這樣的工作非同凡響，我為自己的崗位感到驕傲！為此，我要求自己做到以下幾點(diǎn):第一，掌握優(yōu)秀的商業(yè)技能，絕不放松商業(yè)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事和睦相處；第四，要認(rèn)清自己，勝不驕，敗不餒。

　　完美來自于認(rèn)真。在良好柜臺(tái)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們盡最大努力為客戶提供更周到的服務(wù)。因?yàn)闆]有挑剔的顧客，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦地學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際，掌握各種服務(wù)技能。我從小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、正規(guī)、現(xiàn)成的服務(wù)。

　　一個(gè)合格的柜員不僅要對各種業(yè)務(wù)非常熟練，還要有良好的心理素質(zhì)。面對巨額的金錢，我們應(yīng)該能夠抵制誘惑，視金錢如糞土。面對突發(fā)事件，保持冷靜，迅速應(yīng)對。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到高效、細(xì)致、關(guān)愛。要努力提高他們的專業(yè)水平和職業(yè)道德。面對年齡較大的客戶，我們應(yīng)該溫和耐心，積極協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)。農(nóng)行的宗旨之一就是“在大堂中取勝”，可見大堂在整個(gè)銀行體系中的重要性。剛來大堂工作的時(shí)候，對文檔的填寫和終端的一些功能不是很了解。但是在大堂經(jīng)理和其他大堂工作人員的幫助下，我熟悉了銀行各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)所需文件的填寫。

　　學(xué)習(xí)了銀行終端提供的各種服務(wù)的操作，對銀行提供的各種金融服務(wù)有了深入的了解，學(xué)到了很多金融業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了營銷能力。

　　在大堂服務(wù)中，我指導(dǎo)每一位客戶正確填寫單據(jù)，并幫助他們使用ATM機(jī)存取款，使用終端機(jī)轉(zhuǎn)賬，補(bǔ)記存折。大堂里給客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)的阿姨見我口才還可以，就讓我試著幫忙賣保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。剛開始有點(diǎn)心慌，覺得不能像專業(yè)人士那樣熟悉，但還是鼓起勇氣用在學(xué)校學(xué)到的一些金融和保險(xiǎn)知識，給一個(gè)客戶講解保險(xiǎn)和理財(cái)?shù)暮锰�。通過我的努力，成功營銷了2萬元的.保險(xiǎn)產(chǎn)品。第一次嘗到勝利的甜美果實(shí)，讓我信心大增。在為客戶填寫完文件后，我會(huì)耐心地為他們提供各種金融產(chǎn)品的介紹。在實(shí)習(xí)期間，我還接觸了一些低配業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)了如何在ABIS操作系統(tǒng)中辦理掛失和密改手續(xù)。我還對住房公積金的數(shù)據(jù)采集和開卡進(jìn)行了實(shí)際操作。在實(shí)踐中，我由衷地感到，作為一個(gè)銀行工作者，小心翼翼是非常重要的。如果在辦卡時(shí)不小心輸入錯(cuò)了身份證號碼，以后客戶用此卡辦理其他業(yè)務(wù)會(huì)有很多困難。如果您在轉(zhuǎn)賬時(shí)不小心按錯(cuò)了金額，給客戶造成的損失將是不可估量的。所以我在以后的工作中一定要養(yǎng)成一個(gè)細(xì)心的好習(xí)慣。

　　不要真的把自己當(dāng)成實(shí)習(xí)生，而是承擔(dān)自己的責(zé)任。雖然我們現(xiàn)在都是實(shí)習(xí)生，當(dāng)我因?yàn)閮?nèi)心的焦慮而害怕犯錯(cuò)的時(shí)候，同事們會(huì)開玩笑的安慰我，錯(cuò)誤是他的，讓我放開雙手去操作，但是我們真的不能就這樣讓自己為所欲為。從進(jìn)入農(nóng)行大家庭，踏上這個(gè)崗位的那一刻起，就要打起十二萬的精神，一切都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

　　青春是生命中最寶貴的時(shí)光，因?yàn)樗�充滿了野心和能量，因?yàn)樗�大膽而有活力，因�(yàn)橛刑�多的夢想和希望！但在我看來，青春的珍貴還包括對融入團(tuán)隊(duì)的不懈追求，崇高的道德修養(yǎng)，堅(jiān)強(qiáng)的意志。也要站在平凡中，站在平凡中，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

　　在這青春的交替中，我們一步一步向前。在她清晰的年輪中，我們也將深深地印下我們的青春。富蘭克林有句名言:“推事業(yè)，不要讓事業(yè)推你”。今天，我在這里推廣我的職業(yè)生涯，這源于我對生命價(jià)值的追求和對金融業(yè)務(wù)的熱情。

　　雖然半個(gè)月時(shí)間很短，但是通過前輩的耐心指導(dǎo)和訓(xùn)練，加上自己的努力，把書本上學(xué)到的知識和實(shí)踐結(jié)合起來，讓我提高了很多，但是我覺得還是有很多不足的。所以在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，為自己而奮斗，為以后的事業(yè)而努力。

　　一、實(shí)習(xí)簡介

　　1、實(shí)習(xí)目的：在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里，我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì)，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認(rèn)識和總結(jié)，將專業(yè)知識與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識體會(huì)，從而更好地將所學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

　　2、實(shí)習(xí)單位：xx股份有限公司

　　3、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月xx日—x月xx日

　　二、實(shí)習(xí)單位簡介

　　xx股份有限公司成立于20xx年x月，是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團(tuán)，總資產(chǎn)超過xx億元，員工xx多人，是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一�，F(xiàn)擁有x家子(分)公司和合資企業(yè)，具有較強(qiáng)的機(jī)械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念，樹立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神，明確了“不斷進(jìn)步、成為優(yōu)秀”的方針目標(biāo)，倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價(jià)值取向，為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。

　　三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容

　　在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中，雖然有很多辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。

　　我們公司是以汽車銷售為主的，有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行政工作，包括網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場招聘，電話預(yù)約面試，公司的新員工入職培訓(xùn)，各種年度培訓(xùn)的實(shí)施及入職，離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能，進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合，拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識，讓自己受益匪淺。

　　(1)招聘方面：因?yàn)樽约簞偨佑|這份人事工作，所以，很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài)，可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷，并預(yù)約通過簡歷篩選的求職者來公司面試，給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試，因?yàn)槲覀冎饕�是招聘業(yè)務(wù)員，比較注重個(gè)人形象和言談舉止，通過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。

　　因?yàn)楣�司人員流動(dòng)性大，也就意味著招聘任務(wù)比較重，所以每個(gè)月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會(huì)，但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場人才供需情況來看，屬于淡季，因而到人才市場找工作的人比較少，質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài)，有好的機(jī)會(huì)或工作就選擇跳槽。有的求職者只是投了簡歷，約定好了面試卻選擇放棄，可能因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)或薪資待遇或家庭問題。有些求職者面試通過了也選擇放棄，可能因?yàn)閷�公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況，導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好，所以，招聘任務(wù)對自己來說，任重而道遠(yuǎn)!

　　(2)培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作，主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排，通知的發(fā)放，培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作。通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗(yàn)非常的不足，在給新員工上課過程中，一些知識點(diǎn)不知道怎么擴(kuò)展，不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識，加之自己的口語能力，現(xiàn)場應(yīng)變能力不足，可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!

　　其次，就是整個(gè)培訓(xùn)過程非常的累，早上有軍訓(xùn)，雖然自己不用參加，但要考勤，所以也要早起，上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備，要聯(lián)系授課老師，晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷售方面的視頻，培訓(xùn)后還要安排考試與改卷，整個(gè)過程的所有工作都是自己一個(gè)人負(fù)責(zé)，非常的疲憊!當(dāng)然，有付出也有收獲，我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉能力的，最鍛煉自己口才，溝通等各方面能力。

　　(3)其他方面：人事工作的內(nèi)容很廣泛，每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習(xí)期間，除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外，還協(xié)助同事辦理入職手續(xù)，包括合同的簽訂，廠牌的辦理和住宿的辦理等。以及離職手續(xù)、員工異動(dòng)手續(xù)辦理等。建立和整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔。

　　四、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們�！皩�(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

　　很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！眱蓚�(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

　　在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際是有很大差距的�？赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運(yùn)用到工作中來，或者根本行不通!同時(shí)，走到社會(huì)中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí)，不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起，只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績，才能說服別人!

　　世界上沒有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長，所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠取長補(bǔ)短，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

　　來到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

　　班級：xxxx班

　　學(xué)號：xx

　　姓名：xx

　　實(shí)習(xí)單位：上海玉翔物流有限公司

　　一、實(shí)習(xí)的目的

　　為了讓我們更好的掌握和吸收在課堂上學(xué)習(xí)的知識，也為了讓我們更加了解市場的概況以及現(xiàn)實(shí)與課本知識存在的差距，讓我們學(xué)習(xí)和掌握如何將課本上學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，其中有學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，也包括我們?nèi)绾闻c人交往和合作等，學(xué)校安排和組織我們營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生充分利用暑假的假期時(shí)間，進(jìn)行一次自己尋找和選擇單位的中期實(shí)習(xí)活動(dòng)。

　　二、實(shí)習(xí)單位的概況

　　通過朋友的介紹并結(jié)合自己的情況考慮，我于七月一號到上海玉翔物流有限公司面試，應(yīng)聘一份暑期實(shí)習(xí)工作。由于我各方面條件都達(dá)到他們的要求，而且對于他們提出的問題也都作出了令他們較為滿意的回答，因此我成功的通過了面試。

　　上海玉翔物流有限公司位于上海市寶山區(qū)祁連山路1288號，公司占地面積9600多平方米，擁有各類平板、高欄、集裝箱、冷藏車130余部，可調(diào)度車輛160余部，并對本公司車輛實(shí)行GPS全球衛(wèi)星定位，全程進(jìn)行跟蹤服務(wù)，讓客戶隨時(shí)隨刻都能掌握貨物的動(dòng)態(tài)。

　　上海玉翔物流有限公司前身為上海杰達(dá)物流有限公司，是一家集公路運(yùn)輸、配送、倉儲(chǔ)于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè)，專業(yè)從事上海至山東各地的貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)，公司自創(chuàng)建以來，得到了社會(huì)各界人士的大力支持與幫助，取得了數(shù)千家客戶的信任，并建立了長期合作關(guān)系。

　　公司的每一位員工都經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，并擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的裝卸隊(duì)伍、高水準(zhǔn)的客服專員、精銳的業(yè)務(wù)精英、高科技的作業(yè)設(shè)備、現(xiàn)代化的辦公配置、先進(jìn)的管理模式，二十四小時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍加上全面的貨物保險(xiǎn)，為客戶解除后顧之憂。

　　為了順應(yīng)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展集客戶的需要，公司目前已在全省各地

　　設(shè)有多家分公司及辦事處，真正做到了“想客戶所想、急客戶所急”的服務(wù)理念，秉承“尊重客戶、理解客戶、服務(wù)第一、信譽(yù)第一、安全第一”的服務(wù)宗旨，竭誠的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、實(shí)習(xí)的過程和內(nèi)容

　�。ㄒ唬┱�式上崗前的培訓(xùn)

　　應(yīng)聘成功后，當(dāng)天下午公司就安排了住宿，與正式員工一樣住在公寓的集體宿舍，公寓里十分整潔、干凈，各種設(shè)施和用品都比較齊全，其中就包括員工活動(dòng)中心。按照公司的章程規(guī)定和安排，上崗的新員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，因此我也就被安排于第二天與其他新員工一起參加培訓(xùn)。

　　在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)老師向我們講解了各個(gè)發(fā)面我們應(yīng)該了解的內(nèi)容，其中包括：公司的創(chuàng)立過程和發(fā)展?fàn)顩r，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù)以及享受的待遇和福利，薪資的結(jié)算和發(fā)放方法，員工安全知識宣導(dǎo)及參觀公司各部門和倉庫等。

　�。ǘ�）實(shí)習(xí)前期工作

　　由于我剛?cè)ス�司并且是第一次接觸物流行業(yè)，因?yàn)楣�司市場部缺少客服人員，因此人事部的工作人員便與我商量，希望我能先去客服部工作一段時(shí)間，一來可以解決現(xiàn)有的客服部短缺問題，二則可以有更充足的時(shí)間去了解公司和一些工作流程�？紤]到我暫時(shí)的確對一些工作流程還不是很清楚，可以通過這些工作去加深了解并且可以解決當(dāng)前存在的問題，于是我就答應(yīng)了。

　　其實(shí)工作內(nèi)容較為簡單，也不是很累，但要求我們必須要細(xì)心和負(fù)責(zé)，我們負(fù)責(zé)接待來訪客戶以及客戶的電話和郵件，我在一位師傅的指導(dǎo)下很快就學(xué)會(huì)了怎樣又快又好的完成工作，而且我和他們相處的非常融洽，也從他們那里學(xué)到了許多的東西，包括工作上的和人際交往方面的，總而言之是受益匪淺，并沒有浪費(fèi)時(shí)間。

　�。ㄈ�）實(shí)習(xí)后期工作

　　在客服部，我在做好本職工作的前提下，對公司做了更深入的了解并且對各個(gè)部門之間的工作流程也有一定的熟悉。一個(gè)月后，人事部門同事找到我，說市場部缺少一位業(yè)務(wù)人員，希望我能去市場部門跑公司業(yè)務(wù)，我對此十分高興，因?yàn)槲蚁嘈盼以谀莾耗軐W(xué)習(xí)到更多的與我所學(xué)專業(yè)相關(guān)的知識。

　　在這期間我跟隨公司業(yè)務(wù)人員去參加公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)，同時(shí)也要經(jīng)常給一些老客戶和現(xiàn)有客戶通電話，與他們保持聯(lián)系及反應(yīng)實(shí)時(shí)情況。于此期間我學(xué)會(huì)了許多的電話禮貌用語和表達(dá)溝通的能力，而且我也經(jīng)常向其他同事請教和學(xué)習(xí)，雖然他們有時(shí)候工作很忙，但他們還是會(huì)很耐心的教會(huì)我一些東西。這一項(xiàng)工作雖然看起來很簡單，但其實(shí)也十分的重要，因?yàn)槊恳晃豢蛻舳缄P(guān)系到公司的收益和誠信，并且與老客戶保持聯(lián)系也是為了有更多的合作，所以經(jīng)理對我們的要求就是我們必須有耐心和熱情，因?yàn)檫@會(huì)直接影響到公司的利益和形象。雖然剛開始我不太熟練，參加業(yè)務(wù)活動(dòng)略顯生疏，但我一直很有耐心并且充滿熱情，經(jīng)理說我這兩點(diǎn)是值得肯定的，很快通過幾天的學(xué)習(xí)和請教，我便很輕松的就能駕馭這項(xiàng)工作了。

　　四、實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)

　　（一）實(shí)習(xí)的收獲

　　1、獲得了一段珍貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，并從中學(xué)習(xí)到了一些經(jīng)驗(yàn)，這些正是課本上所無法學(xué)到的。同時(shí)也讓我知道基礎(chǔ)知識的重要性，因?yàn)榛�礎(chǔ)知識是完成工作的前提。

