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報(bào)告

醫(yī)院自查報(bào)告

時(shí)間:2022-10-21 21:21:53 報(bào)告 我要投稿

醫(yī)院自查報(bào)告

  在我們平凡的日常里,報(bào)告使用的頻率越來越高,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的醫(yī)院自查報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。

醫(yī)院自查報(bào)告

醫(yī)院自查報(bào)告1

  根據(jù)衛(wèi)生局開展感染管理專項(xiàng)檢查精神,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,增強(qiáng)醫(yī)院感染防控能力,保障人民群眾的健康。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,院長(zhǎng)親自組織,抓好落實(shí),從建立組織,完善制度,職責(zé),到一線督察,有重點(diǎn),有部位,有措施,全面規(guī)范科學(xué)的開展了院內(nèi)感染管理,于20xx年xx月對(duì)我院醫(yī)院感染工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下:

  一、醫(yī)院感染組織機(jī)構(gòu)

  1、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,一把手親自抓,分管院長(zhǎng)具體抓。成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì),醫(yī)院感染管理小組,領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)建全、職責(zé)明確、分工負(fù)責(zé),每季度召開專項(xiàng)工作會(huì)議,每月下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)院感染工作,日常隨時(shí)深入科室進(jìn)行監(jiān)督檢查,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,各級(jí)職責(zé)明確,運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

  2、醫(yī)院感染管理小組負(fù)責(zé)日常醫(yī)院感染工作。

  3、經(jīng)常查看病歷,做好醫(yī)院感染病例漏報(bào)檢查工作。

  4、制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,如:消毒隔離制度、醫(yī)院感染病例登記制度、無菌操作制度、傳染病報(bào)告制度等。

  5、抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,每月對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院內(nèi)感染管理及傳染病知識(shí)培訓(xùn),每年考核2次。

  6、醫(yī)院感染方面每月、每季有資料報(bào)表及分析,至今傳染病漏報(bào)率為0。

  二、完善監(jiān)測(cè)制度,醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)得到有效落實(shí):

  1、各科室每月監(jiān)測(cè)空氣、物體表面、工作人員手一次。

  2、對(duì)使用中的消毒劑(灑精、碘灑、戌二醛等)每月監(jiān)測(cè)一次,含氯消毒劑每天監(jiān)測(cè)。

  3、對(duì)紫外線燈的強(qiáng)度每2月監(jiān)測(cè)一次。

  4、壓力蒸氣爐(每個(gè)滅菌包有化學(xué)指示卡)。

  5、一次性物品(注射器、輸液器等)用后毀型統(tǒng)一回收。

  6、藥劑科對(duì)抗菌藥物的使用有嚴(yán)格的監(jiān)測(cè)制度。

  7、醫(yī)院感染管理小組對(duì)重點(diǎn)科室采取定期監(jiān)測(cè)與不定期抽查相結(jié)合。

  8、全院各重點(diǎn)科室手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室的.細(xì)菌監(jiān)測(cè)都能基本達(dá)標(biāo)。

  9、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染防控重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,手術(shù)部位感染率為0,留置導(dǎo)尿等有創(chuàng)操作感染率1%。

  10、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)手衛(wèi)生規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作和醫(yī)院隔離技術(shù)。

  三、合理使用抗菌藥物。

  四、存在問題:

  1、有個(gè)別科室對(duì)院內(nèi)感染工作不重視,院感文字記錄不全。

  2、無菌溶媒、消毒液未寫開啟日期。

  3、利器盒使用不規(guī)范,無菌缸未及時(shí)更換。

  4、個(gè)別護(hù)士無菌操作執(zhí)行不夠嚴(yán)格,如:治療時(shí)未戴口罩等。

  五、整改措施:

  1、消毒、滅菌觀念有待加強(qiáng)。

  2、院感記錄及時(shí)記錄。

  3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全防護(hù),進(jìn)一步加強(qiáng)無菌技術(shù)操作及無菌物品的使用。

  4、嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,規(guī)范管理醫(yī)療廢物。

  5、對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

醫(yī)院自查報(bào)告2

  為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院對(duì)照《青島市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與評(píng)價(jià)工作的通知》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查工作,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)密組織

  我院召開了會(huì)議,對(duì)自查工作進(jìn)行嚴(yán)密部署。會(huì)上,成立了由XXX組長(zhǎng)、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工,嚴(yán)格對(duì)照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查自糾工作,取得了明顯效果。

  二、依法執(zhí)業(yè)自查基本情況

 。ㄒ唬C(jī)構(gòu)自查情況:?jiǎn)挝蝗Q為“XXXXX醫(yī)院”,性質(zhì)為非營(yíng)利性一級(jí)綜合醫(yī)院,位于XXXX 116號(hào);法人代表:XXXXX;主要負(fù)責(zé)人:XXXX。具有萊西市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,執(zhí)業(yè)許可證號(hào):XXXXXXXXXXXX,有效期限至20xx年10月29日。我院對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理,從未進(jìn)行過涂改、買賣、轉(zhuǎn)讓、租借,F(xiàn)有床位XX張,診療科目有骨科、內(nèi)科、中醫(yī)科、檢驗(yàn)科、影像科;業(yè)務(wù)用房面積1000平方米;無承包科室。

 。ǘ┤藛T自查情況:我院現(xiàn)有主治醫(yī)師XX名,住院醫(yī)師X名,藥劑師XX名,檢驗(yàn)師X名,主管護(hù)師X名,護(hù)士X名,技師(放射)X名。我院從未多范圍注冊(cè)開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、

  護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊(cè)的醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng),所屬醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗,并在大廳內(nèi)設(shè)立了監(jiān)督欄對(duì)外公開。

 。ㄈl(fā)布醫(yī)療廣告自查情況

  我院對(duì)醫(yī)療廣告重點(diǎn)排查,在醫(yī)療宣傳上,我們以事實(shí)為依據(jù),不對(duì)群眾進(jìn)行虛假、欺騙和刻意夸大的宣傳,最大程度的保證人民群眾的就醫(yī)安全。

 。ㄋ模、嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠自查情況

  我院雖然無鑒定胎兒性別的設(shè)備,沒有設(shè)立終止妊娠的相關(guān)科室,仍然對(duì)全院職工進(jìn)行了關(guān)于嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的普法教育。

  三、保障醫(yī)療質(zhì)量和病人安全

  我院以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),各科室主任為組員,以醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心的醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理組織構(gòu)架,建立的相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理制度。明確相應(yīng)的責(zé)任和分工,以及時(shí)督導(dǎo)為主要方式,確保醫(yī)療質(zhì)量安全,并定期組織全院職工的“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核,對(duì)存在的問題急時(shí)梳理、整頓、改進(jìn),以保證群眾就醫(yī)的醫(yī)療保障、滿足群眾的就醫(yī)需求。

  我院成立以院長(zhǎng)為學(xué)術(shù)帶頭人,各科室主任為骨干的醫(yī)療技術(shù)小組,建立準(zhǔn)入、授權(quán)、評(píng)估等監(jiān)管制度并落實(shí)。成立藥事委員會(huì),對(duì)藥品從采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,對(duì)特殊藥品如:麻醉、放射性等實(shí)行雙人管理、專柜加鎖、專用帳冊(cè)、專用處方的`特殊管理,每天交班對(duì)賬,做到帳物相符。建立抗菌藥物管理制度,組織學(xué)習(xí)抗菌藥物使用規(guī)范,每月進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)并對(duì)點(diǎn)評(píng)結(jié)果進(jìn)行公布。

  成立有院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由XXX、XX、XXX等組成,領(lǐng)導(dǎo)小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對(duì)醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,定期對(duì)重點(diǎn)科室和部位開展消毒效果監(jiān)測(cè),配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識(shí)清晰、完整、規(guī)范。

  我院建立護(hù)理質(zhì)量管理小組,以護(hù)理質(zhì)量為核心,經(jīng)常深入科室,調(diào)查研究有關(guān)護(hù)理質(zhì)量情況,定期開展質(zhì)量教育學(xué)習(xí)和考核,尋找護(hù)理質(zhì)量缺陷及薄弱環(huán)節(jié),對(duì)護(hù)理質(zhì)量信息進(jìn)行收集和反饋,不斷提高護(hù)理工作者的護(hù)理質(zhì)量意識(shí)。

  四、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)工作

  我院成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),各科室主任為組員的安全工作小組。該小組在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)研究、協(xié)調(diào)本單位內(nèi)的重大安全生產(chǎn)問題,指導(dǎo)、督促單位內(nèi)各科室的安全生產(chǎn)工作。建立的消防安全制度,設(shè)立安全消防預(yù)案,督促消防安全設(shè)備定期維護(hù),定期組織培訓(xùn)及演練。

  建立醫(yī)療廢物管理制度,依照制度對(duì)所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類收集,按規(guī)定對(duì)污物暫存時(shí)間有警示標(biāo)識(shí),污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送為專人負(fù)責(zé)并有簽字記錄。所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進(jìn)行無害化消毒、焚化處理,并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈(zèng)送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過培訓(xùn),并具有專用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。

  五、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  我院設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組,提高全院職工的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì),使廣大醫(yī)務(wù)工作者做到:政治合格、遵紀(jì)守法、廉潔自律、誠(chéng)實(shí)守信、以人為本、愛崗敬業(yè)、銘記救死扶傷,發(fā)揚(yáng)人道主義,抵制不正之風(fēng)。按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平,打造非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)良好行業(yè)品牌形象。

醫(yī)院自查報(bào)告3

  為貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)計(jì)委、區(qū)糾風(fēng)辦《武昌區(qū)衛(wèi)計(jì)委關(guān)于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)過度醫(yī)療專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案的通知》武昌衛(wèi)計(jì)〔20xx〕11 號(hào)文件精神,以提高我院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)素質(zhì),提升醫(yī)院整體服務(wù)水平,鞏固促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)專項(xiàng)整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結(jié)合我院情況,制定了切實(shí)可行的整改措施,扎實(shí)開展自查自糾活動(dòng),現(xiàn)將情況匯報(bào)如下。

  一、基本情況

  (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建全組織。為加強(qiáng)專項(xiàng)整治工作的順利進(jìn)行,成立了以院長(zhǎng)鄭柏雄為組長(zhǎng),(分管專項(xiàng)整治工作)、楊兵為副組長(zhǎng),相關(guān)科部主任為成員的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項(xiàng)工作。4月11日組織召開了全院職工動(dòng)員大會(huì),使全院職工認(rèn)識(shí)到開展此項(xiàng)工作的重要性,從而保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