　　2、通過這段時(shí)間的工作，我變得比以前更加友善了，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)只有我們學(xué)會(huì)友善對待他人，那么他人才會(huì)報(bào)以友善的態(tài)度來對待我們，并且這樣一來很多事情就變得更加簡單化了。于此同時(shí)跟著學(xué)會(huì)的還有忍耐，慢慢發(fā)現(xiàn)這是必須學(xué)會(huì)的一項(xiàng)基本功，對于工作的壓力和領(lǐng)導(dǎo)的批評等，我們都必須學(xué)會(huì)去忍耐，否則很多事情都會(huì)告敗。

　　3、對物流行業(yè)有了一定的了解，豐富了我的知識儲(chǔ)備，包括一些工作流程和與客戶的交流、合作等。

　�。ǘ�）實(shí)習(xí)的體會(huì)

　　市場營銷對于任何一個(gè)企業(yè)來說都是十分重要的，它作為一個(gè)整體職能處于企業(yè)的中心地位，是企業(yè)生存的根本和基礎(chǔ)。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)移到客戶手中，因此企業(yè)要想獲得長久的利益與成功，就必須以客戶為中心，去了解和掌握客戶真正的'需求，并找到令客戶滿意的方式去滿足他們的需求，那么這一系列的工作都離不開營銷和策劃。

　　物流企業(yè)也是如此，隨著市場競爭格局的演變，加之“第三方利潤源”的驅(qū)動(dòng)力，許許多多的物流企業(yè)如雨后春筍般掛牌成立，使得競爭環(huán)境日益嚴(yán)峻，因此物流企業(yè)引入營銷理念已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)只有把物流和市場營銷有機(jī)結(jié)合起來，才能是企業(yè)贏得更多的客戶，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　短暫的實(shí)習(xí)生活過去了，總的來說我的這段實(shí)習(xí)生活還是很成功的，通過這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了專業(yè)技術(shù)知識，同時(shí)也學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，如人情關(guān)系和人際交往等。于此同時(shí)，我感覺自己變的更加成熟了，處理各方面問題的能力也有所提升。在這段時(shí)間里通過工作，我發(fā)現(xiàn)了自己更多的優(yōu)缺點(diǎn)，從而讓我知道自己該怎樣改掉自己的一些缺點(diǎn)及如何繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。我知道了自己在哪些方面的能力還有所欠缺，在繼續(xù)的學(xué)習(xí)中去努力提升自己這方面的能力，為以后的工作打下一個(gè)更加牢固的基礎(chǔ)。

　　在此也非常感謝學(xué)校能安排這次中期實(shí)習(xí)活動(dòng)，它讓我更加清楚的認(rèn)識到自己所要學(xué)習(xí)和掌握的知識，讓我更加明確了今后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和目標(biāo)，同時(shí)也讓我擁有了一段珍貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

　　一．實(shí)習(xí)情況簡介

　　大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是通信工程，平時(shí)自己對通信行業(yè)的發(fā)展也有些關(guān)注，希望畢業(yè)時(shí)能投身通信行業(yè)，但由于專業(yè)知識不夠精通并缺乏實(shí)踐，所看到的東西與本專業(yè)就很難聯(lián)系起來，一月份在計(jì)劃外出找實(shí)習(xí)單位時(shí)，后備軍官學(xué)院下達(dá)了命令“實(shí)習(xí)不能影響日常訓(xùn)練”，就一直比較茫然，幸好計(jì)算機(jī)學(xué)院提供了xx個(gè)實(shí)習(xí)崗位，從xx月1號我便開始了在機(jī)房的實(shí)習(xí)。

　　初到計(jì)算機(jī)學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心的時(shí)候，我們對這里的環(huán)境還很陌生，實(shí)驗(yàn)中心xx主任親切的接見了我們，并給我們上了生動(dòng)一課。他詳細(xì)介紹了實(shí)驗(yàn)中心的實(shí)驗(yàn)室情況和實(shí)驗(yàn)中心職責(zé)。并給我們講了一下整個(gè)計(jì)算機(jī)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)布局和各個(gè)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線情況。

　　我們在機(jī)房實(shí)習(xí)主要內(nèi)容為：自主上機(jī)學(xué)習(xí)，同時(shí)協(xié)助老師完成各項(xiàng)工作，如系統(tǒng)安裝，軟件整理，衛(wèi)生打掃等。

　　二．實(shí)習(xí)單位的技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展前景

　　主要承擔(dān)程序設(shè)計(jì)技術(shù)（C語言）、Java程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及應(yīng)用、操作系統(tǒng)、編譯原理、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、軟件工程、算法分析與設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論、可視化程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等近三十門課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室采用自行研制的機(jī)房管理系統(tǒng)，安裝有多種應(yīng)用軟件，全天候提供上機(jī)服務(wù)，為學(xué)生上機(jī)提供了方便，作為科研平臺(tái)，承擔(dān)并完成了國家、省部級多項(xiàng)科研任務(wù)并獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

　　計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室今后將不斷適應(yīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的形勢，適應(yīng)社會(huì)對人才培養(yǎng)中計(jì)算機(jī)能力的要求，配合專業(yè)教學(xué)改革，重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生

　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)，真正成為學(xué)校培養(yǎng)二十一世紀(jì)信息技術(shù)人才的一個(gè)重要基地。

　　三．實(shí)習(xí)中的主要工作

　　1、學(xué)習(xí)使用Visio繪制計(jì)算機(jī)學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖。

　　為了完成這項(xiàng)任務(wù)，我們首先學(xué)習(xí)了Visio相關(guān)的知識，xx是微軟公司出品的一款的軟件，它有助于IT和商務(wù)專業(yè)人員輕松地可視化、分析和交流復(fù)雜信息。它能夠?qū)㈦y以理解的復(fù)雜文本和表格轉(zhuǎn)換為一目了然的Visio圖表。該軟件通過創(chuàng)建與數(shù)據(jù)相關(guān)的Visio圖表（而不使用靜態(tài)圖片）來顯示數(shù)據(jù)，這些圖表易于刷新，并能夠顯著提高生產(chǎn)率。

　　實(shí)習(xí)快結(jié)束時(shí)，趙老師又親自給我們介紹了一下計(jì)算機(jī)學(xué)院各樓層及各機(jī)房內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)布局。

　　2、學(xué)習(xí)安裝操作系統(tǒng)

　　安裝系統(tǒng)不同，安裝盤不同，安裝方法有些差別。

　　3、電腦硬件知識的了解

　　由于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)中心有個(gè)別機(jī)房建立較早，機(jī)器已略顯陳舊，不再符合當(dāng)今上機(jī)實(shí)驗(yàn)一些軟件對硬件的要求，所以更新?lián)Q代是情理之中。但是老機(jī)器的存放倉庫在六樓，所以我們要把這些機(jī)器都拆解，各個(gè)部件歸類之后搬到六樓，由于機(jī)器眾多而且老機(jī)器有很笨重，所以我們搬了一趟之后已是大汗淋漓。但我們發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，在最短的時(shí)間里完成了任務(wù)，第二天又把老機(jī)房打掃一新。雖然我們做的是簡單的體力活，但是卻有其重要的意義，同時(shí)在我們參與機(jī)器的更新?lián)Q代過程中又了解不少電腦硬件知識。我們也為我院機(jī)房建設(shè)盡了自己的一份力。

　　四．實(shí)習(xí)收獲及存在不足

　　通過這次實(shí)習(xí)，我對計(jì)算機(jī)專業(yè)在行業(yè)實(shí)踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個(gè)較為全面的理解。鞏固專業(yè)知識的同時(shí)也增加了行業(yè)責(zé)任。實(shí)習(xí)的日子里也加深了同學(xué)友誼，鍛煉了團(tuán)隊(duì)精神。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的個(gè)人感想如下：

　　指導(dǎo)老師們在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí)，老師們深入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　在此次實(shí)習(xí)過程中，我們每天堅(jiān)持按時(shí)上下班，合理的'安排自己的工作時(shí)間，在指導(dǎo)老師的安排下盡量做到勞逸結(jié)合，時(shí)而利用局域網(wǎng)玩些游戲放松我們自己的大腦，隨后便盡快讓大腦做到高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　最后總結(jié)一下我在此次實(shí)習(xí)過程中的收獲主要有四個(gè)方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)過程中成立一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，彼此之間互相溝通，互相幫助，為了我們的目標(biāo)而努力，讓我看到了大家對于工作的熱情，還有每個(gè)人的工作能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

　　1、實(shí)習(xí)目的

　　這次認(rèn)識實(shí)習(xí)是在完成基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)后所進(jìn)行的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過到工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的實(shí)習(xí)和觀摩進(jìn)一步鞏固加深課堂所學(xué)過的理論知識，將理論和生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合，并為本專業(yè)后續(xù)《生物化學(xué)》、《微生物學(xué)》等相關(guān)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，使我們對發(fā)酵、藥品等企業(yè)有一個(gè)初步的了解。

　　2、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)單位簡介

　　xx股份公司成立于19xx年，是研究天然酵母，并進(jìn)行規(guī)模化制造的專業(yè)化公司，酵母產(chǎn)業(yè)化水平在國內(nèi)處于地位，是酵母行業(yè)的高科技上市公司。

　　認(rèn)識實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在xx集團(tuán)，我們主要參觀了xx集團(tuán)擁有的國內(nèi)最大的酵母抽提物生產(chǎn)線——年產(chǎn)5000噸酵母抽提物生產(chǎn)線日前在xx酵母（600298）建成。公司利用上市募集資金建設(shè)的這條生產(chǎn)線技術(shù)水平達(dá)到國際，生產(chǎn)規(guī)模國內(nèi)最大。該生產(chǎn)線的建成投產(chǎn)，標(biāo)志著xx酵母綜合技術(shù)水平、市場競爭力邁上新臺(tái)階，朝著“國際化專業(yè)化酵母公司”的目標(biāo)又邁進(jìn)了一步。

　　酵母抽提物是采用先進(jìn)加工工藝生產(chǎn)的食用酵母深加工產(chǎn)品，是新型、高檔食品添加劑，屬高新技術(shù)產(chǎn)品，該產(chǎn)品代表國際調(diào)味品發(fā)展的趨勢和潮流。xx酵母于1993年開始酵母抽提物的研究工作，該課題先后被列入國家“九五”科技攻關(guān)項(xiàng)目和國家技術(shù)創(chuàng)新試產(chǎn)項(xiàng)目。1997年，xx公司建成了年產(chǎn)1000噸的酵母抽提物生產(chǎn)線。

　　然后，我們還參觀了xx現(xiàn)代化的包裝車間以及自控設(shè)施。整個(gè)參觀給我們留下了深刻的影響。

　　xx啤酒

　　在xx，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了啤酒的釀造工藝流程。xx啤酒以其卓越品質(zhì)幾十年來馳譽(yù)國內(nèi)，它采用了優(yōu)質(zhì)麥芽、大米、酒花和水，經(jīng)過糖化、過濾、冷卻、發(fā)酵、包裝等工序精制而成，它成功的原因在于獨(dú)特的釀造工藝和嚴(yán)格的工藝管理，在繼續(xù)傳統(tǒng)釀造工藝的'基礎(chǔ)上，通過不斷的技術(shù)改進(jìn)，xx啤酒的釀制工藝已日臻完善，而獨(dú)特的后熟工藝和優(yōu)良的酵母菌種更使其錦上添花，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)異和穩(wěn)定。對xx系列的啤酒的生產(chǎn)工藝而言，主要流程如下：

　　制麥——糖化——發(fā)酵——罐裝

　　通過學(xué)習(xí)，我不僅了解了啤酒的釀造工藝流程，還對相關(guān)的知識如啤酒的風(fēng)味，食品行業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量要求有了一定的了解。此外，xxx“舉團(tuán)結(jié)之旗、興認(rèn)真之風(fēng)、走拼搏之路、創(chuàng)之勢”的企業(yè)文化也深深吸引了我，我想，這對我們平時(shí)的學(xué)習(xí)同樣是有所啟發(fā)的。

　　3、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　作為一名生物工程專業(yè)的本科生，我對發(fā)酵，食品以及藥品相關(guān)領(lǐng)域都很好奇。而這次認(rèn)識實(shí)習(xí)讓我比較全面的了解了這些生物工程行業(yè)的發(fā)展情況，熟悉了相關(guān)生物制品的生產(chǎn)工藝、銷售網(wǎng)絡(luò)、工藝設(shè)備等專業(yè)知識，這為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)都奠定了一定的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)，我也感受到了當(dāng)今生物產(chǎn)業(yè)的廣闊前景，堅(jiān)定了專業(yè)信心，在以后的理論學(xué)習(xí)中，我將更好的把實(shí)習(xí)所學(xué)的知識與理論知識結(jié)合起來，爭取早日掌握扎實(shí)的專業(yè)技能！

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

　　一、準(zhǔn)備工作

　　雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。

　　二、實(shí)習(xí)過程

　　xx是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴�沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

　　我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制，一個(gè)月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。

　　酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的”辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng)；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會(huì)對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

　　三、心得看法

　　以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法：

　　一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。

　　所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。北京xx飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，畢竟北京xx飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。

　　二、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。

　　曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，通過自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。

　　三、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。

　　據(jù)我了解，很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了，個(gè)人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)（最多也只是發(fā)錢），事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。

　　四、樹立一種能夠凝聚人心的.精神性的企業(yè)文化。

　　一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心（可能是我工作的時(shí)間太短了），即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。

　　四、總結(jié)

　　酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)�？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿酒店能夠越辦越好。大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

　　我們本著現(xiàn)實(shí)性、生活性、真實(shí)性、的原則，進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問卷調(diào)查的活動(dòng)。經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個(gè)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。

　　在實(shí)習(xí)的一周里，我們公共事業(yè)管理專業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包含八個(gè)主題的媒體訪談、新聞事件、危機(jī)處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動(dòng)，緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個(gè)方面的問卷調(diào)查，并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動(dòng)。在公關(guān)策劃中，我們幾組運(yùn)用了情景體驗(yàn)，現(xiàn)場模擬的方式，對公關(guān)“是什么，怎么做，做的怎樣”有了詳細(xì)了解，有利于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序：

　　1、確定公關(guān)目標(biāo)；

　　2、設(shè)計(jì)主題；

　　3、界定公眾；

　　4、選擇媒體；

　　5、公關(guān)預(yù)算；

　　6、審定方案；

　　7、計(jì)劃書。

　　將方案確定下來；在模擬方案時(shí)，我們師生共同討論，爭辯、評判，在點(diǎn)評時(shí)間里，每組成員都能夠認(rèn)真聽取其不足及優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)對自己組的方案做及時(shí)的補(bǔ)充與修改，以求更精。

　　中我組活動(dòng)所做的課題為危機(jī)事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容：圍繞著肯德基——中國地區(qū)銷售處，在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進(jìn)行了事件調(diào)查，并對此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理，最終圓滿化解危機(jī)。