  (二)加強(qiáng)宣傳教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開展了督導(dǎo)檢查,醫(yī)院公開向社會(huì)服務(wù)承諾書,堅(jiān)決不過度醫(yī)療,不過度檢查和亂收費(fèi)等情況發(fā)生。設(shè)立專項(xiàng)整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調(diào)查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出等多種方式接受社會(huì)監(jiān)督,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的`問題,進(jìn)行嚴(yán)格追究相關(guān)科室和直接責(zé)任人的責(zé)任,全面促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)根本好轉(zhuǎn)。

  二、檢查情況

  全院8個(gè)科室共計(jì)20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設(shè)計(jì)了檢查項(xiàng)目表,統(tǒng)一檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部牽頭,組織部分科室主任進(jìn)行逐一檢查。抽查結(jié)果顯示:未發(fā)現(xiàn)過度檢查、重復(fù)檢查、用高價(jià)藥、濫用抗生素、延長(zhǎng)療程或住院時(shí)間等違規(guī)情況。針對(duì)本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗(yàn)試劑、疫苗等采購(gòu),全面進(jìn)行了清理核查,沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當(dāng)利益;有醫(yī)療行為服務(wù)的科室和醫(yī)務(wù)人員個(gè)人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請(qǐng)或饋贈(zèng)等現(xiàn)象發(fā)生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡(jiǎn)單,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡薄,對(duì)待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。

  三、整改措施

  針對(duì)自查出來的問題,采取以下整改措施:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)教育引導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)理念。開展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育培訓(xùn),增強(qiáng)干部職工自覺抵制不正之風(fēng)意識(shí),筑牢思想道德和法紀(jì)防線。

  (二)加強(qiáng)制度建設(shè)、建立長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持每周例會(huì)制度,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開展處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)于不合格處方,及時(shí)提出指導(dǎo)意見及改正措施。

 。ㄈ┘訌(qiáng)監(jiān)督檢查、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對(duì)患者反映的問題,及時(shí)進(jìn)行核實(shí)調(diào)查情況屬實(shí)的,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績(jī)效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,并與年度考核、評(píng)先、評(píng)優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴(yán)重的,影響較大的,按照有關(guān)規(guī)定從重處理。

 。ㄋ模﹫(jiān)持嚴(yán)格國(guó)家物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),杜絕在醫(yī)療服務(wù)中自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)計(jì)費(fèi)等問題。

醫(yī)院自查報(bào)告4

  我院嚴(yán)格按照黨務(wù)公開工作實(shí)施方案要求,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,扎實(shí)有效的開展了黨務(wù)公開工作,為推進(jìn)黨內(nèi)基層民主建設(shè),不斷提高黨的基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展提供了有力保障,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

  一、主要做法

  (一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織部署。

  我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨務(wù)公開工作,召開了專題會(huì)議,研究部署有關(guān)工作,成立了由黨支書記李麗新任組長(zhǎng),其他院領(lǐng)導(dǎo)為成員的黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了專門的辦公室負(fù)責(zé)日常工作。同時(shí),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,研究制定了《浮山縣婦幼保健院黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》,及時(shí)召開黨總支擴(kuò)大會(huì)議進(jìn)行了深入動(dòng)員,對(duì)工作方案進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。同時(shí)明確了職責(zé)分工,黨辦負(fù)責(zé)醫(yī)院所有黨務(wù)方面公開內(nèi)容、院辦負(fù)責(zé)院務(wù)相關(guān)內(nèi)容的公開,人事科負(fù)責(zé)干部、人事方面工作內(nèi)容的公開,同時(shí)協(xié)調(diào)新聞媒體,加強(qiáng)黨務(wù)公開工作的宣傳和輿論監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)院總支、各支部作為黨務(wù)公開工作的責(zé)任主體,具體負(fù)責(zé)黨務(wù)公開工作。通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),為整個(gè)活動(dòng)的開展提供了有力的組織保障,確保了黨務(wù)公開工作積極穩(wěn)妥、扎實(shí)有序開展。 (二)深入宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚氛圍。

  我院充分利用會(huì)議、文件、醫(yī)院網(wǎng)站等形式對(duì)推進(jìn)黨務(wù)公開工作進(jìn)行了全方位、多層次、廣角度宣傳,向群眾大力宣傳黨務(wù)公開的目的、意義和方法,提高了全體黨員和群眾的思想認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)其參與和監(jiān)督黨務(wù)公開工作的積極性,形成濃厚的輿論和參與氛圍。同時(shí),通過召開黨總支擴(kuò)大會(huì)議、院周會(huì)、支部會(huì)議等對(duì)黨務(wù)公開工作主要內(nèi)容、公開形式和程序、工作要求等進(jìn)行了強(qiáng)化宣傳和動(dòng)員。各支部和各職能科室消除了模糊認(rèn)識(shí),工作積極性、主動(dòng)性不斷增強(qiáng),呈現(xiàn)出高度重視、注重實(shí)效、認(rèn)真探索的良好工作局面。

  (三)精選公開內(nèi)容,注重統(tǒng)籌兼顧。

  在公開內(nèi)容上,我院把凡屬黨員群眾關(guān)注的事項(xiàng)和熱點(diǎn)問題,只要不涉及黨內(nèi)秘密,原則上都如實(shí)公開。根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和黨內(nèi)有關(guān)法規(guī)的規(guī)定精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,通過深入開展調(diào)查研究,廣泛征求群眾意見,把黨務(wù)公開的`主要內(nèi)容分為長(zhǎng)期公開內(nèi)容、定期公開內(nèi)容和隨時(shí)公開內(nèi)容3大塊15個(gè)方面進(jìn)行了確定,增強(qiáng)了工作的針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí),對(duì)黨務(wù)公開工作注重統(tǒng)籌兼顧,做到了三個(gè)結(jié)合。一是黨務(wù)公開與院務(wù)公開相結(jié)合;二是公開與辦理相結(jié)合;三是公開與規(guī)范相結(jié)合,通過黨務(wù)公開落實(shí)黨員的知情權(quán)和群眾的監(jiān)督權(quán),促進(jìn)黨務(wù)工作的制度化、科學(xué)化,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

  (四)創(chuàng)新公開形式,全面組織實(shí)施。

  在公開形式上,我院針對(duì)不同內(nèi)容確定具體形式,堅(jiān)持力所能及,方便群眾,注重實(shí)效,發(fā)揮作用。對(duì)適宜黨內(nèi)公開的,采取召開會(huì)議、下發(fā)文件、定期通報(bào)傳達(dá)等形式進(jìn)行有序公開;對(duì)適宜向社會(huì)公開的,采取電子顯示屏、公開欄、專題網(wǎng)頁、設(shè)立意見箱等形式進(jìn)行全面公開。一是在門診大廳、辦公樓前、西大門建立了專門的黨務(wù)公開宣傳櫥窗,對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)成員及分工職責(zé)、信訪舉報(bào)及申訴途徑、受理和處理程序、換屆選舉紀(jì)律要求、黨員發(fā)展公示、院領(lǐng)導(dǎo)工作一周工作等內(nèi)容在公開櫥窗內(nèi)進(jìn)行了公示。

  二是設(shè)立了征求意見箱,我們?cè)陂T診大廳設(shè)置了黨務(wù)公開意見箱、群眾監(jiān)督舉報(bào)電話,廣泛征求醫(yī)院干部職工和廣大患者百姓對(duì)黨務(wù)公開工作的意見和建議,及時(shí)接受、整理群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。三是建立健全了黨員活動(dòng)室,我們緊密結(jié)合當(dāng)前黨建工作新形勢(shì),對(duì)黨員活動(dòng)室進(jìn)行了布置,對(duì)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾、結(jié)對(duì)共建、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開承諾、定期分析等系統(tǒng)的涵蓋了支部日常工作方方面面的10項(xiàng)制度進(jìn)行了加強(qiáng)和完善,并將部分制度在黨員活動(dòng)室內(nèi)上墻。四是建立了院務(wù)黨務(wù)公開公示欄,將各支部黨費(fèi)收繳、黨員發(fā)展、中層干部職務(wù)任免、人員招聘錄用、職工職稱評(píng)聘等情況及時(shí)實(shí)行全方位公開。五是利用電子顯示屏,充分利用電子滾動(dòng)屏幕向社會(huì)公布了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)、藥品價(jià)格、單病種付費(fèi)情況等信息。六是在醫(yī)院網(wǎng)站上制作了黨務(wù)工作專題網(wǎng)頁,集中宣傳報(bào)道醫(yī)院黨建活動(dòng)動(dòng)態(tài)和先進(jìn)典型。

  (五)重視資料收集,及時(shí)整理歸檔。

  在黨總支擴(kuò)大會(huì)議上,明確要求加強(qiáng)對(duì)黨務(wù)公開工作的宣傳報(bào)道和資料收集整理工作。對(duì)于黨建活動(dòng)開展情況我們都及時(shí)進(jìn)行了拍攝,整理成照片檔案,并將相關(guān)影像資料刻錄成光盤進(jìn)行保存;對(duì)有關(guān)黨務(wù)公開工作上級(jí)文件資料、學(xué)習(xí)材料等文字資料進(jìn)行了分類存放,確保資料的完整。同時(shí),我們對(duì)照科室職責(zé),將黨務(wù)公開目錄逐項(xiàng)逐條進(jìn)行了任務(wù)分解,根據(jù)活動(dòng)開展以來黨務(wù)公開情況,列出了資料提交清單。明確專職工作人員開展日常檔案籌建工作,統(tǒng)一了檔案用具,實(shí)現(xiàn)了流程清晰,分類明確,歸檔及時(shí),整齊劃一,方便查閱。

  二、取得的成效

  (一)創(chuàng)新了工作思路。

  黨務(wù)公開是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)的一個(gè)新課題,程序性強(qiáng),涉及面廣,黨員群眾比較關(guān)注,工作剛起步。政務(wù)公開經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐,已形成了一套比較規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制,這次開展的黨務(wù)公開工作,我們把黨務(wù)公開和政務(wù)公開有機(jī)地結(jié)合起來,充分利用政務(wù)公開已建立起來的有效載體,充實(shí)黨務(wù)公開的內(nèi)容,使黨務(wù)公開和政務(wù)公開相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充、相互完善,達(dá)到了相得益彰的效果。

  (二)建立了有效的工作機(jī)制。

  我院黨務(wù)公開強(qiáng)力抓好工作落實(shí),注重以建立有效的工作機(jī)制入手,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。在組織實(shí)施過程中,注重從切實(shí)保障黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)入手,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,上下保持密切配合,互動(dòng)互促,整體推進(jìn),形成了“黨委統(tǒng)一負(fù)責(zé)、黨政齊抓共管、部門各負(fù)其責(zé)、黨員群眾廣泛參與”的黨務(wù)公開工作機(jī)制。

  (三)密切了黨群干群關(guān)系。

  開展黨務(wù)公開,增強(qiáng)了黨務(wù)事務(wù)和重要工作的透明度,切實(shí)保證了黨員和群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),不僅給黨員和群眾提供了一個(gè)了解黨內(nèi)工作真實(shí)情況的窗口,而且提供了一個(gè)表達(dá)意見的渠道,在黨組織和群眾之間建起了一道溝通的橋梁、聯(lián)系的紐帶,激發(fā)了黨員和群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情,極大地調(diào)動(dòng)了參政的積極性,增進(jìn)了黨群干群之間的信任與和諧,形成了團(tuán)結(jié)和諧的工作局面。

  (四)促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

  我們緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的大局,通過推行黨務(wù)公開,努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展、健康發(fā)展和加快發(fā)展的良好環(huán)境,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展。與去年同比增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了病人數(shù)量和業(yè)務(wù)收入同步發(fā)展,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)的目標(biāo)。

  總之,開展黨務(wù)公開工作意義重大,我院雖進(jìn)行了積極探索,取得了一定成效,有效地推動(dòng)了當(dāng)前工作。但是,由于運(yùn)作的時(shí)間短,我們的工作還存在著不足和差距,需要進(jìn)一步總結(jié)和完善。

  在今后的工作中,我們將緊扣醫(yī)院中心工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展主題,穩(wěn)步推進(jìn)、規(guī)范操作,大力推進(jìn)黨務(wù)公開工作向更深層次,更高水平邁進(jìn)。

醫(yī)院自查報(bào)告5

  按照市衛(wèi)生局xx月xx日會(huì)議指示精神,深入貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》認(rèn)真查找我院內(nèi)感染管理的問題,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制傳染病病原體,醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染,保障人民群眾的健康和生命安全。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,院長(zhǎng)親自組織,抓好落實(shí),7月31日前全面規(guī)范科學(xué)的開展了院內(nèi)感染管理的自查自糾工作。

  一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、保證院內(nèi)感染管理工作的順利開展。

  我醫(yī)院有醫(yī)院感染委員會(huì),科室設(shè)有院內(nèi)感染管理小組,科室有控感醫(yī)生和控感護(hù)士。在以主管院長(zhǎng)為首的院感組負(fù)責(zé)全院的控制工作,并對(duì)下級(jí)科室進(jìn)行指導(dǎo)。平時(shí)每周至少2次的督導(dǎo)和每周一次的規(guī)范檢查,對(duì)全院存在的問題并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。各臨床科室有專人負(fù)責(zé)本科室的監(jiān)控工作,按時(shí)向院感組匯報(bào)有關(guān)情況。由于工作層層落實(shí),保證了我院院內(nèi)感染管理工作的順利開展。

  二、認(rèn)真開展自查自糾

  通過幾天的自查我院還存在一下問題:

  ⑴職工院內(nèi)感染知識(shí)與控制意識(shí)淡薄。

  ⑵部分科室消毒清洗硬件配備不全。

 、遣糠轴t(yī)務(wù)人員對(duì)院內(nèi)感染控制制度掌握不全面。

 、扔械目剖业母腥究刂萍(xì)節(jié)做得不夠。

  ⑸有的科室的感染登記不全。有的病房的多重耐藥菌登記不夠及時(shí)。

  針對(duì)我院存在的問題院內(nèi)感染管理小組逐一進(jìn)行分析,想辦法,找措施,解決存在的實(shí)際問題,提出一下整改措施:

 、沤⒔M織明確職責(zé),責(zé)任到人。

 、平∪晟浦贫燃s束人。

 、怯嘘P(guān)科室已經(jīng)向醫(yī)院寫出申請(qǐng)購(gòu)進(jìn)設(shè)備,科室安裝洗手液防置架子等。以更好的增加醫(yī)務(wù)人員洗手的'依從性。

 、戎贫ㄔ簝(nèi)感染培訓(xùn)計(jì)劃,提高醫(yī)務(wù)人員思想意識(shí)。計(jì)劃近日培訓(xùn)新版的《消毒技術(shù)規(guī)范》。

  ⑸開展室內(nèi)室外衛(wèi)生大清掃。有保潔公司參加,共同改善住院環(huán)境。。

 、首龊迷簝(nèi)感染相關(guān)活動(dòng)的登記工作等。

 、士馗锌萍訌(qiáng)督查力度。

  三、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí)

  醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。制定一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度,健全完善了院內(nèi)感染管理、各科室消毒隔離、院內(nèi)感染報(bào)告、后勤污水污物處理等制度。來規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。加強(qiáng)制度的建設(shè)和學(xué)習(xí),并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,對(duì)于提高防范意識(shí)、降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。

  四、繼續(xù)抓好臨床各科室消毒隔離、感染監(jiān)控工作。

  1、根據(jù)《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《院內(nèi)感染的規(guī)定》等,醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)各臨床科室的消毒隔離、感染監(jiān)控工作。每月檢查一次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理。發(fā)現(xiàn)傳染病人,要及時(shí)登記報(bào)告疫情。有毒有害和有傳染性的污水污物必須經(jīng)過消毒處理。除對(duì)查重復(fù)使用的物品嚴(yán)格按要求消毒外,增加了一次性使用無菌醫(yī)療用品的使用率,大大降低了院內(nèi)感染的可能性。

  2、加強(qiáng)對(duì)臨床科室護(hù)理人員的手表面、物表面、空氣、消毒劑、紫外線的強(qiáng)度、高壓滅菌包等的監(jiān)測(cè)。

  3、院領(lǐng)導(dǎo)小組每天到科室了解有無院內(nèi)感染病例,有無漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等。各科對(duì)發(fā)現(xiàn)的院內(nèi)感染病例,及時(shí)進(jìn)行登記并上報(bào)控感科,并進(jìn)行相應(yīng)處理。

  4、醫(yī)院應(yīng)認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生,加強(qiáng)對(duì)病人的衛(wèi)生宣傳教育,為病人創(chuàng)造一個(gè)整潔、肅靜、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境。

  五、管好一次性用品,保證病員的醫(yī)療安全及防止社會(huì)污染。

  在本次自查中,我院購(gòu)進(jìn)的一次性用品無一樣不合格產(chǎn)品。加強(qiáng)了一次性使用無菌醫(yī)療用品的貯存管理,按要求離地離墻存放。院內(nèi)每季度對(duì)庫(kù)房及各科室存放的一次性使用無菌醫(yī)療用品檢查一次,護(hù)理人員在使用前嚴(yán)格查對(duì),以防將過期、失效等的一次性用品給病人使用。由于嚴(yán)格把關(guān),無一例病人使用不合格的一次性使用無菌醫(yī)療用品。對(duì)使用過的一次性用品,各科一直堅(jiān)持毀形、分類放置,由醫(yī)療廢物處置中心集中處置。

  六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),提高全院職工控制院內(nèi)感染意識(shí)。

  結(jié)合本院實(shí)際,控感科上半年組織了《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理》、《丙型肝炎診斷》的培訓(xùn),和相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),對(duì)全增強(qiáng)大家預(yù)防、控制醫(yī)院感染意識(shí)。提高我院預(yù)防、控制醫(yī)院感染水平。但由于我院的院內(nèi)感染控制工作還存在有不足的地方,如院內(nèi)感染發(fā)病病例的診斷、報(bào)告、統(tǒng)計(jì)等方面做得不夠,有待今后不斷完善和提高。我們相信,只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí),我們將把院內(nèi)感染控制工作做得更好。

  控感科

  20xx-xx-xx

醫(yī)院自查報(bào)告6

  根據(jù)xxx市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠(chéng)信單位”文件精神,我院在XX年開展的創(chuàng)“誠(chéng)信服務(wù)醫(yī)院”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推出了“以誠(chéng)信診療,誠(chéng)信用藥,誠(chéng)信收費(fèi),誠(chéng)信服務(wù),廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的誠(chéng)信活動(dòng)。制定了相應(yīng)的工作責(zé)任制,開展創(chuàng)建和落實(shí),定期開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、護(hù)理質(zhì)量等的檢查與考核,現(xiàn)將開展活動(dòng)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

  一、精心組織,周密安排,細(xì)化措施,狠抓落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)重視,廣泛發(fā)動(dòng)

  XX年我院專門成立了創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記、院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人具體抓,使創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)的各項(xiàng)具體工作落到實(shí)處,活動(dòng)初始,我們首先統(tǒng)一院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想,擺正創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)活動(dòng)“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設(shè)“務(wù)實(shí)”的辯證關(guān)系,在此基礎(chǔ)上,通過院周會(huì)及舉辦“弘揚(yáng)高尚醫(yī)德”的黨課,統(tǒng)一中層干部和黨員的認(rèn)識(shí),召開職工大會(huì),宣傳貫徹活動(dòng)內(nèi)容。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民道德建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),給我院職工很大的鼓舞,使全院職工形成共識(shí),積極投入。

  二、創(chuàng)“誠(chéng)信醫(yī)院”活動(dòng)自查整改主要內(nèi)容

  1、誠(chéng)信診療:

  尊重病人知情和隱私權(quán),實(shí)事求是,能用普通檢查明確診斷的,不用特殊檢查,杜絕不必要的重復(fù)檢查;堅(jiān)持合理檢查,因病施治、提高醫(yī)療質(zhì)量。

  2、誠(chéng)信用藥:

  因病診藥,不開大方,能用國(guó)產(chǎn)藥品的不用進(jìn)口藥;堅(jiān)決杜絕假劣藥品和過期失效藥品。

  3、誠(chéng)信收費(fèi):

  常用藥品、治療項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格實(shí)行公示,設(shè)置電子觸摸屏供患者查詢;向門診和住院病人提供詳細(xì)費(fèi)用清單;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家核定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,杜絕亂收費(fèi)。

  4、誠(chéng)信服務(wù):

  關(guān)愛、尊重病人,熱情服務(wù),倡導(dǎo)以人為本的人情化服務(wù),對(duì)病人一視同仁;推行首診負(fù)責(zé),不推諉病人。

  5、廉潔行醫(yī):

  嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員收受“紅包”、“回扣”責(zé)任追究暫行規(guī)定》,醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料、藥品招標(biāo)采購(gòu)規(guī)定,禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開單費(fèi)、促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)等,不得接受醫(yī)藥代表的請(qǐng)吃、接待、旅游等。

  三、建立和完善創(chuàng)“誠(chéng)信醫(yī)院“制度、措施,強(qiáng)化、落實(shí)。

  開展創(chuàng)“誠(chéng)信醫(yī)院“活動(dòng)以來,我院主要建立和完善了以下制度、措施:

  1、設(shè)立院長(zhǎng)接待日制度。每周一上午為院長(zhǎng)接待日,由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在門診部接待群眾,聽取社會(huì)群眾對(duì)醫(yī)院的反映,幫助患者解決實(shí)際困難。

  2、增設(shè)掛號(hào)收費(fèi)窗口。隨著就診人數(shù)的增多,我院在門診、急診等處增加了多處收費(fèi)點(diǎn),努力減少患者就診排隊(duì)現(xiàn)象。

  3、調(diào)整充實(shí)門診、急診、專病專科門診力量,完善導(dǎo)醫(yī)臺(tái)服務(wù),健全急救綠色通道。

  4、在門診開通大型電子滾動(dòng)屏,24小時(shí)不間斷公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門診實(shí)行收費(fèi)公示制;病區(qū)實(shí)行“費(fèi)用一日一清單”、“出院病人總費(fèi)用清單制”,努力做到明白收費(fèi),誠(chéng)信收費(fèi)。

  5、針對(duì)醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實(shí)際,醫(yī)院設(shè)立了陪護(hù)接送隊(duì),開展護(hù)送病人、接送檢查樣本、報(bào)告單及代購(gòu)物品等服務(wù),方便患者就診治療。

  6、改善基礎(chǔ)設(shè)施,為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來,醫(yī)院針對(duì)空間少,綠化面積不足,沒有停車場(chǎng)地的現(xiàn)狀,相方設(shè)法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房,改建為綠化用地和停車場(chǎng),美化了醫(yī)院環(huán)境,方便了群眾就醫(yī)。同時(shí)對(duì)部分科室和病房安裝了空調(diào),改善了就醫(yī)環(huán)境。

  7、建立和完善行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制。

  一是制定《醫(yī)院工作人員違反醫(yī)德責(zé)任追究暫行規(guī)定》,做到有章可循,違章必究;

  二是完善院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,各住院病區(qū)設(shè)意見箱、意見薄,監(jiān)察室負(fù)責(zé)患者投訴接待工作,定期收集、整理反饋意見,及時(shí)答復(fù);每季對(duì)住院病人和門診病人進(jìn)行問卷調(diào)查并作出評(píng)估;向社會(huì)各界聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,每半年召開一次監(jiān)督員座談會(huì),聽取意見;

  三是狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,通過查評(píng)病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓(xùn)、學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)等形式,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;四是實(shí)行醫(yī)療服務(wù)主要信息公示制,對(duì)門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費(fèi)水平,出院者平均醫(yī)療費(fèi),醫(yī)院投訴數(shù)、表揚(yáng)數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行公示,讓群眾監(jiān)督,讓群眾明明白白看病,使醫(yī)院清清白白行醫(yī)。

  8、完善督查考核制度,強(qiáng)化落實(shí)。為了進(jìn)一步推出了“誠(chéng)信醫(yī)院”承諾自律制度,向全社會(huì)作出公開承諾。臨床醫(yī)技一線科室結(jié)合服務(wù)特點(diǎn)主動(dòng)向患者推出便民措施。同時(shí)還出臺(tái)了“誠(chéng)信醫(yī)院”工作責(zé)任制,把誠(chéng)信服務(wù)、誠(chéng)信執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信收費(fèi)、醫(yī)療質(zhì)量、誠(chéng)信用藥、后勤服務(wù)、社會(huì)信用等各項(xiàng)具體“誠(chéng)信服務(wù)”內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)部門和科室,設(shè)立督查小組,保證各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)。建立考核制度和誠(chéng)信服務(wù)工作臺(tái)帳制度,各業(yè)務(wù)部門按月或季度開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、病歷質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量和科主任、護(hù)士長(zhǎng)管理等考核評(píng)分。把考核評(píng)分結(jié)果與個(gè)人績(jī)效工資掛鉤,較好地促進(jìn)了“誠(chéng)信醫(yī)院”建設(shè)。

  四、落實(shí)惠民政策,深化惠民措施,著力解決百姓看病貴

  首先以政治的高度,深入貫徹落實(shí)“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”制度。新農(nóng)合受到社會(huì)各界認(rèn)可,醫(yī)院果斷地抓住這一難得的歷史機(jī)遇,把長(zhǎng)期以來的“惠民”情結(jié)與政府的新政策融合在一起,圍繞“新農(nóng)合”政策在醫(yī)院的.落實(shí)采取了五項(xiàng)舉措。

  一是健全組織,建立農(nóng)村合作醫(yī)療工作部;

  二是對(duì)廣大農(nóng)民朋友從接診、掛號(hào)、檢查、住院、治療、出院等每個(gè)環(huán)節(jié)都制定了順暢的就醫(yī)通道,同等條件下,農(nóng)民患者在我院就醫(yī)享有優(yōu)先權(quán)和特惠權(quán);

  三是嚴(yán)控診療費(fèi)用。在原來實(shí)施單病種費(fèi)用總量控制的基礎(chǔ)上,又重新理順了20個(gè)在農(nóng)民中常見的、多發(fā)的病種實(shí)施限價(jià)治療,進(jìn)一步拉低醫(yī)療價(jià)格,降幅高達(dá)25%。四是免費(fèi)為來院診治的農(nóng)民患者建立健康檔案,以電話隨訪、定期下鄉(xiāng)義診、上門服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。

  我院雖然在自查整改階段取得了一定成績(jī),但與人民群眾的要求相比還有一定距離,我們將繼續(xù)以醫(yī)院管理年的各項(xiàng)指標(biāo)為依據(jù),認(rèn)真對(duì)照自查自糾,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),創(chuàng)新性的開展工作,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,提高管理水平,更好地為人民群眾服務(wù)。

醫(yī)院自查報(bào)告7

  新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項(xiàng)代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會(huì)從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問題。梁山楚橋醫(yī)院作為農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,在市、縣新農(nóng)合辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)章制度和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),努力為廣大參保農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  一、建立健全了合作醫(yī)療管理組織和各項(xiàng)規(guī)章制度

  按照市、縣衛(wèi)生局的安排,我院及時(shí)成立了合作醫(yī)療辦公室,由院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),辦公室由五名同志組成,職能明確,職責(zé)落實(shí)。隨著合作醫(yī)療業(yè)務(wù)的逐步擴(kuò)大,我們將及時(shí)增加辦公室工作人員,以保證合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進(jìn)行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,診療項(xiàng)目、服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目、用藥范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開。對(duì)醫(yī)護(hù)人員、有關(guān)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和宣傳,使有關(guān)人員能夠正確理解執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)決議、文件、合作醫(yī)療實(shí)施辦法以及其它相關(guān)規(guī)定,能夠隨時(shí)積極配合合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定

  醫(yī)院將“合作醫(yī)療住院限價(jià)病種目錄”印發(fā)至各臨床科室,要求各位臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照住院收治標(biāo)準(zhǔn)收治病人。多年來,我們始終堅(jiān)持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,各科室及各臨床醫(yī)師決不允許推諉危重病病人。加入農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院后,我們將嚴(yán)格按照規(guī)定,決不會(huì)將不符合住院條件的參保人收入住院,不得冒名住院或掛名住院。同時(shí)也決不能對(duì)參保人分解住院或?qū)Σ粦?yīng)該出院的病人誘導(dǎo)、強(qiáng)制出院,根據(jù)病情需要,病人確需轉(zhuǎn)診時(shí),應(yīng)按照相關(guān)條件,填寫轉(zhuǎn)診書,手續(xù)完備,嚴(yán)格控制轉(zhuǎn)診率。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,努力確保出、入院診斷符合率在95以上,并控制因同一疾病二次住院在15天以上。

  三、藥品、特殊診療、服務(wù)設(shè)施的管理

  嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療的藥品、診療項(xiàng)目以及服務(wù)設(shè)施使用范圍的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省級(jí)物價(jià)部門的物價(jià)政策,確保向參保人員提供的藥品中無假藥、劣藥;對(duì)于報(bào)銷范圍內(nèi)的同類藥品有若干選擇時(shí),在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相同的`情況下,選擇療效好、價(jià)格低的品種。門診病人取藥時(shí)按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量的原則給藥。嚴(yán)格掌握各類特殊診療及藥品使用的適應(yīng)癥和指征,決不誘導(dǎo)或強(qiáng)制病人接受特殊項(xiàng)目或使用自費(fèi)藥品。實(shí)際使用的診療項(xiàng)目或藥品應(yīng)與記錄相符,決不能將合作醫(yī)療支付范圍外的項(xiàng)目變通記錄為全額支付的項(xiàng)目。出院帶藥應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并記錄在病歷中。為確保合作醫(yī)療費(fèi)用的合理有效使用,避免不必要的特殊檢查,努力使大型儀器設(shè)備檢查陽性率達(dá)到一級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求。

  四、醫(yī)療費(fèi)用與結(jié)算

  嚴(yán)格執(zhí)行山東省物價(jià)部門頒布的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并按有關(guān)結(jié)算規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費(fèi)。各類收費(fèi)項(xiàng)目的記錄應(yīng)與實(shí)際相符,保存原始單據(jù)以備復(fù)查和檢查。凡自費(fèi)項(xiàng)目需單獨(dú)收費(fèi),并做好特殊標(biāo)記。及時(shí)準(zhǔn)確填寫各類醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算的合作醫(yī)療統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)將出院病人的費(fèi)用結(jié)算清單進(jìn)行公示。

  五、特殊疾病門診治療管理

  對(duì)于符合統(tǒng)籌金支付范圍內(nèi)的特殊疾病病人,建立單獨(dú)的特殊疾病門診治療病歷,由合作醫(yī)療辦公室統(tǒng)一保管。規(guī)范使用雙處方和記帳單,字跡清楚,易于辨認(rèn),以便復(fù)查和檢查。