　　事件安排：組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個(gè)場景；

　　場景一：醫(yī)生為病人看病，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據(jù)今日消費(fèi)者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。

　　場景二：肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴，立刻匯報(bào)上級并立即組建公關(guān)調(diào)查小組，調(diào)查此事件。已顧客為首要對他們進(jìn)行了慰問。

　　場景三：關(guān)于此事件的發(fā)生，中國銷售處召開記者招待會(huì)，借用媒體向消費(fèi)者道歉。

　　事件結(jié)尾事件完善處理，危機(jī)成功度過，銷售業(yè)績逐漸上升。

　　此活動(dòng)策劃的開展，使我們開括了思路，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。接下來的幾天，我們各個(gè)組將所抽到的調(diào)查問題，經(jīng)過小組討論專題調(diào)查，堅(jiān)持客觀性、全面性、典型性、及時(shí)性、定量化的原則，按照調(diào)查的一般程序，運(yùn)用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發(fā)放，隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統(tǒng)計(jì)，調(diào)查結(jié)果所反映的問題情況，我們又以報(bào)告的形式做了總結(jié)，尋求了解決方案。

　　在實(shí)習(xí)活動(dòng)的進(jìn)行中，我們從中學(xué)到了當(dāng)一個(gè)組織怎樣處理公共關(guān)系，在面對公關(guān)危機(jī)時(shí)，組織應(yīng)用的策劃技巧：

　　1、保持鎮(zhèn)定，判定情況；

　　2、謹(jǐn)慎從事，堅(jiān)決果斷；

　　3、言語委婉，態(tài)度尊重；

　　4、爭取主動(dòng)，及時(shí)報(bào)道；

　　5、注意措辭，統(tǒng)一口徑；

　　6、多管齊下，多方出擊。

　　作為一個(gè)企業(yè)，要樹立好形象，就要不斷充實(shí)自己，在突發(fā)事件，企業(yè)要有：一、當(dāng)企業(yè)形象遭受損害時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取一系列有效措施，查清事實(shí)，揭示事件真相，化被動(dòng)為主動(dòng)，挽回聲譽(yù)。化危為機(jī)，變短期公關(guān)約為長期公關(guān)月，可以把企業(yè)公關(guān)活動(dòng)推上一個(gè)新臺(tái)階。對此，企業(yè)還應(yīng)具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責(zé)任意識、合作意識、未來意識，及時(shí)不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，我們在溝通、表現(xiàn)等法面得到了鍛煉，增強(qiáng)了自信心與公關(guān)意識，提高了我們辦事效率預(yù)處理事情的能力，讓我們了解了公共關(guān)系實(shí)實(shí)在在就在我們生活中，就發(fā)生在我們身邊，學(xué)會(huì)了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的’關(guān)系，懂得了良好的形象的建立要細(xì)致微且，忌“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”；任何成功人士的背后都會(huì)有一群堅(jiān)定的支持者；良好關(guān)系的建立需要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>

　　在實(shí)習(xí)中，我們有以下幾個(gè)獲得：

　　1、獲得良好傳播效果

　　2、鍛煉了師生專業(yè)技能

　　3、廣交了朋友，加深了友誼

　　出現(xiàn)問題主要是時(shí)間把握不準(zhǔn)，表演仍有待加強(qiáng)，使案例得到充分發(fā)揮。周密性應(yīng)予以高度重視，注重實(shí)際生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　此次公關(guān)實(shí)習(xí)，為我們提供了實(shí)踐教學(xué)成功的模式，加深了我們公關(guān)意識，讓我們在實(shí)踐活動(dòng)中邁出了一大步，達(dá)到了所需效果，希望本次活動(dòng)能都為以后活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)感謝，老師為我們做的詳細(xì)點(diǎn)評。大學(xué)生

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

　　作為一名大四的即將畢業(yè)的學(xué)生，根據(jù)xx專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，在學(xué)院和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，我在x月x日至x月x日之間在進(jìn)行了為期x個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

　　當(dāng)前，在素質(zhì)教育正在日新月異的發(fā)展，在高等教育改革不斷深化的背景之下，畢業(yè)實(shí)習(xí)作為教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要性變得更為突出。自我進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來，特別是在進(jìn)入大三后經(jīng)過專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，對自動(dòng)化專業(yè)有了一定了解，但是總對自己以后能夠從事的工作感到模糊，這就對我參加學(xué)院組織的畢業(yè)實(shí)習(xí)有了強(qiáng)烈的渴望。對一名曾從朦朧狀態(tài)到茫然的我，再從不斷努力，到有著一定收獲，享受成功的喜悅，在實(shí)習(xí)之中有了許許多多的感想和體會(huì)。就此以自己在實(shí)習(xí)過程中的所學(xué)所思所想寫下這篇報(bào)告。

　　這次實(shí)習(xí)，所接觸的東西，與我們將來要從事的工作中面對的問題很接近，也是對自己將來要面對的工作的一種提前的認(rèn)識和了解。通過兩周的實(shí)習(xí)盡量讓自己學(xué)到更多有用的東西，從而認(rèn)識到自己的不足和差距，努力的提高自己，以滿足社會(huì)的.要求，爭取在走出校園以后能為學(xué)校爭光，為學(xué)院爭光，為老師爭光!

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是xx專業(yè)的必修課程，安排在第xx學(xué)期開設(shè)。該項(xiàng)實(shí)習(xí)是為了充分利用社會(huì)資源，增強(qiáng)自動(dòng)化專業(yè)大學(xué)本科生的實(shí)踐能力，實(shí)踐的主要目的如下。

　　(一)畢業(yè)實(shí)習(xí)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的一種重要手段，是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)之前接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)。

　　(二)通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解自動(dòng)化專業(yè)的主要內(nèi)容和發(fā)展方向，掌握專業(yè)的基本常識，為專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定感性認(rèn)識，形成對本專業(yè)的認(rèn)同感、提高學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的興趣，激發(fā)學(xué)生的競爭意識、責(zé)任意識和開拓意識。

　　(三)通過有組織的開放性畢業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)。培養(yǎng)大學(xué)生自主管理、社會(huì)交往、互相幫助、完成任務(wù)等方面的綜合能力。

　　(四)學(xué)生參加畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)將所學(xué)理論知識和實(shí)際工作緊密聯(lián)系，鞏固已學(xué)的理論知識，積累一定的實(shí)際生產(chǎn)技術(shù)和管理知識，培養(yǎng)運(yùn)用理論知識解決工程實(shí)際問題的能力，注重知識創(chuàng)新和能力培養(yǎng)，為適應(yīng)社會(huì)工作和生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　1、x月x日—x月x日了解過程。

　　2、x月x日—x月x日摸索過程。

　　3、x月x日—x月x日實(shí)際操作。

　　4、x月x日—x月x日整理實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　為了使我們更多了解自動(dòng)化和測控技術(shù)在產(chǎn)品和控制設(shè)備中的實(shí)際應(yīng)用，加深電路方面的認(rèn)識，提高專業(yè)方面的實(shí)踐能力，鞏固專業(yè)知識，開闊視野，我進(jìn)行了為期xx月的電動(dòng)車拆裝、維修實(shí)習(xí)。

　　我實(shí)習(xí)的是xx分，該店具銷售、拆裝、維修于一體，該店雖小，卻是一個(gè)很好的專業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也是對先前所學(xué)知識的一個(gè)初審。通過這次電動(dòng)車拆裝、維修實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識，彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足。

　　電動(dòng)車主要由電池、電動(dòng)機(jī)以及連接電池和電動(dòng)機(jī)的橋梁—控制器，還有充電器。每個(gè)部分都有可能出現(xiàn)故障，最容易出現(xiàn)的就是電池了。電池是給電動(dòng)車提供動(dòng)能的，所以它的價(jià)格也比較貴昂，約占電動(dòng)車的三分之一，所以對電池的保養(yǎng)很重要。

　　拆裝的第一天，我早早的來到了實(shí)習(xí)地，希望挑一輛性能較好的車來實(shí)習(xí)，這樣比較容易完成任務(wù)，但后來覺得，實(shí)習(xí)就是想學(xué)些什么，何必在乎這些，也不為早點(diǎn)完成任務(wù)而找這些借口。

　　實(shí)習(xí)過程中，在師傅在指導(dǎo)下了解了該車存在的問題：前燈通電不亮，電量顯示燈不亮，開關(guān)形同虛設(shè)，沒有喇叭，剎車斷電系統(tǒng)失效，前車閘基本失靈，車體百分之xx有裂紋甚至爆裂，可以的就是擰動(dòng)鑰匙時(shí)后輪是轉(zhuǎn)的，當(dāng)時(shí)我就知道覺得這些問題對于我來說簡直就是天方夜譚。

　　我感覺我就是嚴(yán)格按著師傅所說的順序拆卸的，由外至內(nèi)，由簡至繁。車座，車筐，后備架看到架在車中間的支架，又想到師傅說的不要先拆卸起支撐作用的車輪，于是我決絕的做了一個(gè)偉大的決定——拆前輪。

　　從那以后一直到整車拆卸完畢，都表明這個(gè)決定是有些失誤的。不過更偉大的是師傅沒有責(zé)備我，這使我在后來的裝車過程中更仔細(xì)認(rèn)真。

　　拆卸過程中最讓我們頭痛的就是在車把和那兩片支離破碎線飄絮的塑料擋板間固定的那一群電線了。具體有多少根是斷的我也不清楚，不過確定一定以及肯定的是我知道為什么電量顯示燈不亮了，應(yīng)該幾根線和電路板沒有連接。

　　成功的將線路捧下來之后就只剩中軸了，弄了一手油，想著工作環(huán)境的艱辛，并要求自己堅(jiān)持下來。

　　俗話說卸車難，裝車更難。這話一點(diǎn)也不假。完全按流程安裝，可是有一處不恰當(dāng)就有可能導(dǎo)致前期工程變成。幸好在拆車時(shí)我將配合的螺釘與螺母擰在了一起，避免了各器件之間連接件的混淆，在實(shí)習(xí)過程中，這一點(diǎn)還是不錯(cuò)的。

　　檢測電路算是整個(gè)實(shí)習(xí)中最難進(jìn)行的，尤其是在很多線的顏色是一樣的情況下。一次一次的試接，一次又一次的點(diǎn)焊使前燈終于在開關(guān)的作用下亮了起來。電路接通的一瞬間的燈光驅(qū)走了我心中所有的陰霾，當(dāng)時(shí)我知道，完工在即了。

　　上午，我們終于完成了電動(dòng)自行車的組裝，經(jīng)檢測，它的性能有了質(zhì)的提升!遠(yuǎn)程燈亮了!我仿佛聽到一片贊揚(yáng);前車閘工作了!而好的是中軸有所松動(dòng)，電量顯示器和剎車斷電的問題仍沒有解決。當(dāng)然，在師傅的工作下，這些問題也一一解決了。

　　這兩天我回到學(xué)�？偨Y(jié)并撰寫了實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　四、實(shí)結(jié)

　　通過這次實(shí)習(xí)，我真正的步入社會(huì)，學(xué)到了很多知識，不僅僅是學(xué)校學(xué)習(xí)到知識，還有如何和人溝通，這也是人生中很重要的。我發(fā)現(xiàn)很多的東西是學(xué)校里沒有辦法學(xué)到的，學(xué)校是我們打基礎(chǔ)的地方，而社會(huì)是我們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的舞臺(tái)，加油!

　　五、致謝

　　總而言之，這次的實(shí)習(xí)我真的收獲良多受益匪淺，我們通過實(shí)踐檢驗(yàn)了我們所學(xué)習(xí)的知識，同時(shí)又在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，學(xué)習(xí)了很多職場的道理。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)寶!也相信這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將對我以后的職業(yè)生涯有很大的幫助，這將是我人生中一筆不可估量的財(cái)富!感謝學(xué)校和給我們提供這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝陪同我們一起的老師，是您們的幫助讓我們圓滿的完成了這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11

　　一、實(shí)習(xí)背景：

　　20xx年3月，重慶市為推進(jìn)大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，市委辦公廳和市政府辦公廳下發(fā)了《全市大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作實(shí)施方案的通知》。來自全市高校的11萬莘莘學(xué)子在接下來的20多天里，奔赴企事業(yè)單位和農(nóng)村地區(qū)，開展帶薪實(shí)習(xí)。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx年1月13日到20xx年1月27日

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　xx市農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行東陽分理處

　　四、實(shí)習(xí)單位介紹：

　　重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月，是全國第三家、中西部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。資產(chǎn)規(guī)模超過3000億元，下轄1700多個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)，從業(yè)人員1.3萬余名，是重慶市資產(chǎn)規(guī)模最大、存款余額第一、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多的地方金融機(jī)構(gòu)，也是重慶市最大的涉農(nóng)貸款銀行、中小企業(yè)融資銀行和個(gè)人信貸銀行。于20xx年12月16日在香港聯(lián)合交易所主板成功上市，成為全國首家上市農(nóng)商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。

　　五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　1、時(shí)間：1月8日。

　　一開始聽團(tuán)委老師黃老師說我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行，心里充滿了期待，又透著些緊張。在平時(shí)的生活中，雖然我對銀行并不陌生，但僅僅是辦理過一些簡單的開戶、存取款問題，對銀行其他的事務(wù)，以及每個(gè)事務(wù)的工作流程都沒有接觸過。這次到銀行實(shí)習(xí)，想到能學(xué)習(xí)到更多知識，能到一個(gè)新的.環(huán)境中去體驗(yàn)生活，就充滿了期待，同時(shí)又因?yàn)槲覍Υ送耆�是外行，�?dān)心自己難以勝任。

　　2、時(shí)間：1月13日。

　　北碚支行總經(jīng)理給我們開了動(dòng)員大會(huì)，鼓勵(lì)我們在未來的20多天里，把自己當(dāng)成銀行真正的員工，認(rèn)真對待工作，學(xué)習(xí)到更多技能。之后由本次實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人跟我們這一批實(shí)習(xí)生大致介紹了大堂經(jīng)理的主要工作是迎送客戶、業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品推介、收集信息、調(diào)解爭議、低柜服務(wù)、維持秩序、保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境等，并發(fā)放了工作事務(wù)表和注意事項(xiàng)表，從她那嚴(yán)肅的口吻中我第一次感受到：工作時(shí)需要絕對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，容不得半點(diǎn)馬虎。

　　3、時(shí)間：1月14日。

　　今天是正式工作的第一天，我們西南大學(xué)的20多個(gè)同學(xué)被分配到各個(gè)分理處，我被分配到東陽分理處。東陽分理處的總負(fù)責(zé)人帶我到了工作地點(diǎn)，一路上，她關(guān)切得跟我說了乘車路線，囑咐我是實(shí)習(xí)過程中有任何問題都可以跟她提出，她會(huì)盡力幫助我解決，讓我緊張的心情頓時(shí)放松了下來。

　　到工作地點(diǎn)后，我向東陽分理處的分負(fù)責(zé)人甘老師做了自我介紹，她也跟我簡要介紹了這里大堂經(jīng)理的主要任務(wù)是低柜服務(wù)和維持秩序，告訴我對于具體實(shí)踐時(shí)遇到的問題可以問保安師傅。然后，我立刻帶上工作牌，進(jìn)入崗位。

　　由于一切都是全新的，我緊緊跟在保安師傅后面，看他是如何幫助顧客解決問題的。今天基本的工作是指導(dǎo)顧客填寫存款、寄款、掛失及解掛、申請農(nóng)商行卡的各種表單，我先仔細(xì)得看了每一種表單的填寫模板，在遇到具體顧客的問題時(shí)積極得向保安師傅詢問，并做好筆記。對于申請、掛失等事務(wù)，需要復(fù)印資料，對于每一份資料復(fù)印的紙張及要求，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，并學(xué)習(xí)了復(fù)印機(jī)的操作。

　　4、時(shí)間：1月15—20日。

　　在銀行工作的這幾天，經(jīng)過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和不斷地實(shí)踐，我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)了很多人對支行里的查詢終端機(jī)的操作不是很清楚。通過實(shí)際操作和詢問，我終于搞懂了每一個(gè)服務(wù)的查詢方法，當(dāng)顧客有查詢需求時(shí)，我便主動(dòng)向前，指導(dǎo)他完成查詢操作，以節(jié)省顧客時(shí)間。

　　我又發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)臺(tái)上擺了很多銀行的金融服務(wù)，如：“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等，我深入了解了這些服務(wù)。根據(jù)客戶需求，主動(dòng)客觀地向有意向的客戶推介、營銷農(nóng)商行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當(dāng)好理財(cái)參謀。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12

　　一、實(shí)習(xí)目的或研究目的

　　這次實(shí)習(xí)的目的是進(jìn)一步培養(yǎng)自己的專業(yè)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、與人相處的能力等。，尤其是觀察問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力，從而提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己更順利地融入社會(huì)，將來投身于自己的工作。

　　一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境差距很大。學(xué)校主要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要注重員工的專業(yè)知識和專業(yè)能力。為了適應(yīng)社會(huì)的生存要求，我們不僅要在課堂上加強(qiáng)理論知識，還要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐，通過對社會(huì)工作的理解來指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。體驗(yàn)一般公司員工的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)其適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的能力。

　　實(shí)習(xí)對于幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)有著非常重要的`作用，我們應(yīng)該高度重視。通過實(shí)踐，讓自己找出自身情況與社會(huì)實(shí)際需求的差距，在后期學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職和正式工作做好準(zhǔn)備，從而縮短從校園到社會(huì)的心理適應(yīng)期。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、禮儀等方面的知識。通過了解我們的產(chǎn)品，并與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較，突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司的良好信譽(yù)，積極探索客戶來源，向客戶銷售產(chǎn)品，盡最大努力銷售一系列產(chǎn)品，完成公司交給的任務(wù)。

　　三、實(shí)習(xí)總結(jié)或經(jīng)驗(yàn)

　　20xx年4月7日至4月19日，在東方麗人化妝品店實(shí)習(xí)兩周。在此期間，公司的同事們給了我熱情的指導(dǎo)和幫助，我也虛心的向他們請教和學(xué)習(xí)，并將大學(xué)所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中。在將理論應(yīng)用于實(shí)踐的同時(shí)，也對之前沒有透徹理解的知識有了更深的理解。經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí)，對公司也有了更深的了解，也熟悉了業(yè)務(wù)員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步。雖然只持續(xù)了兩個(gè)星期，但也讓我看到了自己的很多缺點(diǎn)，讓我知道自己生于社會(huì)，需要很多在學(xué)校學(xué)不到的能力。

　　首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:我們公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化妝品為主的民營銷售公司。雖然規(guī)模不大，只有10名員工，只有兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，但它是一家客戶可以信賴的公司，在社會(huì)上一直享有良好的聲譽(yù)。我公司堅(jiān)持“顧客滿意是我們永恒的追求”的質(zhì)量方針。目前，我公司直接與許多生產(chǎn)型廠家代理產(chǎn)品，并有專人對來料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。如果發(fā)現(xiàn)任何有缺陷的產(chǎn)品，都可以退還給制造商。公司始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念:為科研開發(fā)、市場營銷、經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境。；注重基層員工專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，以“強(qiáng)化責(zé)任管理，提升品牌意識”為宗旨培養(yǎng)員工。

　　通過對員工的有效激勵(lì)，充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，從而最大限度地發(fā)揮員工的潛力，更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主要產(chǎn)品或服務(wù):保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是最重要的業(yè)務(wù)，顧客至上。由于良好的質(zhì)量和服務(wù)，我們公司建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13

　　實(shí)習(xí)目的：

　　經(jīng)過這次實(shí)習(xí)對旅行社的具體營運(yùn)與操作。管理等方面有了了解，豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx年2月15日—20xx年5月15日

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　1、x旅行社總體介紹：

　　x旅行社成立于20xx年5月，是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍組成，以現(xiàn)代制度運(yùn)營的旅游企業(yè)，在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導(dǎo)下和xx各界的關(guān)心與支持下，連續(xù)兩年（20xx、20xx年）旅游業(yè)務(wù)銷售總額位居全市首位。本社多年以來一向以“服務(wù)創(chuàng)品牌，滿意在xx”為立社之本，以“誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶服務(wù)。

　　2、作為一名合格的導(dǎo)游，必須對自我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí)，對我來說受益匪淺，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實(shí)際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅僅是要有必須的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及職責(zé)心。

　　著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自我學(xué)識的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，真是學(xué)到用時(shí)方恨少，我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自我在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以讓我們在最終一個(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生的本事，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的本事和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及本事，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

　　實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn)：

　　1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的'環(huán)境保護(hù)等。

　　2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。

　　3、了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行供給服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者供給食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國家政策的開放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā)，我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為：國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)；國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

　　4、旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營。生態(tài)旅游地收入障礙能夠是下幾種：

　�。�1）經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾，這集中體此刻門票收入與可容納游客量的矛盾上。很多旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。

　�。�2）經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低，最終間接收入低。

　　（3）旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給本事不足，需要很多向外購買產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū)，而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。

　�。�4）生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來負(fù)面影響，對經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障，進(jìn)一步的開發(fā)建設(shè)無法實(shí)施，社區(qū)居民參與分配不足，旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，而旅游者進(jìn)入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對旅游資源環(huán)境的壓力。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14

　　一、實(shí)習(xí)基本狀況

　　1、實(shí)習(xí)時(shí)間：20x'x年4月28日到20x'x年6月1日；

　　2、實(shí)習(xí)目的：透過這次實(shí)習(xí)，使我更好的融入社會(huì)，鍛煉了自我，做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自我獨(dú)立分析問題，解決問題的潛力，以及自我的組織潛力，使自我的整體素質(zhì)得到提升。

　　二、實(shí)習(xí)單位概況（千島湖xx旅行社）

　　淳安縣千島湖xx旅行社，是由淳安縣總工會(huì)創(chuàng)辦，經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營實(shí)體，是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊(duì)伍，20x'x年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》，授予銅牌。

　　千島湖xx旅行社，受縣總工會(huì)委托，具體承辦勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作，承接全國各地工會(huì)、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)，也能夠單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個(gè)人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)。

　　旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會(huì)，服務(wù)社會(huì)”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù)，以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅(jiān)持從客戶需要的立場出發(fā)，以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游資料滿足廣大客戶的要求。

　　三、主要實(shí)習(xí)資料

　　千島湖，地處長江三角洲的腹地，是上海經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導(dǎo)游，如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人，如何使自我的工作被客人認(rèn)同，如何很好的組織自我的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題。所以我選取去旅行社實(shí)習(xí)。透過在實(shí)際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)潛力，積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。

　　春節(jié)過后，我的實(shí)習(xí)也將開始了。最終到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù)，那時(shí)候能夠說是急切地期盼著這一天的到來。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。綜合自我的總體計(jì)劃，我決定聯(lián)系一家叫千島湖xx旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。我有幸來到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)，在那里我向不一樣的人和事，學(xué)到了許多書本以外的知識。在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候他就給了我很多很好的推薦，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際狀況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎？實(shí)際中的旅游團(tuán)到底是怎樣運(yùn)作的呢？

　　四、實(shí)習(xí)成果

　　因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位，除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)務(wù)必上心，還要主動(dòng)和以前的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系，甚至只要是認(rèn)識的業(yè)內(nèi)人士，就都要持續(xù)聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，可是建立起這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng)，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是十分重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán)，或者是和外地旅行社合作的小團(tuán)，不僅僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。所以外聯(lián)的工作十分忙。

　　計(jì)調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作，比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等，可是計(jì)調(diào)在工作中經(jīng)常會(huì)有一些問題出現(xiàn)。舉個(gè)例子說，旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價(jià)格變動(dòng)，或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社，很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來計(jì)調(diào)沒什么錯(cuò)誤，可是問題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計(jì)調(diào)通常都會(huì)透過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題，當(dāng)然這個(gè)協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會(huì)有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時(shí)候，就遇到了這樣的問題。有業(yè)務(wù)往來的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。

　　這段時(shí)光的實(shí)習(xí)，我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序，也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞，了解了大部分的行程路線，熟悉了島上的具體路線，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些狀況，以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團(tuán)去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點(diǎn)，了解島上具體的狀況，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的`看法。

　　五、總結(jié)

　　在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，所以也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)。實(shí)習(xí)是一次用自我的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì)，透過這段實(shí)習(xí)，我受益匪淺，我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足，該往哪個(gè)方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想透過這次實(shí)習(xí)，我會(huì)認(rèn)識到自我的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，做合格的畢業(yè)生！那里也是我們初涉社會(huì)的開端，邁向完美而殘酷的未來，我一向堅(jiān)信自我的潛力，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路，但方向僅有一個(gè)，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮！

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15

　　這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20XX年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí)，本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員，所以主要實(shí)習(xí)科目有：管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。

　　一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)資料概況

　　在實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)，票務(wù)統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　實(shí)習(xí)期間，我利用這次十分難得的機(jī)會(huì)去加深自我對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識，并把所學(xué)的知識充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所明白的，旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一，并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個(gè)旺季里，每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時(shí)間來認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問，為此尋找答案并進(jìn)行整理。

　　（一）完善的公司管理架構(gòu)

　　1、部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個(gè)部門，共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心（國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心）、人力資源部、采購中心（地接景點(diǎn)采購部、飯店采購部）、門市管理中心（客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部）、入境游總部（計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部）、出境游總部（東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部）、國內(nèi)游總部（省內(nèi)部、省外部）、商務(wù)游總部（特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部）。如此細(xì)致的分工，能夠充分運(yùn)用人力資源，發(fā)揮團(tuán)體的效能，讓各個(gè)部門的人能夠各司其職，各謀其位。

　　2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置，能夠在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益，層層遞進(jìn)，每個(gè)部門都有各自的部門高級經(jīng)理，到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣，可是分類設(shè)置是必須的，況且，在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大，所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。

　　（二）公司操作程序

　　1、部門間交接程序

　　在本人所實(shí)習(xí)的廣東國旅中，從大的方面，公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序，那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會(huì)有十分規(guī)范的程序，這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依；從小的方面，也就是從各個(gè)部門的范疇來說，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳臺(tái)部，由于出團(tuán)數(shù)十分的多，并且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。

　　2、部門內(nèi)部操作程序

　　在具體的操作過程中，部門本身的業(yè)務(wù)很多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以，在如此的繁復(fù)的工作中，必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必須登記的資料很多，在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后，門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處，單上要把所有票的用途，價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后，部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期，所屬細(xì)項(xiàng)登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過程十分順利，工作的適應(yīng)也很好，可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識。

　�。ㄈ�）經(jīng)過ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證

　　1、體系簡介

　　旅游業(yè)，是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價(jià)。在一般人簡單看來，服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個(gè)十分主觀的過程，在此過程之中很難作出一個(gè)十分準(zhǔn)確的評價(jià)。ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)，經(jīng)過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。

　　2、體系作用

　　廣東國旅，是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社，利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督，使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過了這個(gè)體系的認(rèn)證能夠使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識以及信譽(yù)度。

　　3、體系操作

　　公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的，以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審，是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的，外審，則是由國際組織派人參與審查，定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如此的認(rèn)證體系，是開創(chuàng)了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。

　　二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

　�。ㄒ唬┒鄻拥氖袌鰻I銷手段

　　雖然說，市場營銷不是企業(yè)成功的唯一因素，可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實(shí)在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動(dòng)的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來把消費(fèi)者需求和市場機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。

　　1、宣傳活動(dòng)

　　在廣東國旅的營銷活動(dòng)中，最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以，這就要求到旅行社的廣告更具有針對性，讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。

　�。�1）廣告有分平面廣告和立體廣告。

　　如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競爭激烈而變得越來越低，已經(jīng)十分接近成本價(jià)，可是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以，廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。

　�。�2）針對性廣告處理。

　　根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料，廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志，以及報(bào)紙版面，以求到達(dá)更好的效果和更高的針對性。所以，那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報(bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里，顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報(bào)價(jià)，更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣，絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，可是由于其市場覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。

　　2、公共推廣活動(dòng)

　　除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外，該旅行社也同時(shí)采取了多種營銷手段以到達(dá)企業(yè)的營銷目的。

　　（1）提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時(shí)期的報(bào)道，出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就以往就暑期旅游市場以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過廣東國旅，這就讓旅行社得到一個(gè)十分好的宣傳機(jī)會(huì)；

　�。�2）利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁，成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低，所以那里實(shí)現(xiàn)了高科技營銷。

　�。�3）利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如，今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán)，以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn)，用實(shí)際的行動(dòng)來支持旅游局的號召。這次活動(dòng)的開動(dòng)儀式十分盛大，吸引了很多的媒體爭相報(bào)道，廣東國旅當(dāng)然不會(huì)放過這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。

　�。ǘ�）獨(dú)特的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化簡單說來就是群體共識，是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識與共同職責(zé)”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上，“生于憂患”的危機(jī)意識決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。

　　比爾·蓋茨以往告訴自我的員工：微軟離破產(chǎn)僅有18個(gè)月，也永遠(yuǎn)僅有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏：我每一天的心境都是如履薄冰，如臨深淵。

　　這種意識會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始，是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工，經(jīng)過召開例會(huì)的形式來通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢。沒有危機(jī)意識的員工很難把自我放到一個(gè)新的高度去研究問題，反而只會(huì)成為井底之蛙，永遠(yuǎn)以為自我處于不敗之地。

　　公司在行業(yè)里屬于大社，可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級大社進(jìn)行競爭，那么下場不但造成公司嚴(yán)重虧損，并且很快便會(huì)倒閉。所以，公司定下了屬于公司自身的'市場定位，單從本人所處的出境游總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。

　　三、實(shí)習(xí)后想法以及提議

　�。ㄒ唬┍M量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作

　　在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作，也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，并且傳遞速度很快�？墒怯幸恍┘�(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

　　例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時(shí)很多，并且十分容易錯(cuò)漏百出，查找也十分不方便。有時(shí)，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費(fèi)紙張，儲(chǔ)存不便，不能簡便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人經(jīng)過實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫時(shí)代的所有功能，因?yàn)橥瓿稍�有工作是改善的基礎(chǔ)，接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作，不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面，電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也能夠很好地保存下來了。