  六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  成為合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院后,我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,為參保人員提供物有所值的服務(wù),確保讓病人滿意,同時(shí)力爭(zhēng)將醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益,我們絕不將合作醫(yī)療參保人員的人均住院日和人均床日費(fèi)指標(biāo)分解到各科室,不得縮短人均住院日,減少床日費(fèi)用而克扣病人,導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量下降。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按照醫(yī)療護(hù)理基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),避免嚴(yán)重差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生。

  七、相關(guān)醫(yī)療文書管理規(guī)范

  建立健全合作醫(yī)療文書、資料管理制度,單獨(dú)管理以便查找,保管期限在兩年以上。醫(yī)療文書書寫應(yīng)按照衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療文書書寫的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。要求真實(shí)、完整、有序、易于查找、核實(shí)。不得偽造、涂改醫(yī)療文書、不得拆散分裝病歷。醫(yī)療資料統(tǒng)一在病案室分別管理,以備查找、檢查。

  總之,為確保廣大參保農(nóng)民享受較好的基本醫(yī)療服務(wù),我院將按照《濟(jì)寧市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度暫行規(guī)定》和《梁山縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作。對(duì)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)工作。

醫(yī)院自查報(bào)告8

  (一)、組織管理

  1、依法執(zhí)業(yè) 醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章,嚴(yán)格按照《醫(yī)療 機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》中規(guī)定的科目從事診療活動(dòng),無超范圍行醫(yī)的 行為,無非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士均已按 規(guī)定注冊(cè),無超范圍執(zhí)業(yè)。醫(yī)院無對(duì)外出租、承包科室,無虛假、 違法醫(yī)療廣告。

  醫(yī)院建立健全了規(guī)章制度和各級(jí)各類員工崗位職責(zé)及醫(yī)療 核心制度,大多數(shù)人員熟知其工作職責(zé)與相關(guān)規(guī)章制度,十三項(xiàng) 醫(yī)療核心制度建立健全,醫(yī)院已將醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章匯 編成冊(cè),下發(fā)到各科室,并定期或不定期組織學(xué)習(xí),全員培訓(xùn)至 少一次/年。

  醫(yī)務(wù)人員在臨床的診療活動(dòng)中能遵循與其執(zhí)業(yè)活動(dòng) 相關(guān)的主要法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)。醫(yī)院開展 了科室學(xué)習(xí)法律、 法規(guī)和執(zhí)行情況檢查工作, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

  2、醫(yī)院行政管理機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制 醫(yī)院實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和院科兩級(jí)管理, 院長(zhǎng)及副院長(zhǎng)分工職 責(zé)明確,各職能部門職責(zé)清楚,有完善的管理制度和程序。組織 機(jī)構(gòu)圖能反應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門及臨床科室的管理層次,建立了 各職能部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制,有協(xié)調(diào)記錄,管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合 理、運(yùn)行高效,能滿足醫(yī)院各項(xiàng)工作需要。

  醫(yī)院建立和完善了院務(wù)公開制度,完善了職工代表大會(huì)制 度,重大事項(xiàng)均經(jīng)職代會(huì)討論通過,并按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳關(guān) 于建立院務(wù)公開制度的要求推行院務(wù)公開、科務(wù)公開制度。職工 對(duì)管理組織機(jī)構(gòu)和院領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)度調(diào)查均≥85%。

  3、人力資源 醫(yī)院醫(yī)師、護(hù)士等衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量達(dá)到規(guī)定要求,三級(jí)醫(yī) 師查房和一、二線兩級(jí)人員值班能滿足臨床需要。病房床位數(shù)與 病房護(hù)士比 1:0.53(骨科床位與護(hù)士比為 1:0.6),ICU 病房床 數(shù)與床位比 0.04:1,專業(yè)化培訓(xùn)護(hù)士比例達(dá)到規(guī)定要求。

  衛(wèi)生技 術(shù)人員隊(duì)伍學(xué)歷、職稱、年齡結(jié)構(gòu)比例合理。床位數(shù)與衛(wèi)技人員 比 1:1.06,藥、檢、放等專業(yè)技術(shù)人員具有相應(yīng)的'學(xué)歷和職稱, 在職專業(yè)技術(shù)人員占職工人數(shù)比例、 中高級(jí)技術(shù)人才占衛(wèi)生技術(shù) 人才人數(shù)的比例基本符合規(guī)定要求。

  各主要專業(yè)科室均有副高級(jí)以上職稱學(xué)科帶頭人;醫(yī)院加了 人才管理, 強(qiáng)化了中青年骨干培養(yǎng), 確保了專家進(jìn)得來、 留得住、 用得活。近年來無專家及中青年骨干出走的現(xiàn)象。

  醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育制度落實(shí)完善,繼續(xù)教育管理達(dá)上級(jí)要 求,實(shí)施新員工上崗前培訓(xùn),保證醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育工作順利開 展完成。

  4、科學(xué)規(guī)劃 醫(yī)院發(fā)展建設(shè)及改擴(kuò)建均經(jīng)過論證, 符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃并經(jīng) 權(quán)限衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)。根據(jù)醫(yī)院的等級(jí)、功能和任務(wù),制定了 醫(yī)院 3—5 年發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃,并有效組織實(shí)施,年度工作 總結(jié)能準(zhǔn)確反映計(jì)劃的完成情況。

  (二)、信息管理

  醫(yī)院建立和完善了醫(yī)院管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)信息管 理。醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集、整理、分析和 反饋有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用等能滿足醫(yī)院管理、臨床 工作和各級(jí)衛(wèi)生行政管理部門對(duì)醫(yī)院法定統(tǒng)計(jì)信息的需要。

  醫(yī)院 信息系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定安全, 不能完全保證與局域網(wǎng)連接的工作 站達(dá)到“避免直接與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)”的要求。建立了防病毒措施,安 裝了防病毒和防火墻軟件,硬件,定期升級(jí)防毒軟件,有異地備 份。建立遠(yuǎn)程醫(yī)療與上級(jí)醫(yī)院的技術(shù)咨詢途徑。

  (三)、財(cái)務(wù)管理

  1)、醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,一切財(cái) 務(wù)收支活動(dòng)均納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理。按照《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院 會(huì)計(jì)制度》和《醫(yī)院財(cái)務(wù)制定》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定,設(shè)立會(huì)計(jì)科目、 建立賬簿、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

  醫(yī)院的內(nèi)部部門、科 室均未設(shè)立賬外賬、“小金庫(kù)”。上級(jí)主管單位審計(jì)部門定期和不 定期對(duì)“小金庫(kù)”進(jìn)行檢查,在崗財(cái)務(wù)人員有任職資格,有財(cái)會(huì)人 員崗位責(zé)任制。按照財(cái)務(wù)規(guī)定開設(shè)和使用銀行卡號(hào)。建立了醫(yī)院 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)。

  2)、重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批。實(shí)行重大經(jīng)濟(jì) 事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,責(zé)任到人。建立健全了有效的財(cái) 務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。

  3)、實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算,加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物 資管理,逐步規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度,努力降低醫(yī)療服務(wù)成 本和藥品、材料消耗。有藥品、設(shè)備、試劑、耗材等采購(gòu)管理制 度。建立了以院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭的成本核算領(lǐng)導(dǎo)小組,為單獨(dú)設(shè)置成 本會(huì)計(jì),藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗品等材料消耗能遵循權(quán)責(zé)發(fā) 生制原則,基本能按當(dāng)月實(shí)際發(fā)生額計(jì)算。能夠清晰劃定核算主 體、成本中心及其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)收入和成本費(fèi)用。

  (四)、保障管理

  (一)設(shè)備管理 實(shí)行設(shè)備科學(xué)管理,大型設(shè)備購(gòu)置經(jīng)過嚴(yán)格的可行性論證。

  屬于《大型醫(yī)用設(shè)備配置與使用管理措施》規(guī)定的甲、乙類品目 的大型醫(yī)用設(shè)備,按照規(guī)定申請(qǐng)配置許可。醫(yī)院制定了《醫(yī)療設(shè) 備管理措施》,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備(包括耗材)的采購(gòu)、出入 庫(kù)、保養(yǎng)、維修、更新及報(bào)廢。搶救設(shè)備(急診科、ICU、手術(shù) 室、)完好率為 100%,定期與不定期向臨床科室征求設(shè)備管理 意見,并及時(shí)改進(jìn)。

  (二)后勤管理 后勤保障滿足臨床工作需要,能主動(dòng)、及時(shí)為全院提供水、 電、氣、被服的供應(yīng)和相關(guān)設(shè)施及時(shí)維修。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家環(huán)保法 規(guī),設(shè)立污水凈化系統(tǒng),生活用水符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),無二次用水。

  能提供營(yíng)養(yǎng)膳食指導(dǎo);窘ㄔO(shè)項(xiàng)目按照國(guó)家規(guī)定立項(xiàng)報(bào)批,招 投標(biāo)和組織實(shí)施。全院工作用房無危房。

  (三)藥品管理 醫(yī)院藥房、患者取藥等候區(qū)布局基本合理,管理規(guī)范,設(shè)置 了咨詢臺(tái),提供了醫(yī)療咨詢服務(wù),醫(yī)院編印了《基本用藥目錄》, 制定了《突發(fā)事件藥事應(yīng)急管理預(yù)案》,藥品管理信息系統(tǒng)能實(shí) 時(shí)動(dòng)態(tài)地反映藥物使用情況、 質(zhì)量安全情況。

  能為患者提供安全、 及時(shí)、人性化的服務(wù)。

  醫(yī)院制訂并執(zhí)行了藥品采購(gòu)管理、新藥引入遴選原則和審 批程序、臨時(shí)購(gòu)藥審批管理等相關(guān)制度,醫(yī)院用藥全部通過省級(jí) 的招標(biāo)平臺(tái)采購(gòu),建立了藥品供應(yīng)單位資質(zhì)檔案,認(rèn)真執(zhí)行入庫(kù) 環(huán)節(jié)的驗(yàn)收和登記,對(duì)規(guī)定查驗(yàn)批號(hào)、檢驗(yàn)報(bào)告的血液制品等有相關(guān)資料備案,未發(fā)現(xiàn)使用無批號(hào)、過期、變質(zhì)、失效藥品。

  藥品存放符合規(guī)范,有藥品貯存、養(yǎng)護(hù)管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)定條 件貯存藥品。制定并執(zhí)行定期檢查中西藥庫(kù)、門診與病房藥房、 病房治療室小藥柜、病房搶救車、麻醉科、手術(shù)室等存放和使用 藥品的制度。

  (四)教學(xué)與科研管理 建立健全醫(yī)院教學(xué)管理組織機(jī)構(gòu)及管理制度, 承擔(dān)了遼東學(xué) 院學(xué)生的臨床教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),制訂了實(shí)習(xí)生管理制度,對(duì)實(shí)習(xí)生 統(tǒng)一管理。

醫(yī)院自查報(bào)告9

  從9月20日開始,我院組織人員對(duì)校醫(yī)院安全工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下:

  一、安全組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立。我院成立了以朱挺院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管安全副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),由安全保衛(wèi)組、各科室組成的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了時(shí)時(shí)事事有人管安全的局面。

  二、安全管理規(guī)章制度已經(jīng)制定。包括安全責(zé)任制度、安全教育制度、安全技術(shù)措施、安全經(jīng)費(fèi)投入管理制度、安全值日制度、安全檢查制度。在內(nèi)的.各項(xiàng)規(guī)章制度,把安全工作制度化、規(guī)范化。

  三、進(jìn)行了安全自查。

  安全自查活動(dòng)由朱院長(zhǎng)帶隊(duì),各科室負(fù)責(zé)人參加,對(duì)我院各校區(qū)醫(yī)院的安全工作進(jìn)行了全面檢查:一是查思想,查各校區(qū)醫(yī)院負(fù)責(zé)人及員工是否樹立了“安全第一、預(yù)防為主”的思想,是否有把業(yè)務(wù)與安全工作對(duì)立起來的思想。對(duì)查出的不正確思想現(xiàn)場(chǎng)加以解決;二是查現(xiàn)聲隱患,包括各門診、檢驗(yàn)室、藥房、藥庫(kù)、病房進(jìn)行了全面檢查,具體內(nèi)容有消防方面、水電、氧氣利用及一切設(shè)施。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患,如有的閘刀無蓋、有的物品放置擋住安全通道、安全標(biāo)識(shí)不醒目等,一一進(jìn)行了整改。三是召開了安全檢查總結(jié)會(huì),

  對(duì)校醫(yī)院的安全工作進(jìn)行了總結(jié)部署。

  四、今后幾點(diǎn)措施:

  一是教育全院?jiǎn)T工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)安全規(guī)章制度。

  二是定期檢查作為一項(xiàng)重要的制度。天天有檢查,各科室、各部門、各房間上班時(shí)看看有沒有不安全因素,下班再落實(shí)一遍;一星期一檢查。校醫(yī)院每星期一由分管安全副院長(zhǎng)帶領(lǐng)各科室負(fù)責(zé)人對(duì)各校區(qū)醫(yī)院、各部門進(jìn)行一次安全檢查,現(xiàn)場(chǎng)解決存在的隱患。每月一檢查,每月初由朱院長(zhǎng)帶隊(duì),安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加,進(jìn)行一次大檢查,一季度一小結(jié),半年、年底分別進(jìn)行總結(jié)。

  三是近期內(nèi)投入一部分資金對(duì)校醫(yī)院安全設(shè)施進(jìn)行健全,如機(jī)械設(shè)備、消防器材、個(gè)人防護(hù)用品、化學(xué)醫(yī)藥用品等。

  以上報(bào)告請(qǐng)批評(píng)指正。

醫(yī)院自查報(bào)告10

  近年來,醫(yī)院管理處黨支部在校黨委和校部機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件精神加強(qiáng)和改進(jìn)本部門的作風(fēng)建設(shè),本著實(shí)事求是,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,以“改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)效能”為載體,圍繞支部建設(shè)、服務(wù)師生等方面,扎實(shí)有序地開展了一些工作,取得了一些進(jìn)展。

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極動(dòng)員,明確責(zé)任要求

  醫(yī)院管理處黨支部能夠認(rèn)真貫徹學(xué)校黨委及機(jī)關(guān)黨委有關(guān)的文件精神,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本工作來做,把領(lǐng)導(dǎo)班子作為作風(fēng)建設(shè)的主體,并成立了醫(yī)院管理處機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《醫(yī)院管理處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》。處領(lǐng)導(dǎo)班子多次在處長(zhǎng)辦公會(huì)上強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性,逐步明確了指導(dǎo)思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據(jù)調(diào)整后的工作職能重新確定了以“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、規(guī)范、監(jiān)管”為核心的職能定位,以“和諧、進(jìn)取、敬業(yè)、高效”為核心的團(tuán)隊(duì)精神和以“服務(wù)醫(yī)院建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,按照“一崗雙責(zé)”的要求,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。

  對(duì)于作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等方面的材料,我們?cè)O(shè)立了專門檔案資料卷宗,實(shí)行集中管理,將作風(fēng)建設(shè)列入議事日程,融入各項(xiàng)工作,與業(yè)務(wù)管理工作同步部署,并將其納入到領(lǐng)導(dǎo)干部考核測(cè)評(píng)指標(biāo)當(dāng)中。

  二、多措并舉,改善服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)處室作風(fēng)建設(shè)

  (一)加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)能力

  我處一直將理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨員思想建設(shè)的首要途徑。經(jīng)常在利用支部會(huì)議的時(shí)間組織大家集體學(xué)習(xí)國(guó)家和學(xué)校下發(fā)的各類關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)的文件以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的解讀,領(lǐng)會(huì)其中的精神。積極組織大家觀看各類作風(fēng)和廉政建設(shè)宣傳教育片和學(xué)校舉辦的各類展覽,在加強(qiáng)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和廉潔從政意識(shí)的同時(shí)也陶冶了情操。

  為積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的號(hào)召,我處將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作生活當(dāng)中。為了切實(shí)提高工作人員的整體素質(zhì),我處于去年專門購(gòu)置了一批業(yè)務(wù)知識(shí)圖書,建立了圖書角,方便了工作和生活中的查閱和學(xué)習(xí),豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫(yī)院管理處20xx年度內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,把辦公自動(dòng)化、公文寫作、內(nèi)部規(guī)則制度、會(huì)議籌備知識(shí)等作為培訓(xùn)內(nèi)容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓(xùn),并將其作為年終業(yè)績(jī)考核的重要指標(biāo)之一。

  我處還積極派人參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等上級(jí)行政部門組織舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是在我省即將開展的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方面投入了大量精力,除加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)研究以外,我們還組織各附屬醫(yī)院培訓(xùn)部的負(fù)責(zé)人到上海等發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí),撰寫了調(diào)研報(bào)告。對(duì)于每次培訓(xùn),參加人員都在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)內(nèi)容制作成PPT,在處內(nèi)進(jìn)行成果匯報(bào)演示。

  (二)調(diào)整職能分工,完善制度建設(shè)

  我處始終把制度保障作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本工作來抓,經(jīng)過多年的完善和改進(jìn),逐步建立了一些符合本部門實(shí)際的工作制度。20xx年我們將細(xì)化后的職責(zé)分工、制度規(guī)范和辦事流程等匯編成冊(cè),并于去年完成了再版工作。針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,我們專門制定了《醫(yī)院管理處工作規(guī)則》、《醫(yī)院管理處綜合管理制度》、《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項(xiàng)》等制度規(guī)范等10項(xiàng),工作流程三項(xiàng)。今年我處更名后,將內(nèi)設(shè)科室和相應(yīng)的崗位職責(zé)進(jìn)行了重新調(diào)整和分配,各科室也將所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行了全面的梳理,并陸續(xù)制定了幾項(xiàng)規(guī)章制度。我處已計(jì)劃明年上半年再次擴(kuò)充和修訂制度匯編,作為完善部門制度建設(shè)的重要保障。

  (三)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高工作效率

  信息化建設(shè)作為提高工作效率的重要手段是本屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來主抓的重點(diǎn)工作之一。我處網(wǎng)站自20xx年年初全面升級(jí)以來,不斷修正完善,充實(shí)內(nèi)容,及時(shí)將各類文件信息、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等上網(wǎng)公開。其中的咨詢與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的`平臺(tái),起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻(xiàn)策的良好效果,現(xiàn)已處理投訴與各類咨詢等事宜44項(xiàng),得到了師生的好評(píng)。今年,我處還在網(wǎng)站中增加了內(nèi)部工作區(qū)板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)部文件等材料,也為校內(nèi)各醫(yī)院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺(tái),使各項(xiàng)工作能夠更加及時(shí)、有效的開展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專門制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網(wǎng)站的下載服務(wù)欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時(shí)了解各醫(yī)院對(duì)于文件的處理進(jìn)程。

  在信息宣傳方面,今年我處創(chuàng)新了《吉林大學(xué)醫(yī)療衛(wèi)生工作簡(jiǎn)報(bào)》的出版方式,提出了“e”路領(lǐng)“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書面出版改為依托我處網(wǎng)站和校內(nèi)郵件群組系統(tǒng)的網(wǎng)頁推送出版,大大提高了出版和發(fā)送效率,節(jié)約了出版成本;同時(shí)還增加了欄目?jī)?nèi)容,將醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展及醫(yī)院管理方面的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)問題進(jìn)行收集整理并進(jìn)行深度挖掘,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供了有價(jià)值的參考資料。

  (四)公開服務(wù)承諾,規(guī)范服務(wù)行為

  公開服務(wù)承諾是提高黨員干部服務(wù)自覺性、規(guī)范性、文明性的重要手段。全處上下充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,根據(jù)各自的工作性質(zhì)和特點(diǎn),圍繞實(shí)行信息公開、首問負(fù)責(zé)制、端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)意識(shí)、文明規(guī)范服務(wù)、提高服務(wù)滿意度等方面做出明確承諾,并將承諾內(nèi)容制作成宣傳展板,張貼上墻,時(shí)刻提醒各級(jí)干部要時(shí)刻以承諾的內(nèi)容審視和約束自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量。

  (五)加強(qiáng)廉政建設(shè),做好風(fēng)險(xiǎn)防范

  廉潔從政是樹立良好機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本保障。我處多次召開支部會(huì)議,集中學(xué)習(xí)或布置學(xué)習(xí)包括《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《直屬高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律“十不準(zhǔn)”》在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定,并制定了《醫(yī)院管理處財(cái)務(wù)報(bào)銷制度》、《醫(yī)院管理處黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項(xiàng)》等規(guī)章制度,并將“8個(gè)禁止”和“52個(gè)不準(zhǔn)”張貼上墻,進(jìn)一步加強(qiáng)了全處黨員干部的廉政意識(shí)和約束力度。