　�。ǘ�）加大工作透明度

　　在實(shí)習(xí)期間，時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假，整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始，小部門內(nèi)的員工能夠做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)員工的環(huán)保意識

　　如今，整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí)，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識。例如，在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境；在辦公室也應(yīng)當(dāng)注意環(huán)保；還有，在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低，根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度，有時(shí)辦公室的溫度僅有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識能夠減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來說更是能夠降低營運(yùn)成本，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。

　　四、結(jié)論

　　自從20XX年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后，三年以來，本人都在學(xué)習(xí)好理論知識，目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目，可是一切都只是停留在一個(gè)理論階段，一向都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自我的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。

　　總的說來，三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊，累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn)，不難看到，當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。所以，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，經(jīng)過實(shí)踐，加深對理論的認(rèn)識。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇16

　　一、實(shí)習(xí)基本狀況

　　1、實(shí)習(xí)時(shí)間：20x'x年7月6日——20x'x年7月12日；

　　2、實(shí)習(xí)目的：透過對實(shí)習(xí)目的地陜西，內(nèi)蒙，寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點(diǎn)了解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀；學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識觀察、認(rèn)識、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀；學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，樹立勞動(dòng)觀念、群眾觀念和創(chuàng)業(yè)精神。

　　二、實(shí)習(xí)安排

　　7月6日早從十堰乘火車抵達(dá)安康，觀江邊、安瀾樓、18：14乘火車抵達(dá)榆；7月7日10點(diǎn)到達(dá)榆林，休息。午時(shí)游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺(tái)，晚上自由活動(dòng)，宿榆林。7月8日上午坐汽車前往東勝，再轉(zhuǎn)火車抵達(dá)包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原，晚游覽市容和購物，宿包頭。7月9日上午參觀全國重工業(yè)旅游示范點(diǎn)——北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。午時(shí)15：35乘火車于22；39抵達(dá)銀川，宿銀川。7月10日上午乘公交車直達(dá)鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城，午時(shí)前往清真寺參觀。17：30乘火車于次日9點(diǎn)抵達(dá)西安。7月11日上午休息，午時(shí)免費(fèi)參觀陜西歷史博物館，晚上免費(fèi)參觀大雁塔廣場和鐘樓，游覽市容和購物。宿西安。7月12日上午11：50乘火車于16：05抵達(dá)旬陽北再轉(zhuǎn)火車于當(dāng)晚回到十堰。

　　三、旅游認(rèn)識實(shí)習(xí)工作資料

　　對于這次旅游實(shí)習(xí)，目的便是透過這段實(shí)習(xí)，使我們對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足，但與此同時(shí)思考到資料繁多，任務(wù)艱巨的問題和難度，教師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個(gè)組進(jìn)行組織和學(xué)習(xí)，這樣便于我們透過實(shí)際有效系統(tǒng)并且專一地對旅游資源和旅游地進(jìn)行研究與感悟。從而到達(dá)進(jìn)一步學(xué)會(huì)分析旅游者的決策行為，空間行為。

　　而身為“行”組中的一員，我們收獲了許多。

　　“行”是旅游活動(dòng)過程中的鏈條；是旅游規(guī)劃的重要方面；是旅游心理的側(cè)面反映。說起“行”，自然想到和旅游交通工具以及出游行程（旅游線路的安排）是密切相關(guān)的。

　　為此，我在這次實(shí)習(xí)中對于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

　　1、在旅游中，交通始終是影響游客滿意度的重要因素。

　�。�1）由于人們越來越重視時(shí)光，所以出門期望盡可能在路上少花時(shí)光已成為不少人選取交通工具的第一原則。

　　我們實(shí)習(xí)是采取“逐步北上”的策略，所以采取乘坐火車是中線旅游里較為適宜的交通工具使用方式。其實(shí)目前長線旅游選取乘飛機(jī)的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例，一般狀況下已很少有人會(huì)選取輪船作為旅游的交通工具，選取乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中，幾乎是飛機(jī)與火車不相上下，至于輪船，只占了不大的比例。這是整個(gè)旅游交通工具的選取的發(fā)展趨勢。

　�。�2）與此同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)條件變好，舒適程度也開始影響到對交通工具的選取。

　　所以，長線游客愿意乘飛機(jī)，與火車相比，較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上，人們寧愿坐船而不是更快些的火車，恰是站在是否舒適的角度上思考的。我們實(shí)習(xí)進(jìn)程中，在景點(diǎn)與落腳點(diǎn)之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級（也可稱為團(tuán)隊(duì)）能夠群眾活動(dòng)，那么選取舒適的出租顯然不算是一個(gè)最好的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜，多數(shù)時(shí)候座位缺乏。對于教師的工作安排和學(xué)生的暫時(shí)休息要求都是不利的。這便是要求團(tuán)隊(duì)群眾活動(dòng)和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系，和下一個(gè)方面的因素是離不開的。

　�。�3）價(jià)格。價(jià)格問題對交通工具的選取恐怕還是至關(guān)重要的。

　　能夠看到不少游客選取乘火車僅僅是因?yàn)槠滟M(fèi)用較乘飛機(jī)低得多，價(jià)格因素制約了乘飛機(jī)游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟(jì)還是大多數(shù)人務(wù)必思考和應(yīng)對的問題。比如我們都是學(xué)生，實(shí)習(xí)的目的是從旅游中學(xué)習(xí)，感悟，發(fā)現(xiàn)，所以我們會(huì)因價(jià)格去選取交通工具，沒有選取價(jià)格偏高的交通工具。

　　那么，其實(shí)游客選取交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢并且便捷，還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實(shí)的，舒適的.交通工具自然價(jià)格偏高，便捷快速的方式游客不必須適應(yīng)。

　　所以我想，旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門在制定和策劃一個(gè)路線時(shí)，首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選取的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份，或者什么年齡段人設(shè)計(jì)的，相當(dāng)于同類型游客組團(tuán)旅游，會(huì)使游客們在選取交通工具上持續(xù)相對的一致。

　　（4）如何找到交通與旅游的契合點(diǎn)也將直接對游客產(chǎn)生影響。

　　這一點(diǎn)十分重要，比如我們在實(shí)習(xí)過程中，榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”。沿途的風(fēng)景很完美，能夠看到草原以及蒙古包，這樣以“車覽風(fēng)景”的方式會(huì)使游客的心理上注入了一股新鮮感，再加上沿途的風(fēng)景，游客就不容易在車上感到時(shí)光過得很慢和產(chǎn)生疲憊之感，會(huì)給到達(dá)目的地下車后的游覽進(jìn)程添加新的活力。

　　一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式，另一方面滿足了游客需求。

　　這方面，水路方面就應(yīng)能夠借鑒，長江客輪公司也曾推出過假日專船，短途而充實(shí)的游覽方式會(huì)給旅游業(yè)帶來更過力量。

　　看來在新形勢如何瞄準(zhǔn)游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不一樣類型，身份的游客選取不一樣的交通工具是尊重游客自我要求的體現(xiàn)。同時(shí)，利用交通工具的特點(diǎn)來開發(fā)、制定新的旅游項(xiàng)目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。

　　2、作為旅游行業(yè)，設(shè)計(jì)好旅游線路，規(guī)劃好旅游行程是其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

　�。�1）、設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)不一樣的游客需求設(shè)計(jì)出各具特色的線路。

　　比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行，他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動(dòng)機(jī)，消費(fèi)較高，住高級酒店，并且來去匆匆；而針對退休老年人的旅游線路就就應(yīng)簡單、休閑、節(jié)奏稍慢，費(fèi)用適中等等。

　　旅游線路的設(shè)計(jì)關(guān)鍵是適應(yīng)市場需求，具體而言，它務(wù)必最大限度地滿足旅游者的需求，如成本最小，日程最方便等等。所以重視作為旅游活動(dòng)主體的心理和生理需求，給旅游活動(dòng)帶來方便，提高旅游者的滿意度和出游用心性，進(jìn)而促進(jìn)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。

　　（2）、旅游線路的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“循序漸進(jìn)”原則。

　　為適應(yīng)旅游市場需求，應(yīng)盡量依托原有的交通線路，根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)有的基礎(chǔ)和旅游資源的豐度、特色度、組合度及區(qū)位條件等，有區(qū)別地、有重點(diǎn)地確定線路循序漸進(jìn)，梯次開發(fā)，適應(yīng)旅游可持續(xù)發(fā)展的需要。

　　比如我們在安康江邊參觀時(shí)了解到那里也是才被開發(fā)出來，建成后將會(huì)給安康旅游業(yè)帶來不小的效益；在旬陽，車站十分簡陋，很難與其他城市火車站相比較。而既然在旬陽設(shè)定有站點(diǎn)，說明那里是一個(gè)交通岔口，如果能挖掘開發(fā)旬陽所在地及其周邊地區(qū)的旅游潛在資源，如果能使一片廢墟變成旅游勝地，帶來可觀的效益，從而到達(dá)更好建設(shè)旬陽的目的，那么這便是旅游線路設(shè)計(jì)，旅游開發(fā)的提升。

　�。�3）旅游行程是旅游線路的具體體現(xiàn)，完善的旅游行程使旅游線路名副其實(shí)。

　　這次的實(shí)習(xí)中，行程安排緊湊，絕無怠慢拖欠等現(xiàn)象，使我們體會(huì)到作為一個(gè)游客，他需要的是在旅游中感到充實(shí)和應(yīng)接不暇但又不存在走馬觀花。一天換一座城市的快速行程安排不免產(chǎn)生兩種聲音，“這樣使游客快速投入到下一個(gè)目的地，緊致充實(shí)”、“這樣反而讓游客感到什么都沒參觀過”

　　所以我認(rèn)為，在行程安排中就應(yīng)做到有條不紊，詳略得當(dāng)。哪個(gè)城市，景點(diǎn)具有突出的主體與特色，它就值得我們逗留。所謂品牌響亮、特色突出，在很大程度上體現(xiàn)的就是主題，這樣的地方，城市足以讓游客流連忘返。而不太具有鮮明旅游特色的景點(diǎn)則不需要花費(fèi)時(shí)光。這樣一詳一略，略反襯詳，進(jìn)而增大旅游地的被感知機(jī)會(huì)，大大提高旅游地的重游率。

　　（4）如果將“行”放小到單純的在旅游路途中，在火車上，飛機(jī)上等等交通工具，導(dǎo)游人員則是緩解游客疲勞，放松游客情緒的方向盤。

　　針對不一樣類型游客進(jìn)行不一樣的活動(dòng)，謎語，魔術(shù)，等，處理好游客因旅游出現(xiàn)的興奮，疲憊，煩躁等情緒。但同時(shí)要找到適宜的時(shí)段，當(dāng)游客普遍疲憊需要休息的時(shí)候，導(dǎo)游人員則最好不去打擾。這次實(shí)習(xí)在火車途中，教師帶領(lǐng)我們參與一些游戲等，這些都很好的緩解了我們對漫長車途的倦怠。

　　此刻，旅游越來越成為消費(fèi)時(shí)尚，旅游市場發(fā)展日新月異，透過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了把實(shí)習(xí)的過程當(dāng)成一個(gè)旅游產(chǎn)品（旅游線路），體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品存在的問題，并對其進(jìn)行分析。

　　這次實(shí)習(xí)計(jì)劃有效的實(shí)行離不開學(xué)校的大力支持和指導(dǎo)教師的用心良苦。在那里我和組員表示衷心的感激。

　　旅游者外出旅游大多是為了游覽名山大川、名勝古跡，簡單、娛樂、增長見識是他們的主要需求。及時(shí)把握旅游市場動(dòng)態(tài)，注重新產(chǎn)品、新線路的開發(fā)，并根據(jù)市場狀況及時(shí)推出新的有特色的旅游線路。同時(shí)針對不一樣類型游客選取適宜的旅游交通工具。是旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＮ蚁�，隨著社會(huì)的發(fā)展和旅游界對旅游業(yè)發(fā)展的努力，我國的旅游業(yè)勢必有一片錦繡前景。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇17

　　1.實(shí)習(xí)目的

　　這個(gè)認(rèn)知練習(xí)是完成基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)后的一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過在工廠生產(chǎn)過程中的實(shí)踐和觀察，可以進(jìn)一步鞏固和深化課堂所學(xué)的理論知識，理論聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際，為后續(xù)學(xué)習(xí)生物化學(xué)、微生物學(xué)等相關(guān)課程打下基礎(chǔ)，這是對發(fā)酵、制藥等企業(yè)的初步了解。

　　2.實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　2.1實(shí)習(xí)單位簡介

　　2.1.1湖北xxx股份有限公司

　　湖北xxx有限公司成立于1986年，是一家研究天然酵母并大規(guī)模生產(chǎn)的專業(yè)公司。酵母產(chǎn)業(yè)化水平在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位，是酵母行業(yè)的高科技上市公司。公司經(jīng)營范圍涉及酵母及深加工產(chǎn)品、生物制品、食品添加劑、豆制品、乳制品、調(diào)味品、糧食制品的生產(chǎn)和銷售；生化產(chǎn)品的研發(fā)；生化設(shè)備、自動(dòng)控制儀表和電氣微機(jī)工程的加工、安裝和調(diào)試；經(jīng)營本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；經(jīng)營企業(yè)生產(chǎn)所需的原輔材料、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備、零部件和技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)(國家限制和禁止進(jìn)出口的貨物除外)；經(jīng)營飼料加工和“三比一補(bǔ)”業(yè)務(wù)；道路貨運(yùn)服務(wù)。片劑、顆粒劑、膠囊劑及原料的生產(chǎn)和銷售。飼料添加劑；有機(jī)復(fù)合肥系列產(chǎn)品生產(chǎn)銷售。公司擁有年產(chǎn)1.5萬噸的干酵母生產(chǎn)線和國內(nèi)酵母生產(chǎn)基地。

　　2.1.2湖北xx集團(tuán)有限公司

　　湖北xx集團(tuán)有限公司是啤酒產(chǎn)銷連續(xù)八年位居全國行業(yè)前十的大型企業(yè)，居湖北首位。主要產(chǎn)品有xx系列啤酒、曼斯利系列葡萄酒、xx系列純凈水，年啤酒生產(chǎn)能力60萬噸。公司固定資產(chǎn)15億元。20xx年底，它加入了全球最大的啤酒釀造商英博集團(tuán)。百威英博雄厚的資本實(shí)力、先進(jìn)的管理和技術(shù)為xx注入了新的活力。主導(dǎo)產(chǎn)品xx系列啤酒已獲42項(xiàng)國際、國內(nèi)大獎(jiǎng)，被人民大會(huì)堂確認(rèn)為宴酒。1995年10月1日，它贏得了慶祝中華人民共和國成立50周年的國宴。產(chǎn)品暢銷全國18個(gè)省市，并通過邊境貿(mào)易輻射到俄羅斯和東南亞。20年來，公司生產(chǎn)啤酒186萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入30億元，利稅10億元。其中20xx年啤酒年產(chǎn)銷38。07萬噸，銷售收入5。92億元，產(chǎn)生利稅1。57億元，啤酒產(chǎn)量、銷售收入、稅收收入均位居全國前十，居湖北啤酒行業(yè)首位。

　　2.1.3宜昌xx有限公司

　　x藥業(yè)股份有限公司是生產(chǎn)抗生素、氨基酸原料及注射劑、系列氨基酸輸液等綜合性產(chǎn)品的中型醫(yī)藥工業(yè)公司，國家GMP認(rèn)證企業(yè)。xx有限公司現(xiàn)擁有兩個(gè)分廠、一個(gè)藥物研究所、兩個(gè)二級公司和三個(gè)直屬車間，高素質(zhì)員工1300人。各類工程技術(shù)人員占員工總數(shù)的30%。生產(chǎn)的品種規(guī)格有120多個(gè)，公司占地面積7。20000 ㎡.主要產(chǎn)品有左旋異亮氨酸、左旋纈氨酸、左旋亮氨酸、硫酸新霉素、鹽酸林可霉素、系列氨基酸輸液及注射液等。是國內(nèi)最早開發(fā)生產(chǎn)L-異亮氨酸、L-纈氨酸、復(fù)合氨基酸輸液注射液的單位，也是國內(nèi)硫酸新霉素的生產(chǎn)基地。

　　2.2了解實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　2.2.1天使酵母

　　在xx集團(tuán)，我們主要參觀了xx集團(tuán)旗下的國產(chǎn)酵母抽提物生產(chǎn)線——年產(chǎn)5000噸的酵母抽提物生產(chǎn)線

　　前幾天在xxx(600298)建的。公司用上市募集的資金建的這條生產(chǎn)線技術(shù)水平已經(jīng)達(dá)到國際水平，生產(chǎn)規(guī)模在國內(nèi)。這條生產(chǎn)線的建成投產(chǎn)，標(biāo)志著xxx在綜合技術(shù)水平和市場競爭力上達(dá)到了一個(gè)新的水平，朝著“國際化、專業(yè)化酵母公司”的目標(biāo)又邁進(jìn)了一步。

　　酵母抽提物是采用先進(jìn)加工技術(shù)生產(chǎn)的食用酵母深加工產(chǎn)品。它是一種新型高檔食品添加劑，是一種高科技產(chǎn)品。該產(chǎn)品代表了國際調(diào)味品的發(fā)展趨勢和趨勢。xxx于1993年開始酵母抽提物的研究，已被列入國家“九五”科技攻關(guān)項(xiàng)目和國家科技創(chuàng)新生產(chǎn)試點(diǎn)項(xiàng)目。1997年，xx公司建成年產(chǎn)1000噸酵母抽提物生產(chǎn)線。

　　據(jù)報(bào)道，安吉爾年產(chǎn)5000噸酵母抽提物的生產(chǎn)線是由歐洲生物工程公司設(shè)計(jì)的，該公司引進(jìn)了歐洲技術(shù)，并進(jìn)口了所有關(guān)鍵設(shè)備。生產(chǎn)線的靈活設(shè)計(jì)可以生產(chǎn)各種高品質(zhì)的純天然酵母抽提物，按照食品GMP標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理，產(chǎn)品的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)可以達(dá)到歐盟衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，滿足各種出口要求。該系統(tǒng)能充分保證生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，大大提高勞動(dòng)效率。

　　然后，我們還參觀了安吉爾的現(xiàn)代包裝車間和自動(dòng)控制設(shè)施。整個(gè)訪問給我們留下了深刻的影響。

　　2.2.1xx啤酒

　　在xx，我們系統(tǒng)地研究了啤酒的釀造工藝。幾十年來，xx啤酒以其卓越的品質(zhì)在中國聞名。它由優(yōu)質(zhì)麥芽、大米、酒花和水經(jīng)過糖化、過濾、冷卻、發(fā)酵、包裝等工藝制成。其成功的原因在于其獨(dú)特的釀造工藝和嚴(yán)格的工藝管理。xx啤酒在延續(xù)傳統(tǒng)釀造工藝的基礎(chǔ)上，通過不斷的技術(shù)改進(jìn)，釀造工藝日趨完善，獨(dú)特的后熟工藝和優(yōu)秀的酵母菌種使其更勝一籌。xx系列啤酒的生產(chǎn)工藝，主要流程如下:

　　制麥、糖化、發(fā)酵、罐裝。

　　在糖化車間，我們參觀了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)主控系統(tǒng)，德國霍普曼糖化

　　設(shè)備。在發(fā)酵車間，我們見證了華中地區(qū)露天發(fā)酵罐的風(fēng)采，然后在講師的介紹下，參觀了科學(xué)合理的xx發(fā)酵系統(tǒng)。最后我們在包裝車間看了德國產(chǎn)36000瓶/小時(shí)的自動(dòng)啤酒灌裝線。

　　通過學(xué)習(xí)，不僅了解了啤酒的釀造工藝，還對相關(guān)知識有了一定的了解，如啤酒的風(fēng)味，食品行業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量要求等。此外，xx“高舉團(tuán)結(jié)旗幟，弘揚(yáng)嚴(yán)肅精神，走艱苦創(chuàng)業(yè)之路，創(chuàng)造潮流”的企業(yè)文化也深深吸引了我，我認(rèn)為這也對我們平時(shí)的學(xué)習(xí)有所啟發(fā)。

　　2.2.1x醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)

　　在xx行業(yè)，我們參觀了氨基酸發(fā)酵生產(chǎn)車間，了解了生物制藥的相關(guān)工藝和設(shè)備，以及制藥行業(yè)的獨(dú)特要求。同時(shí)，對x藥業(yè)的主要抗生素產(chǎn)品進(jìn)行了系統(tǒng)的了解，包括以下內(nèi)容:

　　1.硫酸八霉素屬于氨基糖苷類抗生素。主要成分是新霉素B..c抗菌譜廣，對革蘭氏陰性菌和革蘭氏陽性菌都有很好的殺滅效果。廣泛應(yīng)用于醫(yī)學(xué)和獸醫(yī)學(xué)，分子式為C23H46N6O13 3H2SO4白色或黃白色粉末。吸濕，易溶于水，微溶于酒精，不溶于丙酮和乙醚。

　　2.氨基酸產(chǎn)品主要有:左旋纈氨酸、左旋異亮氨酸、左旋亮氨酸、左旋賴氨酸醋酸酯

　　3.實(shí)習(xí)總結(jié)

　　作為生物工程專業(yè)的本科生，對發(fā)酵、食品、醫(yī)藥很好奇。這次認(rèn)識實(shí)踐讓我對這些生物工程行業(yè)的發(fā)展有了全面的了解，熟悉了相關(guān)生物產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)、銷售網(wǎng)絡(luò)、工藝設(shè)備等專業(yè)知識，為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)，我也感受到了當(dāng)今生物產(chǎn)業(yè)的廣闊前景，增強(qiáng)了自己的職業(yè)信心。在以后的理論學(xué)習(xí)中，我會(huì)更好的把實(shí)習(xí)知識和理論知識結(jié)合起來，爭取早日掌握扎實(shí)的專業(yè)技能！

　　一，獎(jiǎng)懲得當(dāng)。

　　我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任應(yīng)該永遠(yuǎn)用“愛”打開學(xué)生的心扉。很多時(shí)候，一個(gè)微笑，課后一次真誠的交談，有時(shí)候一個(gè)眼神，一句鼓勵(lì)的話，都會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響，你對愛情的付出會(huì)得到愛情的回報(bào)。但我們仔細(xì)想想，這樣的學(xué)生有多少，真正能感受到你老師關(guān)愛的學(xué)生，絕對是聽話的。往往你對他的包容增加了他的放縱，削弱了管教，這一點(diǎn)我在實(shí)踐中也有一些體會(huì)。今天面對的不是幾個(gè)學(xué)生，而是一個(gè)沒有嚴(yán)格紀(jì)律的62人班級。怎樣才能有好的班風(fēng)？

　　在我們的教育工作中，懲罰也是一種教育手段。當(dāng)然，懲罰要特別小心。我覺得我們懲罰學(xué)生的時(shí)候要注意以下幾個(gè)方面:

　　1首先要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格，保護(hù)學(xué)生的自信心和自尊心。好的就是好的，錯(cuò)的就是錯(cuò)的，不要犯所有的錯(cuò)誤，完全否定；

　　2懲罰的目的是警告學(xué)生不能做什么，如果做了會(huì)發(fā)生什么。他們不是為了懲罰而懲罰，而是為了教育。換句話說，懲罰是手段，教育是目的；

　　3每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，但不是每個(gè)人都會(huì)改正。如果他們受到懲罰也沒關(guān)系。重要的是糾正它們。關(guān)鍵不是懲罰，而是接受教訓(xùn)并改正。

　　二、組織活動(dòng)的魅力。

　　一個(gè)好的班級集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)，活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的主動(dòng)性。此時(shí)，集體主義教育和健康的競爭心理教育是有效的；在我的班上，班主任和我都非常重視學(xué)校組織的所有活動(dòng)。比如我和班主任親自參與校運(yùn)動(dòng)會(huì)的報(bào)名和訓(xùn)練，召開動(dòng)員大會(huì)，和學(xué)生一起訓(xùn)練。告訴他們不用把排名放在第一位，只要我們盡力。

　　心理學(xué)等理論告訴我們，在比賽中，一個(gè)人的目標(biāo)期望水平不能太高也不能太低，只有適度的期望水平才能讓選手保持最佳競技狀態(tài)。對于我們每個(gè)同學(xué)來說，活動(dòng)的目的不是為了拿到名次，而是看我們?nèi)绾螌Υ�比賽，是否有參與感，是否全心全意投入，是否能問心無愧�；顒�(dòng)教育很容易被學(xué)生接受，并能很快轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。抓住“活動(dòng)”，抓住最好的教育機(jī)會(huì)，精心設(shè)計(jì)教育內(nèi)容，就能獲得意想不到的教育效果。

　　三、主題班會(huì)

　　經(jīng)過一周的準(zhǔn)備，我在第一周的周五主持了新學(xué)期的第一次班會(huì)，也是我主持的第一次班會(huì)。本次班會(huì)的主題是“安全教育與新學(xué)期新計(jì)劃”。在班會(huì)上，同學(xué)們積極發(fā)言，讓我深刻體會(huì)到，現(xiàn)在的中學(xué)生有著豐富的安全知識。比如上體育課的注意事項(xiàng)，交通安全，地震臺(tái)風(fēng)來襲應(yīng)該注意什么等等，都回答的很清楚。

　　班會(huì)的另一個(gè)重點(diǎn)是“新學(xué)期新計(jì)劃”，讓部分同學(xué)到講臺(tái)上講述上學(xué)期的不足和這學(xué)期的計(jì)劃。這不僅讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的不足以便改正，也讓學(xué)生在學(xué)期開始時(shí)對新學(xué)期做出總體規(guī)劃，更有目的地學(xué)習(xí)。這也培養(yǎng)了學(xué)生走上講臺(tái)的心態(tài)。雖然不是每個(gè)學(xué)生都在班會(huì)上發(fā)言，但我堅(jiān)信每個(gè)學(xué)生都有自己的新計(jì)劃和新方案。每個(gè)學(xué)生對在舞臺(tái)上發(fā)言的學(xué)生都有很深的'感情。

　　教學(xué)是實(shí)踐的重點(diǎn)。以下是我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　首先是準(zhǔn)備階段。熟悉實(shí)習(xí)班，了解班里每個(gè)學(xué)生及其學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接溝通)。然后，認(rèn)真聽導(dǎo)師講。現(xiàn)在上課的感覺和以前完全不一樣:以前上課是為了學(xué)習(xí)知識；現(xiàn)在聽課就是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。出于不同的目的，課堂上的注意點(diǎn)是不同的�，F(xiàn)在，要注意導(dǎo)師的教學(xué)方法和思路。然后根據(jù)大學(xué)里學(xué)到的教育知識和中學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)到的教訓(xùn)，在我所擁有的基礎(chǔ)上備課。

　　我準(zhǔn)備好登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)了。前兩個(gè)星期聽課講課，第三個(gè)星期正式走上講臺(tái)，第一次覺得自己的知識有用。作為一名教師，另一項(xiàng)天職是無私地向?qū)W生傳授和傳播知識。這也是我們實(shí)習(xí)教學(xué)的重要一環(huán)。我第一次體會(huì)到當(dāng)老師的辛苦。最后一節(jié)課要經(jīng)過“備課(寫教案)-聽課-批改作業(yè)-接收學(xué)生反饋信息-講評鞏固練習(xí)”的流水線�？雌饋砗芎唵�，但是每個(gè)環(huán)節(jié)都有很多小細(xì)節(jié)，最重要的是“類”。這個(gè)環(huán)節(jié)就是我們一直在討論的“課堂教學(xué)”。

　　大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4這個(gè)夏天對我來說是一個(gè)非凡的季節(jié)。帶著七月般的熱情和激情，來到六安壽縣的一所培訓(xùn)學(xué)校實(shí)習(xí)。培訓(xùn)學(xué)校的老師把我送到一個(gè)鎮(zhèn)上代替我。這個(gè)暑假充滿了挑戰(zhàn)和樂趣。

　　來到壽縣后，我對周圍的環(huán)境變得熟悉起來。這里空氣清新，花香四溢，景色迷人。這里有連綿起伏的山脈和著名的旅游景點(diǎn)。像紅河谷，太白山，石頭河水庫等等。這里有豐富的產(chǎn)品，如核桃、葡萄、甜瓜等。被譽(yù)為“獼猴桃之鄉(xiāng)”。這里的老師真誠，學(xué)生活潑可愛，勤奮好學(xué)。我們早期的工作非常繁重，印刷了大量的課堂材料，為學(xué)生做宣傳。招生的過程是一個(gè)有很多品味和感受的過程。我們不僅要忍受日曬，還要面對家長和學(xué)生提出的各種問題，這些問題都必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。不到半個(gè)月的時(shí)間，精心保養(yǎng)了一年的皮膚就荒廢了，曬黑了。我在心理上安慰自己。這對我的健康有好處。呵呵...雖然招生過程有點(diǎn)辛苦，但看到學(xué)生們坐在教室里面帶燦爛笑容，我真的很開心。

　　培訓(xùn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)一直非常重視學(xué)生的安全和學(xué)習(xí)。日常檢查和評估。我考畢業(yè)班六年級。他們很快就要告別小學(xué)學(xué)業(yè)，進(jìn)入初中。一方面有老師和家長的心理壓力，另一方面也有自己的學(xué)業(yè)壓力。不過我欣慰的是我的學(xué)生都很自信開朗。上課每個(gè)人都有自己的看法。課間活動(dòng)很多。一個(gè)個(gè)像奔騰的駿馬，活躍在教室的每個(gè)角落。