  在今年學(xué)校開展的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的過程中,我處按照學(xué)校的有關(guān)要求積極做好風(fēng)險(xiǎn)防范自查的各項(xiàng)工作,準(zhǔn)確地查找到各個(gè)崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定針對(duì)性的防范措施,做到了科學(xué)防范,有效監(jiān)督,更加完善了我處的廉政體系建設(shè),得到了檢查組的一致好評(píng)。

  (六)加強(qiáng)內(nèi)部管理,改善辦公環(huán)境

  嚴(yán)格的內(nèi)部管理和良好的辦公環(huán)境是展現(xiàn)部門形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段。我處于20xx年制定了《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》,對(duì)儀表、語言、行為、禮儀等方面進(jìn)行了規(guī)范。在環(huán)境衛(wèi)生方面,我處制定了輪流值日制度,并要求各個(gè)辦公室定期進(jìn)行垃圾廢物清查,切實(shí)做到衛(wèi)生方面無死角,努力營(yíng)造一個(gè)清潔、舒適的服務(wù)和辦公環(huán)境。

  三、今后改進(jìn)的方向

  經(jīng)過全處黨員干部的集體努力,目前我處的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)體系已基本形成,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的認(rèn)可,但仍存在一些需要改進(jìn)的地方。今后我處將在以下方面做出努力:

  (一)進(jìn)一步提高全處黨員干部對(duì)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。號(hào)召大家及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家及學(xué)校的相關(guān)文件和規(guī)章制度,特別是針對(duì)年輕的干部和新入職的工作人員要組織專題培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使作風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處。

  (二)進(jìn)一步探索提高服務(wù)效能的途徑。不僅要提高各項(xiàng)工作和服務(wù)的效率,更要注重服務(wù)的效果和質(zhì)量,把提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能作為今后努力的一個(gè)重要目標(biāo)。

  (三)在工作人員佩戴標(biāo)識(shí)和執(zhí)行工間操制度方面,大家的重視程度不一致,工會(huì)活動(dòng)日主題內(nèi)容還不夠豐富,我處距學(xué)校的要求還有一定的差距,今后要著力加以改進(jìn)。

醫(yī)院自查報(bào)告11

  按照區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于全面創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的通知》精神,自20xx年3月份開始,我院組織在全院范圍內(nèi)開展了創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動(dòng),現(xiàn)將開展控?zé)煿ぷ髯圆榍闆r報(bào)告如下:

  一、組織重視,措施得力。

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)政府部門的禁煙決定,創(chuàng)建無煙醫(yī)院,營(yíng)造有益于患者和廣大醫(yī)院職工身心健康的良好環(huán)境,醫(yī)院把控?zé)熁顒?dòng)作為年度工作的重要任務(wù)抓緊抓實(shí)。成立了由院長(zhǎng)任院長(zhǎng)的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了切合醫(yī)院實(shí)際的《控?zé)煂?shí)施方案》,對(duì)各階段需要開展的工作目標(biāo)和達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了具體細(xì)化。為強(qiáng)化工作落實(shí),經(jīng)院禁煙領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,分別指定了控?zé)燀?xiàng)目負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)實(shí)施方案的`組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和管理;指定了控?zé)熝膊閱T,由保安、清潔員、電梯值班員組成,負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的巡視和對(duì)吸煙者進(jìn)行規(guī)勸;為各科室配備了控?zé)熜麄鲉T,主要負(fù)責(zé)做好本轄區(qū)的控?zé)熜麄鞴ぷ,協(xié)助控?zé)熮k公室完成醫(yī)院各項(xiàng)控?zé)煿芾砉ぷ,督?dǎo)檢查本轄區(qū)內(nèi)控?zé)煴O(jiān)督員的工作。通過方案制定的責(zé)任分工,使控?zé)熁顒?dòng)有序開展。

  二、制定制度,嚴(yán)格控?zé)?/strong>

  為保證控?zé)煿ぷ饔行鋵?shí),我們通過建章立制,嚴(yán)格管理,確保控?zé)熜Ч。醫(yī)院制訂了《控?zé)熤贫燃蔼?jiǎng)懲辦法》、《控?zé)煷胧。明確規(guī)定在辦公區(qū)、候診區(qū)、病區(qū)等公共場(chǎng)所,一律禁止吸煙,并張貼了醒目的禁煙標(biāo)志。發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員吸煙,按照制度予以處罰。發(fā)現(xiàn)患者及家屬吸煙,及時(shí)講明道理,加以勸阻,制度實(shí)施以來,引起員工高度重視,都能嚴(yán)格遵守,達(dá)到了令行禁止的目標(biāo)。

  二、多種方式,加大宣傳

  為形成群防群控的禁煙氛圍,我們通過宣傳欄、電子顯示屏等形式大力開展控?zé)熜麄鞴ぷ,形成多方位的宣傳氛圍,加大宣傳力度,為控(zé)煿ぷ髟靹?shì)。同時(shí)在院內(nèi)開闊場(chǎng)地設(shè)立了“吸煙區(qū)”,設(shè)置了明確的指引標(biāo)示牌,并安排了一名實(shí)習(xí)生作為禁煙勸導(dǎo)員,保證了醫(yī)院的健康環(huán)境。

  三、禁煙教育,了解控?zé)?/strong>

  利用每月學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核的機(jī)會(huì),對(duì)員工進(jìn)行禁煙宣傳教育,讓他們了解控?zé)熜麄鲀?nèi)容。召開全院職工大會(huì),發(fā)出禁煙倡議,并鼓勵(lì)員工多鍛煉身體,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的禁煙意識(shí)。結(jié)合“世界無煙日”活動(dòng),開展了控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng),組織戒煙成功人員進(jìn)行了“現(xiàn)身說法”。

  四、區(qū)分重點(diǎn),措施干預(yù)

  在全面開展控?zé)熁顒?dòng)前,醫(yī)院組成了5人摸底調(diào)查小組,深入科室對(duì)醫(yī)院職工及住院患者進(jìn)行了控?zé)煿ぷ鞯膯柧碚{(diào)查,通過調(diào)查,掌握了不同人群對(duì)吸煙的認(rèn)識(shí)及控?zé)煹男膽B(tài),為有效開展控?zé)熁顒?dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過調(diào)查,我們確定了重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象:臨床醫(yī)生重點(diǎn)考慮呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、腫瘤內(nèi)科、乳腺外科、骨科、耳鼻喉科等;一般干預(yù)對(duì)象:全院職工;宣傳覆蓋對(duì)象:病人及病人家屬。針對(duì)不同的干預(yù)對(duì)象,我們分別制定了針對(duì)性地控?zé)煷胧。同時(shí),對(duì)一些“老大難”問題,由院班子、科室主任進(jìn)行包干管理。

  五、加強(qiáng)督導(dǎo),強(qiáng)化落實(shí)

  醫(yī)院制訂下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建評(píng)比“無煙科室”活動(dòng)的通知》,禁煙管理小組嚴(yán)格按照評(píng)比通知,全面實(shí)施監(jiān)督檢查,督導(dǎo)從禁煙各項(xiàng)制度是否落實(shí)、是否有禁止吸煙的標(biāo)志;禁煙區(qū)是否擺放煙具;是否有人在禁煙區(qū)吸煙等方面每半月進(jìn)行一次全面檢查,對(duì)違禁人員以勸戒為主,勸戒兩次以上仍犯者,視情況對(duì)其處以50-100元罰款。同時(shí)將禁煙工作納入科室績(jī)效考評(píng)??zé)熁顒?dòng)開展以來,共有2名職工因不遵守醫(yī)院控?zé)熞?guī)定,受到了醫(yī)院處罰。

  六、控?zé)煿ぷ髦写嬖趩栴}

  通過一年來的努力,醫(yī)院職工中已經(jīng)初步形成了“吸煙有害健康”的一致共識(shí),職工中一些戒煙“老大難”的問題已不復(fù)存在。由于對(duì)患者家屬吸煙沒有處罰權(quán),在執(zhí)行全面禁煙過程中還存在一定難度,在這個(gè)難題上,我們一方面通過開展健康宣教加以勸阻;另一方面,通過巡查員加以提醒制止,難以制止的,告之到吸煙區(qū)吸煙。

醫(yī)院自查報(bào)告12

  我院愛嬰領(lǐng)導(dǎo)小組在黨志仁院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,愛嬰工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,依法執(zhí)業(yè)。

  我院于1996年創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,截止今日已滿10余年,十多年來,由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,取得了階段性成果,我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)科兒科建設(shè)與發(fā)展相當(dāng)重視,病房的環(huán)境設(shè)施較前有了很大的改觀,產(chǎn)科病房溫馨舒適,對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格培訓(xùn),科室管理規(guī)范,制度健全,依法服務(wù)意識(shí)強(qiáng),知情同意落實(shí)好,能夠切實(shí)執(zhí)行上級(jí)文件要求。

  二、開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)的條件,保障醫(yī)院工作的順利開展。

  我院婦產(chǎn)科現(xiàn)有5名醫(yī)師,其中主治醫(yī)師3名,醫(yī)師2名,5名均已取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書,婦產(chǎn)科開展母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)的設(shè)備齊全,急救藥品能夠及時(shí)更換,確保急救藥品都在有效期內(nèi)隨時(shí)使用,各項(xiàng)產(chǎn)科技術(shù)操作熟練,確保了母嬰平安,進(jìn)一步降低了孕產(chǎn)婦、嬰兒圍產(chǎn)兒死亡率。

  三、按照《愛嬰醫(yī)院管理監(jiān)督指南》把母乳喂養(yǎng)的宣傳工作落 到實(shí)處,把愛嬰工作作為一項(xiàng)經(jīng)常工作來抓。

  婦產(chǎn)科病房、宣教欄墻上張貼有《世界衛(wèi)生組織促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條標(biāo)準(zhǔn)》、《國(guó)際母乳代用品銷售守則》、《普集衛(wèi)生院母乳喂養(yǎng)規(guī)定》等,成立了母乳喂養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了母乳喂養(yǎng)工作計(jì)劃,并把母乳喂養(yǎng)的有關(guān)規(guī)定發(fā)放培訓(xùn)到了每一位醫(yī)務(wù)人員,對(duì)在崗人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行一次母乳喂養(yǎng)知識(shí)考試和《母嬰保健法》知識(shí)考試,對(duì)孕婦進(jìn)行了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處和知識(shí)技能的宣教并做了示范,同時(shí)也把母乳喂養(yǎng)宣教提綱發(fā)放到了孕婦手中。