　　一直以來，我認(rèn)為作為一個(gè)老師，首先要愛學(xué)生，然后才能好好上課。用心去愛孩子，用心去關(guān)心學(xué)生。展現(xiàn)老師風(fēng)范，以身作則，時(shí)刻保持微笑，發(fā)自內(nèi)心真誠對待學(xué)生。有親和力。同學(xué)們經(jīng)常圍著我，互相玩，偶爾會(huì)問我各種奇怪的問題，讓我經(jīng)常絞盡腦汁冥想。有些調(diào)皮的人對我說:“老師，別看我年紀(jì)大，但我什么都懂！”我經(jīng)常和他們談?wù)撘恍┥鐣?huì)現(xiàn)象。比如怎么和父母相處，同學(xué)朋友之間的交流，早戀等等。在與學(xué)生交談的過程中，他們生動(dòng)、雄辯、雄辯。有些同學(xué)獨(dú)特的觀點(diǎn)真的讓我贊嘆，瞠目結(jié)舌。經(jīng)常把我當(dāng)小孩子，不經(jīng)意間把他們當(dāng)大人。每個(gè)學(xué)生的心態(tài)都是被這些小老師宣揚(yáng)的。

　　只有站在學(xué)生的角度，傾聽他們的精神世界，解剖他們的思想，才能理解、關(guān)心和教導(dǎo)學(xué)生。我記得第一次分配給他們的作文題目是——我的夢想。大多數(shù)學(xué)生的夢都是新奇的。不是科學(xué)家工程師等高科技人才，而是一些很容易實(shí)現(xiàn)的奇怪想法。有同學(xué)說:“我夢想做一個(gè)好爸爸，把孩子教育成優(yōu)秀的人才�！庇型瑢W(xué)說:“我夢想成為一條大鯊魚，在海底維持秩序，保護(hù)弱小的動(dòng)物，改變?nèi)祟愖怨乓詠砭蛻峙迈忯~的觀念，成為一條善良誠實(shí)的鯊魚，讓人類喜歡我。”其他同學(xué)說:“等我長大了，我想開一家包子店，讓所有愛吃包子的人都來我店里享受，給上班的叔叔阿姨和同學(xué)提供方便的服務(wù)�！蓖瑢W(xué)們的夢想很奇怪，從來都不差，那些簡單的話常常讓我感動(dòng)。

　　多和學(xué)生交流。學(xué)生的心是最純粹的。一個(gè)眼神，一個(gè)表情，一個(gè)動(dòng)作，一句話，都會(huì)感染影響他們。每天放學(xué)后，同學(xué)們都帶著我和他們在田野里玩耍，有一次我們冒著烈日去爬山。山很涼，各種各樣的小樹，花草。同學(xué)們給我摘蘋果，打棗，核桃，還有很多不知名的野果。吃青蘋果和酸棗，心里特別甜！當(dāng)我們爬到山頂時(shí)，我們又熱又渴。我和一個(gè)女生坐在樹下休息，幾個(gè)男生跑到附近農(nóng)民家討水。等他們吃飽了，他們拿回來一瓶水讓我們喝，我的心一下子就熱了。情人節(jié)那天，我收到了很多禮物，比如一串葡萄，一包口香糖，一杯熱豆?jié){，一支漂亮的鋼筆(菠蘿形自制筆筒)，還有幾封給我的“情書”(自己做的信封)……我全都收下了，珍藏著同學(xué)們的心。

　　我在培訓(xùn)學(xué)校待了一個(gè)月。一開始覺得時(shí)間很長，現(xiàn)在覺得這么短。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記和孩子們相處的日子。我還記得我離開培訓(xùn)學(xué)校的那一天，同學(xué)們抱著我哭，給我水果，紅筆等。，送我騎自行車。我忍不住轉(zhuǎn)過頭，離開了這些可愛的孩子。以后什么時(shí)候可以見面？我懷念學(xué)生們天真活潑、幽默風(fēng)趣的舉止，也懷念他們金色的善良...

　　坐在書桌前，看著學(xué)生送給我的小禮物，用學(xué)生送給我的筆寫下自己的想法，我一直在想，生活在這個(gè)千變?nèi)f化的社會(huì)，每個(gè)人都有愛，每個(gè)人都需要愛，都需要被愛。我會(huì)用愛人的心不斷播下愛的種子。它一直在擴(kuò)散...

　　這個(gè)夏天的傍晚，我在公交車上，靠著車窗，路過渭河公園和人民公園�？吹轿宀世_紛的世界，看到快樂的人。這時(shí)，河很寬，蘆葦在漂浮...夕陽無邊。還有，從敞開的窗戶吹來的暖風(fēng)。走在校園里，規(guī)劃的香味沁人心脾。我突然被感動(dòng)了:人生如此短暫，卻又如此美好。個(gè)人的快樂，相對于浩瀚的時(shí)間，是微不足道的。但是，確實(shí)是世界上最真實(shí)的幸福。不需要過著平凡的俗世生活，一路走來，一路珍惜。

　　我大三了。這是我學(xué)生時(shí)代最后一次。我一直像個(gè)孩子，舍不得放棄自己美好的幻想。每天在路上，聽著重復(fù)的音樂，我經(jīng)常感動(dòng)。即將上班，做自己喜歡的教師職業(yè)。我不斷鼓勵(lì)自己。你終究會(huì)長大，你會(huì)勇敢的面對離別和悲傷。把那些美麗的紀(jì)念品森放在玻璃瓶里，激勵(lì)自己擁有一顆感恩的心，記住歷史，超越自己，不斷前進(jìn)。我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜這些屬于我記憶的東西，讓它們在我的手心發(fā)光，在我的心里成長。

　　大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5社會(huì)實(shí)踐只是一個(gè)訓(xùn)練的過程。至于結(jié)果，我們要有這樣一個(gè)心態(tài):不以成敗論英雄，也不必以成功為目標(biāo)和要求。生活需要設(shè)計(jì)，但這種設(shè)計(jì)不是憑空而來的，需要成本。失敗是一種成本。隨著成本的投入，預(yù)示著人生的收獲即將開始。

　　草用綠證明自己，鳥用歌證明自己，我們必須用行動(dòng)證明自己。找份工作，為以后的成功打下基礎(chǔ)。

　　沒有風(fēng)雨，誰也不會(huì)輕易成功。

　　當(dāng)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大板總是說“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，但是我們的學(xué)生在校園里還會(huì)有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)�？為了擴(kuò)大自己的知識面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸，增加自己在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，讓自己畢業(yè)后能夠真正走向社會(huì)，能夠很好地處理生活和工作中的各種問題，記得老師曾經(jīng)說過，學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里永遠(yuǎn)有純真和真誠。雖然是大學(xué)，但學(xué)生終究還是保持著學(xué)籍。當(dāng)你走進(jìn)一個(gè)企業(yè)，遇到各種客戶、同事、上級等。，關(guān)系很復(fù)雜，但你要面對你以前從未面對過的一切。記得我們學(xué)校舉辦的招聘會(huì)反映出的一個(gè)問題就是學(xué)生的實(shí)際操作能力和在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這個(gè)實(shí)踐中，我對此感觸很深。在學(xué)校，理論研究很多，多方面的，幾乎包羅萬象。但是在實(shí)際工作中，可能會(huì)出現(xiàn)書本上的知識沒有學(xué)到，或者書本上的知識根本沒有用到的情況�？赡芄ぷ髦兄挥煤唵蔚膯栴}，一個(gè)任務(wù)只需要一套公式就可以完成。有時(shí)候你會(huì)抱怨實(shí)際操作那么簡單，但是為什么書上的知識讓人學(xué)的那么辛苦？

　　對窗外的事充耳不聞，一心只讀圣賢，只是古代文人的美好愿望。不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求�，F(xiàn)在的大學(xué)生在校園里，但是內(nèi)心更開放。他們希望能盡早接觸社會(huì)，更早融入多彩的生活�，F(xiàn)在做兼職的大學(xué)生逐漸成長為一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已經(jīng)成為不可阻擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向也在這一潮流中悄然發(fā)生著變化。

　　對于大學(xué)生打工，歷來是“仁者見仁，智者見智”，很多人看法不一。每個(gè)人都有自己的生活模式，我們有理由走自己選擇的人生道路。只要把握好自己，掌握好學(xué)習(xí)和工作的尺度，就一定能讓大學(xué)的人生舞臺(tái)豐富多彩。

　　工作的方式或形式有很多種，只要是對社會(huì)有益的，積累生活經(jīng)驗(yàn)的，賺一點(diǎn)點(diǎn)收入的，都可以毫不猶豫的參與進(jìn)去。

　　雖然我只負(fù)責(zé)實(shí)踐中的簡單部分，但我很興奮能真正把在學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)踐中去！在學(xué)校，老師在教學(xué)，學(xué)生在聽課，理論是主體，我能掌握知識。我以為企業(yè)可以應(yīng)付，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易。通常學(xué)校的數(shù)字錯(cuò)了可以上交，但是工廠的數(shù)字永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不好，企業(yè)的生產(chǎn)跟不上，效率也會(huì)下降，企業(yè)就會(huì)競爭。

　　所以，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校，可能只需要解決一個(gè)問題，制定一個(gè)方案，但這里更需要的是結(jié)合實(shí)際。沒有現(xiàn)實(shí)，光靠紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，一定要非常小心。另外，一旦犯了錯(cuò)，不像在學(xué)校，老師可以打個(gè)紅叉再改。在一個(gè)工廠犯錯(cuò)是負(fù)責(zé)任的，關(guān)系到工廠利益的生存�？傊�，這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而有意義的。有些經(jīng)歷和經(jīng)歷讓人感到興奮，但絕不能用興奮來形容，因?yàn)槟鞘且环N實(shí)實(shí)在在的收獲，是一種“有經(jīng)驗(yàn)的人優(yōu)先”的感覺�！�…

　　在工作生活中，我也學(xué)到了很多:在日常工作中，上司壓迫、責(zé)怪下屬是不可避免的。雖然這是真的，但也給了我寶貴的一課。讓我明白了，別人批評你或者聽別人的意見，你一定要冷靜。只有這樣，你才能表現(xiàn)出你在真誠地聽他說話。雖然很難被批評，但是要明確你是真的接受他們的批評。因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能從失敗中吸取教訓(xùn)，為未來的成功鋪平道路。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從跌倒的地方爬起來。這是我應(yīng)該做的。

　　也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中，我能看到自己的價(jià)值。人往往很執(zhí)著。然而，如果你只要求你的努力，不要求你的收獲，你一定會(huì)交到很多朋友。對待朋友不要斤斤計(jì)較，不要強(qiáng)迫對方付出和你一樣的真情實(shí)感，要知道付出比得到更享受。無論做什么都要有主動(dòng)性和積極性，對成功有信心，學(xué)會(huì)和周圍的人溝通，關(guān)心別人，支持別人。

　　有喜怒哀樂，工作日有喜怒哀樂。也許這就是工作的全部生活。我不知道有多少勞動(dòng)人民有過這樣的感受，但總的來說，這份工作生活是我人生中走向社會(huì)的重要一步，值得銘記。現(xiàn)在想想，24天的工作讓我收獲了很多。我所學(xué)到的關(guān)于生活的東西，是我在學(xué)校里無法理解的，可以算是我的一份財(cái)富。

　　現(xiàn)在大學(xué)生已經(jīng)不是人才市場的“熱銷商品”，幾乎每個(gè)用人單位的招聘條件都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。因此，大學(xué)生不僅要有理論知識，還要積累工作經(jīng)驗(yàn)。很簡單。如果你應(yīng)聘的是同等學(xué)歷的工作，公司當(dāng)然會(huì)更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　就業(yè)環(huán)境不容樂觀，競爭形式日趨激烈，面對焦慮和壓力，像我這樣的大學(xué)生選擇在寒冷時(shí)期工作。雖然寒假只有短短的一個(gè)月，但在這段時(shí)間里，我們可以體驗(yàn)到辛苦的工作，鍛煉意志品質(zhì)，積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷都是一個(gè)大學(xué)生擁有的“無形資產(chǎn)”，到了關(guān)鍵時(shí)刻，他們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。

　　大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書籍，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生清醒地認(rèn)識到，“不聽窗外事，只讀圣賢”的人不是現(xiàn)代社會(huì)所需要的人才。大學(xué)生應(yīng)該在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力。通過參加一些實(shí)踐活動(dòng)鞏固學(xué)到的理論，增加一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹�識要轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和瞬息萬變的社會(huì)，我認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期工作作為賺錢或積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是，抓住機(jī)會(huì)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

　　如今，招聘單位越來越重視大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和與人交流的能力。作為一個(gè)大學(xué)生，只要能負(fù)擔(dān)得起，就要抓住一切機(jī)會(huì)，正確衡量自己，發(fā)揮自己的長處，讓自己在步入社會(huì)后盡快走上正軌。

　　除了學(xué)到了很多在學(xué)習(xí)中學(xué)不到的知識和經(jīng)驗(yàn)，在我看來，我收獲最多的是變得非常開朗和自信。之前在人群里，我膽小的幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人注意到我。這一次，在我們的小組會(huì)議上，我變得非常自信，有勇氣在大家面前發(fā)表自己的觀點(diǎn)，向組長提出建議。更重要的是，在每一次活動(dòng)中，我都積極參與，表現(xiàn)相當(dāng)積極。隊(duì)員們不敢相信我以前是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最大的收獲就是我有了很大的改變，這種改變是我之前一直想要的。

　　在這個(gè)寒冷的時(shí)期，我學(xué)會(huì)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，收獲了很多，這在很大程度上啟發(fā)了我以后的生活和學(xué)習(xí)。這份兼職既是開始，也是起點(diǎn)。相信這個(gè)起點(diǎn)會(huì)促使我步入社會(huì)，慢慢成熟。

　　這個(gè)做法真的給了我很多。在未來的日子里，我會(huì)繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想意識，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，努力在以后的學(xué)習(xí)中更好的提升自己，在以后的實(shí)踐中更好的利用自己，做一個(gè)合格的大學(xué)生，做一個(gè)對社會(huì)有用的人。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇18

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　認(rèn)知實(shí)習(xí)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃中一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，目的是使學(xué)生了解和掌握財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理、投融資管理、資金管理、資本運(yùn)營等項(xiàng)工作在有關(guān)企業(yè)和組織的開展和運(yùn)行情況，鞏固和提高已學(xué)過的專業(yè)知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生們理論聯(lián)系實(shí)際、在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，使學(xué)生在校期間就積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來更好地學(xué)習(xí)和工作打下良好的基礎(chǔ)。通過認(rèn)知實(shí)習(xí)，還應(yīng)使學(xué)生了解目前國內(nèi)財(cái)務(wù)管理工作中存在的問題和不足，與發(fā)達(dá)國家和地區(qū)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理工作相比存在的差距，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)勤學(xué)好問、勇于實(shí)踐、開拓進(jìn)取的精神。

　　二、實(shí)習(xí)單位概況

　　1.實(shí)習(xí)單位簡介

　　xx旅游發(fā)展股份有限公司成立于xx年x月，是一家既發(fā)A股又發(fā)B股的大型旅游上市公司，依托擁有“世界文化與自然遺產(chǎn)”、“世界地質(zhì)公園”三項(xiàng)世界桂冠的xx風(fēng)景區(qū)旅游資源，業(yè)務(wù)范圍涵蓋了景區(qū)開發(fā)管理、酒店、索道、旅行社、房地產(chǎn)、電子商務(wù)等旅游服務(wù)領(lǐng)域，形成了“吃、住、行、游、購、娛”等完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

　　2.公司組織架構(gòu)圖(略)

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1.實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年x月x日—x月x日

　　2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　xx省xx市xx風(fēng)景區(qū)湯泉(xx旅游發(fā)展有限公司)

　　3.實(shí)習(xí)過程

　　改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，我的家鄉(xiāng)xx是一個(gè)的國際旅游城市，旅游業(yè)發(fā)展迅速。十一放假之前，老師讓我們在假期進(jìn)行財(cái)務(wù)管理專業(yè)的實(shí)習(xí)。于是一放假我就找到了家鄉(xiāng)的xx旅游發(fā)展有限公司進(jìn)行短期實(shí)習(xí)。

　　進(jìn)了公司之后我來到了財(cái)務(wù)管理中心，接待我的是財(cái)務(wù)總監(jiān)何總，在與何總進(jìn)行簡單的交談之后，他讓楊會(huì)計(jì)繼續(xù)帶著我熟悉公司情況。她首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑，她有問必答，尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作，她都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，說句心里話，我真的非常感激她對我的'教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實(shí)，覺得收獲也不小。

　　在我進(jìn)入公司的第二天楊會(huì)計(jì)給我拿來了公司的財(cái)務(wù)資料及財(cái)務(wù)報(bào)表，她指著財(cái)務(wù)分析表笑著對我說，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)不再是簡單的會(huì)計(jì)工作，公司引進(jìn)了先進(jìn)的財(cái)務(wù)方面的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，在一臺(tái)計(jì)算機(jī)面前，她給我調(diào)出了歷年來的財(cái)務(wù)報(bào)表，這份軟件讓我讓我感到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不再是整天面對繁瑣枯燥的數(shù)字，也體會(huì)到財(cái)務(wù)管理工作在公司的實(shí)際應(yīng)用中的作用。楊會(huì)計(jì)告訴我，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)除了要做好會(huì)計(jì)的監(jiān)督與核算工作外，還要依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做出財(cái)務(wù)分析，財(cái)務(wù)管理已經(jīng)融入到公司的所有經(jīng)營管理中。在講解完之后楊會(huì)計(jì)拿出幾份報(bào)表讓我回去后依據(jù)歷史報(bào)表數(shù)據(jù)及一些以往的數(shù)據(jù)，對公司的報(bào)表進(jìn)行分析比較以及財(cái)務(wù)分析、銷售預(yù)測、籌資還款分析和投資可行性分析等工作。當(dāng)?shù)诙�天我把我算的好幾張的�?shù)字拿給楊會(huì)計(jì)看時(shí)，楊會(huì)計(jì)笑著打開了面前的計(jì)算機(jī)，在一個(gè)EXCEL系統(tǒng)里，以上這些分析資料都是自動(dòng)根據(jù)報(bào)表產(chǎn)生的。怎么樣，會(huì)計(jì)工作不像你想的那樣枯燥乏味吧?楊會(huì)計(jì)笑著對我說，接下來她根據(jù)公司的財(cái)務(wù)分析軟件系統(tǒng)給我進(jìn)行了詳細(xì)的講解。

　　首先介紹的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，財(cái)務(wù)分析報(bào)告包括三方面內(nèi)容：水平分析、垂直分析和財(cái)務(wù)效率指標(biāo)分析。楊會(huì)計(jì)說現(xiàn)在的企業(yè)做得都很細(xì)，除了要在公司經(jīng)營的產(chǎn)品上下功夫外，做大做強(qiáng)靠的是細(xì)節(jié)決定成敗。水平分析是對連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)行橫向數(shù)據(jù)對比，通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。這樣就便于公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)這個(gè)比率對公司的經(jīng)營情況作出應(yīng)有的產(chǎn)品策略應(yīng)對;垂直分析是對連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過縱向的相對指標(biāo)看出各項(xiàng)目對總資產(chǎn)的影響，再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到公司經(jīng)營狀況的差異及趨勢，這份數(shù)據(jù)讓公司領(lǐng)導(dǎo)可以對公司的整體的經(jīng)營情況進(jìn)行充分的了解以便于管理更細(xì)化的工作;財(cái)務(wù)效率指標(biāo)，通過對公司兩年的償債能力分析、營運(yùn)能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到公司在各個(gè)方面的能力，這些數(shù)據(jù)可以使公司領(lǐng)導(dǎo)了解到公司當(dāng)前的經(jīng)營情況，合理安排公司的資金周轉(zhuǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格政策。以上這些分析可以讓公司的領(lǐng)導(dǎo)了解到企業(yè)的很多實(shí)際情況。在結(jié)束時(shí)她拿了些資料讓我回去后再細(xì)細(xì)的了解一下這些數(shù)據(jù)的因果關(guān)系，更深的理解數(shù)字帶來的指導(dǎo)作用。

　　接下來著重講了公司的預(yù)算報(bào)表系統(tǒng)，預(yù)算報(bào)表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容，楊會(huì)計(jì)說以前公司不重視這個(gè)，也嘗到了不重視的苦果呢，現(xiàn)在已經(jīng)被企業(yè)廣泛應(yīng)用到實(shí)際工作中來，公司引進(jìn)了這個(gè)方面的軟件系統(tǒng)。對公司的流動(dòng)資產(chǎn)運(yùn)營分析報(bào)告，楊會(huì)計(jì)講了很多這方面的內(nèi)容，就像財(cái)務(wù)管理書中所說的那樣，公司的分析報(bào)告也是先測算出現(xiàn)金的持有量，并用不分別運(yùn)用了兩種不同的分析模式：存活模式和成本分析模式。然后計(jì)算經(jīng)濟(jì)訂貨批量，還假設(shè)了兩種不同的情況：不存在數(shù)量折扣和存在數(shù)量折扣。最后填列信用條件評價(jià)表，同樣也是兩個(gè)方面：存在現(xiàn)金折扣和不存在現(xiàn)金折扣。面對這樣的細(xì)化的工作，我不僅有好多感慨，以前總覺得財(cái)務(wù)管理是一門讓人頭疼的學(xué)科，學(xué)起來總是感覺很吃力，現(xiàn)在通過眼前的這些條理分明的數(shù)字，讓我感受到財(cái)務(wù)管理這門學(xué)科的作用，當(dāng)看到繁瑣的數(shù)字因?yàn)閼?yīng)用財(cái)務(wù)管理的核算方法后變得如此的清晰，真的有一種云開月出的輕松的感覺，也使我暗暗的下定決心，在以后的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真的對待學(xué)習(xí)。

　　在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。由于要早點(diǎn)返校，我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí)。

　　4.實(shí)習(xí)單位存在問題及改進(jìn)措施

　　在實(shí)習(xí)過程中，我注意到了一個(gè)比較嚴(yán)重的問題，該公司的空白支票，財(cái)務(wù)專用章，公司法人私章，和密碼計(jì)算器由同一名出納人員保管，在這樣的情況下，如果出納人員心懷不軌，就可以隨意支取公司賬戶。因此該公司的財(cái)務(wù)主管人員應(yīng)該將這些都交給幾個(gè)人保管，有助于防止出納挪用公款。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢?

　　經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會(huì)更高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

　　財(cái)務(wù)管理工作本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇19

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識，實(shí)習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)

　　到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年x月x日至x月x日

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　xx有限公司人力資源部

　　四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

　　1、實(shí)習(xí)單位情況。

　　xx有限公司是xx國際集團(tuán)旗下的xxx集團(tuán)所屬全資子公司。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域：xxx有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團(tuán)的旗艦品牌“xxx”(xxx)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn)，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品，銷往全球x個(gè)國家。

　　xx有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟�。第一次到公司里�?bào)到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨(dú)立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機(jī)也一直在運(yùn)作，幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。

　　該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號和密碼，用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個(gè)賬號有關(guān)。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會(huì)提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安裝其他軟件。因?yàn)槭怯⑽南到y(tǒng)，剛開始接觸時(shí)真的很不習(xí)慣，因此工作時(shí)效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會(huì)受到嚴(yán)格的限制。學(xué)生最喜歡用的qq聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。

　　2、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

　　短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識上的豐碩外，的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

　　(1)、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會(huì)。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了，有個(gè)人過來面試財(cái)務(wù)主管，她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會(huì)簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。

　　(2)、錄用，建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍�司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問題時(shí)，才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識真的是不夠用。

　　(3)、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計(jì)算，公司目前擁有x名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。

　　(4)、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。

　　(5)、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

　　(6)、辦理員工社保。針對社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)�？āＡ硗�，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。

　　(7)、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。

　　3、實(shí)習(xí)心得。

　　當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的.工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下：

　　在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。

　　一、公司是家外資企業(yè)，我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文，如果我用中文回復(fù)同事特別是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時(shí)，似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者，公司內(nèi)部文件很多是英文版，而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。

　　二、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用xx完成的，我在大學(xué)時(shí)對這個(gè)軟件用得不多，還不太熟練。

　　三、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對于自己遇到的困難，我也會(huì)不斷總結(jié)。并且通過不斷地虛心努力地學(xué)習(xí)，去解決現(xiàn)在的問題。

　　在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：

　　1、調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

　　2、少埋怨。有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

　　3、重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時(shí)向上級報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告，有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久，需要及時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來問你進(jìn)度時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對你的印象已經(jīng)不好了。

　　4、心學(xué)習(xí)。在工作過程中，我們會(huì)碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

　　5、不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

　　通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。

　　我想，一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用心體會(huì)之后，我得到了自己該得到的。

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇20

　　通過四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識，同時(shí)也明白到專業(yè)知識的運(yùn)用不僅僅是紙上談兵，要檢驗(yàn)自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識，實(shí)踐是的途徑。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實(shí)習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下，我順利地完成了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　學(xué)致用是學(xué)習(xí)的最終目的，社會(huì)實(shí)踐是的途徑，尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來說。通過實(shí)習(xí)，鞏固人力資源基礎(chǔ)知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能力及對實(shí)際工作的適應(yīng)性，達(dá)到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過渡作用，讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離，在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足并完善自己，做好由學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變，為將來更好地投入工作和社會(huì)生活做準(zhǔn)備。

　　二、實(shí)習(xí)崗位

　　人力資源助理，執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作，輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲(chǔ)等文稿工作。

　　之前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來學(xué)習(xí)理論知識，并沒有從事過相關(guān)的`工作且對公司各方面不熟悉，帶我實(shí)習(xí)的上級安排了公司最基層的工作，主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲(chǔ)等。這類的工作看起來比較簡單，但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須注意到，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。

　　在內(nèi)部考勤過程中，需要每天記錄員工的出勤等狀況，我對公司的各個(gè)部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗(yàn)我的溝通能力的時(shí)候，與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果，有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。

　　2、人力資源相關(guān)工作。

　　在進(jìn)入公司幾天之后，我對公司的運(yùn)作流程和管理有了相應(yīng)的了解，開始輔助人力主管從事人力資源基礎(chǔ)工作。

　　(1)、考勤管理。

　　我了解到考勤對于一個(gè)公司的重要性，它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護(hù)良好的經(jīng)營秩序，提高工作效率，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，我們會(huì)嚴(yán)格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計(jì)算，公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。

　　(2)、招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理。

　　在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后，依據(jù)人力資源部門的要求計(jì)劃，協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，負(fù)責(zé)招聘面試，督查招聘的進(jìn)程。對于招聘這一塊，我們招聘職位，先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，初步篩選后進(jìn)入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

　　(3)、人事檔案、考核、考查工作。

　　給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍�司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報(bào)告等。每一項(xiàng)工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)對待。

　　3、其他日常工作。

　　在工作需要的時(shí)候，我臨時(shí)充當(dāng)文員的角色，完成上級及因工作需要所交付的任務(wù)�；蛘呒缲�(fù)辦公物資申請、發(fā)放、管理任務(wù)，辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。

　　堅(jiān)持每周工作例會(huì)及工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。

　　四、實(shí)習(xí)心得

　　經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)知識的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，不是時(shí)時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索、去探究。

　　在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了簡單的編輯這一塊，還有幸在人事部門招聘小組鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，有了計(jì)劃，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

　　通過實(shí)習(xí)，我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識，對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅(jiān)信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)之計(jì)。

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程，讓我在改正錯(cuò)誤和彌補(bǔ)不足中成長。對于初入職場的我來說，要學(xué)習(xí)的東西有很多，每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜，這離不開職場前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo)，感謝那些幫助過我的人。現(xiàn)在，對于即將步入職場的我來說，更多的是一份期待和躍躍欲試，我會(huì)用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對即將到來的一切，努力!

　　大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇21

　　一、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx月xx日至xx月xx日

　　二、實(shí)習(xí)單位

　　xx公司

　　三、實(shí)習(xí)目的

　　通過實(shí)習(xí)，來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識，加深對相關(guān)知識的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識，加深了解社會(huì)對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力，并開闊眼界及思路，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力。

　　四、實(shí)習(xí)概述

　　根據(jù)公司的安排，我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。然后，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉xx上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后，我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，更換破損商品和過期產(chǎn)品，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格，我們會(huì)用手提終端對商品進(jìn)行打價(jià)。

　　在銷售方面，我們積極有效對產(chǎn)品進(jìn)行推銷，幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品，為他們的購買提出合理建議，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品，這就保證了商品的流通。

　　五、實(shí)習(xí)感受

　　經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我們在xx學(xué)到了很多，也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧，這樣才能給xx帶來效益，所以好的服務(wù)則是xx無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也懂得了市場的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個(gè)大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了xx的發(fā)展。

　　在xx實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期，腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。xx要為顧客負(fù)責(zé)任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品，我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，努力的完成xx工作，讓自己更加的充實(shí)。

　　實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì)，來做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)，顧客量會(huì)大幅增加。對于xx，其地段位置也是極其的重要，好又多位于xx中心，交通便利，人流量大，這對做好xx的宣傳就起到了很大的作用。xx宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指xx自身的宣傳，比如張貼海報(bào)，有形的'宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的；無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”xx所進(jìn)行的宣傳，對商品價(jià)格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都有好的評價(jià)，無形的宣傳則是以xx的信譽(yù)為基石的，是xx長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣xx的知名度自然就擴(kuò)大了。

　　在xx內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象，吸引消費(fèi)者，刺激其沖動(dòng)性購買，從而增加銷售量。市場營銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。xx主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗脁x與顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫�起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費(fèi)者感到滿意。

　　企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對消費(fèi)者個(gè)性的變化，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，我也收獲了很多，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。

　　實(shí)習(xí)結(jié)束了，我的思考并沒有結(jié)束，在實(shí)習(xí)中，我時(shí)常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時(shí)候，就不自覺的投入整個(gè)身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂的過程！這個(gè)過程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分，或者專業(yè)知識，更多的是教給了我面對無對奈，面對困境時(shí)的應(yīng)對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富！

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