  對(duì)產(chǎn)后的母嬰做到了早接觸,早開奶,早吸吮,保證24小時(shí)母嬰同室,并教會(huì)母親如何喂奶,如何擠奶,做到了早開奶,按需哺乳,使母親擁有充足的'乳汁,不給新生兒吃母乳以外的食品及飲料,做到了純母乳喂養(yǎng),杜絕了院內(nèi)出現(xiàn)奶瓶奶粉的現(xiàn)象,對(duì)剖宮產(chǎn)的新生兒在臍帶處理完畢后,也由其母親回到病房后補(bǔ)做了母嬰皮膚接觸和早吸吮。 檢查中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問題:

  在本次自查中發(fā)現(xiàn)病歷書寫質(zhì)量還要進(jìn)一步規(guī)范,業(yè)務(wù)知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)還要進(jìn)一步完善,增加宣教次數(shù),確保孕產(chǎn)婦熟悉母乳喂養(yǎng),孕產(chǎn)期的保健知識(shí)。

  通過本次自查,嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作,積極推廣和促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的適宜技術(shù),保護(hù)、促進(jìn)和支持自然分娩,降低剖宮產(chǎn)率,保證母嬰安全和健康。

  原平市第二人民醫(yī)院

  xx年8月20日

醫(yī)院自查報(bào)告13

  為加強(qiáng)自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下:

  1.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差

  2.法律意識(shí)淡薄

  3.醫(yī)患溝通技巧不夠

  4.團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng)

  5.專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高

  針對(duì)上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到:

  1.在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。

  2.反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

  3.在醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項(xiàng)目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話的方式、方法與技巧。

  4.正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……

  5.正確書寫護(hù)理文件,必須做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

  不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。

  6.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。

  7. 要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自身的'專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。

  8. 對(duì)患者要有責(zé)任心、仁愛之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行.

  9.在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中要做到:

  說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;

  制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;

  內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。

  長(zhǎng)潭衛(wèi)生院

  xxx年8月25日

醫(yī)院自查報(bào)告14

工商物價(jià)所:

  按照收費(fèi)年檢報(bào)告要求,提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度,杜絕“醫(yī)療亂收費(fèi)”的現(xiàn)象我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求各臨床及醫(yī)技科室對(duì)本科室的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)入深入剖析,目前我院嚴(yán)格按照黑龍江省醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有發(fā)現(xiàn)多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、掛靠收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:

  一、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范,所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律按鄉(xiāng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,堅(jiān)持一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。

  二、為更好地規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi),物價(jià)監(jiān)管人員定期對(duì)臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的`物價(jià)計(jì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

  三、為增加收費(fèi)透明度,醫(yī)院在門診大廳制作了常用藥物價(jià)格公示欄,接受患者監(jiān)督,讓病人“看明白病,花明白錢”。

  四、規(guī)范藥品購(gòu)銷和使用,嚴(yán)格按照國(guó)家基本藥物執(zhí)行零差價(jià)銷售,每月底對(duì)門診、住院處方進(jìn)行檢查,堅(jiān)決禁止大處方和濫用抗菌藥物現(xiàn)象。

  五、加強(qiáng)行政管理和監(jiān)督,建立健全投訴接待制度,設(shè)立舉報(bào)箱、意見箱和舉報(bào)電話,并把處理結(jié)果及時(shí)通知當(dāng)事人。

  紅五月農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院

醫(yī)院自查報(bào)告15

  我院自20xx年在全院開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng)以來,認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部下發(fā)的《全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)工作方案》,現(xiàn)將20xx年上半年開展的自查自糾工作總結(jié)如下:

  一、工作成績(jī)

  醫(yī)院根據(jù)上級(jí)主管部門下發(fā)的《關(guān)于深入開展20xx年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)的通知》,結(jié)合我院實(shí)際情況積極認(rèn)真開展了“三好一滿意”活動(dòng)。

  1、成立了組織機(jī)構(gòu)。醫(yī)院在20xx年4月21日成立了以李會(huì)林院長(zhǎng)為組長(zhǎng),各位副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)全院開展此項(xiàng)活動(dòng);同時(shí)成立了以xxx副院長(zhǎng)為主任,醫(yī)教科主任胡道旭副主任的醫(yī)院“三好一滿意“活動(dòng)辦公室,負(fù)責(zé)本院“三好一滿意”活動(dòng)的具體開展工作,另外成立了以各科室負(fù)責(zé)人為組員的“三好一滿意”活動(dòng)工作小組。

  2、制定了實(shí)施方案。醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)辦公室制定了《中心醫(yī)院20xx年“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》。根據(jù)活動(dòng)方案,我院20xx年“三好一滿意”活動(dòng)將分四個(gè)階段開展:第一階段為宣傳動(dòng)員階段(20xx年1月至5月);第二階段為查找問題階段(20xx年6月至7月);第三階段為整改提高階段(20xx年8月至9月);第四階段為總結(jié)推進(jìn)階段(20xx年10月至12月)。

  3、開展了廣泛的宣傳動(dòng)員工作。從活動(dòng)開展之初,醫(yī)院開展了多種形式的廣泛宣傳動(dòng)員工作,醫(yī)院分別召開了中層干部動(dòng)員大會(huì)、醫(yī)生動(dòng)員大會(huì)、護(hù)士動(dòng)員大會(huì);各科室還分別召開了科室會(huì)議學(xué)習(xí)《全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)工作方案》和《中心醫(yī)院20xx年“三好一滿意”活動(dòng)工作方案》,是全體員工深入理解“三好一滿意”活動(dòng)精神,為開展好此項(xiàng)工作打好良好的基礎(chǔ)。

  醫(yī)院同時(shí)還制作了橫幅、宣傳標(biāo)語張貼在門診大堂等醒目位置;在院務(wù)公開欄及時(shí)報(bào)道了“三好一滿意”活動(dòng)開展進(jìn)展情況;在門診大廳的電子屏幕上進(jìn)行多種形式的宣傳動(dòng)員工作。

  4、開展多種形式的自查自糾工作。為了開展此項(xiàng)工作,醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)辦公室開展了多種形式的自查自糾工作。

 。1)為了了解人民群眾對(duì)我院的醫(yī)療工作滿意度,我院根據(jù)“三好一滿意”活動(dòng)方案,制作了滿意度調(diào)查表,進(jìn)行了針對(duì)了服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德等內(nèi)容的滿意度調(diào)查。根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,針對(duì)性地開展整改工作。

  (2)開展規(guī)范醫(yī)療行為,合理檢查和合理治療的專項(xiàng)行動(dòng),提高醫(yī)療質(zhì)量。我院早在今年的5月份就在全院范圍內(nèi)廣泛開展了規(guī)范醫(yī)療行為、合理檢查、合理治療的專項(xiàng)活動(dòng),在開展“三好一滿意”活動(dòng)之后,我院將此項(xiàng)活動(dòng)作為“三好一滿意”活動(dòng)的內(nèi)容之一,進(jìn)行了更加深入、廣泛、持久地開展。

 。3)召開了患者座談會(huì)和院外監(jiān)督員行風(fēng)評(píng)議座談會(huì),傾聽患者和社會(huì)人士對(duì)我院各項(xiàng)工作的`建議和意見。

 。4)廣泛設(shè)置意見箱,開通投訴電話,廣泛征求病友和家屬的心聲。

 。5)、及時(shí)上報(bào)活動(dòng)開展情況。各科室上報(bào)“三好一滿意”活動(dòng)開展情況。

 。6)、開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提供群眾滿意的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

  (7)、大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,學(xué)習(xí)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)典型事跡和開展普法教育,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)。

  (8)、積極開展行風(fēng)評(píng)議工作,提高群眾滿意度。

  以上為我院在開展“三好一滿意”活動(dòng)過程中取得的成績(jī),但我們?cè)跈z查過程中也發(fā)現(xiàn)還存在部分問題需要整改。

  二、存在的問題及整改措施

  1、宣傳形式還不夠多樣性,網(wǎng)絡(luò)資料沒有及時(shí)跟上。

  整改措施:要求信息科及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)資料,動(dòng)態(tài)宣傳本院開展“三好一滿意”活動(dòng)情況。

  2、患者座談會(huì)的召開以科室為單位每月一次,沒有全院性的。

  整改措施:適當(dāng)增加召開患者座談會(huì)的次數(shù),并且以后在召開患者座談會(huì)的時(shí)候要適當(dāng)吸收部分家屬參加,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候召開全院性的。

  3、雖然開通了電話預(yù)約,但真正預(yù)約的病人很少。

  整改措施:加大門診預(yù)約掛號(hào)宣傳力度,提高群眾對(duì)預(yù)約掛號(hào)的知曉率和接受度。

  4、部分時(shí)段門診病人排隊(duì)等候時(shí)間過長(zhǎng)。

  整改措施:目前主要是周一的門診病人較多,排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng),加大就診時(shí)間的合理分流,避免忙時(shí)太忙,閑時(shí)太閑。

  5、我院還沒有將社會(huì)志愿服務(wù)引入醫(yī)院。

  整改措施:有醫(yī)院辦公室盡快制定相應(yīng)管理規(guī)則,適時(shí)引進(jìn)社會(huì)志愿團(tuán)體到我院提供志愿服務(wù)。

  6、部分科室醫(yī)療核心制度落實(shí)還要加強(qiáng)。

  整改措施:目前部分科室對(duì)院內(nèi)會(huì)診制度、疑難病例討論制度等落實(shí)還有待加強(qiáng),部分科室三級(jí)查房沒有完全落實(shí)。故醫(yī)教科將加大這方面的檢查力度,切實(shí)落實(shí)各種醫(yī)療核心制度。

  7、各種管理委員會(huì)的名單沒有及時(shí)更新。

  整改措施:請(qǐng)辦公室根據(jù)醫(yī)院人事調(diào)整,及時(shí)變更相應(yīng)的人員組成。

  8、抗菌藥物使用需要進(jìn)一步規(guī)范,部分醫(yī)生超權(quán)限使用抗菌藥物。

  整改措施:要求藥材科根據(jù)有關(guān)規(guī)定重新修訂我院抗菌藥物分級(jí)使用管理規(guī)定,并組織全體醫(yī)生學(xué)習(xí)抗菌藥物的合理使用。

  9、臨床路徑的實(shí)施還有待加強(qiáng)。

  整改措施:繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑的實(shí)施,適時(shí)推出新的病種的臨床路徑。

  10、出院患者電話隨訪率還沒有達(dá)到100%。

  整改措施:要求相關(guān)科室加強(qiáng)出院患者隨訪,每月最少一次。

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